1.滾動(dòng)計劃法——一種定期修訂未來(lái)計劃的方法。 滾動(dòng)計劃法是按照“近細遠粗”的原則制定一定時(shí)期內的計劃,然后按照計劃的執行情況和環(huán)境變化,調整和修訂未來(lái)的計劃,并逐期向后移動(dòng),把短期計劃和中期計劃結合起來(lái)的一種計劃方法。
2.標桿管理法------- 在進(jìn)行標桿管理時(shí),其成功的關(guān)鍵因素有:在與他人比較前,先了解自身的流程;盡量使標桿管理集中并簡(jiǎn)化;掌握良好時(shí)機以進(jìn)行確立法則、訓練,并使相關(guān)人員多加參與;不論可能與否,讓員工、客戶(hù)與供應商充分參與,可激發(fā)其更高的價(jià)值;徹底收集內部量化資料,以提供公平合理化的比較基礎;與標桿管理者合作伙伴公開(kāi)分享資訊;確定自己有一些資訊,可以和標桿管理伙伴進(jìn)行交換;為標桿管理合作伙伴及客戶(hù)人員的實(shí)地訪(fǎng)查做準備。
3.情景構造法
4.權變計劃法
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課程名稱(chēng):《管理學(xué)》
題目:計劃工作一般應有哪些步驟
正文:
計劃是管理五個(gè)環(huán)節中的第一個(gè)環(huán)節(計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導),無(wú)論是個(gè)人或是組織、工作或是生活,都經(jīng)常需要計劃。在管理中更是如此,先謀而后動(dòng)。計劃對企業(yè)管理有重要的作用;計劃是管理者指揮的依據,是降低風(fēng)險掌握主動(dòng)的手段,是減少浪費提高效率的方法,是管理者進(jìn)行控制的標準。
在管理學(xué)中,為了清楚起見(jiàn),計劃與計劃工作加以區別。計劃是對未來(lái)行動(dòng)方案的一種說(shuō)明,告訴管理者未來(lái)的行動(dòng)目標是什么,要采取什么樣的活動(dòng)來(lái)達到目標,要在什么時(shí)間范圍內達到這種目標,以及由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行這種活動(dòng)。計劃是計劃工作所包含的一系列活動(dòng)完成之后才產(chǎn)生的結果,通過(guò)計劃工作,最后才能形成一個(gè)完整的計劃。
計劃工作一般需要七個(gè)步驟完成:選定目標、認清前提、發(fā)發(fā)掘可行方案、評估方案、選定方案、擬定政策以及擬定引申計劃。
一、選定目標。
做任何事都需要明確目標,之后才能行動(dòng),計劃才能有的放矢。目標是組織行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。選定目標注意解決3個(gè)問(wèn)題:
1.選定目標的內容和順序。就是要確定要取得什么成果,并按重要性以及時(shí)機安排好順序。不同的目標內容和順序將導致不同的政策和行動(dòng),也會(huì )有不同的資源分配順序。
管理學(xué)原理中編制計劃的方法有五個(gè):
一、確定目標:
確定目標是決策工作的主要任務(wù)。制定計劃的任務(wù)的第一步必須認識我們將要走的方向。目標是指期望的成果。目標為自己指明了方向,描繪了自己未來(lái)的狀況,并且作為可以衡量實(shí)際績(jì)效的標準。計劃的主要工作是將決策所確立的目標進(jìn)行分解,以便落實(shí)到每一天、沒(méi)一個(gè)小時(shí),并使長(cháng)期目標分解為各個(gè)階段的目標。比如、這個(gè)月把英語(yǔ)從90提高到120。
二、認清現在:
計劃是連接我們所處的此岸和我們要去的對岸的一條船。目標指明了我們該怎么走。因此,制定計劃的第二步是認清我們所處的現在,從而有效的尋求合理的方向,此時(shí)我們不僅需要開(kāi)放的精神,而且需要動(dòng)態(tài)的精神,即看清對手與自身的變化與相互間的。比如說(shuō)我的同桌是120而我是90.我現在和他差很遠。
三、研究過(guò)去:
雖然“現在”不必然在“過(guò)去”的線(xiàn)性延長(cháng)線(xiàn)上,但“現在”畢竟是從“過(guò)去”走來(lái)的。研究過(guò)去不僅是從過(guò)去發(fā)生的事件中得到啟示和借鑒,更重要的是探討過(guò)去通向現在的一些規律。一般使用兩種方法“演繹法”“歸納法”。就像我的過(guò)去沒(méi)努力認真的閱讀英語(yǔ),沒(méi)有好的方法。
四、預測并確定重要的前提:
前提條件是關(guān)環(huán)境于實(shí)現計劃的假設條件,是關(guān)于我們所處的現在到我們將來(lái)要去的可能。預測并有效的確定計劃的前提條件的重要性不僅在于對前提條件認識的清晰程度。而在于朋友與一起奮斗的朋友們的同意的前提條件,例如,知道目前是高考了,身邊的朋友都感覺(jué)很緊張。
五、擬定和選擇可行性行動(dòng)計劃:
該步驟分三個(gè)內容:擬定可行性行動(dòng)計劃、評估計劃和選定計劃。
擬定的可行性計劃越多,則行動(dòng)就越高效。評估的需要做的是認真考察每一個(gè)計劃的制約因素和隱患,比如一個(gè)方案需要的經(jīng)濟與時(shí)間。當然這里就聯(lián)系到有形與無(wú)形的區別和機會(huì )成本與沉默成本的問(wèn)題。總之,評估的時(shí)候需要從量和性來(lái)評估。
管理學(xué)中的古典學(xué)派將管理者的角色職能用一套綜合的職能予以描述。最典型的是管理學(xué)家法國法約爾(Henry Fayol)和美國行政學(xué)家古利克(Luther Gulick)。法約爾提出了“五職能說(shuō)”——計劃、組織、協(xié)調、指揮、控制。古利克提出了“七職能說(shuō)”——計劃(planning)、組織(organizing)、人事(staffing)、指揮(directing)、協(xié)調(coordinating)、報告(reporting)、預算(budgeting)。
計劃是為組織的未來(lái)確定目標和實(shí)現目標的方案的過(guò)程。
一般編制計劃分為以下步驟:選擇任務(wù)、目標和完成計劃的行動(dòng)。具體說(shuō),第一,要評估環(huán)境,第二,在評價(jià)環(huán)境的基礎上確實(shí)目標,第三,選擇和評估實(shí)現目標的方案,第四,確立方案。
管理學(xué)中編制計劃的方法有五個(gè):
一、確定目標:
確定目標是決策工作的主要任務(wù)。制定計劃的任務(wù)的第一步必須認識我們將要走的方向。目標是指期望的成果。目標為自己指明了方向,描繪了自己未來(lái)的狀況,并且作為可以衡量實(shí)際績(jì)效的標準。計劃的主要工作是將決策所確立的目標進(jìn)行分解,以便落實(shí)到每一天、沒(méi)一個(gè)小時(shí),并使長(cháng)期目標分解為各個(gè)階段的目標。比如、這個(gè)月把英語(yǔ)從90提高到120。
二、認清現在:
計劃是連接我們所處的此岸和我們要去的對岸的一條船。目標指明了我們該怎么走。因此,制定計劃的第二步是認清我們所處的現在,從而有效的尋求合理的方向,此時(shí)我們不僅需要開(kāi)放的精神,而且需要動(dòng)態(tài)的精神,即看清對手與自身的變化與相互間的。比如說(shuō)我的同桌是120而我是90.我現在和他差很遠。
三、研究過(guò)去:
雖然“現在”不必然在“過(guò)去”的線(xiàn)性延長(cháng)線(xiàn)上,但“現在”畢竟是從“過(guò)去”走來(lái)的。研究過(guò)去不僅是從過(guò)去發(fā)生的事件中得到啟示和借鑒,更重要的是探討過(guò)去通向現在的一些規律。一般使用兩種方法“演繹法”“歸納法”。就像我的過(guò)去沒(méi)努力認真的閱讀英語(yǔ),沒(méi)有好的方法。
四、預測并確定重要的前提:
前提條件是關(guān)環(huán)境于實(shí)現計劃的假設條件,是關(guān)于我們所處的現在到我們將來(lái)要去的可能。預測并有效的確定計劃的前提條件的重要性不僅在于對前提條件認識的清晰程度。而在于朋友與一起奮斗的朋友們的同意的前提條件,例如,知道目前是高考了,身邊的朋友都感覺(jué)很緊張。
五、擬定和選擇可行性行動(dòng)計劃:
該步驟分三個(gè)內容:擬定可行性行動(dòng)計劃、評估計劃和選定計劃。
擬定的可行性計劃越多,則行動(dòng)就越高效。評估的需要做的是認真考察每一個(gè)計劃的制約因素和隱患,比如一個(gè)方案需要的經(jīng)濟與時(shí)間。當然這里就聯(lián)系到有形與無(wú)形的區別和機會(huì )成本與沉默成本的問(wèn)題。總之,評估的時(shí)候需要從量和性來(lái)評估。
按計劃的重要性劃分
從計劃的重要性程度上來(lái)看,可以將計劃分為戰略計劃和作業(yè)計劃。
按計劃的時(shí)期界限分
財務(wù)人員習慣于將投資回收期分為長(cháng)期、中期和短期。長(cháng)期通常指5年以上,短期一般指1年以?xún)龋衅趧t介于兩者之間。管理人員也采用長(cháng)期、中期和短期來(lái)描述計劃。 長(cháng)期計劃描述了組織在較長(cháng)時(shí)期(通常 5 年以上)的發(fā)展方向和方針,規定了組織的各個(gè)部門(mén)在較長(cháng)時(shí)期內從事某種活動(dòng)應達到的目標和要求,繪制了組織長(cháng)期發(fā)展的藍圖。短期計劃具體地規定了組織的各個(gè)部門(mén)在目前到未來(lái)的各個(gè)較短的時(shí)期階段,特別是最近的時(shí)段中,應該從事何種活動(dòng),從事該種活動(dòng)應達到何種要求,因而為各組織成員在近期內的行動(dòng)提供了依據。
按計劃內容的明確性分
根據計劃內容的明確性指標,可以將計劃分為具體性計劃和指導性計劃。
按計劃由抽象到具體的層次分
哈羅德·孔茨和海因·韋里克從抽象到具體,把計劃劃分為:目的或使命、目標、戰略、政策、程序、規則、方案,以及預算。
1,目的或任務(wù),2,目標,3,戰略,4,政策,5,程序,6,規則,7,規劃,8,預算.
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計劃職能。計劃職能是對管理進(jìn)行預先籌劃和安排的一項活動(dòng)。
計劃職能的特點(diǎn):預先性;預測性;評價(jià)性;選擇性;調整性。
計劃工作主要包括的內容:研究活動(dòng)條件、制定業(yè)務(wù)決策、編制行動(dòng)計劃
1)研究活動(dòng)條件
A.內部能力研究;主要是分析組織內部在客觀(guān)上對各種資源的擁有狀況和利用能力。
B.外部環(huán)境研究;是要分析組織活動(dòng)的環(huán)境特征及其變化趨勢,以了解環(huán)境的變化規律,從而預測環(huán)境在明天可能呈現的狀態(tài)。
2)制定業(yè)務(wù)決策:所謂業(yè)務(wù)決策,是在活動(dòng)條件研究的基礎上,根據這種研究所揭示的環(huán)境變化中可能提供的機會(huì )或造成的威脅以及組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢,確定組織在未來(lái)某個(gè)時(shí)期內的活動(dòng)方向和目標。
3)編制行動(dòng)計劃。決策的基本特征:
目標性(即決策必須有一個(gè)既定的目標,沒(méi)有目標,決策就失去了標準和依據)
優(yōu)化性(決策的要求是在既定的目標和條件下尋求優(yōu)化目標和最佳地實(shí)現目標)
選擇性(進(jìn)行科學(xué)決策的重要條件是擬定盡可能多的可行方案以供選擇)
實(shí)施性(一個(gè)管理決策是否正確是在實(shí)踐中得到檢驗的)
決策職能決策的基本要素:
決策者(是決策系統主觀(guān)能力的體現者,可以是個(gè)人,也可以是集體。)
決策對象(一般是指可調控地具有明確邊界的特定系統。)
信息(既包括決策對象系統內部的信息,又包括決策系統外部所需的信息)
決策理論與方法(即要求決策者要運用正確的決策理論與方法進(jìn)行決策。)
決策結果(對決策結果要進(jìn)行分析和科學(xué)的檢驗)
工商管理學(xué)課程說(shuō)明 工商管理學(xué)-課程說(shuō)明 中央電大財經(jīng)部( 2001年05月15日) 1、宏微觀(guān)經(jīng)濟學(xué) 本課程5學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。
通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生掌握宏觀(guān)與微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)的基本原理、基本知識,為學(xué)習其他財經(jīng)類(lèi)課程奠定基礎。 本課程的主要內容:需求與供給曲線(xiàn)的決定,彈性理論,生產(chǎn)理論,市場(chǎng)結構,資源投入的應用,資本市場(chǎng),政府調控與市場(chǎng)調節的互補,國民經(jīng)濟的流轉與均衡,國民消費與投資,政府收支與國際收支,國民經(jīng)濟波動(dòng)的主要原因,財政、貨幣政策的內容及其選擇,社會(huì )福利的基本原理,商品的外部性。
先修課程:西方經(jīng)濟學(xué) 經(jīng)濟數學(xué)等 2.組織行為學(xué) 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握組織行為學(xué)的基本原理、基本方法、和基本技能,為進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)課和從事實(shí)際的管理工作打下基礎。
課程的主要內容:組織行為學(xué)的概念與學(xué)科性質(zhì)、產(chǎn)生與發(fā)展及其研究方法,有關(guān)人性的假設,人的行為分析,個(gè)性理論與人的行為,個(gè)性非傾向性心理特征,知覺(jué)與行為,價(jià)值觀(guān)、態(tài)度與行為,職業(yè)生涯設計與開(kāi)發(fā),激勵概述,有代表性的激勵理論,激勵理論的應用,群體行為的一般問(wèn)題,影響群體行為和工作績(jì)效的主要因素,群體決策,群體中的人際關(guān)系,群體沖突,領(lǐng)導的概念與領(lǐng)導的作用,領(lǐng)導者素質(zhì)理論,領(lǐng)導者行為理論,領(lǐng)導權變理論,提高領(lǐng)導的有效性,信息溝通,組織的概念與組織理論,組織設計,工作設計,工作壓力,組織行為合理化的標準,組織發(fā)展與變革的內容和過(guò)程,工作生活質(zhì)量,組織文化。 先修課程:管理學(xué)基礎。
3.人力資源管理 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識,學(xué)會(huì )用人力資源理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法,樹(shù)立合理利用人力資源的觀(guān)念。
課程的主要內容有:職位分類(lèi)與定員工作、人力資源組織、人力資源規劃、員工招聘與流動(dòng)、員工教育與人員流動(dòng)、人力資源保護、人力資源管理診斷與評價(jià)。 先修課程:管理學(xué)基礎。
4.中小企業(yè)管理 本課程3 學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 本課程的主要內容有:中小企業(yè)及企業(yè)家的特征;如何尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì )(包括創(chuàng )建或收購企業(yè)的機會(huì )、建立分支機構的機會(huì )、開(kāi)辦家庭企業(yè)的機會(huì ));新企業(yè)計劃(包括新企業(yè)計劃的作用、創(chuàng )造競爭優(yōu)勢、分析市場(chǎng)形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設備、編制財務(wù)報表、確定資金需求、尋找資金來(lái)源)等內容。
本課程的先修課程有:管理學(xué)基礎、財務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)信息管理等。 5.成本管理 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。
課程基本內容包括:成本管理的基礎工作和體系、成本核算、成本預測、成本決策、成本控制、成本計劃、分析和審計等。 先修課程為會(huì )計學(xué)基礎、管理學(xué)基礎。
6.企業(yè)戰略管理 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握企業(yè)戰略管理的基本原理與方法。
課程的主要內容有:戰略管理概述;外部環(huán)境分析;內部環(huán)境分析;戰略目標確定;企業(yè)戰略方案的選擇、制定與實(shí)施;戰略控制等。 先修課程:管理學(xué)基礎、企業(yè)信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源管理、財務(wù)管理。
7.流通概論 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生掌握商品流通的基本形態(tài)和物流的組織與管理基本方法。
課程的主要內容有:商品流通概述、零售商業(yè)的管理、批發(fā)商業(yè)的管理、電子商務(wù)及物流管理、商品流通政策等。 先修課有:管理學(xué)基礎。
8.企業(yè)信息管理 本課程3學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 本課程是為使學(xué)生適應未來(lái)信息化社會(huì )及目前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下社會(huì )發(fā)展需要而設置的。
課程主要內容包括:信息與信息系統,企業(yè)信息系統,信息管理的技術(shù)手段,企業(yè)信息系統的開(kāi)發(fā),企業(yè)信息系統的管理,信息資源的開(kāi)發(fā)利用與管理,企業(yè)信息管理的發(fā)展等。 先修課程為計算機應用基礎、管理學(xué)基礎等。
9.國際企業(yè)管理 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握國際企業(yè)管理的基本原理、基本方法和基本技能,為進(jìn)一步學(xué)習其他專(zhuān)業(yè)課和從事跨國企業(yè)的實(shí)際管理工作打下基礎。
課程的主要內容:國際企業(yè)管理總論,企業(yè)國際化經(jīng)營(yíng)理論,國際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,國際企業(yè)的全球發(fā)展戰略,國際企業(yè)的投資方式和策略,國際企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,國際企業(yè)的生產(chǎn)管理,國際企業(yè)的人力資源管理,國際企業(yè)的組織結構與管理體制,國際企業(yè)的風(fēng)險管理,國際企業(yè)文化管理,國際企業(yè)的財務(wù)管理,中國的外商投資企業(yè),中國企業(yè)的國際化經(jīng)營(yíng)。 先修課程:管理學(xué)基礎、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、組織行為學(xué)、財務(wù)管理等。
10.資本經(jīng)營(yíng) 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 本課程是工商管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課。
通過(guò)本課的學(xué)習,掌握資本運作的一般知識和操作知識。 本課程的主要內容有:資本經(jīng)營(yíng)戰略,資本經(jīng)營(yíng)的中介,企業(yè)兼并,企業(yè)股份制改造,資產(chǎn)重組,品牌戰略等。
先修課程有:管理學(xué)基礎、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、中小企業(yè)管理、企業(yè)戰略管理等。 如果對您有幫助,請記得采納為滿(mǎn)意答案,謝謝!祝您生活愉快!vaela。
它有幾種分法,最常用的是四分法和五分法,五分法以亨利法約爾為代表既計劃、組織、協(xié)調、指揮、控制。四分法我將詳細通俗介紹:
1、計劃:既定義目標,制定戰略,開(kāi)發(fā)新計劃以協(xié)調組織活動(dòng)。確立組織的發(fā)展方向和未來(lái)藍圖。
2、組織:解決做什么、怎么做的問(wèn)題,通俗的說(shuō)就是把適合的人放到適合的崗位上,以發(fā)揮最高效率。
3、領(lǐng)導:指導、激勵有關(guān)的個(gè)人和群體,解決沖突,營(yíng)造良好氛圍。包括溝通、激勵等分職能。
4、控制:跟蹤檢驗各種活動(dòng)的進(jìn)展,保證組織按計劃進(jìn)行。
希望對你有幫助!
計劃制定有以下方法和技術(shù): 滾動(dòng)計劃法 甘特圖法 計劃評審技術(shù) 一,滾動(dòng)計劃法 滾動(dòng)計劃法是一種定期修訂未來(lái)計劃的方法.這種方法根據計劃的執行情況和環(huán)境變化 情況定期修訂未來(lái)的計劃,并逐期向前推移,將短期計劃,中期計劃和長(cháng)期計劃有機地結合 起來(lái)制定計劃.由于在計劃工作中很難準確地預測影響未來(lái)發(fā)展的各種因素的變化,而且計 劃期越長(cháng),這種不確定性就越大,因此,若硬性地按幾年前制定的計劃實(shí)施,可能會(huì )導致重 大的損失.滾動(dòng)計劃法則可避免這種不確定性可能帶來(lái)的不良后果. 滾動(dòng)計劃法的具體做法是,在計劃制訂時(shí),同時(shí)制訂未來(lái)若干期的計劃,但計劃內容采 用近細遠粗的辦法,即近期計劃盡可能地詳盡,遠期計劃的內容則較粗;在計劃期的第一階 段結束時(shí),根據該階段計劃執行情況和內外部環(huán)境變化情況,對原計劃進(jìn)行修訂,并將整個(gè) 計劃向前滾動(dòng)一個(gè)階段,以后根據同樣的原則逐期滾動(dòng).滾動(dòng)計劃法適用于任何類(lèi)型的計劃. 其優(yōu)點(diǎn)是: 1.使計劃更加切合實(shí)際,由于滾動(dòng)計劃相對縮短了計劃時(shí)期,加大了對未來(lái)估計的準 確性,能更好地保證計劃的指導作用,從而提高了計劃的質(zhì)量. 2.使長(cháng)期計劃,中期計劃和短期計劃相互銜接,短期計劃內部各階段相互銜接.這就 保證了能根據環(huán)境的變化及時(shí)地進(jìn)行調節,并使各期計劃基本保持一致. 3.大大增強了計劃的彈性,從而提高了組織的應變能力. 滾動(dòng)計劃法的缺點(diǎn)是計劃編制的工作量較大. 二,甘特圖法 甘特圖(Gantt chart)是在20世紀初由亨利 甘特開(kāi)發(fā)的,它基本上是一種線(xiàn)狀圖, 橫軸表示時(shí)間;縱軸表示安排的活動(dòng);線(xiàn)條表示在整個(gè)期間上計劃的和實(shí)際的活動(dòng)完成情況. 甘特圖直觀(guān)地表明任務(wù)計劃在什么時(shí)候進(jìn)行,以及實(shí)際進(jìn)展與計劃要求的對比.它雖然簡(jiǎn)單 但卻是一種重要的工具,它使管理者很容易搞清楚一項任務(wù)或項目還剩下哪些工作要做,并 且能夠評估工作是提前了還是拖后了,或是按計劃進(jìn)行. 圖3-8繪出了一個(gè)圖書(shū)出版的甘特圖,時(shí)間以月為單位表示在圖的上方,主要活動(dòng)從 上到下列在圖的左邊.計劃需要確定書(shū)的出版包括哪些活動(dòng),這些活動(dòng)的順序,空白的線(xiàn)框 表示活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)度.甘特圖可以作為一種控制工具,幫助管理者發(fā)現實(shí)際進(jìn)度偏離計劃的 情況.在本例中,除打印長(cháng)條校樣以外,其他各項活動(dòng)都是按計劃完成,而長(cháng)條校樣比計劃 進(jìn)度落后了 2 周.給出這些信息,項目的管理者就可以采取糾正行動(dòng),或是趕出落后的 2 周時(shí)間,或是保證不再有延遲發(fā)生. 三,計劃評審技術(shù) 計劃評審技術(shù)(Program Evaluation and Review Technique,通常稱(chēng)為 PERT 或 PERT 網(wǎng)絡(luò )分析技術(shù))是在20世紀50年代末開(kāi)發(fā)出來(lái)的.PERT網(wǎng)絡(luò )是一種類(lèi)似流程圖的箭線(xiàn)圖, 它描繪出項目包含的各種活動(dòng)的先后次序,標明每項活動(dòng)的時(shí)間或者相關(guān)的成本.對于PERT 網(wǎng)絡(luò ),項目管理者必須考慮要做哪些工作,確定時(shí)間之間的依賴(lài)關(guān)系,辨認出潛在的可能出 問(wèn)題的環(huán)節,借助PERT還可以方便地比較不同行動(dòng)方案在進(jìn)度和成本方面的效果.因此, PERT 可以使管理者監控項目的進(jìn)程,識別可能的瓶頸環(huán)節,以及必要時(shí)調度資源確保項目 按計劃進(jìn)行. 為了運用PERT網(wǎng)絡(luò )技術(shù),應該掌握事件,活動(dòng)和關(guān)鍵路線(xiàn)三個(gè)基本概念,也要掌握開(kāi) 發(fā)PERT網(wǎng)絡(luò )的步驟.所謂事件,表示主要活動(dòng)結束的那一點(diǎn);活動(dòng)表示從一個(gè)事件到另一 個(gè)事件之間的過(guò)程,它要花費時(shí)間和資源;關(guān)鍵路線(xiàn)是PERT網(wǎng)絡(luò )中花費時(shí)間最長(cháng)的事件和 活動(dòng)的序列.另外,開(kāi)發(fā)PERT網(wǎng)絡(luò )可以按以下步驟來(lái)進(jìn)行: (1)確定完成項目必須進(jìn)行的每一項有意義的活動(dòng),完成每項活動(dòng)都產(chǎn)生事件或結果; (2)確定活動(dòng)完成的先后次序; (3)繪制活動(dòng)流程從起點(diǎn)到終點(diǎn)的圖形,明確表示出每項活動(dòng)及與其他活動(dòng)的關(guān)系, 用圓圈表示事件,用箭線(xiàn)表示活動(dòng),結果得到一幅箭線(xiàn)流程圖,這就是PERT網(wǎng)絡(luò ); (4)估計和計算每項活動(dòng)的完成時(shí)間.在理想條件下完成活動(dòng)所需的時(shí)間為樂(lè )觀(guān)時(shí)間 ();以最可能時(shí)間( )表示正常情況下活動(dòng)的持續時(shí)間;以悲觀(guān)時(shí)間( )表示在 最差的條件下完成活動(dòng)所需的時(shí)間. 通過(guò)分析,PERT網(wǎng)絡(luò )計劃技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)有: (1)能把整個(gè)工程的各項任務(wù)的時(shí)間順序和相互關(guān)系清晰地表示出來(lái).并指出完成工 程的關(guān)鍵環(huán)節和路線(xiàn),使管理人員在制訂計劃時(shí)既可統籌安排,又不失去重點(diǎn). (2)可對工程的時(shí)間進(jìn)度與資源利用實(shí)行優(yōu)化.通過(guò)調動(dòng)非關(guān)鍵路線(xiàn)上的人力,物力 與財力加強關(guān)鍵作業(yè),既可節省資源,又能加快工程進(jìn)度. (3)可事先評價(jià)達到目標的可能性,指出實(shí)施中可能發(fā)生的困難點(diǎn)和這些困難點(diǎn)對整 個(gè)任務(wù)產(chǎn)生的影響,以便準備好相應的措施,以減少完不成任務(wù)的風(fēng)險. (4)便于組織和控制,特別對于復雜的大項目,可分成許多子系統采分別控制. (5)簡(jiǎn)單易懂,具有中等文化程度的人就能夠掌握,對復雜的多節點(diǎn)工作,可以利用 已有的軟件在計算機上優(yōu)化. (6)應用范圍十分廣泛,適用于各行各業(yè).。
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