管理理論叢林是一種學(xué)說(shuō)觀(guān)點(diǎn),實(shí)質(zhì)是指管理者對管理理論的認識的局限性。
哈羅德·孔茨在1961年12月的《管理學(xué)會(huì )雜志》指出,管理理論已出現一種眾說(shuō)紛紜,莫衷一是的亂局,管理理論還處在一個(gè)不成熟的青春期。管理理論一些早期的萌芽,如弗萊德里克·泰羅對車(chē)間一級管理所進(jìn)行的有條理的分析和亨利·法約爾從一般管理理論觀(guān)點(diǎn)出發(fā)對經(jīng)驗進(jìn)行的深刻總結等,現在已經(jīng)過(guò)于滋蔓,成了一片各種管理理論流派盤(pán)根錯節的叢林。
孔茨把各種管理理論分成六個(gè)主要學(xué)派(管理過(guò)程學(xué)派,經(jīng)驗或案例學(xué)派,人類(lèi)行為學(xué)派,社會(huì )系統學(xué)派決策理論學(xué)派,數學(xué)學(xué)派)他認為應該走出這個(gè)叢林。這就是管理理論叢林理論的提出。
但是至今仍有很多專(zhuān)家學(xué)者對是否存在管理理論叢林的現象持不一致意見(jiàn)。并有人提出,如果存在,是否有必要走出這個(gè)叢林的疑問(wèn)。
題型及分值:?jiǎn)芜x20,多選10,判斷10,簡(jiǎn)答40,案例20。
復習范圍:
一、簡(jiǎn)答題
1.管理的內涵。
2.科學(xué)管理理論的主要內容。
3.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內容
4.管理理論的叢林。
5.計劃工作及其性質(zhì)。
6.目標管理及其優(yōu)缺點(diǎn)。
7.戰略的構成要素。
8.競爭戰略及其類(lèi)型。
9.發(fā)展型戰略及其基本形式。
10.決策的含義。
11.德?tīng)柗品ǖ膬热荨?
12.事業(yè)部制組織結構利弊。
13.組織結構的含義。
14.組織結構的設計原則。
15.管理人員需要量的確定的影響因素。
16.內部提拔管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。
17.外部選聘管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。
18.管理人員培訓的主要內容。
19.領(lǐng)導者的權力來(lái)源。
20.領(lǐng)導者用人的藝術(shù)。
21.合理的領(lǐng)導班子結構。
22.需要層次論的主要內容。
23.雙因素理論的主要內容。
24.激勵的主要方法。
25.溝通含義的理解。
26.零基預算方法及其優(yōu)勢。
27.現場(chǎng)控制及實(shí)現現場(chǎng)控制的必備條件。
28.控制及其作用。
29.全面質(zhì)量管理及其內容。
30.控制工作原則。
二、案例涉及知識點(diǎn):
民主管理與決策,激勵與招聘用人,企業(yè)文化,戰略管理,領(lǐng)導風(fēng)格,授權
1、甄選 識別和雇傭那些價(jià)值觀(guān)、態(tài)度和個(gè)性符合管理者期望的人。
2、目標 當員工接受了具體的目標,這些目標就會(huì )指導和限制他們的行為。 3、職務(wù)設計 職務(wù)設計的方式在很大程度上決定著(zhù)人們可從事的任務(wù),工作的節奏,人們之間的相互作用,以及類(lèi)似的活動(dòng)。
4、定向 員工定向規定了何種行為是可接受的或不可接受的。 5、直接監督 監督人員親臨現場(chǎng)可以限制員工的行為和迅速發(fā)現偏離標準的行為。
6、培訓 正式培訓計劃向員工傳授期望的工作方式。 7、傳授 老員工非正式和正式的傳授活動(dòng)向新員工傳遞了"該知道和不該知道"的規則。
8、正規化 正式的規則、政策、職務(wù)說(shuō)明書(shū)和其他規章制度規定了可接受的行為和禁止的行為。 9、績(jì)效評估 員工會(huì )以使各項評價(jià)指標看上去不錯的方式行事。
10、組織報酬 報酬是一種強化和鼓勵期望行為和消除不期望行為的手段。 11、組織文化 通過(guò)故事、儀式和高層管理的表率作用,文化傳遞了什么構成人們的行為的信息。
擴展資料: 目的 1、限制偏差的累積以及防止新偏差出現:偏差隨時(shí)出現,但都在計劃允許的范圍,一旦出現不可逆轉的偏差,并且在實(shí)際工作中不斷放大,到最后會(huì )可能出現計劃的失敗。 2、適應環(huán)境的變化:通過(guò)控制工作,使得組織活動(dòng)在維持平衡的基礎上,螺旋上升,即適應環(huán)境變化,取得管理突破。
作用 1、是保證目標實(shí)現必不可少的活動(dòng)。 2、通過(guò)糾正偏差的行為與其他管理職能緊密地結合在一起。
3、有助于管理人員及時(shí)了解組織環(huán)境的變化并對環(huán)境變化做出迅速反應,確保組織安全。 4、為進(jìn)一步修改完善計劃提供依據。
參考資料來(lái)源:百度百科--控制。
1、1916年,法國實(shí)業(yè)家法約爾提出,管理是由計劃,組織,指揮,協(xié)調及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程
2.根據彼得 德魯克教授的觀(guān)點(diǎn),管理是一種以績(jì)效、責任為基礎的專(zhuān)業(yè)職能。
3.許多新的管理理論和管理實(shí)踐已經(jīng)一再證明:計劃;組織;領(lǐng)導;控制;創(chuàng )新 這五種職能是一切管理活動(dòng)最基本的職能。
4.所謂計劃,就是指制定目標并確定為達成這些目標所必需的行動(dòng) 。
5. 根據亨利·明茨伯格的一項被廣為引用的研究,管理者扮演著(zhù)十種角色,這十種角色,可歸為:人際角色、信息角色和決策角色三大類(lèi)。
6.1978年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的獲得者赫伯特?西蒙提出,管理就是決策
10.根據羅伯特?卡茨的研究,管理者要具備三類(lèi)技能:技術(shù)技能、人際技能和概念技能.
11.管理的目的是為了實(shí)現財富的最大化
12.控制的實(shí)質(zhì)就是為了使實(shí)踐活動(dòng)符合于計劃.
13.管理二重性指的是管理既具有自然屬性,又具有社會(huì )屬性.
16.管理學(xué)是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對象的。
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