主持主講的職責及注意事項
1.主持人需要注意的問(wèn)題
1不要怯場(chǎng)，笑場(chǎng)，忘詞，念錯詞。（臺詞多背熟幾遍）
2記得時(shí)刻隨機應變，臨場(chǎng)發(fā)揮（主要靠以往的經(jīng)驗積累）
3多準備突發(fā)事件的應急方法（預先考慮清楚會(huì )出現什么突發(fā)事件，如演員缺席，音響壞掉等）
4注意衣著(zhù)形象（依不同會(huì )的的要求，有的要正式點(diǎn)，有的要瀟灑美麗點(diǎn)）
5頭腦時(shí)刻保持清醒，認真觀(guān)看每個(gè)節目，結束后不要忘記觀(guān)眾的感受來(lái)短短的評價(jià)上個(gè)表演。（如，謝謝XX給我們帶來(lái)精彩的演出）
6。千萬(wàn)別忘記與觀(guān)眾溝通（如，你們的掌聲在哪里，大家認為這節目精彩嗎等等）
7相信自己，一定成功
2.講座的一開(kāi)場(chǎng)白
如果是帶政治的東東，還是要和大的方向一致.建議如下： 1，講活生生的事例，從小事入手.如：毒鼠強配方的翻譯者，是武漢的幾個(gè)高工，后來(lái)被判了無(wú)期，還是不悔的。
你可以查一下本地的新聞，應該有很多的相關(guān)報道. 2，切入到議題，談本次的重點(diǎn)和目的.無(wú)風(fēng)不起浪嘛，搞講座肯定是有目的的. a）這是重點(diǎn)，可以根據實(shí)際要求，可收可放，講講好的或不好的典型了. b）可以引經(jīng)據典，講本部門(mén)，講本單位，講本省。
太多了！！！ 3,99歸一，講紅旗飄啊，形式好啊，人人要加油。
3.ktv里的主管都要做哪些事情
KTV主管的崗位職責和流程 （一）KTV主管崗位職責 1、準時(shí)主持每天的班前例會(huì )，傳達經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示，檢查本部門(mén)員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門(mén)員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù)，確保樓面運作所需人手充足。 3、準時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規范。
4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。 5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務(wù)員的工作區域、工作崗位及所看的房號、隨時(shí)檢查工作情況。
6、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區域的運作情況，督促服務(wù)員按標準為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導，不斷提高本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。 7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢(xún)，及時(shí)調解各部門(mén)之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時(shí)地反映給經(jīng)理。
8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購，查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作，做好營(yíng)業(yè)前的一切準備工作。 9、做好服務(wù)員的思想品德教育，教導每個(gè)員工要愛(ài)護公司的一切財產(chǎn)，養成勤儉節約的習慣，做一名優(yōu)秀員工。
10、安排好收市工作，下班前寫(xiě)好工作記錄交給經(jīng)理審閱。 （二）、KTV主管工作流程 1、7:00—8:00開(kāi)例會(huì )，通報昨天各部門(mén)營(yíng)業(yè)狀況，將各部門(mén)發(fā)生情況、事件統計處理，檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場(chǎng)地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常，如有問(wèn)題應及時(shí)解決或與其它部門(mén)負責人員及時(shí)聯(lián)系處理。
2、8:00—9:00檢查各區域人員是否到位迎接客人，并查看昨天營(yíng)業(yè)過(guò)程是否有自己下屬違紀、違規事件，并進(jìn)行處理、糾正，與各區域部門(mén)負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應情況及記錄登報。 3、9:00—12:00迎接客人的光臨，處理客人消費過(guò)程的需求，巡查區域房間消費多少，跟送情況，客人屬性心理，是否常來(lái)或自來(lái)客人，并做好招呼，按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。
4、12:00—3:00巡查及了解掌握客人娛樂(lè )心態(tài)，廳房衛生清潔狀況，各部門(mén)服務(wù)配合，客人結帳有否不滿(mǎn)投訴，買(mǎi)單是否順利，發(fā)現情況及時(shí)做好處理或記錄，留待第二天開(kāi)會(huì )反應處理。 （三）KTV主管買(mǎi)單程序及注意事項 一、買(mǎi)單程序： 1、當包房客人要求買(mǎi)單時(shí)，KTV服務(wù)員應再次征詢(xún)客人“先生/小姐，是現在買(mǎi)單嗎？”得到肯定后，要說(shuō)：“好的，請您稍等一下。”
然后通知分區主管申請買(mǎi)單。 2、將消費卡交到收銀臺，告知買(mǎi)單房號。
在離開(kāi)所服務(wù)房間時(shí)，應與同事交待好，防止客人跑單，和便于及時(shí)為客人提供服務(wù)。 3、買(mǎi)單人員拿到賬單后，應仔細核對房號、開(kāi)房時(shí)間及相關(guān)數據，無(wú)誤后，在買(mǎi)單表上簽名，然后用買(mǎi)單夾夾著(zhù)賬單去包房。
4、到了包房門(mén)口時(shí)，應先敲三下，一輕二重，之后才可進(jìn)入包房，并向客人問(wèn)好：“先生小姐，晚上好，打擾一下，請問(wèn)哪位買(mǎi)單？”并用眼光巡視包房客人。 5、將買(mǎi)單夾同賬單一起交給客人，手指金額，不可講出金額。
如客人有異議，應向客人解釋清楚。 6、客人付過(guò)錢(qián)后，應當著(zhù)客人的面點(diǎn)清，如客人使用信用卡，首先應看此卡是否可以在本公司使用。
要有禮貌地向客人拿出身份證明到收銀臺登記，并盡快將身份證還給客人。 7、退出包房時(shí)，應再次向客人致謝，先退后三步后轉身，輕輕將房門(mén)關(guān)上，及時(shí)將現金或信用卡送至收銀臺。
8、找贖零錢(qián)給客人時(shí)，進(jìn)房后，應將找贖主動(dòng)交還給客人，不得借故騙取小費，如客人不要找贖錢(qián)了應向客人致謝，并及時(shí)將找贖錢(qián)物投入到小費箱中，并做好登記。 9、如客人需要發(fā)票，應如實(shí)到收銀臺開(kāi)取，不得多開(kāi)或虛開(kāi)發(fā)票。
10、一切買(mǎi)單就緒退出包房時(shí)，應再次向客人道謝，并歡迎客人下一次光臨。 二、買(mǎi)單注意事項： 1、買(mǎi)單時(shí)應注意假鈔、破鈔，如有懷疑可以禮貌地詢(xún)問(wèn)客人：“先生/小姐，可以換一張嗎？” 2、買(mǎi)單人員在買(mǎi)單期間，不得進(jìn)入無(wú)人區域、如空包房、洗手間、拐彎角處。
3、如公司掛賬或簽單，應請有關(guān)人員在賬單上簽字確認。 4、如客人提出要多開(kāi)發(fā)票、應婉言向客人拒絕，特殊情況，可向上級作出請示，酌情處理。
5、進(jìn)入廳房買(mǎi)單時(shí)，不可以借助廳房燈光較暗或客人喝醉的現象，把帳單消費金額報大，騙取小費。 6、任何情況下，無(wú)論找零多少不可以不找零，或私吞小費。
7、不可以私自?xún)稉Q外幣。
4.第一次去服裝店工作要說(shuō)些什么 做些什么才可以留下來(lái)
第一次去服裝店工作的注意事項如下：
1、手要勤。
每天衛生要勤打掃，衣服要勤整理，沒(méi)客戶(hù)時(shí)學(xué)著(zhù)搭配衣服。
2、眼要靈。
時(shí)常關(guān)注店外，有客戶(hù)進(jìn)店里時(shí)要打招呼，衣服上有臟灰、褶皺時(shí)及時(shí)處理。
3、口要活。
做銷(xiāo)售最看重的自然是與人的交際能力，向人推銷(xiāo)衣服時(shí)切忌死板，可以與人家說(shuō)些閑話(huà)，聊聊個(gè)人興趣愛(ài)好，再推薦店里的衣服，幫忙試穿搭配。
4、心要定。
第一次做銷(xiāo)售服裝的工作，心里緊張忐忑是正常的。這時(shí)候要保持良好的心態(tài)，對客人既不過(guò)份熱情，也不要冷落，說(shuō)話(huà)口齒清楚，態(tài)度落落大方。
