創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)中微觀(guān)環(huán)境包括什么意思

1.什么是企業(yè)微觀(guān)環(huán)境?其包含哪些環(huán)境要素?

一，企業(yè)

1、企業(yè)文化

所謂企業(yè)文化，從本質(zhì)上說(shuō)，就是企業(yè)家及他率領(lǐng)的群體所擁有并積淀的賦予企業(yè)的性格。具體表現為價(jià)值標準、企業(yè)精神、管理制度、行為規范等。良好的企業(yè)文化環(huán)境氛圍有助于增進(jìn)企業(yè)全體員工對企業(yè)的好感，并可以通過(guò)員工向外輻射這種感情以美化企業(yè)的對外形象。

2、治理機制

企業(yè)內部必須有許多職能部門(mén)，它們各司其職，各行其是。企業(yè)整體要求各部門(mén)之間要相互聯(lián)系，有效配合。但是，一旦各部門(mén)形成以后，就有存在各自的利益關(guān)系，從而客觀(guān)上存在著(zhù)產(chǎn)生矛盾的可能。

3、物質(zhì)基礎

企業(yè)以具備優(yōu)秀的“人”資源為要，但還必須具有良好的“物”資源。“人”、“物”雙優(yōu)，加之良好的機制，就能實(shí)現企業(yè)資源效能整體優(yōu)化。

二、供應商

供應商就是向企業(yè)及其競爭者提供資源的企業(yè)和個(gè)人。供應商對企業(yè)的影響具體表現在兩個(gè)方面：一是價(jià)格變動(dòng)的影響；二是貨源的充足性與質(zhì)量。因此，企業(yè)一方面應與主要供應商保持長(cháng)期穩定的關(guān)系；另一方面，應建立廣泛的購貨渠道，以免因過(guò)分依賴(lài)某些供應商造成被動(dòng)局面。

三、營(yíng)銷(xiāo)中介

營(yíng)銷(xiāo)中介是指協(xié)助企業(yè)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售以及把產(chǎn)品送到企業(yè)賣(mài)方的機構。它們包括中間商，物流機構，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及金融中間機構。

（一）儲運公司；

（二）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)性機構；

（三） 金融機構。

四、市場(chǎng)

企業(yè)開(kāi)展各種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就是為了更好地向目標市場(chǎng)提供商品和勞務(wù)。目標市場(chǎng)有：消費者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)、政府市場(chǎng)和國際市場(chǎng)。

1.消費者市場(chǎng)：由個(gè)人和家庭組成，他們僅為自身消費而購買(mǎi)產(chǎn)品和勞務(wù)；

2.生產(chǎn)者市場(chǎng)：又叫工業(yè)市場(chǎng)，通過(guò)購買(mǎi)產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)，形成其他產(chǎn)品或勞務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì )需求，實(shí)現盈利目的；

3.經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)：經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)產(chǎn)品和勞務(wù)，用以轉售從中盈利；

4.政府市場(chǎng)：政府機構購買(mǎi)產(chǎn)品或勞務(wù)，用以提供公共服務(wù)；

5.國際市場(chǎng)：由外國消費者、生產(chǎn)者、中間商及外國政府構成的市場(chǎng)。

五、競爭者

從與企業(yè)銷(xiāo)售關(guān)系的密切程度看，有四個(gè)層次的競爭者：即品牌競爭者、形式競爭者、同類(lèi)競爭者和愿望競爭者。

六、公眾

公眾是這樣的一種群體，它對一個(gè)組織完成其目標的能力有著(zhù)實(shí)際或潛在的影響。公眾可能有助于增強也可能阻礙一個(gè)企業(yè)實(shí)現自己目標的能力，企業(yè)應處理好與公眾的關(guān)系。企業(yè)公關(guān)部門(mén)負責公共關(guān)系的建設，通過(guò)收集涉及企業(yè)的公眾意見(jiàn)和態(tài)度，發(fā)布和交流信息，樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)。圍繞企業(yè)的公眾有七類(lèi)：金融界、媒介、政府機構、社會(huì )團體、地方公眾、普通公眾和內部公眾。

2.16、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的面臨的宏觀(guān)環(huán)境因素和微觀(guān)環(huán)境因素主要有哪些

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指一切影響、制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最普通的因素。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境又可分為宏觀(guān)環(huán)境（也稱(chēng)間接環(huán)境）和微觀(guān)環(huán)境（也稱(chēng)直接環(huán)境）兩大類(lèi)。微觀(guān)環(huán)境因素包括：企業(yè)內部環(huán)境、供應商、營(yíng)銷(xiāo)中介、顧客、競爭者和社會(huì )公眾等。

宏觀(guān)環(huán)境因素包括：政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等六大部分。在這兩者之間，宏觀(guān)環(huán)境起著(zhù)根本性、決定性的作用。

宏觀(guān)環(huán)境影響和制約微觀(guān)環(huán)境的各個(gè)因素，并通過(guò)對微觀(guān)環(huán)境的作用，對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行影響和制約。SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會(huì )（opportunity）和威脅（threat），從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。

因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機會(huì )和挑戰，對于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰略有著(zhù)至關(guān)重要的意義。 SWOT分析的步驟： 1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機會(huì )與威脅。

2、優(yōu)勢、劣勢與機會(huì )、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。 3、對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應該采取的具體戰略與策略。

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3.微觀(guān)環(huán)境包括哪些內容

你說(shuō)的應該是微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境吧。

1、微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的力量和因素。企業(yè)必須對微觀(guān)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析。分析微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的目的在于更好協(xié)調企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。圍觀(guān)環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力直接構成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、市場(chǎng)、競爭者和各種公眾。

微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的內容有： 1、供應商 2、企業(yè)內部門(mén) 3、營(yíng)銷(xiāo)中介 4、顧客 5、社會(huì )公眾 6、競爭者

2、現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認為，產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品，附加產(chǎn)品，期望產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品 五個(gè)層次。

3、旗幟廣告（BANNER）

旗幟廣告（BANNER）旗幟廣告是最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )廣告形式，是互聯(lián)網(wǎng)界最為傳統的廣告表現形式，其形象特色早已深入人心。旗幟廣告通常置于頁(yè)面頂部，最先映入網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)客眼簾，創(chuàng )意絕妙的旗幟廣告對于建立并提升客戶(hù)品牌形象有著(zhù)不可低估的作用。

4.以宏觀(guān)和微觀(guān)分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

( 2000年3月，樂(lè )百氏與法國達能公司正式簽訂協(xié)議，共同投資組建“樂(lè )百氏（廣東）食品飲料有限公司”。

由法國達能公司控股，由樂(lè )百氏集團經(jīng)營(yíng)管理。樂(lè )百氏集團仍擁有“樂(lè )百氏”商標所有權，合資公司以有償許可的方式使用“樂(lè )百氏”商標。

2001年12月01日 11:17 本報訊（記者盧德夫、蘇婉波、黃濤）昨天晚上，本報收到一份傳真稱(chēng)，包括樂(lè )百氏集團總裁何伯權在內的五位創(chuàng )業(yè)元老集體辭職，即將接任樂(lè )百氏總裁一職的是達能中國區總裁秦鵬，其余四個(gè)職位據消息稱(chēng)“有可能將從內部提拔 ”。 中國改革開(kāi)放30余年來(lái)，失敗企業(yè)案例舉不勝數，樂(lè )百氏相對于其他銷(xiāo)聲匿跡的企業(yè)而言，可能還算幸運！ 研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)非不是為了企業(yè)解決企業(yè)當前的利潤問(wèn)題及長(cháng)遠的發(fā)展問(wèn)題。

根據中國市場(chǎng)及企業(yè)當前的現狀看，個(gè)人覺(jué)得，真正決定企業(yè)生存發(fā)展的不是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境問(wèn)題，而是企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)的理解與應用及自身的危機與競爭意識問(wèn)題。 以樂(lè )百氏為例，他確實(shí)趕上并抓住了一個(gè)市場(chǎng)機遇，也確實(shí)獲得了很大的成功，但從其被兼并的結果上看：其曾經(jīng)成功的經(jīng)驗，可能正是其后來(lái)失敗的原因！ 樂(lè )百氏最擅長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)策略就是；策劃及廣告宣傳。

賣(mài)方市場(chǎng)及買(mǎi)方市場(chǎng)初期，競爭品牌較少，這樣或許還可以。可是當競爭品牌越來(lái)越多的時(shí)候，光靠那些是肯定不夠的。

可是樂(lè )百氏卻沒(méi)有意識到，或者說(shuō)意識到?jīng)]有做到…… 決定這些的是企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)的理解與應用，而市場(chǎng)環(huán)境此時(shí)，對于企業(yè)而言，往往更象是一種假象——它不是一層不變的，它更不是只針對某一家企業(yè)的。 企業(yè)之所以可以獲得永續的良性經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵還在于不被市場(chǎng)假象所迷惑，通過(guò)逐步發(fā)展的累積，形成自身的品牌與競爭優(yōu)勢！ …… 關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境： 一、宏觀(guān)：中國步入市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)間短，相關(guān)體系、制度還不夠成熟、完善；投機多于投資，市場(chǎng)與競爭秩序相對混亂；市場(chǎng)由賣(mài)方導向步入了賣(mài)方導向，競爭趨向同質(zhì)、白熱化； 二、微觀(guān)： 1、創(chuàng )業(yè)條件難、準入時(shí)間長(cháng) 企業(yè)登記注冊最快得一個(gè)星期，有的地方長(cháng)達兩個(gè)月。

在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)達國家，注冊登記只有2-3個(gè)審批環(huán)節，而我國則多達20個(gè)左右。 2、自身質(zhì)素不高，綜合管理水平低，技術(shù)創(chuàng )新不足，生存周期短 中小企業(yè)普遍處于起步階段，伴隨著(zhù)市場(chǎng)的高速發(fā)展，絕大多數中小企業(yè)在綜合管理水平提升及人才儲備方面是與企業(yè)實(shí)際發(fā)展速度所不相符合的，即我們通常所說(shuō)膨脹現象。

多數企業(yè)毫無(wú)管理的標準與流程可言，多是憑借個(gè)人的管理經(jīng)驗、言行風(fēng)格來(lái)管理團隊。以單個(gè)人可以管理好7——10人來(lái)計算，平均人數為50人的小型企業(yè)都要有5——7位管理者參與管理，在這樣的情況下若標準、流程不清晰（即系統不完善），注定的結果就是分幫結派，最終導致團隊凝聚力弱…… 現在，市場(chǎng)競爭日益激烈，絕大多數中小企業(yè)市場(chǎng)競爭能力不強，生命力比較脆弱，據調查，截止07年底，中小企業(yè)平均生存周期不足2.3年。

我國中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術(shù)水平和外延擴張為特征，生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平都比較落后。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新嚴重不足，技術(shù)創(chuàng )新能力與水平不夠，技術(shù)創(chuàng )新存在的障礙與問(wèn)題較多，成為中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。

綜合而言，我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新主要在下列幾方面存在明顯的不足： （1）、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新所需資金嚴重不足。 （2）、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新所需的技術(shù)、設備、人才、信息缺乏。

（3）、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新環(huán)境和服務(wù)體系有待完善。 3、融資難 從內在原因分析，是因為中小企業(yè)自身質(zhì)素不高。

中小企業(yè)貸款難的內因主要有：產(chǎn)權制度不明晰；財務(wù)制度不健全，財務(wù)賬目透明度不高；財務(wù)數據失真，銀行與中小企業(yè)信息不對稱(chēng)；中小企業(yè)整體素質(zhì)不高；自身實(shí)力有限，固定資產(chǎn)數額較少等。中小企業(yè)的自身缺陷導致其社會(huì )信任度低，融資十分困難。

從外在原因分析，是法律和金融扶持不足。首先，銀行缺乏利益驅動(dòng)。

主要銀行業(yè)金融機構中小企業(yè)貸款占各項貸款金額目前僅14.7%，中小企業(yè)被迫高息吸收民間資金。銀行業(yè)普遍強化了信貸管理，以規避貸款風(fēng)險為第一原則，相對于大型企業(yè)，中小企業(yè)貸款風(fēng)險大；銀行對中小企業(yè)貸款在同等數額上必須投入更多的人力、物力和財力，貸款成本高使銀行缺少對中小企業(yè)貸款的利益驅動(dòng)。

其次，由于證券市場(chǎng)發(fā)育滯后，廣大中小企業(yè)很難通過(guò)發(fā)行股票或債券直接融資；民間借貸目前還處于非法階段，既缺乏法律保障，又有很高的融資成本，滿(mǎn)足不了大量中小企業(yè)的資金需求。 4、缺乏比較有效的法律保護 中國的中小企業(yè)的生存與發(fā)展一直缺乏比較有效的法律保護。

盡管近年來(lái)我國已經(jīng)出臺了《公司法》《合伙企業(yè)法》《個(gè)人獨資企業(yè)法》《鄉鎮企業(yè)法》等法律法規，但都是從不同的法律側面對中小企業(yè)加以規定的。因此，中小企業(yè)在法律不甚完善的條件下，在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，貸款與擔保，股票債券的發(fā)行與上市等融資方面處于十分不利的被動(dòng)地位，在與大企業(yè)的競爭中往往成為不正當競爭的犧牲品，為了維護中小企業(yè)的生存與發(fā)展，世界上許多國家都頒布制定了維護中小企業(yè)權益的法律與法規，以保護中小企業(yè)的正當權益。

5、接踵而來(lái)的新壓力。

5.創(chuàng )業(yè)外部環(huán)境指的是什么

創(chuàng )業(yè)外部環(huán)境指的是創(chuàng )業(yè)的方向目前的市場(chǎng)狀況，同行情況以及國家的政策等等。

創(chuàng )業(yè)的外部環(huán)境對創(chuàng )業(yè)的成敗有著(zhù)重要的影響。在我國，為了鼓勵創(chuàng )業(yè)，也制定了《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》。

影響創(chuàng )業(yè)環(huán)境的因素有很多，即有內部因素，也有外部因素；既有宏觀(guān)因素，也有微觀(guān)因素；既有社會(huì )因素，也有自然因素。這些因素涉及到市場(chǎng)、行業(yè)、經(jīng)濟、環(huán)境、政治、社會(huì )等各個(gè)方面，因此，在看待創(chuàng )業(yè)環(huán)境時(shí)，要全面的考慮。

擴展資料：《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》第三條 國家將促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展作為長(cháng)期發(fā)展戰略，堅持各類(lèi)企業(yè)權利平等、機會(huì )平等、規則平等，對中小企業(yè)特別是其中的小型微型企業(yè)實(shí)行積極扶持、加強引導、完善服務(wù)、依法規范、保障權益的方針，為中小企業(yè)創(chuàng )立和發(fā)展創(chuàng )造有利的環(huán)境。第四條 中小企業(yè)應當依法經(jīng)營(yíng)，遵守國家勞動(dòng)用工、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛生、社會(huì )保障、資源環(huán)境、質(zhì)量標準、知識產(chǎn)權、財政稅收等方面的法律、法規，遵循誠信原則，規范內部管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平；不得損害勞動(dòng)者合法權益，不得損害社會(huì )公共利益。

參考資料來(lái)源：百度百科——創(chuàng )業(yè)環(huán)境。