包括:前期方案,中期方案,后期方案(也可以分為季度。。。。)
前期: 1.人員的定位.確定各部門(mén)負責人以及各部門(mén)在各個(gè)階段的預期績(jì)效
2.根據度假村的實(shí)際情況,將采取何種宣傳方式,對宣傳的效果的成效進(jìn)行估算
3.開(kāi)業(yè)前的準備工作,如何督促各部門(mén)做好開(kāi)業(yè)準備,并預測在開(kāi)業(yè)前期的問(wèn)題,做好應對方案
中期: 。。。。..
后期: 。。。。。。。。。。。..
(因經(jīng)驗有限或不同.此為本人對此的工作的提示,只作參考.)
策劃書(shū)摘要目錄
1.策劃書(shū)提要
2.項目背景分析及項目的提出
A.通論摘要
B.成都娛樂(lè )市場(chǎng)分析
C.項目提出
D.投資背景分析
E.投資與招商引資的方式
3.項目摘要
A.目的
B.創(chuàng )意策劃指導思想
C.項目摘要
4.策劃書(shū)目錄
5.策劃者簡(jiǎn)介
1.策劃書(shū)提要
建議你去圖書(shū)館找周帆、蘭曉華編著(zhù)的《中國旅游策劃實(shí)戰》一書(shū)看下,熊大尋寫(xiě)的旅游策劃書(shū)也不錯。
溫泉項目是旅游項目中最具快速盈利潛力的項目之一。
中國溫泉度假村的開(kāi)發(fā),目前已經(jīng)從原來(lái)的沐浴、療養、休閑、娛樂(lè )時(shí)代進(jìn)入了全新的主題化、復合性、度假型溫泉時(shí)代,開(kāi)發(fā)水準也得到空前提升。在這樣的大勢下,開(kāi)發(fā)模式的創(chuàng )新,從戰略上直接決定著(zhù)溫泉度假村的盈利效應,不僅是一大批已建成的溫泉度假村亟待通過(guò)改造來(lái)重塑吸引力,而且新開(kāi)發(fā)的溫泉度假村更需要通過(guò)創(chuàng )新來(lái)構建核心競爭力。
二、中國溫泉度假村六大經(jīng)典開(kāi)發(fā)模式總結 盡管關(guān)于溫泉度假村開(kāi)發(fā)模式的研究總結還非常落后,但是,中國的一大批先行的溫泉度假村,實(shí)際上已經(jīng)在多年經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,通過(guò)開(kāi)發(fā)模式的創(chuàng )新,取得了令人矚目的成功。主要有以下六大經(jīng)典開(kāi)發(fā)模式: 1、特色溫泉景區模式:特色溫泉+景區 2、溫泉會(huì )議中心模式:溫泉+會(huì )議休閑 3、溫泉康復基地模式:溫泉+康復療養 4、溫泉度假社區模式:溫泉+旅游地產(chǎn) 5、溫泉生態(tài)狀元模式:溫泉+生態(tài)農莊。
包括:前期方案,中期方案,后期方案(也可以分為季度。
) 前期: 1.人員的定位.確定各部門(mén)負責人以及各部門(mén)在各個(gè)階段的預期績(jì)效 2.根據度假村的實(shí)際情況,將采取何種宣傳方式,對宣傳的效果的成效進(jìn)行估算 3.開(kāi)業(yè)前的準備工作,如何督促各部門(mén)做好開(kāi)業(yè)準備,并預測在開(kāi)業(yè)前期的問(wèn)題,做好應對方案 中期: 。
.. 后期: 。
.. (因經(jīng)驗有限或不同.此為本人對此的工作的提示,只作參考.)。
由于度假酒店遠離城市,前來(lái)度假的客人大多是來(lái)自周邊城市的散客,他們往往利用周末的時(shí)間前來(lái)度假休息,這部分客人是酒店較為穩定的客源,度假酒店可以利用其獨特的自然和人文環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客人,成為他們的后花園。利用會(huì )員權益銷(xiāo)售,拓展長(cháng)線(xiàn)客源。會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)是度假酒店最穩定的客源。度假酒店可以通過(guò)假日共享權益的會(huì )員銷(xiāo)售,實(shí)現擁有長(cháng)期穩定的客戶(hù)資源的目標。并可以通過(guò)假日交換體系來(lái)調動(dòng)會(huì )員的度假積極性,提高度假權益使用率,實(shí)現客源流動(dòng),以增加新的客源。
利用差異性宣傳和活動(dòng),提升酒店知名度。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,最重要的無(wú)疑是形象宣傳。與商務(wù)酒店不同,旅游目的地度假酒店遠離客源地市場(chǎng),客源只有通過(guò)某種宣傳媒體才能獲知酒店。度假酒店從自然環(huán)境、建筑風(fēng)格與裝潢設計、酒店服務(wù)功能到員工的服務(wù)技能,無(wú)不具有個(gè)性化的特點(diǎn),同時(shí)極具地域文化特色或主題特色。因此差異性宣傳方式能起到很好的促銷(xiāo)效果。承辦一些國內外知名的大型活動(dòng),或策劃一些別出心裁的健康的公益活動(dòng),也是目的地或酒店獲得知名度的一個(gè)捷徑,做好品牌聯(lián)盟。作為一個(gè)新進(jìn)入市場(chǎng)的度假酒店,尤其要投入相當的宣傳力度,樹(shù)立好酒店的形象,獲取顧客、公眾及同行的認可。隨著(zhù)知名度的不斷擴大,酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )事半功倍。采用“體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式”促進(jìn)銷(xiāo)售。體驗經(jīng)濟是現代營(yíng)銷(xiāo)中的一種有效的模式,度假酒店利用自身的特點(diǎn),通過(guò)采用一些優(yōu)惠措施吸引一些有購買(mǎi)力的度假客人來(lái)酒店度假,通過(guò)客人的實(shí)地感受和親身體驗來(lái)帶動(dòng)度假酒店的會(huì )員權益銷(xiāo)售,國外有許多度假酒店通過(guò)這種方式帶動(dòng)會(huì )員權益的銷(xiāo)售,從而使度假酒店擁有長(cháng)期穩定的客源。
建立度假酒店營(yíng)銷(xiāo)窗口。
由于度假酒店遠離城市,絕大部分客源來(lái)自城市,因此必須通過(guò)自建銷(xiāo)售公司或委托代理的方式來(lái)拓展客源。自建銷(xiāo)售公司成本較高,渠道復雜,但安全可靠;委托銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)公司銷(xiāo)售,成本低,收效大,也不是一種拓展客源的好方式。度假酒店在中國興起的時(shí)間很短,地域分布很廣,地區性的差異又較大,不同類(lèi)型的度假酒店在不同的區域有不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),可以根據自身的特點(diǎn)因地制宜,實(shí)施自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。每一家度假酒店都應從自身的優(yōu)勢結合市場(chǎng)的需求來(lái)最大限度滿(mǎn)足顧客的度假經(jīng)歷,這是度假酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應共守的準則。
全國首家同時(shí)擁有國家4A級旅游景區和五星級旅游飯店的溫泉度假村
暫離繁忙都市,揮別高樓大廈,另辟樂(lè )活天地,讓身心呵護于幽幽翠綠、潺潺玉泉,滌蕩于日月精華,喧囂不再,求得心靈的安逸祥和——這就是廈門(mén)日月谷溫泉渡假村呈獻給世人的東南亞風(fēng)情休旅盛宴。
日月谷溫泉渡假村座落于廈門(mén)天竺山麓,山巒環(huán)抱、景色綺麗,連時(shí)光也在此乍然駐足,等待您的,是全身心的放松與平靜。
日月谷溫泉歷史悠久,可上溯至四百年多前的明朝隆慶年間,戶(hù)部大員丁一中游歷福建山水,得知吳真人曾用湯岸的溫泉水治愈泉州百姓的病疫,被世人奉為“保生大帝”,便前往湯岸溫泉(現日月谷溫泉)親身體驗。沐浴后,頓覺(jué)明朗開(kāi)闊、神清氣怡、舒暢無(wú)比,當即揮就《溫泉銘》,熱情贊美此處的溫泉,認為這是天地對老百姓的恩賜。
而今,您也能親享這天賜良泉,在充滿(mǎn)詩(shī)情畫(huà)意的日月谷,感受山泉泡湯的細膩溫情,徘徊在山林野趣與人文奇景交融的露天園林中,做一回悠游湯客,樂(lè )在其中。
龍峪灣整體策劃方案 來(lái)源: 作者: 編輯 : 進(jìn)入論壇 龍峪灣是國家森林公園,又是四A級旅游風(fēng)景區。
得天獨厚的地理環(huán)境和豐厚奇特的山水林木資源,使龍峪灣成為當今時(shí)尚旅游的一塊風(fēng)水寶地,成為時(shí)髦的生態(tài)度假旅游最佳目的地。現在,人類(lèi)生活環(huán)境質(zhì)量面臨日趨惡化的威脅,城市里空氣不潔,水質(zhì)不凈,食品不“綠”,噪音升級,垃圾圍城,現代城市病與日俱增。
居住在城市里的人們紛紛走出“圍城”,到大自然中尋找健康和自由。龍峪灣正是他們尋求健康和自由的理想地方。
遺憾的是,龍峪灣的知名度不大,許多城里人還不知道;知道的人也多是聽(tīng)說(shuō)過(guò),很少去過(guò);去過(guò)的人在那里找不到企盼的感覺(jué)和享受,住不下來(lái);住下來(lái)的人在那里呆不住,住不長(cháng)。這說(shuō)明龍峪灣雖然在業(yè)內是個(gè)四A級景區,但在市場(chǎng)上尚未成為一個(gè)知名的旅游品牌,幅射力和影響力不大。
何謂知名旅游品牌?我們認為知名品牌=特色+精品+成功策劃+科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)。這正是制定本方案的動(dòng)因,也是本方案致力追求的目標。
現在讓我們對照知名品牌的上述4要素,對龍峪灣風(fēng)景區的現狀作一簡(jiǎn)要評估。 一、得天獨厚的地理環(huán)境和資源最適宜發(fā)展休閑度假旅游: (1):奇山秀水和林木花卉使這里有看頭,有玩頭。
龍峪灣,山有峭壁奇峰,水有瀑布潭溪。這里有連綿群山,深峽幽谷;這里有萬(wàn)畝落葉松林、各種野生藥材和動(dòng)物。
這里的四季是四色世界:春天花世界,夏季綠世界,秋季紅世界,冬季銀世界。如果在這里住下來(lái),天天都有看的地方,玩的地方。
(2):優(yōu)良的空氣和氣候以及天然礦泉水使這里有住頭,有吃頭。龍峪灣的空氣質(zhì)量和水質(zhì)量在河南省乃至全國堪稱(chēng)一流。
空氣中負離子含量平均在5萬(wàn)個(gè)/立方厘米,屬于潔凈的優(yōu)質(zhì)空氣,人稱(chēng)“天然大氧吧”一點(diǎn)也不過(guò)份。經(jīng)過(guò)高山林木和地下有機物涵養,天然的礦泉水,礦物質(zhì)含量?jì)?yōu)質(zhì)而豐富。
這里的年平均氣溫12攝氏度,年均相對濕度68%,7、8、9三個(gè)月中午休息也要蓋被子,最適宜避暑,被人稱(chēng)為“山里的北戴河”。這里還有野菜、野果和可食用的中藥材,是標準的純天然、無(wú)污染,食用對人的身體好處多多。
(3):天然的“生物寶庫”使這里有說(shuō)頭,有學(xué)頭。龍峪灣的森林覆蓋率在95%以上,野生植物156科、667屬、1961種,占河南省植物總數的81%。
草本植物及藥材類(lèi)植物十分豐富,查明的中藥材800余種,人稱(chēng)“移步三棵藥”。野生動(dòng)物有100余種,走進(jìn)龍峪灣如同走進(jìn)了“動(dòng)物園”和“植物園”,可以聽(tīng)到、學(xué)到許多科學(xué)自然知識。
二、旅游基礎設施初具規模 經(jīng)過(guò)10年努力,龍峪灣已開(kāi)發(fā)出12個(gè)景區,218個(gè)景點(diǎn),有中、低檔客房500個(gè)床位。景區道路狀況良好,電力、電訊等同步發(fā)展。
應該說(shuō),龍峪灣已具備接待游客的必要條件。 三、按照發(fā)展生態(tài)型休閑度假旅游要求,龍峪灣森林公園存在明顯的差距。
什么叫生態(tài)旅游?生態(tài)旅游就是“回歸大自然”的“綠色旅游”,又是“保護性旅游”和“可持續發(fā)展旅游”。生態(tài)旅游具有“三大功能”:一是“求樂(lè )”功能;二是“求知”功能;三是“環(huán)保教育”功能。
因此生態(tài)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計除注重美學(xué)外,更要重視產(chǎn)品的科技和哲理含量,讓產(chǎn)品向游客展示大自然深層生存的奧秘,人與自然和諧相處,思考人與自然生存的辨論關(guān)系,學(xué)會(huì )如何善待大自然。 按照這一標準,讓我們來(lái)看龍峪灣 (1)主題形象定位不明確,不突出,缺乏響亮的主題口號 一個(gè)旅游景區(點(diǎn))的主題形象和旅游市場(chǎng)定位至關(guān)重要,甚至說(shuō)是首要的。
市場(chǎng)定位確定后才能有主題形象;主題形象確定后,才能去規劃、設計、開(kāi)發(fā)景區、景點(diǎn),并依據主題形象進(jìn)行包裝宣傳,打到市場(chǎng)上去。龍峪灣究競是自然風(fēng)景區還是生態(tài)度假區?是以自然山水游為目的還是以生態(tài)度假游為目的?她的市場(chǎng)主要對象是誰(shuí)?主要客源地在哪里?這些問(wèn)題弄不清楚,景區的規劃、設計和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等等問(wèn)題便無(wú)從解決。
在過(guò)去的10年中,龍峪灣森林公園的主題形象和旅游市場(chǎng)定位一直沒(méi)有被確定下來(lái),更沒(méi)有站在生態(tài)旅游的高度去 探討龍峪灣的發(fā)展目標,因此影響了自身的品牌塑造。 (2)旅游文化內容不豐,品位較低。
旅游既是經(jīng)濟性很強的文化產(chǎn)業(yè),又是文化性很強的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。所有旅游產(chǎn)品,都應該具有較高的文化含量,這是旅游業(yè)的生命和靈魂。
龍峪灣是國家自然保護區,是森林公園,是生態(tài)型度假旅游區,這本身就具有相當高的文化含量和科技含量,只是我們不注意發(fā)現開(kāi)拓罷了。過(guò)去我們抓旅游把過(guò)多的注意力放在“求樂(lè )”上,很少讓游客去體會(huì )到旅游景區景點(diǎn)的文化氛圍和含量。
以飲食為例,龍峪灣賓館餐廳里的菜單,就沒(méi)有特色可言,更體會(huì )不到飲食文化。許多菜在城市里的餐館里都能看到、吃到,而在城里看不到、吃不到的山珍野味卻不多。
再以住宿為例,住膩了鋼筋水泥結構的城里人到了龍峪灣,很想住一住城里沒(méi)有的木屋、石屋,應該在內外裝修上顯示出高山林石的特色,而龍峪灣恰恰沒(méi)有。忽視景區文化內涵的挖掘、設計和包裝,由此可見(jiàn)一斑。
(3)配套基礎設施不足,特別是休閑度假基礎設施嚴重(略)。 (4)營(yíng)銷(xiāo)推介缺乏市場(chǎng)調查,針對性差,缺乏強有力的推介手段。
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