紀律整改方案(供水整改方案)
紀律整改方案
紀律整改方案
紀律整改方案一：
職工思想作風(fēng)建設，切實(shí)解決干部教師隊伍中存在的思想作風(fēng)紀律等方面的突出問(wèn)題，根據教育局指示精神，我校制定開(kāi)展思想作風(fēng)整頓實(shí)施方案：
一、指導思想
堅持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，按照胡錦濤提出的大力提倡“八個(gè)方面好風(fēng)氣”的要求，全面加強思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設，弘揚新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，著(zhù)力解決當前全校教師隊伍中精神狀態(tài)不佳、工作紀律不強、進(jìn)取意識、求真務(wù)實(shí)不夠、廉潔自律不夠、服務(wù)意識不夠等問(wèn)題。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，激勵全校教職工，增強自律意識，轉變工作作風(fēng)，強化服務(wù)觀(guān)念，規范從教行為，提高師德水平，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化育人環(huán)境。形成千方百計求創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻、凝心聚力抓教學(xué)、誠心實(shí)意為學(xué)生、真抓實(shí)干促質(zhì)量、團結協(xié)作謀發(fā)展的良好局面。
二、主要目標
經(jīng)過(guò)教育整頓，使領(lǐng)導干部要加強“創(chuàng )新突破能力、科學(xué)發(fā)展能力、推動(dòng)落實(shí)能力、自我約束能力”，教職工要增強“創(chuàng )新教育教學(xué)能力、科學(xué)指教能力、工作落實(shí)能力、廉潔從教能力和學(xué)生工作能力”，從而在全校形成兩種風(fēng)氣，即全員努力學(xué)習、積極進(jìn)取的心氣，為人師表、教書(shū)育人的正氣;樹(shù)立四種意識，即全校意識、質(zhì)量意識、責任意識和競爭意識;弘揚五種精神，即愛(ài)崗敬業(yè)精神、樂(lè )于奉獻精神、淡薄名利精神、艱苦奮斗精神和拼搏進(jìn)取精神。
三、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
為確保整頓活動(dòng)取得實(shí)效，我校成立干部教師紀律整頓活動(dòng)領(lǐng)導小組：
四、方法步驟
第一階段：學(xué)習動(dòng)員，提高認識
階段任務(wù)：向全體教職工傳達埇橋區教育局《關(guān)于開(kāi)展思想作風(fēng)紀律教育整頓活動(dòng)安排意見(jiàn)》，統一思想，明確任務(wù)，了解開(kāi)展此項活動(dòng)的重大意義，并研究制定學(xué)校作風(fēng)紀律教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案。
1、認真組織學(xué)習有關(guān)內容，通過(guò)認真學(xué)習，思想發(fā)動(dòng)，提高認識，端正態(tài)度，深刻領(lǐng)會(huì )此次作風(fēng)紀律教育整頓活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性，認真分析個(gè)人存在的突出問(wèn)題，為促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)、教研教改、全面發(fā)展掃清障礙。
2、學(xué)習的主要內容：《中華人民共和國教育法》、<教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《教育行政處罰暫行辦法》等，以及領(lǐng)導的重要講話(huà)、文件。
3、習的主要方式：集中學(xué)習個(gè)人學(xué)習相結合。
第二階段：自查整改階段
1、認真開(kāi)展“四查”活動(dòng)
第一、查思想，看大局觀(guān)念、中心意識、服務(wù)理念牢不牢，責任意識、憂(yōu)患意識、創(chuàng )新意識強不強，精神狀態(tài)、工作標準、思想境界是否達到要求;第二、查紀律，看政治上是否與上級黨委、政府保持一致，是否存在無(wú)視法紀、有令不行等問(wèn)等題;第三、查作風(fēng)，看是否存在懶政惰政、得過(guò)且過(guò)等問(wèn)題;第四、查師德，通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范，對照檢查，努力尋找自身存在的不足，并加以改進(jìn)。
2、開(kāi)展批評與自我批評
教師要聯(lián)系自己的思想實(shí)際，檢查對照有無(wú)譏諷、歧視、侮辱學(xué)生、體罰和變相體罰學(xué)生的行為;有無(wú)作風(fēng)不正，紀律渙散的行為;有無(wú)向學(xué)生攤銷(xiāo)教輔資料及其它用品，索要或接受學(xué)生、家長(cháng)財物等以教謀私的行為;有無(wú)工作不負責任、漂浮的行為;有無(wú)敗壞老師聲譽(yù)和有損教師形象的失德行為。對查擺出的問(wèn)題，要嚴肅進(jìn)行批評和自我批評，并認真進(jìn)行整改。
第三階段：落實(shí)措施階段
1、每位教師分析自我剖析查找出來(lái)的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改重點(diǎn)，確定整改時(shí)限，分解責任，落實(shí)到位。
2、認真落實(shí)整改措施，針對在工作作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，對癥下藥，落實(shí)整改措施。
紀律整改方案二：
為進(jìn)一步增強保衛護衛隊伍的凝聚力和戰斗力，確保應對突發(fā)事件拉得出、打得贏(yíng)，結合近期管理干部履職意識滑坡、作風(fēng)散漫，護衛隊員思想麻痹、紀律松懈問(wèn)題，經(jīng)保衛科黨政研究決定，在全科范圍內開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)，特制定實(shí)施方案如下：
一、指導思想
以集團公司《關(guān)于20**年度礦區護衛隊伍軍事考核的通知》文件精神為指導，以高煤公司勞動(dòng)紀律管理規定和保衛科各項管理制度為依據，全面加強隊伍作風(fēng)建設，全力做好治安保衛和穩定工作。
二、組織領(lǐng)導
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在內勤室，由王峰兼任辦公室主任，負責紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)的具體實(shí)施和督促落實(shí)。
三、 活動(dòng)時(shí)間
20**年11月7日--20**年11月9日
四、方法步驟
11月7日上午，在保衛科召開(kāi)全體人員會(huì )議，安排部署紀律作風(fēng)整頓實(shí)施。
1、宣傳動(dòng)員階段(11月7日)
各中隊、專(zhuān)業(yè)組、集訓隊要召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，宣傳動(dòng)員此次活動(dòng)的目的和重要性，按照實(shí)施方案要求，落實(shí)好此次活動(dòng)的各項工作。
2、學(xué)習教育階段(11月7日)
按照活動(dòng)方案的`要求，采用集中學(xué)習和分批學(xué)習相結合的形式，重點(diǎn)學(xué)習保衛科問(wèn)責制度、護衛大隊日常管理制度，進(jìn)一步增強護衛隊員的守責意識。
3、自我剖析階段(11月8日)
(一)各中隊、專(zhuān)業(yè)組根據自身工作特點(diǎn)，結合公司及科隊規章制度，深入查找單位管理存在的漏洞及薄弱環(huán)節，從講政治、講大局的高度出發(fā)，深入剖析，狠抓落實(shí)，確保管理層思想集中、行動(dòng)統一。
(二)全體職工結合從事崗位特點(diǎn)，克服松懈麻痹思想，從工作著(zhù)手，從小事著(zhù)手，深入細致地查排個(gè)人在工作、生活中存在的不足，就此次作風(fēng)紀律整頓做出心得體會(huì )。(心得體會(huì )于11月9日10點(diǎn)前報內勤室)
4、總結階段(11月9日)
各中隊、專(zhuān)業(yè)組負責人要從講政治的高度，本著(zhù)對工作、對職工、對公司高度負責的精神，進(jìn)一步增強責任感和緊迫感，克服松散思想，摒棄僥幸心理，在認識上更加統一，思想上更加集中、行動(dòng)上更加自覺(jué)，要把隊伍建設當作長(cháng)期性工作抓實(shí)、抓牢。
五、要求
1、各中隊、專(zhuān)業(yè)組負責人是此次活動(dòng)具體組織者，一手抓日常工作，一手抓活動(dòng)實(shí)施，堅持工作、整頓兩不誤，按照實(shí)施方案要求嚴格抓好落實(shí)。
2、此次活動(dòng)原則上不停止休班，各中隊、專(zhuān)業(yè)組要科學(xué)合理安排學(xué)習教育時(shí)間。
3、活動(dòng)中要求的資料，嚴格按照上交時(shí)間統一上交。
4、活動(dòng)結束后，各中隊、專(zhuān)業(yè)組，要結合活動(dòng)取得的成果，在工作中長(cháng)效鞏固，狠抓落實(shí)，確保隊伍建設上一個(gè)新水平。
供水整改方案
供水整改方案
供水整改方案
自來(lái)水公司行風(fēng)評議整改方案
根據《公司行風(fēng)評議實(shí)施方案》，結合第二階段從各方面征集到的意見(jiàn)和建議，經(jīng)初步歸類(lèi)整理成6個(gè)主要問(wèn)題和2條建議。各項整改措施由相關(guān)部門(mén)負責，公司辦公室組織協(xié)調，各部門(mén)要緊密配合，共同抓好落實(shí)。
問(wèn)題1、對因用戶(hù)忘記而未在規定時(shí)間內繳納水費所產(chǎn)生的滯納金，公司在及時(shí)提醒方面要加以完善。
分析：一是收費系統不完善，不能及時(shí)、系統地反映出來(lái)，二是制度不完善。
整改措施：⑴擬投資15萬(wàn)元對營(yíng)業(yè)所抄表收費系統進(jìn)行升級，完善收費系統，能夠更快、更詳細地將收費情況反映出來(lái)。
⑵完善催費管理制度，加強監督。
時(shí)限：中長(cháng)期措施。
責任部門(mén)：供水服務(wù)公司
問(wèn)題2、在戶(hù)表改造方面，同一單元內的住戶(hù)對待戶(hù)表改造因意見(jiàn)不統一而產(chǎn)生分歧，希望公司加大宣傳力度，多做工作，給愿意改表的用戶(hù)改。
分析：按照國家目前的規定，集體用戶(hù)以總表為管理界限，總表后的供水設施產(chǎn)權屬用戶(hù)所有，公司對總表后的用戶(hù)無(wú)管理權限，只能在用戶(hù)自愿提出申請的基礎上進(jìn)行戶(hù)表改造。
我縣物價(jià)部門(mén)對戶(hù)表改造的`批復是806元/戶(hù)，公司一直執行550元/戶(hù)的優(yōu)惠價(jià)格，公司補貼了人工。如果不實(shí)行半個(gè)單元內的住戶(hù)集體申請改造，來(lái)一戶(hù)改造一戶(hù)，一是造成重復開(kāi)挖，頻繁停水，影響用戶(hù)的出行和生活；二是重復施工，工程造價(jià)上升，公司已盡最大努力給用戶(hù)讓利了，重復施工，公司負擔太重，承擔不起。
整改措施：⑴對因少數住戶(hù)意見(jiàn)不統一而難以進(jìn)行戶(hù)表改造的，公司按照產(chǎn)權管理的原則，派人上門(mén)配合用戶(hù)做工作，多宣傳。
⑵對絕大多數愿意改表，少數不愿意改表的單元，在滿(mǎn)足施工條件下，實(shí)行預留接口，滿(mǎn)足大多數用戶(hù)的要求。
時(shí)限：立即整改，在10月底前完成。
責任部門(mén)：生產(chǎn)科
問(wèn)題3、安裝自來(lái)水表收費不公開(kāi)，特別是戶(hù)表改造費用。
分析：宣傳力度不大。
整改措施：加大宣傳力度，在公司的窗口及新聞媒體上多宣傳，讓用戶(hù)了解。
時(shí)限：立即整改，在10月底前完成。
責任部門(mén)：生產(chǎn)科
問(wèn)題4、對市民反映的供水問(wèn)題處理不及時(shí)。自來(lái)水行業(yè)在設計、施工、收費方面壟斷。
分析：有對市民反映的供水問(wèn)題處理不及時(shí)的現象發(fā)生。但在設計、施工、收費方面能?chē)栏癜凑諊业脑O計規范、定額標準來(lái)執行，并且把收費依據和收費標準進(jìn)行了公開(kāi)和公示，沒(méi)有亂收費現象。
整改措施： ⑴規范服務(wù)行為，嚴格執行星級服務(wù)標準，抓好長(cháng)效管理，對不按章辦事等違紀行為加大處罰力度，形成有效的制約、監督。
⑵加強對"三來(lái)"臺帳的檢查，確保用戶(hù)反映的問(wèn)題處理及時(shí)；對用戶(hù)投訴、新聞媒體的曝光等，認真及時(shí)調查處理，并建立相關(guān)檔案，處理及時(shí)率達100%.
⑶推進(jìn)服務(wù)公開(kāi)、公示，每年二次在新聞媒體上公示服務(wù)承諾和標準，并在服務(wù)窗口對外公布。
時(shí)限：立即整改，在11月底前完成。
責任部門(mén)：生產(chǎn)科、管線(xiàn)所、供水服務(wù)公司
問(wèn)題5、管理有不到位現象，部分窗口人員辦事有推諉現象。
分析：一是部門(mén)的管理不嚴格，二是部分窗口人員的服務(wù)技能不高，在接待用戶(hù)的過(guò)程中，有解釋不到位現象，引發(fā)用戶(hù)的誤解。
整改措施：⑴加強督查考核，狠抓"三查",一查措施是否到位，二查措施是否落實(shí)，三查群眾是否滿(mǎn)意。對"三查"中發(fā)現措施不到位、不落實(shí)，導致問(wèn)題長(cháng)期得不到解決的部門(mén)，將按有關(guān)規定，追究相關(guān)人員責任。對各部門(mén)定期抽查每年不少于2次，不定期抽查每年不少于2次。
⑵實(shí)行一訴查實(shí)待崗制度。
⑶加強服務(wù)技巧的培訓，提高服務(wù)技能。
時(shí)限：立即整改，在11月底前完成。
責任部門(mén)：生產(chǎn)科、管線(xiàn)所、供水服務(wù)公司
問(wèn)題6、施工結束后，掃尾工作太馬虎，要及時(shí)修復路面。
分析：管道施工結束后，恢復路面時(shí)，有一個(gè)路面自然沉降問(wèn)題，為使路面恢復后平整，可能用戶(hù)不理解路面自然沉降問(wèn)題，造成了誤解。
整改措施：⑴施工人員要多向用戶(hù)宣傳，解釋到位。
⑵按照服務(wù)的要求，管道施工結束后，做到場(chǎng)清、料凈，及時(shí)恢復路面，盡量不影響用戶(hù)的出行。
時(shí)限：立即整改，在10月底前完成。
責任部門(mén)：管線(xiàn)所、安裝公司
建議1、在服務(wù)規范上，要力爭更上一個(gè)層次，在服務(wù)細節上下功夫，在使用戶(hù)滿(mǎn)意上做文章，從小事做起、點(diǎn)滴做起。
措施：加強職業(yè)道德和服務(wù)規范教育，開(kāi)展服務(wù)技能培訓，提高干部職工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)窗口和管線(xiàn)所開(kāi)展創(chuàng )示范窗口活動(dòng)，打造一支"叫得響、站得住、傳得開(kāi)"的知名服務(wù)品牌隊伍，提升供水企業(yè)形象。
建議2、加強節約用水宣傳，再遇到干旱，溧水的水不夠用了。
措施：及時(shí)向上級管理部門(mén)反映用戶(hù)的建議，與局有關(guān)職能部門(mén)配合，加強宣傳。