保安應掌握的消防安全知識(保安的消防知識)
1.保安的消防知識
倉庫的消防管理，大概有三項：
1、防火工作。要領(lǐng)就是禁止火源，包括用電、吸煙以及其他明火，化學(xué)性質(zhì)相抵觸的不要混存，注意通風(fēng)防潮防自燃等，要看你倉庫是什么倉庫了，這方面的知識，有專(zhuān)門(mén)的倉庫防火知識可以學(xué)。
2、滅火工作。要學(xué)會(huì )報火警、逃生自救和滅火基本方法，倉庫里有消火栓、滅火器，都要學(xué)會(huì )其使用方法。
3、抓好日常管理。建立有關(guān)規章制度，比如日常的防火檢查，貨物的特性和防火管理，消防組織建設和日常訓練，等等。必要時(shí)請當地消防部門(mén)給予指導。
2.單位保衛處消防科科長(cháng)應該掌握那些消防知識
1、消防法律基本知識，包括消防法，本省的消防條例，公安部73號令，以及本單位有關(guān)消防安全的規章制度。
2、掌握火災發(fā)生的基本知識，包括燃燒現象，滅火基本原理，火災預防基本常識，建筑防火、電氣防火、化學(xué)品防火，常用滅火器材的使用，火災中人員疏散逃生基本要領(lǐng)。
3、消防管理基本知識，包括如何組織消防宣傳教育培訓，組織防火安全檢查巡查，對發(fā)現的火災隱患和消防違法行為如何處置，如何與消防部門(mén)配合的程序，如何組織滅火逃生疏散演習，制訂滅火預案，如何在火災發(fā)生時(shí)配合消防隊滅火救人，消防檔案的內容和建設方法等。
4、其他消防知識。如消防工作計劃的制訂和實(shí)施，消防操作規程的制訂和實(shí)施，消防重點(diǎn)保衛的方法，常見(jiàn)消防設施的使用操作維護和保養等
祝你早日適應這個(gè)崗位的工作：）
3.如何提高企業(yè)保安的消防安全知識
加強《消防安全常識二十條》是從國家消防法律法規、消防技術(shù)規范和消防常識中提煉概括的，是公民應當掌握的最基本的消防知識。具體包括：
一、自覺(jué)維護公共消防安全，發(fā)現火災迅速撥打119電話(huà)報警，消防隊救火不收費。
二、發(fā)現火災隱患和消防安全違法行為可撥打96119電話(huà)，向當地公安消防部門(mén)舉報。
三、不埋壓、圈占、損壞、挪用、遮擋消防設施和器材。
四、不攜帶易燃易爆危險品進(jìn)入公共場(chǎng)所、乘坐公共交通工具。
五、不在嚴禁煙火的場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所動(dòng)用明火和吸煙。
六、購買(mǎi)合格的煙花爆竹，燃放時(shí)遵守安全燃放規定，注意消防安全。
七、家庭和單位配備必要的消防器材并掌握正確的使用方法。
八、每個(gè)家庭都應制定消防安全計劃，繪制逃生疏散路線(xiàn)圖，及時(shí)檢查、消除火災隱患。
九、室內裝修裝飾不宜采用易燃材料。
十、正確使用電器設備，不亂接電源線(xiàn)，不超負荷用電，及時(shí)更換老化電器設備和線(xiàn)路，外出時(shí)要關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。
十一、正確使用、經(jīng)常檢查燃氣設施和用具，發(fā)現燃氣泄漏，迅速關(guān)閥門(mén)、開(kāi)門(mén)窗，切勿觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)和使用明火。
十二、教育兒童不玩火，將打火機和火柴放在兒童拿不到的地方。
十三、不占用、堵塞或封閉安全出口、疏散通道和消防車(chē)通道，不設置妨礙消防車(chē)通行和火災撲救的障礙物。
十四、不躺在床上或沙發(fā)上吸煙，不亂扔煙頭。
十五、學(xué)校和單位定期組織逃生疏散演練。
十六、進(jìn)入公共場(chǎng)所注意觀(guān)察安全出口和疏散通道，記住疏散方向。
十七、遇到火災時(shí)沉著(zhù)、冷靜，迅速正確逃生，不貪戀財物、不乘坐電梯、不盲目跳樓。
十八、必須穿過(guò)濃煙逃生時(shí)，盡量用浸濕的衣物保護頭部和身體，捂住口鼻，彎腰低姿前行。
十九、身上著(zhù)火，可就地打滾或用厚重衣物覆蓋，壓滅火苗。
二十、大火封門(mén)無(wú)法逃生時(shí)，可用浸濕的毛巾衣物堵塞門(mén)縫，發(fā)出求救信號等待救援。
4.保安消防培訓的具體內容
一、保安員的守則 1 遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守本酒店一切規章制度。
2 辦公室要如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。 3 按照本酒店《培訓制度》的要求，接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。
4 服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。 5 嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。
6 講究社會(huì )公德和職業(yè)道德，嚴守酒店機密，廉潔奉公，維護集體利益和酒店聲譽(yù)。 7 愛(ài)護公物及公用設施，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
8 勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。 9 衣容整潔、精神飽滿(mǎn)、待人熱情、文明用語(yǔ)。
二、服務(wù)態(tài)度 1. 禮貌――這是員工對客戶(hù)和同事最基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均應使用禮貌用語(yǔ)，“請”字當頭、“謝”字不離口。 2. 樂(lè )觀(guān)――以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待客戶(hù)。
3. 友善――“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此以微笑來(lái)迎 接客戶(hù)及與同事相處。 4. 熱情――盡可能為同事和客戶(hù)提供方便，熱情服務(wù)。
5. 耐心――對客戶(hù)的要求應認真、耐心地聆聽(tīng)。 6. 平等――視同仁地對待所有客戶(hù)，不能有貧富之分、厚此薄彼。
四、儀容儀表 （一） 著(zhù)裝 1、上崗著(zhù)裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開(kāi)外衣，卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結正。 2、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處，制服襯衣領(lǐng)口，不得顯露個(gè)人衣物、飾品，制服外不得顯露與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品，衣袋內不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。
3、除因工作或經(jīng)批準外，不準穿著(zhù)或攜帶制服離開(kāi)轄區，下班后不得穿制服。 （二） 儀容儀表 1 精神振作、姿態(tài)端正，不準留長(cháng)發(fā)、大鬢角，胡須 2 著(zhù)裝整潔，帽子戴正，扣好紐扣。
不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內衣不得外露，手機、鎖匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品。 4 執勤時(shí)要佩戴好工作證和執勤器具。
（三） 行為舉止 1 舉止文明、大方、端莊、穩健。 2 用語(yǔ)文明，談話(huà)自然。
3 精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰；不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內，執勤時(shí)不準吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。
4 不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。 5 不得隨地吐痰，亂丟雜物。
6 注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個(gè)人衣物。 7 不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五、保安員值班制度 1 恪盡職守、堅守崗位。在執勤中，不準閑聊、打鬧、干私活、看書(shū)報；不準抽煙、酗酒、打瞌睡；不準遲到早退、擅離職守、串崗。
2 儀表端正、文明執勤。嚴格按規定著(zhù)裝上崗，并做到著(zhù)裝整潔、儀表端正大方，用語(yǔ)文明、服務(wù)熱情、周到 3 遵守法紀、不圖私利。
保安員在擔負執勤、治安維護工作時(shí)，要認真遵守國家的法律、法規和酒店的規章制度。不圖私利，不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。
4 認真執勤、確保安全。保安員在執勤工作中，要認真仔細觀(guān)察，不放過(guò)任何疑點(diǎn)，確保責任區內的安全。
5 嚴格落實(shí)巡視檢查頻率，交接班制度。在工作中發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)報告，積極配合隊里做好治安防范工作。
6. 值班時(shí)要注意自身的形象，非特殊情況，不得群聚。 七、禮貌服務(wù)用語(yǔ) （一）禮貌服務(wù)用語(yǔ) 請！ 您好！ 歡迎。
請問(wèn)？請進(jìn)、再見(jiàn)！對不起。很抱歉！請原諒。
沒(méi)關(guān)系！！不用謝！ 請稍等。請當心！請走好。
這邊請。您先請。
您請講。您請放心！請跟我來(lái)。
歡迎光臨！歡迎再來(lái)！請不要著(zhù)急。讓您久等了！希望您能滿(mǎn)意！我能為您做什么？很高興為您服務(wù)！請問(wèn)您有什么事？請問(wèn)您是否捉找人？ 這是我應該做的。
您的需求就是我的職責。對不起，這里不能停車(chē)，請示將車(chē)開(kāi)到停車(chē)場(chǎng)內停放。
多謝合作。（糾正違章先敬禮） （二） 禮節與文明用語(yǔ) 1、顧客問(wèn)路，必須敬禮，用禮貌的語(yǔ)氣簡(jiǎn)捷向對方說(shuō)明地點(diǎn)。
2、值崗時(shí)遇主管以上領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理、酒店其他部門(mén)經(jīng)理查崗或經(jīng)過(guò)值班崗位時(shí)，應立正敬禮。 3、保安部辦公室或公司辦公室應按規定著(zhù)保安制服，不得穿拖鞋，進(jìn)門(mén)前應先敲門(mén)喊“報告”。
4、未經(jīng)同意，不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。 5、遇酒店客人經(jīng)過(guò)崗位時(shí)，應面帶微笑，起身問(wèn)好；如因事與酒店顧客交流，應事先要敬禮。
6、因事需進(jìn)酒店客人房?jì)龋瑧孪惹瞄T(mén)，須征得業(yè)主、顧客同意后方可進(jìn)入室內。 7、當酒店員工和施工人員攜帶提包出管轄區需檢查時(shí)，應客氣地說(shuō)：“先生（小姐）您好，請打開(kāi)您的提包接受檢查”檢查完畢說(shuō)“多謝合作”。
8、對方?jīng)]有出貨物資放行條或發(fā)票，要求對方返回開(kāi)具時(shí)，應禮貌地說(shuō)：“真對不起，麻煩您再返回一趟，將物資放行條開(kāi)來(lái)”，“我們這樣做，是為了保護酒店的財物不受損失”“如果我們不這樣，就不稱(chēng)職，領(lǐng)導知道了會(huì )處分我們的，請先生（小姐）諒解”，對方開(kāi)來(lái)放行條后應說(shuō)“多謝合作”。 9、輛亂停亂放，隊員走到車(chē)輛的前面（前側）向司機敬禮后，禮貌地說(shuō)：“先生（小姐），這里不能停車(chē)，請你將車(chē)停在XX地方，多謝合作”。
如對方不聽(tīng)指揮勸告，又說(shuō)：“先生（小姐）真不好意思，這里不能停車(chē)，我們這樣做是為了您好，如果其他車(chē)輛碰壞你的車(chē)（被他人畫(huà)壞。
5.如何提高企業(yè)保安的消防安全知識
加強《消防安全常識二十條》是從國家消防法律法規、消防技術(shù)規范和消防常識中提煉概括的，是公民應當掌握的最基本的消防知識。具體包括：
一、自覺(jué)維護公共消防安全，發(fā)現火災迅速撥打119電話(huà)報警，消防隊救火不收費。
二、發(fā)現火災隱患和消防安全違法行為可撥打96119電話(huà)，向當地公安消防部門(mén)舉報。
三、不埋壓、圈占、損壞、挪用、遮擋消防設施和器材。
四、不攜帶易燃易爆危險品進(jìn)入公共場(chǎng)所、乘坐公共交通工具。
五、不在嚴禁煙火的場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所動(dòng)用明火和吸煙。
六、購買(mǎi)合格的煙花爆竹，燃放時(shí)遵守安全燃放規定，注意消防安全。
七、家庭和單位配備必要的消防器材并掌握正確的使用方法。
八、每個(gè)家庭都應制定消防安全計劃，繪制逃生疏散路線(xiàn)圖，及時(shí)檢查、消除火災隱患。
九、室內裝修裝飾不宜采用易燃材料。
十、正確使用電器設備，不亂接電源線(xiàn)，不超負荷用電，及時(shí)更換老化電器設備和線(xiàn)路，外出時(shí)要關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。
十一、正確使用、經(jīng)常檢查燃氣設施和用具，發(fā)現燃氣泄漏，迅速關(guān)閥門(mén)、開(kāi)門(mén)窗，切勿觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)和使用明火。
十二、教育兒童不玩火，將打火機和火柴放在兒童拿不到的地方。
十三、不占用、堵塞或封閉安全出口、疏散通道和消防車(chē)通道，不設置妨礙消防車(chē)通行和火災撲救的障礙物。
十四、不躺在床上或沙發(fā)上吸煙，不亂扔煙頭。
十五、學(xué)校和單位定期組織逃生疏散演練。
十六、進(jìn)入公共場(chǎng)所注意觀(guān)察安全出口和疏散通道，記住疏散方向。
十七、遇到火災時(shí)沉著(zhù)、冷靜，迅速正確逃生，不貪戀財物、不乘坐電梯、不盲目跳樓。
十八、必須穿過(guò)濃煙逃生時(shí)，盡量用浸濕的衣物保護頭部和身體，捂住口鼻，彎腰低姿前行。
十九、身上著(zhù)火，可就地打滾或用厚重衣物覆蓋，壓滅火苗。
二十、大火封門(mén)無(wú)法逃生時(shí)，可用浸濕的毛巾衣物堵塞門(mén)縫，發(fā)出求救信號等待救援。
6.單位保衛處消防科科長(cháng)應該掌握那些消防知識
1、消防法律基本知識，包括消防法，本省的消防條例，公安部73號令，以及本單位有關(guān)消防安全的規章制度。
2、掌握火災發(fā)生的基本知識，包括燃燒現象，滅火基本原理，火災預防基本常識，建筑防火、電氣防火、化學(xué)品防火，常用滅火器材的使用，火災中人員疏散逃生基本要領(lǐng)。3、消防管理基本知識，包括如何組織消防宣傳教育培訓，組織防火安全檢查巡查，對發(fā)現的火災隱患和消防違法行為如何處置，如何與消防部門(mén)配合的程序，如何組織滅火逃生疏散演習，制訂滅火預案，如何在火災發(fā)生時(shí)配合消防隊滅火救人，消防檔案的內容和建設方法等。
4、其他消防知識。如消防工作計劃的制訂和實(shí)施，消防操作規程的制訂和實(shí)施，消防重點(diǎn)保衛的方法，常見(jiàn)消防設施的使用操作維護和保養等祝你早日適應這個(gè)崗位的工作：）。
