副站長述職報告
在不斷進步的時代,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的副站長述職報告,歡迎大家分享。
內(nèi)容預覽: 各位領導、同志們: 大家好! 時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝! 我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴抓通行費征收為重點,超額完成收費任務;以加強團支部建設為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風建設為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領導和同志做一簡單匯報: 一、注…… 你還沒注冊?或者沒有登錄?這篇要求至少是本站的注冊用戶才能閱讀! 如果你還沒注冊,請趕緊 點此注冊 吧! 如果你已經(jīng)注冊但還沒登錄,請趕緊 點此登錄 吧!
副站長述職報告
各位領導,同志們:
20xx年,在局的正確領導下,我按照局的工作精神和工作要求,結合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得良好的成績。下面,根據(jù)局領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平
我認真學習局的工作精神和計算機業(yè)務知識,切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,充分履行工作職責,盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成工作任務,取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務
我是局計算站副站長,主要負責全局電腦維護登記、電腦保密、電腦設備及耗材統(tǒng)計采購等工作。我深刻懂得自己工作的重要性,增強工作責任心和工作緊迫感,克服自己股骨頭壞死、在家病休二年多的實際困難,帶病上班,認真執(zhí)行局新的考勤制度,完成了全部工作任務,取得良好成績。一是認真做好電腦維護登記工作,對每臺電腦進行及時精心維護,確保電腦的技術性能,能夠正常使用;把每臺電腦登記到臺帳上,確保電腦不失少,做到帳物相符。二是嚴格按照縣保密局的工作精神,做好電腦保密工作,確保各類信息安全不泄密,維護局的正常工作秩序。三是認真做好電腦設備及耗材統(tǒng)計采購工作,做到統(tǒng)計正確,在采購電腦設備及耗材時,制訂好采購計劃,報領導審批后采購,做到貨比三家,力爭物美價廉,節(jié)約局經(jīng)費開支。與此同時,我積極承擔局領導和計算站布置安排的其他工作,按領導要求,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,促進局整體工作發(fā)展。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,培育良好工作作風,在工作中承擔自己的責任,努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與局保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行局的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。我加強廉政建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,爭當局滿意干部。
四、存在不足問題和今后努力方向
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20xx年,我要按照局工作精神和自己職責范圍,努力做到三點:一是加強學習,提高自己的業(yè)務工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面做好電腦維護登記、電腦保密、電腦設備及耗材統(tǒng)計采購等工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。三是加強作風建設,嚴格執(zhí)行局的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,服務局健康、持續(xù)發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
建站至今,在管局的正確領導下,在各部門的大力支持和幫助下,在兩位副站長的積極配合下,堅持以收費為中心,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,較好地完成了全年的各項工作。現(xiàn)述職如下:
一、以提高自身綜合素質(zhì)為出發(fā)點
打鐵還得自身硬,收費站草創(chuàng),工作千頭萬緒,但我始終堅持政治和業(yè)務理論學習,把提高自身修養(yǎng)和理論水平作為干好各項工作的首要前提,把抓好班子團結作為干好各項工作的基礎。
1、作為一名預備黨員,我認真學習黨政方針、收費政策、職業(yè)道德規(guī)范和收費業(yè)務等。建站至今,組織政治學習次,業(yè)務學習次。通過學習不僅提高業(yè)務,更使我認識到,在工作中,是非、善惡、美丑的界限絕對不能混淆,堅持什么、反對什么,倡導什么、抵制什么,都必須旗幟鮮明。
2、作為基層站長,領頭雁,排頭兵,言行舉止都注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從,對下級同事,做到嚴于律己,寬以待人,對周邊關系,做到坦蕩處事,自重自愛。
二、以求真務實、腳踏實地的工作為落角點
在不到兩個月的時間里,一手抓管理,一手抓精神文明建設,較好的完成各項指標。
1、抓好收費主業(yè)。月 日建成 通車,當時崗上只有8名同志,我和兩名副站長跟班收費一周。在此期間,以往收費站的工作經(jīng)歷給了我很大的幫助,我?guī)ьI同志們嚴把車輛改型關,打擊闖關、倒卡、逃費車,做好應征不漏,堵塞漏洞。截止 月日,收取通行費元,其中小改大增收 元,抓獲闖關逃費車輛,挽回經(jīng)濟損失 元。
2、抓站務管理。剛建成的站舍連床和衛(wèi)生間都沒有,同志們就是在這樣惡劣的環(huán)境下,連續(xù)奮戰(zhàn)個日日夜夜,用我們的雙手和汗水建成今日窗明幾凈,舒適宜人的工作生活環(huán)境。
2、抓成本管理,開源結流。經(jīng)過建站的艱辛,我和所有的同志一樣都視收費站為我們的第二個家,所以一滴水、一度電、一滴油我們都抓得仔仔細細,花得明明白白。每名員工都自覺樹立節(jié)約意識。
3、抓文明服務,樹立窗口形象。我將文明服務上升到一個政治層面的高度來要求員工。每逢站務會都將"以人為本、以車為本"的服務理念以不同的方式灌輸給員工。要求收費員從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起,應時應景講好每一句文明用語,讓司乘人員有賓至如歸的感覺。用我們最優(yōu)質(zhì)的服務展示吉林省高速公路的風采。
4、抓隊伍建設,打造一支過硬的職工隊伍。三人同心,其力斷金,在工作中我與兩位副站長通力合作,團結一致,一切以收費工作,以收費站的利益為重。同時通過加強收費人員的業(yè)務學習,提高員工素質(zhì),尤其是提高收費員在處理突發(fā)事件的應變能力。
5、抓收費紀律,防止收費員違紀現(xiàn)象的發(fā)生。結合當前的就業(yè)形式,教育大家遵紀守法,珍惜自己的工作崗位。
6、抓安全生產(chǎn),防患于未然。首先是加強設備的保養(yǎng)與維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理不了的及時上報;其次是加強夜間巡查,確保錢款安全;第三是加強假日四防安全檢查,做到防患于未然。全年未發(fā)生重大安全責任事故。
7、抓黨工團,發(fā)揮先鋒模范作用。發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶
領支部黨員吃苦在前,率先垂范;發(fā)揮工會組織職能,幫扶困難職工,當好職工的勤務員;發(fā)揮團支部的骨干作用,組織開展各項文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活。
三、20xx年工作的一點想法
回首20xx年的工作,雖然做出了一點點成績,但距領導的要求還有很大的差距。隨著高速事業(yè)的發(fā)展壯大,對基層管理人員素質(zhì)的要求會越來越高,只有通過不停地學習、總結、提高,才能適應現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。展望20xx年,我將一如既往,恪盡職守,認真履行好自己的崗位職責。
1、率先垂范,以身作責,抓好班子建設,團結帶領全體員工,愛崗敬業(yè),無私奉獻,踏踏實實做好本職工作。
2、依然以收費工作為中心,貫徹落實好管局的各項規(guī)章制度和文件指示精神,加大稽查力度,堵塞收費漏洞,確保20xx年收費任務的超額完成。
3、進一步加強文明服務工作。 是 的門戶,往來的領導車、公務車較多,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務樹立高速形象。
4、進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,在原有的基礎上整改、提高。
5、進一步發(fā)揮黨工團作用,樹立為職工謀利益,為職工服好務的思想,踏踏實實為職工辦實事,讓全體職工感受到集體的溫暖,調(diào)動大家愛崗敬業(yè)的熱情。
6、做好領導臨時交辦的工作和日常站務管理工作。
以上述職,請審議。
述職人:xxx
20xx-12-27
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責任重大。一年來,我始終努力提高自身的政治覺悟;以嚴抓通行費征收為重點,超額完成收費任務;以加強團支部建設為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風建設為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領導和同志做一簡單匯報:
一、注重政治、業(yè)務知識的學習,以學習提高素質(zhì)。
認真學習,深刻領會中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領會“十六大”會議精神,顧全大局,團結協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。
二、嚴管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務。
20xx年,我站的收費任務是1600萬元,任務十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務,在年初就制定了詳細的工作計劃,有準備的開展工作,逐步完善崗位責任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務的增長。
1、開展勞動競賽,將收費任務分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。
2、選拔業(yè)務能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標,并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導,培養(yǎng)業(yè)務熟練技術全面的收費員。
3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴查崗上工作紀律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。
4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴格領入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。
5、把職工教育制度化、經(jīng)常化,每周組織各收費班組召開班務會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學習有關法規(guī)、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風氣。
6、熱情為過往司機服務
經(jīng)典哦,在工作中強調(diào)文明用語,禮儀疏導,主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。
通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務,截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22%。
三、加強行風建設,提高服務質(zhì)量。
收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經(jīng)”兩項文明服務規(guī)范。“文明用語四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”。“禮儀疏導三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側轉、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。
這兩項服務規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的窗口形。
四、加強團支部建設,提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團支部本著從實、從細、從嚴的原則,堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設,充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團課制度采取輪訓形式,定期組織團員學習中央、省、市及管理處的有關文件,并根據(jù)工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育;
2、我們建立健全了團支部建設檔案,專人負責管理,將團支部工作檔案,詳細分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;
3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;
4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。
五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
我于×××年__月受組織安排來**高速**收費站任副站長,____年_月調(diào)至**收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領導的指示要求,忠實履行崗位職責,與其他站領導一起,團結協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,____年共計完成通行費收入*****萬元,超額完成征費任務***%。現(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、 完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
_、完善后勤硬件設施建設。
由于**高速公路開通時間提前,建設期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設施設備等反饋訊息整理記錄,在上級領導的關愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
1、確立后勤保障制度,建立后勤組織機構。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
2、合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領導協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
3、規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關系到征費運營工作的順利開展。在員工最關心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領導和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關,保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、 加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
1、防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站
領導一同制定并完善了《***收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2、通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在***站長的帶領和指導下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務技能培訓,引導員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務素質(zhì),促進崗位成才。
在***工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎。由于上級領導的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任***收費站擔任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《**收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎,使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、 加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
1、樹立窗口形象,強化服務意識。
高速公路收費站是重要的服務窗口,我提出了打造**形象品
牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務質(zhì)量,要求全體員工認真學習并嚴格遵守上級關于服務的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務等。站部把文明服務表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。
2、強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
四、 完善后勤服務,加強后勤保障
3、努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模
范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
各位代表、同志們:
值此站區(qū)首屆一次職代會召開之際,謹向來自上級領導及站區(qū)各崗位的全體職工代表表示崇高的敬意!向為我站區(qū)安全運輸生產(chǎn)獻計獻策、辛勤耕耘的干部職工,向關心、支持和幫助我工作、學習、生活的同志們表示衷心的感謝!
一年來,本人在車站黨委和車站的領導下,緊緊依靠站區(qū)班子和全體干部職工的集體合力,公心處事,嚴格管理,率先垂范,盡心盡力抓好安全管理工作,安全管理平穩(wěn)有序,安全形勢基本穩(wěn)定,其它分管工作也有新的起色。現(xiàn)將一年來的工作和思想作風、廉政建設等情況向大會報告如下,請大家多提寶貴意見。
一、強化學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,我嚴格按照黨的十七大提出的"黨員干部要帶頭學習,成為勤奮學習、善于思考的模范"的要求,認真學習"三個代表"重要思想,學習黨的十七大精神,學習胡錦濤總書記一系列重要講話,學習現(xiàn)代經(jīng)營管理和科學技術知識,堅持自學,深刻領會上級關于鐵路發(fā)展工作思路,堅定不移地執(zhí)行上級指示,堅持用理論來指導全站工作,做到學以致用。通過努力學習,使自己的政治理論水平、科學管理水平、認識和處理問題的能力都得到了一定的提高。同時,作為黨員干部在生活和工作中,本人力求用真理的力量引導人,用人格的力量感召人。嚴格按照"兩個務必"、"八個堅持、八個反對"來約束自己。堅持民主集中制原則,帶頭真抓實干、講真話、講實話、講短話,生活上嚴格按照黨員領導干部廉潔從政若干準則的要求規(guī)范和約束自己的行為。
二、強化安全,狠抓基礎建設
安全是鐵路運輸永恒的主題,沒有安全說不起話、抬不起頭、辦不成事。我們講落實"三個代表"重要思想,最基本的一條就是確保人民生命財產(chǎn)安全,否則就是失職,就是犯罪。為此,我和班子成員一道,始終堅持安全第一的位置不動搖,全面落實逐級負責制,分工負責制,崗位負責制,并根據(jù)不同時期的特點,按照上級的要求開展了安全"大反思、大檢查、大整改"、安全生產(chǎn)專項整治等一系列活動。從解決干部作風入手,強化現(xiàn)場作業(yè)的控制力度,干部在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和解決問題的數(shù)量比上一年大幅度提高。特別是我們在去年7月份實行"三個管理辦法"以來重點圍繞接發(fā)列車、調(diào)車作業(yè)、貨裝安全、勞動安全和消防安全等全面實施控制,效果良好,努力實現(xiàn)安全年,還基本消滅了嚴重的安全問題,安全工作逐步走入基本穩(wěn)定的良性軌道。
三、強化管理,提高經(jīng)濟效益
企業(yè)應以效益為中心,只有提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,進而提高職工的生活水平,才是實踐"三個代表"的具體體現(xiàn)。去年下半年,由于受全球經(jīng)濟影響,我站區(qū)貨物發(fā)送量、運輸收入均欠帳很多。最近幾個月,我們深入開展增收節(jié)支活動,強化裝卸組織,改進服務質(zhì)量,不斷拓展市場。譬如為了解決貨主的燃眉之急,在運能與運量矛盾突出的時期,站區(qū)管理人員和班組長一是積極與有關部門協(xié)調(diào)匯報,積極為貨主爭取運輸政策,此舉贏得了廣大貨主的`贊譽。
四、清正廉明,公道正派,自覺抵制和克服社會不良風氣的影響。
始終牢記著,手中的權力是人民給的,人民給的權力是用來為人民服務的。因此,從未用手中的權力徇私情、謀私利,而是把它用來為站區(qū)的安全生產(chǎn)服務,為站區(qū)的發(fā)展服務,為全站區(qū)干部職工服務,清正廉明,公道正派。
當身邊的同志遇到困難時,總是竭盡所能,為他們排憂解難。在日常生活中,忠厚寬容,平易待人,做干部職工的知心朋友。
始終用共產(chǎn)黨員的標準要求自己,以黨紀條規(guī)約束自己,能自覺抵制和克服社會不良風氣的影響。
今年春節(jié)前夕,看望走訪了部分困難職工。
五、以人為本,重視人的素質(zhì)和企業(yè)發(fā)展后勁的培育。
始終把人的素質(zhì)視為全站區(qū)的第一資源,視為站區(qū)適應鐵路跨越式發(fā)展的第一關鍵。重視優(yōu)秀人才的發(fā)掘和培養(yǎng),為他們提供發(fā)展的平臺。
重視知識分子工作。積極為改善知識分子的工作學習和生活待遇創(chuàng)造條件,調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。重視專業(yè)技術人員的培養(yǎng),經(jīng)常幫助指導他們的工作和學習,勉勵并幫助他們崗位成才。對分配來站區(qū)的大學畢業(yè)生,堅持經(jīng)常談心,并安排好他們的生活和學習。
六、缺點和不足:
回顧自己一年來的工作、學習、思想和生活,存在的缺點和不足很多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、安全形勢不穩(wěn)。
站區(qū)連續(xù)發(fā)生比較嚴重的A類問題。雖然均沒有構成事故,但我要負直接的管理責任。暴露出我們的安全基礎工作還很薄弱,我們的安全防范體系還很脆弱,我們的干部作風和職工"兩紀一化"還很虛弱。
2、學習,特別是政治理論學習還存在很大差距。總是借口瑣事繁雜,不主動擠時間來學習。因此,在學習上,特別是在政治理論學習上還存在很大差距。另一方面,還存在重業(yè)務學習輕政治理論學習的毛病。
3、心情有些急躁。特別是在安全形勢不穩(wěn)的時候,批評干部職工不太留情面,不太給面子。但絕對是秉性天賦,未存惡意,還請全體干部職工多多諒解。
尊敬的各位領導、同志們:
大家上午好! 20xx年在河東運輸段的正確領導下,在全站職工的鼎力支持和配合下,按各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,我始終以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持“安全第一,預防為主”的方針,以運輸生產(chǎn)為中心,以安全為重點,不斷加強運輸組織,上下一心,圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會,我感謝一年來支持我以及我們車站工作的領導、同仁“謝謝你們!”現(xiàn)將我自己一年來的具體工作情況,給大家做一個匯報,請在坐的各位領導和同仁做出評議。
一、堅定信念、深化觀念、統(tǒng)一思想
從思想上我嚴格要求自己,認真學習各級領導的講話及會議精神,并嚴格按照其精神和要求,帶領全站職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認真履行自身職責,堅持以“科學發(fā)展觀”為基礎,以“以人為本、安全第一”為核心理念,自覺用科學發(fā)展指導工作,不斷推進物質(zhì)文明和政治文明的建設。充分發(fā)揮自己的關鍵作用,全面增強自己的使命意識。
二、立足本職,勤奮努力,真抓實干工作中,嚴格按照李瑞俊段長在年初職代會暨20xx年工作會議上的具體要求和安排,立足本職,恪盡職守,圓滿的完成上級領導交給的各項任務,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、教育職工迅速轉變觀念,統(tǒng)一思想,提高認識,摒棄過去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機制。使各專業(yè)單位間通力合作,主動積極的配合工作。從大局出發(fā),牢固樹立“大河東、大運輸、大家庭”的新觀念。
2、加強班組建設,認真落實各項規(guī)章制度,提高職工的工作質(zhì)量。從開展的“四查”、“春季設備大檢查”“百日安全生產(chǎn)無事故”等活動中,有針對性地查找切實存在的問題,認真進行了整改,同時教育職工牢固樹立 “違章就是事故,安全才能幸福”的安全理念。堅定一個安全信念即:“消滅慣性違章”,緊急四個安全意識即:“大河東、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關鍵卡控意識。”不斷提高職工遵章守紀自覺性,杜絕搞形式、走過場,力求實效,整改問題要徹底、干凈,避免反彈現(xiàn)象,促使安全運輸生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、標準化、制度化。確保了人身安全和行車安全。
3、狠抓業(yè)務素質(zhì),高度重視安全生產(chǎn)。利用交班會和休班時間組織職工再學習,不斷提高各自自身的業(yè)務水平和操作技能。
4、做好施工期間的安全工作:由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前,加強了與施工單位的聯(lián)系,及時召開了施工預備會,對施工期間內(nèi)可能出現(xiàn)的問題,制定相應的防范措施并及時簽訂了施工安全協(xié)議,利用平時的時間組織職工學習,保證了施工期間的各項工作的安全。
5、認真抓好站區(qū)聯(lián)防護路隊的各項工作,根據(jù)段的要求我站及時成立了站區(qū)聯(lián)防護路隊,結合鐵路公安人員針對站區(qū)內(nèi)偷煤等問題進行了解決,確保了站區(qū)內(nèi)的行車安全。
6、努力構建文明站區(qū)、牢固樹立窗口形象:按照上級領導近期要求,狠抓車站的文明建設,認真按照有關規(guī)章制度執(zhí)行,教育職工不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì),嚴格要求自己。為把我站區(qū)打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。
三、自身存在的不足
剖析一年來的工作,我深刻認識到自己的“責任意識”還達不到領導對我的要求。人們常說“責任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責任,在今后我一定會加強自己的奉獻意識,大膽實踐、扎實工作,以感恩的態(tài)度來真正實現(xiàn)自身的價值。 在以后的工作中,我會繼續(xù)堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念,加強對車站標準化建設。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,力爭做得更好。 感謝各位領導對我的支持和幫助。
謝謝大家!
兩年來,本人在各級領導的關心支持下,在同志們的幫助下,按照副站長的崗位職責,帶領管理站全體同志,共同努力,克服了人員少、任務重、管理范圍分散、工作難度較大等困難,按照中心黨委和行政的統(tǒng)一部署和具體要求,管理站的治安保衛(wèi)、消防及維護穩(wěn)定工作始終堅持“預防為主,確保重點,保證安全”的工作方針,以維護穩(wěn)定為中心,以確保小區(qū)安全、穩(wěn)定為重點,依靠專業(yè)化公司和廣大住戶,加強管理、加強宣傳、加強防范、加強檢查,積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件,確保了管理站良好的治安消防秩序和穩(wěn)定的局面。現(xiàn)將本人今年的工作簡要述職如下:
一、政治思想方面
本人認真學習黨的路線、方針、政策,旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開放,努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表及十六屆六中全會精神為指針,牢記為人民服務的宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀,并始終堅持黨的基本路線,自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項規(guī)定,認真履行自己的崗位職責,尊敬領導、團結同志,品行端正,作風正派,廉潔自律,恪盡職守,樂于奉獻,有強烈的事業(yè)心和責任感,在工作、學習和生活中,切實起到了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。此外,本人利用工作間隙,積極聯(lián)系群眾,做好職工的思想工作。兩年來,共與聯(lián)系的兩名同志進行了10余次個別談話。通過談話,兩名同志思想和工作都有了進步。
二、組織管理方面
多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定管理工作,與各級領導的廣泛接觸,使我學習和摸索到了不少有益的組織管理工作經(jīng)驗。勤于思考,熱衷實踐,能夠充分發(fā)揮主觀能動性;開拓創(chuàng)新,注重實效,注重團隊意識,能夠團結同志、與人共事。比較理解人,關愛人,包容人,善于協(xié)調(diào)關系,增強凝聚力,形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中,能與管理站班子成員協(xié)調(diào)一致,組織職工積極的開展工作,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),得到了各級領導的肯定,也受到了廣大職工群眾的一致好評,為單位的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
三、狠抓安全措施落實,確保小區(qū)安全
(一)、加強教育,提高隊伍整體素質(zhì)
為搞好治安保衛(wèi)消防工作,本人根據(jù)實際,組織制定出了安全培訓計劃。一方面,不斷加大對干部員工政治思想的教育力度,經(jīng)常利用專題會、議會代訓等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面,以普法教育為重點,有計劃、有步驟地開展了安全知識及技能等培訓,使廣大員工及住戶遵紀守法意識明顯增強,提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素質(zhì)。兩年來,共組織安全知識、技能培訓20余次,參加人員400余人次。
(二)、夯實基礎,明確目標管理責任
在平時的工作中,我們堅持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程,并納入年度計劃,將安全工作與經(jīng)營管理工作同部署,同檢查、同考核。 一是組織完善了有關規(guī)章制度。根據(jù)中心有關文件精神,我們在原有制度的基礎上,先后制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《小區(qū)治安管理規(guī)定》、《小區(qū)消防管理辦法》等規(guī)章制度,進一步嚴明制度、規(guī)范操作,堵塞了管理漏洞;二是堅持實行安全工作目標管理。治安保衛(wèi)消防目標管理從站領導拓展到各辦公室、各班組,自上而下層層簽訂責任書,責任書簽訂率達到了100%,并將安全管理理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤,嚴格考核,獎懲兌現(xiàn),進一步明確了安全目標責任,有效地促進了安全、穩(wěn)定工作的開展。
(三)、落實責任,確保實現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標
1、加大值班和巡邏檢查力度
為了確保小區(qū)治安安全,我注重門衛(wèi)值班管理,對門衛(wèi)堅持24小時值班, 并要求對外來人員和出入車輛都要進行登記,對重點部位、敏感部位安排專人巡邏,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強責任心,并設有監(jiān)督機制,監(jiān)督巡邏情況。
2、抓安全檢查,及時處置影響小區(qū)的不安全問題。
為加強安全防范工作,要求各班組每天對小區(qū)進行巡視,并做好記錄,建站以來,共組織全方位安全檢查20次,通過檢查發(fā)現(xiàn)治安、消防安全隱患32處,且都指定專人限時進行了整改。
3、加強防火安全管理,堵塞火險隱患漏洞
為了將消防工作落到實處,管理站在人員少,消防工作量大的情況下,認真落實防火責任制,依法照章辦事。按照“誰主管,誰負責”的原則,管理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系,互相配合,共同完成消防工作的各項任務。一是成立了防火領導小組,建立完善了《消防應急預案》,組建了義務消防隊,并進行了消防知識培訓及預案演練;二是嚴格執(zhí)行管理局HSE委員會“四條禁令”,同時為確保對消防工作的投入,保證消防器材合理配置,管理站堅持每半年對消防器材進行維和保養(yǎng),確保完好率達到100%;三是加強消防宣傳教育,著力提高職工群眾的消防安全意識,在各小區(qū)重點宣傳消防法律、法規(guī)和防火知識,動員職工參與社區(qū)消防建設;四是健全各級工作制度,建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度;五是加強日常巡查和消防安全檢查,疏通消防通道,把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài),保障社區(qū)安全。
4、加強外來人口管理
為了做好外來人口的管理工作,今年,我們對三個小區(qū)外來人員逐個重新進行登記、造冊、建立檔案,做到底數(shù)清情況明。針對外來人口法律意識薄弱的情況,我們組織他們進行了遵紀守法的安全教育,收到明顯實效,一年來沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀案件。我們還特別注意加強了對入小區(qū)施工隊伍的管理,與施工單位負責人簽訂了治安、防火責任書,確定他們活動范圍,定期對工地進行安全檢查,由于管理有措施、有制度、有檢查、責任到位,確保了施工隊在社區(qū)施工期間沒有發(fā)生任何安全問題。
兩年來管理站的治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作在各級領導和相關部門的配合支持下,充分發(fā)揮群防群治的組織作用,確保了管理站的穩(wěn)定和良好的治安秩序,沒有發(fā)生刑事案件和治安案件,及災害事故,沒有發(fā)生火災火險事故,為專業(yè)化公司和廣大住戶創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。
四、今后工作努力的方向
1、認真學習、掌握黨和國家方針政策和各項法律法規(guī)。解放思想,與時俱進,以開拓進取、全心全意為人民服務的工作態(tài)度去實行“三個代表”重要思想。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善自己。
2、按照單位總體工作目標要求,認真貫徹落實中心治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度和管理辦法,落實各項責任,提高治安防范體系的整體效能。特別是貫徹落實“打防結合,預防為主”的總體方針,加強小區(qū)的社會治安綜合治理工作。
3、廣泛開展治安防范管理的宣傳教育工作。通過對職工群眾的宣傳教育,貫徹落實治安防范工作各項規(guī)章制度和各項管理措施;督促各班組加強對重點要害部位的“三防”建設,制定完善的突發(fā)事件應急措施;定期組織開展對職工的法律知識、治安保衛(wèi)業(yè)務、技能及相關專業(yè)知識的培訓、考核。
不足之處:一是在處理問題時稍顯急躁;二是治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作與中心要求有一定的距離;三是管理工作分散,沒有太多的時間進行系統(tǒng)學習,理論修養(yǎng)有待提高。針對上述存在的問題,本人將積極克服困難,彌補不足,為局、中心及管理站的安全、穩(wěn)定工作盡微薄之力。
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的2002年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴抓通行費征收為重點,超額完成收費任務;以加強團支部建設為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風建設為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領導和同志做一簡單匯報:
一、注重政治、業(yè)務知識的學習,以學習提高素質(zhì)。
認真學習,深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領會“十六大”會議精神,并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團結協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。
二、嚴管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務。
2002年,我站的收費任務是1600萬元,任務十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務,在年初就制定了詳細的工作計劃,有準備的開展工作,逐步完善崗位責任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務的增長。
1、開展勞動競賽,將收費任務分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。
2、選拔業(yè)務能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標,并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導,培養(yǎng)業(yè)務熟練技術全面的收費員。
3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴查崗上工作紀律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。
4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴格領入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。
5、把職工教育制度化、經(jīng)常化,每周組織各收費班組召開班務會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學習有關法規(guī)、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風氣。
6、熱情為過往司機服務,在工作中強調(diào)文明用語,禮儀疏導,主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。
通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務,截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22%。
三、加強行風建設,提高服務質(zhì)量。
收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經(jīng)”兩項文明服務規(guī)范。“文明用語四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”。“禮儀疏導三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側轉、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。
這兩項服務規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的窗口形。
四、加強團支部建設,提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團支部本著從實、從細、從嚴的原則,堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設,充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團課制度采取輪訓形式,定期組織團員學習中央、盛市及管理處的有關文件,并根據(jù)工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育;
2、我們建立健全了團支部建設檔案,專人負責管理,將團支部工作檔案,詳細分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;
3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;
4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。
五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
最后,我熱情大家對我提出寶貴意見。
學習鳥網(wǎng)站是免費的綜合學習網(wǎng)站,提供各行各業(yè)學習資料、學習資訊供大家學習參考,如學習資料/生活百科/各行業(yè)論文/中小學作文/實用范文實用文檔等等!
寫作基礎 | 作文指導 |
寫作經(jīng)驗 | 寫作方法 |
文學常識 |
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據(jù)《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學習鳥. 頁面生成時間:0.261秒