開(kāi)學(xué)伊始,回想暑假的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,最充實(shí)的時(shí)候就是在同濟醫院病案科見(jiàn)習那段時(shí)間,病案科見(jiàn)習報告。每天都很有規律,早上七點(diǎn)左右起床,八點(diǎn)就要到病案科,中午午休半個(gè)小時(shí),下午五點(diǎn)多才能下班。
病案科的任務(wù)很多也很繁瑣,似乎每天都有做不完的活,那些老師阿姨們有時(shí)星期天也要加班。但是她們從來(lái)都不讓我們加班,對于不懂的地方我們虛心向她們請教,她們都能耐心的賜教,她們對我們關(guān)愛(ài)有加,累了的時(shí)候就讓我們休息,每次下班的時(shí)候都提醒我們把手用肥皂洗干凈。
這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,包括病歷檔案的存檔流程,還有同濟醫院的管理文化及員工間的交流氛圍。閑暇之余,翻翻病歷,看看住院記錄、一些檢察診斷之類(lèi),也學(xué)到了很多醫學(xué)知識。
在我去之前,我們班里已經(jīng)有幾位同學(xué)在那里見(jiàn)習,我向他們了解了見(jiàn)習內容及如何聯(lián)系有關(guān)負責人等情況。我去的時(shí)候,就直接去找病案科主任,向她介紹我的情況,她很歡迎我們的到來(lái),并為我們分配了任務(wù)。
剛開(kāi)始,由于對整個(gè)工作流程不太明白,我就從基層做起,做那些很簡(jiǎn)單的工作如對剛送過(guò)來(lái)的病歷進(jìn)行去訂書(shū)針,重新整理,排序,再裝訂,并書(shū)寫(xiě)病案號及封面的內容。科室的阿姨們對我們要求很?chē)溃谶@里一丁點(diǎn)的差錯都能造成天大的麻煩。每天都要整理幾百份甚至上千份病歷,稍不注意把一份小病歷夾雜在另一份病歷中,就要全科的人員全部出動(dòng),從這些病歷中一份一份的查看,甚是麻煩。我在見(jiàn)習期間,就經(jīng)歷了好幾起這樣的事情。
病歷裝訂之后,還要進(jìn)行復查,以確定經(jīng)整理的病歷和送到病案科的病歷數量一樣,并且病案號和姓名,科室,日期都一致。對于曾經(jīng)住過(guò)院的病人病歷,還要把老病歷查找出來(lái),并和新病歷裝訂在一起,以便病歷的復印和醫學(xué)研究。
整理好并確定無(wú)誤之后,還要把病歷的首頁(yè)部分基本內容輸入查詢(xún)系統,以便復印或其他情況下需要病歷基本情況時(shí)進(jìn)行查詢(xún)。這是個(gè)很細致很繁瑣的工作,病案科的老師阿姨們不讓我們去做。我注意了一下輸入界面,很多需要填寫(xiě)的項目,幾乎把整個(gè)首頁(yè)的內容都涵蓋了,老師阿姨們的輸入速度很快,可見(jiàn)她們對工作的熟練程度。雖然很繁瑣,很枯燥,但她們都能認真的完成每份病歷的輸入,沒(méi)有任何抱怨,從中我學(xué)習到要認真對待我們的學(xué)習生活中的每一件事情,做好自己應該做的。
輸入查詢(xún)系統之后,就要檢查并上架。檢查病歷的書(shū)寫(xiě)是否合格,是否漏寫(xiě)了很重要的內容或缺少必須的如手術(shù)知情書(shū)等病歷,對于不合格的要提醒并通知相應的科室,讓他們補齊。最近一兩個(gè)月的病歷,是按科室分別上架的。這樣更方便尋找,因為需要復印近期的病歷的很多。也方便醫生教授及學(xué)生做病歷研究,寫(xiě)科研論文之類(lèi)。
對于在庫房中上架,確實(shí)是件挺麻煩的事情。我和其他的一個(gè)同學(xué),在老師的指導下,花了近三天的時(shí)間才把五月份的上千甚至上萬(wàn)份病歷全部上架。庫房里是按病案號順序進(jìn)行排序,同濟醫院的病人很多,病案號也很長(cháng),有七位,先把前四位相同的放在一起,然后再在前四位相同的病歷中第五位數相同的分成幾類(lèi),依次類(lèi)推,直致把百位數以前的病歷全部按病案號分好類(lèi),再在每一百份中進(jìn)行排序,按次序上架。
最后幾天,在復印室待了幾天,由于每天都有很多人要求復印病歷,作醫療保險,工傷保險,公司報銷(xiāo),法醫鑒定及看病復查之類(lèi)時(shí)使用。最近兩年的病歷都在庫房中,又是按病案號排序,很容易查找,最難查找的是正在整理中的病歷,又是翻看了一壘又一壘到最后才找到,有時(shí)候真是“踏破鐵鞋無(wú)覓處”,最后才知道是被有些醫生做科研借走了,或看錯了年份,白費了很多時(shí)間把幾百份病歷查找了好幾遍。這也教會(huì )了我們要細心做好工作,不然麻煩不說(shuō),白白耽擱了很多時(shí)間,影響了工作。
病案科見(jiàn)習報告
開(kāi)學(xué)伊始,回想暑假的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,最充實(shí)的時(shí)候就是在同濟醫院病案科見(jiàn)習那段時(shí)間。每天都很有規律,早上七點(diǎn)左右起床,八點(diǎn)就要到病案科,中午午休半個(gè)小時(shí),下午五點(diǎn)多才能下班。
病案科的任務(wù)很多也很繁瑣,似乎每天都有做不完的活,那些老師阿姨們有時(shí)星期天也要加班。但是她們從來(lái)都不讓我們加班,對于不懂的地方我們虛心向她們請教,她們都能耐心的賜教,她們對我們關(guān)愛(ài)有加,累了的時(shí)候就讓我們休息,每次下班的時(shí)候都提醒我們把手用肥皂洗干凈。
這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,包括病歷檔案的存檔流程,還有同濟醫院的管理文化及員工間的交流氛圍。閑暇之余,翻翻病歷,看看住院記錄、一些檢察診斷之類(lèi),也學(xué)到了很多醫學(xué)知識。
在我去之前,我們班里已經(jīng)有幾位同學(xué)在那里見(jiàn)習,我向他們了解了見(jiàn)習內容及如何聯(lián)系有關(guān)負責人等情況。我去的時(shí)候,就直接去找病案科主任,向她介紹我的情況,她很歡迎我們的到來(lái),并為我們分配了任務(wù)。
剛開(kāi)始,由于對整個(gè)工作流程不太明白,我就從基層做起,做那些很簡(jiǎn)單的工作如對剛送過(guò)來(lái)的病歷進(jìn)行去訂書(shū)針,重新整理,排序,再裝訂,并書(shū)寫(xiě)病案號及封面的內容。科室的阿姨們對我們要求很?chē)溃谶@里一丁點(diǎn)的差錯都能造成天大的麻煩。每天都要整理幾百份甚至上千份病歷,稍不注意把一份小病歷夾雜在另一份病歷中,就要全科的人員全部出動(dòng),從這些病歷中一份一份的查看,甚是麻煩。我在見(jiàn)習期間,就經(jīng)歷了好幾起這樣的事情。
病歷裝訂之后,還要進(jìn)行復查,以確定經(jīng)整理的病歷和送到病案科的病歷數量一樣,并且病案號和姓名,科室,日期都一致。對于曾經(jīng)住過(guò)院的病人病歷,還要把老病歷查找出來(lái),并和新病歷裝訂在一起,以便病歷的復印和醫學(xué)研究。
整理好并確定無(wú)誤之后,還要把病歷的首頁(yè)部分基本內容輸入查詢(xún)系統,以便復印或其他情況下需要病歷基本情況時(shí)進(jìn)行查詢(xún)。這是個(gè)很細致很繁瑣的工作,病案科的老師阿姨們不讓我們去做。我注意了一下輸入界面,很多需要填寫(xiě)的項目,幾乎把整個(gè)首頁(yè)的內容都涵蓋了,老師阿姨們的輸入速度很快,可見(jiàn)她們對工作的熟練程度。雖然很繁瑣,很枯燥,但她們都能認真的完成每份病歷的輸入,沒(méi)有任何抱怨,從中我學(xué)習到要認真對待我們的學(xué)習生活中的每一件事情,做好自己應該做的。
輸入查詢(xún)系統之后,就要檢查并上架。檢查病歷的書(shū)寫(xiě)是否合格,是否漏寫(xiě)了很重要的內容或缺少必須的如手術(shù)知情書(shū)等病歷,對于不合格的要提醒并通知相應的科室,讓他們補齊。最近一兩個(gè)月的病歷,是按科室分別上架的。這樣更方便尋找,因為需要復印近期的病歷的很多。也方便醫生教授及學(xué)生做病歷研究,寫(xiě)科研論文之類(lèi)。
對于在庫房中上架,確實(shí)是件挺麻煩的事情。我和其他的一個(gè)同學(xué),在老師的指導下,花了近三天的時(shí)間才把五月份的上千甚至上萬(wàn)份病歷全部上架。庫房里是按病案號順序進(jìn)行排序,同濟醫院的病人很多,病案號也很長(cháng),有七位,先把前四位相同的放在一起,然后再在前四位相同的病歷中第五位數相同的分成幾類(lèi),依次類(lèi)推,直致把百位數以前的病歷全部按病案號分好類(lèi),再在每一百份中進(jìn)行排序,按次序上架。
最后幾天,在復印室待了幾天,由于每天都有很多人要求復印病歷,作醫療保險,工傷保險,公司報銷(xiāo),法醫鑒定及看病復查之類(lèi)時(shí)使用。最近兩年的病歷都在庫房中,又是按病案號排序,很容易查找,最難查找的是正在整理中的病歷,又是翻看了一壘又一壘到最后才找到,有時(shí)候真是“踏破鐵鞋無(wú)覓處”,最后才知道是被有些醫生做科研借走了,或看錯了年份,白費了很多時(shí)間把幾百份病歷查找了好幾遍。這也教會(huì )了我們要細心做好工作,不然麻煩不說(shuō),白白耽擱了很多時(shí)間,影響了工作。
由于國家要求要保存病歷20年,空間有限,只能把時(shí)間很久的病歷掃描并輸入系統,以便需要的時(shí)候打印出來(lái)。這也是很復雜的一項工作。
見(jiàn)習這段時(shí)間,我感觸很多,更多的是對紙質(zhì)病歷弊端的思考。我在見(jiàn)習過(guò)后,花了一段時(shí)間對電子病歷做了一下了解,瀏覽了有關(guān)網(wǎng)頁(yè),并結合以前在聽(tīng)講座報告中作的筆記,對電子病歷的有關(guān)現狀做了一個(gè)總結。
在同濟醫院病案科見(jiàn)習期間,目睹了倉庫中近兩年十幾萬(wàn)病歷的海量容量,及科室上下十幾號人員每天忙碌于病歷的整理,繁瑣又麻煩,稍不小心都會(huì )造成巨大的麻煩。有時(shí)候,就想如果電子病歷得到實(shí)施并普及,那該是一件多么痛快人心的事啊!雖然對電子病歷一知半解,只是從講座和老師那里稍有了解。
像同濟醫院這樣的'全國知名的三級甲等醫院,都沒(méi)有推行電子病歷,可想而知電子病歷在中國的難以推行。電子病歷(EPR)這個(gè)概念已經(jīng)提出幾十年了,但至今未得到真正實(shí)施普及。其過(guò)程可謂歷經(jīng)風(fēng)雨,艱難重重。
概念
如果對電子病歷的定義只是簡(jiǎn)單的病歷電子化文本化數據化,那就沒(méi)有多少意義。它不僅包含所有醫事人員執行業(yè)務(wù)的記錄,各項檢查,報告結果,影像材料及特殊檢查,醫囑,護理記錄等等,更應該是醫療過(guò)程的全面信息化,是動(dòng)態(tài)的智能的信息源。更有利于醫院間及醫院和社區的病歷共享和交流,以實(shí)現醫學(xué)信息標準化,提高醫院診療的效率。
意義
2004年美國布什總統提出十年之內在美國全面推行電子病歷,一直沒(méi)有多大進(jìn)展。奧巴馬上臺之后,專(zhuān)門(mén)撥出巨款用于電子病歷的開(kāi)發(fā)實(shí)施普及。包括IBM,微軟,因特爾等國際軟件開(kāi)發(fā)巨頭不惜一切代價(jià)開(kāi)發(fā)健康檔案及電子病歷系統,更不用說(shuō)那些醫院管理者,醫院軟件開(kāi)發(fā)者及院校科研機構了。
其意義簡(jiǎn)單歸結一下幾點(diǎn):
1.計算機應用面向臨床的發(fā)展,提高醫療效率和質(zhì)量。利于循證醫學(xué)的發(fā)展,幫醫生出主意,做研究。
2.為醫院管理服務(wù)。
3.病人信息的異地共享,用于遠程醫療及遠程教育。
4.為客觀(guān)醫療管理服務(wù)。可以提供大樣本病歷,為科研服務(wù)。想一下,如果使用一個(gè)好的統計軟件,一天也許就可以寫(xiě)出一篇高水平的論文,而不用到病案科一本本查找病歷,從臨床醫生龍飛鳳舞的記錄辨認總結。
技術(shù)要求
電子病歷就需要一個(gè)系統來(lái)實(shí)現,國外總結了上世紀六十年代以來(lái)有關(guān)醫學(xué)的關(guān)鍵詞有一百萬(wàn)之多,由此可以想象要包含這些關(guān)鍵詞的電子病歷系統該是多么龐大復雜。
總結了一下,應有以下技術(shù)要求:
1.病歷的數據模型。這個(gè)不難,關(guān)鍵要統一,根據一般的體格檢查要求就可以建模。國外有格智能化電子病歷演示,大致是有個(gè)標準人圖形,鼠標點(diǎn)在莫個(gè)部位就會(huì )彈出一個(gè)窗口,比如點(diǎn)擊頭部,就會(huì )提示頭痛、頭暈等癥狀,檢查人員做出選擇,體檢過(guò)后,系統自動(dòng)提示可能的相關(guān)疾病,比給出處方。但是系統過(guò)于龐大。
2.病歷信息的安全機制,病歷屬于個(gè)人隱私,進(jìn)入這個(gè)系統要有認證才可訪(fǎng)問(wèn)。還要不能隨意更改,我們知道病歷是處理醫療糾紛的最關(guān)鍵證據,當病人懷疑病歷的真實(shí)性時(shí),醫院拿不出病歷完整真實(shí)的證據,處于被動(dòng)地位。一些沿海城市的醫院先是用電子病歷取代紙質(zhì)病歷,接下來(lái)又要讓電子病歷搖身一變,打印,醫生簽字,從新回到紙上,有些荒謬,但他卻是我國電子病歷應用中一個(gè)真實(shí)而無(wú)奈的片段。
3.儲備體系及備份方案,存檔之后的病歷不能修改,且要另外備份以防系統崩潰。海南的一家醫院實(shí)施電子病歷,存檔的病歷交給衛生部這一第三方保管并確保其完整性,不可修改性,同樣具有法律效力。[文章來(lái)源于 unjs]
4.建立醫生工作站系統,醫生通過(guò)它可以方便快捷輸入,顯示,貯存,傳輸等,還可了解病程中某一指標的動(dòng)態(tài)變化。開(kāi)處方,當使用某一抗生素若干天沒(méi)有作用,提示換另一種抗生素,或兩種配方不匹配時(shí)做出提醒。
5.符合網(wǎng)絡(luò )標準的遠程病歷,病歷信息交換。
面臨的困難
技術(shù)的瓶頸,沒(méi)有統一的標準,及法律法規支持的缺失導致很多醫院不愿冒險使用電子病歷,可是沒(méi)有冒險沒(méi)有嘗試,就不可能有成功。
05年《電子簽字法》的頒布,一定程度上有利于電子病歷的實(shí)施,但并不能解決所以的問(wèn)題。無(wú)法查證電子病歷的修改痕跡,有些醫院?jiǎn)⒂秒娮雍灻@一勇敢的嘗試卻缺乏法律保護。指紋簽名,費用高,不方便適宜采用。為了保險起見(jiàn),有些醫院采用“電子簽名+打印簽名”的雙保險做法。
在中國,隨著(zhù)醫療糾紛的日益增多,人們不了解不愿使用電子病歷。觀(guān)念和體制的僵化和滯后也一定程度上阻礙了電子病歷的實(shí)施。
電子病歷前景廣闊,剛剛起步,模式多樣不統一,表現形式上局限于文字處理。但也有一些可喜的成果,歷時(shí)七年近千人參與的國際組織HL7《電子病歷系統功能》得到美國國家標準局的正式批準成為世界上第一個(gè)關(guān)于電子病歷的國家標準,該標準集中了世界上眾多該領(lǐng)域專(zhuān)家的心血和智慧。
“目前,電子病歷在我國沒(méi)有得到法律上的認可和保障,對其安全性沒(méi)有統一的法規,尤其是舉證倒置制度的實(shí)施,患者法律意識不斷增強,醫患雙方圍繞病歷舉證的真實(shí)完整性將會(huì )引發(fā)更多的醫療糾紛。”今年5月11日,在上海舉行的電子病歷全國性研討會(huì )上,廣東省衛生統計信息中心主任、廣東省衛生信息網(wǎng)絡(luò )協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)李奕明的發(fā)言既是歷經(jīng)風(fēng)雨的經(jīng)驗之談?dòng)质且馕渡铋L(cháng)的提示。
電子病歷的推廣實(shí)施,任重而道遠。最近聽(tīng)有人說(shuō)武漢協(xié)和醫院要在未來(lái)幾個(gè)月實(shí)施電子病歷,這也是個(gè)很大膽又有風(fēng)險的嘗試,但沒(méi)有嘗試就不可能成功,因為有風(fēng)險才能有高回報高效益。
在病案科見(jiàn)習的過(guò)程中,也意識到了病案科的工作有些地方還有欠缺。比如勞動(dòng)力不足就是其中的一個(gè)方面。增加了我們幾個(gè)見(jiàn)習生,工作也非常的緊張。也期盼電子病歷的早日普及,給社會(huì )帶來(lái)更多的效益。病案管理工作是衛生管理系統一個(gè)重要的項目,需要國家和醫院更多的投
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