等級醫院評審動(dòng)員大會(huì )講話(huà)稿
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,各種講話(huà)稿頻頻出現,講話(huà)稿是人們在各種會(huì )議和一些較莊重、隆重的場(chǎng)合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結性質(zhì)講話(huà)的文稿。你寫(xiě)講話(huà)稿時(shí)總是無(wú)從下筆?以下是小編精心整理的等級醫院評審動(dòng)員大會(huì )講話(huà)稿,歡迎閱讀與收藏。
同志們:
今天我們在這里召開(kāi)全院干部職工大會(huì ),主要是就縣人民醫院如何做好迎接創(chuàng )建“二甲”醫院評審驗收最后沖刺階段的工作,再做一次全面動(dòng)員和緊急部署。應當說(shuō),前階段,縣醫院全體干部職工為創(chuàng )建“二甲”醫院做了大量的艱苦細致、并且卓有成效的工作,通過(guò)創(chuàng )建,醫院管理得到明顯加強,科技裝備得到明顯改善,醫療服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,醫德醫風(fēng)得到明顯進(jìn)步。這些成績(jì)的取得,凝結著(zhù)全縣廣大干部職工的辛勤汗水和艱辛付出,也離不開(kāi)市縣衛生行政主管部門(mén)的有力指導和大力支持。我想,只要我們繼續保持這種良好的工作作風(fēng)、工作氛圍和工作態(tài)勢,我想我們一定會(huì )得到很好的回報。但是,另一方面,在充分肯定我們前階段工作成績(jì)的同時(shí),我們更應該清醒地認識到自身在創(chuàng )建工作中依然存在一些不容忽視的問(wèn)題。
我認為主要是“三個(gè)不到位”:
一是相關(guān)管理制度執行不到位。
二是資料整理歸檔不到位。
三是少數同志技術(shù)操作不到位。
針對這些問(wèn)題,我們來(lái)不得半點(diǎn)懈怠,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,來(lái)不得半點(diǎn)僥幸,一定要高度重視,嚴陣以待,決不能因此造成大的失誤和問(wèn)題,進(jìn)而影響整個(gè)工作大局。
剛才,x院長(cháng)做了具體的工作安排部署,縣衛生局xxx局長(cháng)做了很好的講話(huà),他們的講話(huà),具有很強的指導性、針對性和可操作性。我完全贊同,請大家認真貫徹落實(shí)。下面,我就做好創(chuàng )建迎評工作再補充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
醫院等級的評定有著(zhù)十分嚴格和詳細的規定,內涵豐富,剛性要求高。在創(chuàng )建過(guò)程中,既要突出工作重點(diǎn)對癥下藥,也要把握難點(diǎn)協(xié)同作戰,更要統籌兼顧狠抓落實(shí),確保創(chuàng )建工作取得圓滿(mǎn)成功。
這次創(chuàng )建“二甲”醫院是縣醫院在新時(shí)期、新形勢下瞄準的又一個(gè)新起點(diǎn)、新高度。在新的起點(diǎn)前進(jìn),我認為,這是準確把握機遇、主動(dòng)謀求發(fā)展踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要體現,是積極緩解人民群眾“看病難”、提升廣大醫護人員形象的具體行動(dòng)。大家要正確地認識到,創(chuàng )建二級甲等醫院是加快醫院發(fā)展的必然要求,我們的創(chuàng )建工作不只是對照標準公式化、概念化地開(kāi)展活動(dòng),更重要地是通過(guò)整個(gè)創(chuàng )建過(guò)程,實(shí)現對醫院工作全方位的檢查、評估與促進(jìn),目的是提高綜合競爭力,從而加快醫院發(fā)展,評審工作是促進(jìn)我們醫院各項工作向前推進(jìn)的動(dòng)力。以評促改,以評促優(yōu),從而進(jìn)一步完善醫院管理、加強醫院建設、加快醫院發(fā)展。創(chuàng )建二甲醫院也是提高醫院檔次,提升醫院形象、打造醫院全新品牌的一張重要名片。創(chuàng )建的結果將直接影響到醫院的社會(huì )聲譽(yù)、社會(huì )形象,直接影響到醫院的業(yè)務(wù)建設、學(xué)科發(fā)展等一系列問(wèn)題。
創(chuàng )建過(guò)程是一個(gè)不斷超越自我、發(fā)展自我的過(guò)程。醫院所有干部職工要把思想統一到創(chuàng )建工作總體部署安排上來(lái),把創(chuàng )建工作作為醫院實(shí)現追趕跨越、醫護人員實(shí)現鍛煉提高的“革新”機遇,把創(chuàng )建工作當作一次學(xué)習技術(shù)、學(xué)習管理、提高素質(zhì)、開(kāi)拓思維的實(shí)踐歷練,全院上下要做到心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,切實(shí)把創(chuàng )建工作作為當前重中之重的工作做實(shí)、做細、做好。
一要突出重點(diǎn)。
要對照二級甲等綜合性醫院評審標準,認真疏理、查找存在的不足,特別是存在的“硬傷”,以問(wèn)題為導引,以問(wèn)題為著(zhù)力點(diǎn),采取得力改進(jìn)措施,限期整改到位,決不能有任何僥幸心理,否則會(huì )因小失大,影響整個(gè)創(chuàng )建工作成效。要積極學(xué)習借鑒縣外兄弟醫院創(chuàng )建“二甲”的成功經(jīng)驗做法,多多請教先進(jìn)等次醫院和專(zhuān)家學(xué)者,揚長(cháng)避短,取長(cháng)補短,為創(chuàng )建工作尋求幫助與支持。縣衛生局要根據創(chuàng )建需要,作好有關(guān)方面的指導服務(wù)工作,提供必要的支持和幫助。
二要統籌兼顧。
創(chuàng )建工作是一個(gè)龐雜的系統工程,涉及到醫院的方方面面,涉及到醫院的歷史、現在與將來(lái)。要在準確理解和把握評審標準的基礎上,統籌兼顧,分類(lèi)完善,確保在管理制度、行為規范、硬件建設等各方面做到不漏、不缺,遇到困難不回避,不退讓。在自評過(guò)程中,要逐項核對,認真開(kāi)展“回頭看”,使各項工作措施落實(shí)到位,務(wù)求基礎好的項目指標優(yōu)化,基礎差的項目也符合評審要求,讓考核專(zhuān)家學(xué)者滿(mǎn)意,讓所有參與創(chuàng )建工作的同志們滿(mǎn)意。
三要狠抓落實(shí)。
創(chuàng )建過(guò)程是艱辛的,但滿(mǎn)意的結果是令人欣慰的。這次創(chuàng )建工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大,創(chuàng )建工作又是一件實(shí)實(shí)在在的事,不能有半點(diǎn)馬虎和懈怠,改進(jìn)是基礎,落實(shí)是關(guān)鍵。全院上下要發(fā)揚只爭朝夕的精神,采取時(shí)間倒排、目標倒排和任務(wù)倒排,保證各項工作有序、有效、快速推進(jìn)。醫院所有干部職工要全身心參與,講團結,講奉獻,顧大局,遵守創(chuàng )建工作紀律要求,形成強大工作合力,按時(shí)按質(zhì)按量完成各自工作任務(wù)。
四要加強領(lǐng)導。
縣衛生局要加大對創(chuàng )建“二甲”工作的組織領(lǐng)導,加大與上級主管部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調力度,幫助醫院順利創(chuàng )建。全院上下要思想認識高度統一,決策指揮高度統一,行動(dòng)步調高度統一,切實(shí)做到目標同向,工作同步,落實(shí)同力,既分工明確、各司其職,又密切配合,互相支持,形成強大的創(chuàng )建工作合力。對涉及到多個(gè)科室共同完成的指標,要有團隊精神、協(xié)作意識,科室之間的要及時(shí)交流溝通,相互完善,高效有序地共同做好工作。要對照標準找差距,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題;要吃透評審標準,高標準地完成各項指標。同時(shí),還要進(jìn)一步完善責任機制、考核機制、獎懲機制,嚴格要求,嚴肅紀律,嚴厲督查指導,把這次創(chuàng )建工作與對干部職工的年度考核掛鉤,對在活動(dòng)進(jìn)行中開(kāi)展不順、措施不力、落實(shí)不到位、考核不達標的科室或部門(mén),對相關(guān)責任人取消年終評優(yōu)、當年晉級,乃至調整工作崗位。
同志們,創(chuàng )建“二甲”醫院工作任重道遠,意義重大,是對我們醫院醫療技術(shù)水平、醫療服務(wù)水平、科研水平、綜合管理水平的一次綜合展示,是對我們醫德醫風(fēng)、精神面貌、工作能力的一次大檢驗。我們一定要有飽滿(mǎn)的激情,攻堅的準備,必勝的信心,全力作好創(chuàng )建工作。我堅信,通過(guò)縣醫院全體干部職工的共同努力,克難求進(jìn),扎實(shí)工作,一定能把縣醫院建設成為二級甲等綜合性醫院,也一定能為全縣人民的健康福祉作出更大貢獻。
謝謝大家!
各位同仁們:
今年4月12日xx省衛生廳召開(kāi)了第三周期醫院評審工作會(huì )議,全面啟動(dòng)了我省第三周期醫院評審工作并進(jìn)行了動(dòng)員部署,xx年4月將正式步入醫院評審階段。時(shí)光飛逝,上一周期醫院評審創(chuàng )建時(shí)期大家認真備戰的場(chǎng)景仿佛還就在眼前,新一輪的評審工作卻已然啟動(dòng)。猶記三年前,在創(chuàng )三甲過(guò)程中,我們所有職工表現出的熱情、專(zhuān)注及前所未有的凝聚力、戰斗力,到現在都是那么地令人振奮、倍受鼓舞。也正是那次創(chuàng )評之后,我院的管理、技術(shù)、科研、服務(wù)等各方面的水平均有了較大幅度的提升,但相比發(fā)達地區仍存有差距。如今,為了響應衛生部、省衛生廳關(guān)于公立醫院改革的重要舉措,也是基于醫院目前良好的發(fā)展形勢,經(jīng)班子深思熟慮與充分研究,作出了再次參與新一輪醫院評審工作的重大決策。今天的動(dòng)員大會(huì ),就是吹響我們再次奮進(jìn)的號角,正式開(kāi)啟我院參與新一輪等級醫院評審創(chuàng )評迎檢的大幕。下面我就此次的創(chuàng )建工作講幾點(diǎn)意見(jiàn),簡(jiǎn)言之為堅持“三個(gè)結合”、強調“四項基本要求”。
一、堅持“三個(gè)結合”
1、要將醫院評審工作與醫院當前的學(xué)科建設緊密結合起來(lái)。
此次醫院評審工作重點(diǎn)評審的是醫院學(xué)科建設與科研教學(xué)、醫院管理、醫療與護理、公立醫院改革等方面工作情況。同時(shí),評價(jià)“三好一滿(mǎn)意”、“抗菌藥物專(zhuān)項整治”、“優(yōu)質(zhì)護理”、“對口支援”、“預約診療”等醫改相關(guān)專(zhuān)項工作落實(shí)情況,全面加強醫療管理,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。因此,醫院評審工作與我們開(kāi)展的學(xué)科建設是互補促進(jìn)的,參加醫院評審即是對我們學(xué)科建設基礎部分的最好檢閱,也是實(shí)現我院學(xué)科領(lǐng)域高端建設的有效途徑與必由之路。
2、要將醫院評審工作與創(chuàng )新醫療管理模式緊密結合起來(lái)。
此次醫院評審工作強調的是日常工作,通過(guò)線(xiàn)索回溯、系統追蹤我們的診療活動(dòng)與管理流程,因此我們必須改變現有的醫療管理理念與模式,創(chuàng )新工作方法,與醫院評審實(shí)現有效對接。經(jīng)班子研究,今年年底我們將對全院的二、三級醫院實(shí)行全員競聘,而這次的競聘我們將不再采用傳統的即興演講、現場(chǎng)答辯的方式,而是以真正能夠體現醫生技術(shù)水平的日常工作來(lái)作為考核的指標,醫療活動(dòng)中產(chǎn)生的醫療記錄、循證記錄,如疑難病歷討論、業(yè)務(wù)學(xué)習的組織、參與會(huì )診的情況以及外語(yǔ)水平等都將成為最終的考核指標,拿工作來(lái)?yè)Q取你的崗位。
3、要將醫院評審工作與當前開(kāi)展的各項活動(dòng)緊密結合起來(lái)。
目前開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、集中整治活動(dòng)以及衛生部“三好一滿(mǎn)意”三大活動(dòng)都是今年的中心工作,要將我們的醫院評審工作與這些活動(dòng)有機地銜接起來(lái),事實(shí)上我們的醫院評審創(chuàng )建工作就是要通過(guò)創(chuàng )評體現先進(jìn)的醫療技術(shù)水平、打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與優(yōu)秀的團隊,就是要提高工作的效能、突出工作實(shí)績(jì)、營(yíng)造效率為先、講求實(shí)績(jì)、作風(fēng)踏實(shí)的工作氛圍,就是要塑造服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,讓人民群眾切實(shí)感受到滿(mǎn)意的全省首屈一指的精神衛生中心。
二、四項基本要求
1、認清形勢,厘清思路,轉變觀(guān)念,提高認識
新一輪的評審工作將圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”,以醫療品質(zhì)和醫療服務(wù)成效作為評審的重點(diǎn),將醫改任務(wù)完成情況作為重要指標,促使醫療機構把工作重點(diǎn)轉移到質(zhì)量與安全的持續改進(jìn)上來(lái)。故此次評審將由以往強調專(zhuān)業(yè)技術(shù)評價(jià),轉向“以病人為中心”的醫院系統性評價(jià),即技術(shù)評價(jià);由強調醫院人財物等硬件條件達標,轉向對醫院內涵建設的評價(jià)。在評審方法上按照衛生部的`要求首次引入了追蹤方法學(xué)、PDCA管理法則、疾病診斷相關(guān)分組(DRGS)等創(chuàng )新的評價(jià)工具,強調質(zhì)量的持續改進(jìn),強調患者對醫療過(guò)程的切身體驗。
可以說(shuō),此次評審檢查方法的改變大于評審內容的改動(dòng),是結合了追蹤檢查、逐次核查、文檔審查、數據分析、人員訪(fǎng)談、明察暗訪(fǎng)的綜合性評價(jià)體系,強調通過(guò)“以病人為中心”的服務(wù)理念的系統追蹤法,從患者的角度,親身感受診療服務(wù)的整個(gè)流程,了解與評價(jià)醫院整體的服務(wù)品質(zhì),通過(guò)追蹤個(gè)案病人在醫院醫療、護理系統中的經(jīng)歷與感受,評價(jià)醫院整體服務(wù)的連貫性與安全性,突出了評價(jià)的客觀(guān)性、公平性、公正度和評價(jià)效率,同時(shí)能夠更加真實(shí)地反映出醫院的實(shí)際管理和服務(wù)水平。這與我們近來(lái)反復強調學(xué)科建設中基礎部分流程、標準、規范的制定與執行、強調一切以病人利益為先的理念是完全一致的。我們廣大干部職工一定要認清形勢,轉變觀(guān)念,統一認識,將醫院評審的新理念貫穿我們日常工作的始終,從現在開(kāi)始就要嚴格按照評審標準開(kāi)展工作,通過(guò)創(chuàng )評實(shí)現醫院的自我完善、自我超越、實(shí)現更大的發(fā)展。
2、加強領(lǐng)導,明確責任,全員參與,形成合力
醫院評審創(chuàng )建工作涉及到醫院方方面面,沒(méi)有一個(gè)科室可以置身事外,各科室一定要在醫院評審工作領(lǐng)導小組的統一部署下,從院班子到醫護人員、從職能科室到后勤服務(wù)各部門(mén),都要明確分工,加強協(xié)調,密切配合,要形成醫院黨政領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導按分工各負其責、各職能科室切實(shí)履行職責、全院職工積極踴躍參與的良好局面。從院部到各責任科室,再到每個(gè)職工,要形成完整的創(chuàng )建鏈條,層層分解任務(wù),層層落實(shí)創(chuàng )建指標。讓每個(gè)人都明確創(chuàng )建工作目標,了解工作的標準和各項制度,突出全員參與和組織協(xié)調,確保創(chuàng )建工作扎實(shí)推進(jìn)。醫院評審工作領(lǐng)導小組與評審辦要定期調度,及時(shí)向班子匯報工作進(jìn)展,評審辦的同志要進(jìn)一步細化評審工作的任務(wù)與方案,明確責任部門(mén),列出工作推進(jìn)表,加強督查和考核,定期召開(kāi)創(chuàng )建工作調度會(huì )、協(xié)調會(huì )、匯報會(huì ),定期向醫院評審工作領(lǐng)導小組匯報工作進(jìn)展。從現在開(kāi)始,各項工作都要圍繞醫院評審這個(gè)中心,上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管,心往一處想,勁往一處使,從而形成強大的創(chuàng )建工作合力。
3、吃透標準,狠抓落實(shí),嚴格計劃,穩步推進(jìn)
新一輪的醫院評審創(chuàng )評迎評工作是一項繁雜的系統工程,內容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣,我們一定要堅持“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”的方針,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”,以強化醫療質(zhì)量管理、醫療技術(shù)管理、醫療服務(wù)安全、門(mén)急診、病房質(zhì)量管理、醫院感染管理、病案以及護理管理為重點(diǎn),進(jìn)一步完善醫院科學(xué)管理的長(cháng)效機制,提升醫院整體實(shí)力。院黨政班子成員要加強對自己牽頭負責的專(zhuān)業(yè)指導和督查,對所分管的創(chuàng )建工作情況要及時(shí)了解,做到心中有數;各職能部門(mén)、各臨床醫技科室責任人要切實(shí)增強創(chuàng )建工作的緊迫感和責任感,嚴格按照“學(xué)習動(dòng)員、自查自評、持續整改、全面迎評”四個(gè)步驟,精心組織、狠抓落實(shí),認真組織全科人員學(xué)習評審細則,對照標準逐項逐條分析、查找存在問(wèn)題,制定切實(shí)可行的整改措施,認真落實(shí)各項創(chuàng )建工作任務(wù),做到事事有部署、有檢查、有落實(shí)、有考核、有追蹤、有改進(jìn),穩步推進(jìn)迎評工作。
4、加大宣傳,營(yíng)造氛圍,集思廣益,開(kāi)門(mén)納諫
在醫院內部要大力宣傳學(xué)習評審工作的標準與細則,要求每位職工都能知曉并掌握評審要求,知道自己在做什么、要承擔什么責任;對外我們要通過(guò)網(wǎng)站、院刊、宣傳欄、新聞媒體等多種形式宣傳我院的創(chuàng )建迎評工作,同時(shí)誠邀患者、社會(huì )各界人士對我院的創(chuàng )建工作提出意見(jiàn)和建議,鼓勵我們的醫護、后勤等各部門(mén)同志積極建言獻策,通過(guò)集思廣益、開(kāi)門(mén)納諫、群策群力,來(lái)完善與改進(jìn)我們的工作,充分調動(dòng)各方面的積極因素,為我院創(chuàng )評迎評工作營(yíng)造濃厚的人文氛圍。醫院評審辦要定期編寫(xiě)評審戰報或動(dòng)態(tài)信息,適時(shí)地總結經(jīng)驗、通報進(jìn)度、弘揚先進(jìn)、部署工作。
等級醫院評審事關(guān)醫院未來(lái)的發(fā)展,事關(guān)全院每位職工的切身利益,也是對醫院上一周期建設與發(fā)展的檢閱,通過(guò)新一輪的等級醫院評審對進(jìn)一步加強學(xué)科建設、提升醫院管理,保障醫療安全,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高技術(shù)水平都具有十分重要和深遠的意義。同志們,實(shí)現第三周期醫院評審的創(chuàng )建目標,是等不來(lái)、想不來(lái)的,要靠大家一步一個(gè)腳印干出來(lái)。此次創(chuàng )建工作時(shí)間緊、標準高、任務(wù)重,對我們來(lái)說(shuō)是一次真正意義上的考驗!號角已經(jīng)吹響,目標已經(jīng)確定。我相信,在院黨委的正確領(lǐng)導下,全院干部職工一定會(huì )統一思想,提高認識,站在講政治的高度,將精力投入到醫院評審工作上來(lái),以醫院評審為契機,加強醫院功能定位,全面落實(shí)醫改任務(wù),在實(shí)現自我完善與自我提升的同時(shí),帶動(dòng)我省精神疾病醫療服務(wù)水平和運行績(jì)效全面提升。我們要有決心、有信心,通過(guò)不懈努力,順利地通過(guò)等級醫院評審。同志們,現在就讓我們?yōu)槟軌蛱嵘t院管理再上新臺階,推動(dòng)醫院服務(wù)躍升新境界,真正實(shí)現醫院的又好又快發(fā)展而共同努力奮斗吧!
等級醫院評審動(dòng)員大會(huì )講話(huà)稿范文(精選3篇)
在現實(shí)社會(huì )中,我們都不可避免地要接觸到講話(huà)稿,講話(huà)稿是領(lǐng)導人在開(kāi)會(huì )前所作的講話(huà)的稿件。怎么寫(xiě)講話(huà)稿才能避免踩雷呢?下面是小編整理的等級醫院評審動(dòng)員大會(huì )講話(huà)稿范文(精選3篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
同志們:
今天我們在這里召開(kāi)全院干部職工大會(huì ),主要是就縣人民醫院如何做好迎接創(chuàng )建“二甲”醫院評審驗收最后沖刺階段的工作,再做一次全面動(dòng)員和緊急部署。應當說(shuō),前階段,縣醫院全體干部職工為創(chuàng )建“二甲”醫院做了大量的艱苦細致、并且卓有成效的工作,通過(guò)創(chuàng )建,醫院管理得到明顯加強,科技裝備得到明顯改善,醫療服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,醫德醫風(fēng)得到明顯進(jìn)步。這些成績(jì)的取得,凝結著(zhù)全縣廣大干部職工的辛勤汗水和艱辛付出,也離不開(kāi)市縣衛生行政主管部門(mén)的有力指導和大力支持。我想,只要我們繼續保持這種良好的工作作風(fēng)、工作氛圍和工作態(tài)勢,我想我們一定會(huì )得到很好的回報。但是,另一方面,在充分肯定我們前階段工作成績(jì)的同時(shí),我們更應該清醒地認識到自身在創(chuàng )建工作中依然存在一些不容忽視的問(wèn)題,我認為主要是“三個(gè)不到位”:一是相關(guān)管理制度執行不到位。二是資料整理歸檔不到位。三是少數同志技術(shù)操作不到位。針對這些問(wèn)題,我們來(lái)不得半點(diǎn)懈怠,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,來(lái)不得半點(diǎn)僥幸,一定要高度重視,嚴陣以待,決不能因此造成大的失誤和問(wèn)題,進(jìn)而影響整個(gè)工作大局。
剛才,×院長(cháng)做了具體的工作安排部署,縣衛生局×××局長(cháng)做了很好的講話(huà),他們的講話(huà),具有很強的指導性、針對性和可操作性。我完全贊同,請大家認真貫徹落實(shí)。下面,我就做好創(chuàng )建迎評工作再補充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
醫院等級的評定有著(zhù)十分嚴格和詳細的規定,內涵豐富,剛性要求高。在創(chuàng )建過(guò)程中,既要突出工作重點(diǎn)對癥下藥,也要把握難點(diǎn)協(xié)同作戰,更要統籌兼顧狠抓落實(shí),確保創(chuàng )建工作取得圓滿(mǎn)成功。
這次創(chuàng )建“二甲” 醫院是縣醫院在新時(shí)期、新形勢下瞄準的又一個(gè)新起點(diǎn)、新高度。在新的起點(diǎn)前進(jìn),我認為,這是準確把握機遇、主動(dòng)謀求發(fā)展踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要體現,是積極緩解人民群眾“看病難”、提升廣大醫護人員形象的具體行動(dòng)。大家要正確地認識到,創(chuàng )建二級甲等醫院是加快醫院發(fā)展的必然要求,我們的創(chuàng )建工作不只是對照標準公式化、概念化地開(kāi)展活動(dòng),更重要地是通過(guò)整個(gè)創(chuàng )建過(guò)程,實(shí)現對醫院工作全方位的檢查、評估與促進(jìn),目的是提高綜合競爭力,從而加快醫院發(fā)展,評審工作是促進(jìn)我們醫院各項工作向前推進(jìn)的動(dòng)力。以評促改,以評促優(yōu),從而進(jìn)一步完善醫院管理、加強醫院建設、加快醫院發(fā)展。創(chuàng )建二甲醫院也是提高醫院檔次,提升醫院形象、打造醫院全新品牌的一張重要名片。創(chuàng )建的結果將直接影響到醫院的社會(huì )聲譽(yù)、社會(huì )形象,直接影響到醫院的業(yè)務(wù)建設、學(xué)科發(fā)展等一系列問(wèn)題。
創(chuàng )建過(guò)程是一個(gè)不斷超越自我、發(fā)展自我的過(guò)程。醫院所有干部職工要把思想統一到創(chuàng )建工作總體部署安排上來(lái),把創(chuàng )建工作作為醫院實(shí)現追趕跨越、醫護人員實(shí)現鍛煉提高的“革新”機遇,把創(chuàng )建工作當作一次學(xué)習技術(shù)、學(xué)習管理、提高素質(zhì)、開(kāi)拓思維的實(shí)踐歷練,全院上下要做到心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,切實(shí)把創(chuàng )建工作作為當前重中之重的工作做實(shí)、做細、做好。
一要突出重點(diǎn)。
要對照二級甲等綜合性醫院評審標準,認真疏理、查找存在的不足,特別是存在的“硬傷”,以問(wèn)題為導引,以問(wèn)題為著(zhù)力點(diǎn),采取得力改進(jìn)措施,限期整改到位,決不能有任何僥幸心理,否則會(huì )因小失大,影響整個(gè)創(chuàng )建工作成效。要積極學(xué)習借鑒縣外兄弟醫院創(chuàng )建“二甲”的成功經(jīng)驗做法,多多請教先進(jìn)等次醫院和專(zhuān)家學(xué)者,揚長(cháng)避短,取長(cháng)補短,為創(chuàng )建工作尋求幫助與支持。縣衛生局要根據創(chuàng )建需要,作好有關(guān)方面的指導服務(wù)工作,提供必要的支持和幫助。
二要統籌兼顧。
創(chuàng )建工作是一個(gè)龐雜的系統工程,涉及到醫院的方方面面,涉及到醫院的歷史、現在與將來(lái)。要在準確理解和把握評審標準的基礎上,統籌兼顧,分類(lèi)完善,確保在管理制度、行為規范、硬件建設等各方面做到不漏、不缺,遇到困難不回避,不退讓。在自評過(guò)程中,要逐項核對,認真開(kāi)展“回頭看”,使各項工作措施落實(shí)到位,務(wù)求基礎好的項目指標優(yōu)化,基礎差的項目也符合評審要求,讓考核專(zhuān)家學(xué)者滿(mǎn)意,讓所有參與創(chuàng )建工作的同志們滿(mǎn)意。
三要狠抓落實(shí)。
創(chuàng )建過(guò)程是艱辛的,但滿(mǎn)意的結果是令人欣慰的。這次創(chuàng )建工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大,創(chuàng )建工作又是一件實(shí)實(shí)在在的事,不能有半點(diǎn)馬虎和懈怠,改進(jìn)是基礎,落實(shí)是關(guān)鍵。全院上下要發(fā)揚只爭朝夕的精神,采取時(shí)間倒排、目標倒排和任務(wù)倒排,保證各項工作有序、有效、快速推進(jìn)。醫院所有干部職工要全身心參與,講團結,講奉獻,顧大局,遵守創(chuàng )建工作紀律要求,形成強大工作合力,按時(shí)按質(zhì)按量完成各自工作任務(wù)。
四要加強領(lǐng)導。
縣衛生局要加大對創(chuàng )建“二甲”工作的組織領(lǐng)導,加大與上級主管部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調力度,幫助醫院順利創(chuàng )建。全院上下要思想認識高度統一,決策指揮高度統一,行動(dòng)步調高度統一,切實(shí)做到目標同向,工作同步,落實(shí)同力,既分工明確、各司其職,又密切配合,互相支持,形成強大的創(chuàng )建工作合力。對涉及到多個(gè)科室共同完成的指標,要有團隊精神、協(xié)作意識,科室之間的要及時(shí)交流溝通,相互完善,高效有序地共同做好工作。要對照標準找差距,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題;要吃透評審標準,高標準地完成各項指標。同時(shí),還要進(jìn)一步完善責任機制、考核機制、獎懲機制,嚴格要求,嚴肅紀律,嚴厲督查指導,把這次創(chuàng )建工作與對干部職工的年度考核掛鉤,對在活動(dòng)進(jìn)行中開(kāi)展不順、措施不力、落實(shí)不到位、考核不達標的科室或部門(mén),對相關(guān)責任人取消年終評優(yōu)、當年晉級,乃至調整工作崗位。
同志們,創(chuàng )建“二甲”醫院工作任重道遠,意義重大,是對我們醫院醫療技術(shù)水平、醫療服務(wù)水平、科研水平、綜合管理水平的一次綜合展示,是對我們醫德醫風(fēng)、精神面貌、工作能力的一次大檢驗。我們一定要有飽滿(mǎn)的激情,攻堅的準備,必勝的信心,全力作好創(chuàng )建工作。我堅信,通過(guò)縣醫院全體干部職工的共同努力,克難求進(jìn),扎實(shí)工作,一定能把縣醫院建設成為二級甲等綜合性醫院,也一定能為全縣人民的健康福祉作出更大貢獻。
謝謝大家!
各位主任、科長(cháng)、護士長(cháng)以及奮戰在醫院各個(gè)崗位上的同仁們 :
今年4月12日××省衛生廳召開(kāi)了第三周期醫院評審工作會(huì )議,全面啟動(dòng)了我省第三周期醫院評審工作并進(jìn)行了動(dòng)員部署,××年4月將正式步入醫院評審階段。時(shí)光飛逝,上一周期醫院評審創(chuàng )建時(shí)期大家認真備戰的場(chǎng)景仿佛還就在眼前,新一輪的評審工作卻已然啟動(dòng)。猶記三年前,在創(chuàng )三甲過(guò)程中,我們所有職工表現出的熱情、專(zhuān)注及前所未有的凝聚力、戰斗力,到現在都是那么地令人振奮、倍受鼓舞。也正是那次創(chuàng )評之后,我院的管理、技術(shù)、科研、服務(wù)等各方面的水平均有了較大幅度的提升,但相比發(fā)達地區仍存有差距。如今,為了響應衛生部、省衛生廳關(guān)于公立醫院改革的重要舉措,也是基于醫院目前良好的發(fā)展形勢,經(jīng)班子深思熟慮與充分研究,作出了再次參與新一輪醫院評審工作的重大決策。今天的動(dòng)員大會(huì ),就是吹響我們再次奮進(jìn)的號角,正式開(kāi)啟我院參與新一輪等級醫院評審創(chuàng )評迎檢的大幕。下面我就此次的創(chuàng )建工作講幾點(diǎn)意見(jiàn),簡(jiǎn)言之為堅持“三個(gè)結合”、強調“四項基本要求”。
一、堅持“三個(gè)結合”
1.要將醫院評審工作與醫院當前的學(xué)科建設緊密結合起來(lái)。
此次醫院評審工作重點(diǎn)評審的是醫院學(xué)科建設與科研教學(xué)、醫院管理、醫療與護理、公立醫院改革等方面工作情況。同時(shí),評價(jià)“三好一滿(mǎn)意”、“抗菌藥物專(zhuān)項整治”、“優(yōu)質(zhì)護理”、“對口支援”、“預約診療”等醫改相關(guān)專(zhuān)項工作落實(shí)情況,全面加強醫療管理,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。因此,醫院評審工作與我們開(kāi)展的學(xué)科建設是互補促進(jìn)的,參加醫院評審即是對我們學(xué)科建設基礎部分的最好檢閱,也是實(shí)現我院學(xué)科領(lǐng)域高端建設的有效途徑與必由之路。
2.要將醫院評審工作與創(chuàng )新醫療管理模式緊密結合起來(lái)。
此次醫院評審工作強調的是日常工作,通過(guò)線(xiàn)索回溯、系統追蹤我們的診療活動(dòng)與管理流程,因此我們必須改變現有的醫療管理理念與模式,創(chuàng )新工作方法,與醫院評審實(shí)現有效對接。經(jīng)班子研究,今年年底我們將對全院的二、三級醫院實(shí)行全員競聘,而這次的競聘我們將不再采用傳統的'即興演講、現場(chǎng)答辯的方式,而是以真正能夠體現醫生技術(shù)水平的日常工作來(lái)作為考核的指標,醫療活動(dòng)中產(chǎn)生的醫療記錄、循證記錄,如疑難病歷討論、業(yè)務(wù)學(xué)習的組織、參與會(huì )診的情況以及外語(yǔ)水平等都將成為最終的考核指標,拿工作來(lái)?yè)Q取你的崗位。
3.要將醫院評審工作與當前開(kāi)展的各項活動(dòng)緊密結合起來(lái)。
目前開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、集中整治活動(dòng)以及衛生部“三好一滿(mǎn)意”三大活動(dòng)都是今年的中心工作,要將我們的醫院評審工作與這些活動(dòng)有機地銜接起來(lái),事實(shí)上我們的醫院評審創(chuàng )建工作就是要通過(guò)創(chuàng )評體現先進(jìn)的醫療技術(shù)水平、打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與優(yōu)秀的團隊,就是要提高工作的效能、突出工作實(shí)績(jì)、營(yíng)造效率為先、講求實(shí)績(jì)、作風(fēng)踏實(shí)的工作氛圍,就是要塑造服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,讓人民群眾切實(shí)感受到滿(mǎn)意的全省首屈一指的精神衛生中心。
二、四項基本要求
1.認清形勢,厘清思路,轉變觀(guān)念,提高認識
新一輪的評審工作將圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”,以醫療品質(zhì)和醫療服務(wù)成效作為評審的重點(diǎn),將醫改任務(wù)完成情況作為重要指標,促使醫療機構把工作重點(diǎn)轉移到質(zhì)量與安全的持續改進(jìn)上來(lái)。故此次評審將由以往強調專(zhuān)業(yè)技術(shù)評價(jià),轉向“以病人為中心”的醫院系統性評價(jià),即技術(shù)評價(jià);由強調醫院人財物等硬件條件達標,轉向對醫院內涵建設的評價(jià)。在評審方法上按照衛生部的要求首次引入了追蹤方法學(xué)、PDCA管理法則、疾病診斷相關(guān)分組(DRGS)等創(chuàng )新的評價(jià)工具,強調質(zhì)量的持續改進(jìn),強調患者對醫療過(guò)程的切身體驗。可以說(shuō),此次評審檢查方法的改變大于評審內容的改動(dòng),是結合了追蹤檢查、逐次核查、文檔審查、數據分析、人員訪(fǎng)談、明察暗訪(fǎng)的綜合性評價(jià)體系,強調通過(guò)“以病人為中心”的服務(wù)理念的系統追蹤法,從患者的角度,親身感受診療服務(wù)的整個(gè)流程,了解與評價(jià)醫院整體的服務(wù)品質(zhì),通過(guò)追蹤個(gè)案病人在醫院醫療、護理系統中的經(jīng)歷與感受,評價(jià)醫院整體服務(wù)的連貫性與安全性,突出了評價(jià)的客觀(guān)性、公平性、公正度和評價(jià)效率,同時(shí)能夠更加真實(shí)地反映出醫院的實(shí)際管理和服務(wù)水平。這與我們近來(lái)反復強調學(xué)科建設中基礎部分流程、標準、規范的制定與執行、強調一切以病人利益為先的理念是完全一致的。我們廣大干部職工一定要認清形勢,轉變觀(guān)念,統一認識,將醫院評審的新理念貫穿我們日常工作的始終,從現在開(kāi)始就要嚴格按照評審標準開(kāi)展工作,通過(guò)創(chuàng )評實(shí)現醫院的自我完善、自我超越、實(shí)現更大的發(fā)展。
2.加強領(lǐng)導,明確責任,全員參與,形成合力
醫院評審創(chuàng )建工作涉及到醫院方方面面,沒(méi)有一個(gè)科室可以置身事外,各科室一定要在醫院評審工作領(lǐng)導小組的統一部署下,從院班子到醫護人員、從職能科室到后勤服務(wù)各部門(mén),都要明確分工,加強協(xié)調,密切配合,要形成醫院黨政領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導按分工各負其責、各職能科室切實(shí)履行職責、全院職工積極踴躍參與的良好局面。從院部到各責任科室,再到每個(gè)職工,要形成完整的創(chuàng )建鏈條,層層分解任務(wù),層層落實(shí)創(chuàng )建指標。讓每個(gè)人都明確創(chuàng )建工作目標,了解工作的標準和各項制度,突出全員參與和組織協(xié)調,確保創(chuàng )建工作扎實(shí)推進(jìn)。醫院評審工作領(lǐng)導小組與評審辦要定期調度,及時(shí)向班子匯報工作進(jìn)展,評審辦的同志要進(jìn)一步細化評審工作的任務(wù)與方案,明確責任部門(mén),列出工作推進(jìn)表,加強督查和考核,定期召開(kāi)創(chuàng )建工作調度會(huì )、協(xié)調會(huì )、匯報會(huì ),定期向醫院評審工作領(lǐng)導小組匯報工作進(jìn)展。從現在開(kāi)始,各項工作都要圍繞醫院評審這個(gè)中心,上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管,心往一處想,勁往一處使,從而形成強大的創(chuàng )建工作合力。
3.吃透標準,狠抓落實(shí),嚴格計劃,穩步推進(jìn)
新一輪的醫院評審創(chuàng )評迎評工作是一項繁雜的系統工程,內容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣,我們一定要堅持“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”的方針,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”,以強化醫療質(zhì)量管理、醫療技術(shù)管理、醫療服務(wù)安全、門(mén)急診、病房質(zhì)量管理、醫院感染管理、病案以及護理管理為重點(diǎn),進(jìn)一步完善醫院科學(xué)管理的長(cháng)效機制,提升醫院整體實(shí)力。院黨政班子成員要加強對自己牽頭負責的專(zhuān)業(yè)指導和督查,對所分管的創(chuàng )建工作情況要及時(shí)了解,做到心中有數;各職能部門(mén)、各臨床醫技科室責任人要切實(shí)增強創(chuàng )建工作的緊迫感和責任感,嚴格按照“學(xué)習動(dòng)員、自查自評、持續整改、全面迎評”四個(gè)步驟,精心組織、狠抓落實(shí),認真組織全科人員學(xué)習評審細則,對照標準逐項逐條分析、查找存在問(wèn)題,制定切實(shí)可行的整改措施,認真落實(shí)各項創(chuàng )建工作任務(wù),做到事事有部署、有檢查、有落實(shí)、有考核、有追蹤、有改進(jìn),穩步推進(jìn)迎評工作。
4.加大宣傳,營(yíng)造氛圍,集思廣益,開(kāi)門(mén)納諫
在醫院內部要大力宣傳學(xué)習評審工作的標準與細則,要求每位職工都能知曉并掌握評審要求,知道自己在做什么、要承擔什么責任;對外我們要通過(guò)網(wǎng)站、院刊、宣傳欄、新聞媒體等多種形式宣傳我院的創(chuàng )建迎評工作,同時(shí)誠邀患者、社會(huì )各界人士對我院的創(chuàng )建工作提出意見(jiàn)和建議,鼓勵我們的醫護、后勤等各部門(mén)同志積極建言獻策,通過(guò)集思廣益、開(kāi)門(mén)納諫、群策群力,來(lái)完善與改進(jìn)我們的工作,充分調動(dòng)各方面的積極因素,為我院創(chuàng )評迎評工作營(yíng)造濃厚的人文氛圍。醫院評審辦要定期編寫(xiě)評審戰報或動(dòng)態(tài)信息,適時(shí)地總結經(jīng)驗、通報進(jìn)度、弘揚先進(jìn)、部署工作。
等級醫院評審事關(guān)醫院未來(lái)的發(fā)展,事關(guān)全院每位職工的切身利益,也是對醫院上一周期建設與發(fā)展的檢閱,通過(guò)新一輪的等級醫院評審對進(jìn)一步加強學(xué)科建設、提升醫院管理,保障醫療安全,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高技術(shù)水平都具有十分重要和深遠的意義。同志們,實(shí)現第三周期醫院評審的創(chuàng )建目標,是等不來(lái)、想不來(lái)的,要靠大家一步一個(gè)腳印干出來(lái)。此次創(chuàng )建工作時(shí)間緊、標準高、任務(wù)重,對我們來(lái)說(shuō)是一次真正意義上的考驗!號角已經(jīng)吹響,目標已經(jīng)確定。我相信,在院黨委的正確領(lǐng)導下,全院干部職工一定會(huì )統一思想,提高認識,站在講政治的高度,將精力投入到醫院評審工作上來(lái),以醫院評審為契機,加強醫院功能定位,全面落實(shí)醫改任務(wù),在實(shí)現自我完善與自我提升的同時(shí),帶動(dòng)我省精神疾病醫療服務(wù)水平和運行績(jì)效全面提升。我們要有決心、有信心,通過(guò)不懈努力,順利地通過(guò)等級醫院評審。同志們,現在就讓我們?yōu)槟軌蛱嵘t院管理再上新臺階,推動(dòng)醫院服務(wù)躍升新境界,真正實(shí)現醫院的又好又快發(fā)展而共同努力奮斗吧!
各位同志:
7月8日晚,我院在紅螺灣酒店龍鳳廳召開(kāi)創(chuàng )建三級甲等醫院評審動(dòng)員大會(huì ),院領(lǐng)導班子、中層干部、護士長(cháng)、主治以上臨床醫師、主管護師、骨干護士、高年資技師以上醫技人員、行政后勤干事以上工作人員約600人參加了動(dòng)員大會(huì ),會(huì )議特邀陜西省人民醫院副院長(cháng)徐永剛解讀評審細則,院長(cháng)魯鳴做了動(dòng)員講話(huà)。副院長(cháng)李俊海主持會(huì )議。
會(huì )議伊始,副院長(cháng)周小衛宣讀了《陜西省核工業(yè)二一五醫院關(guān)于成立等級評審工作領(lǐng)導小組的通知》,院長(cháng)魯鳴任組長(cháng),主管副院長(cháng)李俊海任副組長(cháng),其他班子領(lǐng)導任成員,主管副院長(cháng)李俊海兼任等級評審工作辦公室主任,質(zhì)控科主任梁英平任副主任,相關(guān)職能科室主任為成員。
隨后,院長(cháng)、等級醫院評審工作組長(cháng)魯鳴做了動(dòng)員講話(huà),他指出,創(chuàng )建三級甲等醫院是我院幾代人的夢(mèng)想和夙愿,也是我院“十二五”發(fā)展規劃的重要戰略目標。今天的動(dòng)員會(huì ),就是醫院吹響向三級甲等醫院目標攻堅?shī)^進(jìn)的號角。
首先要統一思想,提高認識,全面理解創(chuàng )建三級甲等醫院的重要意義。主要表現在創(chuàng )建三級甲等醫院是我院實(shí)施“十二五”發(fā)展規劃的重要戰略目標;創(chuàng )建三級甲等醫院是提升醫院內涵建設的需要;創(chuàng )建三級甲等醫院是醫改形勢發(fā)展的迫切要求。
二是要發(fā)揚傳統,堅定信心,充分把握創(chuàng )建三級甲等醫院的有利形勢。我們的創(chuàng )建工作得到省衛計委的大力支持,得到全院干部職工的積極響應,全院干部職工要團結一致,艱苦奮斗,集中精力,齊心協(xié)力,挖掘潛力,形成合力,堅決打好創(chuàng )建三級甲等醫院攻堅戰,奪取創(chuàng )建工作的全面勝利。
三是要精心組織,奮力攻堅,認真完成創(chuàng )建三級甲等醫院工作任務(wù)。動(dòng)員會(huì )后,時(shí)間緊、任務(wù)重,務(wù)必做到全院上下思想認識高度統一,決策指揮高度統一,工作重點(diǎn)高度統一,行動(dòng)步調高度統一。
魯院長(cháng)最后強調,一是醫院創(chuàng )建工作機構要進(jìn)一步細化任務(wù),明確責任部門(mén),嚴格按照時(shí)間進(jìn)度表,加強督查和考核;二是院黨政班子成員要加強對自己牽頭負責的工作指導和督查;三是各職能部門(mén)、各臨床醫技科室責任人要切實(shí)增強創(chuàng )建工作的緊迫感和責任感;四是要求全院干部職工要以飽滿(mǎn)的主人翁精神和嚴謹的工作態(tài)度,認真履行工作職責,努力完成各自工作目標任務(wù),保證創(chuàng )建活動(dòng)的每一項具體工作落到實(shí)處。
最后,陜西省人民醫院副院長(cháng)徐永剛做了《陜西省三級綜合醫院評審(復審)基本指標及核心指標解讀》精彩講解,主要從評審與復審的區別、我國醫院評審歷史、陜西省第二周期醫院等級評審情況、《三級綜合醫院評審標準(2011年版)》特點(diǎn)、為何推出基本指標、十五項基本指標解讀、三級綜合醫院核心條款說(shuō)明等方面做了長(cháng)達2個(gè)多小時(shí)的解析。徐院長(cháng)指出,評審原則為政府主導、分級負責、社會(huì )參與、公平公正;評審方針以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵,圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效,體現“以病人為中心”,相信二一五醫院有這支具有高度的凝聚力、愛(ài)崗敬業(yè)的能打勝仗和硬仗的隊伍,創(chuàng )建工作會(huì )取得很好的成效。
副院長(cháng)、等級醫院評審工作副組長(cháng)李俊海最后重申,感謝徐院長(cháng)詳細、深入淺出的精彩講解,對我院創(chuàng )建工作必將是一次很好的促進(jìn)和提升,同時(shí)也有信心和全院職工并肩作戰,爭取創(chuàng )建工作取得圓滿(mǎn)成功。
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