從勝任管理到團隊管理的勵志模式
在中國古代,王叔常利用能人的制衡,利用能人充分發(fā)揮能人的優(yōu)勢,從而能夠在人與人之間制衡,抵御能人的弊端;很多中國企業(yè)也在追求人才的制衡管理,依靠一個(gè)或幾個(gè)人才的能力來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。但是,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,很多人開(kāi)始意識到,企業(yè)的命運取決于一個(gè)人或幾個(gè)人,因為他們對人才的依賴(lài)性很強,這是非常冒險的。因此,有必要將人才管理轉變?yōu)閳F隊管理,依靠組織系統的運行來(lái)提升企業(yè)的競爭力。
浙江XX控股有限公司初期是一家以機械制造為產(chǎn)業(yè)核心的企業(yè)。為改變產(chǎn)業(yè)結構,實(shí)現產(chǎn)業(yè)擴張,增加市場(chǎng)價(jià)值,決定收購一家ST上市公司。在更換產(chǎn)業(yè)結構時(shí),成立了以資本運營(yíng)為專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導小組和組織形式。經(jīng)過(guò)幾年的努力,成功實(shí)現了產(chǎn)業(yè)項目立項、收購重組、建立三大產(chǎn)業(yè)鏈等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),取得了輝煌的業(yè)績(jì),使公司經(jīng)營(yíng)狀況步入正軌,贏(yíng)得了投資者的信任。創(chuàng )業(yè)初期的精英們用自己的激情和智慧從零開(kāi)始創(chuàng )造了奇跡,成為了將永遠銘記企業(yè)豐碑的歷史事實(shí)。
隨后,公司進(jìn)入了向工業(yè)化工業(yè)管理過(guò)渡的時(shí)期。但在此期間,核心團隊一直未能找到合適的管理方法,一直停留在以往資本運作的管理模式上,甚至出現了諸多問(wèn)題。比如內部溝通成本增加,很多工作的完成需要高層管理者投入時(shí)間和精力去推進(jìn),內部忙碌時(shí)間不均勻等等。這些問(wèn)題嚴重制約了公司的發(fā)展。在某種程度上,能夠成為企業(yè)發(fā)展的障礙。此時(shí)企業(yè)引進(jìn)了一家外部咨詢(xún)公司,希望通過(guò)項目組的運營(yíng)管理診斷,為企業(yè)再次騰飛找到出路。
能人管理問(wèn)題重重
三種方法取數據
三天時(shí)間,咨詢(xún)組成員采用問(wèn)卷調查、系統訪(fǎng)談、定向訪(fǎng)談等三種以上的調查方法,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行實(shí)地調查診斷。
首先,顧問(wèn)團根據經(jīng)營(yíng)管理的一些維度設計了一份問(wèn)卷。這些維度包括:戰略維度、核心競爭力維度、產(chǎn)品維度、人力資源管理維度、組織文化維度等。
其次,咨詢(xún)小組不僅從各個(gè)管理維度,而且從組織層面進(jìn)行了系統的關(guān)鍵訪(fǎng)談。例如,對決策者的訪(fǎng)談側重于宏觀(guān)商業(yè)戰略;中層的面試側重于管理的細節;基層面試關(guān)注的是他們對上級和組織的直接感受。從而形成三維數據數據庫。
此外,當某個(gè)維度所需的信息不足時(shí),咨詢(xún)小組還會(huì )采用針對性的訪(fǎng)談進(jìn)行補救。
系統分析查問(wèn)題
根據這些方法,顧問(wèn)團很快獲得了第一手資料和數據。經(jīng)進(jìn)一步統計分析,發(fā)現控股公司出現問(wèn)題的核心原因是公司領(lǐng)導班子未能從以前的組織和職能狀態(tài)轉型,導致經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)與企業(yè)發(fā)展階段不匹配。
表面問(wèn)題集中在企業(yè)快速發(fā)展的無(wú)序中。具體來(lái)說(shuō),主要有:戰略推進(jìn)和目標達成的壓力很大,需要超常的努力和付出,做事很累;產(chǎn)業(yè)鏈之間協(xié)調難,產(chǎn)業(yè)鏈資源利用效率不高,產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢沒(méi)有充分發(fā)揮;公司的運營(yíng)由“有能力的人”驅動(dòng),他們擁有
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