關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的調查報告范文(網(wǎng)絡(luò )詐騙調查報告)
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的調查報告范文
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的調查報告范文
調查報告是對某一情況、某一事件去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規律，總結出經(jīng)驗，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。下面就是為您精心整理的調查報告的相關(guān)內容，希望可以幫到您。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的調查報告一
一、 調查背景
網(wǎng)絡(luò )縮小了人與人之間的距離，交流越來(lái)越便利，網(wǎng)絡(luò )正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個(gè)方面，日益改變著(zhù)我們的生活方式、學(xué)習及工作方式。大學(xué)生作為信息時(shí)代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )使用的主要用戶(hù)。一方面，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習知識、交流情感和了解社會(huì );另一方面，網(wǎng)絡(luò )空間又以令人眩暈的色彩誘惑著(zhù)涉世不深的學(xué)生，使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關(guān)的問(wèn)題和出現的情況，為有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、加強網(wǎng)絡(luò )服務(wù)管理、促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展提供有堅實(shí)的基礎。為了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )使用情況，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )設施與服務(wù)的改善、探討加強網(wǎng)絡(luò )服務(wù)管理方法，促進(jìn)大學(xué)生積極理智地使用網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)也就對于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò )該注意什么進(jìn)行分析，并對提高大學(xué)生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見(jiàn)解。因此，我們希望通過(guò)科學(xué)客觀(guān)的方法對大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行系統的調查，得出一定的數據進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的對策。
二、 調查內容
(一)調查方式：
20xx年4月12號到18號貴州大學(xué)蔡家關(guān)校區對礦業(yè)學(xué)院學(xué)生采用問(wèn)卷調查法 (抽樣方法)進(jìn)行調查，為保證全面了解各類(lèi)學(xué)生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調查采用隨機抽樣方法，抽樣總體為礦業(yè)學(xué)院本科生，抽樣框為按順序排列的礦業(yè)學(xué)院本科學(xué)生宿舍寢室號序列。具體抽樣過(guò)程是：首先對本本院本的科學(xué)生宿舍樓進(jìn)行抽樣，抽得三號、四號宿舍。在每個(gè)宿舍樓，基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號，然后選擇第一個(gè)開(kāi)門(mén)的同學(xué)或離進(jìn)門(mén)最近的一位同學(xué)進(jìn)行調查。此次調查共發(fā)放問(wèn)卷120份，收回115份。
(二)調查結果分析
1、對上網(wǎng)的時(shí)間及方式
從調查情況看：75%的同學(xué)有過(guò)逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷，98%以上的同學(xué)在一周內至少要接觸一次網(wǎng)絡(luò )，上網(wǎng)的地點(diǎn)不統一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學(xué)們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：
2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么
從調查情況看，88%的同學(xué)上網(wǎng)時(shí)沒(méi)有任何目的，因為上網(wǎng)之前沒(méi)做任何計劃，純屬消磨時(shí)間和發(fā)泄對社會(huì )的不滿(mǎn)等，12%的同學(xué)接觸網(wǎng)絡(luò )則是為了自己的學(xué)習需要。少部分同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲來(lái)刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現自己的人生。 其比例如圖所示：
3、上網(wǎng)對身體的影響及看法
從調查情況看：接近七成的同學(xué)認為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學(xué)認為對身體沒(méi)有傷害，45%的同學(xué)知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅持上網(wǎng)，原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來(lái)說(shuō)無(wú)所謂，是值得的。少數同學(xué)意識到上網(wǎng)會(huì )對學(xué)習有一定的影響。其比例如圖所示：
4、上網(wǎng)的花費來(lái)源
從調查情況看：同學(xué)們上網(wǎng)的花費來(lái)源是很明確的自給，省吃?xún)€用的很少了，還有極個(gè)別的同學(xué)的上網(wǎng)花費還在向父母索取，少部分同學(xué)上網(wǎng)話(huà)費來(lái)源不明確。其比例如圖所示：
5、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：
從調查結果看，互聯(lián)網(wǎng)的.信息有好必定也有害，45%的同學(xué)認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時(shí)的查找，55%的同學(xué)認為好與害是看自己上網(wǎng)時(shí)作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過(guò)90%的同學(xué)表示無(wú)法生存或感覺(jué)生活會(huì )很無(wú)聊。
三、 存在的問(wèn)題及對策
(一) 存在問(wèn)題
1、長(cháng)期的上網(wǎng)，不但覺(jué)得眼睛發(fā)酸，而且有時(shí)會(huì )感覺(jué)眼睛模糊，看東西不清楚,影響視力。
2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會(huì )影響到我們身體的內分泌系統的穩亂。從而使皮膚代謝不規律，會(huì )使皮膚變差。
3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過(guò)度上網(wǎng)導致影響身體，心理問(wèn)題也不斷的上升。
4、學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò )，有的同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲來(lái)來(lái)尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現自己的人生價(jià)值，沒(méi)有體現正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)
5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學(xué)會(huì )去光顧，從而影響心身的健康。 6、有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò )聊天打發(fā)時(shí)間，發(fā)泄等等表現出了同學(xué)們無(wú)心學(xué)業(yè)等等。
(二) 對策
鑒于上述的問(wèn)題我們做出以下的對策：
1、 我們必須好好利用網(wǎng)絡(luò )。
盡管隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和對大學(xué)生要求的提高,熟練使用網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一。可以說(shuō),接觸和學(xué)習使用網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為現代大學(xué)生在大學(xué)里的必修內容之一。但是網(wǎng)絡(luò )所帶來(lái)的影響也是巨大的。
要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學(xué)上網(wǎng)是為了獲取信息，進(jìn)行網(wǎng)上寫(xiě)作等。但也有那么一部分同學(xué)，上網(wǎng)消磨時(shí)間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時(shí)間花在玩游戲、看電影等娛樂(lè )上。這種態(tài)度是需改正的。 上網(wǎng)時(shí)間要適度，否則會(huì )影響自己休息。我們同學(xué)大部分都能夠按時(shí)作息，但也有少部分的同學(xué)上網(wǎng)達到廢寢忘食的程度，逃課上網(wǎng)者也屢見(jiàn)不鮮! 再次，理智地對待上網(wǎng)。記得原來(lái)我們學(xué)校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學(xué)業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見(jiàn)面，結果一去不復返。這是極不理智的。還有網(wǎng)絡(luò )具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會(huì )心理。這也提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹(shù)立良好的道德觀(guān)和人生觀(guān)。
應合理利用網(wǎng)絡(luò )資源，進(jìn)行有意義的學(xué)習交流活動(dòng)。比如我們可以利用空余時(shí)間學(xué)一些編程設計，練習制作一些網(wǎng)頁(yè)。千萬(wàn)不要沉溺于網(wǎng)絡(luò )游戲。否則，將可能一無(wú)所獲。
2、搭建網(wǎng)絡(luò )教學(xué)交互平臺
通過(guò)搭建互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺，提供及時(shí)、便捷、全面的學(xué)習支持服務(wù)系統，為大學(xué)生的交流互動(dòng)提供環(huán)境和支持。各高校應該通過(guò)開(kāi)設各種專(zhuān)題網(wǎng)站、主題論壇以及在線(xiàn)學(xué)習小組等方式，讓有共同興趣愛(ài)好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)功能，以利于師生之間、同學(xué)之間以及與網(wǎng)絡(luò )媒介之間的互動(dòng)。
3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)作用
盡管大部分網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺都提供了交流互動(dòng)工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導，導致網(wǎng)絡(luò )交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)率低的現狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中的作用。通過(guò)教師對網(wǎng)絡(luò )學(xué)習活動(dòng)的組織、過(guò)程的調控和管理等活動(dòng)，通過(guò)增強教師對網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的參與度，通過(guò)教師充分在線(xiàn)及時(shí)交流和錯時(shí)互動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行有效引導，以提高網(wǎng)絡(luò )學(xué)習效率，激發(fā)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )參與熱情。
4、培養學(xué)生自身的主動(dòng)性
許多大學(xué)生僅把網(wǎng)絡(luò )當作獲取信息的工具，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習時(shí)缺乏交流和分享
意識，限制了網(wǎng)絡(luò )積極作用的發(fā)揮。大學(xué)生們應轉變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過(guò)交流協(xié)作，進(jìn)行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)關(guān)系，增強學(xué)習的主動(dòng)性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)，增強認同感、歸屬感，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的參與度。
5、進(jìn)一步提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )信息辨識力
面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò )信息，大學(xué)生雖然具有一定的理性認識，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、創(chuàng )新能力。這就需要在三個(gè)層面進(jìn)行有針對性的培訓：一是對大學(xué)生進(jìn)行動(dòng)畫(huà)和網(wǎng)頁(yè)、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓;二是對大學(xué)生進(jìn)行有目的地搜集、獲取信息,篩選整理信息,發(fā)布信息等知識技能的專(zhuān)題培訓;三是進(jìn)行創(chuàng )造性地運用信息的方法和策略的培訓,從而提高大學(xué)生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習創(chuàng )造條件。
6、整合網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源，建立學(xué)科性強、專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習網(wǎng)站
當前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中普遍存在的問(wèn)題是：網(wǎng)絡(luò )上有效的學(xué)習資源少，需花費較多時(shí)間甄別;網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源太分散，整合不夠;有深度的專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資料較少。相較之下，國外一些知名大學(xué)注重實(shí)施課程開(kāi)放計劃，網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源非常豐富。因此，當下亟需整合各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源，適應高校學(xué)科建設需要，建立學(xué)科性強、專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習網(wǎng)站，豐富和推廣各類(lèi)精品課程網(wǎng)絡(luò )資源，以改善網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資料少、專(zhuān)業(yè)性不夠、過(guò)于分散的現狀。對于專(zhuān)題化學(xué)習網(wǎng)站既要建設形式多樣、內容豐富的資源庫，還應建設學(xué)習導航系統和反饋系統，以使得學(xué)習內容更加條理化，便于知識搜集、篩選和互動(dòng)。同時(shí)，有相當一部分大學(xué)生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對時(shí)間的計劃，這也勢必影響到大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )的效率。建議大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習時(shí)，要具體化、明晰化。通過(guò)增強自律意識，提高網(wǎng)絡(luò )時(shí)間的管理能力，提高網(wǎng)絡(luò )的運用能力
綜上所述，我們在使用網(wǎng)絡(luò )時(shí)應該明白，網(wǎng)絡(luò )的存在和不斷發(fā)展自然有他獨有的生存原因即快捷方便,但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀.對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個(gè)問(wèn)題,我們要駕馭網(wǎng)絡(luò )讓網(wǎng)絡(luò )成為我們的工具,而不是讓網(wǎng)絡(luò )駕馭我們成為網(wǎng)絡(luò )的奴隸.都要小心玩物喪志,美好的東西事物過(guò)度的追求和利用都將會(huì )物極必反，總而言之，作為大學(xué)生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做什么。只有理性對待網(wǎng)絡(luò )，才能讓網(wǎng)絡(luò )真正地為我所用，促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的調查報告二
調查背景
伴隨著(zhù)新世紀的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)已迅速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)作為傳播信息的新媒體，越來(lái)越多成為當代大學(xué)生獲取知識和信息的新途徑，對廣大大學(xué)生的學(xué)習、生活乃至思想觀(guān)念產(chǎn)生著(zhù)廣泛而又深刻的影響。
調查目的
隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為我們日常生活中不可或缺的一部分，特別是對走在信息時(shí)代前沿的大學(xué)生。但是網(wǎng)絡(luò )是一把雙刃劍，它不僅給我們帶來(lái)了豐富的信息資源，讓我們的生活變得越來(lái)越簡(jiǎn)單;但是同時(shí)也帶來(lái)了很多問(wèn)題，例如：大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)戀、瀏覽不健康信息等。這些問(wèn)題不僅對大學(xué)生的日常生活學(xué)習帶來(lái)很大的影響，甚至對我們大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)都有很大的負面影響。通過(guò)此次調查初步了解大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間及上網(wǎng)用途，了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的態(tài)度。
調查結論
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生產(chǎn)生著(zhù)十分廣泛而深刻的影響。網(wǎng)絡(luò )給大學(xué)生的正面影響1、網(wǎng)絡(luò )有利于大學(xué)生形成新的思維方式;傳統的思維方式是一種線(xiàn)性思維。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，對傳統的思維是一種超越和挑戰。它是一種跳躍式、非線(xiàn)性的思維方式。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的這種思維方式改變了傳統思維所固有的較狹隘、死板的弊端，有利于培養大學(xué)生的發(fā)散性思維。2、網(wǎng)絡(luò )有利于大學(xué)生提高自身素質(zhì)網(wǎng)絡(luò )作為一種教育手段，具有信息量大、傳播速度快、影響范
圍廣等特征。它不僅豐富了教育內容，拓寬了教育途徑，幫助大學(xué)生在寬廣的環(huán)境中學(xué)習和積累知識，而且有利于大學(xué)生發(fā)展和形成個(gè)性。尤其是校園網(wǎng)和思想政治工作網(wǎng)的建立和發(fā)展，為大學(xué)生接受知識提供了更為有利的條件。3、網(wǎng)絡(luò )使得思想教育工作的社會(huì )化程度得到大大的提高。過(guò)去，傳統大學(xué)思想教育往往局限在課堂教學(xué)，傳統校園文化對學(xué)生的影響占主導部分。網(wǎng)絡(luò )的出現，拆掉了學(xué)校與社會(huì )之間的圍墻，把學(xué)生帶入到一個(gè)更為廣闊的天地，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，學(xué)生了解到大千世界的各種社會(huì )現象、思想觀(guān)點(diǎn)、文化思潮。4、網(wǎng)絡(luò )使我們了解到更為真實(shí)的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，特別是一些受到普遍關(guān)注的校園和社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題，大學(xué)生們會(huì )樂(lè )于在網(wǎng)上發(fā)表各自的觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)，進(jìn)行交流、討論，這都是學(xué)生真實(shí)思想的流露。教師可以通過(guò)收集、整理、分析這些網(wǎng)貼，從而找出對策。任何事物都有兩面性，網(wǎng)絡(luò )這把雙刃劍再給我們帶來(lái)便利的同時(shí)其負面影響也不可忽略。網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性使大學(xué)生接觸到的大量信息是原始的、未經(jīng)過(guò)濾，虛假信息、違法信息、反動(dòng)信息以及垃圾信息不可避免地會(huì )影響到大學(xué)生的身心健康。如果大學(xué)生對這些信息缺乏理性的判斷能力，它們就會(huì )潛伏在學(xué)生的意識中，即使學(xué)生認為自己沒(méi)有受到不良影響，但在適當時(shí)候它們會(huì )從行為中表現出來(lái)。如果學(xué)生過(guò)度沉迷在虛幻的網(wǎng)絡(luò )世界里，會(huì )使他們逐漸喪失現實(shí)的人際交往能力，導致人與人之間關(guān)系的疏遠，性格變得緊張、孤僻、冷漠。
針對現在大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間長(cháng)，沉迷網(wǎng)絡(luò )多的情況我認為：作為現代大學(xué)生我們應該取其精華，棄其糟粕，充分利用網(wǎng)絡(luò )的信息量大、傳播速度快、影響范圍廣等特點(diǎn)，學(xué)習更多的知識和技能，做到合理上網(wǎng)，拒絕沉迷。第一，上網(wǎng)要有節制，每天安排合理的時(shí)間上網(wǎng)，多參加校園活動(dòng)提高自己的社交能力。第二，不要瀏覽反動(dòng)、暴力、不健康網(wǎng)站。第三，不要荒廢學(xué)業(yè)，我們應該把網(wǎng)絡(luò )作為學(xué)習的工具，避免電腦成為游戲機，沉迷其中，不僅浪費時(shí)間還浪費父母的血汗錢(qián)。第四，注意網(wǎng)絡(luò )安全，網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)虛擬世界，我們遵守網(wǎng)絡(luò )道德的同時(shí)不要忘記自身安全，特別是不要把自己的私人信息透漏給別人，女生千萬(wàn)不要獨自與網(wǎng)友見(jiàn)面。
作為大學(xué)生，應該認識到沉溺于網(wǎng)上娛樂(lè )的不利，用更多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò )上真正有價(jià)值的信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接觸社會(huì )，提高辨識和思考的能力。網(wǎng)絡(luò )提供了大量信息，又提供了一個(gè)接觸社會(huì )的個(gè)性化和國際化的空間，給了大學(xué)生一個(gè)展示自身能力的大舞臺。作為新時(shí)代的大學(xué)生我想我們能充分利用網(wǎng)絡(luò )這個(gè)工具讓我們的學(xué)習更加簡(jiǎn)單、生活更加美好。希望大家能合理安排上網(wǎng)，讓網(wǎng)絡(luò )真正為我們所用。
網(wǎng)絡(luò )詐騙調查報告
網(wǎng)絡(luò )詐騙調查報告2016
全國人大常委會(huì )7日表決通過(guò)網(wǎng)絡(luò )安全法。三審稿特別增加了懲治網(wǎng)絡(luò )詐騙的有關(guān)規定。
今年以來(lái)，徐玉玉案等一系列電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案引發(fā)社會(huì )廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò )安全法如何從立法層面上回應公眾關(guān)切，遏制網(wǎng)絡(luò )詐騙的蔓延?“新華視點(diǎn)”記者采訪(fǎng)了權威專(zhuān)家。
焦點(diǎn)1：如何規范個(gè)人信息收集行為?保護用戶(hù)權益并確立邊界
法律規定網(wǎng)絡(luò )安全法第四十條規定，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者應當對其收集的用戶(hù)信息嚴格保密，并建立健全用戶(hù)信息保護制度。
第四十一條規定，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，公開(kāi)收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。
背景中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )發(fā)布的《2016中國網(wǎng)民權益保護調查報告》顯示，從2015年下半年到今年上半年的一年間，我國網(wǎng)民因詐騙信息、個(gè)人信息泄露等遭受的經(jīng)濟損失高達915億元，人均133元。
“網(wǎng)絡(luò )詐騙的源頭，首先是收集個(gè)人信息門(mén)檻很低。”北京數字認證股份有限公司總經(jīng)理詹榜華認為，網(wǎng)上購物、發(fā)郵件、買(mǎi)房、求學(xué)等行為會(huì )不經(jīng)意“出賣(mài)”自己的姓名、身份證號、電話(huà)、住址等個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò )詐騙的發(fā)生，一般會(huì )經(jīng)歷個(gè)人信息被收集、遭泄露、被買(mǎi)賣(mài)、最后被不法分子實(shí)施詐騙等環(huán)節。
專(zhuān)家解讀中國社科院法學(xué)所研究員周漢華說(shuō)，新出臺的網(wǎng)絡(luò )安全法強調網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者要對收集的用戶(hù)信息嚴格保密。“一定程度上確定了‘被遺忘權’，也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者收集了我的信息，我有權要求他刪除或者是更正，這是很大的一個(gè)進(jìn)步。”
中國信息安全研究院副院長(cháng)左曉棟說(shuō)，法律中的一個(gè)亮點(diǎn)是強調了收集個(gè)人信息的邊界，“不得收集與其提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息”，比如地圖導航軟件需要用戶(hù)的物理位置，這是功能性要求，可以滿(mǎn)足;但如果要用戶(hù)提供姓名和身份證號，就屬于不必要了。
焦點(diǎn)2：如何斬斷信息買(mǎi)賣(mài)利益鏈?未經(jīng)同意提供、出售個(gè)人信息違法
法律規定第四十二條規定，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意，不得向他人提供個(gè)人信息。
第四十四條規定，任何個(gè)人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個(gè)人信息，不得非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息。
背景11月6日，記者通過(guò)聊天軟件添加了網(wǎng)名叫“信息”的網(wǎng)友，他的個(gè)人簽名里寫(xiě)著(zhù)“出售全國孕婦、新生兒聯(lián)系方式，線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售利器，詳談。”記者提出購買(mǎi)一些新生兒的信息，“信息”表示，自己有幾十萬(wàn)條此類(lèi)信息，新生兒信息包含生日和家長(cháng)電話(huà)，北京地區的一塊錢(qián)一條，濟南市五毛錢(qián)一條。
專(zhuān)家解讀“有利可圖，有買(mǎi)就有賣(mài)，要堵住這個(gè)漏洞，只能依靠法律。”左曉棟認為，網(wǎng)絡(luò )安全法對個(gè)人信息保護提出了專(zhuān)業(yè)的'要求，加大了保護力度。作為一個(gè)上位法，有助于今后制定相關(guān)管理條例和實(shí)施細則。
周漢華表示，針對徐玉玉案這類(lèi)典型的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件，草案在三審時(shí)加入了不得設立用于實(shí)施詐騙等違法犯罪活動(dòng)的網(wǎng)站、通訊群組，不得利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布涉及實(shí)施詐騙等內容。
焦點(diǎn)3：個(gè)人信息泄露如何補救?運營(yíng)者要告知并報告
法律規定第四十二條規定，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者應當采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集的個(gè)人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、毀損、丟失的情況時(shí)，應當立即采取補救措施，按照規定及時(shí)告知用戶(hù)并向有關(guān)主管部門(mén)報告。
背景剛登記房屋業(yè)主信息，各種租房、裝修等電話(huà)隨即而至;網(wǎng)上平臺購買(mǎi)機票、商品，下單付款后就收到改簽、取消等詐騙短信。各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )電信騷擾、詐騙，令人不堪其擾，防不勝防。
各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )詐騙，尤其是精準詐騙，源頭都是個(gè)人信息泄露。山東大學(xué)生徐玉玉被騙猝死案件中，不法分子作案是攻擊山東高考網(wǎng)上報名信息系統，植入木馬病毒，盜取大量考生報名信息。
專(zhuān)家解讀中科院信息工程研究所副所長(cháng)荊繼武說(shuō)，政府部門(mén)與市場(chǎng)機構一旦出現安全漏洞或者“內鬼”盜取，容易造成大量個(gè)人信息泄露。不少人在對個(gè)人信息已泄露毫不知情狀態(tài)下，聽(tīng)到不法分子準確說(shuō)出其姓名、住址等個(gè)人信息，就極易聽(tīng)信被騙。
周漢華等專(zhuān)家表示，網(wǎng)絡(luò )安全法中首次明確個(gè)人信息數據泄露通知制度，使當前個(gè)人信息泄露無(wú)法徹底杜絕的情況下，能夠通過(guò)告知可能受到影響的用戶(hù)，增強用戶(hù)對相關(guān)詐騙行為的警惕性。這也將倒逼相關(guān)機構提高網(wǎng)絡(luò )安全防護能力，降低個(gè)人信息泄露風(fēng)險。
焦點(diǎn)4：如何對網(wǎng)絡(luò )詐騙溯源追責?重罰甚至吊銷(xiāo)執照
法律規定第六十四條規定，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品或者服務(wù)的提供者侵害個(gè)人信息依法得到保護的權利的，由有關(guān)主管部門(mén)責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒(méi)有違法所得的，處一百萬(wàn)元以下罰款;情節嚴重的，可以責令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。
竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息，尚不構成犯罪的，由公安機關(guān)沒(méi)收違法所得，并處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒(méi)有違法所得的，處一百萬(wàn)元以下罰款。
背景今年1至9月，全國公安機關(guān)共破獲電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件7.7萬(wàn)起，查處違法犯罪人員4.3萬(wàn)名，同比上升2.3倍，收繳贓款、贓物價(jià)值人民幣23.4億元，為群眾避免損失47.5億元。
一位基層公安辦案人員介紹，網(wǎng)絡(luò )電信詐騙犯罪成本低，團伙老板租一個(gè)小辦公室，準備幾臺電話(huà)和電腦，花幾百元買(mǎi)來(lái)個(gè)人資料，雇幾個(gè)業(yè)務(wù)員，就能實(shí)施詐騙。在實(shí)踐中，電信詐騙類(lèi)案件常會(huì )出現涉案金額大、認定金額低的情況，難以做到罪刑相等。
專(zhuān)家解讀中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示，網(wǎng)絡(luò )安全法對哪些網(wǎng)絡(luò )行為應當受到處罰進(jìn)行了規范，尤其是強調了網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者等維護個(gè)人信息安全的“主體責任”，除了罰款，關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷(xiāo)執照的威懾力更大。
專(zhuān)家建議，目前涉及電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的個(gè)人信息保護等問(wèn)題還分散于刑法等法規中，建議考慮出臺個(gè)人信息保護法，根治電信網(wǎng)絡(luò )詐騙。