生豬飼養中的五大誤區
作 者: 作者單位: 刊 名:河南科技 英文刊名:HENAN KEJI 年,卷(期):2008 ""(14) 分類(lèi)號: 關(guān)鍵詞:
商業(yè)模式中的五大“誤區”
關(guān)于商業(yè)模式的五個(gè)誤區
誤區一 商業(yè)模式只適用于dotcom公司,“真正的”公司依靠戰略。
誤區二 大多數高級管理者對他們公司的商業(yè)模式了如指掌。
誤區三 選擇“正確”的商業(yè)模式,可以保證公司在若干年內有好的業(yè)績(jì)。
誤區四 卓有成效的公司借助深刻的文化轉變,來(lái)改變商業(yè)模式。
誤區五 敏捷的公司用組織架構來(lái)推動(dòng)商業(yè)模式的改變。
“商業(yè)模式”這個(gè)概念,在互聯(lián)網(wǎng)火熱,風(fēng)險投資商拼命追捧dotcom公司的時(shí)候,被著(zhù)力渲染,備受重視。如今時(shí)過(guò)境遷,喧囂趨于平靜。但互聯(lián)網(wǎng)熱潮的一大貢獻,就是教會(huì )人們要注意商業(yè)模式。當今的商業(yè)環(huán)境,快速變化仍然是主要的特征。企業(yè)的領(lǐng)導者必須知道怎樣作為,才不至于被變化所拋棄。哪怕是傳統企業(yè),如果不注意商業(yè)模式,也難免遇到與dotcom同樣的困境。本文指出五個(gè)有關(guān)商業(yè)模式方面的誤區,如不糾正,會(huì )阻礙公司的發(fā)展。
誤區一 商業(yè)模式只適用于dotcom公司,“真正的”公司依靠戰略。這種想法是錯誤的。商業(yè)模式和戰略是兩個(gè)不同的、互相補充的工具,想要長(cháng)期創(chuàng )造價(jià)值的公司兩者都需要。商業(yè)模式是公司在目前經(jīng)營(yíng)環(huán)境下賴(lài)以贏(yíng)利的邏輯;而戰略則包含公司在行業(yè)中的長(cháng)遠目標和定位,并提供一個(gè)在變化的商業(yè)環(huán)境中持續贏(yíng)利的框架。
商業(yè)模式包括公司向所有與其有利害關(guān)系的各方提出的價(jià)值建議,為了兌現建議中的承諾和利用所獲得的回報所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這些可以說(shuō)是每一個(gè)組織的最基本元素。商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)熱潮中吸引了絕大的注意力,是因為風(fēng)險投資商所發(fā)揮的作用。風(fēng)險投資商之所以關(guān)注商業(yè)模式,是因為他們的投資決策是建立在怎樣有利可圖又盡快退出的考慮之上。他們需要清楚地知道所投資的公司未來(lái)業(yè)績(jì)如何,投資對象賴(lài)以贏(yíng)利的邏輯無(wú)疑是非常基本的因素。不能因為互聯(lián)網(wǎng)熱潮的消退,以及有些風(fēng)險投資者由于使用不可靠的評估方法導致投資失誤,而拋棄對商業(yè)模式的思考。公司不管是否要與風(fēng)險投資打交道,清楚了解自己如何賺錢(qián)仍然不失為一個(gè)好習慣。
當然,對公司自身商業(yè)模式的透徹了解并不能取代公司的戰略。戰略凸顯公司獨特的和不能被模仿的能力,公司利用這些能力取得持續的成功。如果說(shuō)商業(yè)模式指導日常運作,戰略則告訴公司如何改變模式以利用市場(chǎng)變化和新的機會(huì )。
誤區二 大多數高級管理者對他們公司的商業(yè)模式了如指掌。埃森哲的研究人員通過(guò)對40家公司所做的訪(fǎng)談發(fā)現,非dotcom公司中,77%的高級管理人員難以清晰地表述他們公司的商業(yè)模式,但dotcom公司中,只有33%的高層主管說(shuō)不清楚他們的商業(yè)模式。然而,84%的傳統公司贏(yíng)利,但所有的dotcom公司都虧損。這就是說(shuō),贏(yíng)利公司的高層管理人員無(wú)法告訴我們他們如何賺錢(qián),而虧損公司的管理者卻可以做到這一點(diǎn)。這是怎么回事呢?
實(shí)際上,當這些公司管理者談?wù)撋虡I(yè)模式的時(shí)候,他們是在指兩件完全不同的事情。dotcom公司的管理者指的是商業(yè)模式的想法——如果他們關(guān)于市場(chǎng)、客戶(hù)和競爭者的假設是對的話(huà),公司如何賺錢(qián)的理論,而傳統公司的領(lǐng)導談?wù)摰膭t是經(jīng)營(yíng)模式。這是對一個(gè)復雜的企業(yè)的所有組成部分如何日復一日地協(xié)同工作而產(chǎn)生價(jià)值的完滿(mǎn)和詳盡的了解,在很多情況下,這些經(jīng)營(yíng)模式是隱含的,而不是明確的,這使其難于被表述。
誤區三 選擇“正確”的商業(yè)模式,可以保證公司在若干年內有好的業(yè)績(jì)。有些商業(yè)模式確實(shí)有獨特的優(yōu)點(diǎn),所以確立好的商業(yè)模式對業(yè)績(jì)有積極的影響,但沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)能的模式能保證優(yōu)異的財務(wù)回報。
一般說(shuō)來(lái),成功的商業(yè)模式有三個(gè)特點(diǎn):一、提供獨特的價(jià)值。有時(shí)候這個(gè)價(jià)值是一種全新的想法。例如加拿大的Bombardiers公司,富有創(chuàng )新性地把商用噴氣式飛機的所有權分拆,使不同的所有者擁有部分的所有權。在更多的情況下,獨特的價(jià)值是把產(chǎn)品和服務(wù)的'各種特點(diǎn)相結合,以便向客戶(hù)提供更多的價(jià)值——用較低的價(jià)格得到同樣的利益,或用同樣的價(jià)格得到更多的利益。例如美國的Home Depot公司,把低價(jià)位和大型商場(chǎng)商品齊全的優(yōu)點(diǎn),與高價(jià)位專(zhuān)賣(mài)店才有的對顧客的專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)服務(wù)結合起來(lái)。
二、難以模仿。通過(guò)發(fā)展關(guān)鍵的與眾不同的特點(diǎn),如對客戶(hù)關(guān)注,杰出的實(shí)施能力等,這些模式豎起進(jìn)入的障礙,保護自己的利潤流。例如麥當勞運用自己獨有的計算方法,在某地區地價(jià)上漲之前,就已經(jīng)確定了開(kāi)餐館的理想位置。
三、腳踏實(shí)地。商業(yè)模式必須建立在對人的行為方式正確的預設上,成本結構必須符合收入流。這看起來(lái)毋庸置疑,但有太多的公司,不管是新公司還是老公司,錯估自己的產(chǎn)品和服務(wù)對客戶(hù)的吸引力,實(shí)現收入以前就累積了大量的支出,并且低估始終如一向客戶(hù)提供價(jià)值的難度。
但是,哪怕是最優(yōu)秀的模式也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而失去光澤。公司必須隨著(zhù)客戶(hù)需求、市場(chǎng)狀況和競爭威脅的變化而改變自己的商業(yè)模式。
誤區四 卓有成效的公司借助深刻的文化轉變,來(lái)改變商業(yè)模式。實(shí)情并非如此。大多數接受調查的公司領(lǐng)導都盡量避免脫胎換骨的轉變。統計數據不盡相同,但研究表明激進(jìn)的變革60%到75%的沒(méi)有達到預期的目的。而且,大規模的變革是一個(gè)緩慢的過(guò)程,要兩到三年的時(shí)間變化才能固定下來(lái)。在競爭激烈的動(dòng)蕩環(huán)境中,這種速度顯然是不行的。所以,很多公司舍棄了大步跳躍而取漸進(jìn)做法。我們采訪(fǎng)的89%的公司都是以漸進(jìn)的方式實(shí)現增長(cháng)和變化。它們調整向客戶(hù)的價(jià)值建議,改善成本,慢慢擠進(jìn)臨近的市場(chǎng)。正如一位汽車(chē)行業(yè)的高級管理者所說(shuō)的那樣:“我們擴展每個(gè)品牌的車(chē)型,增加新的品牌,進(jìn)入新的區域市場(chǎng),增加新的服務(wù)內容以延伸價(jià)值鏈,如提供GPS定位服務(wù)”。即便有些看起來(lái)是劇烈的改變,也是從一小步開(kāi)始的。當Bombardiers公司的核心業(yè)務(wù)休閑娛樂(lè )車(chē)輛制造向別的地區轉移以后,公司利用它在運輸車(chē)輛生產(chǎn)方面的知識,競標為蒙特利爾地鐵生產(chǎn)車(chē)輛。
誤區五 敏捷的公司用組織架構來(lái)推動(dòng)商業(yè)模式的改變。公司如何實(shí)現循序漸進(jìn)的變化?誠然,接受調查的83%的公司都把組織架構作為推動(dòng)商業(yè)模式變化的主要工具。它們用不同的方法重新搭建組織的構件,以改變人們的思維定式和打破他們習慣置身于其中的空間。這些改變需要數月,而不是數年的時(shí)間。這看起來(lái)似乎已經(jīng)十分理想,但是,有少數領(lǐng)先的公司比這做得更好,他們令人驚異的改變商業(yè)模式的速度,遠非以組織變革為依托的方式所能比擬。當管理者用組織架構來(lái)設計和實(shí)現商業(yè)模式的變化的時(shí)候,他們的出發(fā)點(diǎn)是每一種組織形式只對應一種工作方式,所以改變商業(yè)模式就要求改變組織形式。但是我們的研究表明,有一小部分公司發(fā)現,它們的組織不只受限于一種單一的模式,每一種組織形式都可以適應不同的商業(yè)模式。為了改變商業(yè)模式,只需改變觀(guān)念,而不用改變組織架構。改變觀(guān)念可以在數分鐘、數小時(shí)、數日內完成,而不需要數月的時(shí)間。
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