電子商務(wù)法律法規課件(電子商務(wù))
1.電子商務(wù)
商業(yè)計劃的內頁(yè)封面，有必要將你的有關(guān)信息在此標明。
你需要再加上一個(gè)封面，封面用紙的紙質(zhì)要堅硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀(guān)更具吸引力，但顏色不要過(guò)于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。
[你公司或項目名稱(chēng)]商業(yè)計劃[出版時(shí)間：年 月][指定聯(lián)系人][職務(wù)] [電話(huà)號碼][傳真機號碼][電子郵件][地址][國家、城市][郵政編碼][網(wǎng)址]保密須知本商業(yè)計劃書(shū)屬商業(yè)機密，所有權屬于[公司或項目名稱(chēng)]。 其所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。
收到本計劃書(shū)后，收件人應即刻確認，并遵守以下的規定：1）若收件人不希望涉足本計劃書(shū)所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書(shū)完整退回；2）在沒(méi)有取得[公司或項目名]的書(shū)面同意前，收件人不得將本計劃書(shū)全部和/或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應該象對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書(shū)所提供的所有機密資料。 本商業(yè)計劃書(shū)不可用作銷(xiāo)售報價(jià)使用，也不可用作購買(mǎi)時(shí)的報價(jià)使用。
商業(yè)計劃編號： 授方：簽字：公司：日期：目錄以下是本樣本目錄表。注意，當你作好你的商業(yè)計劃書(shū)后，要重新編排頁(yè)碼。
有關(guān)圖表信息請參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見(jiàn)。第一章：摘要 3第二章：公司介紹 6一、宗旨（任務(wù)） 6二、公司簡(jiǎn)介 6三、公司戰略 71.產(chǎn)品及服務(wù)A: 72.產(chǎn)品及服務(wù)B，等等： 83.客戶(hù)合同的開(kāi)發(fā)、培訓及咨詢(xún)等業(yè)務(wù)： 8四、技術(shù) 81、專(zhuān)利技術(shù)： 82、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）： 8五、價(jià)值評估 9六、公司管理 91.管理隊伍狀況 92.外部支持： 103.董事會(huì )： 10七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系： 10八、知識產(chǎn)權策略 11九、場(chǎng)地與設施 12十、風(fēng)險 12第三章：市場(chǎng)分析 13一、市場(chǎng)介紹 13二、目標市場(chǎng) 14三、顧客的購買(mǎi)準則 15四、銷(xiāo)售策略 16五、市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量 16第四章，競爭性分析 17一、競爭者 17二、競爭策略或消除壁壘 181.競爭者[A,B等] 18第五章；產(chǎn)品與服務(wù) 19一、產(chǎn)品品種規劃 19二、研究與開(kāi)發(fā) 20三、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規劃 20四、生產(chǎn)與儲運 20五、包裝 21六、實(shí)施階段 21七、服務(wù)與支持 21第六章 市場(chǎng)與銷(xiāo)售 22一、市場(chǎng)計劃 22二、銷(xiāo)售策略 231、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售方法 232、產(chǎn)品定位 23三、銷(xiāo)售渠道與伙伴 23四、銷(xiāo)售周期： 25五、定價(jià)策略 261、產(chǎn)品、服務(wù)： 262、產(chǎn)品/服務(wù)B 27六、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò )； 271、貿易展銷(xiāo)會(huì ) 272、廣告宣傳 283、新聞發(fā)布會(huì ) 284、年度會(huì )議/學(xué)術(shù)討論會(huì ) 285、國際互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo) 286、其它促銷(xiāo)因素 287、貿易刊物、文章報導 298、直接郵寄 29七、社會(huì )認證 29第七章 財務(wù)計劃 29一、財務(wù)匯總 29二、財務(wù)年度報表 30三、資金需求 30四、預計收入報表 31五、資產(chǎn)負債預計表： 32六、現金流量表： 32第八章 附錄 32一、[你公司或項目]的背景與機構設置： 33二、市場(chǎng)背景： 33三、管理層人員簡(jiǎn)歷 34五、行業(yè)關(guān)系 34六、競爭對手的文件資料： 34七、公司現狀 34八、顧客名單 35九、新聞剪報與發(fā)行物： 35十、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 35十一、專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ) 35第九章 圖表 35第一章：摘要如果沒(méi)有好的摘要，你的商業(yè)計劃就不可能賣(mài)給投資者。
我們建議你首先編制一個(gè)摘要，用它來(lái)作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來(lái)吸引投資者的注意力，所以摘要不要過(guò)長(cháng)，不超過(guò)兩頁(yè)的篇幅，越短越好。
想看一下實(shí)例，請查閱“摘要”欄目。宗旨及商業(yè)模式本公司的宗旨是[此處插入宗旨說(shuō)明。
在商品經(jīng)濟社會(huì )中，任何商業(yè)機構都要有其宗旨或任務(wù)，沒(méi)有宗旨就等于不知道該做什么事情。 你必須先明確貴公司或你想設立的公司的宗旨是什么]。
本公司是一家[處于創(chuàng )始階段/處于高贏(yíng)利發(fā)展階段/商品增值轉賣(mài)]的公司。[你公司名稱(chēng)]的法定經(jīng)營(yíng)形式是[獨資/合伙或有限合伙/專(zhuān)業(yè)公司/直屬分社/專(zhuān)業(yè)分公司/有限責任公司]，法定地址：[標明主要營(yíng)業(yè)地址]。
最近大部分時(shí)間[指出具體時(shí)間段]，我公司在[具體的商品或服務(wù)名稱(chēng)]銷(xiāo)售方面取得了成就，具體表現為[利潤/損失/收支平衡/市場(chǎng)擴大/銷(xiāo)售量提高]。從預期財政分析來(lái)看，我公司可望在[XXXX]年銷(xiāo)售收入達到[X]元，稅前利潤為[X] 元，[XXXX +1]年銷(xiāo)售收入為[X] 元，稅前利潤為[X] 元。
我們之所以能夠達到這個(gè)目標是因為我們的資金主要用于[敘述資金用途，比如：1）為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)；2）建設或擴建廠(chǎng)房與設施以適應增長(cháng)的市場(chǎng)需求；3）增設零售網(wǎng)點(diǎn)或其他銷(xiāo)售措施；4）為新產(chǎn)品增設科研開(kāi)發(fā)題目，或研究改善現有產(chǎn)品]。本公司生產(chǎn)下列商品[按生產(chǎn)線(xiàn)以最暢銷(xiāo)或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱(chēng)，簡(jiǎn)單一些]：簡(jiǎn)單對以下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，比如公司的現況（指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競爭情況和競爭對手，等等），市場(chǎng)機遇（XXXX年預計市場(chǎng)總收入可達到XXX元，由于市場(chǎng)需求增長(cháng)加之企業(yè)改善，XXXX+n年可增至XXX元，200X年可增至XXX元）。
現在[你公司名稱(chēng)]處在需要[有何需求，或下步打算] 的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計劃，我們需要[總金額為XXX元的貸款或投資]，用于下列目的：說(shuō)清楚，你為什么需要這筆資金？為了建設發(fā)展設施或生產(chǎn)設施，增加生產(chǎn)，擴大倉儲能力以適應顧客的需求。
增加銷(xiāo)售量以促進(jìn)和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。 。
2.電子商務(wù)法律法規的內容簡(jiǎn)介
？本書(shū)針對電子商務(wù)中的法律、法規知識做了詳細的介紹，內容豐富，重點(diǎn)突出。全書(shū)共分為九章，詳細闡述了電子商務(wù)中的法律問(wèn)題，特別對法學(xué)研究中的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了探討，并有針對性地列舉了大量電子商務(wù)案例，結合觀(guān)點(diǎn)論述，有理有據。
本書(shū)深入淺出，通俗易懂，理論難度適中，涉及的法律知識與電子商務(wù)聯(lián)系緊密，具有前瞻性和實(shí)用性。本書(shū)可作為高職和大專(zhuān)院校電子商務(wù)、經(jīng)濟管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為各類(lèi)與電子商務(wù)有關(guān)的短期培訓班的培訓教材，還可作為從事電子商務(wù)工作或有志于利用電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng )業(yè)的讀者的自學(xué)參考。
3.電子商務(wù)與法律
電子商務(wù)及法律受到法學(xué)思維和法律實(shí)務(wù)的基本訓練，具有運用法學(xué)理論和方法分析問(wèn)題和運用法律管理事務(wù)與解決問(wèn)題的基本能力，具有較強的網(wǎng)站的建設管理及在商務(wù)中應用的能力，以及特許經(jīng)營(yíng)體系設計、構建和運營(yíng)管理實(shí)際操作能力。
一、知識能力：、掌握信息科學(xué)與技術(shù)的基本知識；2、掌握管理學(xué)的基本理論和工商管理的基本知識；3、掌握電子商務(wù)相關(guān)的基本法律知識；4、掌握電子商務(wù)的實(shí)際技術(shù)與技能；5、了解電子商務(wù)的運作過(guò)程；6、了解電子商務(wù)和企業(yè)運營(yíng)管理的最新進(jìn)展與發(fā)展動(dòng)態(tài)；7、熟練掌握英語(yǔ)語(yǔ)言應用能力；8、掌握文獻檢索、資料查詢(xún)的基本方法。二、電子商務(wù)與法律專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù)是建立在計算機網(wǎng)絡(luò )基礎上的極具變革性的商業(yè)運營(yíng)模式。
隨著(zhù)Internet的發(fā)展，Internet已成為全世界規模最大、信息資源最豐富的計算機網(wǎng)絡(luò )。Internet本身具有的開(kāi)放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內在特征。
電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì )沖擊原有的法律體系，出現一系列新的法律問(wèn)題。如果沒(méi)有一個(gè)成熟的、統一的法律系統來(lái)仲裁電子商務(wù)的各種糾紛，人們對電子商務(wù)就會(huì )望而卻步。
世界各國多年的立法實(shí)踐經(jīng)驗成果相當豐富，我們應充分借鑒和吸收成功經(jīng)驗，服務(wù)于中國的電子商務(wù)立法。電子商務(wù)及法律專(zhuān)業(yè)旨在培養既具有現代信息科學(xué)技術(shù)的方法與手段，又具有扎實(shí)的法律與管理理論基礎，能在較寬的領(lǐng)域從事電子商務(wù)運作與管理、開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的復合型人才。
三、電子商務(wù)與法律書(shū)籍：《電子商務(wù)與法律》是2001年人民郵電出版社出版的圖書(shū)，作者是覃征。主要講述了本書(shū)針對電子商務(wù)活動(dòng)中出現的法律問(wèn)題，從現行法律適用中遇到的挑戰及立法上出現的盲區出發(fā)，分為八章進(jìn)行研究和探討。
4.電子商務(wù)相關(guān)的法律法規
2010年：《電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng )建規范》；
2011年：《關(guān)于開(kāi)展國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng )建工作的指導意見(jiàn)》、《第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規范》；
2012年：《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》、《商務(wù)部關(guān)于利用電子商務(wù)平臺開(kāi)展對外貿易的若干意見(jiàn)》；
2013年：《證券投資基金銷(xiāo)售機構通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺開(kāi)展業(yè)務(wù)管理暫行規定》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》、《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應用的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》
5.電子商務(wù)與法律
電子商務(wù)及法律受到法學(xué)思維和法律實(shí)務(wù)的基本訓練，具有運用法學(xué)理論和方法分析問(wèn)題和運用法律管理事務(wù)與解決問(wèn)題的基本能力，具有較強的網(wǎng)站的建設管理及在商務(wù)中應用的能力，以及特許經(jīng)營(yíng)體系設計、構建和運營(yíng)管理實(shí)際操作能力。
一、知識能力：
1、掌握信息科學(xué)與技術(shù)的基本知識；
2、掌握管理學(xué)的基本理論和工商管理的基本知識；
3、掌握電子商務(wù)相關(guān)的基本法律知識；
4、掌握電子商務(wù)的實(shí)際技術(shù)與技能；
5、了解電子商務(wù)的運作過(guò)程；
6、了解電子商務(wù)和企業(yè)運營(yíng)管理的最新進(jìn)展與發(fā)展動(dòng)態(tài)；
7、熟練掌握英語(yǔ)語(yǔ)言應用能力；
8、掌握文獻檢索、資料查詢(xún)的基本方法。
二、電子商務(wù)與法律專(zhuān)業(yè)：
電子商務(wù)是建立在計算機網(wǎng)絡(luò )基礎上的極具變革性的商業(yè)運營(yíng)模式。隨著(zhù)Internet的發(fā)展，Internet已成為全世界規模最大、信息資源最豐富的計算機網(wǎng)絡(luò )。Internet本身具有的開(kāi)放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì )沖擊原有的法律體系，出現一系列新的法律問(wèn)題。
如果沒(méi)有一個(gè)成熟的、統一的法律系統來(lái)仲裁電子商務(wù)的各種糾紛，人們對電子商務(wù)就會(huì )望而卻步。世界各國多年的立法實(shí)踐經(jīng)驗成果相當豐富，我們應充分借鑒和吸收成功經(jīng)驗，服務(wù)于中國的電子商務(wù)立法。
電子商務(wù)及法律專(zhuān)業(yè)旨在培養既具有現代信息科學(xué)技術(shù)的方法與手段，又具有扎實(shí)的法律與管理理論基礎，能在較寬的領(lǐng)域從事電子商務(wù)運作與管理、開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的復合型人才。
三、電子商務(wù)與法律書(shū)籍：
《電子商務(wù)與法律》是2001年人民郵電出版社出版的圖書(shū)，作者是覃征。主要講述了本書(shū)針對電子商務(wù)活動(dòng)中出現的法律問(wèn)題，從現行法律適用中遇到的挑戰及立法上出現的盲區出發(fā)，分為八章進(jìn)行研究和探討。
6.我國電子商務(wù)重要法律法規是什么
2004年8月28日，十屆全國人大常委會(huì )第十一次會(huì )議表決 通過(guò)了《中華人民共和國電子簽名法》，于2005年4月1日起施 行。
《電子簽名法》首次賦予可靠電子簽名與手寫(xiě)簽名或蓋章具 有同等的法律效力，并明確了電子認證服務(wù)的市場(chǎng)準人制度。2004年年底，在國務(wù)院辦公廳信息化領(lǐng)導小組第四次會(huì )議 上，溫家寶總理主持通過(guò)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意 見(jiàn)》。
意見(jiàn)闡明了發(fā)展電子商務(wù)對我國國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重 要作用，提出了加快電子商務(wù)發(fā)展的指導思想和基本原則，還提出了一系列促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的具體措施。2005年3月31日，國家密碼管理局頒布了《電子認證服務(wù) 密碼管理辦法》。
2005年4月18日，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )政策法律委員會(huì )組織 有關(guān)企業(yè)起草的《網(wǎng)上交易平臺服務(wù)自律規范》正式對外發(fā)布。 2005年6月，中國人民銀行發(fā)布了《支付清算組織管理辦 法》（征求意見(jiàn)稿）。
2005年10月26日，中國人民銀行發(fā)布了《電子支付指引 （第一號）》，意在規范電子支付業(yè)務(wù)，降低支付風(fēng)險，保證資金 安全，維護銀行及其客戶(hù)在電子支付活動(dòng)中的合法權益，促進(jìn)電 子支付業(yè)務(wù)健康發(fā)展。 2006年頒布的《中華人民共和國第十一個(gè)五年規劃》將 “積極發(fā)展電子商務(wù)”作為一項重要的任務(wù)提出來(lái)。
強調“建立 健全電子商務(wù)基礎設施、法律環(huán)境、信用和安全認證體系，建設 安全、便捷的在線(xiàn)支付服務(wù)平臺”。2006年5月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布了 《2006?2020年國家信息化發(fā)展戰略》。
2006年6月，商務(wù)部公布了《中華人民共和國商務(wù)部關(guān)于 網(wǎng)上交易的指導意見(jiàn)》（征求意見(jiàn)稿），有效地避免了網(wǎng)上交易面 臨的交易的安全性問(wèn)題。2007年3月6日，商務(wù)部發(fā)布了《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導意 見(jiàn)（暫行）》。
其目的在于貫徹國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快電子商務(wù) 發(fā)展的若干意見(jiàn)》文件精神，推動(dòng)網(wǎng)上交易健康發(fā)展，逐步規范 網(wǎng)上交易行為，幫助和鼓勵網(wǎng)上交易各參與方開(kāi)展網(wǎng)上交易，警 惕和防范交易風(fēng)險。 2007年6月，國家發(fā)展和改革委員會(huì )、國務(wù)院信息化工作 辦公室聯(lián)合發(fā)布我國首部《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規劃》。
2007年12月17日，國家商務(wù)信息化的主管部門(mén)商務(wù)部公布了《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規范發(fā)展的意見(jiàn)》。該意見(jiàn)出臺 的目的在于，希望能夠促進(jìn)電子商務(wù)規范發(fā)展，引導交易參與方 規范各類(lèi)市場(chǎng)行為，防范市場(chǎng)風(fēng)險，化解交易矛盾，促進(jìn)電子商 務(wù)健康發(fā)展。
2008年4月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國 民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展信息化“十一五”規劃》提出，要放寬市場(chǎng)準 人，加強政策引導，鼓勵社會(huì )資金參與信息化建設；營(yíng)造良好的 財稅政策環(huán)境、鼓勵社會(huì )資金投向信息資源公益性開(kāi)發(fā)以及公共 信息服務(wù)平臺建設；進(jìn)一步完善信息服務(wù)領(lǐng)域的各項扶持政策。 2008年4月24日，為規范網(wǎng)上交易行為，促進(jìn)電子商務(wù)持 續健康發(fā)展，國家商務(wù)部起草了《電子商務(wù)模式規范》和《網(wǎng)絡(luò ) 購物服務(wù)規范》。
2008年，為了加大對電子商務(wù)的監管力度，北京工商局出 臺了《關(guān)于貫徹落實(shí)〈北京市信息化促進(jìn)條例〉加強電子商務(wù)監 督管理意見(jiàn)》，該意見(jiàn)有望被工商部門(mén)今后逐步在全國推行。 2009年4月，央行、銀監會(huì )、公安部和國家工商總局聯(lián)合 發(fā)布了《關(guān)于加強銀行卡安全管理預防和打擊銀行卡犯罪的通 知》。
《通知》被視為是在為牌照發(fā)放預熱。這似乎預示著(zhù)國家監 管部門(mén)開(kāi)始真正著(zhù)手加強對第三方支付企業(yè)的監管力度。
無(wú)疑，上述國家各部委出臺的一系列政策法規，為12年來(lái) 我國電子商務(wù)的長(cháng)期、健康、有序發(fā)展提供了強有力的制度保證 與標準規范。
7.電子商務(wù)基礎知識是什么
子商務(wù)：（Electronic Commerce） 是網(wǎng)絡(luò )化的新型經(jīng)濟活動(dòng)，即基于互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò )等電子信息網(wǎng)絡(luò )的生產(chǎn)、流通和消費活動(dòng)，以實(shí)現整個(gè)商務(wù)過(guò)程的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化，而不僅僅是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型交易或流通方式。
●網(wǎng)上交易：是指買(mǎi)賣(mài)雙方利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)交易，又稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò )貿易”。其常見(jiàn)的形勢主要有：企業(yè)間交易（B2B）、企業(yè)和消費者間交易（B2C）、個(gè)人間交易（C2C）、企業(yè)和政府間交易（B2G）等。
電子商務(wù)分類(lèi)：●B2B:Business To Business的簡(jiǎn)稱(chēng)。指這樣一種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以提供互聯(lián)網(wǎng)展示推廣平臺的方式，為跨行業(yè)的各類(lèi)企業(yè)的國際、國內貿易和即時(shí)溝通提供便利，同時(shí)也在線(xiàn)下為企業(yè)提供市場(chǎng)推廣服務(wù)，特別是在交易會(huì )等場(chǎng)合的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)。
●B2C： 按電子商務(wù)的交易對象分類(lèi)，即BtoC，全稱(chēng)是Business to Customer，是指企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)模式。一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
●C2C：按電子商務(wù)的交易對象分類(lèi)，即CtoC，全稱(chēng)是Customer to Customer，是指消費者與消費者之間的電子商務(wù)模式。由于是個(gè)人與個(gè)人之間的交易，C2C的特點(diǎn)就是大眾化交易。
●B2G：即企業(yè)與政府之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )所進(jìn)行的交易活動(dòng)的運作模式，該模式由于活動(dòng)在網(wǎng)上完成，使得企業(yè)可以隨時(shí)隨地了解政府的動(dòng)向，能減少中間環(huán)節的時(shí)間延誤和費用，提高政府辦公的公開(kāi)性與透明度。●B2M:Business to Marketing，面向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)企業(yè)。
B2M電子商務(wù)公司根據客戶(hù)需求為核心而建立起的營(yíng)銷(xiāo)型站點(diǎn)，并通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下多種渠道對站點(diǎn)進(jìn)行廣泛的推廣和規范化的導購管理，從而使得站點(diǎn)作為企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)渠道。相對于擁有站點(diǎn)的簡(jiǎn)單電子商務(wù)模式，B2M注重的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立，相對于B2B、B2C、C2C的一種全新的電子商務(wù)模式。
●M2C:Merchant to Consumer商家對消費者，商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，消費者通過(guò)支付費用獲得自己想要的。商家最終還是要將產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終消費者。
此模式是針對B2M的電子商務(wù)模式而出現的延伸概念。在M2C環(huán)節中，經(jīng)理人將面對Consumer，即最終消費者。
8.我國電子商務(wù)法律發(fā)展
中華人民共和國電子簽名法是我國第一部電子商務(wù)方面的國家法律文件，對我國電子商務(wù)發(fā)展具有深遠的意義。
（2004年8月28日第十屆全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第十一次會(huì )議通過(guò)） 目錄 第一章 總則 第二章 數據電文 第三章 電子簽名與認證 第四章 法律責任 第五章 附則 第一章 總則 第一條 為了規范電子簽名行為，確立電子簽名的法律效力，維護有關(guān)各方的合法權益，制定本法。 第二條 本法所稱(chēng)電子簽名，是指數據電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數據。
本法所稱(chēng)數據電文，是指以電子、光學(xué)、磁或者類(lèi)似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信息。 第三條 民事活動(dòng)中的合同或者其他文件、單證等文書(shū)，當事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數據電文。
當事人約定使用電子簽名、數據電文的文書(shū)，不得僅因為其采用電子簽名、數據電文的形式而否定其法律效力。 前款規定不適用下列文書(shū)： （一）涉及婚姻、收養、繼承等人身關(guān)系的； （二）涉及土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)權益轉讓的； （三）涉及停止供水、供熱、供氣、供電等公用事業(yè)服務(wù)的； （四）法律、行政法規規定的不適用電子文書(shū)的其他情形。
第二章 數據電文 第四條 能夠有形地表現所載內容，并可以隨時(shí)調取查用的數據電文，視為符合法律、法規要求的書(shū)面形式。 第五條 符合下列條件的數據電文，視為滿(mǎn)足法律、法規規定的原件形式要求： （一）能夠有效地表現所載內容并可供隨時(shí)調取查用； （二）能夠可靠地保證自最終形成時(shí)起，內容保持完整、未被更改。
但是，在數據電文上增加背書(shū)以及數據交換、儲存和顯示過(guò)程中發(fā)生的形式變化不影響數據電文的完整性。 第六條 符合下列條件的數據電文，視為滿(mǎn)足法律、法規規定的文件保存要求： （一）能夠有效地表現所載內容并可供隨時(shí)調取查用； （二）數據電文的格式與其生成、發(fā)送或者接收時(shí)的格式相同，或者格式不相同但是能夠準確表現原來(lái)生成、發(fā)送或者接收的內容； （三）能夠識別數據電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時(shí)間。
第七條 數據電文不得僅因為其是以電子、光學(xué)、磁或者類(lèi)似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的而被拒絕作為證據使用。 第八條 審查數據電文作為證據的真實(shí)性，應當考慮以下因素： （一）生成、儲存或者傳遞數據電文方法的可靠性； （二）保持內容完整性方法的可靠性； （三）用以鑒別發(fā)件人方法的可靠性； （四）其他相關(guān)因素。
第九條 數據電文有下列情形之一的，視為發(fā)件人發(fā)送： （一）經(jīng)發(fā)件人授權發(fā)送的； （二）發(fā)件人的信息系統自動(dòng)發(fā)送的； （三）收件人按照發(fā)件人認可的方法對數據電文進(jìn)行驗證后結果相符的。 當事人對前款規定的事項另有約定的，從其約定。
第十條 法律、行政法規規定或者當事人約定數據電文需要確認收訖的，應當確認收訖。發(fā)件人收到收件人的收訖確認時(shí)，數據電文視為已經(jīng)收到。
第十一 條數據電文進(jìn)入發(fā)件人控制之外的某個(gè)信息系統的時(shí)間，視為該數據電文的發(fā)送時(shí)間。 收件人指定特定系統接收數據電文的，數據電文進(jìn)入該特定系統的時(shí)間，視為該數據電文的接收時(shí)間；未指定特定系統的，數據電文進(jìn)入收件人的任何系統的首次時(shí)間，視為該數據電文的接收時(shí)間。
當事人對數據電文的發(fā)送時(shí)間、接收時(shí)間另有約定的，從其約定。 第十二條 發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數據電文的發(fā)送地點(diǎn)，收件人的主營(yíng)業(yè)地為數據電文的接收地點(diǎn)。
沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為發(fā)送或者接收地點(diǎn)。 當事人對數據電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的，從其約定。
第三章 電子簽名與認證 第十三條 電子簽名同時(shí)符合下列條件的，視為可靠的電子簽名： （一）電子簽名制作數據用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專(zhuān)有； （二）簽署時(shí)電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制； （三）簽署后對電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現； （四）簽署后對數據電文內容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現。 當事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。
第十四條 可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力。 第十五條 電子簽名人應當妥善保管電子簽名制作數據。
電子簽名人知悉電子簽名制作數據已經(jīng)失密或者可能已經(jīng)失密時(shí)，應當及時(shí)告知有關(guān)各方，并終止使用該電子簽名制作數據。 第十六條 電子簽名需要第三方認證的，由依法設立的電子認證服務(wù)提供者提供認證服務(wù)。
第十七條 提供電子認證服務(wù)，應當具備下列條件： （一）具有與提供電子認證服務(wù)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員； （二）具有與提供電子認證服務(wù)相適應的資金和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所； （三）具有符合國家安全標準的技術(shù)和設備； （四）具有國家密碼管理機構同意使用密碼的證明文件； （五）法律、行政法規規定的其他條件。 第十八條從事電子認證服務(wù)，應當向國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)提出申請，并提交符合本法第十七條規定條件的相關(guān)材料。
國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)接到申請后經(jīng)依法審查，征求國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)等有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)后，自接到申請之日起四十五日內作出許可或者不予許可的決定。 予以許可的，頒發(fā)電子認證許可證書(shū)；不予許可的，應當書(shū)面通知申請人。
9.電子商務(wù)法律法規案例分析
案例一：一剛上小學(xué)二年級的男童，在某購物網(wǎng)站以他父親李某的身份證號碼注冊了客戶(hù)信息，并且訂購了一臺價(jià)值1000元的小型打印機。
但是當該網(wǎng)站將貨物送到李某家中時(shí)，曾經(jīng)學(xué)過(guò)一些法律知識的李某卻以“其子未滿(mǎn)10周歲，是無(wú)民事行為能力人”為由，拒絕接收打印機并拒付貨款。由此交易雙方產(chǎn)生了糾紛。
李某主張，電子商務(wù)合同訂立在虛擬的世界，但卻是在現實(shí)社會(huì )中得以履行，應該也能夠受現行法律的調控。而依我國現行《民法通則》第12條第2款和第55條的規定，一個(gè)不滿(mǎn)10周歲的未成年人是無(wú)民事行為能力人，不能獨立進(jìn)行民事活動(dòng)，應該由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。
其子剛剛上小學(xué)二年級，未滿(mǎn)10周歲，不能獨立訂立貨物買(mǎi)賣(mài)合同，所以該打印機的網(wǎng)上購銷(xiāo)合同無(wú)效；其父母作為其法定代理人有權拒付貨款。對此，網(wǎng)站主張：由于該男童是使用其父親李某的身份證登錄注冊客戶(hù)信息的，從網(wǎng)站所掌握的信息來(lái)看，與其達成打印機網(wǎng)絡(luò )購銷(xiāo)合同的當事人是一個(gè)有完全民事行為能力的正常人，而并不是此男童。
由于網(wǎng)站是不可能審查身份證來(lái)源的，也就是說(shuō)網(wǎng)站已經(jīng)盡到了自己的注意義務(wù)，不應當就合同的無(wú)效承擔民事責任。問(wèn)題：當事人是否具有行為能力？電子合同是否有效？案例二：海南經(jīng)天公司1998年投資180萬(wàn)元完成開(kāi)發(fā)并出版發(fā)行的《中國大法規數據庫》，被海口網(wǎng)威公司2000年將其解密后，復制到其經(jīng)營(yíng)的《司法在線(xiàn)》網(wǎng)站上。
經(jīng)天公司將該侵權的網(wǎng)上法規數據庫下載，經(jīng)過(guò)公證后將其作為證據，向海口市中級人民法院起訴。問(wèn)題：海口網(wǎng)威公司是否侵犯了海南經(jīng)天公司的著(zhù)作權？為什么？案例三：趙某是國內著(zhù)名拍賣(mài)網(wǎng)站的注冊用戶(hù)。
1999年10月1日晚上，他在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)發(fā)現一網(wǎng)站正在舉辦“海星電腦專(zhuān)場(chǎng)拍賣(mài)會(huì )”，于是在閱讀了拍賣(mài)公告后就參與了競拍。經(jīng)過(guò)一番競價(jià)，趙某以最高價(jià)競得3臺電腦，并且該網(wǎng)站公布的拍賣(mài)結果中確認拍賣(mài)成交。
過(guò)了國慶假期，趙某匯款1萬(wàn)余元打算取得拍來(lái)的3臺電腦，但是事情并沒(méi)有想像的那么簡(jiǎn)單。趙某稱(chēng)當時(shí)他在這家網(wǎng)站的“買(mǎi)家須知”中看到拍賣(mài)周期是10月1日至10月5日，但是在10月8日他再次上網(wǎng)時(shí)，發(fā)現該網(wǎng)站仍在進(jìn)行海星電腦專(zhuān)場(chǎng)拍賣(mài)會(huì )，而且截至日期改為了10月10，他已經(jīng)拍賣(mài)成交的3臺電腦正在以他的拍價(jià)為底價(jià)繼續拍賣(mài)，10月9日公布了第二次拍賣(mài)結果。
對該著(zhù)名拍賣(mài)網(wǎng)站出爾反爾的做法，趙某當即提出抗議，認為網(wǎng)站違約，必須承擔責任。于是趙某把這家網(wǎng)站的主辦者北京某電子技術(shù)公司和某國際拍賣(mài)公司等多家單位告上法庭，要求給付他拍得的3臺電腦費用，賠償電腦貶值損失1萬(wàn)余元，并承擔訴訟費用。
問(wèn)題：趙某拍得的3臺電腦是否有效？為什么？。
