原發(fā)布者:果果gfh1981
教學(xué)中常用的評價(jià)方法有哪些?我常用的幾種評價(jià)方法及學(xué)習后的改進(jìn)在以往的教學(xué)工作中我常用的教學(xué)方法有:閉卷考試、觀(guān)察、檢測等手段,通過(guò)學(xué)習我覺(jué)得要實(shí)施素質(zhì)教育,使學(xué)生全面、主動(dòng)地自主學(xué)習,離不開(kāi)學(xué)習的評價(jià)機制。新《地理課程標準》提出:“學(xué)生的學(xué)習評價(jià)是地理教學(xué)評價(jià)的重要組成部分,具有反饋信息、調控教學(xué),并促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要功能。”評價(jià)要“遵循注重結果,也注重過(guò)程的基本原則,靈活運用各種科學(xué)有效的評價(jià)手段,對學(xué)生的知識與能力、過(guò)程和方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)做出定量和定性相結合的評價(jià)。”適應地理學(xué)科教學(xué)評價(jià)多角度、多層次、多手段、多形式的需要,調整、完善教學(xué)評價(jià)體系是保障地理教學(xué)改革順利進(jìn)行并全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措。以往地理學(xué)科對學(xué)生的評價(jià)主要局限于學(xué)業(yè)成績(jì),新的課程改革強調評價(jià)內容的多元化和方法的多樣化,不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jì),而且關(guān)注學(xué)生創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的發(fā)展,以及良好的心理素質(zhì)、學(xué)習興趣與積極情感體驗等方面的發(fā)展。地理教學(xué)課、活動(dòng)課、課外活動(dòng)等等為教師評價(jià)學(xué)生創(chuàng )設了一個(gè)個(gè)新的平臺和窗口,通過(guò)這個(gè)平臺和窗口,教師可以看到學(xué)生學(xué)習興趣、參與程度、合作意識、心理素質(zhì)、創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力等,從而更加全面和客觀(guān)地評價(jià)學(xué)生。在教學(xué)實(shí)踐中我們做了一些改進(jìn)的嘗試,具體歸納,有以下幾個(gè)方面:第一:學(xué)科學(xué)習檔案袋評價(jià)。指導學(xué)生收集個(gè)人的地理學(xué)習作品及成果,建立檔案袋,對學(xué)生的地理學(xué)習進(jìn)行評價(jià)。
工作崗位評價(jià)方法 常見(jiàn)的有崗位參照法、分類(lèi)法、排列法、評分法和因素比較法。
其中分類(lèi)法、排列法屬于定性評估,崗位參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估。 (一)排列法 排列法是在不對工作內容進(jìn)行分解的情況下,由評定人員憑著(zhù)自己的經(jīng)驗和判斷,將各工作崗位的相對價(jià)值按高低次序進(jìn)行排列,從而確定某個(gè)工作崗位與其他工作崗位的關(guān)系。
排列法的工作步驟如下: ①崗位分析。由有關(guān)人員組成評價(jià)小組,做好相應的各項準備工作,然后,對工作崗位情況進(jìn)行全面調查,收集有關(guān)崗位方面的資料、數據,并寫(xiě)出調查報告。
②選擇標準工作崗位。所選崗位必須廣泛分布于現有的崗位結構中,同時(shí)彼此間的關(guān)系需要得到廣泛的認同;必須能代表崗位所包括的職能特性和要求;標準崗位的數量通常選取總崗位的一0%~一5%;需建立一個(gè)用以排列其他崗位的結構框架。
③崗位排列。評定人員必須對有關(guān)工作進(jìn)行全面了解。
實(shí)際排列過(guò)程中,崗位不僅要與標準崗位相比,也要同已排列好的崗位相比。排列后崗位等級通常呈金字塔形結構。
④崗位定級。按評判標準對各崗位的重要性做出評判,將各崗位的評定結果匯總,用序號和除以評定人數得到每一崗位的平均序數,按平均序數的大小,由小到大評定出崗位相對價(jià)值的次序。
排列法的優(yōu)缺點(diǎn): 這種方法主要的優(yōu)點(diǎn)在于能盡快確立新的工作崗位等級,有時(shí)也被作為鑒別不合理工資差異的初步措施。企業(yè)崗位較少可以選此方法。
缺點(diǎn): 一、由于大企業(yè)崗位分布呈金字塔形,需要定級的工作崗位數量多并且不相近,評定結果最終又必須依靠評定人員的判斷。因此難于找到對工作內容都相當熟悉的評定人員。
而且評定人員的組成和各自的條件、能力并不是一致的,這勢必會(huì )影響評定結果的準確程度。 二、由于這種方法完全是憑借評定人員的知識和經(jīng)驗主觀(guān)的進(jìn)行評價(jià),缺乏嚴格的、科學(xué)的評判標準,使評價(jià)結果彈性大,容易受到其他因素的干擾。
三、由于工作崗位沒(méi)有進(jìn)行因素比較,方法相對簡(jiǎn)單、粗糙,它只適用生產(chǎn)單一、崗位較少的中小企業(yè)。 (二)分類(lèi)法 分類(lèi)法又稱(chēng)歸級法,是對排列法的改進(jìn)。
它是在崗位分析基礎上制定一套職位級別標準,然后將職位與標準進(jìn)行比較,將它們歸到各個(gè)級別中去。其工作步驟為:①崗位分析;②崗位分類(lèi);③建立等級結構和標準;④崗位測評排列。
分類(lèi)法的優(yōu)點(diǎn)為:①比較簡(jiǎn)單,所需經(jīng)費、人員和時(shí)間相對較少。在工作內容不太復雜的部門(mén),能在較短時(shí)間內得到滿(mǎn)意結果;②因等級標準的制定遵循一定依據,其結果比排列法準確、客觀(guān);③出現新工作或工作變動(dòng)時(shí),容易按照等級標準迅速確定其等級;④應用靈活,適應性強,為勞資雙方談判及爭端解決留有余地。
分類(lèi)法的缺點(diǎn)為:①崗位等級的劃分和界定存在一定難度,帶有一定主觀(guān)性;②較粗糙,只能將崗位歸級,但無(wú)法衡量職位間價(jià)值的量化關(guān)系,難于直接運用到薪酬體系中。 (三)配對比較法 配對比較法也稱(chēng)相互比較法,就是將所有要進(jìn)行評價(jià)的崗位列在一起,兩兩配對比較,其價(jià)值較高者可得一分,最后將各崗位所得分數相加,分數最高即等級最高,按分數高低將崗位進(jìn)行排列,即可劃定崗位等級。
通過(guò)計算平均序數,便可得出崗位相對價(jià)值的次序。 (四)要素計點(diǎn)法 要素計點(diǎn)法又稱(chēng)點(diǎn)數加權法、點(diǎn)數法,是目前大多數國家最常用的方法。
這種方法是先選定若干關(guān)鍵性評價(jià)要素,并確定各要素的權數,對每個(gè)要素分成若干不同的等級,然后給各要素的各等級賦予一定分值,這個(gè)分值也稱(chēng)為點(diǎn)數,最后按照要素對崗位進(jìn)行評估,算出每個(gè)崗位的加權總點(diǎn)數,便可得到崗位相對價(jià)值。 要素計點(diǎn)法的具體步驟為: ①確定評價(jià)要素及其權數; ②定義評價(jià)要素,劃定要素等級; ③各評價(jià)要素等級的點(diǎn)數配給; ④崗位評價(jià),計算點(diǎn)數,確定崗位相對價(jià)值。
要素計點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)為:①主觀(guān)隨意性較少,可靠性強;②相對客觀(guān)的標準使評價(jià)結果易于為人們接受;③通俗,易于推廣。要素計點(diǎn)法的缺點(diǎn)為:①費時(shí),需投入大量人力;②評價(jià)要素定義和權重的確定有一定技術(shù)難度;③不完全客觀(guān)和科學(xué),要素的選擇、等級的定義和要素權重的確定都有一定的主觀(guān)因素。
(1)根據評價(jià)在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮作用的不同,可把教學(xué)評價(jià)分為診斷性評價(jià)、形成性評價(jià)和總結性評價(jià)三種類(lèi)型。[2]
診斷性評價(jià)
診斷性評價(jià)是指在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)始前,對評價(jià)對象的學(xué)習準備程度做出鑒定,以便采取相應措施使教學(xué)計劃順利、有效實(shí)施而進(jìn)行的測定性評價(jià)。診斷性評價(jià)的實(shí)施時(shí)間,一般在課程、學(xué)期、學(xué)年開(kāi)始或教學(xué)過(guò)程中需要的時(shí)候。其作用主要有二:一則,確定學(xué)生的學(xué)習準備程度。二則,適當安置學(xué)生。
形成性評價(jià)
形成性評價(jià)是在教學(xué)過(guò)程中,為調節和完善教學(xué)活動(dòng),保證教學(xué)目標得以實(shí)現而進(jìn)行的確定學(xué)生學(xué)習成果的評價(jià)。形成性評價(jià)的主要目的是改進(jìn)、完善教學(xué)過(guò)程,步驟是:
①確定形成性學(xué)習單元的目標和內容,分析其包含要點(diǎn)和各要點(diǎn)的層次關(guān)系。
②實(shí)施形成性測試。測試包括所測單元的所有重點(diǎn),測試進(jìn)行后教師要及時(shí)分析結果,同學(xué)生一起改進(jìn)、鞏固教學(xué)。
③實(shí)施平行性測試。其目的是對學(xué)生所學(xué)知識加以復習鞏固,確保掌握并為后期學(xué)習奠定基礎。
總結性評價(jià)
總結性評價(jià)是以預先設定的教學(xué)目標為基準,對評價(jià)對象達成目標的程度即教學(xué)效果做出評價(jià)。總結性評價(jià)注重考察學(xué)生掌握某門(mén)學(xué)科的整體程度,概括水平較高,測驗內容范圍較廣,常在學(xué)期中或學(xué)期末進(jìn)行,次數較少。
按評價(jià)所參照的標準劃分:(1)目標參照評價(jià) (2)常模參照評價(jià)。
(2)根據評價(jià)所運用的方法和標準不同,可分為:相對性評價(jià)和絕對性評價(jià)。[3]
相對性評價(jià)
相對評價(jià)法是從評價(jià)對象集合中選取一個(gè)或若干個(gè)對象作為基準,將余者與基準做比較,排出名次、比較優(yōu)劣的評價(jià)法。相對評價(jià)法便于學(xué)生在相互比較中判斷自己的位置,激發(fā)競爭意識。
絕對性評價(jià)
絕對評價(jià)法是在被評價(jià)對象的集合以外確定一個(gè)客觀(guān)標準,將評價(jià)對象與這一客觀(guān)標準相比較,以判斷其達到程度的評價(jià)方法。
絕對評價(jià)設定評價(jià)對象以外的客觀(guān)標準,考察教學(xué)目標是否達成,可以促使學(xué)生有的放矢,主動(dòng)學(xué)習,并根據評價(jià)結果及時(shí)發(fā)現差距,調整自我,具有明顯的教育意義。
教育評價(jià)是依據一定的教育標準,通過(guò)系統的搜集信息,在標準與信息比較的基礎上作出價(jià)值判斷。教學(xué)評價(jià)作為一種價(jià)值判斷活動(dòng)時(shí),是教師最常用的教學(xué)技術(shù)之一。
在教學(xué)中,教師對學(xué)生的學(xué)習表現、學(xué)習結果、學(xué)習方法、學(xué)習習慣等做出判斷,使之對學(xué)生的學(xué)習產(chǎn)出導向、鼓勵、批評、糾正、改進(jìn)等作用。在平時(shí)的教學(xué)中,對于學(xué)生的精彩之處,我會(huì )通過(guò)語(yǔ)言、面部表情、眼神等隨時(shí)給予學(xué)生評價(jià),傳達我對學(xué)生的愛(ài)。以往我常運用的教學(xué)評價(jià)有以下幾種: 1、即時(shí)口頭評價(jià)的方法;2、學(xué)生學(xué)習態(tài)度的評價(jià);3、學(xué)生課堂表現的評價(jià);4、學(xué)生完成作業(yè)的評價(jià);5、學(xué)生學(xué)習成績(jì)的評價(jià)。在學(xué)習了本專(zhuān)題后,我認為顧志躍院長(cháng)所講授的提問(wèn)與評價(jià)值得一試。
提問(wèn)與評價(jià),這種常用的評價(jià)方法可以反饋教師的教學(xué)效果。為了了解學(xué)生對知識的把握程度,就是需要問(wèn)一些問(wèn)題,就是所謂的提問(wèn)。首先通過(guò)學(xué)生的回答,教師可以了解到學(xué)生對知識的認識,同時(shí)也能了解不同學(xué)生對同一知識掌握的差異性。其次是為了引發(fā)學(xué)生對知識的深入思考,在教師的追問(wèn)下,學(xué)生追溯答案,從而引發(fā)思考。在學(xué)生回答問(wèn)題后,教師就要小結,這個(gè)小結就是評價(jià)。但不能只用對或錯做簡(jiǎn)單的評價(jià),教師要用一定的鼓勵性或引導性的語(yǔ)言來(lái)評價(jià)。對回答正確的學(xué)生鼓勵表?yè)P,進(jìn)一步引導其思考的方向。尤其對回答錯誤的學(xué)生,引導性語(yǔ)言比批評更有用,學(xué)生雖然回答錯了,也要讓他得到有效的補償,這種補償可以是認知上的、也可以是動(dòng)機上的,通過(guò)補償來(lái)引導學(xué)生,激勵學(xué)生。這種方法在我們的常規教學(xué)中是要經(jīng)常用到的,不提問(wèn)就不了解學(xué)生,而了解是學(xué)生學(xué)習的開(kāi)端。不評價(jià)學(xué)生就得不到有效補償,而有效補償能夠促進(jìn)學(xué)生有效發(fā)展,引導學(xué)生健康前行。在今后的教學(xué),我會(huì )合理運用教學(xué)評價(jià),引導學(xué)生的有效學(xué)習。
1.特定的歷史背景。背景是歷史人物活動(dòng)的大舞臺,人物同樣的活動(dòng)如果處于不同的歷史背景,那就可以做出不同的評估。思想家中關(guān)于孔子創(chuàng )立的儒學(xué)思想肯定有許多不健康的內容,如恢復周禮、主張上下尊卑關(guān)系,我們是不能苛求于古人的。
2.確定評估標準。我們看一個(gè)人物的活動(dòng)或舉措,不能感情用事,也不能僅從道義的角度去考慮。而要看是否有利于生產(chǎn)力的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步和國家的統一等。如評價(jià)秦始皇的歷史功過(guò),我們不能因為他的暴政而否定,因為從歷史的發(fā)展來(lái)看,專(zhuān)制主義中央集權制度是符合社會(huì )發(fā)展需要的,在當時(shí)來(lái)說(shuō)是能夠促進(jìn)社會(huì )生產(chǎn)力發(fā)展的,應該是功大于過(guò)。
3.防止以偏概全。通常說(shuō)人無(wú)完人,就是指對人物的評估要一分為二,全面客觀(guān)。對歷史人物要考慮他的階級性和時(shí)代性。同樣是近代資產(chǎn)階級革命時(shí)代的人物,克倫威爾與華盛頓因為所處于的時(shí)代不同,因此他們一個(gè)是建立護國主政府,一個(gè)是建立近代資產(chǎn)階級民主共和國制,可以肯定的是他們在當時(shí)都維護了資產(chǎn)階級正常的統治秩序。
4.克服英雄史觀(guān)。歷史上有作為的人物是時(shí)勢造就出來(lái)的,同時(shí)也要承認人物的個(gè)性特點(diǎn)對事物的一定影響力。如本冊書(shū)中的《歐美資產(chǎn)階級革命時(shí)代的杰出人物》,正如恩格斯評價(jià)拿破侖的語(yǔ)言:“假如不曾有拿破侖這個(gè)人物,那么他的角色會(huì )被另一個(gè)人來(lái)扮演”就很典型的說(shuō)明了關(guān)于“英雄史觀(guān)”問(wèn)題。
5.要根據具體材料所提供的有效信息,克服思維定勢,將材料觀(guān)點(diǎn)和教材有關(guān)知識進(jìn)行綜合分析。事實(shí)上,教材的觀(guān)點(diǎn)正是一系列材料的高度概括而形成的非常凝練的語(yǔ)言和觀(guān)點(diǎn)。因此,作為歷史的學(xué)習者同樣應該能夠學(xué)會(huì )正確的分析材料得出正確的結論,正如第三條原則中闡述的,人無(wú)完人,書(shū)中敘述的時(shí)候可能是他的閃光點(diǎn),但作為社會(huì )的人也有他的不足。
調查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。
它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關(guān)研究對象現實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學(xué)研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀(guān)察法等方法以及談話(huà)、問(wèn)卷、個(gè)案研究、測驗等科學(xué)方式,對教育現象進(jìn)行有計劃的、周密的和系統的了解,并對調查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規律性的知識。
調查法中最常用的是問(wèn)卷調查法,它是以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法,即調查者就調查項目編制成表式,分發(fā)或郵寄給有關(guān)人員,請示填寫(xiě)答案,然后回收整理、統計和研究。 觀(guān)察法 觀(guān)察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀(guān)察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀(guān)察被研究對象,從而獲得資料的一種方法。
科學(xué)的觀(guān)察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。在科學(xué)實(shí)驗和調查研究中,觀(guān)察法具有如下幾個(gè)方面的作用:①擴大人們的感性認識。
②啟發(fā)人們的思維。③導致新的發(fā)現。
實(shí)驗法 實(shí)驗法是通過(guò)主支變革、控制研究對象來(lái)發(fā)現與確認事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點(diǎn)是:第一、主動(dòng)變革性。
觀(guān)察與調查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象,。調查法 調查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。
它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關(guān)研究對象現實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學(xué)研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀(guān)察法等方法以及談話(huà)、問(wèn)卷、個(gè)案研究、測驗等科學(xué)方式,對教育現象進(jìn)行有計劃的、周密的和系統的了解,并對調查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規律性的知識。
調查法中最常用的是問(wèn)卷調查法,它是以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法,即調查者就調查項目編制成表式,分發(fā)或郵寄給有關(guān)人員,請示填寫(xiě)答案,然后回收整理、統計和研究。 觀(guān)察法 觀(guān)察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀(guān)察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀(guān)察被研究對象,從而獲得資料的一種方法。
科學(xué)的觀(guān)察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。在科學(xué)實(shí)驗和調查研究中,觀(guān)察法具有如下幾個(gè)方面的作用:①擴大人們的感性認識。
②啟發(fā)人們的思維。③導致新的發(fā)現。
實(shí)驗法 實(shí)驗法是通過(guò)主支變革、控制研究對象來(lái)發(fā)現與確認事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點(diǎn)是:第一、主動(dòng)變革性。
觀(guān)察與調查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象,發(fā)現其中的問(wèn)題。而實(shí)驗卻要求主動(dòng)操縱實(shí)驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過(guò)程,使它服從于科學(xué)認識的需要。
第二、控制性。科學(xué)實(shí)驗要求根據研究的需要,借助各種方法技術(shù),減少或消除各種可能影響科學(xué)的無(wú)關(guān)因素的干擾,在簡(jiǎn)化、純化的狀態(tài)下認識研究對象。
第三,因果性。實(shí)驗以發(fā)現、確認事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。
文獻研究法 文獻研究法是根據一定的研究目的或課題,通過(guò)調查文獻來(lái)獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。文獻研究法被子廣泛用于各種學(xué)科研究中。
其作用有:①能了解有關(guān)問(wèn)題的歷史和現狀,幫助確定研究課題。②能形成關(guān)于研究對象的一般印象,有助于觀(guān)察和訪(fǎng)問(wèn)。
③能得到現實(shí)資料的比較資料。④有助于了解事物的全貌。
實(shí)證研究法 實(shí)證研究法是科學(xué)實(shí)踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要,提出設計,利用科學(xué)儀器和設備,在自然條件下,通過(guò)有目的有步驟地操縱,根據觀(guān)察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來(lái)確定條件與現象之間的因果關(guān)系的活動(dòng)。
主要目的在于說(shuō)明各種自變量與某一個(gè)因變量的關(guān)系。 定量分析法 在科學(xué)研究中,通過(guò)定量分析法可以使人們對研究對象的認識進(jìn)一步精確化,以便更加科學(xué)地揭示規律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預測事物的發(fā)展趨勢。
定性分析法 定性分析法就是對研究對象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說(shuō)是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進(jìn)行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達到認識事物本質(zhì)、揭示內在規律。
跨學(xué)科研究法 運用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進(jìn)行綜合研究的方法,也稱(chēng)“交叉研究法”。科學(xué)發(fā)展運動(dòng)的規律表明,科學(xué)在高度分化中又高度綜合,形成一個(gè)統一的整體。
據有關(guān)專(zhuān)家統計,現在世界上有2000多種學(xué)科,而學(xué)科分化的趨勢還在加劇,但同時(shí)各學(xué)科間的聯(lián)系愈來(lái)愈緊密,在語(yǔ)言、方法和某些概念方面,有日益統一化的趨勢。 個(gè)案研究法 個(gè)案研究法是認定研究對象中的某一特定對象,加以調查分析,弄清其特點(diǎn)及其形成過(guò)程的一種研究方法。
個(gè)案研究有三種基本類(lèi)型:(1)個(gè)人調查,即對組織中的某一個(gè)人進(jìn)行調查研究;(2)團體調查,即對某個(gè)組織或團體進(jìn)行調查研究;(3)問(wèn)題調查,即對某個(gè)現象或問(wèn)題進(jìn)行調查研究。 功能分析法 功能分析法是社會(huì )科學(xué)用來(lái)分析社會(huì )現象的一種方法,是社會(huì )調查常用的分析方法之一。
它通過(guò)說(shuō)明社會(huì )現象怎樣滿(mǎn)足一個(gè)社會(huì )系統的需要(即具有怎樣的功能)來(lái)解釋。
一個(gè)績(jì)效評估系統在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中能否成功,有兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節:
一是開(kāi)發(fā)和設計,這決定了系統本身的科學(xué)性和實(shí)用性;
二是實(shí)施過(guò)程,這決定了科學(xué)實(shí)用的評估系統能否真正發(fā)揮其作用。
有以下五個(gè)方面可解決績(jì)效評估
1、改變管理者和員工的觀(guān)念
第一,績(jì)效評估系統的運行效果如何,除了跟系統本身有關(guān)外,更重要的還在于實(shí)施過(guò)程和執行的力度。第二,許多管理者和員工認為評估就是在月末、季末和年末針對過(guò)去的表現和業(yè)績(jì)進(jìn)行的管理行為,而實(shí)際上通過(guò)評估,對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規劃會(huì )起到更有效的推動(dòng),并進(jìn)一步促進(jìn)管理規范和提高組織績(jì)效。這是實(shí)施績(jì)效評估系統的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應把實(shí)施績(jì)效評估系統看作一種負擔,而應當看作一種先進(jìn)的管理方式。
2、設計三級評估體系
即被考核人進(jìn)行自我考核和由直接領(lǐng)導進(jìn)行評估的同時(shí),又受到績(jì)效評估委員會(huì )的審核和監督,并且整個(gè)執行過(guò)程是一個(gè)被考核人始終與上級領(lǐng)導相互溝通,上下級之間相互交換意見(jiàn)的過(guò)程。這保證了評估過(guò)程和結果的公平性和公正性。例如,如果直接領(lǐng)導的評估結果欠公平或偏離事實(shí)時(shí),績(jì)效評估委員會(huì )可通過(guò)審核監督來(lái)進(jìn)行調整。
3、建立績(jì)效評估投訴制度
一般來(lái)講,由總經(jīng)理、HR經(jīng)理和外聘的HR顧問(wèn)共同成立績(jì)效評估委員會(huì ),由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導,主要職責是領(lǐng)導和指導績(jì)效考評工作,聽(tīng)取各部門(mén)管理者的初步評估意見(jiàn)和匯報,糾正評估中的偏差,有效控制評估尺度等。這為績(jì)效評估的客觀(guān)公正提供了進(jìn)一步的保障。績(jì)效評估結果對員工的薪酬和發(fā)展問(wèn)題將會(huì )產(chǎn)生重大影響。如果部門(mén)的經(jīng)理或直接主管在評估時(shí)對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估;當員工對評估結果有爭議時(shí),可提出申訴由委員會(huì )調解仲裁,達致客觀(guān)公正。有了嚴格的投訴制度和委員會(huì ),人力資源總監也可以避免疲于應付的局面。
4、實(shí)施大規模的績(jì)效評估培訓
這通常由人力資源部負責,管理者和員工共同參與來(lái)完成。一般從4個(gè)方面實(shí)施培訓。
(1)使管理者和員工認識績(jì)效評估系統本身。對管理者而言,通過(guò)評估,可以不必介入到所有的具體事物中;通過(guò)賦予員工必要的知識來(lái)幫助他們進(jìn)行合理的自我決策,從而節省管理者的時(shí)間;減少員工之間因職責不明而產(chǎn)生的誤解。對員工而言,通過(guò)評估,可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績(jì)情況和工作現狀的反饋;幫助員工搞清楚他們應該做什么和為什么要這樣做;使員工具有進(jìn)行日常決策的能力。
(2)培養責任感。績(jì)效評估是一項從公司總體戰略著(zhù)眼,本著(zhù)提高公司整體業(yè)績(jì)?yōu)槟康模瑥膯T工個(gè)人業(yè)績(jì)出發(fā),對員工和整體進(jìn)行考核的業(yè)績(jì)管理制度。培養管理者和員工的責任感是有效實(shí)施的必要條件。
(3)掌握績(jì)效評估的技巧和方法。一個(gè)完整的績(jì)效評估系統,會(huì )涉及許多種評估方法,以及相應的評估技巧。通過(guò)培訓,a使管理者能制訂出部屬的工作要項和工作目標;b了解績(jì)效評估方法、程序和評估標準;c如何做績(jì)效評估面談及相應的技巧;d如何制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;e如何實(shí)施對部屬的輔導。
5、做好管理者和員工的工作,使其認識到績(jì)效評估規范管理和提高績(jì)效的最佳方法
績(jì)效評估是一件復雜和細化的工作,所以許多管理者和員工認為評估過(guò)于繁瑣,耽誤工作時(shí)間。而事實(shí)上,如果績(jì)效評估系統運行了2-3個(gè)周期以后,考評雙方會(huì )發(fā)現通過(guò)上下級之間的業(yè)績(jì)目標合作,可以實(shí)現更有效的工作受權;通過(guò)考核中的監督和指導,可實(shí)現管理者對部屬的工作指導;通過(guò)溝通,可以找出工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距,有效確定改進(jìn)方向和措施。績(jì)效評估使管理工作變得簡(jiǎn)單和高效。這需要通過(guò)外聘HR顧問(wèn)和內部人員的大量溝通來(lái)實(shí)現。績(jì)效評估實(shí)踐對管理者和員工也會(huì )產(chǎn)生重大影響。
參考資料:粵港信息日報
自我評價(jià)就是自己對自己的一個(gè)基本認識,也是自己對自己的一個(gè)定位,個(gè)人簡(jiǎn)歷中一篇好的自我評價(jià)會(huì )對用人者產(chǎn)生很大的吸引力,但很多朋友左思右想也無(wú)從筆。如何做好自我評價(jià)? 因為在每個(gè)人的觀(guān)念中都有一個(gè)現實(shí)自我和一個(gè)理想的自我。了解現實(shí)自我并接受和悅納它,就會(huì )認可自己、心理健康,但如果不了解現實(shí)自我,不能正確評價(jià)自己,就會(huì )出現現實(shí)自我與理想自我的差距,表現出對自己的不滿(mǎn)和排斥,產(chǎn)生心理障礙。那么,怎樣才能正確評價(jià)自己呢?
一、以人為鏡
他人就像一面鏡子,您可以通過(guò)與同伴的比較,找出自己的位置,來(lái)了解自己,這種比較雖常常帶有主觀(guān)色彩,但卻是評價(jià)自己的常用方法。不過(guò)在比較時(shí),要尋找環(huán)境、心理條件相近的人來(lái)比較,這樣才較符合自己的實(shí)際水平。
二、兼聽(tīng)則明
他人的評價(jià)比自己的主觀(guān)評價(jià)具有更大的客觀(guān)性,如果自我評價(jià)與周?chē)说脑u價(jià)相差過(guò)大,則表明自我評價(jià)上有偏差,需要調整。但對待別人的評價(jià),也要有認知上的完整性,不應以自己的心理需要,而只注意某一方面的評價(jià),而應全面聽(tīng)取,綜合分析,恰如其分的對自己做出評價(jià)和調整。
三、身體力行
如果不能肯定自己是否具有某方面的才能,不妨尋找機會(huì )表現一番,從中得到驗證。通過(guò)自己成功或失敗的經(jīng)驗教訓來(lái)發(fā)現自己的特點(diǎn),在自我反思和自我檢查中重新認識自我,認識自己的長(cháng)處和短處,把握自己的生活方向。當您能夠正確的評價(jià)自己時(shí),不要為自己身上的缺點(diǎn)而苦惱。只有先接納了自己的不足,才有可能改正它,只有先悅納自我,您才能更加完善和發(fā)展。
一 過(guò)程性評價(jià)的理念和特征 有學(xué)者認為,有機體的根本特征是活動(dòng),活動(dòng)表現為過(guò)程,過(guò)程則是構成有機體的各元素之間具有內在聯(lián)系的、持續的創(chuàng )造過(guò)程,它表明一個(gè)有機體可以轉化為另一個(gè)有機體,因而整個(gè)宇宙表現為一個(gè)生生不息的活動(dòng)過(guò)程。
現實(shí)世界就是一個(gè)過(guò)程,過(guò)程是由一系列事件組成的,事物的本質(zhì)通過(guò)這些事件表現出來(lái)。杜威則在“教育無(wú)目的”的理念中闡明了他的過(guò)程思想。
他指出,生活、生長(cháng)和經(jīng)驗改造是循序漸進(jìn)的積極的發(fā)展過(guò)程,教育目的就存在于這種過(guò)程之中,生長(cháng)的目的是獲得更多更好的生長(cháng),教育的目的就是獲得更多更好的教育。其實(shí),他的教育無(wú)目的,并非絕對意義上的無(wú)目的,而是指教育無(wú)預設的目的。
因為教育的目的就在教育的過(guò)程之中,教育過(guò)程不是手段而是目的。在教育的理想狀態(tài)中,“教育隨時(shí)都是自己的報酬”。
這里他所強調的,是教育要使學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者,而不是漠不關(guān)心的旁觀(guān)者。其實(shí)質(zhì),是強調教育要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機,因為動(dòng)機能激發(fā)新的學(xué)習需求,這樣的學(xué)習動(dòng)機正是教育所期待的,也就是教育所應得的“報酬”。
英國教育哲學(xué)家彼得斯則認為,知識以及教育本身具有內在的價(jià)值,因而無(wú)需通過(guò)教育的結果來(lái)加以證明。這類(lèi)活動(dòng)有固有的完美標準,能夠由這些標準而不是由于其導致的后果而被評價(jià)。
上述各種觀(guān)點(diǎn)的視角不同,但都對過(guò)程本身的價(jià)值給予充分的肯定。從20世紀70年代起,瑞典人馬頓(Marton)與塞里歐(Saljo)開(kāi)始研究學(xué)生的學(xué)習方式。
在他們之后,還有英國人恩特韋斯特爾(Entwistle)和澳大利亞人比格斯(Biggs)的相關(guān)研究。比格斯通過(guò)研究發(fā)現,學(xué)生的學(xué)習方式(learning approach)與學(xué)習動(dòng)機、學(xué)習策略緊密相關(guān):學(xué)習動(dòng)機決定學(xué)習的總體方向,而學(xué)習策略則幫助實(shí)現學(xué)習的總體目標。
進(jìn)一步研究發(fā)現,學(xué)生通常表現出來(lái)的學(xué)習方式主要有三種,即:表層式學(xué)習方式(surface approach)、深層式學(xué)習方式(deep approach)和成就式學(xué)習方式(achieving approach)。表層式學(xué)習方式是基于外部動(dòng)機的。
在這種情況下,學(xué)生學(xué)習是為了實(shí)現其他目的,而不是出于認知興趣。學(xué)習成為一種在失敗與不過(guò)于勞累之間的平衡活動(dòng),而且通常與量化的學(xué)習觀(guān)相聯(lián)系。
適當的學(xué)習策略就是盡可能地發(fā)現最重要的話(huà)題并精確地再現它們。當學(xué)生面臨其他任務(wù)時(shí),他們就可能將學(xué)習任務(wù)當做必須執行的一項命令。
他們會(huì )將學(xué)習視為一種可以分開(kāi)來(lái)的一系列亞任務(wù)(sub-tasks)而不是一個(gè)整體。表層式學(xué)習直接采用表層式編碼。
深層式學(xué)習方式則是基于內部動(dòng)機的,其動(dòng)機指向最大限度地滿(mǎn)足學(xué)習者的好奇心與探究興趣。這樣的學(xué)習是基于任務(wù)的,于是學(xué)習者會(huì )將任務(wù)與總體編碼、與個(gè)人對文本意義的理解聯(lián)系起來(lái),將任務(wù)理論化、系統化并形成假設。
深層式學(xué)習往往包含或者導致復雜的、情意的滿(mǎn)足,而這樣的滿(mǎn)足也是非常重要的學(xué)習結果。而表層式學(xué)習常常使得學(xué)生厭惡學(xué)習,他們成天擔心自己的成績(jì)并為所花費的時(shí)間而懊惱。
成就式學(xué)習方式是基于成就動(dòng)機的。采取成就式學(xué)習方式的學(xué)生會(huì )考慮如何充分地利用時(shí)間與空間,這種學(xué)習策略被視為學(xué)習技能(study skill)。
在現代教學(xué)理念下,我們的教學(xué)所期待的,是深層式的學(xué)習方式,反對表層式的學(xué)習方式,從根本上說(shuō)也不支持成就式的學(xué)習方式。但由于教育內外部種種因素的影響,學(xué)生采取成就式的學(xué)習方式的現象十分普遍。
教育教學(xué)的任務(wù)就是要將這樣的學(xué)習方式引導到深層式的學(xué)習方式上來(lái)。比格斯認為,學(xué)習方式對于學(xué)習的結果有重要的影響,這種影響可以用他的3P學(xué)習模型來(lái)表征:比格斯的3P學(xué)習模型 在比格斯的學(xué)習過(guò)程理論中,學(xué)生的學(xué)習方式不僅是決定學(xué)習結果的重要因素,并且其本身就是學(xué)習結果的重要內容。
比如,學(xué)生對于學(xué)習內容本身的興趣,就是構成學(xué)習動(dòng)機的重要組成部分,它包括在學(xué)習方式之中。因此,學(xué)習興趣不僅影響著(zhù)學(xué)習結果,它本身也是學(xué)習結果的一個(gè)組成部分,或者說(shuō)是教學(xué)與學(xué)習所期待的結果。
又比如,良好的學(xué)習策略,既是決定學(xué)習結果的重要原因,也是教學(xué)與學(xué)習所期待的結果。這里的學(xué)習策略也是包含在學(xué)習方式之中的。
對于學(xué)生學(xué)業(yè)的評價(jià),就不僅是對學(xué)習的最終結果的評價(jià),而且應該包括對學(xué)習方式的評價(jià)。而要評價(jià)學(xué)生的學(xué)習方式,必然就要關(guān)注學(xué)習過(guò)程。
過(guò)程性評價(jià)有如下兩個(gè)重要特征。其一,關(guān)注學(xué)習過(guò)程。
學(xué)生在學(xué)習的過(guò)程中會(huì )采取不同的學(xué)習方式,不同的學(xué)習方式又會(huì )導致不同的學(xué)習結果。而現有的評價(jià)方法與評價(jià)工具,更多地側重于對表層式學(xué)習方式所產(chǎn)生的學(xué)習結果的評價(jià)與測量,對于那些由深層式學(xué)習方式所導致的學(xué)習結果要么不予關(guān)注,要么無(wú)法評量,從而形成一個(gè)評價(jià)的死角。
這是導致學(xué)生采用表層式或者成就式學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習的一個(gè)重要因素。其結果是形成一個(gè)“表層(成就)式學(xué)習方式-低層次學(xué)習結果-表層(成就)式學(xué)習方式”的惡性循環(huán)。
過(guò)程性評價(jià)卻恰恰關(guān)注學(xué)生學(xué)習過(guò)程中的學(xué)習方式,通過(guò)對于學(xué)習方式的評價(jià),將學(xué)生的學(xué)習方式引導到深層式的方向上來(lái)。所以過(guò)程性評價(jià)很好地填補了上述的評價(jià)死角。
比如,過(guò)。
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