創(chuàng )新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。
它原意有三層含義,第一,更新;第二,創(chuàng )造新的東西;第三,改變。創(chuàng )新是人類(lèi)特有的認識能力和實(shí)踐能力,是人類(lèi)主觀(guān)能動(dòng)性的高級表現形式,是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能沒(méi)有理論思維,一刻也不能停止理論創(chuàng )新。創(chuàng )新在經(jīng)濟,商業(yè),技術(shù),社會(huì )學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著(zhù)舉足輕重的分量。口語(yǔ)上,經(jīng)常用“創(chuàng )新”一詞表示改革的結果 。既然改革被視為經(jīng)濟發(fā)展的主要推動(dòng)力,促進(jìn)創(chuàng )新的因素也被視為至關(guān)重要。
戰略創(chuàng )新思路 所有企業(yè)都必須思考以下三個(gè)基本戰略問(wèn)題:(1)誰(shuí)是我們的顧客?(2)我們應為這些顧客提供什么產(chǎn)品或服務(wù)?(3)我們應如何有效地提供這些產(chǎn)品和服務(wù)?要確定企業(yè)戰略,管理人員必須對這三個(gè)問(wèn)題作出正確回答。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,某個(gè)行業(yè)的戰略定位空間會(huì )逐漸被不同的企業(yè)填滿(mǎn),即這些企業(yè)利用大部分可能采用的技術(shù)與分銷(xiāo)方法,為大多數細分市場(chǎng)提供各種形式的產(chǎn)品或服務(wù)。戰略創(chuàng )新指企業(yè)發(fā)現行業(yè)戰略定位空間中的空缺,填補這一空缺,并使之發(fā)展成為一個(gè)大眾市場(chǎng)。
戰略定位空間中的空缺可以是:(1)新出現的顧客細分市場(chǎng)或競爭對手忽視的現有顧客細分市場(chǎng);(2)顧客的新需要或競爭對手未能充分滿(mǎn)足的顧客目前的需要;(3)為目前或新出現的顧客細分市場(chǎng)生產(chǎn)、傳遞或分銷(xiāo)現有的或創(chuàng )新的產(chǎn)品或服務(wù)的新方法。顧客愛(ài)好、技術(shù)、政府政策等外部環(huán)境變化都會(huì )引起這些空缺,企業(yè)也可主動(dòng)創(chuàng )造空缺。
戰略創(chuàng )新方法 1.重新確定企業(yè)的商業(yè)定義 企業(yè)很久以前確定的商業(yè)定義會(huì )影響企業(yè)對其所從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)的看法,進(jìn)而影響企業(yè)的戰略決策。因此,企業(yè)重新思考目前的商業(yè)定義,可能是最有效的戰略創(chuàng )新方法。
企業(yè)確定的商業(yè)定義會(huì )決定企業(yè)如何確定自己的顧客、競爭對手、競爭實(shí)力,也會(huì )決定企業(yè)對關(guān)鍵性成功因素的看法,并最終決定企業(yè)的競爭策略。成功的戰略創(chuàng )新者會(huì )采用與所有競爭對手完全不同的競爭策略,而戰略創(chuàng )新思路的來(lái)源是管理人員對企業(yè)以前確定的商業(yè)定義提出質(zhì)疑。
戰略創(chuàng )新的核心問(wèn)題是重新確定企業(yè)的商業(yè)定義。企業(yè)有以下三類(lèi)方法確定商業(yè)定義:(1)根據傳統的思想方法,企業(yè)根據自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品,確定商業(yè)定義。
(2)美國著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家萊維特指出:根據產(chǎn)品類(lèi)別確定企業(yè)商業(yè)定義,會(huì )把企業(yè)引入歧途。他認為企業(yè)應采用顧客導向思維方法,根據自己能滿(mǎn)足的顧客需要,來(lái)確定商業(yè)定義,分析本企業(yè)的產(chǎn)品能為顧客提供哪些利益。
(3)企業(yè)根據自己的核心能力,思考商業(yè)定義。這三種方法各有利弊,管理人員可根據各種定義是否有助于本企業(yè)充分利用其獨特的能力,增強競爭優(yōu)勢,判斷本企業(yè)應采用哪一種定義。
重大的戰略創(chuàng )新往往是企業(yè)改變商業(yè)定義的結果。 具體可采用以下步驟: (1)列出所有可能的定義。
例如,寶馬(BMW)公司是轎車(chē)公司、名牌轎車(chē)生產(chǎn)公司、交通運輸公司、滿(mǎn)足顧客自尊心的公司、汽車(chē)駕駛公司等。企業(yè)應盡可能多列出幾種定義。
(2)根據一系列標準,評估每一個(gè)定義。對每一個(gè)可能的定義,管理人員都應分析:誰(shuí)是本企業(yè)的顧客?他們需要什么?誰(shuí)是本企業(yè)的競爭對手?本企業(yè)是否能以獨特的方法比競爭對手更好地滿(mǎn)足顧客的需要?本企業(yè)的市場(chǎng)是否有吸引力?本行業(yè)有哪些關(guān)鍵性成功因素?本企業(yè)能否履行諾言?競爭對手會(huì )作出什么反應,確定哪種商業(yè)定義?這一分析的目的是識別本企業(yè)最有利的商業(yè)定義。
(3)選定商業(yè)定義。這是非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟,這一決策會(huì )影響企業(yè)的一系列后續性決策。
(4)分析競爭對手的反應。如果競爭對手重新確定他們的商業(yè)定義,他們會(huì )采用什么戰略?本企業(yè)應如何應對? 管理人員每隔一兩年應重復一次上述的程序。
競爭對手都根據行業(yè)公認的商業(yè)定義進(jìn)行競爭,企業(yè)通過(guò)不斷地探索、“發(fā)現”新的商業(yè)定義,就可采用新的競爭措施,使競爭對手措手不及。 2.重新確定企業(yè)的顧客 戰略創(chuàng )新思路的第二個(gè)來(lái)源是重新思考“誰(shuí)是我們的顧客”。
管理人員不僅應根據顧客的特點(diǎn)(是否愿意按期付款、具有支付能力、可使企業(yè)盈利),而且應根據企業(yè)是否具有各種獨特的資產(chǎn)和能力,比競爭對手更有效地為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),明確企業(yè)應為哪些顧客服務(wù),不應為哪些顧客服務(wù)。 管理人員從戰略的角度考慮“誰(shuí)是我們的顧客”的目的是發(fā)現新的細分市場(chǎng),或創(chuàng )造性地重新劃分現有的市場(chǎng),組合新的細分市場(chǎng)。
許多管理人員認為:顧客產(chǎn)生新的需要之后,新的細分市場(chǎng)才會(huì )出現。但這并非惟一原因。
有時(shí),顧客的需要并未發(fā)生變化,而顧客重視的產(chǎn)品屬性已發(fā)生變化。管理人員深入了解顧客重視的屬性,就可能會(huì )發(fā)現一個(gè)新的細分市場(chǎng)。
管理人員也可能會(huì )發(fā)現競爭對手忽視或放棄的某個(gè)小型細分市場(chǎng),如果某個(gè)新企業(yè)能高效地滿(mǎn)足這個(gè)小型細分市場(chǎng)的需求,就可占領(lǐng)這個(gè)細分市場(chǎng)。在這種情況下,企業(yè)并沒(méi)有發(fā)現顧客新的需要,而是發(fā)現了更有效地滿(mǎn)足顧客目前需要的方法。
企業(yè)也可創(chuàng )造性地重新劃分現有市場(chǎng),按照新思維方法,將幾個(gè)不同的細分市場(chǎng)合并為一新細分市場(chǎng)。重新組合細分市場(chǎng)之后,企業(yè)也可創(chuàng )造某種新需要,逐漸擴大這個(gè)新細分市場(chǎng)規模。
總之,企業(yè)不僅可根據顧客的新需要,而且可采取許多其他方法,發(fā)現新的細分市場(chǎng)。然而,要識別新的細分市場(chǎng),企業(yè)就必須積極主動(dòng)地思考“誰(shuí)是我們的顧客”。
許多戰略創(chuàng )新者首先找出目前的競爭對手忽視的一個(gè)細分市場(chǎng)(通常為低檔市場(chǎng))或小型細分市場(chǎng),然后再根據這個(gè)市場(chǎng)顧客的需要,設計產(chǎn)品及其傳遞體系。由于戰略創(chuàng )新者聚焦于一個(gè)小型、適當的細分市場(chǎng),幾乎不會(huì )與競爭對手爭奪顧客,因此競爭對手仍能控制大眾市場(chǎng),他們往往不會(huì )重視戰略創(chuàng )新者。
一個(gè)暴風(fēng)雨的日子,有一個(gè)窮人到富人家討飯。
“滾開(kāi)!”仆人說(shuō),“不要來(lái)打攪我們。” 這個(gè)可憐人,這時(shí)請廚娘給他一個(gè)小鍋,以便他“煮點(diǎn)石頭湯喝。”
“可是,你總得放點(diǎn)鹽吧。”廚娘說(shuō),她給他一些鹽,后來(lái)又給了豌豆、薄荷、香菜。
最后,又把能夠收拾到的碎肉末都放在湯里。當然,您也許能猜到,這個(gè)可憐人后來(lái)把石頭撈出來(lái)扔回路上,美美地喝了一鍋肉湯。
“創(chuàng )新”的由來(lái)1912年經(jīng)濟學(xué)家熊彼特在他的德文著(zhù)作《經(jīng)濟發(fā)展理論》中,首次提出了創(chuàng )新的概念。熊彼特認為,“創(chuàng )新”就是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系,即“建立一種新的生產(chǎn)函數”,其目的是為了獲取潛在的利潤。
熊彼特的理論一開(kāi)始并沒(méi)有引起足夠的重視,直到1934年他的作品用英文出版后,才引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注。上世紀90年代,我國把“創(chuàng )新”一詞引入了科技界,形成了“知識創(chuàng )新”、“科技創(chuàng )新”等各種提法,進(jìn)而發(fā)展到社會(huì )生活的各個(gè)領(lǐng)域,使創(chuàng )新的說(shuō)法幾乎無(wú)處不在。
清華大學(xué)科學(xué)與社會(huì )研究所教授李正風(fēng)認為,“創(chuàng )新”一詞在我國存在著(zhù)兩種理解,一是從經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)理解創(chuàng )新,二是根據日常含義來(lái)理解創(chuàng )新。目前,人們經(jīng)常談及的創(chuàng )新,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是“創(chuàng )造和發(fā)現新東西”。
這里使用的實(shí)際上是“創(chuàng )新”的日常概念。從這個(gè)廣義的概念上看,人類(lèi)社會(huì )的每一次進(jìn)步都離不開(kāi)創(chuàng )新。
那么,我們通常所說(shuō)的“科技創(chuàng )新”、“自主創(chuàng )新”究竟屬于哪個(gè)范疇呢?從事創(chuàng )新概念研究的學(xué)者普遍認為,很難進(jìn)行嚴格的界定。在漢語(yǔ)言中,經(jīng)濟學(xué)范疇的創(chuàng )新(innovation)一詞,沒(méi)有嚴格對應的詞匯,現在使用的“創(chuàng )新”很容易和另一個(gè)詞“discovery”混淆,特別是在基礎科學(xué)領(lǐng)域。
這種概念的泛化或者說(shuō)是多元化,有它有利的一面也有不利的一面。從有利的方面說(shuō),清華大學(xué)的另一位學(xué)者劉立博士認為,這種多元化有利于社會(huì )各階層、各群體,在社會(huì )生活中處于不同角色的人,參與創(chuàng )新行為,也有利于對他們的行為進(jìn)行非經(jīng)濟學(xué)的評估。
而不利的一面在于,喪失了統一的標準,使很多行為都能被稱(chēng)為“創(chuàng )新”,而“創(chuàng )新”本身,也容易成為一個(gè)簡(jiǎn)單的“口號”。由于創(chuàng )新的系統性,以及創(chuàng )新系統的復雜性,也使人們越來(lái)越注意從社會(huì )、政治和科技、文化的角度來(lái)理解企業(yè)、企業(yè)之外的其他機構在創(chuàng )新系統中的行為和作用,這是非常必要的,但如果把企業(yè)之外的不同機構或者不同社會(huì )角色在創(chuàng )新系統中的作用孤立起來(lái),特別是撇開(kāi)與企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)的聯(lián)系,就往往容易把創(chuàng )新這個(gè)概念單純理解為“創(chuàng )造新東西”。
創(chuàng )新行為在歷史上長(cháng)期是一種企業(yè)家的個(gè)人行為,從20世紀中葉,特別是六七十年代后,人們越來(lái)越認識到創(chuàng )新是一個(gè)多主體、多機構參與的系統行為,因此,20世紀80年代,人們提出了國家創(chuàng )新系統的概念和理論。冷戰結束后,國家之間的競爭轉向以經(jīng)濟競爭為主,知識經(jīng)濟的興起使經(jīng)濟的發(fā)展越來(lái)越依賴(lài)知識和技術(shù)的進(jìn)步,這種形勢下,國家創(chuàng )新系統建設成為各國普遍關(guān)注的重要問(wèn)題。
在英文中,這個(gè)創(chuàng )新Innovation,它這個(gè)詞起源于拉丁語(yǔ)。它原意有三層含義,一個(gè),更新。
第二,創(chuàng )造新的東西。第三,改變。
那創(chuàng )新作為一種理論,它的形成是在20世紀的事情。由一個(gè)學(xué)經(jīng)濟學(xué)、學(xué)管理學(xué),大家比較熟悉的一個(gè)人,美國哈佛大學(xué)教授熊彼特,他在1912年,第一次把創(chuàng )新引入了經(jīng)濟領(lǐng)域。
換句話(huà)說(shuō),從經(jīng)濟的角度他提出了創(chuàng )新,他認為創(chuàng )新就是要建立一種生產(chǎn)函數,實(shí)現生產(chǎn)要素的從未有過(guò)的組合。他從企業(yè)的角度提出了創(chuàng )新的五個(gè)方面。
一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng )新,就是生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品,要采取一種新的生產(chǎn)方法。工藝創(chuàng )新,要開(kāi)辟市場(chǎng),市場(chǎng)開(kāi)辟,市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng )新。
要采用新的生產(chǎn)要素,要素創(chuàng )新。第五,制度、管理體制、管理機制,制度的創(chuàng )新,他提出了五個(gè)方面。
美國另外還有個(gè)管理大師,學(xué)經(jīng)濟學(xué)管理的,大家非常熟悉,這個(gè)人叫彼得·杜拉克(一譯德魯克)。他第一次在20世紀50年代,上一個(gè)世紀的50年代,把創(chuàng )新引進(jìn)管理領(lǐng)域,有了管理創(chuàng )新。
他認為創(chuàng )新就是賦予資源以新的創(chuàng )造財富能力的行為。現在“創(chuàng )新”兩個(gè)字擴展到了社會(huì )的方方面面。
比如我們講的理論創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、教育創(chuàng )新、分配創(chuàng )新。創(chuàng )新的應用談到創(chuàng )新,很多企業(yè)首先想到的是產(chǎn)品創(chuàng )新。
其實(shí)創(chuàng )新并不僅僅限于產(chǎn)品創(chuàng )新的。一般來(lái)說(shuō),創(chuàng )新主要可分為四種類(lèi)型:產(chǎn)品創(chuàng )新,市場(chǎng)創(chuàng )新,商業(yè)模式創(chuàng )新和管理模式創(chuàng )新。
產(chǎn)品創(chuàng )新產(chǎn)品創(chuàng )新是指將新產(chǎn)品、新工藝、新的服務(wù)成功的引入市場(chǎng),以實(shí)現商業(yè)價(jià)值。如果企業(yè)推出的新產(chǎn)品不能為企業(yè)帶來(lái)利潤,帶來(lái)商業(yè)價(jià)值,那就算不上真正的創(chuàng )新。
產(chǎn)品的創(chuàng )新通常包括技術(shù)上的創(chuàng )新,但是產(chǎn)品創(chuàng )新不限于技術(shù)創(chuàng )新,因為新材料、新工藝、現有技術(shù)的組合和新應用都可以實(shí)現產(chǎn)品創(chuàng )新。在國內摩托車(chē)制造行業(yè),宗申和隆鑫等摩托車(chē)生產(chǎn)企業(yè)基于日本摩托車(chē)的整體式產(chǎn)品設計架構上,進(jìn)行了模塊化結構設計的產(chǎn)品創(chuàng )新。
這種模塊化結構的產(chǎn)品設計,使得建立專(zhuān)業(yè)化的零部件供應商網(wǎng)絡(luò )成為現實(shí),非常利于零部件成本的降低和質(zhì)量的改進(jìn)。借助于這種創(chuàng )新,中國的摩托車(chē)出口迅速增加,目前份額約占全球生產(chǎn)量。
我們今天改革開(kāi)放每取得的一步成就,你看都與創(chuàng )新思維的實(shí)踐都有關(guān)系。
那接下來(lái),第四,創(chuàng )新思維的主要方法。創(chuàng )新思維這么重要,它又是前提,又是法寶,又是重要作用。
它有這么多好的,那我們怎樣具備創(chuàng )新思維呢?我們的方法呢?破除障礙,創(chuàng )新思維有三大障礙。第一,思維定勢。
你的思維定在那兒了,你的思維進(jìn)了牛角尖了,出不來(lái)了,那你的創(chuàng )新思維就不可能展現出來(lái),那一個(gè)人的思維為什么會(huì )定在那兒,動(dòng)不得了。為什么進(jìn)了牛角尖,進(jìn)了死胡同,就出不來(lái)了,這個(gè)思維定勢是怎么產(chǎn)生的呢,一個(gè)權威,一個(gè)是從眾,權威說(shuō)過(guò)了,我們就沒(méi)法說(shuō)了,我就定在哪兒了。
還有什么從眾,從眾心理,就是個(gè)體他順應了群體,盲目地有理無(wú)理地順應了群體,順應了先驗,我過(guò)去是這樣的,我的思維也定在那兒。先驗,還有情感。
這四大因素使我們的思維定在哪兒了。這里我舉個(gè)案例,有一個(gè)中小學(xué)的老師,對中小學(xué)生出了一個(gè)考題。
同學(xué)們,我要提問(wèn)題,問(wèn)大家。在一條船上有75頭牛,有32只羊,問(wèn)船長(cháng)的年齡有多大。
抽樣調查的結果,一個(gè)班有百分之七八十,都是75減32,船長(cháng)43歲,75頭牛減32只羊,船長(cháng)43歲。同學(xué)們,這是一道沒(méi)有答案的題啊,那個(gè)船長(cháng)的年齡,他和75頭牛,和32只羊有什么關(guān)系,沒(méi)有關(guān)系的。
可是中小學(xué)生一看,這個(gè)題出出來(lái)了,肯定有標準答案,他們還是動(dòng)了腦筋了,他們一相加,也一想,一加,75加32 ,107歲。107歲能開(kāi)船嗎?早就退休了。
他們一除,一除出來(lái),75除32,二點(diǎn)幾歲。又一乘,一乘起來(lái),2000多歲,他動(dòng)腦筋了,75頭牛減32只羊43,43歲開(kāi)船不正好嗎,這就是思維定勢就定在哪兒了。
有一句經(jīng)典的語(yǔ)言叫做什么呢,思維一旦進(jìn)入死角,其智力就在常人之下。你的思維一旦進(jìn)入死角,進(jìn)入定勢,你的智力,再聰明的人的智力就在常人之下。
所以,我們既然創(chuàng )新思維要具備,首先是要把思維定勢要打破。第二個(gè),思維慣性。
習慣性思維,傳統性思維,思維慣性。舉個(gè)例子,老師又問(wèn)中小學(xué)同學(xué)了。
同學(xué)們有一個(gè)聾啞人,又聾又啞,說(shuō)不出話(huà)來(lái),聽(tīng)不見(jiàn)呢。他到五金商店去買(mǎi)一個(gè)釘子,他說(shuō)不出話(huà)就怎么辦?比劃。
人家就給他一個(gè)hammer(錘子),給他一個(gè)榔頭?hammer。他搖手,不,他是要買(mǎi)釘子,他就使勁比劃。
就這點(diǎn)東西,不是hammer不是榔?頭,肯定是釘子,給他了,他非常高興,點(diǎn)頭,高興。老師一說(shuō)同學(xué)們,下面又有一個(gè)盲人,一個(gè)瞎子,他要買(mǎi)剪刀,我們怎么用最簡(jiǎn)潔的方式表達。
那個(gè)同學(xué)們說(shuō),老師老師我們知道,不能這樣比劃了,要這樣比劃。全班同學(xué)都贊成這樣比劃,老師說(shuō)他不需要比劃,他直接說(shuō)買(mǎi)剪刀,因為他是盲人,瞎子們嘴巴會(huì )說(shuō)是吧。
你看前面就是比劃,老是比劃比劃比劃,把你的思維引進(jìn),引進(jìn)什么,引進(jìn)比劃的思維定勢上了,叫思維慣性。第三,思維封閉。
你站的層次太低了,沒(méi)有站得很高,思維封閉了,當然就不能創(chuàng )新了。思維封閉,要打開(kāi)思維的空間。
這里有個(gè)案例,叫做避免霍布森選擇。避免霍布森選擇是什么意思呢?300多年前,英國倫敦的郊區有一個(gè)人叫霍布森 。
他養了很多馬,高馬、矮馬、花馬、斑馬、肥馬、瘦馬都有。他就對來(lái)的人說(shuō),你們挑我的馬吧,可以選大的、小的、肥的,可以租馬、可以買(mǎi)馬。
你們都可以選呢,人家非常高興去選東西了,但是整個(gè)馬圈它旁邊有個(gè)很小的洞,很小的門(mén),你再選大的馬出不來(lái)的,它的門(mén)很小。后來(lái)獲得諾貝爾獎的一個(gè)人叫西蒙,就把這種現象叫做霍布森選擇。
就是說(shuō),你的思維你的境界只有這么大,沒(méi)有打開(kāi),沒(méi)有上層次,思維封閉。那怎么辦呢?我們要采取多向思維法,打開(kāi)了,我們采取多向思維法。
第一,順向思維,第一叫順向思維。順向思維,順向思維是什么?就是按照邏輯按照規律按照常規去推導。
逆向思維、轉向思維除了順向思維以外,我們還有什么呢,逆向思維,也叫反向思維,倒過(guò)來(lái)思維。長(cháng)期這樣思維不行,我們完全反過(guò)來(lái)。
比如大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)物理學(xué)家費曼,美國著(zhù)名的物理學(xué)家費曼,在1959年他做了個(gè)報告,叫什么?《在底部還有很大的空間》,他就有個(gè)著(zhù)名的叫費曼設想。《在底部還有很大的空間》,什么意思?我們從小接受教育,叫做鐵棒磨成針。
貪玩出來(lái),看到老太太磨鐵棒,問(wèn)她,磨它干啥。她說(shuō)磨針,我們的思維都是把這個(gè)大的物件把它加工成拆分成小的。
費曼這個(gè)物理學(xué)家就提出,把很小的東西加工成大件,完全思維倒過(guò)來(lái)了。20世紀80年代出現了納米技術(shù),就是根據費曼設想來(lái)得,逆向思維。
除了逆向思維以外,還有轉向思維。我轉一下,轉向思維包括前向思維,后向思維,由上而下的思維,由下而上的思維,還有要借腦思維,借人家的大腦來(lái)思維,都是創(chuàng )新思維。
一、轉變工作作風(fēng),必須加強 要加強領(lǐng)導干部特別是“一把手”的思想教育,進(jìn)一步增強他們自我約束、自我監督、自覺(jué)接受監督的意識.一要加強“基本理論”的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,增強立黨為公、執政為民的意識,把行使用人權的過(guò)程,看成是對事業(yè)負責、對組織負責、對人民負責的過(guò)程.二要建立科級干部學(xué)分等級制.副科以上領(lǐng)導干部,在參加規定的科目學(xué)習外,都要自學(xué)一定的科目,確保每年學(xué)分不得少于規定科目,同時(shí)結合自身思想實(shí)際,撰寫(xiě)黨性分析材料.三要強化警示教育.要進(jìn)一步樹(shù)立領(lǐng)導干部特別是“一把手”的法制教育,強化法制意識,嚴格按照國家的法律和政策辦事,堅決克服有法不依、以權壓法、以權代法,堅決執行領(lǐng)導班子一把手季度匯報制,強化監督管理,使每一個(gè)領(lǐng)導干部做到不為名利所累、不為物欲所誘、不為人情所擾.二、轉變工作作風(fēng),必須嚴明紀律 首先是嚴明政治紀律.從大的方面講,就是要在政治上同上級黨委保持高度一致,具體到單位就是堅決維護領(lǐng)導班子的核心地位,不折不扣地執行黨委的各項決策、部署,做到有令則行,有禁則止,任何人都不能搞特殊,做到思想同心、目標同向、步調一致.決不能搞當面一套,背后一套,臺上不說(shuō),臺下亂說(shuō),更不能發(fā)表或在職工中散布同黨的路線(xiàn)方針政策相違的言論,決不能聽(tīng)信、傳播政治謠言.其次是嚴明組織紀律.政治素質(zhì)不高,即使是工作能力很強,也決不能放在重要的領(lǐng)導崗位上,絕不容許個(gè)人向組織討價(jià)還價(jià),要無(wú)條件地服從組織、服從大局.第三要嚴明工作紀律.要規范自己的言行,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做.黨委會(huì )議決事項,要自覺(jué)地抓好貫徹落實(shí),決不能以任何借口進(jìn)行歪曲、變通,合胃口的就執行,不合胃口的就不執行,甚至搞上有政策下有對策,要堅決予以杜絕.三、轉變工作作風(fēng),必須樹(shù)立良好的工作習慣 要樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作習慣.切忌空談,切忌浮躁.如果我們經(jīng)常對自己的工作進(jìn)行總結、進(jìn)行反思,就不難發(fā)現,我們的很多工作,思路好,論證好,措施得力,推進(jìn)得也比較順利,但最終卻失敗了、夭折了,原因在哪里?問(wèn)題不在于決策,不在于前期環(huán)節,而在于最終的操作上、最終問(wèn)題的解決和落實(shí)上.根本原因是我們抓工作還不夠具體、不夠深入、不夠細致.很多工作,只要挖空心思地動(dòng)腦筋,就肯定會(huì )有辦法,有辦法就有路子,有資金,有技術(shù),有項目,也就會(huì )有效果.要大力倡導立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng).堅決反對催催動(dòng)動(dòng)、不催不動(dòng),甚至催也不動(dòng)的等靠要思想.干工作要有一種殫精竭慮、全然忘我、上癮成癖的精神境界,要有一種孜孜以求、一絲不茍的工作態(tài)度,要有一種干就干好、精益求精、誓爭一流的工作標準,要有一種不達目的誓不罷休的堅強意志.四、轉變工作作風(fēng),必須增強團結協(xié)作意識 團結問(wèn)題事關(guān)全局,是干好工作的一種保證,是工作作風(fēng)的具體體現.團結出凝聚力,團結出戰斗力,團結出生產(chǎn)力,團結也出政績(jì)、出人才、出干部.不團結就沒(méi)有合力,就沒(méi)有積極性,心不齊,氣不順,勁不足,個(gè)人能力再強也發(fā)揮不出來(lái);不團結,想干事的也干不成事,想進(jìn)步的也進(jìn)步不了.在團結方面要努力做到“兩講、三多、四不”.“兩講”,即大事講原則,小事講風(fēng)格.在大是大非的問(wèn)題上立場(chǎng)要堅定,旗幟要鮮明,絕不能含糊;在小事上要多謙讓?zhuān)囝櫲?“三多”,即多溝通,勤聯(lián)系,勤談心,勤交心,寧可溝通過(guò)了,也不要溝通欠了;多理解,同志相處、分析和處理問(wèn)題,要多看別人的優(yōu)點(diǎn),多看自己的短處,多體諒他人、理解他人;多規范,工作中要時(shí)時(shí)處處,注重規范約束自己的言行,照章辦事,照程序工作,既到位又不越位.“五不”,即不猜,不無(wú)故猜測他人;不疑,不亂懷疑他人;不聽(tīng),不聽(tīng)信他人的一面之詞;不信,不聽(tīng)信謠言,不聽(tīng)信小道消息和馬路消息.從而使大家真正做到心往一處想、勁往一處使、話(huà)往一處說(shuō)、事往一處做,同心同德,形成合力,推進(jìn)工作.五、轉變工作作風(fēng),必須干干凈凈干事 干干凈凈干事,就是既要肯干事、能干事、干成事,又要清正廉潔.這是對各級領(lǐng)導干部工作作風(fēng)的具體要求,也是人民評判一個(gè)領(lǐng)導干部是否值得信賴(lài)的重要依據,是一個(gè)領(lǐng)導干部必須具備的基本素質(zhì)和底線(xiàn)要求.怎樣才能做到干干凈凈干事?大量事實(shí)證明,領(lǐng)導干部加強休養、提升境界,不是一蹴而就的,也不是一勞永逸的,需要堅持不懈地持續努力,要培養和樹(shù)立六種意識:立黨為公,執政為民的信仰意識;全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)意識;自我約束、自我反省的自省意識;權力神圣性的敬畏意識;嚴格按程序和制度辦事的法制意識;廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的民主意識.“干干凈凈干事”六個(gè)字,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,如何做到這一點(diǎn),首先要“在其位,謀其事”,做到用心想事、用心謀事、用心干事.要注重選拔我們一貫倡導的思想品德好、個(gè)人能力好、群眾反映好的“三好”干部和激情創(chuàng )業(yè)、熱情干事、真情做人的“三情”干部,在全區上下?tīng)I造干事創(chuàng )業(yè)、爭先進(jìn)位的濃厚氛圍.要樹(shù)立崇尚實(shí)干的導向,注重選拔求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、默默奉獻、不事張揚、不跑官要官的干部;。
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