電信營(yíng)業(yè)員(應聘電信的營(yíng)業(yè)員有哪些注意事項?)
1.應聘電信的營(yíng)業(yè)員有哪些注意事項?
應聘電信的營(yíng)業(yè)員注意事項
(1)要謙虛謹慎。
(2)要機智應變。
(3)要揚長(cháng)避短。
(4)顯示潛能。
面試時(shí)應注意的禮儀
(1)服飾要得體。
(2)遵守時(shí)間。
(3)表情要自然，動(dòng)作要得體。
(4)要講究文明禮貌。
(5)保持安靜。
電信營(yíng)業(yè)員國家職業(yè)標準：由各省、直轄市通信管理局通信職業(yè)技能鑒定鑒定中心負責考試鑒定工作，相關(guān)情況可以電話(huà)咨詢(xún)。
從事的工作主要包括
(1)進(jìn)行市場(chǎng)調研和開(kāi)發(fā)，預測市場(chǎng)需求，確定營(yíng)銷(xiāo)策略，選擇目標市場(chǎng)；
(2)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳推廣，開(kāi)展業(yè)務(wù)促銷(xiāo)；
(3)拜訪(fǎng)與接待客戶(hù)，提供咨詢(xún)服務(wù)；
(4)進(jìn)行業(yè)務(wù)演示，指導客戶(hù)合理使用各類(lèi)電信服務(wù)；
(5)進(jìn)行業(yè)務(wù)攬收及受理。
2.應聘電信的營(yíng)業(yè)員有哪些注意事項?
應聘電信的營(yíng)業(yè)員注意事項（1）要謙虛謹慎。
（2）要機智應變。（3）要揚長(cháng)避短。
（4）顯示潛能。面試時(shí)應注意的禮儀（1）服飾要得體。
（2）遵守時(shí)間。（3）表情要自然，動(dòng)作要得體。
（4）要講究文明禮貌。（5）保持安靜。
電信營(yíng)業(yè)員國家職業(yè)標準：由各省、直轄市通信管理局通信職業(yè)技能鑒定鑒定中心負責考試鑒定工作，相關(guān)情況可以電話(huà)咨詢(xún)。從事的工作主要包括（1）進(jìn)行市場(chǎng)調研和開(kāi)發(fā)，預測市場(chǎng)需求，確定營(yíng)銷(xiāo)策略，選擇目標市場(chǎng)；（2）進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳推廣，開(kāi)展業(yè)務(wù)促銷(xiāo)；（3）拜訪(fǎng)與接待客戶(hù)，提供咨詢(xún)服務(wù)；（4）進(jìn)行業(yè)務(wù)演示，指導客戶(hù)合理使用各類(lèi)電信服務(wù)；（5）進(jìn)行業(yè)務(wù)攬收及受理。
3.應聘中國電信營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員需要準備和注意些什么
應聘電信的營(yíng)業(yè)員注意事項（1）要謙虛謹慎。
（2）要機智應變。（3）要揚長(cháng)避短。
（4）顯示潛能。面試時(shí)應注意的禮儀（1）服飾要得體。
（2）遵守時(shí)間。（3）表情要自然，動(dòng)作要得體。
（4）要講究文明禮貌。（5）保持安靜。
電信營(yíng)業(yè)員國家職業(yè)標準：由各省、直轄市通信管理局通信職業(yè)技能鑒定鑒定中心負責考試鑒定工作，相關(guān)情況可以電話(huà)咨詢(xún)。從事的工作主要包括（1）進(jìn)行市場(chǎng)調研和開(kāi)發(fā)，預測市場(chǎng)需求，確定營(yíng)銷(xiāo)策略，選擇目標市場(chǎng)；（2）進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳推廣，開(kāi)展業(yè)務(wù)促銷(xiāo)；（3）拜訪(fǎng)與接待客戶(hù)，提供咨詢(xún)服務(wù)；（4）進(jìn)行業(yè)務(wù)演示，指導客戶(hù)合理使用各類(lèi)電信服務(wù)；（5）進(jìn)行業(yè)務(wù)攬收及受理。
4.誰(shuí)能告訴我去電信應聘營(yíng)業(yè)員應該注意什么,一般會(huì )問(wèn)什么問(wèn)題?
1、基本注意事項
(1)要謙虛謹慎。面試和面談的區別之一就是面試時(shí)對方往往是多數人，其中不乏專(zhuān)家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說(shuō)不懂，這樣才會(huì )給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
(2)要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷，隨機應變，能當場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先，要注意分析面試類(lèi)型，如果是主導式，你就應該把目標集中投向主考官，認真禮貌地回答問(wèn)題；如果是答辯式，你則應把目光投向提問(wèn)者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方；如果是集體式面試，分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短，事先準備的材料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料，言簡(jiǎn)意賅地作答，切忌長(cháng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面，在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況：未聽(tīng)清問(wèn)題便回答，聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現錯誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請求對方重復一遍或解釋一下；一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問(wèn)題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題；遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚長(cháng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和不足，無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚我所長(cháng)，避我所短。必要時(shí)可以婉轉地說(shuō)明自己的長(cháng)處和不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會(huì )問(wèn)你這樣的問(wèn)題：“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯誤嗎？”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病，有一次實(shí)習的時(shí)候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法，一直到現在，我都沒(méi)有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答，即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯誤，回答了招聘官提出的問(wèn)題，也表明了那樣的錯誤只是以前出現，現在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái)，因此要抓住一切時(shí)機，巧妙地顯示潛能。例如，應聘會(huì )計職位時(shí)可以將正在參加計算機專(zhuān)業(yè)的業(yè)余學(xué)習情況”漫不經(jīng)心'地講出來(lái)，可使對方認為你不僅能熟練地掌握會(huì )計業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會(huì )計業(yè)務(wù)的潛力；報考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn)，把自己的名字、地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙，否則也會(huì )弄巧成拙。
2、面試時(shí)如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒，有的大學(xué)生可能還由于過(guò)度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。
緊張是應考者在考官面前精神過(guò)度集中的一種心理狀態(tài)，初次參加面試的人都會(huì )有緊張感覺(jué)，慌慌張張、粗心大意、說(shuō)東忘西、詞不達意的情況是常見(jiàn)的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢？
(1)要保持”平常心”。在競爭面前，人人都會(huì )緊張，這是一個(gè)普遍的規律，面試時(shí)你緊張，別人也會(huì )緊張，這是客觀(guān)存在的，要接受這一客觀(guān)事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認自己緊張，也許會(huì )求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示，提醒自己鎮靜下來(lái)，常用的方法是或大聲講話(huà)，把面對的考官當熟人對待；或掌握講話(huà)的節奏，”慢慢道來(lái)”；或握緊雙拳、閉目片刻，先聽(tīng)后講；或調侃兩三句等等，都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己，如果這次不成，還有下一次機會(huì )；這個(gè)單位不聘用，還有下一個(gè)單位面試的機會(huì )等著(zhù)自己；即使求職不成，也不是說(shuō)你一無(wú)所獲，你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗，總結經(jīng)驗，得出寶貴的面試經(jīng)驗，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著(zhù)面試結果，要把注意力放在談話(huà)和回答問(wèn)題上，這樣就會(huì )大大消除你的緊張感。
5.電信營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員需要做些什么
中國電信營(yíng)業(yè)廳的工作人員需要完成以下工作：
1、崗位職責：接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
同時(shí)應聘人員的任職資格要求：
1、高中以上學(xué)歷；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；
4、年齡18-45歲，身體健康。
6.電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員具體工作內容是什么
工作內容主要包括：在電信營(yíng)業(yè)窗口接受顧客咨詢(xún)；受理各種電信業(yè)務(wù)等工作。
（1）受理市內電話(huà)用戶(hù)的安裝、遷移、過(guò)戶(hù)、拆遷及帳務(wù)處理等業(yè)務(wù)；（2）受理本地、外地、電報、船舶無(wú)線(xiàn)電報、鮮花禮儀電報及帳務(wù)處理業(yè)務(wù)；（3）受理國際長(cháng)途業(yè)務(wù)、國內長(cháng)途業(yè)務(wù)，并按規定進(jìn)行現金結算；（4）受理用戶(hù)國際長(cháng)途業(yè)務(wù)、國內長(cháng)途業(yè)務(wù)申請；（5）受理用戶(hù)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)申請及帳務(wù)處理業(yè)務(wù)；（6）受理用戶(hù)通信終端設備及電話(huà)卡營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；（7）受理電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)。不過(guò)請注意，您所說(shuō)的這個(gè)工種包括三至四個(gè)工作職位，如電信營(yíng)業(yè)員、移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)員、用戶(hù)通信終端銷(xiāo)售員，也就是說(shuō)，這個(gè)工種也可以是跑外勤的。
至于是不是正式工，取決于您所在地區及單位的具體規定。我咨詢(xún)了我城市的聯(lián)通公司，為您簡(jiǎn)單作答，此工種不分正式工與合同工，也就是說(shuō)，正式工也可做這個(gè)工作，合同工也可做這個(gè)工作。
祝您愉快。
