只有24%的用戶(hù)認為自己在生活中是個(gè)“勤快人”,有69%的用戶(hù)明確表示,自己的社區沒(méi)有相關(guān)的O2O服務(wù)——社區里的懶人經(jīng)濟還大有可為。
2.傳統的社區服務(wù)通常由中小型的服務(wù)個(gè)體及物業(yè)來(lái)完成。其中可能存在效率低下、服務(wù)標準不統一等問(wèn)題。如何解決服務(wù)標準化的問(wèn)題,是社區O2O創(chuàng )業(yè)者的第一要義;
3. 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)的普及,圍繞社區這“最后一公里”,已經(jīng)出現了諸多線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的解決方式。涉及的服務(wù)品類(lèi)包括家政、洗衣、生鮮配送、社區電商、信息服務(wù)等。
4.純互聯(lián)網(wǎng)化的單向改造在O2O領(lǐng)域基本是走不通的。社區O2O,是一個(gè)很難做“輕”的領(lǐng)域。
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)超過(guò)來(lái)衡量,商業(yè)模式比技術(shù)創(chuàng )新顯得更加的重要。
在很多傳統行業(yè),激烈競爭導致日益稀薄的利潤,已經(jīng)使眾多企業(yè)紛紛開(kāi)始尋找新的出路,而到底技術(shù)創(chuàng )新,還是商業(yè)模式創(chuàng )新,在實(shí)際范圍內都存在很大爭議。在技術(shù)不再是稀缺資源的前提下,尤其是在拼成本和拼規模的行業(yè),商業(yè)模式的創(chuàng )新,很多時(shí)候顯然比技術(shù)創(chuàng )新更為重要。
那如何實(shí)現企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng )新,五行策劃王煙云認為;商業(yè)模式就是企業(yè)價(jià)值的總和,而企業(yè)的出路在于認知的高度,高度決定思路,思路決定出路。 成功的商業(yè)模式不一定是在技術(shù)上的突破,而是對某一個(gè)環(huán)節的改造,或是對原有模式的重組、創(chuàng )新,至是對整個(gè)游戲規則的顛覆。
商業(yè)模式的創(chuàng )新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程之中,貫穿于企業(yè)資源開(kāi)發(fā)研發(fā)模式、制造方式、營(yíng)銷(xiāo)體系、市場(chǎng)流通等各個(gè)環(huán)節,也就是說(shuō),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節上的創(chuàng )新可能變成一種成功的商業(yè)模式。 。
Business Model已經(jīng)成為掛在創(chuàng )業(yè)者和風(fēng)險投資者嘴邊的一個(gè)名詞。
幾乎每一個(gè)人都確信,有了一個(gè)好的Business Model,成功就有了一半的保證。那么,到底什么是Business Model?它包含什么要素,又有哪些常見(jiàn)類(lèi)型呢? 用最直白的話(huà)告訴大家:商業(yè)模式就是公司通過(guò)什么途徑或方式來(lái)賺錢(qián)?簡(jiǎn)言之,飲料公司通過(guò)賣(mài)飲料來(lái)賺錢(qián);快遞公司通過(guò)送快遞來(lái)賺錢(qián);網(wǎng)絡(luò )公司通過(guò)點(diǎn)擊率來(lái)賺錢(qián);通信公司通過(guò)收話(huà)費賺錢(qián);超市通過(guò)平臺和倉儲來(lái)賺錢(qián)等等。
只要有賺錢(qián)的地兒,就有商業(yè)模式存在。 商業(yè)模式是一個(gè)比較新的名詞。
盡管它第一次出現在50年代,但直到90年代才開(kāi)始被廣泛使用和傳播。今天,雖然這一名詞出現的頻度極高,關(guān)于它的定義仍然沒(méi)有一個(gè)權威的版本。
在翻閱了大量文獻后給出的定義為: 商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具,用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。 它描述了公司所能為客戶(hù)提供的價(jià)值以及公司的內部結構、合作伙伴網(wǎng)絡(luò )和關(guān)系資本(Relationship Capital)等用以實(shí)現(創(chuàng )造、推銷(xiāo)和交付)這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續盈利收入的要素。
人們在文獻中使用商業(yè)模式這一名詞的時(shí)候,往往模糊了兩種不同的含義:一類(lèi)作者簡(jiǎn)單地用它來(lái)指公司如何從事商業(yè)的具體方法和途徑,另一類(lèi)作者則更強調模型方面的意義。 這兩者實(shí)質(zhì)上是有所不同的:前者泛指一個(gè)公司從事商業(yè)的方式,而后者指的是這種方式的概念化。
后一觀(guān)點(diǎn)的支持者們提出了一些由要素及其之間關(guān)系構成的參考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商業(yè)模式。 商業(yè)模式的概念 商業(yè)模式的概念化有很多版本。
它們之間有著(zhù)不同程度的相似和差異。在綜合了各種概念的共性的基礎上,提出了一個(gè)包含九個(gè)要素的參考模型。
這些要素包括: 價(jià)值主張(Value Proposition):即公司通過(guò)其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費者提供的價(jià)值。價(jià)值主張確認了公司對消費者的實(shí)用意義。
消費者目標群體(Target Customer Segments):即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性,從而使公司能夠(針對這些共性)創(chuàng )造價(jià)值。
定義消費者群體的過(guò)程也被稱(chēng)為市場(chǎng)劃分(MarketSegmentation)。 分銷(xiāo)渠道(Distribution Channels):即公司用來(lái)接觸消費者的各種途徑。
這里闡述了公司如何開(kāi)拓市場(chǎng)。它涉及到公司的市場(chǎng)和分銷(xiāo)策略。
客戶(hù)關(guān)系(Customer Relationships):即公司同其消費者群體之間所建立的聯(lián)系。 我們所說(shuō)的客戶(hù)關(guān)系管理(Customer Relationship Management)即與此相關(guān)。
價(jià)值配置(ValueConfigurations):即資源和活動(dòng)的配置。 核心能力(CoreCapabilities):即公司執行其商業(yè)模式所需的能力和資格。
合作伙伴網(wǎng)絡(luò )(Partner Network):即公司同其他公司之間為有效地提供價(jià)值并實(shí)現其商業(yè)化而形成的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。 泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系,包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用,以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應的收益來(lái)源和方式。
在分析商業(yè)模式過(guò)程中,主要關(guān)注一類(lèi)企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶(hù)、供應商、其他合作辦的關(guān)系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。 商業(yè)模式的設計是商業(yè)策略(Business Strategy)的一個(gè)組成部分。
而將商業(yè)模式實(shí)施到公司的組織結構(包括機構設置、工作流和人力資源等)及系統(包括IT架構和生產(chǎn)線(xiàn)等)中去則是商業(yè)運作(Business Operations)的一部分。 這里必須要清楚區分兩個(gè)容易混淆的名詞:業(yè)務(wù)建模(Business Modeling)通常指的是在操作層面上的業(yè)務(wù)流程設計(Business Process Design);而商業(yè)模式和商業(yè)模式設計指的則是在公司戰略層面上對商業(yè)邏輯(Business Logic)的定義。
商業(yè)模式的類(lèi)型 一般地說(shuō),服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是“店鋪模式(Shopkeeper Model)”,具體點(diǎn)說(shuō),就是在具有潛在消費者群的地方開(kāi)設店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。
一個(gè)商業(yè)模式,是對一個(gè)組織如何行使其功能的描述,是對其主要活動(dòng)的提綱挈領(lǐng)的概括。 它定義了公司的客戶(hù)、產(chǎn)品和服務(wù)。
它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng )收和盈利的信息。商業(yè)模式與(公司)戰略一起,主導了公司的主要決策。
商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶(hù)市場(chǎng)以及業(yè)務(wù)流程。 今天,大多數的商業(yè)模式都要依賴(lài)于技術(shù)。
互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng )業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式完全依賴(lài)于現有的和新興的技術(shù)。 利用技術(shù),企業(yè)們可以以最小的代價(jià),接觸到更多的消費者。
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,商業(yè)模式也變得越來(lái)越精巧。“餌與鉤(Bait and Hook)”模式——也稱(chēng)為“剃刀與刀片”(Razor and Blades)模式,或是“搭售”(Tied Products)模式——出現在二十世紀早期年代。
在這種模式里,基本產(chǎn)品的出售價(jià)格極低,通常處于虧損狀態(tài);而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價(jià)格則十分昂貴。比如說(shuō),剃須刀(餌)和刀片(鉤),手機(餌)和通話(huà)時(shí)間(鉤),打印機(餌)和墨盒(鉤),相機(餌)和照片(鉤),等等。
這個(gè)模式還有一個(gè)很有趣的變形:軟件開(kāi)發(fā)者們免費發(fā)放他們的文本閱讀器,但是對其文本。
創(chuàng )業(yè)模式不外乎四大類(lèi):一是由打工起步,積聚資本;二是仿效成功人士;三是由業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 基層做起;四是摸著(zhù)石頭過(guò)河。
當然,這四種模式不是萬(wàn)能的,需要結合自身情況,看看想創(chuàng )業(yè) 的你哪種更適合。1。
從打工做起的創(chuàng )業(yè)模式以個(gè)人創(chuàng )業(yè)為目的的打工,第一步要做好正確的選擇。 創(chuàng )業(yè)需要選擇自己喜歡的事做,在未來(lái)的創(chuàng )業(yè)路上,每個(gè)人可能要付出幾年甚至十幾年的 艱辛工作。
一個(gè)人如果做自己喜歡的事,每天工作24小時(shí)也不覺(jué)得辛苦。如果是做自己不喜 歡的事,每天工作一小時(shí)都是煎熬。
否則,你也許會(huì )有一天因夢(mèng)想遇到挫折,而在懶惰中放棄。 創(chuàng )業(yè)當然要選擇賺錢(qián)的行業(yè)去做。
做不賺錢(qián)的事累死你,那是折磨自己的生命和浪費資 源。每一個(gè)地區和城市的經(jīng)濟資源是不一樣的,選擇自己所在地區有規模有優(yōu)勢的行業(yè)做。
如 果你不是選擇當地資源獨特,規模最大的行業(yè)做,最終你的生意是做不大的。其次,還要有目的地去學(xué)習和積累。
要學(xué)習你目前所在公司和企業(yè)的管理知識、產(chǎn)品知識 和營(yíng)銷(xiāo)知識,而不僅僅是你的崗位知識。要勤奮地幫老板做事,工作上做出優(yōu)異的業(yè)績(jì),讓老板 喜歡你,進(jìn)而成為你的朋友,能夠幫助你,樂(lè )意把他的真經(jīng)告訴你,要充分利用好自己的平臺資 源。
利用公司或企業(yè)的平臺,廣泛結交和積累人際資源和其他資源。 就算比較成熟以后也不要 盲目地、急迫地脫離這個(gè)平臺。
嘗試利用現有的平臺資源為自己做點(diǎn)事,先兼職或在職創(chuàng )業(yè),等 有了自己的事業(yè)基礎,各方面條件充分成熟以后,再脫離打工,開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)。當然,老板是 不會(huì )允許的,但可能他就是這樣成功的。
2。 捆綁成功人士的創(chuàng )業(yè)模式成功的人像一面旗幟。
創(chuàng )業(yè)成功的一個(gè)有效秘訣就是跟對人,跟成功的人做事。有一個(gè)關(guān)于個(gè)人財富的統計,一般你所擁有的財富是你身邊朋友的平均值。
因此,我們看到,窮人有的都 是窮朋友,富人有的都是富朋友。在你有個(gè)人創(chuàng )業(yè)打算后,就要找出一個(gè)成功的人,想方設法地 結交他。
不管困難也好,冷落也好,屈辱也好,跟定他。 無(wú)論東南西北風(fēng),咬住青山不放松。
要 有目的、有準備地用心去學(xué)習成功人士如何做事,如何思考。要用心智去感悟成功人士是如何成功的,因為成功是有方法和途徑的,要認認真真地幫助 成功人士做事,成為成功人士的朋友,讓成功人士能真心地幫助你,教導你。
千點(diǎn)萬(wàn)點(diǎn),不如名 師一點(diǎn)。 成功的最好的方法,就是重疊成功人士的腳印。
3。 從業(yè)務(wù)代表做起的模式如果想創(chuàng )業(yè)的話(huà),確定一個(gè)你日后要經(jīng)營(yíng)的行業(yè)和產(chǎn)品,在這個(gè)行業(yè)中選擇一個(gè)好的公司, 然后去做這個(gè)公司的業(yè)務(wù)代表。
這就是所謂的從底層開(kāi)始積累經(jīng)驗。在自己所在的城市為這個(gè)公司開(kāi)拓市場(chǎng),銷(xiāo)售產(chǎn)品,進(jìn)而熟悉這個(gè)行業(yè),了解這個(gè)產(chǎn)品,擁 有這個(gè)市場(chǎng)。
條件成熟后,從業(yè)務(wù)代表轉換成代理商,開(kāi)始自己的創(chuàng )業(yè)。為此目的,要選擇到好 的公司,無(wú)論什么條件,無(wú)論有沒(méi)有底薪,你都要接受。
因為你接受的不是打工的條件,而是接 受未來(lái)的夢(mèng)想。4。
摸石頭過(guò)河的創(chuàng )業(yè)模式并不是所有的事情都有經(jīng)驗可循,摸著(zhù)石頭過(guò)河也是創(chuàng )業(yè)的一種方式。 這種模式能滿(mǎn)足急 迫實(shí)現夢(mèng)想、自己當老板的渴望,可以馬上開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。
但這是一條下策,這樣的創(chuàng )業(yè)模式一定會(huì ) 走很長(cháng)一段彎路,經(jīng)歷無(wú)數的挫折和失敗。因此,你要交更多的學(xué)費,承受更多的孤獨,遭受更 多的誤解,甚至在一次又一次的挫折和失敗中,因喪失信心而最后放棄。
你會(huì )一次又一次地走到錯路和歧路上去,需要在失敗和實(shí)踐中不斷反思,不斷修正自己。 但還是起步早,磨難多,成功晚。
一旦不能正確地修正錯誤,那將是一條不歸路。網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)也是這樣,選擇一個(gè)喜歡做的事和一個(gè)賺錢(qián)的行業(yè),結識一個(gè)同業(yè)成功的朋友。
先做他做的事,和他一起做事,然后才有自己做事的資本。 成功一定是需要幫助的,沒(méi)有潛艇如 何下海,沒(méi)有飛機如何上天,沒(méi)有貴人幫助如何成就事業(yè)。
古人范蠡,做官成功,務(wù)農成功,經(jīng)商 成功,這正是所謂的一理通百理通。從政也好,經(jīng)商也好,做名人大家也好,要想在事業(yè)上獲得 成功,就是這么個(gè)方法,這么個(gè)道理。
制度創(chuàng )新對企業(yè)發(fā)展更重要(正方): 一、制度創(chuàng )新具有根本性、普遍性。
制度是一種規則,規則改變了,意識和行為也必須跟著(zhù)改變,企業(yè)則有可能發(fā)生翻天覆地的變化。因此,制度創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的突破口或切入點(diǎn),起到了“以一統眾”的作用。
比如,游戲規則變了,游戲的情境則會(huì )別開(kāi)洞天。 二、制度創(chuàng )新具有客觀(guān)性。
1、看得見(jiàn)、摸得著(zhù),制度面前人人平等,杜絕了個(gè)人的隨意性。2、自由裁量的空間有限,既便于操作,又止于出軌,為一般員工所能容忍。
3、防止了阻礙經(jīng)營(yíng)管理的裙帶關(guān)系。 4、制度創(chuàng )新意味著(zhù)程序的變更,抑制了朝秦暮楚的傾向。
制度創(chuàng )新包含著(zhù)思路、視野、途徑、方法、措施的創(chuàng )新,是一項“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的系統工程”,考慮細致、全面,具有標桿性作用。 三、制度創(chuàng )新提高效率。
制度創(chuàng )新將自然規律和人類(lèi)的需求結合起來(lái),解決了人、機、環(huán)境之間錯綜復雜的關(guān)系,有效率地組織了新的勞動(dòng)形式(例如,以人為本的自主管理制度,人性化管理制度和溫情脈脈的文化管理制度等),配置以新的激勵和約束機制,大大提高了員工的工作積極性。 換句話(huà)說(shuō),極大地釋放出工作潛能或促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展 四、與其他創(chuàng )新的比較。
1、技術(shù)創(chuàng )新僅僅解決機器的效率問(wèn)題,解決不了人的問(wèn)題。而人不高興,機器也歡騰不起來(lái)。
2、一切零星分散的創(chuàng )新,只解決個(gè)別問(wèn)題,影響范圍小,深度淺,難以改變工作環(huán)境和人際關(guān)系。 往往不一致的創(chuàng )新(缺乏有機性、普遍性和系統性),會(huì )引起管理和技術(shù)的沖突,甚至于只具備理論價(jià)值而不具備實(shí)用價(jià)值,只好束之高閣罷了。
簡(jiǎn)而答之,僅供參考。
“創(chuàng )業(yè)社區”[1]
是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺。以實(shí)現企業(yè)間社交關(guān)系為主線(xiàn),關(guān)注不同企業(yè)間的協(xié)同需求,實(shí)現企業(yè)發(fā)展中信息的高效溝通以及利益相關(guān)者的高效協(xié)
作。將創(chuàng )業(yè)孵化、投融資、電子商務(wù)和企業(yè)社交融合,增加企業(yè)間的溝通,協(xié)同能力,進(jìn)一步建立起企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )平臺上的協(xié)作模式,幫助企業(yè)提升管理水平、拓展機
會(huì )。
社區協(xié)同作為基礎架構,支持離散用戶(hù)、組織內部用戶(hù)、組織間用戶(hù)的溝通、協(xié)作、交易,服務(wù)等行為,是全新的企業(yè)社交化基礎軟件平臺。
“創(chuàng )業(yè)社區”不僅提供給企業(yè)用于社交化需求實(shí)現的軟件系統,更在于其強大的的后方運營(yíng)支撐,為社區內企業(yè)提供全方位的社交化需求服務(wù)[2] 。
在結構上,“創(chuàng )業(yè)社區”基于新浪公有云計算平臺SAE(SinaAppEngine)開(kāi)發(fā),搭建完善的云計算2.0架構體系,由云服務(wù)
(Cloud Services)、移動(dòng)端應用(Apps)、PC端管理網(wǎng)站共同構成。將常規應用功能和高級管理功能分離開(kāi),易于提升良好的用戶(hù)體驗以及
便捷的組織管理。
社區新零售新零售的一種社區模式,主要是基于社區環(huán)境而衍生出來(lái)的。新零售本質(zhì)上還是零售,“新”在于消費場(chǎng)景、平臺、大數據等,直接把新零售住進(jìn)社區,建立滿(mǎn)足居民生活需求的商業(yè)模式。
社區經(jīng)濟通過(guò)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+的結合,外加創(chuàng )業(yè)者的推動(dòng)下衍生出了多種商業(yè)模式,大致分為:O2O、B2F、O2S、C2B、S2C等,比較典型的就是智慧社區了。
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