暑期大學(xué)生在社區宣傳推廣商品的社會(huì )實(shí)踐報告
暑期大學(xué)生在社區宣傳推廣商品的社會(huì )實(shí)踐報告
時(shí)光荏苒，青春的腳步從不停歇，轉眼間，我們從懵懂變得成熟，從高中生成長(cháng)為大學(xué)生，開(kāi)始了一段段成長(cháng)的未知旅程。這是我進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)學(xué)年，今年暑假，一如既往，學(xué)院展開(kāi)了20xx年暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)以“紅色青春獻祖國，志愿服務(wù)迎校慶，躬身實(shí)踐長(cháng)才干”為主題，我選取了其中的“感恩父母恩，回報家鄉”大學(xué)生返鄉調研實(shí)踐活動(dòng)為方向，進(jìn)行了為期九天的暑期實(shí)踐，開(kāi)始了拼搏之旅……
學(xué)院此次暑期社會(huì )實(shí)踐給了我們九個(gè)主要的實(shí)踐方向，我今年選擇的方向是大學(xué)生返鄉實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)院鼓勵暑期返鄉大學(xué)生關(guān)注、關(guān)心家鄉發(fā)展，主動(dòng)參與家鄉扶貧開(kāi)發(fā)建設，為促進(jìn)當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供有力的智力支持。學(xué)校支持返鄉學(xué)生利用假期走進(jìn)工廠(chǎng)、社區和農村，實(shí)地調查家鄉的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況和生態(tài)環(huán)境現狀，為家鄉各項建設事業(yè)出謀劃策，努力改善家鄉貧窮落后的面貌，以此引導廣大青年學(xué)生飲水思源，反哺故土，盡一份造福桑梓的義務(wù)，回報父老鄉親的養育之恩。
當今社會(huì )，身為當代大學(xué)生的我們，更應該致力于發(fā)展建設并回報家鄉，同時(shí)也應該不做只會(huì )書(shū)本上知識的書(shū)呆子，而是關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代技術(shù)型人才。我們應該將所學(xué)知識和現實(shí)實(shí)踐相結合，立足當下發(fā)展現實(shí)，做到科學(xué)理性地規劃安排，拼搏奮斗。返鄉調研實(shí)踐活動(dòng)，是很有效的鍛煉我們自身能力的一項活動(dòng)，只有親身實(shí)踐并且認真總結才能達到我們預期的效果，真正學(xué)有所用。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng)，我在河北海奧斯商貿有限公司的“進(jìn)社區推廣宣傳活動(dòng)中”進(jìn)行了為期九天的實(shí)踐活動(dòng)。我們的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間是20xx年7月23號至7月31號，從上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，每?jì)商烊ヒ粋€(gè)不同的社區進(jìn)行宣傳推廣。主要目的是通過(guò)宣傳推廣德佰斯牌橄欖油，并以進(jìn)社區的方式，了解現在居民的消費水平以及他們對價(jià)格相對較高食品的態(tài)度。
剛開(kāi)始知道要宣傳的產(chǎn)品是橄欖油的時(shí)候，還是比較迷茫，只知道橄欖油可以炒菜用，是比較昂貴的物品，相對價(jià)格較高，我家也沒(méi)有用過(guò)，所以了解不多，為了在給消費者介紹的時(shí)候避免詞窮，也同時(shí)自己多了解一些知識，我上網(wǎng)查閱了許多相關(guān)資料，而且區域經(jīng)理也給予我們一些宣傳冊提前了解一下德佰斯特級初榨橄欖油的知識。準備了兩天，終于是了解的比較全面了，知道德佰斯橄欖油不僅可以炒菜用，還可以直接食用，可以護膚，瘦身，預防心血管疾病，適用于各個(gè)年齡階段的不同人群等等。有種受益匪淺的感覺(jué)。同時(shí)，我也準備好了如何應對消費者的各種問(wèn)題，因為我們推廣的是四種規格的，又要盡量促銷(xiāo)，所以記住各種規格產(chǎn)品的價(jià)格，和它們在超市的價(jià)格是很有必要的，前期準備工作差不多了，我們正式開(kāi)始實(shí)踐活動(dòng)。
每天我們都要坐車(chē)去目的地，然后進(jìn)行搭棚子，擺放橄欖油，吹氣球等準備，接下來(lái)就是拿著(zhù)宣傳冊，各人有自己的分工，給社區里進(jìn)進(jìn)出出的人群分發(fā)宣傳冊，同時(shí)介紹德佰斯牌橄欖油的相關(guān)知識以及它的特點(diǎn)和優(yōu)勢。我們的原則基本上是見(jiàn)人就發(fā)，主要為了宣傳推廣，同時(shí)，針對不同的消費者介紹橄欖油不同的優(yōu)勢特點(diǎn)，我們去過(guò)河北廣電宿舍樓，卓達玫瑰園，卓達卓東小區等地方，基本上都是上午和中午人流量相對較少，下午五點(diǎn)以后，到活動(dòng)結束的時(shí)候這段期間人流量較大，也是我們活動(dòng)的主要時(shí)間。有時(shí)候看到小朋友，我們就送給他們氣球，同時(shí)給他們的家長(cháng)介紹我們的產(chǎn)品，有的小朋友也會(huì )很調皮的要宣傳冊看。
現在說(shuō)一下我們在實(shí)踐期間的一些情況。記得7月23號，那是我實(shí)踐的第一天，略微緊張，開(kāi)始發(fā)宣傳冊的時(shí)候，給一個(gè)50來(lái)歲的奶奶發(fā)了一張，說(shuō)：“您好!了解一下德佰斯橄欖油吧，我們現在進(jìn)行社區宣傳推廣。”她疑惑的看了我一眼，說(shuō)：“橄欖油是什么?干嗎用的?”我趕緊帶她到宣傳區，跟她說(shuō)：“橄欖油，可以直接食用，也可以用來(lái)炒菜，拌涼菜，還可以涂抹在手上護膚，尤其是對心腦血管疾病有預防作用，我們現在社區推廣，您可以了解一下。”她說(shuō)：“這個(gè)油，還能直接喝，不喝壞了呀!”呃……我趕緊補充：“我們這是希臘原裝進(jìn)口的特級初榨橄欖油，營(yíng)養含量豐富，跟家里普通的食用油是不一樣的。”當問(wèn)完價(jià)格以后，她一直擺手，覺(jué)得太貴了，頭也不回地走了……
后來(lái)好幾個(gè)消費者都是對價(jià)格有異議，覺(jué)得不如食用油實(shí)惠，也不愿意輕易嘗試新品，有的人是基于“達芬奇家具事件”對國外進(jìn)口的商品存質(zhì)疑態(tài)度，認為它們還不如國內產(chǎn)品等等。針對他們的疑問(wèn)和意見(jiàn)，我們都給出了一些解釋?zhuān)傮w上說(shuō)，效果還是不錯的，主動(dòng)來(lái)詢(xún)問(wèn)的消費者較少，主要的還是我們自己宣傳推廣，通過(guò)對不同消費人群的了解和交流，我知道了他們不同的需求。購買(mǎi)橄欖油的主要是媽媽級人群和一些愛(ài)美人士，購買(mǎi)人群范圍比較固定局限，我們后來(lái)在宣傳的過(guò)程中變?yōu)橛嗅槍π缘挠兄攸c(diǎn)的介紹，效果還是顯而易見(jiàn)的。
大部分消費者都是抱著(zhù)疑惑的態(tài)度詢(xún)問(wèn)，但是沒(méi)有下定決心購買(mǎi)，愿意對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步了解的，還是有一定比例的。還有的小區人流量很小，開(kāi)車(chē)的居多，我們還采取移動(dòng)式宣傳方法，擴大推廣范圍。
在實(shí)踐活動(dòng)期間，還碰到了一些有意思的事情。記得有一天，好像是在河北廣電宿舍樓社區宣傳的時(shí)候，一個(gè)40歲左右的人騎車(chē)子沖過(guò)來(lái)，急匆匆地說(shuō)：“熱死了，給我來(lái)瓶飲料!”當時(shí)我就崩潰了，說(shuō)：“不好意思，我們現在宣傳的是橄欖油，你可以了解一下。”后來(lái)，他不好意思地拿了一張宣傳單就走了，臨走還來(lái)一句：“我看上面寫(xiě)的是：您喝了嗎?哎，還以為是飲料呢!”經(jīng)理后來(lái)說(shuō)：“看來(lái)這廣告牌有待修改呀!人們下意識的覺(jué)得喝得促銷(xiāo)的是飲料。”對呀，好多人一聽(tīng)說(shuō)是橄欖油，要不就是問(wèn)問(wèn)就走，要不就頭也不回，更有甚者，可能是對類(lèi)似促銷(xiāo)的活動(dòng)不屑一顧，連理都不理我們，看來(lái)消費者對于橄欖油之類(lèi)產(chǎn)品的了解還是不夠呀!可能平時(shí)廣告的宣傳力度不大，加上有些消費者對于國外的或者沒(méi)使用過(guò)的產(chǎn)品持保留態(tài)度，造成我們的阻礙。
每次結束一天活動(dòng)的時(shí)候，我都會(huì )總結一下經(jīng)驗和遇到的情況，從而更好地開(kāi)始接下來(lái)的活動(dòng)。把握人潮高峰期的時(shí)間還有顧客的不同消費心理是很重要的。頂著(zhù)炎炎烈日，帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，進(jìn)行這次暑期實(shí)踐活動(dòng)是很有收獲的，無(wú)論是知識量上還是實(shí)踐心得方面。
實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束，通過(guò)為期九天的親身體驗，我總結了許多，首先是關(guān)于橄欖油知識方面的，以前基本不了解，現在掌握的相關(guān)知識比較全面，而且對待其中的問(wèn)題基本對答如流。其次是宣傳推廣或者是促銷(xiāo)的經(jīng)驗，對待顧客要態(tài)度溫和，言辭委婉，對待他們提出的問(wèn)題要認真嚴謹的回答，不能不耐煩或言辭激烈。熟練掌握各種規格產(chǎn)品的價(jià)格，說(shuō)清楚，講明白。還有就是，當你進(jìn)行一項活動(dòng)的時(shí)候，要認真對待，更重要的是善于總結，不能當一天和尚撞一天鐘，應付了事，要提高進(jìn)步，進(jìn)一步的完善自己，同時(shí)也要全身心投入，在實(shí)踐中不斷總結不斷進(jìn)步。
此次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺，我會(huì )在今后的學(xué)習生活中更加努力奮斗，做得更好。
