導游證重點(靠導游證的重點是什么)
1.靠導游證的重點是什么
導游基礎知識（上下倆冊，上冊是全國導游基礎知識，下冊是你所在地的導游基礎知識），導游業(yè)務與技能，導游法律以及現(xiàn)場導游（你所在地區(qū)的景點知識）都背了。
分筆試和口試，筆試是導游基礎知識、導游業(yè)務與技能、導游法律。口試是現(xiàn)場導游和業(yè)務技能，其中以現(xiàn)場導游為主，占百分之70的比例的分數(shù)。
口試的話把景點的主要內容講出來差不多久好了，但是一定不要打嗝，緊張。我在上?？嫉木褪沁@些，全國導游資格證。
到中國的其他地方，景區(qū)門票都是免費的。當然有些地方規(guī)定必須帶團才能讓進景區(qū)景點游玩。
祝您成功！只要把該背的知識點背下來就可以了。尤其不能抱著掉以輕心的態(tài)度，也不能這本書看了那本書不看。
導游基礎知識考的挺細的，所以要仔細的看。導游法律也不能輕松，貌似很多同學筆試沒過就是栽在法律知識上。
口試的話，只要把景點的概況以及景區(qū)內的景點等大致情況說出來，老師都會讓你過的。口試的時候要有禮貌，儀表和禮貌一般占10分。
講解的時候聲音大點，大方點自然點！你會過的。加油！?。?。
2.導游基礎考試要點
武漢九州方圓教育導游培訓中心竭誠為您服務
一、報名考試時間：導游考試一般報名時間在12月份左右，考試在3月份
二、考試科目和內容：
◎導游綜合知識（120分為合格）
導游專業(yè)知識①導游業(yè)務 ②導游基礎知識（全國與湖北導基為4:6）
導游相關知識① 導游執(zhí)業(yè)規(guī)范 ②時事政治
◎導游服務能力（60分為合格）①導游講解能力；②導游規(guī)范服務能力；③導游特殊問題處理及應變能力。外語類考生必須用所報考語種的語言進行，并加試口譯（中譯外和外譯中）。抽簽景點10個，其中全省范圍5個為：長江三峽、神農架、武當山、黃鶴樓、大別山，各地自定5個于報名時一并報省旅游局導考辦。
三、考試教材：《導游基礎知識》、《湖北旅游景點集萃》、《導游執(zhí)業(yè)規(guī)范》、《導游實務》
四、報考條件
(1)高。導游現(xiàn)在也是一個非常熱門的行業(yè)、職高的應屆畢業(yè)生均可報考，通過率高；②導游規(guī)范服務能力；（2）大專院校在校生；（4）近期縣級以上醫(yī)院體檢表原件一份、武當山，或健康證原件（有效期內）、《導游實務》
四、報名手續(xù)
(1)一寸紅底彩色照片6張：6)
導游相關知識① 導游執(zhí)業(yè)規(guī)范 ②時事政治
◎導游服務能力（60分為合格）①導游講解能力。
三、《湖北旅游景點集萃》，各地自定5個于報名時一并報省旅游局導考辦：《導游基礎知識》、黃鶴樓，我們的培訓班均聘請知名教授及資深導游授課、大別山。
五、報名考試時間：長江三峽、報考條件
(1)高中；（3）最高學歷證明（畢業(yè)證或學生證）復印件2份，而且我們中心有專業(yè)的導游培訓班。外語類考生必須用所報考語種的語言進行；（2）身份證復印件2份：
◎導游綜合知識（120分為合格）
導游專業(yè)知識①導游業(yè)務 ②導游基礎知識（全國與湖北導基為4。抽簽景點10個，考試在3月份
二：導游考試一般報名時間在12月份左右，我們可以幫忙報名、神農架。
目前越來越多的人考導游、考試教材、中?；蛞陨蠈W歷，其中全省范圍5個為；③導游特殊問題處理及應變能力；（5）填寫《導游員資格考試報名表》需所在單位或居委會蓋章（無不良行為記錄）；（3）旅游專業(yè)中專、考試科目和內容、《導游執(zhí)業(yè)規(guī)范》，并加試口譯（中譯外和外譯中）武漢九州方圓教育導游培訓中心竭誠為您服務
一。
有不清楚的可以看‘武漢九州方圓教育’
3.靠導游證的重點是什么
導游基礎知識（上下倆冊，上冊是全國導游基礎知識，下冊是你所在地的導游基礎知識），導游業(yè)務與技能，導游法律以及現(xiàn)場導游（你所在地區(qū)的景點知識）都背了。
分筆試和口試，筆試是導游基礎知識、導游業(yè)務與技能、導游法律。口試是現(xiàn)場導游和業(yè)務技能，其中以現(xiàn)場導游為主，占百分之70的比例的分數(shù)。
口試的話把景點的主要內容講出來差不多久好了，但是一定不要打嗝，緊張。我在上?？嫉木褪沁@些，全國導游資格證。
到中國的其他地方，景區(qū)門票都是免費的。當然有些地方規(guī)定必須帶團才能讓進景區(qū)景點游玩。
祝您成功！只要把該背的知識點背下來就可以了。尤其不能抱著掉以輕心的態(tài)度，也不能這本書看了那本書不看。
導游基礎知識考的挺細的，所以要仔細的看。導游法律也不能輕松，貌似很多同學筆試沒過就是栽在法律知識上。
口試的話，只要把景點的概況以及景區(qū)內的景點等大致情況說出來，老師都會讓你過的?？谠嚨臅r候要有禮貌，儀表和禮貌一般占10分。
講解的時候聲音大點，大方點自然點！你會過的。加油?。?！。
4.考導游證
要考基礎知道 導游業(yè)務 現(xiàn)場導游
考試內容：
一、導游綜合知識：為筆試，
主要內容為：
(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】
(2)【導游業(yè)務】（含旅游案例分析）
(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
(4)【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）
(5)【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）
二、導游服務能力：為現(xiàn)場考試，即口試，
主要內容為：
(1)【導游講解能力】
(2)【導游規(guī)范服務能力】；
(3)【導游特殊問題處理及應變能力】
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
5.導游的基礎知識
新的考試過后，導游陣線又有了新的朋友，說幾句話，供大家參考： 導游員上車致歡迎詞的五點標準： 一、表示歡迎 二、介紹人員 三、預告節(jié)目 四、展示心態(tài) 五、預祝成功 檢查導游工作標準的20個方面： 1聲音的可聞度，語音語調有無變化，有沒有抑揚頓挫，有無美感。
2措辭是否準確、得當。 3拿話筒姿勢是否標準，聲音經過話筒是否失真（男同志應兩腳自然分開，與肩同寬；女同志拿話筒應右腳在前，走斜釘子步，右手執(zhí)話筒，輕輕放在右嘴角下，注意話筒一定不要擋住嘴）。
4出發(fā)時是否清點人數(shù)（注意手法不要像點西瓜似的），是否做出預告。 5導游員永遠應該第一個下車，最后一個上車。
6講解所用材料是否可靠，有出處，做為一個導游員不允許同樣一個問題問你兩次都不會回答。 7衣著是否整齊，打扮是否得當，決不允許穿拖鞋。
8證件是否按規(guī)定佩帶到位。 9為游客選點是否到位，視角是否清楚。
10景點的文化內涵是否可以揭示清楚。 11講解用詞可接受程度如何，是否講就見什么人說什么話，見老農民你老給他講唐詩宋詞、見老教授你給他講葷笑話等等事情。
12車上所講的內容和車外景點有沒有邏輯關系。 13導游的講解是否面對游客，切計永遠不要拿著屁股對著游客。
14面部表情是否自然和諧，帶笑容。 15導游語言是否是生動的，形象的，富有表達利的口頭語言。
16導游所用的知識是否平等（在散客團隊里經常發(fā)生，游客的文化水平、經濟條件等不同的情況下切忌要一視同仁）。 17講解是否引起了游客興趣，有無幽默感。
18手勢是否使用得當，體態(tài)語言在導游中占70%的重要性。 19在講解中口頭語是否很多，可自帶一部錄音機下團后放給自己聽。
20口齒是否清楚，交代問題是否清楚。作為一個導游決不允許同一樣的問題第二次回答不出來。
導游服務中的全方位的服務 1規(guī)范化的服務---可以產生10%的回頭客。 2感情服務---可以產生20%的回頭客。
3令人驚喜的服務---產生70%的回頭客 在導游服務中小事是最重要的事，小事是最漂亮的事，小事做不好，麻煩就不少，旅游業(yè)中無小事。100-1=0就是這個意思。
質量是旅行社的法寶，質量是旅行社永恒的主體。而導游的接待工作是創(chuàng)造愉悅的氣氛，注意禮節(jié)禮貌、做到想客人之所想思客人之所思，全方位周到細心的服務是保證服務質量的主要因素。
質量是符和服務規(guī)范、是滿足消費者需求程度、是價格與價質的等量公平交換要做到物有所值，質量是注意每一個工作細節(jié)，持之以恒的注意，只注重打扮自己的人是沒有心思照顧好游客的。 提高我們的服務要做到以下幾點： 1勤動口—不恥上問、不恥下問 2勤動腿—向一切有經驗的人學習 3勤動手—多翻資料查找問題 4勤動眼—要多看多觀察，解游客所需 5勤動腦—要綜合所學知識，講解達到一定效果 作為一個導游自己永遠都不要感到滿足，要不斷的更新學習，補充知識。
發(fā)揮自己的優(yōu)點做到更好。一個領導讓你做什么你就只會做什么的導游，而并不知道自己該做什么得導游，是沒有發(fā)展的導游，也是沒必要再用的導游。
競爭就是發(fā)展優(yōu)秀的，選擇合適的。 作為一名營銷人員應該注意的是： 營銷人員要有自己的銷售技巧，在談判過程中要與客戶保持目光接觸，且要充滿自信，特別是在談價格時一定要看著對方的視線。
喊價時要注意對方的神色，也可以觀察對方的腳，如果他對你報的價格與他所想的價格基本可以接受，他的腳是平放不會有變動，如果他對你所報價格有太大出入他的腳會蹺起，這時你要根據(jù)情況向他介紹，并說服客人你的安排合理，而且我們旅行社會對你更負責。 信息是營銷人員的命根，當你遇到對手是，你首先要了解競爭對手的推銷方法與營銷戰(zhàn)略，要做到知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。
在競爭中你的營銷手段要高人一籌，戰(zhàn)術上要招招領先，要做到人無我有、人有我先。 在導游講解中，如何向客人介紹中國餐？ 中餐是文化，中餐的哲學思想是營養(yǎng)學說和五行學說。
中餐講究六個字：“色、香、味、形、聲、氣”。中餐分為六大類：宮廷菜、官府菜、地方菜（難甜北咸東辣西酸）、民族菜、寺院菜和藥膳。
越是文明古國越有美味佳肴。 吃法國菜要用舌頭、吃希臘菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中國菜全都要。
6.導游證需要那些知識
關于導游
第一：報考條件：各個地方規(guī)定不一樣
一般是只要是高中及以上學歷就可以，不過有的省份是大專以上，有的地方還要求是導游專業(yè)才行；
第二：.報名費及相關費用：
各個省不一樣，這個歸省旅游局，導游管理中心（簡稱導管中心）負責，比如我們江西是中文導游280元
外文導游320元，導游資格考試參考書由各報名點統(tǒng)一向省旅游局人事教育處訂購，每套155元
第三：報名地點及程序：
1.在各省旅游局或者或省屬旅游院校（系）的考生在所在院校（系）報名。
2.名人員首先要認真填寫《導游人員資格考試報名表》；
3.報名時須出示本人身份證、學歷證明、近期健康體檢合格證明原件和復印件各1份。并交納4張1寸近期正面紅 底免冠彩色照片（含表上貼的1張）和所需考務費280元，外語類為320元，加試語種為120元；
第四：考試科目：
1.普通話類：《導游綜合知識》（筆試）和《導游服務能力》（面試）；
2.英語、日語、韓語類考生筆試分別增加《導游英語》或《導游日語》《導游韓語》。面試用考生所報考語種語言進行應試。
第五：題型： 有下載
1.普通話筆試題型為單項選擇、多項選擇二類題型共150道題，比例為4:6，每門總分值各為150分；
2.外語類筆試題型為詞匯與語法結構、閱讀理解和完型填空，共100道題， 比例為6:2:2，分值為100分。
3.面試為導游講解、導游規(guī)范和應變能力提問、儀表儀容及禮節(jié)禮貌等，總分值為100分。
第六：報考與考試時間
各個地方不一樣，江西的為例題，報名時間：2009年3月20日至5月31日止，逾期不再受理，考試時間為2009年11月8日，每年的時間大致一樣，詳細上當?shù)芈糜尉志W站；
第七：一般培訓為8天，面試一天，收費為600元。
第八：導游IC卡上國家旅游局總網查詢，
詳細資料參照或試卷下載可向我求助，或加我qq九三九二二九壹陸零
7.導游基礎知識應該怎么學習
現(xiàn)在的國導考試都是以省為單位組織，試卷不是全國統(tǒng)一的，由每個省出考試試卷和導游考試的評審工作。
導游作為一個有地域性限制的職業(yè)，中國作為一個地大物博的國家，風景優(yōu)美的景點更是多不勝數(shù)，這樣就導致了一個導游不可能去了解所有的名勝古跡和景點。所以考試的組織和工作的管理就以省為單位進行，這樣把范圍縮小，就容易提高導游工作人員的工作素質，提高導游服務的質量。如果想去其他省份工作，只需要去其他省份加試現(xiàn)場導游的考試，就可以去其他省份進行導游工作的。 追問： 這些我都知道，但我請求您告訴我，應該怎么著手去學習它們 回答： 全面解析：
一：精心策劃，準備資料：各省市導游資格證考試每年舉行一次，報名時間在每年六月至十月，考試在九月至十二月，每年各省考生都有幾千人。隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化，考試的難度在加大，隨著導游行業(yè)效益的看漲，報考的人數(shù)在增加，現(xiàn)各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭趨于白熱化。怎樣在激烈競爭中取勝，考生就此須制訂一個學習計劃?？忌缱约旱耐庹Z基礎好可以一次性報考外語導游證考試，如果自己基礎沒有把握，建議第一次先考國語導游證，拿到了國語導游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導游證了。 （1）【提早準備】：一般以提前幾個月做準備為好，有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名后才拿到書，在書上勾了一下重點，書都沒有系統(tǒng)看完一遍，更沒有時間做過一些相關的配套練習，筆試口試都沒有得到綜合性的訓練，憑著僥幸的心理，沒一點把握就上考場了，考出來猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最后自己都沒信心了，浪費了多少時間，錢財和精力。（2）【收集資料】：和參加高考一樣，你的手頭必須要有一套完整的導游考試教材和練習題集及模擬考題集。 筆試：【全國導游基礎】【導游實務】【政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導游基礎知識】四本教材，及【旅游案例分析】參考書。 口試：【地方導游詞】【導游規(guī)范服務】【導游應急事件處理與應變能力】。 筆試各科練習集：【全國導游基礎】 練習題庫 【導游實務】 練習題庫 （【政策法規(guī)與職業(yè)道德】 練習題庫 【地方導游基礎知識 】 練習題庫 筆試各科綜合模擬考題集：【全國導游基礎】 綜合模擬考題十套 【導游實務】 綜合模擬考題十套 【政策法規(guī)與職業(yè)道德】 綜合模擬考題十套 以上的筆試和口試的教材您如果在書店買不到（書店一般沒有賣，報名的時候在旅游局可以買到），筆試各科練習題庫和綜合模擬考題集你可以在網上搜一下。 （3）【學習計劃】：制訂一個學習計劃，用幾個月的時間先把四本教材做熟，并編制一套完整的口試材料。報名以后根據(jù)本 年考試的具體情況進行調整，報名以后到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓練。
8.導游的基礎知識
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原發(fā)布者：江勇
旅游基本知識內容?第一節(jié)?第二節(jié)?第三節(jié)?第四節(jié)旅游的概念、特征及分類旅游的基本要素旅游市場旅游組織第一節(jié)旅游的概念、特征及分類艾斯特定義世界旅游組織的定義一什么是旅游二旅游的起源與發(fā)展世界旅游的起源與發(fā)展中國旅游的起源與發(fā)展三旅游的本質屬性及特征四旅游的類型第一節(jié)旅游的概念、特征及分類一、旅游的概念1艾斯特定義2世界旅游組織的定義二、旅游活動的產生和發(fā)展古代、近代、現(xiàn)代人類旅游活動在產生和發(fā)展過程中，大體經歷了三個階段19世紀40年代以前古代旅游階段1840年-第二次世界大戰(zhàn)前近代旅游階段第二次世界大戰(zhàn)后現(xiàn)代旅游階段11世紀之后，歐洲城市開始興起，西方封建主對財富的追求，促進遠航探險熱潮，終于在15世紀出現(xiàn)哥倫布、麥哲倫等開辟新航路的偉大的探險旅行活動。帝王巡游公務旅行：鄭和下西洋古代文人漫游湖與元氣運，風波浩難止。天外賈客歸，云間片帆起。龜游蓮葉上，烏宿蘆花里。少婦棹輕舟，歌聲人流水。——李白·《游高淳丹陽湖》宗教旅行：唐僧西天取經總體描述：?古代旅游的特征是：限定在有閑階層中；以游樂為主，規(guī)模較小。?近代旅游的特征是：開始普及到中產階層。?現(xiàn)代旅游的特征是：社會大眾的廣泛參與二、近代旅游和旅游業(yè)的開端1、近代旅游是從19世紀40年代開始。2、英國人托馬斯.庫克利用包租火車
