主板是整個(gè)計算機系統中非常重要的部件,它可以說(shuō)成是一臺計算機的基礎軀干,CPU、內存、顯卡等其他配件都要安插在主板上以后才能進(jìn)行正常的工作。另外,CPU及總線(xiàn)控制邏輯、BIOS芯片讀寫(xiě)控制、系統時(shí)鐘發(fā)生器與時(shí)序控制電路、DMA傳輸與中斷控制、內存及其讀寫(xiě)控制、鍵盤(pán)控制邏輯、I/O總線(xiàn)插槽及某些外設控制邏輯也都集成在主板上。因此,主板發(fā)生故障的話(huà)將會(huì )嚴重的影響到整個(gè)PC機系統的正常工作。一般由計算機主板引起的常見(jiàn)故障表現為:開(kāi)機加電顯示器呈黑屏狀態(tài),揚聲器無(wú)聲響,鍵盤(pán)被封鎖,硬盤(pán)驅動(dòng)器不能引導等。
下面,筆者將主板的維護和維修方法分為幾點(diǎn)向大家介紹一下。
一、清潔法
用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵,另外,主板上一些插卡、芯片都采用了插腳形式,經(jīng)常會(huì )因為引腳氧化而造成接觸不良。對于這樣的情況,我們可以用橡皮擦去表面氧化層,然后再重新插接即可。
二、觀(guān)察法
仔細的查看出現問(wèn)題的主板,看看每個(gè)插頭、插座是否傾斜,電阻、電容的引腳是否相互虛連、芯片的表面是否燒焦或者開(kāi)裂,主板上的錫箔是否有燒斷的痕跡出現。另外我們還要查看的就是,有沒(méi)有異物掉進(jìn)主板的元器件之間。遇到有疑問(wèn)的地方,可以借助萬(wàn)用表量一下。
三、拔插交換法
主機系統產(chǎn)生故障的原因很多,例如主板自身故障或I/O總線(xiàn)上的各種插卡的故障均可能導致系統的運行不正常。采用拔插檢查的方式是確定故障在主板或I/O設備的簡(jiǎn)捷方法。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)也就是在關(guān)機的情況下將插卡逐塊拔出,每拔出一塊插卡后就開(kāi)機觀(guān)察一下機器運行狀態(tài),如果在拔出某塊插卡后計算機運行正常了,那故障原因就是該插卡有故障或相應的I/O總線(xiàn)插槽及負載電路有問(wèn)題。若拔出所有插卡后計算機啟動(dòng)仍不正常,則故障很有可能就出在主板上。采用拔插交換法實(shí)質(zhì)上就是將同型號插件板,總線(xiàn)方式一致、功能相同的插卡或同型號芯片相互交換,根據故障的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境,例如內存在自檢的時(shí)候出錯,就可以交換相同的內存芯片或內存條來(lái)確定故障原因。
四、電阻、電壓測量法
為防止出現意外,我們還應該測量一下主板上的電源+5V與地(GND)之間的電阻值。最簡(jiǎn)捷的方法就是測量芯片的電源引腳與地之間的電阻。在沒(méi)有插入電源插頭時(shí),該電阻一般為300Ω,最低的也不應該低于100Ω。然后我們再測一下反向電阻值,可能略有差異,但相差不可以過(guò)大。如果正反向阻值都很小或接近導通,就說(shuō)明主板上有短路現象發(fā)生,應該檢查短路的原因。
一般,產(chǎn)生這類(lèi)現象的原因有以下幾種 :
1.主板上有被擊穿的芯片。一般說(shuō)此類(lèi)故障較難排除。例如TTL芯片(LS系列)的+5V連在一起,可吸去+5V引腳上的焊錫,使其懸浮,逐個(gè)測量,從而找出有故障的芯片。如果不采用吸掉焊錫而直接使用割線(xiàn)的方法,有可能會(huì )影響到主板的壽命。
2.主板上有損壞的電阻電容。
3.主板上存有導電雜物。
當排除短路故障后,插上所有的I/O卡,測量+5V,+12V與地是否短路。特別是+12V與周?chē)盘柺欠裣嗯觥H绻诸^上正好有一塊同樣型號的主板時(shí),也可以用測量電阻值的方法測板上的疑點(diǎn),通過(guò)對比,可以很快的發(fā)現芯片故障所在。
如果在上述步驟還沒(méi)有見(jiàn)效時(shí),可以將插上電源加電測量。一般測電源的+5V和+12V。當發(fā)現某一電壓值偏離標準太遠時(shí),可以通過(guò)分隔法或割斷某些引線(xiàn)或拔下某些芯片再測電壓。當割斷某條引線(xiàn)或拔下某塊芯片時(shí),若電壓變?yōu)檎#瑒t這條引線(xiàn)引出的元器件或拔下來(lái)的芯片就是故障所在。
我們從上面的幾點(diǎn)可以看出來(lái),計算機主板的故障分析和排除不僅僅只是需要我們緊跟當前主板的制造和發(fā)展技術(shù),而且還要熟悉和掌握PC機和主板的工作原理,不斷總結實(shí)際工作中的經(jīng)驗才是最重要的。
一、觀(guān)察法 觀(guān)察,是維修判斷過(guò)程中第一要法,它貫穿于整個(gè)維修過(guò)程中。
觀(guān)察不僅要認真,而且要全面。要觀(guān)察的內容包括: 1、周?chē)沫h(huán)境; 2、硬件環(huán)境。
包括接插頭、座和槽等; 3、軟件環(huán)境; 4、用戶(hù)操作的習慣、過(guò)程。二、最小系統法 最小系統是指,從維修判斷的角度能使電腦開(kāi)機或運行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。
最小系統有兩種形式: 硬件最小系統:由電源、主板和CPU組成。在這個(gè)系統中,沒(méi)有任何信號線(xiàn)的連接,只有電源到主板的電源連接。
在判斷過(guò)程中是通過(guò)聲音來(lái)判斷這一核心組成部分是否可正常工作; 軟件最小系統:由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤(pán)和硬盤(pán)組成。這個(gè)最小系統主要用來(lái)判斷系統是否可完成正常的啟動(dòng)與運行。
對于軟件最小環(huán)境,就“軟件”有以下幾點(diǎn)要說(shuō)明: 1、硬盤(pán)中的軟件環(huán)境,保留著(zhù)原先的軟件環(huán)境,只是在分析判斷時(shí),根據需要進(jìn)行隔離如卸載、屏蔽等)。保留原有的軟件環(huán)境,主要是用來(lái)分析判斷應用軟件方面的問(wèn)題 2、硬盤(pán)中的軟件環(huán)境,只有一個(gè)基本的xx作系統環(huán)境(可能是卸載掉所有應用,或是重新安裝一個(gè)干凈的xx作系統),然后根據分析判斷的需要,加載需要的應用。
需要使用一個(gè)干凈的xx作系統環(huán)境,是要判斷系統問(wèn)題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問(wèn)題。 3、在軟件最小系統下,可根據需要添加或更改適當的硬件。
如:在判斷啟動(dòng)故障時(shí),由于硬盤(pán)不能啟動(dòng),想檢查一下能否從其它驅動(dòng)器啟動(dòng)。這時(shí),可在軟件最小系統下加入一個(gè)軟驅或干脆用軟驅替換硬盤(pán),來(lái)檢查。
又如:在判斷音視頻方面的故障時(shí),應需要在軟件最小系統中加入聲卡;在判斷網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題時(shí),就應在軟件最小系統中加入網(wǎng)卡等。 最小系統法,主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中,系統是否可正常工作。
如果不能正常工作,即可判定最基本的軟、硬件部件有故障,從而起到故障隔離的作用。 最小系統法與逐步添加法結合,能較快速地定位發(fā)生在其它板軟件的故障,提高維修效率。
三、逐步添加/去除法 逐步添加法,以最小系統為基礎,每次只向系統添加一個(gè)部件/設備或軟件,來(lái)檢查故障現象是否消失或發(fā)生變化,以此來(lái)判斷并定位故障部位。 逐步去除法,正好與逐步添加法的xx作相反。
逐步添加/去除法一般要與替換法配合,才能較為準確地定位故障部位。 四、隔離法 是將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來(lái)的一種判斷方法。
它也可用來(lái)將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開(kāi)以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。 上提到的軟硬件屏蔽,對于軟件來(lái)說(shuō),即是停止其運行,或者是卸載;對于硬件來(lái)說(shuō),是在設備管理器中,禁用、卸載其驅動(dòng),或干脆將硬件從系統中去除。
五、替換法 替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判斷故障現象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號的,也可能是不同型號的。
替換的順序一般為: 1、根據故障的現象或第二部分中的故障類(lèi)別,來(lái)考慮需要進(jìn)行替換的部件或設備; 2、按先簡(jiǎn)單后復雜的順序進(jìn)行替換。如:先內存、CPU,后主板,又如要判斷打印故障時(shí),可先考慮打印驅動(dòng)是否有問(wèn)題,再考慮打印電纜是否有故障,最后考慮打印機或并口是否有故障等; 3、最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線(xiàn)、信號線(xiàn)等,之后是替換懷疑有故障的部件,再后是替換供電部件,最后是與之相關(guān)的其它部件。
4、從部件的故障率高低來(lái)考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進(jìn)行替換。
六、比較法 比較法與替換法類(lèi)似,即用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀(guān)、配置、運行現象等方面的比較,也可在兩臺電腦間進(jìn)行比較,以判斷故障電腦在環(huán)境設置,硬件配置方面的不同,從而找出故障部位。 七、升降溫法 在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中,升降溫法由于工具的限制,其使用與維修間是不同的。
在上門(mén)服務(wù)中的升溫法,可在用戶(hù)同意的情況下,設法降低電腦的通風(fēng)能力,傷心電腦自身的發(fā)熱來(lái)升溫;降溫的方法有:1)一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)段,如一清早或較晚的時(shí)間;2)使電腦停機12~24小時(shí)以上等方法實(shí)現;3)用電風(fēng)扇對著(zhù)故障機吹,以加快降溫速度。 八、敲打法 敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時(shí),通過(guò)振動(dòng)、適當的扭曲,甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來(lái)使故障復現,從而判斷故障部件的一種維修方法。
九、對電腦產(chǎn)品進(jìn)行清潔的建議 有些電腦故障,往往是由于機器內灰塵較多引起的,這就要求我們在維修過(guò)程中,注意觀(guān)察故障機內、外部是否有較多的灰塵,如果是,應該先進(jìn)行除塵,再進(jìn)行后續的判斷維修。在進(jìn)行除塵xx作中,以下幾個(gè)方面要特別注意: 1、注意風(fēng)道的清潔 2、注意風(fēng)扇的清潔 風(fēng)扇的清潔過(guò)程中,最好在清除其灰塵后,能在風(fēng)扇軸處,點(diǎn)一點(diǎn)兒鐘表油,加強潤滑。
3、注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔 金手指的清潔,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以。 插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現象的去除: 一是用酒精擦拭,一是用金屬片(如小一字改錐)在金屬引腳上輕輕刮擦。
4、注意大規模集成電路、元器件等引腳處的清潔 清潔時(shí),應用小毛刷或吸塵器。
軟件1.病毒破壞s0100 自從有了計算機以后不久,計算機病毒也應運而生。
當網(wǎng)絡(luò )成為當今社會(huì )的信息大動(dòng)脈后,病毒的傳播更加方便,所以也時(shí)不時(shí)的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時(shí)間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒,發(fā)作時(shí)還會(huì )提示系統將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。
其實(shí),早在DOS時(shí)代就有不少病毒能夠自動(dòng)重啟你的計算機。 對于是否屬于病毒破壞,我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒,一般都會(huì )發(fā)現病毒存在。
當然,還有一種可能是當你上網(wǎng)時(shí)被人惡意侵入了你的計算機,并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動(dòng),當然也包括讓你的計算機重新啟動(dòng)。
對于有些木馬,不容易清除,最好重新安裝操作系統。 2.系統文件損壞 當系統文件被破壞時(shí),如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目錄下面的字體等系統運行時(shí)基本的文件被破壞,系統在啟動(dòng)時(shí)會(huì )因此無(wú)法完成初始化而強迫重新啟動(dòng)。
你可以做個(gè)試驗,把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當你再次開(kāi)機時(shí),我們的計算機就會(huì )不斷的重復啟動(dòng)。
對于這種故障,因為無(wú)法進(jìn)入正常的桌面,只能覆蓋安裝或重新安裝。 3.定時(shí)軟件或計劃任務(wù)軟件起作用 如果你在“計劃任務(wù)欄”里設置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí),當定時(shí)時(shí)刻到來(lái)時(shí),計算機也會(huì )再次啟動(dòng)。
對于這種情況,我們可以打開(kāi)“啟動(dòng)”項,檢查里面有沒(méi)有自己不熟悉的執行文件或其他定時(shí)工作程序,將其屏蔽后再開(kāi)機檢查。當然,我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項。
二、硬件1.市電電壓不穩 一般家用計算機的開(kāi)關(guān)電源工作電壓范圍為170V-240V,當市電電壓低于170V時(shí),計算機就會(huì )自動(dòng)重啟或關(guān)機。因為市電電壓的波動(dòng)我們有時(shí)感覺(jué)不到,所以就會(huì )誤認為計算機莫名其妙的自動(dòng)重啟了。
解決方法:對于經(jīng)常性供電不穩的地區,我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開(kāi)關(guān)電源來(lái)保證計算機穩定工作。 2.插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良 市面上的電源插排多數質(zhì)量不好,內部的接點(diǎn)都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊劑,這樣容易導致在以后的使用中焊點(diǎn)氧化引起斷路或者火線(xiàn)和零線(xiàn)之間漏電。
因為手工焊接,同時(shí)因為采用的磷黃銅片彈性差,用不了多長(cháng)時(shí)間就容易失去彈性,致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產(chǎn)生較大的接觸電阻,在長(cháng)時(shí)間工作時(shí)就會(huì )大量發(fā)熱而導致虛接,這時(shí)就會(huì )表現為主機重新啟動(dòng)或顯示器黑屏閃爍。 還有一個(gè)可能是我們家里使用的墻壁插座,多數墻壁插座的安裝都不是使用專(zhuān)業(yè)人員,所以插座內部的接線(xiàn)非常的不標準,特別這些插座如果我們經(jīng)常使用大功率的電暖器時(shí)就很容易導致內部發(fā)熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。
解決方法: ①不要圖省錢(qián)而購買(mǎi)價(jià)廉不物美的電源排插,購買(mǎi)一些名牌的電源插排,因為其內部都是機器自動(dòng)安裝壓接的,沒(méi)有采用手工焊接。 ②對于是否屬于墻壁插座內部虛接的問(wèn)題,我們可以把主機換一個(gè)墻壁插座試一試,看是否存在同樣的自動(dòng)重啟問(wèn)題。
3.計算機電源的功率不足或性能差 這種情況也比較常見(jiàn),特別是當我們?yōu)樽约褐鳈C增添了新的設備后,如更換了高檔的顯卡,增加了刻錄機,添加了硬盤(pán)后,就很容易出現。當主機全速工作,比如運行大型的3D游戲,進(jìn)行高速刻錄或準備讀取光盤(pán),剛剛啟動(dòng)時(shí),雙硬盤(pán)對拷數據,就可能會(huì )因為瞬時(shí)電源功率不足而引起電源保護而停止輸出,但由于當電源停止輸出后,負載減輕,這時(shí)電源再次啟動(dòng)。
因為保護后的恢復時(shí)間很短,所以給我們的表現就是主機自動(dòng)重啟。 還有一種情況,是主機開(kāi)關(guān)電源性能差,雖然電壓是穩定的也在正常允許范圍之內,但因為其輸出電源中諧波含量過(guò)大,也會(huì )導致主機經(jīng)常性的死機或重啟。
對于這種情況我們使用萬(wàn)用表測試其電壓時(shí)是正常的,最好更換一臺優(yōu)良的電源進(jìn)行替換排除。 解決方法:現換高質(zhì)量大功率計算機電源。
4.主機開(kāi)關(guān)電源的市電插頭松動(dòng),接觸不良,沒(méi)有插緊 這種情況,多數都會(huì )出現在DIY機器上,主機電源所配的電源線(xiàn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)3C認證,與電源插座不配套。當我們晃動(dòng)桌子或觸摸主機時(shí)就會(huì )出現主機自動(dòng)重啟,一般還會(huì )伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。
解決方法:更換優(yōu)質(zhì)的3C認證電源線(xiàn)。 5.主板的電源ATX20插座有虛焊,接觸不良 這種故障不常見(jiàn),但的確存在,主要是在主機正常工作時(shí),左右移動(dòng)ATX20針插頭,看主機是否會(huì )自動(dòng)重啟。
同時(shí)還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象,這也很容易導致接觸電阻大,接觸不良,引起主機死機或重啟。有時(shí)還需要檢查20針插頭尾部的連接線(xiàn),是否都牢*。
解決方法: ①如果是主板焊點(diǎn)虛焊,直接用電烙鐵補焊就可以了。注意:在對主板、硬盤(pán)、顯卡等計算機板卡焊接時(shí),一定要將電烙鐵良好接地,或者在焊接時(shí)拔下電源插頭。
②如果是電源的問(wèn)題,最好是更換一臺好的電源。 6.CPU問(wèn)題 CPU內部部分功能電路損壞,二級緩存損壞時(shí),計算機也能啟動(dòng),甚至還會(huì )進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,但當進(jìn)行某一特殊功能時(shí)就會(huì )重啟或死機,如畫(huà)表,播放。
軟件方面不會(huì )但要會(huì )安裝系統,就行了,硬件方面故障,是聽(tīng)電腦報警聲來(lái)判斷硬件壞。
BIOS設置只學(xué)會(huì )設置如何用光盤(pán)、U盤(pán)和硬盤(pán)啟動(dòng)電腦、保存設置和恢復主板默認設置,剩下的不用學(xué),一般對于業(yè)余電腦愛(ài)好者用處不大。
學(xué)電腦只學(xué)會(huì )幾個(gè)常用英文就行了。多了也用不上。
電腦軟件方面的故障多于硬件,而硬件故障無(wú)非是由于內存和顯卡用久了,插槽氧化,這時(shí)候取下顯卡和內存用橡皮擦上面金手指,安上,一般能解決問(wèn)題的。
電腦自動(dòng)關(guān)機,自動(dòng)重啟,主要是由于CPU風(fēng)扇上灰多,打掃,打掃不行才換大的風(fēng)扇。
電腦卡,死機是由于電腦碎片多,用本身系統自帶工具清理碎片、最好是全盤(pán)殺毒、后用安全衛士?jì)?yōu)化一下系統就行了。
電腦故障時(shí),先安裝系統,如不能安裝時(shí),才考慮是硬件出故障。
當電腦出現開(kāi)機藍屏,或者不能開(kāi)機,開(kāi)機自動(dòng)重啟,重新安裝系統也是一樣時(shí),這時(shí)候除了檢查內厚插緊沒(méi)有,打掃風(fēng)扇上灰,剩下是直接看主板上,也許是主板電容損壞/
電腦用久了,各個(gè)硬件接線(xiàn)容易松動(dòng),取下用手插緊,
電腦維修基礎知識一、硬件故障雖然不是故障,但時(shí)常發(fā)生用戶(hù)組裝不正確或插口松等現象。
這時(shí)可以自己打開(kāi)電腦檢查接線(xiàn),插口等的錯誤。在新購硬盤(pán),CD-ROM等EIDE設備時(shí)要注意將連接在中間的裝置設置為“SlaveE”,將連接在邊上的裝置設置為“Master”,如果設置得不正確,有可能無(wú)法啟動(dòng)或使用相應裝置時(shí)發(fā)生錯誤。
二、檢測電腦故障的簡(jiǎn)單方法如果排除了“假故障”,那么就是真的有故障存在了。若再檢測一下各配件的外觀(guān),包括打開(kāi)機箱看到主機內部的各部件表面都沒(méi)有被高電壓擊毀的跡象,或者明顯的傷痕,若有的話(huà),故障部件就清楚了。
若都沒(méi)有,可先試下面的處理方法。1、清除塵埃飄浮在空氣中的塵埃是計算機一大殺手,使用一段后就可能因主板等關(guān)鍵部件積塵太多而出現故障,即便是在專(zhuān)用機房中也會(huì )如此。
所以,對于使用了較長(cháng)時(shí)間的計算機,應首先進(jìn)行清潔,用毛刷輕輕刷去主板、外設上的灰塵。如果灰塵已清掃掉,或無(wú)灰塵,故障仍然存在,就表明硬件存在別的問(wèn)題。
另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式,震動(dòng)、灰塵等原因常會(huì )造成引腳氧化,接觸不良。可用橡皮擦擦去表面氧化層,重新插接好后開(kāi)機檢查故障是否排除。
注意:軟盤(pán)使用中,臟污或被劃傷的軟盤(pán)插入軟驅時(shí)會(huì )劃傷讀寫(xiě)頭,損壞軟驅。清洗磁頭時(shí)一定要十分謹慎,長(cháng)時(shí)間不用的軟驅?zhuān)赡茉诖蓬^上會(huì )有銹蝕,此時(shí)不可使用清洗盤(pán),具體做法是打開(kāi)機箱將 清洗劑 滴在磁頭上,浸泡半小時(shí)后,用脂棉小心地擦拭干凈。
如果盲目地使用清洗盤(pán)勢必導致軟驅讀寫(xiě)頭的損傷,使軟驅報廢。2.看、聽(tīng)、聞、摸看”即觀(guān)察系統板卡的 插頭 、插座 是否歪斜, 電阻 、電容 引腳是否相碰,表面是否有燒焦痕跡,芯片表面是否開(kāi)裂,主板上的 銅箔 是否燒斷。
當然了,不用說(shuō)您也知道還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(這將造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷 電路板 上的走線(xiàn)(銅箔)是否斷裂等等。“聽(tīng)”即監聽(tīng)電源 風(fēng)扇 、軟/硬盤(pán)電機或尋道機構、顯示器 變壓器 等設備的工作聲音是否正常。
另外,系統發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著(zhù)異常聲響,監聽(tīng)可以及時(shí)發(fā)現一些事故隱患和在事故發(fā)生前即時(shí)采取措施。“聞”即辨聞主機、板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現故障和確定短路所在地。
“摸”即用手按壓管座的活動(dòng)芯片,看芯片是否松動(dòng)或接觸不良。另外,在系統運行時(shí)用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤(pán)等設備的外殼根據其溫度可以判斷設備運行是否正常。
用手觸摸一些芯片的表面,如果發(fā)燙,則為該芯片損壞。對于電腦維修入門(mén)的基礎知識其實(shí)是包含了非常的多,并且也是分的十分的細。
對于不同的問(wèn)題它可能導致的原因有非常多個(gè),這就需要用戶(hù)逐一的去排查,逐一的去檢測看到底是哪個(gè)方面出了問(wèn)題,然后才好對癥下藥解決好問(wèn)題。其實(shí)對于大多數的電腦它的問(wèn)題很多都是由于使用的時(shí)間比較長(cháng),里面積累的灰塵過(guò)多導致,或者就是由于其它軟件或硬件故障。
電腦上門(mén)維的服務(wù)介紹電腦上門(mén)維修服務(wù)主要是針對臺式機不方便移動(dòng)而推出的一種上門(mén)維修服務(wù),但是需要支付一定的上門(mén)服務(wù)費用,具體的費用看距離的遠近以及電腦的故障程度而言。選擇上門(mén)維修服務(wù)需要注意以下幾點(diǎn):電話(huà)預約:電腦出現故障的時(shí)候,如果自己不能解決,應該打電話(huà)給維修服務(wù)人員預約維修的時(shí)間告知維修人員電腦的故障現象,由于電腦的故障問(wèn)題種類(lèi)很多,所以在預約的時(shí)候,應該告知維修人員電腦故障的時(shí)候有什么特征,越詳細越好,這樣維修人員可以大概的判斷電腦故障的原因,也方便帶具有針對性的維修工具。
還要注意的就是在約定的時(shí)間內,一定不要出門(mén),應在家等維修人員上門(mén),如果實(shí)在有急事,也應該電話(huà)取消上門(mén)服務(wù),以免出現維修人員上門(mén)了主人卻不在家的現象。筆記本電腦的硬盤(pán)維護常識1:為你筆記本提供不間斷的電源(ups)當硬盤(pán)開(kāi)始工作時(shí),一般都處于高速旋轉之中,如果硬盤(pán)讀寫(xiě)過(guò)程中突然斷電,可能會(huì )導致硬盤(pán)的數據邏輯結構或物理結構的損壞。
因此最好為您的關(guān)鍵服務(wù)提供不間斷電源,正常關(guān)機時(shí)一定要注意面板上的硬盤(pán)指示燈是否還在閃爍,只有當硬盤(pán)指示燈停止閃爍、硬盤(pán)結束讀寫(xiě)后方可關(guān)閉計算機的電源開(kāi)關(guān)。2:為你筆記本的硬盤(pán)降溫溫度對硬盤(pán)的壽命也是有影響的。
硬盤(pán)工作時(shí)會(huì )產(chǎn)生一定熱量,使用中存在散熱問(wèn)題。溫度以20~25℃為宜,溫度過(guò)高或過(guò)低都會(huì )使晶體振蕩器的時(shí)鐘主頻發(fā)生改變。
溫度還會(huì )造成硬盤(pán)電路元件失靈,磁介質(zhì)也會(huì )因熱脹效應而造成記錄錯誤。3:定期整理筆記本的硬盤(pán)碎片在硬盤(pán)中,頻繁地建立、刪除文件會(huì )產(chǎn)生許多碎片,如果碎片積累了很多的話(huà),那么我們日后在訪(fǎng)問(wèn)某個(gè)文件時(shí),硬盤(pán)可能會(huì )需要花費很長(cháng)的時(shí)間讀取該文件,不但訪(fǎng)問(wèn)效率下降,而且還有可能損壞磁道。
4:做好筆記本的病毒防護以及系統升級工作各類(lèi)操作系統都存在著(zhù)很多已知和未知的漏洞,其中以Windows的漏洞居多,2004年五月份出現的“震蕩波”病毒就是利用了windows的漏洞實(shí)現其迅速傳播及大規模破壞的能力,現在的病毒攻擊的范圍越來(lái)越廣泛,而硬盤(pán)作為計算機的信息存儲基地,。
電腦的一般故障
1:開(kāi)機進(jìn)入正要進(jìn)入桌面時(shí)重啟,藍屏。
一、重啟
(1)硬件:如果裝的是XP不能啟動(dòng).而裝2000或者98可以啟動(dòng)啟動(dòng)的話(huà)那可能就是電腦的硬件的穩定性不行 導致的原因,也和謙容性有一定的關(guān)系,
(2)軟件:軟件出現重啟重毒引起的原因導致,如果是中病毒導致電腦重啟的話(huà)那可以建議重新安裝系統,把盤(pán)都格掉,然后在新安裝。
二、藍屏的話(huà),存在的問(wèn)題大多在于電腦病
(1)硬件:如果出現藍屏的話(huà)那有可能存在硬件的問(wèn)題占多數,如果是中病毒了的話(huà),大多機子都可以運行.而不會(huì )導致出現藍屏的問(wèn)題,所以可以檢測一下你的硬件是否有問(wèn)題,機子是否能找到硬盤(pán),內存是否插好,顯卡是否插好,還有一個(gè)就是機子是不是熱量過(guò)高而導致的機子出現藍屏,如果機子里面熱量過(guò)高的話(huà)也可能存在機子出現藍屏的原因.(CPU散熱功能沒(méi)啟到作用,溫度過(guò)高.)
2:無(wú)法啟動(dòng)
(1)硬件:無(wú)法啟動(dòng)的話(huà)硬件的問(wèn)題占大多數,第一個(gè)頁(yè)面都不能啟動(dòng),首先檢查電源是否插好,如果不行,在檢查里面硬件是否插好,看看顯卡是否插好,如果進(jìn)了第一頁(yè)面而不能進(jìn)入第二個(gè)頁(yè)面,那在檢查一下硬盤(pán)是否有沒(méi)有插好,然后檢查CPU和內存是否插好,如果 現在還是不能啟動(dòng)的話(huà)那也有可能和主板有問(wèn)題,也有可能是開(kāi)關(guān)線(xiàn)插錯誤了.
(2)軟件:無(wú)法啟動(dòng)機子的話(huà)軟件問(wèn)題不大.(只是自己還沒(méi)找到)
3:無(wú)法打開(kāi)IE瀏覽器、我的電腦
一、IE瀏覽器
(1)硬件:還沒(méi)想到
(2)軟件:首先檢查一下你的陸游器和貓,看是否亮得正常,線(xiàn)路是否有問(wèn)題,如果檢測沒(méi)問(wèn)題的話(huà)。在檢查一下自己的網(wǎng)卡驅動(dòng)程序是否安裝好,如果安裝好,在檢查一下能不能PING通,外網(wǎng)能PING通的話(huà)那肯定能上網(wǎng),那就檢查一下你的網(wǎng)絡(luò )設置是不是那里設置有問(wèn)題;或者IE被惡意修改破壞也會(huì )導致無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)。 (網(wǎng)絡(luò )設置的問(wèn)題,DNS服務(wù)器的問(wèn)題 .等等)
二、我的電腦
(1)硬件:還沒(méi)考慮到
(2)軟件:看看是不是那里安裝出現了問(wèn)題。或者是你安裝之前沒(méi)有對分區進(jìn)行格式化,那樣肯定是打不開(kāi)的。如果是這樣的話(huà)那就要進(jìn)行格式化,還有就是電腦中病毒了無(wú)法打開(kāi),(也不知道是不是和病毒有關(guān)系,) 說(shuō)得不是很好```一般都是這些問(wèn)題。
不需要,一臺電腦上,備份數據后隨便操作。當然,之前要看書(shū)知道注意事項和如何操作。
電腦維修最好學(xué),各家庭有實(shí)驗條件,若依靠全新實(shí)用接地氣電腦維修書(shū),投入少(給自己修一次電腦就賺回了買(mǎi)書(shū)錢(qián)),時(shí)間隨意,然后可先給自己、朋友、同學(xué)、親戚修電腦,實(shí)踐條件極其充裕。后可直接去應聘。下面說(shuō)的書(shū)可先去書(shū)店翻翻,看看當當、京東的大量評價(jià),自己確定是否真的實(shí)用。
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