項目經(jīng)理年終述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導各位代表:
大家好!
在公司領(lǐng)導和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
2011年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過(guò)程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現將2011年全年工作總結如下:
一、2011年工作情況:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當中,認真落實(shí)公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的'安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過(guò)了上級各部門(mén)和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識灌輸到每一名成員,將質(zhì)量觀(guān)念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項工序施工,嚴格執行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著(zhù)工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃,特殊情況、特殊調整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。2011年全年6項工程各個(gè)節點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿(mǎn)意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開(kāi)工前,我都組織項目部進(jìn)行工程分析,結合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng )新的成本管理措施,確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標。
一個(gè)成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽(yù)感,歸屬感”。“80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿(mǎn)朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現實(shí)。如何揚長(cháng)避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長(cháng)為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng )造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現了項目部的管理水平。贏(yíng)得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒(méi)有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領(lǐng)導、各位代表2011年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿(mǎn)希望和機遇的一年。我一定不會(huì )辜負你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng )造更高的效益,贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。
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項目經(jīng)理年終述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導各位代表:
大家好!
在公司領(lǐng)導和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過(guò)程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現將20xx年全年工作總結如下:
一、20xx年工作情況:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當中,認真落實(shí)公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過(guò)了上級各部門(mén)和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,"將質(zhì)量意識灌輸到每一名成員,將質(zhì)量觀(guān)念體現到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項工序施工,嚴格執行"三控,三檢"制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著(zhù)工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃,特殊情況、特殊調整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個(gè)節點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿(mǎn)意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開(kāi)工前,我都組織項目部進(jìn)行工程分析,結合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng )新的成本管理措施,確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標。
一個(gè)成功的團隊必須要具備"凝聚力、責任心、榮譽(yù)感,歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分,年輕人充滿(mǎn)朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現實(shí)。如何揚長(cháng)避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長(cháng)為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng )造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現了項目部的管理水平。贏(yíng)得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒(méi)有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領(lǐng)導、各位代表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿(mǎn)希望和機遇的一年。我一定不會(huì )辜負你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng )造更高的效益,贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。
公司各位領(lǐng)導,同志們:
大家好!
一年來(lái),在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養,使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰勝重重困難,施工迎難而上
1、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外,各工區也層層設立專(zhuān)職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過(guò)程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實(shí)性
項目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì ),認真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項對比實(shí)現數據化,數據必須真實(shí)可靠,施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認,確保了數據的真實(shí)性。
5、文明工地建設
繼續加現場(chǎng)文明施工管理,根據實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數32人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無(wú)軌運輸的情況下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序
6、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著(zhù)員工的疾苦進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時(shí)總結,及時(shí)調整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的.不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養,努力做好表率
領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
五、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。
分析其原因:
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設計管理,項目?jì)炔砍邪鼨C制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。以上說(shuō)明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
近年來(lái),在公司領(lǐng)導的指導下,我一直在不同崗位工作著(zhù),20xx年至20xx年分別任禹登高速、安新高速、岳常高速項目部協(xié)調經(jīng)理,從20xx年至今,在鞏登高速5a項目部任項目經(jīng)理。一年來(lái),在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強化管理為手段,抓好項目管理工作,加強自身的道德品質(zhì)修養,使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。回顧一年來(lái)的工作,現述職如下:
一、工作情況
(一)明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx對我項目來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是生產(chǎn)任務(wù)最重的一年。施工生產(chǎn)由于受征地困難、農民阻工、材料價(jià)格上漲厲害、業(yè)主資金緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難,廣大干部職工一起分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿(mǎn)地完成了各階段生產(chǎn)任務(wù)。
完成產(chǎn)值及工期進(jìn)度:本年度計劃完成產(chǎn)值5000萬(wàn)元,截止06月底,完成產(chǎn)值2350萬(wàn)元,為年度計劃的47%。累計完成產(chǎn)值3200萬(wàn)元,為合同總額7633萬(wàn)元的42%。本年度主要完成的實(shí)物工程量有:隧道工程:左線(xiàn)掘進(jìn)、初支480m,二襯520米;右線(xiàn)洞身掘進(jìn)、初支520m,二襯500米。開(kāi)工至今主要工程進(jìn)展情況:左洞洞身開(kāi)挖支護累計714米,右洞洞身開(kāi)挖累計670米,雙洞合計1375米。左洞二次襯砌520米,右洞二次襯砌500米,雙洞合計1420米。
(二)積極采取措施,精心組織、精心管理。
1、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會(huì )制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各生產(chǎn)班組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。
2、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執行和考核,對生產(chǎn)會(huì )議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。在上半年,及時(shí)掀起了大干一百天、全面完成任務(wù)的活動(dòng),并適時(shí)地與各生產(chǎn)班組簽訂了工期保證書(shū)。
3、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理,要求從建點(diǎn)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈,項目施工現場(chǎng)達到了文明施工標準。
4、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節,為了及時(shí)掌握項目生產(chǎn)一手材料,每天我都要到各個(gè)生產(chǎn)班組轉上一圈,深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強監督和檢查的力度。同時(shí)提出“全體總動(dòng)員、后線(xiàn)保前線(xiàn)”等措施,要求高標準開(kāi)工、高保準施工、高標準收尾。制定了各種提高工作效率的措施,有效地促進(jìn)了項目施工進(jìn)度。
5、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實(shí)性項目部定期召開(kāi)成本分析會(huì ),認真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項對比實(shí)現數據化,數據必須真實(shí)可靠,施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認,確保了數據的真實(shí)性。
6、完善激勵機制,調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。通過(guò)制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
(二)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,保證了安全管理工作的平穩運行。
二、總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,我主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機,進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。通過(guò)學(xué)習,我深刻認識到作為領(lǐng)導干部廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,保持廉潔的本色。一年來(lái),我嚴格執行領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政建設責任制的各項規定,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅持講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則,在深入基層工作時(shí),從不搞特殊化,不講排場(chǎng),一律吃工作餐。在學(xué)習的過(guò)程中,我還能夠從其他領(lǐng)導同志身上汲取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,彌補自身不足,努力做項目合格的管理者。
三、存在的不足
一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過(guò)大。
2、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
3、還需在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上說(shuō)明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
以上是我在20xx主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì )存在不足之處,懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在以后的工作中。我將正視困難,團結同志,改進(jìn)不足,使項目生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。同時(shí),要對一年來(lái)各位領(lǐng)導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
公司**總、各位同仁:
大家好!
年初,公司**總再次提出了“二次創(chuàng )業(yè)”的戰略方針,同時(shí)提出了以“五心”的工作宗旨。緊緊圍繞執行**總下達的目標管理責任開(kāi)展工作。現對一年來(lái)的工作作如下述職總結:
一、簡(jiǎn)述指標完成情況
年初,按**總下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標。科學(xué)安排,強化“三全管理”,為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
**總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實(shí)整改提高
從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結xx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、培訓抓得不實(shí)不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢,在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、xx年工作計劃與思路
xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規劃,一方面認真完成公司**總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大,xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式,進(jìn)一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區文化建設,打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上,xx年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區的社區文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強小區的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學(xué)習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
尊敬的各位領(lǐng)導各位代表:
大家好!
在公司領(lǐng)導和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
XXXX年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過(guò)程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現將XXXX年全年工作總結如下:
一、XXXX年工作情況:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當中,認真落實(shí)公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過(guò)了上級各部門(mén)和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識灌輸到每一名成員,將質(zhì)量觀(guān)念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項工序施工,嚴格執行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著(zhù)工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃,特殊情況、特殊調整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。XXXX年全年6項工程各個(gè)節點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿(mǎn)意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開(kāi)工前,我都組織項目部進(jìn)行工程分析,結合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng )新的成本管理措施,確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標。
一個(gè)成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽(yù)感,歸屬感”。“80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿(mǎn)朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現實(shí)。如何揚長(cháng)避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長(cháng)為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng )造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現了項目部的管理水平。贏(yíng)得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒(méi)有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領(lǐng)導、各位代表XXXX年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿(mǎn)希望和機遇的一年。我一定不會(huì )辜負你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng )造更高的效益,贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。
公司各位領(lǐng)導,同志們:
大家好!
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導的要求,我在年初就進(jìn)入*****擔任項目經(jīng)理,當時(shí)感覺(jué)擔子很重,壓力也很大,但是在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我認真履行一名優(yōu)秀項目經(jīng)理的職責,在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個(gè)施工隊伍的素質(zhì),認真總結經(jīng)驗和教訓,細化施工任務(wù)和目標,強化施工管理,切實(shí)抓好項目管理工作,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養,使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟 單位的認可和好評,簡(jiǎn)述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務(wù),扭轉局面,為轉虧為盈奠定堅實(shí)基礎。
進(jìn)入工作角色,我和同事們就認真總結經(jīng)驗和吸取教訓,抓住項目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線(xiàn)施工復雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭取利益奠定堅實(shí)的基礎。
二、制定切實(shí)計劃、采取恰當措施,保安全、重質(zhì)量、強化管理制度和體系。
1、按照現場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計劃,并進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制,通過(guò)這一年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項目部設立一名專(zhuān)職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過(guò)程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度,調動(dòng)員工的積極性,通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗。
4、加強成本控制,積極配合公司內部的各項數據錄入工作,項目部每月定期召開(kāi)成本分析會(huì ),認真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí);還專(zhuān)門(mén)成立數據采集及錄入部門(mén)積極配合公司的各項要求。
5、建設文明工地,協(xié)調好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強現場(chǎng)文明施工管理,成立專(zhuān)門(mén)負責文明施工的領(lǐng)導班子,進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作,比如:保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,對橋梁外部進(jìn)行裝飾,各種設備物資標識齊全,堆放有序等等,積極修復和協(xié)調業(yè)主、監理、設計及地方的各項關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來(lái)挽回公司的信譽(yù)和他們對公司的信心。
6、認真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當地老百姓的出行問(wèn)題和地方水系的暢通,積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養,增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動(dòng)室,積極組織各種集體活動(dòng),增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
8、加強黨建工作,培養新的黨員。重視和加強黨建工作,經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習、研討、把握其思想動(dòng)態(tài)、積極開(kāi)展批評和自我批評工作,提高黨性和覺(jué)悟,發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,培養祖國的棟梁。
三、完善自我修養、提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導。
1、擠出時(shí)間,通過(guò)閱讀和學(xué)習來(lái)豐富知識和提高個(gè)人修養,完善自身的價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
五、存在問(wèn)題
這一年來(lái),自己雖然做了一些工作,也取得一點(diǎn)成績(jì),但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細致和全面的問(wèn)題。
分析其原因:1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過(guò)大。2、資金緊張、既有線(xiàn)施工交通復雜、安全資金投入過(guò)大。3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。以上說(shuō)明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
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