網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案ps4(為某一企業(yè)制定一份可行的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃方案)
1.為某一企業(yè)制定一份可行的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃方案
在此，我只提供一些我的個(gè)人意見(jiàn)，具體的內容還是你自己做更好一些。
為我國某一大中型食品企業(yè)（如娃哈哈集團\海爾集團）），設計其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。這需要將每個(gè)環(huán)節細化首先要做好數據的搜集、整理。
了解當前的同行業(yè)競爭市場(chǎng)的優(yōu)勢與壓力、同競爭行業(yè)的的營(yíng)銷(xiāo)習慣等等。
對比、分析，以此作為把持決策方向的依據，正所謂知己知彼，百戰百勝。該類(lèi)行業(yè)對于電子商務(wù)尚屬生疏，涉步網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)就要做好充分的準備，但不可激進(jìn)推廣，過(guò)早的運作會(huì )浪費資金，造成品牌形象的負面影響。
這一切都要從開(kāi)始，無(wú)論網(wǎng)上網(wǎng)下都是有著(zhù)異曲同工的地方。只是方式不同而已。
做好品牌營(yíng)銷(xiāo)的定位。 消費者分析是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告創(chuàng )意、品牌和營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品設計和生產(chǎn)、企業(yè)公關(guān)等各項經(jīng)濟行為的第一步。
需求層次分析。 充分掌握消費者的消費能力，以此作為產(chǎn)品價(jià)格定位的依據 消費者心理、習慣分析 了解消費者的消費習慣，對其消費行為進(jìn)行分析，能夠傾聽(tīng)消費者的心聲，明白他們的心理活動(dòng)。
每一次的消費，人們都會(huì )發(fā)生激烈的思想斗爭，對同類(lèi)商品的品牌、檔次、功能、實(shí)用性、性?xún)r(jià)比等做著(zhù)比較。 明確了以上的消費者習慣，也就定位了目標市場(chǎng)的范圍。
在對此目標市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，清晰該市場(chǎng)的消費特點(diǎn)。 根據以上幾個(gè)環(huán)節，將第二品牌進(jìn)行一個(gè)定位。
要明確品牌的內涵，突出其訴求、理念、文化等等 為進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )做好準備后，開(kāi)始著(zhù)手建立旗艦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，也就是該品牌的官方網(wǎng)站，以便核對品牌的真實(shí)有效性，讓潛在用戶(hù)有據可依。 同時(shí)以網(wǎng)游、sns、論壇以及即時(shí)通訊工具為推廣手段，進(jìn)行撒網(wǎng)。
正如凡客誠品一般，大量的廣告投放，使潛在用戶(hù)在第一時(shí)間知曉該品牌。 。
眼睛累了，等哪天有時(shí)間再接著(zhù)寫(xiě)吧、、、、1.網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研的五個(gè)步驟：（1）選擇合適的搜索引擎。
（2）確定調研對象。（3）查詢(xún)相關(guān)調研對象。
（4）確定適用的信息服務(wù)。（5）信息加工、整理、分析和運用。
2.制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃應考慮：（1）對企業(yè)整體利益的影響。（2）網(wǎng)上企業(yè)競爭優(yōu)勢。
（3）增強競爭調研的透明度。（4）尋找顧客。
（5）市場(chǎng)開(kāi)拓。（6）銷(xiāo)售。
（7）公共關(guān)系。（8）附屬服務(wù)。
（9）顧客服務(wù)。（10）網(wǎng)上廣告。
（11）降低產(chǎn)品支持費用。（12）增強品牌形象。
（13）全面拓展業(yè)務(wù)。 3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)廣告的形式：（1）建立企業(yè)主頁(yè)。
（2）旗幟廣告。（3）按鈕式廣告。
（4）E-mail形式的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)廣告。（5）贊助式廣告。
（6）競賽和推廣式廣告。（7）插頁(yè)式廣告。
（8）互動(dòng)游戲式廣告。（9）標點(diǎn)廣告。
（10）迷你網(wǎng)站。（11）新聞講座組。
（12）新聞郵件。（13）跳出窗口廣告。
（14）墻紙式廣告。 4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)評價(jià)指標：網(wǎng)站設計指標、網(wǎng)站推廣指標、網(wǎng)站的用戶(hù)流量指標、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成本效益指標。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型：初級型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、展示型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、潛力型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、收益型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、完美型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
2.某產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
“大唐莊園”礦泉水上市推廣策劃案目錄一、前言二、形勢評估，對礦泉水市場(chǎng)的觀(guān)察或分析三、上市前的營(yíng)銷(xiāo)必須先行一步或幾步四、規范性的管理基礎工作五、渠道建設和物流體系的建立和管理六、管理或銷(xiāo)售人員的招聘、培訓工作七、VI設計和導入八、廣告、主題活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)一、前言北京“大唐莊園”礦泉水項目正在緊張進(jìn)行之中，為了使“大唐莊園”礦泉水盡快進(jìn)入市場(chǎng)和特定階層消費者的家里和口中，對前期運作或準備工作特作此建議性規劃或計劃文案，供“大唐莊園”礦泉水制造公司參考。
一個(gè)新品牌礦泉水的上市對于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以借用已有的品牌和通路網(wǎng)絡(luò )資源，也可以投入巨資進(jìn)行高舉高打的推廣，進(jìn)行前期的市場(chǎng)認知性教育，但對于“大唐莊園”全新的礦泉水品種來(lái)說(shuō)，這些優(yōu)勢的條件都不具備，就需要合理的掌握市場(chǎng)的時(shí)機，運用自己有限的資源進(jìn)行科學(xué)有效的產(chǎn)品上市運作。二、形勢評估，對礦泉水市場(chǎng)的觀(guān)察或分析因為在確定該項目時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)SWOT分析，故此文案不涉及該內容，只結合上市前期準備工作，對礦泉水形勢作一基本的認識和分析：（略）三、上市前的營(yíng)銷(xiāo)必須先行一步或幾步根據“大唐莊園”礦泉水制造公司領(lǐng)導的思路，“大唐莊園”定位在中高收入階層的消費者群體，要打造這樣一種較高品位的礦泉水，因此在現階段的礦泉水市場(chǎng)里，我們初步認為或建議：需要在以下方面從文化營(yíng)銷(xiāo)的角度或層次開(kāi)展工作或做好準備工作。
（一）戰略環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)規劃的第一階段包括兩個(gè)步驟：定義“大唐莊園”礦泉水制造公司使命和識別“大唐莊園”礦泉水制造公司目標。企業(yè)使命和企業(yè)目標來(lái)源于戰略規劃過(guò)程。
識別營(yíng)銷(xiāo)計劃的戰略環(huán)境對確保具體的營(yíng)銷(xiāo)目標和戰略是針對公司層的整體目標，而不是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的次優(yōu)目標，是非常必要的。1、公司使命使命宣言的用途在于使公司股東、全體員工對公司的目的和方向有一個(gè)清晰的認識。
使命宣言是使協(xié)調公司內部不同活動(dòng)的重要工具。它提供了一個(gè)使不同部門(mén)的員工協(xié)同工作達成企業(yè)整體目標和企業(yè)哲學(xué)框架。
需要強調的是使命宣言對組織的效用依賴(lài)公司股東和員工，特別是內部公司股東對使命的投入。只有使命已經(jīng)明確地溝通，而且有所感觸時(shí)，公司股東們和員工才會(huì )有這樣的投入。
盡管確定公司使命發(fā)生在公司規劃這個(gè)層面，然而在營(yíng)銷(xiāo)計劃中考慮公司使命是非常必要的，這樣有助于營(yíng)銷(xiāo)計劃后續步驟關(guān)注于達成公司的整體目標。如果組織還沒(méi)有一個(gè)正式的公司規劃系統，那么營(yíng)銷(xiāo)計劃也要包括發(fā)展公司使命。
如果組織已有一個(gè)正式的公司規劃系統和公司使命，那么營(yíng)銷(xiāo)計劃有必要對已有的公司使命進(jìn)行評估，結合“大唐莊園”礦泉水制造公司的使命，我們認為可以從社會(huì )性、經(jīng)濟性、企業(yè)性等三個(gè)角度進(jìn)行設計。2、公司目標一旦使命宣言已明確，公司目標需要表述出來(lái)。
公司目標的用途在于讓公司股東和員工來(lái)衡量使命成功的程度。公司目標需要設置目標的關(guān)鍵領(lǐng)域：（1）市場(chǎng)地位：銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率（按產(chǎn)品和細分市場(chǎng)）顧客服務(wù)水平服務(wù)可用性；（2）創(chuàng )新：達成市場(chǎng)目標的新的產(chǎn)品和服務(wù)；（3）生產(chǎn)率：?jiǎn)T工和資金的生產(chǎn)率（4）實(shí)物和財務(wù)資源：建筑物、設備、所有物和技術(shù)資金原材料和構件；（5）贏(yíng)利能力：資產(chǎn)更換創(chuàng )新和擴展吸引新的資金和風(fēng)險收益；（6）管理層的績(jì)效和發(fā)展；（7）員工的績(jì)效和態(tài)度；（8）公共責任；在這個(gè)層面上，強調的是公司戰略目標，而不是與營(yíng)銷(xiāo)或運作相關(guān)的戰術(shù)目標。
為了在市場(chǎng)中進(jìn)行有效競爭，以上領(lǐng)域的目標必須設置。公司目標必須是經(jīng)過(guò)努力可以達成的。
目標可能是定性的，用于公司內部的目標必須建立在具體的時(shí)間段內要達成的確切目標，設置使命宣言和公司目標提供了兩者是否恰當的機會(huì )。公司目標也應該能夠評估公司使命正在達成。
因此，公司使命和公司目標是緊密聯(lián)系的。公司使命和公司目標來(lái)源于戰略規劃過(guò)程。
戰略規劃是高層管理的職責，而不是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職責。公司使命和公司目標諸要素的明確規定是正確制訂營(yíng)銷(xiāo)計劃的基礎。
營(yíng)銷(xiāo)計劃的基本用途是為了達成這些具體目標，為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略提供一個(gè)整體框架。字太多 放不了 只放的下這么多。
3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案怎么寫(xiě)
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前幾年，傳統企業(yè)做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只需要考慮2個(gè)問(wèn)題，建站和優(yōu)化。基本上大部分企業(yè)都是把這兩個(gè)項目交給外包團隊去做，由他們建站，并且網(wǎng)站優(yōu)化關(guān)鍵詞排名也是外包出去的。但是漸漸的這個(gè)行業(yè)發(fā)展下去就有問(wèn)題出現，比如企業(yè)自己的選的關(guān)鍵詞和目標客戶(hù)對不上口，或者單純靠技術(shù)做上了排名但是網(wǎng)站用戶(hù)體驗太差或者虛擬主機不穩定也帶不來(lái)轉化率（這里參考虛擬主機和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系），還有就是更多的企業(yè)希望做的是網(wǎng)絡(luò )推廣，帶來(lái)快速可觀(guān)的利潤。也就有了很多以SEO服務(wù)為主營(yíng)路線(xiàn)的公司開(kāi)啟了建站、優(yōu)化、推廣的整站優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段達到盈利的目的。
那么由此看出，企業(yè)站怎么做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)貌似又變成了市場(chǎng)推廣，無(wú)論是線(xiàn)下還是線(xiàn)上，營(yíng)銷(xiāo)都有2個(gè)部分組成，廣告和公關(guān)。一個(gè)是宣傳一個(gè)是品牌。從線(xiàn)下的來(lái)說(shuō)，前者通過(guò)各種市場(chǎng)途徑來(lái)打廣告，后者主要是和媒體打交道。那么網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣呢？仍然離不開(kāi)主線(xiàn)，前者通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )途徑：論壇、SNS、博客等等地方來(lái)宣傳推廣，后者用來(lái)取代媒體的就是微博、視頻等途徑。選擇性和自主性是提高了，但是難度也在加大，企業(yè)站應該怎么做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢？
線(xiàn)下的推廣分為廣告和媒體宣傳，網(wǎng)絡(luò )推廣就是網(wǎng)絡(luò )廣告和品牌宣傳。網(wǎng)站優(yōu)化內容最重要，品牌宣傳也一樣，需要有好的內容策劃，而且網(wǎng)絡(luò )廣告能帶動(dòng)銷(xiāo)售額的提升。基本上，企業(yè)需同時(shí)顧及銷(xiāo)售和品牌，兩者必不可少，而網(wǎng)絡(luò )則是宣傳細水長(cháng)流。
一般情況企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不包括網(wǎng)絡(luò )公關(guān)，但是不排除會(huì )需要一些突發(fā)危機品牌的情況，比如負面信息，差的口碑等，就需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò )公關(guān)方案來(lái)平息。
企業(yè)怎么做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢？企業(yè)網(wǎng)站的推廣無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，都要走市場(chǎng)這條路，網(wǎng)絡(luò )無(wú)非就是一種途徑，市場(chǎng)推廣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行，線(xiàn)上和線(xiàn)下的不同，不會(huì )改變其根本。網(wǎng)絡(luò )推廣有兩個(gè)方向，給網(wǎng)站做市場(chǎng)推廣和通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺做市場(chǎng)推廣，這兩點(diǎn)并不是一個(gè)概念，但無(wú)論怎么樣，企業(yè)網(wǎng)站的推廣方案、品牌公關(guān)策略一個(gè)都不能放松。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案模板
一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析，二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 （一）市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況，市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容： （1 ）整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
（2 ）競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 （3 ）競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
（4 ）消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。 （5 ）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
（6 ）各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。 （7 ）各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
（8 ）各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 （9 ）各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
（10）競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。 （11）競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
（12）公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 （13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
（二）策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成。 （1 ）公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 1 、確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2 、銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。 3 、制定價(jià)格政策。
4 、確定銷(xiāo)售方式。 5 、廣告表現與廣告預算。
6 、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。 7 、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
（2 ）企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內（通常為一年）必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。 （3 ）產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。
推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 ①目標 策劃書(shū)必須明確地表示，為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標，所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。
一般可分為：長(cháng)期，中期與短期計劃。 ②策略 決定推廣計劃的目標之后，接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。
推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。 廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標消費群，決定方針表現的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。
要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少？使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。 分銷(xiāo)渠道策略：當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多，企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行，一般可分為：經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。
在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷(xiāo)價(jià)格策略：促銷(xiāo)的對象，促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。 ③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。
廣告表現計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。 媒體運用計劃：選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。
促銷(xiāo)活動(dòng)計劃：包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。 （4 ）市場(chǎng)調查計劃 （5 ）銷(xiāo)售管理計劃 （6 ）財務(wù)損益預估 （7 ）方案的可行性與操作性分析。
5.營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě)
原發(fā)布者：五古扎良
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文寫(xiě)作技巧 1）營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的： 2）企業(yè)背景狀況分析。 3）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析： ①當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析： A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。 B、市場(chǎng)成長(cháng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何，相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。 C、消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。 ②對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。 主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。 4）市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析 營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，因此分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半。 ①針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現為多方面： 企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售；產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費者冷落； 產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買(mǎi)興趣，產(chǎn)品價(jià)格定位不當；銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻；促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品；服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿(mǎn)； 售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是
6.營(yíng)銷(xiāo)策劃方案主要包括哪些內容
一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃案應包括以下要素，但是現實(shí)中由于信息來(lái)源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素，我國目前很多企業(yè)對于營(yíng)銷(xiāo)策劃所需要考慮的方面不是很周全。
一、分析營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求（1）、營(yíng)銷(xiāo)情報與調研（2）、預測概述和需求衡量2、評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（1）、分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢（2）、對主要宏觀(guān)環(huán)境因素的辨認和反應（包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境）3、分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為（1）、消費者購買(mǎi)行為模式（2）、影響消費者購買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì )因素、個(gè)人因素、心理因素等）（3）、購買(mǎi)過(guò)程（包括參與購買(mǎi)的角色，購買(mǎi)行為，購買(mǎi)決策中的各階段）4、分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為（包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)的對比，團購購買(mǎi)過(guò)程的參與者，機構與政府市場(chǎng)）5、分析行業(yè)與競爭者（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀(guān)念，市場(chǎng)競爭觀(guān)念）（2）、辨別競爭對手的戰略（3）、判定競爭者的目標（4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢（5）、評估競爭者的反應模式（6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避（7）、在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡6、確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng)（1）、確定細分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細分消費者市場(chǎng)的基礎，細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎，有效細分的要求；（2）、目標市場(chǎng)的選定，評估細分市場(chǎng)，選擇細分市場(chǎng)二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰略1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化（2）、開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異，推出那種差異（3）、傳播公司的定位2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品（1）、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰，包括外部環(huán)境分析（機會(huì )與威脅分析）（2）、有效地組織安排，架構設計（3）、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測試，商品化3、管理生命周期戰略（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段（2）、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰略，引入階段、成長(cháng)階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營(yíng)銷(xiāo)戰略（1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略，包括擴大總市場(chǎng)，保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額（2）、市場(chǎng)挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰略，選擇特定的進(jìn)攻戰略（3）、市場(chǎng)追隨者戰略（4）、市場(chǎng)補缺者戰略5、設計和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰略（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程（4）、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4P）三、營(yíng)銷(xiāo)方案1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝（1）、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策（2）、產(chǎn)品線(xiàn)決策，包括產(chǎn)品線(xiàn)分析、產(chǎn)品線(xiàn)長(cháng)度、產(chǎn)品線(xiàn)現代化、產(chǎn)品線(xiàn)特色化、產(chǎn)品線(xiàn)削減（3）、品牌決策（4）、包裝和標簽決策2、設計定價(jià)策略與方案（1）、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格（2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道（1）、渠道設計決策（2）渠道管理決策（3）、渠道動(dòng)態(tài)（4）、渠道的合作、沖突和競爭4、設計和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（開(kāi)發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷(xiāo)預算，管理和協(xié)調整合營(yíng)銷(xiāo)傳播）5、管理廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系（1）、開(kāi)發(fā)和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價(jià)廣告效果（2）、銷(xiāo)售促進(jìn)（3）、公共關(guān)系6、管理銷(xiāo)售隊伍（1）、銷(xiāo)售隊伍的設計，包括銷(xiāo)售隊伍目標，銷(xiāo)售隊伍戰略，銷(xiāo)售隊伍結構，銷(xiāo)售隊伍規模，銷(xiāo)售隊伍報酬）（2）、銷(xiāo)售隊伍管理，包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表，銷(xiāo)售代表培訓，銷(xiāo)售代表的監督，銷(xiāo)售代表的極力，銷(xiāo)售代表的評價(jià)四、管理營(yíng)銷(xiāo)1、營(yíng)銷(xiāo)組織，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn)，組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的方法，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導向的戰略2、營(yíng)銷(xiāo)執行監控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制4、根據營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰略控制。
