商務(wù)經(jīng)理述職報告怎么寫(xiě)
述職報告要求報告人,自己述說(shuō)自己在一定時(shí)期內履行職責的情況。下面是小編整理的商務(wù)經(jīng)理述職報告,歡迎閱讀參考!
20xx年,××公司在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉變觀(guān)念,夯實(shí)基礎,奮力拼搏,認真落實(shí)“x會(huì )”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針,規避風(fēng)險狠抓經(jīng)營(yíng),消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著(zhù)。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術(shù)指標穩步提升,為確保公司××片的穩定做出了貢獻。
一、奮力拼搏,各項指標穩步提升
××公司到目前止,共參加投標29個(gè),其中中標12個(gè),中標產(chǎn)值10340.73萬(wàn)元,建筑面積126077平方米,提前一個(gè)多月實(shí)現公司下達的年度計劃的103.4,完成施工產(chǎn)值××*萬(wàn)元,完成了年度計劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。
二、領(lǐng)會(huì )精神,各項管理同步推進(jìn)
根據公司“x會(huì )”的總體部署和陳總重要“講話(huà)”的精神,結合××公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),××公司積極按照職代會(huì )要求,宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,××公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬(wàn)元的困境下,仍向公司交納借款104.1萬(wàn)元。
(二)不斷增強經(jīng)營(yíng)力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實(shí)行獎勵政策,充分調動(dòng)廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營(yíng)資源,擴張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規避風(fēng)險,加強經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土,擴展對外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。××公司領(lǐng)導幾次奔赴貴州、安徽、
廣西、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng)。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對長(cháng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時(shí)交納“兩金”,另一方面要求能根據公司工作需要及時(shí)歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來(lái)的負面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應的專(zhuān)門(mén)班子,在時(shí)間緊,牽涉面廣的情況下,××公司領(lǐng)導和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎。
(五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內部管理工作進(jìn)行全面總結,找出問(wèn)題,不斷完善各項管理措施。
三、規避風(fēng)險,全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
20xx年,××公司的經(jīng)營(yíng)形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對××公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬(wàn)元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,××公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營(yíng)新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉變觀(guān)念,在不承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的而有利可圖的情況下,改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的經(jīng)營(yíng)思路,看準對象,今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目,為公司創(chuàng )利幾十萬(wàn)元。三是繼續加強聯(lián)營(yíng),完善聯(lián)營(yíng),四是加強經(jīng)營(yíng)機構的調整,提升經(jīng)營(yíng)隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓27人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,(補貼出差超標話(huà)費,提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實(shí)實(shí),盡心盡責為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,××公司參加競標項目29項,中標項目12個(gè),簽訂施工合同萬(wàn)文秘114版權所有元,提前兩個(gè)月完成了公司下達的經(jīng)營(yíng)指標。
四、加強防范,安全生產(chǎn)措施有力。
20xx年,××公司狠抓了“項目機構建設、宣傳教育培訓、責任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項專(zhuān)項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢較好的時(shí)期之一。
一、領(lǐng)導重視。經(jīng)理、書(shū)記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。
二、各項體系完善。按照公司的有關(guān)精神,××公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度,切實(shí)落實(shí)項目經(jīng)理責任。一是各項目先簽訂內部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責任狀。二是各部門(mén)、各項目監管力度加大,在建各項目專(zhuān)職安全員到位。三是建立了“預警體系”,××公司各項目都有應急預案,可有效處置各類(lèi)事故。
三、各項目標全面實(shí)現。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標的實(shí)現;二是嚴格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標順利實(shí)現,全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元,優(yōu)良品率為。
四、一批重大隱患得到消除。全年來(lái),我們狠抓基層項目,堅持“預防為主、安全第一”,按照“標本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎。工程科按照公司要求,每半個(gè)月對在建工地巡查一次。全年來(lái),共寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實(shí),確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著(zhù)公司飛越發(fā)展的.20XX年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20XX年終于來(lái)臨。回首20XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:
一、管理實(shí)踐
20XX年11月4日,對于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著(zhù)公司領(lǐng)導和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門(mén)及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛(ài),也是公司對我在xx三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(cháng)為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導及同仁學(xué)習,取長(cháng)補短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
二、突出成績(jì)
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛生區域責任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發(fā)生。 (3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會(huì )議制度,合理分配及協(xié)調部門(mén)工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風(fēng)格定位負責。(9)、明確項目管理和部門(mén)管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:(1)、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會(huì ),并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成xxxxxxx局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長(cháng)沙市xxxx學(xué)校部分VI要素策劃設計。(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關(guān)以及網(wǎng)站內部分文字內容撰寫(xiě)等工作。(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
三、存在不足
1.個(gè)人修養、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴格的、全面的現代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(cháng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀(guān)念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴(lài)心強等都亟待轉變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
商務(wù)經(jīng)理述職報告,商務(wù)部經(jīng)理述職報告
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商務(wù)經(jīng)理述職報告(一)
作為xx網(wǎng)帶團隊商務(wù)經(jīng)理。要保證團隊健康穩定的發(fā)展,保證團隊業(yè)績(jì)穩定較好提升,又保證每個(gè)人有個(gè)較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不論對自己的心態(tài)和能力是個(gè)很大的挑戰,對待工作無(wú)論是份內的工作還是份外的工作都、應該充滿(mǎn)熱情和激-情,不僅做的好,而且做的更好
但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要注意許多細節,不在其位,不謀其政。在其位,就要謀其政。也就是說(shuō),你在什么位置上,要做好本分,這是當代社會(huì )特別應該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對待工作,也有分寸需要把握,雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內分外的工作,但一切要把握個(gè)度,有句話(huà)是:過(guò)猶不及,商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做,就不要過(guò)度去涉及,每個(gè)有每個(gè)人的思路。有自己的方法。
平時(shí)做為商務(wù)經(jīng)理多做些細致的工作,就是關(guān)于商務(wù)代表和各級商務(wù)顧問(wèn)的工作崗位的描述,告訴他們,這個(gè)崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jì)。各級商務(wù)顧問(wèn)完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jì),這是硬指標。同時(shí)如果是電話(huà)部門(mén)就要保證一天有效的電話(huà)拜訪(fǎng),如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪(fǎng)量。
以上我們堅決保證部門(mén)的執行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。
但也要靈活運用這些工作描述,一方面要有效激勵團隊奮發(fā)向上,但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的借口。
首先是做事的原則。
對于每個(gè)員工,不苛刻強求,不無(wú)故反對,沒(méi)有薄沒(méi)有厚,沒(méi)有遠沒(méi)有近,沒(méi)有親沒(méi)有疏,一切按規則行事。規則,就是天下欣網(wǎng)對員工行事的原則和標準。
對每個(gè)員工要一視同仁,不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓?jiǎn)T工,不要無(wú)故向員發(fā)脾氣來(lái)發(fā)泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時(shí)要以人為本。
其次是做事的方式。
作為商務(wù)經(jīng)理,在“言”與“行”之間,更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問(wèn)題的事情。我認為這點(diǎn)很重要,如果不做到這點(diǎn),對商務(wù)經(jīng)理或者團隊形成惡劣的影響
商務(wù)經(jīng)理要少說(shuō)多做。做事要積極,說(shuō)話(huà)要謹慎。所謂“慎言”,就是說(shuō)話(huà)要小心,不要說(shuō)自己做不到的事。用老百姓的話(huà)說(shuō)叫“禍從口出”,沒(méi)那么嚴重的話(huà),起碼也是“言多語(yǔ)失”。要注意說(shuō)話(huà)的場(chǎng)合。在私下不要涉及過(guò)多的工作,但工作時(shí)候要少談些私下的個(gè)人私事來(lái)尋求開(kāi)心。
商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著(zhù)耳朵去,多聽(tīng),有疑問(wèn)的地方就先放一放。我們常說(shuō)一個(gè)人身體力行,那叫直接經(jīng)驗;而聽(tīng)聽(tīng)別人的經(jīng)驗教訓,包括他經(jīng)歷的坎坷,走過(guò)的彎路,那是間接經(jīng)驗。你多聽(tīng)點(diǎn)間接經(jīng)驗,也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問(wèn)題,我們員工的心到底是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗來(lái)指導員工但不要成為說(shuō)教。
作為商務(wù)經(jīng)理,做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語(yǔ)》中被概括為“如臨深淵,如履薄冰”。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時(shí)候,要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事,要像走在薄冰上一樣小心翼翼。
多思、多想、多聽(tīng)、多看、謹言、慎行,這么做的好處就是“寡悔”,讓商務(wù)經(jīng)理少一點(diǎn)后悔。
少點(diǎn)錯誤
世上沒(méi)有賣(mài)后悔藥的。人一旦知道做錯的時(shí)候,一切皆成定局,無(wú)法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責、抱怨,在行為中少了很多讓自己后悔的.經(jīng)驗,那該團隊就能成功了。
商務(wù)經(jīng)理的言行對員工的認同感會(huì )起到一定的作用。這種認同感會(huì )影響他們在工作中的創(chuàng )造力,能激發(fā)員工的潛能,從而調動(dòng)他們更加的深入,更為主動(dòng)的投身于工作之中。要想員工的激-情調動(dòng)起來(lái)
始終如一的夢(mèng)想。價(jià)值觀(guān)和目標的統一,重復觀(guān)點(diǎn)能夠幫助大家關(guān)注戰略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看,它滿(mǎn)足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標。明確告訴大家xx網(wǎng)的未來(lái)目標是上市,如果公司上市大家都有房子有車(chē),用自己充滿(mǎn)想象的言詞鼓勵大家展望未來(lái),讓一線(xiàn)的戰士全力以赴。
實(shí)現短期的銷(xiāo)售指標
從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等,調動(dòng)員工為公司的運作全力以赴,喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾,要細節到:做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績(jì),什么時(shí)候做,單子出在那些部門(mén)以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾,但我們認為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽(tīng)從自己的領(lǐng)導,則要從透明的溝通方式做起。
我們在很大程度上是借助于員工的力量來(lái)達到預期的目標,當他們有了必要的工具和資源時(shí),才能達到預定目標,這當然要包括自己的參與,對他們的工作及時(shí)的提供豐富的反饋信息,把直接下屬的引導當作一種習慣,及時(shí)予以表?yè)P并提出改進(jìn)建議,而不是等到季度總結和年終總結之后再給出可行的反饋意見(jiàn)。
述職人:述職報告網(wǎng)
20xx年xx月xx日
商務(wù)經(jīng)理述職報告(二)
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著(zhù)公司飛越發(fā)展的20XX年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20XX年終于來(lái)臨。回首20XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:
一、管理實(shí)踐20XX年11月4日,對于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著(zhù)公司領(lǐng)導和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門(mén)及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛(ài),也是公司對我在xx三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(cháng)為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導及同仁學(xué)習,取長(cháng)補短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
二、突出成績(jì)
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛生區域責任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會(huì )議制度,合理分配及協(xié)調部門(mén)工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風(fēng)格定位負責。(9)、明確項目管理和部門(mén)管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:(1)、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會(huì ),并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成xxxxxxx局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長(cháng)沙市xxxx學(xué)校部分VI要素策劃設計。(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關(guān)以及網(wǎng)站內部分文字內容撰寫(xiě)等工作。(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
三、存在不足
1.個(gè)人修養、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴格的、全面的現代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(cháng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀(guān)念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴(lài)心強等都亟待轉變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
述職人:述職報告網(wǎng)
20xx年xx月xx日
商務(wù)經(jīng)理述職報告(三)
經(jīng)過(guò)一期項目的實(shí)施,我對項目部經(jīng)營(yíng)工作的認識更加具體,也更加深入,項目部經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)鍵在于根據預算收入做好成本管控,重中之重在于預控。談到能夠繼續擔任二期項目部商務(wù)經(jīng)理,對我來(lái)說(shuō)有驚喜、有焦慮,驚喜的是繼續任職對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì ),使我能夠將一期吸取的教訓在現有的工作中得以實(shí)踐和改正;焦慮的是二期項目的規模較大,在人員配備的背后,是公司以及領(lǐng)導殷勤的期望與支持,期望與壓力并存,我只有轉壓力為動(dòng)力,才有可能不辜負大家對我的栽培與信任。在擔任二期項目部商務(wù)經(jīng)理崗位上,本人對工作總結如下:
1.成本預控工作
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