社群聯(lián)盟大會(huì )(社群運營(yíng)策劃方案怎么寫(xiě))
1.社群運營(yíng)策劃方案怎么寫(xiě)
1、第一點(diǎn)：完善群規則 無(wú)規矩，不成方圓，有了群規，所有進(jìn)入群的人才會(huì )按照這個(gè)規則辦事，所以，我們在一個(gè)新人進(jìn)入到群之前，我們首先要給他發(fā)一個(gè)群規則介紹，讓他仔細閱讀這個(gè)群規則。
如果我們沒(méi)有這個(gè)群規則，那么很多新人進(jìn)群后不知道自己要干什么？當我們一個(gè)動(dòng)作重復了千萬(wàn)遍的話(huà)，就會(huì )有很多人去執行，當我們不停的重復的話(huà)，很多人都會(huì )去主動(dòng)的遵守群規，也就慢慢的形成了一種群文化2、第二點(diǎn)：舉行震撼的歡迎儀式 我們都有過(guò)這樣一個(gè)經(jīng)歷，就是我們滿(mǎn)懷激動(dòng)地加入到一個(gè)群過(guò)后，發(fā)現這個(gè)群沒(méi)有人說(shuō)話(huà)，也沒(méi)有人去歡迎你，整個(gè)群的氛圍死氣沉沉的，那么，你無(wú)形中就會(huì )對這個(gè)群，有一種失望的感覺(jué)。所以當我們有新人，進(jìn)入到群里后，我們要熱烈地歡迎，比如，可以說(shuō)：“熱烈歡迎某某某加入到某某群”，然后讓群里的小伙伴也進(jìn)行歡迎，那么這個(gè)新人進(jìn)入群過(guò)后，他就會(huì )找到一種家的感覺(jué)，當然這個(gè)動(dòng)作我們肯定是群規里面要先寫(xiě)好！當每次有新人進(jìn)入過(guò)后，我們都要堅持這個(gè)動(dòng)作，簡(jiǎn)單的事情重復做，那么它就會(huì )形成一個(gè)潛移默化，當以后有新人進(jìn)來(lái)，大家就會(huì )自主的去養成這個(gè)歡迎的習慣。
3、第三點(diǎn)：為群友提供價(jià)值 一個(gè)人，進(jìn)入到我們群，它不外乎想學(xué)習新的東西、掌握新的技能、拓展新的人脈，以及找尋一些新的項目，所以說(shuō)我們要不定期的為群友提供這個(gè)價(jià)值，比如說(shuō)我們每周會(huì )分享一些干貨、一些項目、或者是介紹一些人給大家認識，當我們?yōu)槿河烟峁┝藘r(jià)值的時(shí)候，那么我們的群友才會(huì )對我們的群，產(chǎn)生一個(gè)認可。 4、第四點(diǎn)：修改群昵稱(chēng) 讓群昵稱(chēng)統一，比如說(shuō)我們可以制訂規則，新來(lái)的人叫大師兄，第二個(gè)人叫二師兄，第三個(gè)人叫三師兄，那么以此類(lèi)推，當群里面的群友，都有一個(gè)共同的昵稱(chēng)的時(shí)候，那么大家就會(huì )覺(jué)得很親切，就會(huì )產(chǎn)生一些認同感。
也可以是其他的群昵稱(chēng) 比如：城市+姓名 群昵稱(chēng)統一還有一個(gè)好處，他可以更容易認識別人，如果說(shuō)我們的群的名字五花八門(mén)的話(huà)，那可能很難去記住某個(gè)人。5、第五點(diǎn)：定期清理人員 我們要每隔一段時(shí)間，就去清理掉一批長(cháng)期潛水不說(shuō)話(huà)的人，當我們清理掉這批不說(shuō)話(huà)的人過(guò)后，我們的群里的活躍度比例，就會(huì )大大提高，長(cháng)期不說(shuō)話(huà)的人，其實(shí)你留他在群里面也沒(méi)有任何意義，反而讓群覺(jué)得死氣沉沉，比如說(shuō)100個(gè)人只有20個(gè)人在說(shuō)話(huà)，那么別人就會(huì )覺(jué)得，群里面那么多人，怎么只有20個(gè)人在活躍啊，如果你把這個(gè)群清理的只有30人，那別人就會(huì )覺(jué)得，哇，30個(gè)人有20個(gè)人都在活躍呀！這樣看起來(lái)群就顯得很活躍。
6、第六點(diǎn)：制造神秘感 人都是有好奇心的，當你不想讓他知道的時(shí)候，他就越想知道，比如說(shuō)，你私聊發(fā)給幾個(gè)群成員一點(diǎn)自己產(chǎn)品的試用裝，然后過(guò)幾天你在群里面問(wèn)，上次送你的產(chǎn)品體驗了吧 怎么怎么樣啊？那么可能群里就會(huì )有人說(shuō)，你送我的體驗裝已經(jīng)收到了，連續用了幾天，感覺(jué)很好，謝謝你，如果群里面有2到3個(gè)人這樣說(shuō)的話(huà)，肯定會(huì )有一部分人比較驚慌，他會(huì )覺(jué)得為什么你們都有領(lǐng)到產(chǎn)品？為什么我不知道這件事？他就會(huì )很害怕，就會(huì )主動(dòng)在群里咨詢(xún)，就會(huì )更加的活躍。7、第七點(diǎn)：組織活動(dòng) 活動(dòng)的話(huà)，它分為線(xiàn)上活動(dòng)跟線(xiàn)下活動(dòng)，比如說(shuō)我們可以，每周找1到2個(gè)人讓他們在群里面進(jìn)行分享，如果說(shuō)有的人有干貨，但是他不會(huì )分享的話(huà)，那么我們可以把自己變成主持人，用訪(fǎng)談的形式進(jìn)行提問(wèn)回答的形式來(lái)進(jìn)行一個(gè)分享， 可以在群里分享養生知識以及怎么做微商、日常的心態(tài)、人生感悟等等8、第八點(diǎn)：升級群迭代 如果說(shuō)我們的群一直不溫不火的話(huà)，那么我們就需要重新建立一個(gè)群，然后告訴大家，我們準備在新的群里面，舉行新的活動(dòng)、新的玩法。
真正關(guān)注我們這個(gè)群的人，他就會(huì )跟著(zhù)我們走，當然如果說(shuō)我們要去做群迭代的話(huà)，我們一定要留夠充足的時(shí)間，然后最好是所有人提醒一遍，這樣的話(huà)，愿意跟著(zhù)我們的人，肯定就會(huì )跟我們進(jìn)入到新群，不活躍的人他也就會(huì )被我們遺留下來(lái)。 9、第九點(diǎn)：紅包爆破 紅包是我們增加群互動(dòng)的一個(gè)催化劑，也是我們維護好群的一個(gè)必需技能，比如說(shuō)，我們在分享干貨之前，或者是在說(shuō)重要話(huà)之前，都可以通過(guò)發(fā)紅包的形式，來(lái)激活大家的熱情。
10、第十點(diǎn)：建立信任 微信群最大的特點(diǎn)，就是活躍度奇高。在這樣一個(gè)每天都有新成員加入的社交平臺中，信任成為極其稀缺的寶貴資源。
也難怪，在我們每天打交道的人中，真正具備足夠多了解和信任的，又有幾個(gè)呢？在當今社會(huì )，冷漠和猜忌可能已成為多數人保護自己的心理戒備了！記住一句話(huà)：無(wú)信任，不成交。什么意思呢？也就是說(shuō)，如果你和群里面的好友都沒(méi)有建立一定的信任感，你想要去成交他們，是非常困難的，所以，大家務(wù)必在群里通過(guò)幾件事，讓大家信任你！獵鯨微信管理系統是一款專(zhuān)業(yè)微信個(gè)人號聚合管理系統，針對企業(yè)、微商、微信運營(yíng)獨立研發(fā)的高效系統。
它具備一鍵，私域流量池搭建、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)、社群管理、客戶(hù)管理、監控管理。等等功能。
2.社群營(yíng)銷(xiāo)的主要策略有哪些
一個(gè)完整的實(shí)體店社群，需要完成六大環(huán)節：
社群策劃——禮品選擇——吸引流量——社群運營(yíng)——活動(dòng)變現——顧客裂變。
一、社群策劃
社群策劃需要懂得實(shí)體店的行業(yè)屬性與社群定位。通常實(shí)體店可以分為三種：剛需高頻，剛需低頻，小眾需求。
三種類(lèi)型社群要如何做呢：
剛需高頻：
把目標用戶(hù)吸引進(jìn)群，通過(guò)社群運營(yíng)，激活客群并與他們建立信任、塑造價(jià)值，然后批量成交（儲值，買(mǎi)滿(mǎn)送活動(dòng)等等）；
剛需低頻：
這類(lèi)型顧客很難復購，建立社群必須延伸相應的產(chǎn)品，或聯(lián)合其他周邊關(guān)聯(lián)商家共同運營(yíng)，資源互換。例如建材社群可以聯(lián)合廚衛、家居等商家合作，相互之間客群互補；
小眾需求：
可以建立內容輸出體系，通過(guò)內容吸引和顧客同頻的人，把顧客延伸到全國范圍。
二、禮品選擇
社群禮品可分為三種：
1、引流禮品——拉新禮品；
2、抽獎禮品——群活躍禮品；
3、獎勵禮品——裂變禮品。
禮品的好壞對社群的成敗有著(zhù)非常大的影響。設置相應的物質(zhì)激勵，可以活躍群內的氛圍，同時(shí)刺激群內成員主動(dòng)裂變拉新。
三、吸引流量
實(shí)體店搭建社群，首批目標群體肯定是進(jìn)店客群，只要一個(gè)小禮品，就可以將眾多用戶(hù)拉進(jìn)群，成本控制在3元內就可以。
其次是線(xiàn)上顧客，可以通過(guò)走心的文案、內容營(yíng)銷(xiāo)等讓顧客心動(dòng)進(jìn)群。同時(shí)還可以借助店鋪間相互引流，例如幫助其他商家送禮，顧客掃碼進(jìn)群后，來(lái)到自己的門(mén)店領(lǐng)獎等方式，將客流導流過(guò)來(lái)引進(jìn)社群。美容院可與內衣店合作，餐廳可與水果店合作等。
還有一種方法是消費者在合作商家消費滿(mǎn)XX元后，掃碼進(jìn)群加群主好友就可以到自己的門(mén)店免費領(lǐng)獎，現場(chǎng)導購讓顧客花小錢(qián)消費。因為顧客都有占小便宜的心里，一旦她覺(jué)得價(jià)值100多的產(chǎn)品只要花5元既可以購買(mǎi)到，就會(huì )行動(dòng)。
四、社群運營(yíng)
有了流量以后，社群就可以開(kāi)始運營(yíng)了。
社群運營(yíng)包括：抽獎規則，群規設計，小號互動(dòng)，娛樂(lè )主題，討論主題，分享主題等。
社群內群規一定要設置好，每個(gè)人的行為都要事先規范好，例如禁止發(fā)廣告，避免引起其他群?jiǎn)T的反感。小號互動(dòng)可以避免早期群內陌生的狀態(tài)，活躍群內氣氛。群內還要適時(shí)營(yíng)造話(huà)題，帶動(dòng)群成員積極參與討論，例如運動(dòng)商家可以在群內發(fā)布關(guān)于減肥、健康等話(huà)題，引起目標群體的關(guān)注與參與等。
五、社群變現
社群運營(yíng)的目的，就在于變現。任何活動(dòng)要想成功大賣(mài)，必須有前期鋪墊，如何鋪墊？
發(fā)布活動(dòng)其實(shí)可以不必通過(guò)群主來(lái)發(fā)，可以讓小號來(lái)發(fā)，避免群成員認為是廣告。活動(dòng)還可以設置限時(shí)搶購，利用少量心理、稀缺效應，引發(fā)群成員的快速消費心理。
抽獎活動(dòng)最重要的是要讓大部分的顧客都中獎，讓顧客占了便宜，這樣當商家再推銷(xiāo)變現的時(shí)候，大部分顧客會(huì )不好意思拒絕。如果再加上贈品誘惑，顧客很容易就行動(dòng)。
有一套不用花錢(qián)讓所有群?jiǎn)T都能中獎的模式：所有群成員都可以免費領(lǐng)取三等獎，現場(chǎng)兌獎后說(shuō)服他們加點(diǎn)錢(qián)升級成一等獎，這些錢(qián)足夠覆蓋掉1等獎的成本。這樣你一分錢(qián)不花，把所有顧客都送了人情。
六：顧客裂變
我們通過(guò)社群成交，一個(gè)微信群只能放500人，無(wú)論怎么樣成交，銷(xiāo)售額都難以突破。如何讓社群一個(gè)群變成好幾個(gè)群，甚至幾十個(gè)群？
1、讓顧客邀請好友進(jìn)群，有獎；
2、顧客發(fā)圈，有獎；
3、顧客帶來(lái)朋友充值，有大獎；
4、組建社群聯(lián)盟，聯(lián)合其他周邊商家形成一個(gè)有黏性的商圈。
3.如何才能做好社群運營(yíng)
一、先建幾個(gè)群
現在沒(méi)什么預算，先建幾個(gè)群，多拉點(diǎn)目標用戶(hù)，這樣產(chǎn)品就有第一批用戶(hù)了。
建幾個(gè)群管理管理，群里每天發(fā)點(diǎn)商品推薦，多賣(mài)點(diǎn)貨，這樣吧，這個(gè)月目標先做50萬(wàn)。
社群成為了公司的核心運營(yíng)方向之一。
社群和做產(chǎn)品的基本點(diǎn)一樣：
1、我做的社群能為目標用戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值；
2、能不能持續帶來(lái)價(jià)值；
3、怎么才能做到上面這兩點(diǎn)。
其次才是想如何在為目標用戶(hù)創(chuàng )造預設價(jià)值的過(guò)程中，來(lái)達到自身的目的。
再然后，社群的推廣也如同產(chǎn)品推廣一樣，基于社群自身的價(jià)值，來(lái)獲得用戶(hù)相迎，亦或者基于社群生態(tài)特性，利用推廣技巧和規則來(lái)強力驅動(dòng)。
當初在做技術(shù)類(lèi)社群的時(shí)候，我們自身的目的是獲得早期用戶(hù)，進(jìn)而轉化到產(chǎn)品中。如果我拉一波用戶(hù)，告訴他產(chǎn)品很有用，來(lái)體驗產(chǎn)品，想想都會(huì )被一群牛逼到全世界都不行的技術(shù)噴一臉。
這時(shí)回歸到基本點(diǎn)，我們產(chǎn)品是為了解決技術(shù)問(wèn)答，這個(gè)用戶(hù)需求是被驗證，并且可持續的，那么社群的主旨就圍繞這點(diǎn)來(lái)做。
然后如何在隨便搜搜群名都是“高級”技術(shù)群的情況下，讓這些技術(shù)愿意來(lái)到一個(gè)新社群？一方面，介紹中加入產(chǎn)品自帶的技術(shù)新概念（用戶(hù)特征：技術(shù)相吸），另一方面，在社群規則上我們可以保證問(wèn)答效率高于其他社群。
這樣社群的差異化特征就被提煉出來(lái)了，而其實(shí)本質(zhì)上跟其他的技術(shù)社群很相近。當然，給用戶(hù)承諾的差異化、價(jià)值要兌現滿(mǎn)足。
所以首先不是想著(zhù)你要用戶(hù)在社群里為你做什么貢獻，而是如何用最簡(jiǎn)單的理由就能讓用戶(hù)歡喜地進(jìn)到社群來(lái)。這個(gè)理由的分析，社群的差異化主旨要很具體、很細致、有辨識度、有特色，即使只體現在文案上。
同樣，也要計劃和設想好什么樣的內容和方式可以持續提供價(jià)值，和話(huà)題，也要細膩的分析。
二、興趣分享活躍群成員
除了做教育的，譬如英語(yǔ)、才藝外，很多的社群也將分享作為主打手段之一。在沒(méi)有什么規則、活動(dòng)、人群極大差異化的情況下，用專(zhuān)業(yè)內容輸出作為吸引點(diǎn)，操作門(mén)檻低，執行快速，另外一點(diǎn)也是因為當下很多細分領(lǐng)域發(fā)展，能夠給到更具體有針對性的分析。如果要建一個(gè)興趣類(lèi)社群，主題分享已成為標配吸引點(diǎn)。
從執行上來(lái)看，定主題、找嘉賓、設流程、拉用戶(hù)、做轉化，一氣呵成，并不復雜。
那么問(wèn)題就在于社群分享和自身業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性、利益一致性，進(jìn)而決定了持續性和預期目的。
不說(shuō)教育，以“廳客”為例。廳客是個(gè)自由職業(yè)者的技能付費服務(wù)平臺，平臺組織社群分享，嘉賓是平臺上的服務(wù)者，分享內容是服務(wù)者在平臺上所提供服務(wù)的相關(guān)主題。
在這個(gè)分享事件中，服務(wù)者直接面向大量目標買(mǎi)家，宣傳和轉化自己的付費服務(wù)；買(mǎi)家免費獲得了有價(jià)值的分享內容，或是對意向服務(wù)進(jìn)行了預期深入了解；平臺無(wú)償獲得嘉賓，活躍和拉新用戶(hù)，并能轉化精準用戶(hù)。
案例中各個(gè)角色的利益有高度的一致性，因而組織意愿、組織持續性都很好，從發(fā)展結果上，平臺將主題分享搬到了APP上，用戶(hù)的體驗、付費轉化上都能銜接更好。
現實(shí)的反例是，很多社群只是將分享作為一個(gè)拉新吸引點(diǎn)，自身沒(méi)有持續的嘉賓資源、分享也無(wú)法直接帶來(lái)轉化，就會(huì )逐漸失去動(dòng)力。
大量的事實(shí)驗證一旦分享停止，且沒(méi)有新的運營(yíng)計劃，不管當初的分享多么轟轟烈烈，都是一片死寂。
4.社群營(yíng)銷(xiāo)的主要策略有哪些
第一：了解社群管理的兩種模式中心化：社群需要有人做管理，而且是圍繞一個(gè)中心來(lái)運轉的，這就是中心化管理。
去中心化：社群傳播的內容、信息不再由專(zhuān)人或特定人群產(chǎn)生，而是全體成員共同參與、共同創(chuàng )造的結果。其次，在去中心化管理模式中，社群是放射結構，圍繞靈魂人物聚集，然后每個(gè)節點(diǎn)又可以自由連接不同資源，安排自己的活動(dòng)。
例如：在一個(gè)大的社群中，一般對核心成員進(jìn)行中心化管理，對外圍成員進(jìn)行去中心化管理，保持核心成員對外圍成員的影響力，適當平衡兩者之間的比例。第二：找準自己的目標粉絲社群運營(yíng)的第一步就是找準自己的目標粉絲，因為有了準確的目標粉絲，企業(yè)才知道如何定位，如何去運行社群。
要想給目標粉絲群進(jìn)行定位，只需要做到。1、興趣定位從興趣的角度來(lái)定位目標粉絲群體，比如：QQ群、微信群、豆瓣小組等。
企業(yè)可以搜索找到自己想要的社群進(jìn)行合作，也可以自己創(chuàng )建社群，但一定要標出社群的標簽。2、網(wǎng)站定位了解目標粉絲群體喜歡瀏覽的網(wǎng)站，企業(yè)可以通過(guò)這些網(wǎng)站發(fā)布有價(jià)值、有見(jiàn)地的帖子或觀(guān)點(diǎn)，然后附上聯(lián)系方式。
3、關(guān)鍵詞定位搜索目標粉絲群體的相關(guān)關(guān)鍵詞（通常比較適合微博、QQ群等），這樣就可以搜索到大量目標粉絲，通過(guò)關(guān)注、評論、轉發(fā)將其吸引到自己簡(jiǎn)歷的社群中來(lái)。通俗一點(diǎn)就是：先給目標粉絲群定位，找出特點(diǎn)，然后通過(guò)特點(diǎn)找到他們的聚集地，最后通過(guò)各種手段將他們拉近自己的社群中來(lái)。
運營(yíng)社群經(jīng)常會(huì )遇到成員很少互動(dòng)，社群不溫不火的情況。其中有企業(yè)自身服務(wù)和態(tài)度不到位的因素，怎么調整呢？1、認真對待每一個(gè)人當你搭建社群的時(shí)候，只要承諾了用戶(hù)和成員的東西，一定不要忽略，要真正實(shí)施到位。
對用戶(hù)和成員的留言、評論一定要做回應。一定要做到承諾與服務(wù)保持一致。
2、保持一流的客服態(tài)度當產(chǎn)品的質(zhì)量成為標配，服務(wù)的好壞直接影響著(zhù)最后的銷(xiāo)售。
5.如何玩轉社群營(yíng)銷(xiāo)助力企業(yè)業(yè)績(jì)提升
在我們來(lái)解答上面提到的三個(gè)問(wèn)題 第一步：維護核心粉絲群 對于一個(gè)沒(méi)有多大能量的運營(yíng)者而言，一開(kāi)始不應該想著(zhù)如何把粉絲變成社群的問(wèn)題，而是應該思考如何建立一個(gè)核心粉絲群。
所謂核心粉絲群是對運營(yíng)的品牌或個(gè)人有深度認同的，大家彼此可以坦誠溝通的小伙伴在一起的群。這種群的特點(diǎn)是放松，大家都在一種放松的環(huán)境里溝通，無(wú)拘無(wú)束，群的規矩沒(méi)有太多條條框框，讓大家在輕松氛圍里互相認識，互相了解即可。
通過(guò)這種核心群一段時(shí)間運營(yíng)，運營(yíng)者可以開(kāi)始建立對自己目標人群的深入了解，熟悉大家聊天的語(yǔ)氣，表情，形成一種群體溝通的亞文化（不同的人，不同的社區，不同的產(chǎn)品，亞文化可以完全不同），這種亞文化有可能要通過(guò)發(fā)掘有一定運營(yíng)能力的群內小伙伴去復制。否則一個(gè)運營(yíng)者是無(wú)法管理社群的，要提前維護核心群粉絲，在核心群里找到能夠幫助自己運營(yíng)的小伙伴。
如果做社群運營(yíng)，一開(kāi)始沒(méi)有養核心粉絲，直接建設大群，會(huì )出現種種管理上顧此失彼，缺乏支撐點(diǎn)的弊端。等正式開(kāi)始運營(yíng)社群的時(shí)候，這些小伙伴就作為一個(gè)社群的種子用戶(hù)加入，引導社群往良性的方向發(fā)展。
核心群的維護我們推薦準入制，必須設置一個(gè)門(mén)檻，不能打著(zhù)核心群的名義，盲目進(jìn)人。 第二步：發(fā)展第一個(gè)社群群 等有了核心粉絲群，在運營(yíng)開(kāi)始的時(shí)候，我們得想清楚什么時(shí)機是我們加群的好時(shí)機？我們應該建立怎樣的群好？我們在進(jìn)群后應該提前做點(diǎn)什么？要想清楚這些，我們先得回答第一個(gè)問(wèn)題：要認識到群是“短命”的！在中國網(wǎng)絡(luò )上長(cháng)期泡的人，恐怕都有過(guò)加入某種群的經(jīng)歷。
一開(kāi)始是激動(dòng)和興奮的心情，但當懷有良好愿望加入一段時(shí)間后，卻發(fā)現群里充滿(mǎn)灌水，刷屏，廣告，甚至兩個(gè)群友一言不和，變成爭執，憤而退群。而群主也會(huì )因各種瑣事糾結，人數還不能太少，少于 30 人不成群，超過(guò) 80 人就開(kāi)始熱鬧，超過(guò) 500 人又亂糟糟的不好管，不出半年，大家慢慢不再發(fā)言，就成了一個(gè)死群。
任何事物都是有生命周期的，大部分群都是經(jīng)歷了如下圖所示的生命周期模型，一個(gè)群走完整個(gè)生命周期模型長(cháng)則六個(gè)月，短的甚至只需要一周。 我們必須認識到，即便是出于商業(yè)目的主動(dòng)管理一個(gè)社群，在運營(yíng)非常好的情況下，群也是有生命周期的，這個(gè)生命周期大概在兩年左右。
為什么是兩年？ 第一來(lái)自我們自己對過(guò)去論壇壇主活躍度的觀(guān)察，一個(gè)論壇熱心壇主往往堅持時(shí)間很難超過(guò)兩年，同樣一個(gè)群的熱心群管也很難超過(guò)兩年，即便是專(zhuān)職團隊管理，兩年內群的運營(yíng)給社群群友帶來(lái)的新鮮紅利也消失殆盡。 第二是因為一個(gè)群在兩年的生命周期內一般而言已經(jīng)完成商業(yè)價(jià)值的轉換。
即便是死忠品牌粉，你的產(chǎn)品又不斷升級換代，那么在兩年內，從商業(yè)上講，該挖掘的商業(yè)價(jià)值也挖掘得差不多了，繼續維護成本會(huì )超過(guò)回報。說(shuō)出這種真相是很殘忍，但是怎么辦呢？這時(shí)候群可以尊重大家意見(jiàn)不解散，但也不需要刻意維護。
如果群里面還有個(gè)別積極熱心的粉絲，可以把群轉移給他運營(yíng)和管理。如果群里面發(fā)現個(gè)別值得長(cháng)期交往的粉絲，可以邀請加入核心群。
認識到群是短命的，對運營(yíng)有兩個(gè)啟發(fā)： 1、不要過(guò)度投入，群走到生命周期尾聲了，不騷擾別人就是美德。 2、要設計一個(gè)在群生命周期結束前就能完成營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品。
要找到人加群的理由！ 人是社會(huì )性動(dòng)物，有合群需要，不愿意孤獨、獨處。良好的人際關(guān)系為人們的交往提供了條件。
沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )的時(shí)代人就因為種種原因結成部落、群體、圈子等形態(tài)的組織，等到了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，興趣相投者自然有了也有一個(gè)聚集在一塊相互溝通交流的需求。群是為了滿(mǎn)足人的某種需求而建立的，我們先談?wù)劷ㄈ旱墓餐瑒?dòng)機。
我們調查發(fā)現，所有的群無(wú)非是基于以下 6 種理由建立。 聯(lián)絡(luò )的需要 工作的需求 交友的需要 學(xué)習的需要 宣傳的需要 生活的需要 說(shuō)明同事、老鄉、同學(xué)、家長(cháng)保持互相聯(lián)系對內信息通報，對外客戶(hù)服務(wù)找到同行、同好、同城等等尋求比自己更專(zhuān)業(yè)的人幫助加入群是為了宣傳自己公司的產(chǎn)品或服務(wù)吃飯、聚會(huì )、旅游一群人需要臨時(shí)有一個(gè)圈子在這六種群中，基于組織關(guān)系或同學(xué)老鄉關(guān)系的群也許是維系時(shí)間最長(cháng)的，但這種群未必能保持活躍度。
能夠長(cháng)期保留活躍度的群要么是有共同興趣的交友群，要么是有共同成長(cháng)的學(xué)習群。 很多人建立一個(gè)群，想法很多，比如交友交換資源啊，一起共同成長(cháng)進(jìn)步啊等等等等。
一個(gè)群想法太多，其實(shí)運營(yíng)就會(huì )變味，為什么，我們下面會(huì )仔細展開(kāi)。 對于群?jiǎn)T而言，加入一個(gè)群會(huì )得到怎樣的回報呢？有的群大家會(huì )覺(jué)得進(jìn)來(lái)收獲很少，即不能收獲人脈，也不能學(xué)到干貨，干脆退出。
有的群大家會(huì )覺(jué)得收獲一半一半，能學(xué)到一些東西，但是也要忍受很多刷屏騷擾，分散工作注意力。有的群大家會(huì )覺(jué)得收獲很大，這種收獲有的是一次性點(diǎn)破思維的局限，有的是認識了一個(gè)好朋友，有的是通過(guò)持續分享獲得了成長(cháng)，特別是收獲成長(cháng)的人會(huì )覺(jué)得自己找到歸屬感。
這是普通人加入群的動(dòng)機，但是為什么一個(gè)群主要維護一個(gè)群呢？ 群主又會(huì )因為那些動(dòng)機去建群呢？ 第一個(gè)原因是銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，服務(wù)客戶(hù)或潛在客戶(hù)。 分享：有朋友組織一個(gè)戶(hù)外運動(dòng)群，主持人經(jīng)常帶領(lǐng)大家一。
6.如何設計一個(gè)成功的社群裂變活動(dòng)
裂變海報第一重要的應該是標題。
標題是吸引用戶(hù)的第一要素。如果你是海報標題不夠吸引人，用戶(hù)很2113容易一掃而過(guò)。
其實(shí)5261標題的目的不是做產(chǎn)品介紹，而是能夠擊中用戶(hù)的痛點(diǎn)。然后就是副標題了，副標題是說(shuō)明活動(dòng)詳情和介紹的。
海報中應該有信任背書(shū)4102這一塊的，所謂的信任背書(shū)，就是找該領(lǐng)域比較讓人所熟知的大佬來(lái)做推薦。如果你的產(chǎn)品是比較小眾和新1653的，那就更應該要做好信任背書(shū)這一方面了。
有時(shí)候人物往往能增加用戶(hù)對產(chǎn)品的信任感。海報中還有應該突出激勵政策或者獎品，我們可以版通過(guò)福利或者獎品禮物，來(lái)吸引別人關(guān)注我們的活動(dòng)海報。
當然，我們也還可以在海報中適權度增加一些活動(dòng)緊迫感，比如限制名額、日期等等。一場(chǎng)好的裂變活動(dòng)，微信公眾號引流效果還是挺不錯的。
7.新媒體社群怎么運營(yíng)
一、準備工作
確定你可以給群成員提供什么樣的價(jià)值，可以根據自己擁有的經(jīng)驗和能力以及人脈等，只有確定了自己可以提供什么才能更好的讓人加入。這里提供的價(jià)值一定要抓住目標群體的痛點(diǎn)和需求。
確定交流平臺，一般都是選擇微信或者QQ群，如果人數較多的話(huà)，我們可以選擇其他的平臺。
確定宣傳方式，這個(gè)宣傳方式可以利用企業(yè)已有的各種資源，或者自己有的媒體，公眾號或者微信群等。但是也要根據目標群體在那里來(lái)集中主要精力做宣傳。
確定管理團隊，在選定管理團隊時(shí)，一方面是選擇比較熟悉又有匹配這個(gè)社群的資源或者能力，同事團隊協(xié)作能力比較強。管理團隊一般分為直接的管理者，資源協(xié)作者和重度參與者等。
二、社群運營(yíng)中需要注意的問(wèn)題
制度和規則的制定，我們需要制定群規，一般來(lái)說(shuō)不準隨便拉人，發(fā)廣告要發(fā)紅包等。
挖掘和培養骨干成員，一個(gè)社群里面總會(huì )有各種各樣的人才，我們可以通過(guò)觀(guān)察發(fā)言以及其朋友圈等形式，來(lái)挖掘有潛力的人，然后給予小任務(wù)來(lái)培養。
保持活躍度，一般來(lái)說(shuō)主要通過(guò)大家共同感興趣的話(huà)題，分享干貨，建立線(xiàn)下聯(lián)系，紅包等形式，就是滿(mǎn)足大家進(jìn)群需求的動(dòng)機。
激勵機制，對于對社群有突出貢獻的，可以進(jìn)行口頭表?yè)P，周邊禮物贈送，幫助連接人脈或者其他有需求的資源等。
社群文化培養，表象的有口號，名稱(chēng)，logo，周邊禮品，簡(jiǎn)單說(shuō)就是可視化；深入的有群?jiǎn)T之間的感情，還有一些共同認知或者對入社群形象對外的自主維護和宣傳。
三、社群后期發(fā)展
線(xiàn)下化
在線(xiàn)下化的過(guò)程中一般是選擇社群中在當地城市比較有影響力，同時(shí)資源較為豐富的作為領(lǐng)導者。然后來(lái)開(kāi)展一系列化的活動(dòng)，在這個(gè)時(shí)候就要選擇合適的人來(lái)做合適的事情，也就是分工，還有細節方面的考慮，比如活動(dòng)場(chǎng)地的選擇和如何邀請活動(dòng)嘉賓等。
付費社群
一個(gè)社群發(fā)展到一定的程度后，慢慢的有了自己的核心文化和成員以及標準制度等，有了持續的輸出和關(guān)鍵人才，就可以嘗試付費制，在這期間，我們需要考慮付費的付費的期限，價(jià)格等。同事也要做到價(jià)錢(qián)和價(jià)值相等或者讓成員覺(jué)得花的值得才行。
擴大化
在擴大化的過(guò)程中，一般都會(huì )盲目擴大，急于求成，從而降低標準和門(mén)檻，導致人員的參差不齊，從而影響整體的品牌。在這之前要先培養儲備人才和標準化的管理機制。
