第一,線(xiàn)上線(xiàn)下結合的方式做媒體。
線(xiàn)上有流量,線(xiàn)下的流量其實(shí)更重要,所以我們通過(guò)頻繁的活動(dòng)來(lái)反哺線(xiàn)上的影響力。我們在2014年,去了國內互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不錯的近10個(gè)城市,全體團隊駐扎在當地,先花幾天時(shí)間去采訪(fǎng)企業(yè),然后走之前再辦一場(chǎng)活動(dòng)。
這樣下來(lái),我們在當地就有了品牌影響力。 我覺(jué)得評判影響力的標準,不僅僅看線(xiàn)下的流量有多大,因為這個(gè)很容易操作,看線(xiàn)下組織活動(dòng)的能力,這是評判一家媒體影響力的一個(gè)更好指標。
第二,要集中而不是散養編輯記者。前面說(shuō)到了行業(yè)里面媒體人的職業(yè)道路越走越窄,其中重要的原因是很多媒體人長(cháng)期獨處,沒(méi)有處理復雜關(guān)系的能力。
我們認為,寫(xiě)好文章形成專(zhuān)業(yè)度只是媒體人的基礎能力,他必須也要能處理好關(guān)系,形成管理自己和管理別人的能力。要達到這個(gè)目的,億歐網(wǎng)要求每個(gè)編輯記者都需要按時(shí)上班,經(jīng)常性組織團建活動(dòng);億歐網(wǎng)這么做,很大程度上是為了團隊成員未來(lái)的職業(yè)考慮,在家辦公、獨處短期內是能更高效地完成文章,但長(cháng)期看肯定會(huì )有負面作用。
一家媒體,沒(méi)有什么固定資產(chǎn),最重要的資產(chǎn)就是人,所以必須重視人的長(cháng)遠發(fā)展。 。
千萬(wàn)不要為了追求數字而急功近利,不擇手段,而偏離了定位,這樣積累了一竿跟自己定位毫不相干的用戶(hù),哪怕再多,意義也不不大,不是所有用戶(hù)都有價(jià)值,只有目標用戶(hù)才最有價(jià)值。
對于管理層,也不要設置太過(guò)不合理的kpi,這樣會(huì )導致運營(yíng)人員為了完成績(jì)效,而濫竽充數。 所以在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí),一定要注意,我們是在做營(yíng)銷(xiāo),不是在做推廣,不要盯著(zhù)推廣數據看。
比如一味的看IP數之類(lèi)的,一定要看最終的營(yíng)銷(xiāo)效果。而且在招聘人員時(shí)也一樣,要分清推廣人員和營(yíng)銷(xiāo)人員的區別。
如果招的是推廣人員,那就不要給人家下達營(yíng)銷(xiāo)指標。
黑衣路人 認為酒香也怕巷子深,所以廣告在現代商業(yè)里變得越來(lái)越重要,那什么樣的廣告才能算是一條好廣告呢?美國著(zhù)名的文案大師休格曼說(shuō),廣告想要有效果,必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因,咱們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。
第一個(gè)心理誘因是建立參與感。 回憶這樣一個(gè)場(chǎng)景,當你去商場(chǎng)購物的時(shí)候,賣(mài)衣服的導購員會(huì )建議你試穿,賣(mài)食品的老板也經(jīng)常讓你試吃,如果你一開(kāi)始就拒絕,那你肯定不會(huì )買(mǎi),但一旦你試穿或者試吃后,你購買(mǎi)這個(gè)商品的概率就大大增加了,商家的這種行為就是為用戶(hù)建立參與感。
好的廣告也是這樣,如果你仔細觀(guān)察就會(huì )發(fā)現,越是吸引人的廣告,往往就越給用戶(hù)建立參與感。 比如說(shuō)有這么一條跑車(chē)的廣告,我念給你聽(tīng)聽(tīng),“駕駛這輛新車(chē)去逛一圈,感受下炎熱的傍晚駕駛時(shí)風(fēng)吹過(guò)你頭發(fā)的感覺(jué),把油門(mén)一腳踩到底,嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背后的滋味,看一下精美的電子顯示屏,這是這款跑車(chē)帶給你的速度”,怎么樣,聽(tīng)我說(shuō)完你是不是感覺(jué)自己在夕陽(yáng)下開(kāi)著(zhù)這款跑車(chē)?這就是用語(yǔ)言或者畫(huà)面為用戶(hù)建立參與感。
第二個(gè)心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺(jué)得人本能的心理傾向就是相信專(zhuān)業(yè)和權威,比如說(shuō)一個(gè)數碼小白想去買(mǎi)一個(gè)電腦,他一定會(huì )先問(wèn)問(wèn)身邊懂電腦的朋友該怎么買(mǎi),能不能陪 他一起去,告訴他各種型號的區別,最好連買(mǎi)哪個(gè)都幫他決定好。
再比如有時(shí)候我們去買(mǎi)西瓜,都要慣性的問(wèn)老板這個(gè)西瓜甜不甜。所以商家給產(chǎn)品做廣告,很重要的一點(diǎn)就是塑造專(zhuān)業(yè)權威感,比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比,來(lái)顯示自己的專(zhuān)業(yè)。
小米手機就經(jīng)常在發(fā)布會(huì )上這樣做,然后得出自己行業(yè)地位領(lǐng)先的結論,這也確實(shí)增加了消費者對品牌的信任感。 第三個(gè)心理誘因是建立聯(lián)系,就是把客戶(hù)已經(jīng)知道的東西跟你的產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),這樣就消費者才會(huì )更容易接受。
比如說(shuō)煙霧探測器剛剛面市的時(shí)候,很多人不知道這個(gè)東西是干什么的。廠(chǎng)商在打廣告的時(shí)候就說(shuō),這個(gè)產(chǎn)品是“天花板上敏銳的鼻子”,一聞到家里的煙霧就會(huì )發(fā)出警報。
這個(gè)人性化的類(lèi)比一出現,立刻就拉近了產(chǎn)品和客戶(hù)之間的距離。還有一個(gè)例子,美國曾經(jīng)出過(guò)一款產(chǎn)品,可以遠程控制汽車(chē)的啟動(dòng),在你離車(chē)還有一段距離的時(shí)候,按一下鑰匙扣大小的按鈕,汽車(chē)就會(huì )自動(dòng)打火,你一上車(chē)馬上就能開(kāi)走。
最爽的是夏天,你一開(kāi)車(chē)門(mén)就能感受到?jīng)鏊目諝猓僖膊挥孟裨谡艋\里一樣,苦苦等著(zhù)溫度一點(diǎn)一點(diǎn)降下來(lái)。 休格曼給這款遙控裝置起了個(gè)名字叫“黑手黨的自動(dòng)機關(guān)”,是不是一聽(tīng),就聯(lián)想到了黑手黨遙控汽車(chē)爆炸,眨眼間干掉對手的火爆畫(huà)面?是不是很酷?第四個(gè)心理誘因是喚起歸屬感渴望。
黑衣路人認為人人都有對歸屬感的需求,這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求,讓他們感覺(jué)到買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,我就能屬于我喜歡的 群體。
舉個(gè)例子,美國的萬(wàn)寶路香煙,它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美,西方人都想要這種氣質(zhì),當然就喜歡萬(wàn)寶路香煙;再比如,奔馳汽車(chē)一直標榜的是,開(kāi)奔馳的人就是財富的擁有者,那想做有錢(qián)人的人,想炫耀自己的財富的人就愿意買(mǎi)奔馳車(chē);沃爾沃后來(lái)也采取了歸屬感的策略,宣傳說(shuō)自己的用戶(hù)是學(xué)歷最高的。 隨后幾年,沃爾沃高學(xué)歷用戶(hù)果然越來(lái)越多。
所以說(shuō),廣告只要給消費者想要的群體氣氛,他們就會(huì )自動(dòng)歸隊了。黑衣路人:產(chǎn)品要想賣(mài)得好,營(yíng)銷(xiāo)廣告還是得更走心才行。
但是要注意,做任何營(yíng)銷(xiāo)都要走正道,不要做不合天道的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo),更不要做欺騙群眾的事情。 目前網(wǎng)上是魚(yú)龍混雜,小白們也要多注意防騙。
如果想了解營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì),可以百度找 黑衣路人黑衣路人最后提醒你:生活不易,很多人被所謂的高人給繞暈了,搞不清方向,所以迷茫。作為人不解決最根本的哲學(xué)問(wèn)題,就很難在社會(huì )上出人頭地。
你到底憑什么過(guò)上好的,自由的優(yōu)質(zhì)幸福生活,靠政府?靠老板?靠父母?靠工資?只要稍微用大腦想一下,就會(huì )明白社會(huì )是什么,到底要如何做才能改變命運和運氣,核心秘密請進(jìn)改變命運賺錢(qián)資源群【 5463刪除中間字,組合純數字56205 】復制前面【】里的數字,按要求組合數字,明白人,能看明白,不明白人,不需要入群,無(wú)意義,改變命運最終是自己本性智慧的選擇問(wèn)題,入群后先看看黑衣路人的空間會(huì )恍然大悟!很多東西不適合給所有人知道,能理解這個(gè)你的思想也就進(jìn)入了門(mén)檻。
傳統營(yíng)銷(xiāo)相對而言更加注重用戶(hù)的到達率:報刊雜志上的發(fā)行量,電視廣播的收視(聽(tīng))率,而在網(wǎng)站上則是訪(fǎng)問(wèn)量。
將廣告或者公關(guān)文章投放到覆蓋面更廣的媒體上,便可以獲得用戶(hù)較多的注意力。新媒體營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體(如微信、微博)形式上的實(shí)現,通常借助新媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀(guān)點(diǎn)和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
想必大家一定還記得史玉柱當年的送禮就送腦白金,通過(guò)電視黃金廣告位、雜志、戶(hù)外媒體和互聯(lián)網(wǎng)海量的軟文廣告,向我們進(jìn)行了轟炸,更像是強迫的向我們的腦海里植入了品牌形象,讓我們過(guò)目不忘。傳統營(yíng)銷(xiāo)主要是單向輸出,洗腦式的宣傳方式以獲取更多的購買(mǎi)客戶(hù)和潛在購買(mǎi)用戶(hù)。
而說(shuō)到新媒體營(yíng)銷(xiāo),相對于傳統媒體這種單向的轟炸式宣傳,新媒體注重的是種子用戶(hù),這是新媒體營(yíng)銷(xiāo)非常關(guān)鍵的起點(diǎn)!keep,小米,小黑裙,非常多的案例,無(wú)不都是從種子用戶(hù)開(kāi)始的。種子用戶(hù)是誰(shuí)?用戶(hù)畫(huà)像越精準越好,知道他是誰(shuí),才知道去哪里找他們。
想要吸引到種子用戶(hù),雙向互動(dòng)就是作為最直接和有效的方式了,這之中更重要的是如何讓他們主動(dòng)傳播,借此可以擴散式的獲取更多的種子用戶(hù),物以類(lèi)聚人以群分,找到一個(gè)種子用戶(hù),等著(zhù)你的是他身后的120個(gè)種子用戶(hù)。總的來(lái)說(shuō)傳統營(yíng)銷(xiāo)到新媒體營(yíng)銷(xiāo),最根本的思維改變就是:永遠從新媒體的用戶(hù)需求和用戶(hù)價(jià)值出發(fā),和用戶(hù)做朋友!!培養用戶(hù)的參與感是至關(guān)重要的。
(萬(wàn)維學(xué)院)。
傳統營(yíng)銷(xiāo)相對而言更加注重用戶(hù)的到達率:報刊雜志上的發(fā)行量,電視廣播的收視(聽(tīng))率,而在網(wǎng)站上則是訪(fǎng)問(wèn)量。
將廣告或者公關(guān)文章投放到覆蓋面更廣的媒體上,便可以獲得用戶(hù)較多的注意力。新媒體營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體(如微信、微博)形式上的實(shí)現,通常借助新媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀(guān)點(diǎn)和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
想必大家一定還記得史玉柱當年的送禮就送腦白金,通過(guò)電視黃金廣告位、雜志、戶(hù)外媒體和互聯(lián)網(wǎng)海量的軟文廣告,向我們進(jìn)行了轟炸,更像是強迫的向我們的腦海里植入了品牌形象,讓我們過(guò)目不忘。傳統營(yíng)銷(xiāo)主要是單向輸出,洗腦式的宣傳方式以獲取更多的購買(mǎi)客戶(hù)和潛在購買(mǎi)用戶(hù)。
而說(shuō)到新媒體營(yíng)銷(xiāo),相對于傳統媒體這種單向的轟炸式宣傳,新媒體注重的是種子用戶(hù),這是新媒體營(yíng)銷(xiāo)非常關(guān)鍵的起點(diǎn)!keep,小米,小黑裙,非常多的案例,無(wú)不都是從種子用戶(hù)開(kāi)始的。種子用戶(hù)是誰(shuí)?用戶(hù)畫(huà)像越精準越好,知道他是誰(shuí),才知道去哪里找他們。
想要吸引到種子用戶(hù),雙向互動(dòng)就是作為最直接和有效的方式了,這之中更重要的是如何讓他們主動(dòng)傳播,借此可以擴散式的獲取更多的種子用戶(hù),物以類(lèi)聚人以群分,找到一個(gè)種子用戶(hù),等著(zhù)你的是他身后的120個(gè)種子用戶(hù)。總的來(lái)說(shuō)傳統營(yíng)銷(xiāo)到新媒體營(yíng)銷(xiāo),最根本的思維改變就是:永遠從新媒體的用戶(hù)需求和用戶(hù)價(jià)值出發(fā),和用戶(hù)做朋友!!培養用戶(hù)的參與感是至關(guān)重要的。
(萬(wàn)維學(xué)院)。
說(shuō)到新媒體運營(yíng)這個(gè)行業(yè),可能大家有很多話(huà)要說(shuō),也知道進(jìn)入新媒體行業(yè)就等于是入坑就位了。
各位對新媒體行業(yè)了解最多的可能就是微信和微博,不過(guò)隨著(zhù)新媒體行業(yè)的發(fā)展,這兩個(gè)方向已經(jīng)不是很準確了,因為現在新媒體已經(jīng)不再是區分于傳統媒體的網(wǎng)絡(luò )傳播媒體了,而是一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式和宣傳模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),現在的新媒體運營(yíng),主要是基于以下這幾種平臺:微信、微博、今日頭條、企鵝自媒體、網(wǎng)易、360、百度百家 等平臺。
主要的目的包括為企業(yè)造勢,幫助企業(yè)樹(shù)立形象。同時(shí),為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而產(chǎn)生效益。
或者是做一個(gè)自媒體人,來(lái)實(shí)現自身的價(jià)值。前面幾項更適合企業(yè)相關(guān),只有最后一項是和個(gè)人相關(guān)的。
所以有些人會(huì )覺(jué)得,新媒體運營(yíng)就是寫(xiě)寫(xiě)新聞稿、發(fā)發(fā)文章、媽媽不親,爸爸不愛(ài)的行業(yè)。其實(shí),這個(gè)觀(guān)點(diǎn)是錯誤的。
作為一個(gè)自媒體人,入了坑一樣可以實(shí)現自身的價(jià)值。首先給大家講一講新媒體運營(yíng)很抗的一種情況。
現在很多大學(xué)生畢業(yè)后,可能會(huì )直接面對社會(huì ),想一想社會(huì )上各種正負面的事情,就會(huì )對自己產(chǎn)生一個(gè)衡量。覺(jué)得自己應聘技術(shù),沒(méi)有功底;應聘產(chǎn)品,要求比較高;別的行業(yè),干不了。
實(shí)在沒(méi)辦法,所以選擇做運營(yíng)。(說(shuō)的我們運營(yíng)好像多low一樣)最后發(fā)現,產(chǎn)品運營(yíng)需要工作年限,社群運營(yíng)要求有資源,渠道運營(yíng)要求有能力,又沒(méi)辦法,選擇了新媒體運營(yíng),因為這個(gè)行業(yè)入門(mén)低啊。
正因為這個(gè)原因,新媒體運營(yíng)這個(gè)行業(yè)競爭也很慘烈,很多人在沒(méi)有上升到高度的途中就會(huì )選擇放棄。我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)新媒體運營(yíng)主要做什么。
因為只有知道了自己要做什么,才有出路。1.提升企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象。
2.為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.作為銷(xiāo)售渠道4.企業(yè)內部文化傳播5.實(shí)現個(gè)人價(jià)值1.提升企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象:對于張裕解百納、滴滴打車(chē)、杜蕾斯、KFC等企業(yè)做的都非常好。就目前來(lái)說(shuō),新媒體號開(kāi)了那么多,能做出現象級營(yíng)銷(xiāo)的,都已經(jīng)為企業(yè)提升形象了,與此同時(shí),也能省出很大一筆推廣費用。
給大家舉一個(gè)最近開(kāi)的號—這屆百度公關(guān),這個(gè)號是百度公關(guān)部門(mén)專(zhuān)門(mén)用來(lái)黑化自己的號,傳播量爆炸,他們自黑的水平非常之高,因為魏則西事件、百度賣(mài)貼吧、買(mǎi)排行榜、買(mǎi)廣告 有人還找到了過(guò)往百度的黑歷史,所以大家覺(jué)得百度公關(guān)不行,那么他們自己就出來(lái)自黑,甚至教大家如何自黑。文案板式親民、lowser、接地氣,很容易激發(fā)讀者興趣,而不是像一般的企業(yè)那樣:我們多么高大上,我們沒(méi)有問(wèn)題,我們沒(méi)有缺點(diǎn),我們就是該有的樣子云云。
甚至他們還會(huì )寫(xiě)一下有爆料的內容,比如在百度公關(guān)工作是什么樣的體驗?天天被罵還要繼續做事,放假的時(shí)候出事情,要連夜寫(xiě)公關(guān)稿。前些天,世界第一吃貨貝爺,邀請李彥宏去參加野外求生,不管最后的結果如何,這屆百度公關(guān)的文章卻著(zhù)實(shí)效果很好。
數據值很高,而且真實(shí)度也很高。這個(gè)案例有一些極端,像BAT這種大企業(yè)其實(shí)對提升企業(yè)知名度并不是很在意。
這種方式更適合小企業(yè)來(lái)炒一些熱點(diǎn),比如說(shuō)天涯社區,就經(jīng)常會(huì )炒一些八卦。其實(shí)對于提升企業(yè)形象來(lái)說(shuō),只要結果擺在那,并不在乎正形象反形象。
如果具體到新媒體工作中,問(wèn)題深化就是怎么樣將這種方式做好做大。額外向大家提一點(diǎn):活動(dòng)策劃、敏銳的網(wǎng)感以及文案能力都是新媒體運營(yíng)必須的能力之一。
新媒體運營(yíng)不要參與政治事情,不要和政治扯上關(guān)系。除非你有很好的點(diǎn)去跟,不然不要亂貼政治。
這是一個(gè)嚴肅的問(wèn)題。2為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):這一點(diǎn)更傾向于服務(wù)號,目前大家做的微博微信比較多。
眾所周知,微博就是140字文案配各種格式的1-9張圖片,或者是長(cháng)文章配長(cháng)圖,可以帶鏈接,但是微博會(huì )進(jìn)行一半的屏蔽。微信主要是訂閱號、服務(wù)號、小程序 企業(yè)號。
為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),其實(shí)就是針對服務(wù)號的,比如說(shuō)招商銀行的查詢(xún)額度、查詢(xún)積分、理財產(chǎn)品,都可以通過(guò)招商銀行的公眾號進(jìn)行服務(wù),用戶(hù)使用頻率以及打開(kāi)的頻率都非常高。尤其是辦了招商銀行信用卡的同學(xué),它會(huì )很貼心的告訴你,你這月欠了我們多少錢(qián),你趕快來(lái)還錢(qián)。
所以你忘不了它,也不敢取關(guān)它。這就是剛需服務(wù),也適合一些對用戶(hù)有幫助的企業(yè)去做。
服務(wù)號主要是對信息依賴(lài)不強,為了提供服務(wù)而做的。服務(wù)號的推送一個(gè)月四次,也不會(huì )很擾民。
一般情況下,靠微信自帶服務(wù)功能是不夠的,需要后臺開(kāi)發(fā)。但是需要新媒體運營(yíng)進(jìn)行策劃,去規劃好要做什么服務(wù):簽到、送禮、預約等。
有一些吸粉的方式很特別,很多號由于第一次做,只需要很少的成本就可以吸數以萬(wàn)計的粉絲,想三級分銷(xiāo)系統、微信裂變搶紅包等。但一定要注意方式,有些人可能提前想到了,比如360第一次做的給寶寶投票的活動(dòng),只有當時(shí)有了廣泛的傳播,這就是所謂的病毒式營(yíng)銷(xiāo)。
第一個(gè)人是吃到螃蟹了,但是后面的人明知道只能喝湯,還是要義無(wú)反顧,趨之若鶩。后面80%的人都在跟風(fēng),做的是重復工作。
再給大家舉一個(gè)例子,柏拉圖案例,就是可以在朋友圈推廣,給出性格測試等。這類(lèi)活動(dòng)對于受眾的共鳴很高,容易引起轉發(fā)。
因為根據朋友圈做性格定位,大家沒(méi)有見(jiàn)過(guò),就會(huì )好奇。同時(shí),微信在嚴格打擊這種活動(dòng),微信的規則就。
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