基層城管調研報告_調研報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的基層城管調研報告_調研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
基層城管中隊打造市容示范區域,是其日常城市管理工作成效的一種直觀(guān)展現。市容示范區域能夠綜合地展現基層中隊在日常城市管理工作中積累的優(yōu)秀經(jīng)驗以及創(chuàng )新思想,對于城管形象宣傳、轄區整體形象提升、造福周邊民生都有著(zhù)積極意義。
(一)基礎設施難以支撐示范效果。市容示范區域的在基礎設施方面往往需要做一番改進(jìn),示范區域打造工作很難在老舊設施上開(kāi)新花,增設的新設施也會(huì )帶來(lái)一些弊端,主要表現在以下幾個(gè)方面:原有基礎設施簡(jiǎn)陋老化,后期增設硬件設備往往與原有格局匹配度不高,后期改造的基礎設施往往難以兼具景觀(guān)效果與實(shí)用性,改造后的基礎建設自身易損壞或易覆蓋亂張貼亂涂寫(xiě),造成新的市容垢點(diǎn)。
(二)管理成效不顯著(zhù)。為打造示范區域而生的新管理制度在落實(shí)過(guò)程中往往會(huì )出現群眾配合度不高、管理細致度不夠、與他方協(xié)調配合度不高、難以達到長(cháng)效管理等問(wèn)題。
(三)創(chuàng )建中探索創(chuàng )新不夠。基層中隊在打造市容示范區域時(shí)會(huì )集思廣益,盡可能使得示范區有其獨特之處,但往往摸索出與眾不同的創(chuàng )意點(diǎn)較少,創(chuàng )新內容過(guò)于陳舊,不符合媒介發(fā)展趨勢,創(chuàng )新思路不符合該區域特征,不接地氣,創(chuàng )新點(diǎn)的宣傳功效大于執法管理功效,華而不實(shí)。
筆者分析了在蛟川轄區以及其他幾個(gè)地區打造市容示范區域過(guò)程中出現種種問(wèn)題的原因,歸納起來(lái)主要有:
(一)經(jīng)驗不足。全國各地都有聽(tīng)到城管系統或鄉鎮街道打造市容示范區域的聲音,但由于每個(gè)區域的特點(diǎn)不同,適合其的管理方式、基礎設施類(lèi)型都不相同,單對某個(gè)區域,很難找到類(lèi)似的成功創(chuàng )建經(jīng)驗。再加上城管系統成立時(shí)間較晚,部分職能、制度未完全理順,各地之間存在的差異也較大,使得各地對市容示范點(diǎn)創(chuàng )建沒(méi)有可依仗的標準,基層中隊難以把握創(chuàng )建的度量衡。
(二)深入群眾不夠。基層城管中隊在日常管理過(guò)程中雖然要求做到店鋪一口清,但對于該區域群眾對未來(lái)大環(huán)境的需求、真正能讓群眾獲得好處的方法還是缺乏深入了解。在市容示范區域中各類(lèi)商鋪老板自然是一大類(lèi)群眾的代表,其現有經(jīng)營(yíng)盈利模式如何、示范區創(chuàng )建會(huì )對其切身利益造成何種影響等等問(wèn)題往往是基層城管隊員較難摸透的,而這些信息恰恰關(guān)系到示范區域創(chuàng )建過(guò)程中這部分群眾會(huì )作何反應。
(三)獲得的支持不足。基層中隊制定的創(chuàng )建方案可能會(huì )與該區域或周邊原有發(fā)展方向不相符,甚至超出當地政府年度計劃范疇,在一些硬件增設的提議上,不能達到較高的成效與投入比,自然也難得到領(lǐng)導的支持。基層中隊在示范區域創(chuàng )建時(shí)會(huì )遇到很多不在自身管轄權限內的問(wèn)題,需要其他多部門(mén)比如物業(yè)、地產(chǎn)房、社區、街道城建辦等的協(xié)同處理,而在各方職責未理順、各方管理目標不一致的情況下,單憑基層中隊一方的日常管理很難達到預期效果。
(四)規劃不到位。建設市容示范區域時(shí)基礎設施、管理制度、執法力度提升往往是在原有基礎上的改進(jìn)過(guò)程。原有的建設格局限制了基礎設施的.提升的方向,改造工程的細節不到位、設計方向稍有偏差就無(wú)法完美嫁接在原有區域之上。在制度和管理模式的改進(jìn)上,存在著(zhù)管理涉及面變化太快、執法強度增大未能循序漸進(jìn)、執法力量配備無(wú)法滿(mǎn)足新管理制度的需求、問(wèn)題整改措施未能及時(shí)跟上制度變化節奏等原因。
(一)加強執法隊伍建設,規范行政執法行為。一支高素質(zhì)的隊伍是示范區域的靈魂,執法嚴格、管理到位、文明守紀的執法隊員才能支撐起一個(gè)示范區域的重擔。首先,要從制度上規范人員日常行為,對巡查時(shí)間模式、問(wèn)題反饋處理機制、應急預案等做好提前編排;其次,要經(jīng)常組織培訓,吃透基本法規和管理標準,對示范區出現的棘手問(wèn)題進(jìn)行集體討論,不斷提高隊員的管理水平和處理問(wèn)題能力;最后,要做好監督和總結,中隊要根據高于其他區域的標準來(lái)對示范區域人員工作成效作檢驗,不定期檢查隊員巡查是否到位、處理事務(wù)是否符合流程、詢(xún)問(wèn)群眾反響如何,上級考核成效如何,并將結果匯總進(jìn)行階段性總結改進(jìn)。
(二)征求多方意見(jiàn),邊創(chuàng )建邊改良。在示范區域建設方案制定前,要多分析地方政府計劃規劃,多請示領(lǐng)導,多走訪(fǎng)周邊群眾,在大方向有把握的前提下不斷改進(jìn)創(chuàng )建方案,將日常管理特色、執法強項突顯出來(lái),將群眾關(guān)心的民生議題盡可能納入方案。在方案開(kāi)展以后,多聆聽(tīng)路段人員心聲,多觀(guān)察區域氛圍變化,不斷進(jìn)行細節調整,與物業(yè)、社區、街道開(kāi)展碰頭會(huì ),了解各方職責范圍、管理方式,聽(tīng)取各單位從不同層面出發(fā)關(guān)于示范區域創(chuàng )建想要達到的效果,綜合制定創(chuàng )建目標。
(三)構建溝通平臺,多途徑宣傳交流。基層中隊在打造示范區域時(shí)可用多利用微信等新媒介,通過(guò)分類(lèi)創(chuàng )建群組,對日常問(wèn)題進(jìn)行分割處理,以圖文并茂的形式將路段情況展現給參與各方,激發(fā)各方處理反饋問(wèn)題的積極性。在日常巡查時(shí)確定主要點(diǎn)位及拍攝時(shí)間,使用微信拍照上傳各點(diǎn)市容情況,使得各方在日常未能參與巡查時(shí)也能對示范區域大致情況進(jìn)行掌握,也方便考核人員對路段人員工作進(jìn)行監督。通過(guò)對外推廣,讓周邊群眾加入微信公眾號,時(shí)時(shí)接收群眾投訴建議,定期展示日常工作成效,讓群眾逐漸了解示范區域創(chuàng )建內容,引導其加入到城管義工、社區的勸導隊等隊伍中來(lái),循環(huán)擴大影響力,形成示范區域的獨有氛圍。
領(lǐng)導到基層調研報告
領(lǐng)導到基層調研報告,報告在我們的生活中,使用的機會(huì )已經(jīng)越來(lái)越多,特別是在工作上,報告是我們必不可少的一項工作,那么,領(lǐng)導到基層調研報告要怎么寫(xiě)呢?下面就和小編一起來(lái)了解一下吧。
為深入貫徹落實(shí)黨員創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)有關(guān)文件要求,進(jìn)一步牢固樹(shù)立立黨為公,執政為民,群眾利益無(wú)小事的觀(guān)念,我結合福建風(fēng)電公司實(shí)際情況,深入基層,認真開(kāi)展了針對在新形勢條件下,基層員工想什么、盼什么、愿什么、難什么的調研活動(dòng)。
在調研活動(dòng)中,我本著(zhù)"下基層、察民情、聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)、勵民勁、保穩定"的工作目標,真實(shí)了解公司各部門(mén)、各單位的基本情況,實(shí)實(shí)在在幫助基層員工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題,鼓舞激勵員工順利完成公司各階段任務(wù)目標。為切實(shí)掌握第一手詳實(shí)、鮮活的調研資料,我做了以下工作:
一是及時(shí)召開(kāi)座談會(huì )。在召開(kāi)座談會(huì )中,特別邀請基層黨員干部、技術(shù)骨干能手、基層員工代表參加,圍繞公司黨群建設、項目發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、生活后勤等諸多方面問(wèn)題與我進(jìn)行面對面溝通、心貼心交流。大家結合自身工作實(shí)際暢所欲言、諫言獻策。我認真聽(tīng)取了每一位參會(huì )人員的發(fā)言,對大家所反映的問(wèn)題逐一給予耐心、細致地解答,特別記錄了黨員干部作風(fēng)建設和思想觀(guān)念中仍需完善和改進(jìn)的地方。這使我更廣泛、更全面地聽(tīng)取到一線(xiàn)員工的'意見(jiàn)和建議,有效提高了解決公司各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題的及時(shí)性。
二是針對公司年度工作會(huì )議精神要求實(shí)質(zhì),結合公司實(shí)際情況,我下到部門(mén)、下到班組,以管理提升活動(dòng)為契機,熱烈號召公司全體員工增強緊迫感和責任感,統一思想,堅定信心,強化責任,狠抓落實(shí),擰成一股繩,扎實(shí)做好安全生產(chǎn),確保完成全年各項工作任務(wù)目標。
三是為全面落實(shí)黨的""保電工作,保障員工在""期間的思想穩定,我堅持與現場(chǎng)員工保持溝通交流,鼓舞他們咬緊牙關(guān)、卯足干勁,定目標、忙部署、抓落實(shí),要求全體員工統一思想、提高認識,嚴格執行各項規章制度,嚴肅值班紀律,杜絕違章作業(yè),加強現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,加強監督檢查,繼續深入開(kāi)展現場(chǎng)反違章和隱患排查工作,落實(shí)各級人員責任,維持安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩,確保""保電工作萬(wàn)無(wú)一失。
四是參加公司工會(huì )組織開(kāi)展的"送清涼"活動(dòng),慰問(wèn)炎炎夏日里堅守在生產(chǎn)一線(xiàn)的員工。活動(dòng)期間,我深入所屬工程項目建設工地,為冒高溫戰酷暑,堅守戰斗在生產(chǎn)一線(xiàn)的干部員工送去清涼飲料。在風(fēng)電場(chǎng),我圍繞員工的工作環(huán)境,飲食衛生,高溫勞動(dòng)保護等,對生產(chǎn)一線(xiàn)、項目建設工地、高溫作業(yè)地點(diǎn)等作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),極大的鼓舞了員工的工作熱情。
通過(guò)與公司基層員工面對面交流談心以及深入部門(mén)、班組,以實(shí)際行動(dòng)為員工解決困難,零距離為他們服務(wù),真心實(shí)意為員工辦實(shí)事、辦好事,激勵員工做好本職工作,鼓舞員工實(shí)現各階段目標,做個(gè)員工信賴(lài)的公仆。總之,通過(guò)下基層走訪(fǎng),既使我感受到了大唐同心文化的精神,又使我了解到了基層的實(shí)際情況,為黨員領(lǐng)導干部扎實(shí)地上了一堂非常好的黨課,這將激勵黨員干部今后以更好地精神狀態(tài)、更加高漲的工作熱情和更加務(wù)實(shí)的責任意識,認真做好本職工作,做一名合格的共產(chǎn)黨員。
領(lǐng)導干部如何下基層調研
領(lǐng)導干部下基層,是開(kāi)展調查研究的重要環(huán)節,是貫徹群眾路線(xiàn)的具體體現,歷來(lái)為我們黨所重視。近年來(lái),不少領(lǐng)導干部經(jīng)常下基層推動(dòng)工作、化解矛盾,為群眾排憂(yōu)解難,取得了積極成效。但在個(gè)別地方也存在這樣的現象:領(lǐng)導干部下到基層去了,走到群眾中了,群眾卻覺(jué)得領(lǐng)導干部離他們更遠了。究其原因,就在于這些領(lǐng)導干部把精力放在追求下基層的形式和數量上,而忽視了下基層的目的和效果:車(chē)子轉一轉,工程看一看,干部談一談,群眾見(jiàn)一見(jiàn),調查研究就結束了。
顯然,這樣的下基層不僅達不到掌握情況、解決問(wèn)題、聯(lián)系群眾的目的,反而擾民傷財,加重基層的負擔。如果這種低效、無(wú)效甚至負效的下基層多了,不僅不能拉近同群眾的距離,而且會(huì )引起群眾的反感;不僅不能解決實(shí)際問(wèn)題,而且容易造成新的矛盾。
這種現象的出現,既有主觀(guān)原因,也有客觀(guān)原因。從主觀(guān)來(lái)講,少數干部對理論學(xué)習重視不夠,對改造主觀(guān)世界著(zhù)力不夠,沒(méi)有認識到深入基層掌握第一手材料、到人民群眾中求教點(diǎn)子,是我們研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的基本方法,是密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的基本途徑,于是自覺(jué)或不自覺(jué)地犯了主觀(guān)主義、形式主義的錯誤;從客觀(guān)來(lái)看,改革開(kāi)放以來(lái),我國經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展,新現象、新事物層出不窮,社會(huì )利益格局深刻變化,群眾思想觀(guān)念日益多樣,基層的情況千差萬(wàn)別,了解基層的難度增加。
改變這種現象,既要提高認識,又要講究方法。首先,應當加強理論學(xué)習,改造主觀(guān)世界。堅持用中國特色社會(huì )主義理論體系武裝頭腦,牢固樹(shù)立馬克思主
義群眾觀(guān),真正運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。干部對群眾敞開(kāi)心扉,群眾對干部就會(huì )無(wú)所保留,好主意、好辦法就會(huì )在交流中形成。其次,做好準備工作,心中帶著(zhù)問(wèn)題。下去之前,多方了解所到之處的情況,補充相關(guān)知識,對要達到的目的和要解決的問(wèn)題做到心中有數。第三,堅持輕車(chē)簡(jiǎn)從,機動(dòng)安排行程。不搞層層陪同和群眾迎送,根據情況隨時(shí)調整行程安排,到最需要調研的地方去。第四,注意突出重點(diǎn),不忘把握全局。定期深入到經(jīng)濟落后、問(wèn)題較多的地方調查研究,了解群眾疾苦,幫助解決困難,同時(shí)不忘全面了解情況,及時(shí)總結好的經(jīng)驗和做法,拓寬解決問(wèn)題的思路。
此外,不妨搞一些隨機的、非正式的“下基層”。譬如,到市場(chǎng)問(wèn)問(wèn)菜價(jià)、看看品種,了解一下百姓的“菜籃子”;坐一坐公交車(chē),體驗一下百姓的出行感受;哪里有生活困難的群眾,就走到他們身邊,聽(tīng)聽(tīng)他們的所思所盼;哪里群眾反映問(wèn)題集中,就到哪里來(lái)一個(gè)“微服私訪(fǎng)”??這樣的“下基層”,簡(jiǎn)便易行,效果較好,何樂(lè )而不為呢?
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