拉斯韋爾,是美國著(zhù)名的政治家、社會(huì )學(xué)家、傳播學(xué)家,他24歲便取得了政治學(xué)博士學(xué)位,1927年他的博士論文《世界大戰或的宣傳技巧》成為研究宣傳的經(jīng)典。
10年后,他在美國分析研究所的《宣傳的藝術(shù)》,則為人們提供了7條常用的宣傳手法,它成為后來(lái)“勸服——態(tài)度改變”研究的一個(gè)基礎。這7種手法是: 「美國宣傳分析機構」(the Institute for Propaganda Analysis)成立於1937年,首任主席暨美國社會(huì )心理學(xué)家堪垂爾(H. Cantril)曾說(shuō)明其成立的原因,便在於研究宣傳、瞭解宣傳。
該機構所出版的《宣傳的藝術(shù)》一書(shū),曾提及七種常用的宣傳手法(A. M. Lee & E. B. Lee, 1939): (一)咒罵法(Name Calling) 透過(guò)給人或觀(guān)念冠上惡名,或負面的印象,讓人在不經(jīng)查證的情況下,就相信他是不好的、不當的。政治選舉時(shí),候選人便常用這種方法給對手打擊。
(二)粉飾法(Glittering Generality) 將某事物與美善的字詞聯(lián)結,使得一般人在未經(jīng)驗證之下就輕易接受或認同它。比方政策宣導或舉辦推廣活動(dòng)時(shí),總是有動(dòng)人的標語(yǔ)及口號。
(三)轉移法(Transfer) 用一般人普遍認可的人、事、物來(lái)說(shuō)明或代言欲宣傳的東西,讓人能將兩者聯(lián)想在一起,進(jìn)而贊同它。化妝品廣告多半請美女來(lái)代言,讓人覺(jué)得只要使用這種化妝品,就可以跟明星一樣漂亮。
(四)證言法(Testimonial) 要一個(gè)值得尊敬或厭惡的人,來(lái)證明一項事物的好或壞。例如公益廣告通常請形象良好的人物來(lái)代言。
(五)平民法(Plain Folks) 為了取信民眾,傳播者表現親民的一面,讓人覺(jué)得他是貼近我們的日常生活。政治人物下鄉巡視就是「平民法」的表現。
(六)堆牌法(Card Stacking) 依照傳播者的目的,只呈現單面或片面的訊息及證據來(lái)顯示這項事物。其證據可能是好的、有利的,也可能是壞的、不利的。
戰爭時(shí),往往播出敵方慘忍的新聞,以激起同胞的士氣。 (七)樂(lè )隊花車(chē)法(Band Wagon) 運用「從眾」的心理,讓人覺(jué)得大家都已接受這項事物或主張,自己也應該跟進(jìn)。
許多欲造成流行性的商品,多呈現出大家都愛(ài)用的形象,以造成風(fēng)潮。 現在的宣傳手法推陳新,不只是在創(chuàng )意、內容,或是呈現方式,都比以往來(lái)得新奇有趣。
以上所提及的七種宣傳技術(shù),或許只是現代媒體所用的行銷(xiāo)招數之一,不過(guò)在眾多的廣告之中,還是可以看到這其中的妙計何在。
1.面向市場(chǎng)鬧市街道宣傳 這種方式就是印宣傳單,在人密集,人群流動(dòng)大的地方發(fā)宣傳單。
也可讓當地商域報紙代做宣傳。也可在公車(chē)上等發(fā)布宣傳。
2.面向學(xué)校學(xué)生宣傳 各類(lèi)學(xué)校都有相應貼吧,貼吧有相對每個(gè)月的交易貼,可以發(fā)布宣傳信息。也可以通過(guò)在學(xué)校的學(xué)生幫忙宣傳。
3.面向電腦用戶(hù)宣傳 電腦用戶(hù)這種宣傳方式,就是通過(guò)各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息。 4.走市場(chǎng)面對面做宣傳 走市場(chǎng)宣傳這種方式,就是可以通過(guò)與人交流推銷(xiāo),介紹自己的產(chǎn)品特點(diǎn),讓更多人知道產(chǎn)品。
也可做宣傳活動(dòng),達到宣傳效果。 5.電視宣傳 電視宣傳方式,就是交一定的宣傳費用給電視媒體做宣傳。
其實(shí)說(shuō)來(lái)說(shuō)去也就是那些,也許只是概念和形式產(chǎn)生了些許變化而已。
一、事件營(yíng)銷(xiāo):簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是合理利用媒體做事件營(yíng)銷(xiāo),活動(dòng)宣傳,軟文造勢,吸引眼球。深入分析,他是企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價(jià)值以及社會(huì )影響的人物或事件,吸引媒體、社會(huì )團體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售目的手段和方式。
事件營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)國內外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關(guān)系、形象傳播、客戶(hù)關(guān)系于一體,并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng )造機會(huì )、建立品牌識別和品牌定位,形成一種快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營(yíng)銷(xiāo)手段。其在公關(guān)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中塑造了許多成功案例,事件營(yíng)銷(xiāo)已成為營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程中的一把利器。
與廣告和其他傳播活動(dòng)相比,事件營(yíng)銷(xiāo)能夠以最快的速度、在最短的時(shí)間創(chuàng )造強大的影響力。所以被世界上許多知名企業(yè)所推崇,作為品牌推廣傳播的先鋒手段,近幾年更是愈演愈熱,成為一種相當流行的營(yíng)銷(xiāo)手段。
但必須注意,不要過(guò)分重視了事件而忽略了他最終是為企業(yè)或品牌的知名度服務(wù)的! 二、娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo):娛樂(lè )似乎和傳媒有不可分割的關(guān)系,所以說(shuō)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的載體應該是娛樂(lè )傳媒,在國內娛樂(lè )傳媒的先鋒可以說(shuō)是湖南衛視。超女是娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的和成功的例子,還有〈〈天下無(wú)賊〉〉中的NOKIA手機等。
相信2006年將有更大的空間。 三、口碑營(yíng)銷(xiāo):專(zhuān)家說(shuō),去年分別對8個(gè)不同品類(lèi)做過(guò)調查,看看哪一些接觸點(diǎn)(Touchpoints)對消費者的品牌經(jīng)驗(Brand Experience)有最大的影響力。
在眾多的接觸點(diǎn)中,有一點(diǎn)消費者永遠都覺(jué)得重要:來(lái)自他們身邊家人朋友的口碑。當然,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是口碑的基礎。
但口碑是否真的不能控制?免費品嘗或服務(wù)體驗是一種可以制造口碑的方法。因為消費者在受到小惠后,哪怕她沒(méi)有購買(mǎi),心理上她會(huì )對免費品嘗的品牌產(chǎn)生好感,來(lái)補償她收到的小惠。
此外,企業(yè)也可以想盡辦法,來(lái)與“口碑領(lǐng)導者”保持對話(huà),使他們對企業(yè)及品牌保持好感。誰(shuí)是“口碑領(lǐng)導者”?他們可能是行內的專(zhuān)家,可能是媒體的記者,也可能是喜歡每天發(fā)表新評論的博客。
如何讓你行業(yè)中的“口碑領(lǐng)導者”愛(ài)上你的企業(yè)、品牌及產(chǎn)品,就是口碑營(yíng)銷(xiāo)需要做的工作。 四、公益營(yíng)銷(xiāo):專(zhuān)家說(shuō),在發(fā)達國家,幫助弱勢社群這個(gè)重擔永遠不會(huì )讓政府獨力承擔,由企業(yè)成立的慈善基金會(huì )一年比一年多。
中國企業(yè)家在這個(gè)領(lǐng)域有必要好好向外企學(xué)習。做公益營(yíng)銷(xiāo),其目的與方向一定要非常清楚。
如去年成為時(shí)代雜志年度人物的比爾·蓋茨及其太太梅蓮達,就為預防和治療艾滋病方面作出了巨額的捐獻。當然,從營(yíng)銷(xiāo)的角度,比爾·蓋茨更“應該”成立教育基金來(lái)教育貧窮地區的小孩如何使用電腦。
但公益營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一個(gè)“自相矛盾”的概念:從消費者的角度來(lái)看,會(huì )覺(jué)得公益是無(wú)私的,但營(yíng)銷(xiāo)是自利的。所以企業(yè)做公益營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,一定要像比爾·蓋茨夫婦一樣,全心全意把公益做好,營(yíng)銷(xiāo)的效果才能發(fā)揮得最好。
這是做公益營(yíng)銷(xiāo)最需要注意的地方。供參考。
宣傳是一項系統工程,在宣傳過(guò)程中,貫串著(zhù)一系列戰略、戰術(shù)和方法問(wèn)題。
它的戰略制定,有心理動(dòng)態(tài)說(shuō)服和社會(huì )文化說(shuō)服兩種方式。心理動(dòng)態(tài)說(shuō)服是經(jīng)過(guò)宣傳改變人的心理,導致其行為的改變;社會(huì )文化說(shuō)服是通過(guò)宣傳影響社會(huì )文化的價(jià)值觀(guān),進(jìn)而建立新的價(jià)值觀(guān),達到改變社會(huì )和個(gè)人行為的目的。
宣傳過(guò)程中的戰術(shù)手段,可以從宣傳者的態(tài)度,宣傳內容的強度及宣傳形式的靈活度等主要方面加以設計。無(wú)產(chǎn)階級宣傳家也注重宣傳手段的研究,列寧就曾將“灌輸”和“鼓動(dòng)”兩種不同的宣傳方式加以比較,無(wú)產(chǎn)階級的宣傳不允許欺騙,而是反復強調科學(xué)性、真實(shí)性與現實(shí)性的原則。
宣傳的戰略戰術(shù),還包括宏觀(guān)領(lǐng)域的控制和管理。它又可分為積極的和消極的兩個(gè)方面。
積極的宏觀(guān)控制管理如宣傳環(huán)境的控制、宣傳隊伍的組織、宣傳媒介的協(xié)調等,它運用反饋調節原理,使宣傳活動(dòng)不斷根據環(huán)境和受眾的變化而變化。消極的宏觀(guān)控制管理是運用法制手段,壓制反宣傳機構和媒介,禁止反宣傳出現,如封閉外來(lái)宣傳渠道,實(shí)行新聞檢查等。
有效的宏觀(guān)控制和管理,是積極和消極兩方面的適度結合,而以積極的控制和管理為主。一戰后,第一個(gè)學(xué)術(shù)性宣傳研究機構“宣傳分析研究所”成立(1937年)。
該書(shū)所出版的《宣傳的藝術(shù)》一書(shū)歸納了七種常用的宣傳方法:1、辱罵法:給某種思想貼上一個(gè)不好的標簽,使我們不經(jīng)檢查證據就拒絕和譴責這種思想。 辱罵法不常用在廣告,普遍用于政治活動(dòng)和其他領(lǐng)域的公開(kāi)活動(dòng)中。
如“恐怖主義”和“自由戰士”都是根據貼標簽的人的觀(guān)點(diǎn)而定,或是貼標簽的人支持哪一邊而定。2、光輝泛化法:也叫暈輪效應、光環(huán)效應,即把某事物和好字眼聯(lián)系在一起,使我們不經(jīng)證實(shí)就贊同或接受它。
如羅斯福的“新政”、廣告中的產(chǎn)品名稱(chēng)和促銷(xiāo)等。3、轉移法:將某種令人尊敬的事物的權威、影響力、聲望轉移到另一事物上,使后者更容易被接受。
轉移法通過(guò)聯(lián)系過(guò)程起作用,像是“牽連賞識”。傳播者的目的是將某種觀(guān)念、產(chǎn)品或事業(yè)與人們贊賞的東西聯(lián)系起來(lái)。
如商業(yè)中的名人廣告。4、證詞法:通過(guò)某些令人尊敬或使人討厭的人評論某種觀(guān)點(diǎn)、項目、產(chǎn)品或人,影響公眾的態(tài)度。
如名人廣告、政治宣傳。5、平民百姓法:指某講話(huà)者稱(chēng)自己及其觀(guān)念是“人民的”或“普通老百姓的”以受到更廣泛的信任。
如克林頓被塑造成“只是普通人”的形象。6、洗牌作弊法:是指通過(guò)對事實(shí)或謬誤、例證或干擾物,以及合理陳述或不合理陳述的選擇和使用,以期對某觀(guān)點(diǎn)、項目、人物或產(chǎn)品做盡可能好或盡可能壞的說(shuō)明。
如東京灣事件。7、樂(lè )隊花車(chē)法:宣傳者告訴人們“每個(gè)人——至少我們所有的人——正在做它”。
利用這種宣傳技巧,宣傳者試圖使人們相信,人們所屬團體的所有成員都接受它的計劃,因此所有人必須跟隨大家“跳上樂(lè )隊花車(chē)”,接受宣傳者的計劃。
1.傳統的方法:
放展板
掛橫幅
去新生寢室招會(huì )員
發(fā)傳單
叫校廣播站幫助宣傳
2.稍微有一點(diǎn)創(chuàng )新的方法:
找幾個(gè)朋友做一個(gè)小網(wǎng)頁(yè),把你們以前開(kāi)展的活動(dòng)介紹、結果、圖片等等加
到里面。把網(wǎng)址加到上面傳統的東西里面。
3.聲勢較大的方法:
在開(kāi)學(xué)的時(shí)候,新生不是要軍訓嗎?軍訓晚上(傍晚)很多班級都會(huì )在操場(chǎng)
上拉歌(幾個(gè)班級間比歌)。你們就在那個(gè)時(shí)候組織一些人,搞一些小節目
到他們只中去慰問(wèn)(名義是(學(xué)長(cháng)+社團)接待新生+慰問(wèn)教官)。
4.比較有創(chuàng )新的方法:(怕你不敢做)
叫上很多會(huì )員,穿上你們演出的衣服,幫助學(xué)生會(huì )的人接待新生,幫助指路
或是幫助新生搬運行李。
5.如果這些你都覺(jué)得不行(再給你個(gè)最有創(chuàng )意的)
軍訓會(huì )有很多學(xué)生因為身體原因而暈倒之類(lèi)的,找個(gè)DV把這些鏡頭(包括流
汗、哭揉肩揉腿等)都拍攝下來(lái),要的是人文主義關(guān)懷(因為很少有人理解
他們的苦)。在軍訓結束后搞一臺為新生軍訓結束的慶功會(huì ),把你們拍的放
出來(lái),再加上輕柔的音樂(lè ),他們的心就回到了那些苦又難忘的日子。這時(shí),
你們給點(diǎn)鼓勵,把你們的宣傳語(yǔ)變的人性化,設計幾個(gè)節目(最好是DV里的
鏡頭),叫新生一起來(lái)演。目的就是拉攏人心
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