大學(xué)生玩手機調查報告
導語(yǔ):自從國際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通,現代信息高速公路在空曠的太空中縱橫交錯,圍繞地球轉動(dòng)的顆顆衛星在高天遙控,數億臺電腦在相互鏈接相互溝通,共享著(zhù)數字信息,各取所需,忙碌運作。而今手機又加入了熱鬧的行列,下面由小編為您整理出的大學(xué)生玩手機調查報告內容,一起來(lái)看看吧。
隨著(zhù)生活水平的改善,手機的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì )日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來(lái)約年輕化的手機,無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項調查活動(dòng)。其調查結果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)高科技的發(fā)展和人們生活水平的.進(jìn)步,手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機
在調查中發(fā)現,大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著(zhù)是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌,波導是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績(jì)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機的外觀(guān)款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話(huà)本,彩屏,雙屏。娛樂(lè )方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線(xiàn)接口等。
五、目前使用手機的價(jià)格
調查發(fā)現,目前絕大多數讀者的手機價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購買(mǎi)手機還是以實(shí)用為主。只有10%的消費者表示會(huì )選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調,使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買(mǎi)的占45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿(mǎn)足他們的額外消費。
七、購機地點(diǎn)
調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,他們認為手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏(yíng)得消費者的信任,另外,大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對手機功能的評價(jià)
在現有功能中,來(lái)電/接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內外,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
大學(xué)生手機調查報告
在學(xué)習、工作生活中,報告的用途越來(lái)越大,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的大學(xué)生手機調查報告,希望對大家有所幫助。
手機依賴(lài)這個(gè)現象隨著(zhù)手機的普及越來(lái)越受到關(guān)注,國內外也有一些學(xué)者對這一現象做了研究,但對于在校大學(xué)生的手機依賴(lài)狀況研究卻十分寥寥。我課題組就杭州部分高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了題為“在杭高校大學(xué)生手機依賴(lài)狀況”的調查,通過(guò)對近千分問(wèn)卷的分析研究,我們認為手機依賴(lài)現象在高校中已是一個(gè)普遍存在的現象,并將隨著(zhù)手機使用的頻繁、功能的發(fā)達,而引發(fā)出更多的問(wèn)題,作為學(xué)校必須正視這一現象,并制定相應的防治辦法。
隨著(zhù)社會(huì )逐漸步入信息化時(shí)代,手機的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴重的依賴(lài),在無(wú)法使用手機或忘記攜帶手機時(shí),常會(huì )出現如煩燥不安、言語(yǔ)粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現象實(shí)際上已經(jīng)是手機依賴(lài)癥的表現。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況,手機會(huì )不會(huì )成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現象呢?為了解大學(xué)生手機依賴(lài)癥的發(fā)生現狀及其不良影響,為今后開(kāi)展相應的研究提供科學(xué)依據,我們對在杭高職院校學(xué)生使用手機情況進(jìn)行了問(wèn)卷調查。報告如下:
對象與方法:
(1)調查對象:主要是杭州地區高校的學(xué)生。包括浙江醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校,浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生。
(2)研究方法:采用整群隨機抽樣方法進(jìn)行調查,調查采用自行設計的問(wèn)卷,內容包括手機使用的一般情況,個(gè)人生活狀態(tài)和手機使用心理3個(gè)方面。發(fā)放問(wèn)卷1000份,回收有效問(wèn)卷955份,有效率為95.5%。問(wèn)卷題型為等級性選擇題。
結果與分析:
(1)問(wèn)卷一般情況:在955份有效問(wèn)卷中,調查對象年齡在18~24歲,其中男性為370人,占39.7%,女性為585人,占61.3%。手機擁有率高達98.95%,近一半的受調查者(49.74%)是在進(jìn)入大學(xué)后才開(kāi)始使用手機的。
(2)手機使用基本情況上:57.59%的受調查者認為手機作用非常大,是離不開(kāi)的;71.2%的受調查者認為手機最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調查者認為手機最主要的三項作用分別是:通話(huà)(85.86%),短消息(85.34%),上網(wǎng)(52.36%)。
(3)在手機消費方面:大部分的受調查者表示(79.06%)從未換過(guò)手機或要用壞才換手機;而在選擇手機方面53.93%的受調查者選擇1000—— 1500價(jià)位的機型,62.83%的選擇國產(chǎn)品牌;92.76%的受調查者每月話(huà)費在100元以下,仍有39.27%的受調查者覺(jué)得花費消費太多,占了生活費好一部分。
(4)在手機依賴(lài)癥候的問(wèn)題上,我們一共設計了13個(gè)相關(guān)問(wèn)題,選項a—b—c—d的給分分別是4—3—2—1分,涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況:受調查者中,平均每天使用手機3小時(shí)以上的占45.55%。有35.08%的受調查者每月的短信量在200 ——400條,每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調查者在教室里會(huì )將手機調成震動(dòng);在上課時(shí)收到短消息,有33.51%的受調查者會(huì )忍不住掏出來(lái)看看,有46.07%的選擇視具體情況而定;當問(wèn)及與人聊天時(shí)是否會(huì )因短信而打斷聊天,有60.73%的受調查者選擇視情況而定;被問(wèn)及是否會(huì )有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個(gè)問(wèn)題時(shí),有6.81%的受調查者表示“經(jīng)常有”,27.75%的表示“偶爾會(huì );被問(wèn)及是否存在長(cháng)期使用手機后會(huì )出現頭暈,惡心,精神不振等現象時(shí),有6.81%的受調查者選擇“經(jīng)常會(huì )”;被問(wèn)及是否手機沒(méi)帶在身上時(shí)就會(huì )出現缺乏安全感,焦慮,暴躁等情緒時(shí),有 47.12%的受調查者表示“會(huì )”,其中有10.99%的表示“感覺(jué)強烈”;被問(wèn)及是否一段時(shí)間手機沒(méi)響就會(huì )感到不適,并下意識的查看手機時(shí),只有 30.37%的受調查者表示“無(wú)感受,無(wú)行為”,其余的69.63%均會(huì )表現出“有感受”或者“有行為”,而兩者兼而有之的達到了23.56%;當問(wèn)及是否會(huì )出現手機響了的錯覺(jué)時(shí),“有此錯覺(jué)”的占到了55.5%,“經(jīng)常有此錯覺(jué)”的占到了11.52%;有49.74%的受調查者偶爾會(huì )有寫(xiě)時(shí)突然忘記了寫(xiě)法,需要用手機的拼音查了后才知道該如何寫(xiě),經(jīng)常有的占8.38%;46.07的受調查者表示自己只能記住5個(gè)以?xún)鹊碾娫?huà)號碼,記住10個(gè)以下的占到了 72.77%;在被問(wèn)及是否有發(fā)短信時(shí)可以侃侃而談,但面對面時(shí)卻無(wú)話(huà)可講的情況時(shí),60.21%的受調查者選擇“有”。對手機依賴(lài)癥了解情況:有 40.31%的受調查者聽(tīng)說(shuō)過(guò)“手機依賴(lài)癥”,而被問(wèn)及在大學(xué)生中是否存在手機依賴(lài)癥時(shí),有62.83%的受調查者表示“存在”。在13個(gè)相關(guān)問(wèn)題中,最高得分為46分,最低得分為14分,平均為31.8分。得分≥39分者,即每題的平均分達到3分,我們認為出現了較為明顯的手機依賴(lài)癥狀,共有146人得分≥36分,占到受調查者的15.29%。在全部調查中,而各項超出平均分的分別有819人,即有519人有偶爾出現手機依賴(lài)相關(guān)癥狀的現象,占總數的 85.76%。
調查建議:
從分析結果可以看出,有相當一部分在校學(xué)生由于過(guò)度使用手機,而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問(wèn)題,也就是我們所說(shuō)的手機依賴(lài)癥的表現。這必須充分引起學(xué)校的重視,手機依賴(lài)不但影響學(xué)生學(xué)習、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進(jìn)行干預和控制。我們看到,在手機使用的禮儀方面,比原來(lái)提高不少,說(shuō)明學(xué)校制定的規章制度,還是起到了積極的引導作用,同時(shí),在控制網(wǎng)絡(luò )成癮方面也有許多對校方而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:
(1)制定相應的校紀校規控制手機過(guò)度使用;
(2)通過(guò)第二課堂進(jìn)行宣傳、教育, 讓學(xué)生知曉“手機依賴(lài)”的危害,并養成良好的使用習慣;
(3)鼓勵學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書(shū)信往來(lái),直接見(jiàn)面等,逐步脫離對手機的依賴(lài);
(4) 適當參加有益的身心活動(dòng),加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;
(5)提供相應的心理咨詢(xún)途徑,并引入相關(guān)檢測量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當依賴(lài)癥比較嚴重時(shí),應當尋求心理醫生的指導,及時(shí)到醫院就診,以免情況惡化;
(6)提升學(xué)生自我保護意識,發(fā)現自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴(lài)現象時(shí),應及時(shí)求助于心理教師;
(7)對于已經(jīng)形成手機依賴(lài)的人,則應通過(guò)監督、治療,逐步減少非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應的過(guò)程,從而達到減少癥狀,擺脫依賴(lài)的目的。
隨著(zhù)生活水平的改善,手機的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生、、、、、、想也別想!但是在社會(huì )日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來(lái)約年輕化的手機,無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項調查活動(dòng)。其調查結果具體分析
一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機
在調查中發(fā)現,大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著(zhù)是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌,波導是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績(jì)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機的外觀(guān)款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話(huà)本,彩屏,雙屏。娛樂(lè )方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線(xiàn)接口等。
五、目前使用手機的價(jià)格
調查發(fā)現,目前絕大多數讀者的手機價(jià)格在800——1500,大學(xué)生購買(mǎi)手機還是以實(shí)用為主。只有10%的消費者表示會(huì )選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調,使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買(mǎi)的占45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿(mǎn)足他們的額外消費。
七、購機地點(diǎn)
調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,他們認為手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏(yíng)得消費者的信任,另外,大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對手機功能的評價(jià)
在現有功能中,來(lái)電/接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內外,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
大學(xué)生手機市場(chǎng)的調查報告
一、 調查目的:了解手機在梅州大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對梅州大學(xué)校園里的手機市場(chǎng)作一次調研,。
二、 調查對象:市大學(xué)生
三、 調查時(shí)間:8月01日――10月8日
四、 調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn):
1、 提高效率,減少調查工作量。
2、 調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷(設置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數最后達到了2350人。這個(gè)數是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1、 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2、 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5、 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自梅州市一所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有80%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)23%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,15%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量31%,外型19%,價(jià)格18%,功能8%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44、5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
一、 調查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研,。
二、 調查對象:大學(xué)生
三、 調查項目和調查表
四、 調查時(shí)間:20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5. 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
③ 購機地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
3. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因。社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
調查目的及意義: 作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術(shù)的發(fā)展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學(xué)生的手機消費觀(guān)存在著(zhù)一定的差異,而這些差異又有著(zhù)各種各樣的因素。因此,對大學(xué)生手機消費進(jìn)行調查,分析他們在手機消費方面的現狀,有利于進(jìn)一步了解現在大學(xué)生的消費觀(guān)中所存在的積極與消極的一面。
調查采樣地點(diǎn):石家莊經(jīng)濟學(xué)院
調查時(shí)間:xx年x月x日——xx年x月x日
調查方式:發(fā)放網(wǎng)絡(luò )調查100份,收回76份,回收率達76% 根據調查結果,生成以下報告。
一.調查基本情況
1對手機適合的價(jià)格.1000元以下的占28.6%,1000元~20xx元的占63.5%,20xx元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%。可見(jiàn)調查大學(xué)生認為適合的手機價(jià)格大概在1000~20xx左右。
2.對于購買(mǎi)手機的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂(lè )的占32.6%,看別人有,自己也想買(mǎi)的占0.7%。大學(xué)生在手機購買(mǎi)方面在數據上主要表表示為以通訊為主。
3.對于手機是否對學(xué)習有用,有超過(guò)80%的受調查的同學(xué)認為有幫助,僅有20%的同學(xué)認為是沒(méi)有幫助甚至是起消極作用的。具體數據為:12.7%的同學(xué)認為很有幫助,68.3%的同學(xué)認為有幫助,15.3%的同學(xué)認為是沒(méi)有幫助的,僅有3.8%的同學(xué)認為是起消極作用的。由此可見(jiàn)大學(xué)生中大部分人還是認為手機有助于學(xué)習
4.對于選購手機時(shí)所看重的因素,超過(guò)四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數據為:43%的同學(xué)選擇性能因素,7.9%選擇價(jià)格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀(guān)因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素。
5.關(guān)于手機購買(mǎi)的金錢(qián)來(lái)源,有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢(qián),有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢(qián)。
6.對于購買(mǎi)手機時(shí)所參考的信息,4%的同學(xué)是通過(guò)廣告,6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測評,28.6%的同學(xué)是通過(guò)直觀(guān)產(chǎn)品的展示操作。
2.4%的同學(xué)通過(guò)銷(xiāo)售人員的介紹推薦,31.7%的同學(xué)通過(guò)參考網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的參數,18.3%的同學(xué)是經(jīng)過(guò)親戚朋友的介紹,其他方面的同學(xué)占8.7%。
二.調查結果與分析
大學(xué)生手機消費的特點(diǎn)
1選擇同類(lèi)商品中價(jià)格比較中檔的,1000~20xx是大學(xué)生認為比較適合的價(jià)格.而這個(gè)價(jià)格是在手機市場(chǎng)中中檔的價(jià)格。中檔價(jià)格應該是大學(xué)生現今所能暫時(shí)承當的,這也導致大學(xué)生在選購商品時(shí)選擇一些中檔價(jià)格的,而更重要的原因是,大學(xué)生少有收入來(lái)源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會(huì )去刻意節省。盡量選擇中檔價(jià)格以保證價(jià)格和質(zhì)量都可以接受。
2. 更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,在上面的調查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機在大學(xué)中對學(xué)習和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學(xué)認為手機的娛樂(lè )性大于學(xué)習性,但是手機的的學(xué)習性為更多人接受。也因此,手機的學(xué)習性成為了手機實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對手機選購的第一要素。從中也可以類(lèi)比得知,大學(xué)生平時(shí)也應該更注重商品的實(shí)用性。
3.購買(mǎi)更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品的性能,還有的同學(xué)聽(tīng)取家人親戚的意見(jiàn)作為參考。當然,還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗。
4. 金錢(qián)來(lái)源多來(lái)自父母,對于沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生來(lái)說(shuō),手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問(wèn)題闡述------手機消費所反映的大學(xué)生消費觀(guān)中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實(shí)用和理性消費。從上面的調查里來(lái)看,大部分的大學(xué)生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產(chǎn)品的外觀(guān)華麗程度作為第一選購因素。這表明現代的大學(xué)生其實(shí)已經(jīng)具有一定理性的消費觀(guān)念,大學(xué)生在當今日趨實(shí)用化的價(jià)值趨向影響是下,逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體信息,在當今這個(gè)信息化的年代,大學(xué)生們都學(xué)會(huì )了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學(xué)生所使用的最多的媒體工具,因為互聯(lián)網(wǎng)具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點(diǎn)。對網(wǎng)絡(luò )的使用有利于大學(xué)生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品。
(二)消極的一面
1.存在超前消費,大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體,他們并沒(méi)有固定的收入來(lái)源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò )的支持下,大學(xué)生了解到了世界最時(shí)尚的信息,他們的消費也逐漸體現出時(shí)尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會(huì )認為越新潮質(zhì)量也會(huì )更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據的父母買(mǎi)單,所以說(shuō),大學(xué)生存在超前消費。
2. 追求差異,喜歡個(gè)性消費。在調查過(guò)程中,本文作者曾向受訪(fǎng)者提出觀(guān)看手機的請求,并且發(fā)現受訪(fǎng)者中大部分人的手機都有著(zhù)很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著(zhù)不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著(zhù)他們各自的差異。其實(shí)這也是市場(chǎng)經(jīng)濟所導致的,市場(chǎng)經(jīng)濟以尊重個(gè)體為根本的出發(fā)點(diǎn),個(gè)人價(jià)值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng )造了現實(shí)的社會(huì )基礎。在這樣的一個(gè)環(huán)境下,大學(xué)生在消費方面也表現出獨特的個(gè)性的特點(diǎn)。同時(shí),家庭收入的差異也是大學(xué)生求個(gè)性消費差異的基礎,個(gè)性化消費固然雖然張揚了個(gè)性,但是也增加了一些家庭的負擔。
3.鐘愛(ài)品牌消費,在經(jīng)濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場(chǎng),外國商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂(lè )此不疲。在調查中,有3成的人在選手機時(shí)考慮品牌,而且大都買(mǎi)像諾基亞,索愛(ài)這樣的大品牌,而國產(chǎn)機性能雖然差不了多少,卻依然無(wú)人問(wèn)津。這反映出大學(xué)生在消費過(guò)程中往往選擇過(guò)分相信名牌,認為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
四、結論
一部小小的手機,反應的是大學(xué)生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著(zhù)傳統消費觀(guān)影響和現代消費觀(guān)的沖擊,同時(shí)還有著(zhù)對本土消費觀(guān)的無(wú)奈和對西方消費觀(guān)的渴求。作為一個(gè)特殊的群體,樹(shù)立正確的消費觀(guān)是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應加強國情,民情教育,傳授現代現代消費觀(guān),引導大學(xué)生樹(shù)立合理的消費觀(guān)念。同時(shí)立足文化傳統,了解世界發(fā)展趨勢,讓大學(xué)生將傳統消費觀(guān)與現代消費觀(guān)相結合,從而讓大學(xué)生在堅持勤儉節約
的傳統消費觀(guān)的同時(shí),樹(shù)立當代所倡導的綠色消費觀(guān)和環(huán)保消費觀(guān)。
五、結語(yǔ)
本次調查,作者做了許多準備,除了自己調查的數據,還參考了網(wǎng)上的多方數據,可以算是做了比較充足的準備,雖然調查過(guò)程有點(diǎn)短,但是調查的問(wèn)卷基本還是能覆蓋調查主題的需要,以保證問(wèn)卷的調查的廣泛性和針對性。
近年來(lái),隨著(zhù)我國社會(huì )的進(jìn)步,經(jīng)濟的發(fā)展,信息化進(jìn)程的不斷加快和提高,高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點(diǎn)。手機作為其中的代表之一,也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調查研究與分析正是對當前的大學(xué)生手機使用情況的進(jìn)一步了解。
本次調查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調查對象,通過(guò)問(wèn)卷的形式較全面的了解當代大學(xué)生手機的使用情況。
一、大學(xué)生開(kāi)始使用手機的時(shí)間
經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查基本了解,手機在大學(xué)生中使用廣泛,幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機。大多的大學(xué)生開(kāi)始使用手機的時(shí)間是高中,占被調查人數的60%,有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開(kāi)始使用手機的,更有5%的同學(xué)在初中就開(kāi)始使用手機20xx年大學(xué)生使用手機調查報告20xx年大學(xué)生使用手機調查報告。
二、大學(xué)生對手機附加功能的要求
在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,更多的大學(xué)生對手機能否上網(wǎng)有一定要求,調查顯示70%的大學(xué)生希望手機帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學(xué)生要求手機能帶照相,還有40%的大學(xué)生樂(lè )于手機能帶MP4.
三、平時(shí)使用手機做哪些事
當代的手機功能齊全,大學(xué)生們使用手機主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、聽(tīng)歌看電影、照相和看小說(shuō),它們分別占了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個(gè)月的消費情況
大學(xué)生手機消費占了生活費的一部分,但總的來(lái)說(shuō),大學(xué)生手機的消費都不是很高。經(jīng)調查:一個(gè)月消費20元以下的占了8%,更多的人消費20-50元,它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對手機價(jià)格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區間在500——1000元之間,10%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在500元以下,27%愿意考慮1000——20xx元的手機,沒(méi)有能夠接受更高的價(jià)格的同學(xué)。以上數據表示,大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區間為500——1000元
六、大學(xué)生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨,不同的人有不同的觀(guān)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調查,有12%的大學(xué)生認為追潮很時(shí)尚,有21%的人則表示要看情況,大多數人則覺(jué)得沒(méi)必要,占了57%,有少量的11%保持沉默20xx年大學(xué)生使用手機調查報告工作報告。
七、手機的危害
面對長(cháng)時(shí)間使用手機對自己的傷害問(wèn)題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著(zhù)幾種:手機輻射、影響視力和占用時(shí)間,分別占了被調查人數的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺(jué)得長(cháng)時(shí)間使用手機沒(méi)什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機的動(dòng)機
經(jīng)過(guò)調查,大學(xué)生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了,他們占63%和52%,追隨潮流而換手機的比較少,約占5%,有其他原因而換手機的占了3%。
前言:21世紀的今天,手機等高科技電子產(chǎn)品已經(jīng)成為生活中不可缺少的一部分,對于大學(xué)生來(lái)講更是如此。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,有著(zhù)不同于社會(huì )其他群體的心理和行為。大學(xué)生有著(zhù)旺盛的精力,不太成熟的心理,他們希望自己和其他人之間得到更多的交流和溝通,希望得到更多更豐富的信息,以適應現代生活的節奏。
本文以在校的大學(xué)生為對象,在大學(xué)生群體中以調查問(wèn)卷的方式,調查了當前大學(xué)生對手機的依賴(lài)程度。基于以前學(xué)者的研究———大學(xué)生已經(jīng)患上了 “手機依賴(lài)癥” 的觀(guān)點(diǎn),本文通過(guò)自制調查問(wèn)卷,對大學(xué)生們使用手機的目的,時(shí)長(cháng),以及使用心理進(jìn)行調查,分析其成因以及對學(xué)生自身和學(xué)校方面提出一些建議。使學(xué)生擁有健康的生理及心理素質(zhì),更好為社會(huì )做出貢獻。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;手機依賴(lài);對策建議
手機依賴(lài)癥:
基本概念:手機依賴(lài)是指由于某種原因過(guò)度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應的一種現象。有研究者認為界定手機成癮的標準體現在三個(gè)方面:一是對手機的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習;三是停機或手機不在身邊時(shí), 身體會(huì )出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。也有專(zhuān)家強調“手機成癮者”嚴重時(shí) 會(huì )出現手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調等癥狀。手機幻聽(tīng)大致表現為擔心手機會(huì )響,每半小時(shí)看一次手機;手機無(wú)來(lái)電,卻能“聽(tīng)”到手機鈴聲;無(wú)論手機放在哪里,都覺(jué)得手機在響鈴或振動(dòng);手機來(lái)電時(shí)異常緊張,甚至心跳加速。
一、 調查的原因及目的
現在手機成為通訊的工具,集多種功能與一身。除了方便人們之間的聯(lián)系,并且獲取到大量的信息外,還可以通過(guò)游戲,音樂(lè )等娛樂(lè )豐富我們的生活。現在的大學(xué)生們幾乎人手一臺手機,而且是多功能的手機,這對我們帶來(lái)很多的方便,可是這畢竟跟網(wǎng)絡(luò )一樣對我們來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍。針對現在的大學(xué)生使用手機非常頻繁,甚至手機不離手的情況,做了一個(gè)調查,以便分析這種現象的成因并改善。
二、調查時(shí)間、地點(diǎn)、對象與方法
(一)調查時(shí)間:20xx年11月----12月。
(二)地點(diǎn):大學(xué)。
(三)對象:在校的大學(xué)生。
(四)方法:首先自主設計問(wèn)卷,然后將其上傳至“問(wèn)卷星”專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷調查網(wǎng)站,并將鏈接廣泛發(fā) “問(wèn)卷星”專(zhuān)業(yè)的'問(wèn)卷調查網(wǎng)站 送給各位同學(xué),收集數據,并進(jìn)行深入分析。 內容大概為同學(xué)們對手機使用的時(shí)間,原因,以及使用的心理進(jìn)行了解。
三、調查內容及分析
(一)參與調查的男女比例
本次的調查報告以男女比例差不多為二分之一分配。
(二)使用手機主要目的
現在大學(xué)生們使用手機的目的還是以方便聯(lián)系為主,但是以上網(wǎng)為目的的占到了13.64%,玩游戲的也有2.27%。以這些數據看來(lái)手機對我們的負面影響還是存在的,它像網(wǎng)絡(luò )一樣是一把雙刃劍,看到它給我們帶來(lái)好處的同時(shí)也要注意危害。
(三)使用手機的時(shí)間長(cháng)短
根據數據體現大學(xué)生們使用手機都有一定歷史了,而且使用時(shí)間特長(cháng)的比例也不少.所以很多人都是在上大學(xué)之前就擁有自己的手機的.使用手機的習慣不是一日就形成的.
(四)你是否覺(jué)得手機豐富了你的課余生活
手機可以用來(lái)辦很多的事情:聯(lián)系朋友、查閱資料、地圖導航、玩游戲、看視頻等;特別是在大學(xué)生的手里,手機使用方式更是多樣化,對大多數大學(xué)生來(lái)說(shuō),手機是確實(shí)是豐富了他們的大學(xué)生活。
(五)你的手機通常放在哪里
正在上課的時(shí)候,拿出手機看看時(shí)間;正在走路的時(shí)候,突然手機響了,然后拿出來(lái)手機接電話(huà);突然看到有個(gè)挺不錯的畫(huà)面,然后拿出手機拍下來(lái)在這些時(shí)候,手機放在口袋里應該是最佳的選擇,為了方便手機的使用,大多數的大學(xué)生還是把手機放在口袋里。一小部分大學(xué)生是把手機放在包包里,這一部分人估計女生比較多,極少數的人會(huì )隨時(shí)把手機拿在手里。
(六)無(wú)聊的時(shí)候會(huì )不會(huì )第一時(shí)間找手機
一大半人都將手機放在輕易拿到的地方,在感覺(jué)無(wú)聊時(shí)都會(huì )第一時(shí)間拿出手機。
(七)一天玩手機的時(shí)長(cháng)
玩手機時(shí)間在1—4小時(shí)的大學(xué)生有將近60%的占有率;六小時(shí)以上有7.69%;其余的實(shí)在4—6小時(shí)。
(八)長(cháng)時(shí)間玩手機你會(huì )有什么感覺(jué)
雖然長(cháng)時(shí)間玩手機會(huì )覺(jué)得無(wú)聊并且會(huì )感到頭暈等不適的情況,但是同學(xué)們每天玩手機的時(shí)間卻不少,每天玩四到六小時(shí)的人都占到32.97%。
(九)如果忘記帶手機你會(huì )怎么辦
雖然會(huì )有不舒服的感覺(jué),但大多數還是不會(huì )太任性,畢竟時(shí)間有限,所以拿不拿看心情吧。如果確實(shí)忍受不了這種感覺(jué),還是需要回去拿。
(十)手機在你生活中扮演怎樣的角色
手機在同學(xué)們的心中地位是重要的,大多數認為它是必需品,并且豐富了我們的課余生活。還有一部分同學(xué)認為不用手機就會(huì )不舒服。
還有一些問(wèn)題反映了同學(xué)們通常在使用手機時(shí)的常見(jiàn)心理,有很多人都覺(jué)得沒(méi)有手機帶在身上會(huì )很不自在,無(wú)論在什么情況下,一感到無(wú)聊或空閑的時(shí)候就會(huì )翻看手機,睡前,睡后,都第一時(shí)間拿起手機查看的人都超過(guò)一半。偶爾會(huì )有人存在手機幻聽(tīng)癥。這些都是對手機依賴(lài)的癥狀。
綜合分析:通過(guò)對大學(xué)生對手機依賴(lài)程度的調查,我們發(fā)現,大部分學(xué)生最初使用手機的目的是與家人和朋友取得聯(lián)系,手機花費占據大學(xué)生生活費用相當一部分比重,影響了大學(xué)生的生活水平;手機確實(shí)給大學(xué)生的生活和學(xué)習帶來(lái)了便利,豐富了大學(xué)生的生活,但同時(shí)也讓大學(xué)生對手機產(chǎn)生了一定的依賴(lài),影響了大學(xué)生的學(xué)習狀況和心理健康。
四、成因
(一)內因
①大學(xué)生人生目標不明確。根據心理學(xué)原理,人的某種需要未得到滿(mǎn)足,則就會(huì )產(chǎn)生 滿(mǎn)足這種需要的動(dòng)機,而動(dòng)機則會(huì )促使人采取一定的行為去實(shí)現目標。人若是沒(méi)有動(dòng)機,就 相當于沒(méi)有目標,進(jìn)而也不會(huì )產(chǎn)生相對應的行為。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后,學(xué)習壓力驟然減輕, 而未來(lái)的目標不明確,就會(huì )產(chǎn)生無(wú)所事事、茫然的狀態(tài)。進(jìn)而感到生活空虛,將注意力轉移 到別的事物上,沉迷于手機。 ②大學(xué)生的自我管理能力低。大學(xué)期間,課余時(shí)間較多,學(xué)生自由度比較大,有些學(xué)生不能夠合理安排課余時(shí)間,而花費大量的時(shí)間在玩樂(lè )上,對手機誘惑無(wú)法抵擋。
(二)外因
①大學(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時(shí)間充足,雖然這不能確定大學(xué)生依賴(lài)手機,但也為大 學(xué)生對手機依賴(lài)提供了客觀(guān)條件。因為大學(xué)課程少,許多大學(xué)生下課后無(wú)事可做,便把注意力轉移到手機上來(lái)。②手機本身對大學(xué)生具有一定誘惑。隨著(zhù)電子技術(shù)的發(fā)展,大量智能手機涌入市場(chǎng),而且價(jià)格也越來(lái)越便宜。隨著(zhù)手機越來(lái)越智能化,手機的功能也越來(lái)越豐富。大學(xué)生易接受新事物,是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂(lè )功能的拓展對于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。
五、 對策與建議
(一)對學(xué)校:
(1)制定相應的校紀校規控制手機過(guò)度使用。
(2)通過(guò)第二課堂進(jìn)行宣傳、教育,讓學(xué)生知曉“手機依賴(lài)”的危害,并養成良好的使用習慣。
(3)鼓勵學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書(shū)信往來(lái),直接見(jiàn)面等,逐步脫離對手機的依賴(lài)。
(4)適當參加有益的身心活動(dòng),加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心。
(5)提供相應的心理咨詢(xún)途徑,并引入相關(guān)檢測量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當依賴(lài)癥比較嚴重時(shí),應當尋求心理醫生的指導,及時(shí)到醫院就診,以免情況惡化;
(6)提升學(xué)生自我保護意識,發(fā)現自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴(lài)現象時(shí),應及時(shí)求助于心理教師;
(7)對于已經(jīng)形成手機依賴(lài)的人,則應通過(guò)監督、 治療,逐步減少 非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應的過(guò)程,從而達到減少癥狀,擺脫依賴(lài) 的目的。
(8)營(yíng)造良好的校園文化氛圍。一個(gè)學(xué)校的文化氛圍直接影響這個(gè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習態(tài)度。 高校有義務(wù)營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)生健康發(fā)展、 積極向上的校園文化氛圍。 高校可以通過(guò)祖師各 種集體活動(dòng),培養大學(xué)生的團隊精
(二) 對個(gè)人:
(1)樹(shù)立遠大的理想。做好大學(xué)的學(xué)習計劃,有目標有目的的完成學(xué)業(yè)。
(2)多與人溝通,與人友善。
(3)提高自我管理的能力。
(4)晚上睡覺(jué)時(shí)盡量關(guān)機,減少手機對身體的輻射。
(5)大學(xué)生上課時(shí)盡量不要帶手機進(jìn)教室,上課時(shí)盡量不要玩手機,不要讓手機影響到聽(tīng)課狀態(tài)。
(6)不要過(guò)度依靠手機,盡量多一些和家長(cháng)、朋友面對面的交流。
隨著(zhù)信息化時(shí)代的到來(lái),手機正以破竹之勢占據著(zhù)我們的生活,對其使用頻率也越來(lái)越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費群體,在引領(lǐng)消費時(shí)尚、改善消費構成等方面都發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。因此,了解當代大學(xué)生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調查采取網(wǎng)上設計、發(fā)布問(wèn)卷的方式,對大學(xué)生的手機消費情況進(jìn)行調查,再而分析和研究大學(xué)生手機消費特點(diǎn),最后提出營(yíng)銷(xiāo)建議。
一、調查目的
通過(guò)調查在校大學(xué)生所使用的手機品牌及價(jià)位、更換手機所注重的因素,了解大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的行情,進(jìn)而分析大學(xué)生手機消費的特點(diǎn)和傾向,為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷(xiāo)建議。
二、調查內容
本次調查主要針對在校大學(xué)生群體,從手機使用品牌及價(jià)位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面,了解大學(xué)生手機消費情況。
三、基本信息
調查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調查
調查對象:所有在校大學(xué)生
調查時(shí)間:20xx年11月08日—11月16日
調查問(wèn)卷:大學(xué)生手機消費情況調查
四、數據分析
本次關(guān)于大學(xué)生手機消費情況的調查問(wèn)卷共回收71份有效問(wèn)卷。其中男生24人,女生47人,具體調查情況如下:
(1)在校大學(xué)生所讀年級的數據分析
在本次調查結果中,大二大三學(xué)生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學(xué)生所占比重相對較少,均為4.2%。
(2)在校大學(xué)生每月生活費的數據分析
從表格數據中可以看出,大部分的在校大學(xué)生的消費能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大學(xué)生目前擁有手機數量的數據分析
據調查數據顯示,74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機,21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機,也有4.2%的在校大學(xué)生沒(méi)有手機。總體而言,大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機,也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費能力有限。
(4)在校大學(xué)生對手機品牌注重程度的數據分析
在本次調查中,74.6%的在校大學(xué)生對于手機品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機品牌。由此可以看出,絕大多數的在校大學(xué)生不太注重于手機品牌,屬于理性消費的范疇;有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機品牌,可能是由于“面子工程”所導致。
(5)在校大學(xué)生目前手機使用品牌的數據分析
據調查數據顯示,大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機使用品牌為蘋(píng)果。從總體上看,國產(chǎn)機占據了大學(xué)生手機消費的主導地位,對高檔手機的需求并不高。
(6)在校大學(xué)生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數據分析
據調查數據顯示,40.8%的大學(xué)生是在手機用壞的情況下更換,手機使用達到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機消費偏節儉,不會(huì )在手機消費上做過(guò)多的浪費。也有小部分大學(xué)生更換手機是在周?chē)瑢W(xué)都更換了某一款手機的情況下,不難看出,大學(xué)生手機消費具有從眾消費的特點(diǎn)。
(7)在校大學(xué)生購買(mǎi)手機所能接受價(jià)格的數據分析
從表格數據中可以看出,絕大多數的大學(xué)生對手機消費并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學(xué)生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
(8)在校大學(xué)生在選購手機時(shí)考慮因素的數據分析
本題采用多選題形式對在校大學(xué)生在選購手機時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調查。從調查結果中可以明顯看出,在校大學(xué)生在選購手機時(shí)對手機的價(jià)格、功能、外觀(guān)款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學(xué)生選購手機更注重于實(shí)用性,對手機外觀(guān)款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費特點(diǎn)。
(9)在校大學(xué)生購買(mǎi)手機更偏向于哪種促銷(xiāo)方式的數據分析
據調查數據顯示,在校大學(xué)生更偏向于現場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷(xiāo)方式,這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因為消費能力的有限,所選擇的消費方式也更節約。
(10)在校大學(xué)生了解手機信息常用渠道分析
根據調查數據顯示,52.1%的在校大學(xué)生會(huì )通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)去了解手機信息。由此可以看出,在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會(huì )通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)去了解所要購買(mǎi)手機的相關(guān)信息,從側面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費的特點(diǎn)。
五、結論
大學(xué)生消費群體是一個(gè)不容忽視的消費群體,隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊消費群體將會(huì )表現出巨大的消費潛力。根據調查數據分析,可以得出以下結論:
1.在校大學(xué)生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力,對所購買(mǎi)手機的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機,可以看出國產(chǎn)機占據大學(xué)生手機市場(chǎng)的主導地位。
3.在校大學(xué)生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買(mǎi)手機時(shí)選擇有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)再去購買(mǎi),這是大學(xué)生消費節儉的表現。
4.在校大學(xué)生選購手機時(shí)更注重實(shí)用性,其次,外觀(guān)款式也是在校大學(xué)生購買(mǎi)手機時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數在校大學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)了解手機信息,體現出大學(xué)生手機消費追求新穎和快捷性,另外,根據大學(xué)生具有從眾消費的特點(diǎn),商家可以適當地進(jìn)行推廣活動(dòng),抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費者需求。
六、建議
1.根據在校大學(xué)生的消費特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機機型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機型,抓住個(gè)別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進(jìn)行一定的促銷(xiāo)活動(dòng),滿(mǎn)足大學(xué)生節儉需求的同時(shí)獲取利潤。
4.完善手機自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費。
七、調查活動(dòng)總結
本次市場(chǎng)調研活動(dòng)相對來(lái)說(shuō)比較成功,達到了預期目的,較為全面的了解到大學(xué)生手機消費情況。但在本次調研過(guò)程中也存在一些不足,如調查范圍不夠全面,調查結果具有一定的局限性,所獲得數據不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機消費情況。在今后的調研活動(dòng)中我也會(huì )吸取這次的經(jīng)驗和教訓,努力將下次做到更好。
一、前言
進(jìn)入21世紀的今天,進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品,科學(xué)技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時(shí)間越來(lái)越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當科學(xué)技術(shù)給人們帶來(lái)的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話(huà)發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過(guò)各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒(méi)有手機的日子會(huì )變成什么樣子。當我們站在手機廣場(chǎng)面對數不勝數的手機種類(lèi)品牌的時(shí)候手機款式的時(shí)候我們不能不承認在這個(gè)世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著(zhù)我們。
二、市場(chǎng)調查活動(dòng)總結
(一)調查目的
1、了解大學(xué)生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買(mǎi)關(guān)心要素、選購意向,影響購買(mǎi)決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場(chǎng)現狀與潛力分析,了解手機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機消費狀況,確保調查結果的真實(shí)性、客觀(guān)性,從而使我們準確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
(1)觀(guān)察調研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問(wèn)卷調查(定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn))
(3)焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談(收集經(jīng)驗,看法)
2、調查對象:
(1)在校大學(xué)生:?jiǎn)?wèn)卷調查(60份)
(2)手機經(jīng)銷(xiāo)商:訪(fǎng)談提綱(3份)
3、調查日期:20xx年6月
4、調查區域:
東財梁園
5、調查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調查。(共60份問(wèn)卷)
(2)選擇適當的時(shí)間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談。(共3份訪(fǎng)談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進(jìn)行統計、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場(chǎng)調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1500-20xx元之間,占55%;手機價(jià)格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數的手機價(jià)格在5000元以上,占5%。
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購買(mǎi)到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買(mǎi)外在裝飾品。位居第二的是索愛(ài),這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛(ài);而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現學(xué)生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買(mǎi)手機的目的
對手機使用目的的調查發(fā)現,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周?chē)笥训挠绊憽?/p>
(四)費用的使用情況
調查結果顯示,學(xué)生的生活費用大部分來(lái)自家長(cháng)。因此,大學(xué)生都會(huì )通過(guò)辦理各種套餐來(lái)節省話(huà)費,67%的被調查者一個(gè)月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小,為3%。
(六)手機滿(mǎn)意度的分析
社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發(fā)現51、7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿(mǎn)意度為一般,甚至有13、3%的被調查者表示不滿(mǎn)意。
四、結論與建議
手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái),玩手機的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶(hù)的70%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀(guān)質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步。花在手機上的錢(qián)占自己總費用的10%一個(gè)很高的數字。
五、附件
大學(xué)生手機消費市場(chǎng)調查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):
您好!我是商外日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,為了完成調查報告的作業(yè)特,請為我填寫(xiě)這份報告。如今,手機已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學(xué)生手機消費狀況與市場(chǎng)配置,希望您配合我們根據實(shí)際情況回答這份問(wèn)卷。感謝你的合作!
1、你目前擁有手機嗎?
A、有 B、沒(méi)有 ,不過(guò)很快會(huì )買(mǎi) C、沒(méi)有,短期內也不準備買(mǎi)
(若選擇A,請繼續回答;若選擇B,請直接跳到第8 題)
2、你的手機是什么品牌的?
A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛(ài)立信(索愛(ài)) D、聯(lián)想
E、波導 F、三星 G、或是其他品牌
3、你目前的手機的價(jià)位是多少?
A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-20xx元 D、20xx元以上
4、你對目前的手機滿(mǎn)意嗎?
A、不滿(mǎn)意,很想更換 B、一般,湊合著(zhù)用
C、較滿(mǎn)意,適用 D、很滿(mǎn)意,我的最?lèi)?ài)
5、你多長(cháng)時(shí)間更換一次手機?
A、半年以?xún)?B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過(guò)
6、你一個(gè)月的手機費用大約是多少?
A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上
7、你購買(mǎi)手機的費用來(lái)自
A、家長(cháng) B 、自己通過(guò)打工所得 C 、其他
8、你購買(mǎi)手機的目的是
A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受周?chē)擞绊?D 、交異性朋友 E 、炫耀自己
9、在以下列出的各項功能中,根據您的個(gè)人看法按重要性依次進(jìn)行排序:
A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話(huà) E、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng) F、GPRS
G、拍照 H、數碼攝像 I、和弦音樂(lè ) J、彩屏動(dòng)畫(huà)
10、在手機質(zhì)量方面你最注重什么?
A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實(shí)用省電 D、功能齊全 E、其他
11、請將以下幾項,根據您在選購手機時(shí)在意的程度,按重要性有高到低排序:
A、性能 B、 價(jià)位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢
F、外觀(guān) G、質(zhì)量 H、操作便利性
12、你是否希望手機具有以下哪些功能?
A、藍牙功能 B 、即時(shí)翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機功能
D、拍照功能 E、能玩游戲
13、你喜歡下列哪種款式的手機?
A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它
14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)
A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門(mén)子 D 、索尼愛(ài)立信
E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新
J、科健 K、松下 L、波導
15、你一般從哪里獲得手機資訊?
A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?/p>
E、街上的一些消費者 F、其它
16、你每月的生活費是多少?
A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上
17、你所了解的話(huà)費節約方式
A、不知道 B 、話(huà)費套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話(huà)
基本資料:
姓名: 性別:
專(zhuān)業(yè): 學(xué)校:
再次感謝你的合作!
一、調查目的
為了了解當下大學(xué)生使用的手機的價(jià)位、選取手機的著(zhù)重點(diǎn)、手機的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問(wèn)卷調查,以便分析當下大學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學(xué)生消費群體的手機市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調查背景
隨著(zhù)科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長(cháng),全國的經(jīng)濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會(huì )信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點(diǎn),手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
對于二十一世紀的大學(xué)生來(lái)說(shuō),在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代,手機幾乎人手一部,走在校園中,隨處可見(jiàn)大學(xué)生一邊走路一邊拿著(zhù)款式不同的手機打電話(huà)或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來(lái)越離不開(kāi)手機的大學(xué)生群體而言,大學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現象。
三、調查內容
本次問(wèn)卷調查的主要內容包括大學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話(huà)費等情況。
四、調查概況
調查對象:本次的調查對象選取為所有在校大學(xué)生
調查時(shí)間:20xx年11月5日——20xx年11月10日
調查方式:本次問(wèn)卷采取網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的調查方法,將問(wèn)卷通過(guò)QQ等社交平臺發(fā)放進(jìn)行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷,更能提高效率,減少調查工作量。電子版調查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無(wú)需分配問(wèn)卷,數據統計便捷。
五、問(wèn)卷的設計
本次問(wèn)卷調查采用的是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的調查方式,所以選取了騰訊問(wèn)卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問(wèn)卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面,而問(wèn)卷的問(wèn)題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機的品牌、價(jià)格等方面設計的。
六、問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷填寫(xiě)數量52份,有效填寫(xiě)37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點(diǎn)分析:
調查結果顯示當代大學(xué)生中使用蘋(píng)果手機、小米、oppo的手機比較多,大部分購買(mǎi)蘋(píng)果手機的用戶(hù)是因為蘋(píng)果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性?xún)r(jià)比,除此之外,大學(xué)生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說(shuō)大學(xué)生使用手機其實(shí)還是更加偏向于娛樂(lè )上網(wǎng),但是總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生買(mǎi)手機更加注重性?xún)r(jià)比,也就是說(shuō)雖然當下大學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時(shí)間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開(kāi)始接觸手機了,而手機對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上,說(shuō)明手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了,且時(shí)間主要花費在上網(wǎng)等娛樂(lè )項目上面,可見(jiàn)手機對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)算是一種排憂(yōu)解悶的主要途徑。
3、 手機的購買(mǎi)途徑和獲取途徑分析
調查數據顯示59.5%的大學(xué)生的手機都是來(lái)源于父母,僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢(qián)買(mǎi)的,在購買(mǎi)途徑上面73%的選擇手機專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)手機,由此可見(jiàn)當下大學(xué)生的經(jīng)濟并不獨立,手機使用的費用主要是父母承擔,并且選擇購買(mǎi)手機的途徑大多都選擇比較保守的專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
4、話(huà)費費用以及手機心里價(jià)格分析
根據調查數據顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話(huà)費超過(guò)了150元,并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機價(jià)格在20xx——2500元之間,根據調查的結果顯示可證明大學(xué)生這種沒(méi)有收入或者說(shuō)是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過(guò)以上的調查結果分析,可以發(fā)現當下大學(xué)生選擇手機主要會(huì )考慮手機的性?xún)r(jià)比和手機的功能等方面,并且學(xué)生對手機的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機消費市場(chǎng),應該從產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話(huà)可能會(huì )比較的困難,手機普及的同時(shí)大學(xué)生的消費能力不足,也就是說(shuō)不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學(xué)生購買(mǎi)手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲:通過(guò)本次的問(wèn)卷調查,對大學(xué)生手機消費市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,認識到了大學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足:本次問(wèn)卷調查的不足主要凸顯在問(wèn)卷填寫(xiě)的數量不夠多,收集到的數據不夠多,也就導致了調查結果分析會(huì )顯得沒(méi)有足夠的代表性,缺乏足夠的說(shuō)服力。
十、附件
1、上課玩手機成為普遍現象
就我們班來(lái)看,上課玩手機的人就占四分之三,大家總是把手機握在手里,有事沒(méi)事就拿出來(lái)玩。不管什么課,總是有很多人都低著(zhù)頭玩手機。很多時(shí)候上課的時(shí)候都是老師和同學(xué)之間在演“默劇”。
經(jīng)調查發(fā)現,除了老師管得嚴厲或者是重要的課程,百分之八十五的學(xué)生都會(huì )選擇玩手機或者睡覺(jué),老師在很大程度上影響著(zhù)玩手機的人數。
2、玩手機的背后
信工院趙同學(xué)說(shuō):“現在上課玩手機的人很多,老師又不怎么管,有時(shí)上課實(shí)在無(wú)聊就會(huì )掏出手機來(lái)玩。不過(guò)有些課很重要或者老師管得很?chē)赖臅r(shí)候就不會(huì )玩,還是要看上什么課,一定程度上跟老師的態(tài)度也有關(guān)系吧。”他還說(shuō)到,自己剛開(kāi)始來(lái)這里不習慣也不適應,每天都習慣用手機聯(lián)系遠在家鄉的老同學(xué),后來(lái)漸漸的自己也慢慢適應,上課玩的就少了。
機電院張同學(xué)說(shuō)上課會(huì )玩手機這一現象很普遍,在班上上課玩手機的人大約占一半。當問(wèn)到玩手機的原因,她說(shuō)這已經(jīng)成為自己的一種習慣,有時(shí)候老師上課太過(guò)死板,照本宣科,還不如做一點(diǎn)自己的事。雖然她也知道不該這樣浪費時(shí)間,但是一坐下來(lái)堅持不了一節課就自然而然地又玩起來(lái)了。
人文院李同學(xué)稱(chēng)自己上課偶爾也會(huì )玩手機,當老師上課提到某些概念,或者自己感興趣的內容,自己就會(huì )用手機查詢(xún),這樣可以及時(shí)地了解,效率更快。有時(shí)候老師會(huì )一筆帶過(guò),不會(huì )講得太詳細,但自己可以通過(guò)手機查到自己需要的信息,包括相關(guān)的背景、原因、結果等等,“我覺(jué)得這樣幫我理解更多知識,可以及時(shí)消化,沒(méi)什么不好的”。
另外也有一些同學(xué)會(huì )用手機拍老師的PPT、課件等作為筆記,他們覺(jué)得這樣比手寫(xiě)更加方便、快捷。
3、青春誰(shuí)買(mǎi)單
當詢(xún)問(wèn)到上課玩手機對自身的影響時(shí),大家紛紛表示上課玩手機會(huì )對自己的學(xué)習產(chǎn)生影響,有時(shí)候會(huì )因為這樣漏掉重要內容,但在說(shuō)到預備如何解決時(shí),很多人卻說(shuō)自己雖然有想過(guò)不玩,或者不帶手機去上課,但卻堅持不下來(lái),這已經(jīng)是一種習慣,有時(shí)候別人都在玩,自己又不知道該怎么辦。
一個(gè)大三的學(xué)長(cháng)說(shuō)到自己準備考研,但是已經(jīng)荒廢了很多日子,很多時(shí)候他感到很吃力很陌生,好像一切都要從頭學(xué)起,他說(shuō)他有些后悔自己以前上課把時(shí)間浪費在玩手機和睡覺(jué)上。他說(shuō)他希望學(xué)弟學(xué)妹可以少玩,有些老師會(huì )不經(jīng)意講到重要的觀(guān)點(diǎn),值得深究。
隨著(zhù)信息時(shí)代的發(fā)展,手機變得越來(lái)越快捷、方便,越來(lái)越多的大學(xué)生嚴重依賴(lài)手機,甚至在上課期間也毫不避諱地玩手機。大學(xué)究竟是學(xué)習的終點(diǎn)還是學(xué)習的起點(diǎn)?中國的學(xué)習似乎只是為了高考,進(jìn)入大學(xué)以后就不重要了,上課認真聽(tīng)課的少之又少,大部分人都選擇玩手機等方式來(lái)度過(guò),這不由得引起深思。
大學(xué)是鍛煉與提升的舞臺,也是學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)重要過(guò)度,但上課玩手機卻會(huì )浪費我們寶貴的時(shí)間和精力,在這樣美好的青春時(shí)光,我們更應該做一些有意義有價(jià)值的事,我們應該為我們的目標和理想負責,而不是一味地沉溺于手機。
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