公墓策劃方案范文(公墓個(gè)人年底總結報告)

1.公墓個(gè)人年底總結報告

新年伊始，回顧過(guò)去的一年，在全體員工的共同努力下，認真執行董事會(huì )的決議和公司制定的建設規劃、管理制度，使***的資產(chǎn)不斷提升，建設規模進(jìn)一步擴大，整體面貌有了較大改觀(guān)，客戶(hù)擁有量較快增長(cháng)，受到了各方關(guān)注，得到了客戶(hù)的認可，***的知名度正在不斷提高。

二00四年是***建設的第二年，我們按照“傳統與現代相結合、人文景觀(guān)與自然景觀(guān)相結合、個(gè)性化藝術(shù)化與大眾化相結合、經(jīng)濟效益與社會(huì )效益相結合”的建園方向和“五化”發(fā)展目標，重點(diǎn)工作體現在以下幾方面：一、各項指標完成情況1、墓葬建設：共修建各種墓穴**套，比2003年多修**套。其中：并葬墓**套，合葬墓**套，單葬墓**套，特型墓**套。

并且新修骨灰墓**套；修建壁葬總套數達**套。2、銷(xiāo)售情況：根據市場(chǎng)需求，為滿(mǎn)足不同層次需求的客戶(hù)，公司針對墓穴地理位置的差異，對墓價(jià)進(jìn)行了相應的調整，推出中檔墓及一部分低于成本的超低價(jià)墓，并計劃2005年修建部分高檔墓。

自推出以來(lái)，客戶(hù)反響非常好，2004年共銷(xiāo)售各種墓**套，較2003年相比，減少**套，實(shí)現銷(xiāo)售額**元，較2003年增收**元，套平均銷(xiāo)售額**元，雖然銷(xiāo)售套數較2003年有所減少，但利潤卻有所提高。銷(xiāo)售并葬墓**套，合葬墓**套，單葬墓**套，骨灰墓**套，壁葬**套，特型墓**套。

3、財務(wù)執行情況：2004年各項總收入**萬(wàn)元，較2003年增收**萬(wàn)元。 2004年總支出**萬(wàn)元，較2003年多支出**萬(wàn)元，主要增加在：①付二期征地款和三期征地間接費用；②根據公墓發(fā)展需求及為完善公墓服務(wù)功能，投資**萬(wàn)元新增加豐田、別克小車(chē)各一輛及一輛接送客戶(hù)專(zhuān)用面包車(chē)；③自2003年以來(lái)，綠化投資達**萬(wàn)元；④招待費及其他費用**萬(wàn)元。

總體看來(lái)，財務(wù)狀況良好，只是我們前期投資較大，收支不太平衡。二、不斷完善企業(yè)管理，為建“五化”墓園奠定基礎現代化的經(jīng)營(yíng)理念，需要現代化的管理，它包含墓園的建設質(zhì)量、服務(wù)功能、機構配套、員工素質(zhì)、管理制度等方面。

為此，從二00四年開(kāi)始，公司把完善企業(yè)管理列入重要議事日程，使墓園進(jìn)一步走向規范化管理。1、增訂規章制度，加快企業(yè)化管理首先增訂了“會(huì )議規定”，規定實(shí)施后，各部門(mén)內部每周召開(kāi)例會(huì )，一是傳達總經(jīng)理辦公會(huì )議精神；二是部門(mén)之間相互通氣，使管理層對墓園的發(fā)展建設及各項工作掌握了解，便于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)解決問(wèn)題，通過(guò)會(huì )議規定的實(shí)施，加快了部門(mén)與公司間的信息傳遞。

其次針對過(guò)去考勤馬馬虎虎，來(lái)遲走慢一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的現狀，制定了作息時(shí)間、考勤管理、請假規定、加班標準等一系列具體規定，建立正常的工作秩序，使員工能有章可循。為提高管理人員的素質(zhì)、能力和工作熱情，制定了“績(jì)效考評方案”，對每位管理人員的工作情況和能力情況進(jìn)行評估，并將評估結果作為獎金發(fā)放、崗位調整等依據，通過(guò)各種方式來(lái)激發(fā)員工的工作熱情，使員工之間形成一種努力工作、關(guān)心企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，同時(shí)促進(jìn)了企業(yè)化管理。

2、完善組織機構，逐步規范化管理過(guò)去墓區建設、內外聯(lián)系、物資采購都由工程部管理，造成工作量繁重、管理混亂的局面，為防止這種管理上的漏洞，在原有五個(gè)部門(mén)的基礎上成立了管理部，負責墓園內的管理工作和對外協(xié)調工作。又成立總務(wù)部，負責公司車(chē)輛的調遣及所有物資采購等工作。

自?xún)蓚€(gè)部門(mén)成立并運行以來(lái)，改變了工作責任不清、無(wú)計劃無(wú)審批程序進(jìn)行采購，提高了墓園細化工作的管理和對外的協(xié)調工作，部門(mén)間各司其職、相互協(xié)調配合，為企業(yè)規范化管理起到舉足輕重的作用。為了更集中、有效的管理公墓銷(xiāo)售工作和對外宣傳工作，成立了銷(xiāo)售部，并制定關(guān)于銷(xiāo)售方面的管理制度、考核辦法，根據市場(chǎng)和客戶(hù)的需求不斷創(chuàng )新求精，開(kāi)創(chuàng )銷(xiāo)售工作的新局面。

公司專(zhuān)門(mén)聘請了法律顧問(wèn)、文化顧問(wèn)、和行政顧問(wèn)各一名，一年來(lái)他們?yōu)楣镜奈幕邉潯⒎勺稍?xún)、行政疏通發(fā)揮了很大的作用，同時(shí)使公司規范化管理上了一個(gè)新的臺階。3、走出去學(xué)習、請進(jìn)來(lái)指導，加快墓園發(fā)展我們雖然起步較晚，但起點(diǎn)卻很高，為了在經(jīng)營(yíng)管理和建設上少走彎路，公司領(lǐng)導多次參觀(guān)、考察并學(xué)習省內外同行業(yè)先進(jìn)建設經(jīng)驗和管理模式，取長(cháng)補短、因地制宜，總結確定出“環(huán)境園林化、葬式多樣化、設計藝術(shù)化、管理現代化、服務(wù)人性化”的“五化”建設和企業(yè)目標。

同時(shí)在公司員工不能全部走出去參觀(guān)、學(xué)習的情況下，我們邀請了國內最先進(jìn)的公墓—上海福壽園的*總親臨培訓、指導，通過(guò)人員招聘、機構調整等形式，并進(jìn)行實(shí)地的傳、幫、帶，進(jìn)一步完善了行政管理工作，同時(shí)還培訓出**第一批殯葬宣傳、銷(xiāo)售人才。半年來(lái)，這支銷(xiāo)售隊伍能夠積極投入到工作中，不斷總結經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，得到了客戶(hù)的信賴(lài)，及高度認可，為墓園的發(fā)展奠定了一定的基礎。

三、建文化陵園、策劃宣傳先行現代化的陵園需要有一種新的經(jīng)營(yíng)和管理理念，我們從文化入手，圍繞“五化”的建設目標，策劃開(kāi)展了一系列活動(dòng)，并收到了良好的效果。1、以“殯改”為主題，大力宣傳殯葬法規清明期間，配合民政局以“殯改”為主題，通過(guò)***市各大主流媒體，在街道、社區懸掛公益廣告語(yǔ)等。