什么飯店才能吸引顧客呢?怎么把飯店經(jīng)營(yíng)好生意好。
環(huán)境改善:如果飯店的環(huán)境讓人走進(jìn)門(mén)就感覺(jué)很不舒服,比如衛生差、有異味、地方太窄悶熱等,這樣生意會(huì )好嗎?
這里可以考濾對飯店環(huán)境一番改變,不動(dòng)硬的至少軟性上做到衛生,給人舒服,清新,無(wú)異味,有吃的氛圍等。
招牌菜:如果飯店有自己的一款比較令人印象深刻的招牌菜會(huì )起到很好的廣告作用,而且是免費的,朋友間口口相傳,
而且老朋友會(huì )帶新朋友。如有專(zhuān)業(yè)鴿子湯的、有專(zhuān)業(yè)做豬肚雞好吃的、有專(zhuān)業(yè)石鍋魚(yú)的、有專(zhuān)業(yè)吃牛的,給人印象深刻。
笑容:做生意最重要的是笑臉迎人、所謂笑納四方財,飯店的服務(wù)人員如是,內部員工干活開(kāi)心、有說(shuō)有笑、和氣一團、也是老板的一筆財富。
特色環(huán)境:可以為飯店設計一個(gè)不錯的有自己特色的主題環(huán)境,如農林飯館里擺滿(mǎn)了各種綠色植物,石鍋魚(yú)飯店里一個(gè)個(gè)大大的石鍋+古色平香的實(shí)木飯桌等等。
廚房能力:飯店要經(jīng)常考量自己做出來(lái)的菜是否合大眾的口味,比如飯不能太硬也不能太軟件、菜不能太咸也不能太談,一般的廚師都做的到,還有上菜速度,不能讓客人等太久。
廣告:當然,飯店如果在人流很旺的步行街、購物摩,或者有固定客戶(hù)團體的學(xué)校旁、工廠(chǎng)邊,那流量?jì)?yōu)勢已經(jīng)占盡,如果你開(kāi)在很傍遠的地方或者是不顯眼的深胡同大轉角位,
那有條件的話(huà)可以考慮換個(gè)旺地,因為出多點(diǎn)錢(qián)可以挽救你空等的寶貴時(shí)間,時(shí)間是最貴的。有時(shí)貴的地段賺到的錢(qián)卻是幾倍的。
如果條件不行那可以試著(zhù)做“品牌”、“口碑”店,比如***私房菜啊,什么山里農家等,這些都是在人少的地方聚人氣,需要配合招牌菜,同時(shí)利用傳單、微商、分享有獎、電子外賣(mài)平臺等來(lái)打開(kāi)人氣。實(shí)話(huà)說(shuō)的好,酒香不怕巷子深,這是很有道理的,廣告是在基本品質(zhì)上面打才有用的,不然來(lái)的客人都是1次郎。
價(jià)格體系,知道自己的客戶(hù)群之后,要定一個(gè)適當的價(jià)格體系,了解同行,有一定的競爭力,你總不能在中學(xué)門(mén)口批量賣(mài)上百元的套餐吧,可以做一些套餐、
VIP卡、優(yōu)惠券、下次優(yōu)惠券等的價(jià)格活動(dòng)。
記住一句話(huà)。做營(yíng)銷(xiāo),就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發(fā),來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)的。
免費模式就是最好的引流、截流、財留、回流營(yíng)銷(xiāo)模式,
也是最好的商業(yè)模式。一種讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的商業(yè)模式!!
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酒店餐飲活動(dòng)策劃方案一:
一、活動(dòng)目的
中秋佳節歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的大好時(shí)節,也是刺激消費者,拉動(dòng)消費的最好機會(huì ),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題:“好禮送不停”
三、活動(dòng)對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),有效的照應不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間:10月1日——10月7日
五、活動(dòng)形式:打折;贈送;抽獎
六、活動(dòng)具體內容
1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費得到快照一張。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結,為促銷(xiāo)評估做準備.
方案二:
一、期限
自20**年*月*日起至20**年*月*日止。
二、目標
把握購物高潮,舉辦“**”的活動(dòng),促銷(xiāo)**產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商出售產(chǎn)品,提高公司經(jīng)營(yíng)目標。
三、目的
(一)吸引消費者對“**”的活動(dòng)感興趣,引導選購**的產(chǎn)品,已達到促銷(xiāo)的效果。
(二)“**”的活動(dòng)在**地舉行,借此將產(chǎn)品多元化,并在**的基礎上推出**等產(chǎn)品。
四、對象
需要購買(mǎi)**產(chǎn)品的消費者,同時(shí)引導消費者參加“**”的活動(dòng),及時(shí)購買(mǎi)。
五、活動(dòng)地點(diǎn):**
六、活動(dòng)流程
(一)玩游戲:活動(dòng)現場(chǎng)有六項小游戲,每項游戲做完后都有相應的積分,計分方法是通過(guò)蓋戳的方式進(jìn)行,每項游戲多少分,就蓋幾個(gè)戳。
1、猜飲食:轉盤(pán)上有八個(gè)地區的名菜,旋轉轉盤(pán),指針指向哪里,就要猜出所指菜的地區(川菜,吉菜等);
2、聞?dòng)停掠停ǘ褂汀㈤蠙煊汀⒖ㄓ汀⒄{和油);
3、運輸游戲:將拖著(zhù)油從起點(diǎn)繞過(guò)障礙物到達終點(diǎn);
4、拼圖:將凌亂的圖板拼湊到指定的位置;
5、扎氣球:通過(guò)所扎氣球的個(gè)數,來(lái)判斷所得分數;
6、走迷宮:現場(chǎng)會(huì )有一個(gè)小型迷宮模型,需從起點(diǎn)到終點(diǎn),用時(shí)30秒。
(二)獲得35個(gè)戳的游戲者,可進(jìn)入舞臺區進(jìn)行下一輪的比賽,比賽項目有:
1、猜蔬菜:現場(chǎng)會(huì )有各種蔬菜的摸樣,每隊出兩個(gè)人,你個(gè)比劃,一個(gè)猜;
2、說(shuō)食譜;現場(chǎng)游戲的參與者將說(shuō)出自己印象中最拿手的菜并說(shuō)出做法。
(三)最終獲勝者獲得**。
七、工作安排
統籌策劃:策劃小組:ⅩⅩ宣傳小組:ⅩⅩ、ⅩⅩⅩ拍攝小組:ⅩⅩ、ⅩⅩ
八、經(jīng)費預算
物品名稱(chēng)物品用途單價(jià)、數量午餐其他合計*萬(wàn)
原發(fā)布者:會(huì )飛的好文章
餐飲開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案業(yè)促銷(xiāo)方案-----xxxxx品牌—xxxxxxx店將于近期隆重開(kāi)業(yè),為配合餐廳開(kāi)業(yè),以及更好的在開(kāi)業(yè)之初做好品牌的宣傳和推廣。現特制定一下開(kāi)業(yè)推廣計劃1、媒體宣傳在餐廳開(kāi)業(yè)(具體日期)提前3天開(kāi)始在xx電視臺,xx教育電視臺,調頻廣播進(jìn)行媒體密集宣傳、推廣。2、網(wǎng)站宣傳開(kāi)業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行合作宣傳、推廣。重點(diǎn)介紹、宣傳我公司xxxxxx的盛大開(kāi)業(yè)信息。3、xx餐飲旗下xx家分店全面宣傳制作“熱烈祝賀xx飲xxxxx市店盛大開(kāi)業(yè)”的橫幅,在各家門(mén)店的醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天,約有109200宣傳受眾。4、餐廳開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)支持①團購支持在與我公司長(cháng)期合作的知名團購網(wǎng)站《xxx網(wǎng)》進(jìn)行一次團購套餐銷(xiāo)售,能在短期內顯著(zhù)提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(客流)②餐廳開(kāi)業(yè)大酬賓活動(dòng)在餐廳開(kāi)業(yè)前3個(gè)月內,▲dm單憑單(dm)進(jìn)店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1),▲套餐餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進(jìn)行開(kāi)業(yè)酬賓,▲“幸運大轉盤(pán)”活動(dòng)凡進(jìn)店消費的顧客可在就餐結束后,參加我店的幸運大轉盤(pán)活動(dòng),100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來(lái)店就餐時(shí)可以使用,再無(wú)其他消費限制。5.其他支持①在開(kāi)業(yè)前期全面進(jìn)行員工的各項技能培訓(前廳服務(wù)、廚房操作),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及出品品質(zhì),務(wù)必確保每一位進(jìn)店顧客都能享受到最滿(mǎn)意的服務(wù)和就餐感受,以增加再次來(lái)店消費的
需要辦健康證,餐飲經(jīng)營(yíng)許可證,工商營(yíng)業(yè)執照和稅務(wù)登記證。
1. 首先去工商部門(mén)領(lǐng)取《名稱(chēng)預先核準通知書(shū)》。
2. 拿著(zhù)《名稱(chēng)預先核準通知書(shū)》的原件和復印件以及別的資料(店面的房產(chǎn)證明文件以及租賃合同的復印件,身份證以及復印件等等),去當地縣區級的食品藥品監督管理局申辦《餐飲經(jīng)營(yíng)許可證》(現在是食品藥品監督管理部門(mén)核發(fā)餐飲店的證件,衛生部門(mén)只負責公共衛生)。
3. 營(yíng)業(yè)執照上的經(jīng)營(yíng)者本人需要取得健康證,好像至少要2個(gè)人以上取得健康證。
4. 辦好《餐飲經(jīng)營(yíng)許可證》,去工商部門(mén)辦理工商營(yíng)業(yè)執照。
5. 拿到營(yíng)業(yè)執照30天內去地稅、國稅部門(mén)申辦《稅務(wù)登記證》,需要營(yíng)業(yè)執照、房產(chǎn)證明文 件、租賃合同、身份證以及復印件等資料。
1. 《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》第十四條規定,對于無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,由工商行政管理部門(mén)依法予以取締,沒(méi)收違法所得,觸犯刑律的,依照刑法關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪、重大責任事故罪、重大勞動(dòng)安全事故罪、危險物品肇事罪或者其他罪的規定,依法追究刑事責任,沒(méi)收專(zhuān)門(mén)用于從事無(wú)照經(jīng)營(yíng)的工具、設備、原材料、產(chǎn)品等財物,并處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。
2. 食品藥品監督管理部門(mén)負責處理飯店沒(méi)有《餐飲服務(wù)許可證》的違法行為,《食品安全法》第八十四條,違反本法規定,未經(jīng)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),或者未經(jīng)許可生產(chǎn)食品添加劑的,由有關(guān)主管部門(mén)按照各自職責分工,沒(méi)收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設備、原料等物品。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的書(shū)寫(xiě)是餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必備的一項工作技能,然而很多餐飲經(jīng)營(yíng)管理者卻是從企業(yè)的基層一步一步鍛煉起來(lái)的,并未系統的學(xué)習過(guò)相關(guān)餐飲文書(shū)寫(xiě)作方面的知識。
這也給餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的工作帶來(lái)了一定的困擾和麻煩——雖然很多餐飲經(jīng)營(yíng)管理者心中擁有清晰的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃規劃,卻只是“茶壺里煮餃子——肚子里有貨倒不出” ,在進(jìn)行餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案制定時(shí),不能拿出實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)策劃方案來(lái)表達自己的想法和靈感。 其實(shí),餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的書(shū)寫(xiě)內容格式是有章可循的,我們只要把握了餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案書(shū)的主要內容,然后圍繞這些主要的內容一步步的展開(kāi),在其中加入我們的想法和靈感,相信您一定可以制定出一份內容豐滿(mǎn)、充滿(mǎn)創(chuàng )意的、具有極強可行性的餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案來(lái)。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案主要包括三個(gè)方面的內容: 一是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃活動(dòng)的前期市場(chǎng)狀況分析。主要有餐飲企業(yè)市場(chǎng)競爭對手的情況調查、餐飲消費對象群體調查和分析、餐飲品牌自身優(yōu)劣勢分析等,這方面的內容可以采用SWOT的分析方法; 二是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的正文。
主要包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)推廣方式、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內部部門(mén)準備、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費用預算等方面的內容,這部分的內容則需要用考慮的盡量的全面細致; 三是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的可行性、可操作性和效果預測。這方面的內容主要是對此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的效果預測,是對餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的結果的“承諾” ,是用來(lái)說(shuō)服其他餐飲經(jīng)營(yíng)管理者和餐飲企業(yè)員工的,這方面的內容不僅要做好客觀(guān)和科學(xué)性,更要對自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案充滿(mǎn)信息,只有這樣,您的餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案才有實(shí)施和達到營(yíng)銷(xiāo)目的的可能性。
在撰寫(xiě)餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案過(guò)程中,視具體情況,有時(shí)也將媒體策劃、廣告預算、總結報告等部分專(zhuān)門(mén)列出,形成相對獨立的文案。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案在每一部分的開(kāi)始最好有一個(gè)簡(jiǎn)短的摘要。
在每一部分中要說(shuō)明所使用資料信息的來(lái)源,使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案增加可信度。 下面就為我們餐飲經(jīng)營(yíng)管理者介紹餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)的詳細內容格式: 一、餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的市場(chǎng)狀況分析 1、餐飲行業(yè)當前的市場(chǎng)規模; 2、餐飲競爭對手的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析; 3、餐飲競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析; 4、餐飲消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析; 5、餐飲競爭品牌產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)比較分析; 6、餐飲競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析; 7、餐飲競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析; 8、競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析; 9、競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析; 10、餐飲競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析; 11、競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析; 12、餐飲企業(yè)近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析; 13、餐飲企業(yè)的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析; 二、餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案正文內容 1、公司餐飲投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
1. 西餐在中國畢竟還不占主流,所面向的客戶(hù)也以年輕人及商務(wù)人士居多。但商務(wù)人士真正舉行宴會(huì )卻不會(huì )選擇西餐廳,西餐廳的氛圍不適合熱鬧一些的酒宴。
2. 面對商務(wù)人士,需要采取的銷(xiāo)售策略可以通過(guò)辦理會(huì )員卡預存款贈送金額方式來(lái)綁定一些客戶(hù),同時(shí)也可以選定一些特殊的菜品制定會(huì )員價(jià),分不同的日期推出半價(jià)優(yōu)惠。
3. 對年輕人可以以推出廉價(jià)套餐的方式來(lái)吸引他們,同時(shí)推出情侶套餐或甜點(diǎn)等等,方便對上門(mén)的客戶(hù)推銷(xiāo)。男生帶著(zhù)女友進(jìn)到餐廳之后,花費就由不得他們了,可以盡量向女士推薦,不怕男的不花錢(qián)。
4. 可以通過(guò)與銀行信用卡、團購網(wǎng)站等方式舉辦優(yōu)惠活動(dòng)。
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