近幾年,尼勒克縣地方稅務(wù)局嚴(yán)格按照國家稅務(wù)總局和伊犁州地方稅務(wù)局的干部培訓(xùn)思路,切實保證將培訓(xùn)工作放在優(yōu)先發(fā)展,對干部培訓(xùn)予以重視,實行規(guī)范化管理。堅持以業(yè)務(wù)實際需求為導(dǎo)向,立足崗位本身,加強針對性和有效性,在實踐中主抓業(yè)務(wù)成果,力爭以實踐抓學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)促實踐。全體稅務(wù)干部的文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。在稅收業(yè)務(wù)發(fā)展的新時期,如何更有效的提高教育培訓(xùn)工作,更好的促進稅收業(yè)務(wù)的發(fā)展,建立起全新有效的培訓(xùn)模式勢在必行。
一、基層局培訓(xùn)工作存在的問題
(一)教育培訓(xùn)工作具有長期性的特點,需要不斷提升、改革培訓(xùn)機制,以配合不斷革新的稅收知識。但是目前縣局培訓(xùn)工作沒有完全形成有效,完整,系統(tǒng),監(jiān)督的培訓(xùn)體系。在實施全年培訓(xùn)計劃過程中,有時會出現(xiàn)計劃外事例,沒有嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃?,F(xiàn)階段培訓(xùn)內(nèi)容比較淺顯,干部對稅收知識的掌握層次不一,授課內(nèi)容停留在一般性稅務(wù)知識層面,缺少對工作難點的講解。
(二)培訓(xùn)方式較為單一,課下自主學(xué)習(xí)不夠。目前縣局培訓(xùn)主要以授課方式,講臺上講解,講臺下聽課,培訓(xùn)內(nèi)容多以理論知識為主,缺少實際案例分析,缺少教與學(xué)之間的交流與溝通,在有限的時間內(nèi)不易達到對政策的理解與掌握。業(yè)余時間也少有干部認真復(fù)習(xí)業(yè)務(wù)知識,知識得不到鞏固與更新,只是為了應(yīng)付上級部門、縣局組織的考試,考前實行突擊戰(zhàn)略,知識無法有續(xù)連貫,使培訓(xùn)達不到預(yù)期效果。
(三)培訓(xùn)缺少有效評估。對培訓(xùn)結(jié)束以及考試成績的追蹤力度不夠,缺少理論培訓(xùn)與實際的聯(lián)系,雖然設(shè)有獎懲制度,但是對干部自主學(xué)習(xí)仍然起不到實質(zhì)性作用。部分干部考試成績不穩(wěn)定,對有些稅收政策的理解與掌握仍然有偏差。部分干部對考試抱有僥幸心里,寄托于考前短暫的復(fù)習(xí),考后再無鞏固,使月考沒有完全發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、強化教育培訓(xùn)工作的建議
加強教育培訓(xùn)工作是地稅工作發(fā)展持續(xù)的動力源,要將培訓(xùn)工作與稅收工作實際結(jié)合起來,在工作中能真正用到培訓(xùn)知識,提高干部工作能力,增強干部工作的熱情與興趣,這樣就可以使工作學(xué)習(xí)較好的結(jié)合起來,使培訓(xùn)成果快速轉(zhuǎn)化為實際工作能力。
(一)創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)的時效性。由于縣局干部的興趣,學(xué)歷,年齡,知識結(jié)構(gòu),崗位職能不一,這就要求我們在培訓(xùn)時選準(zhǔn)培訓(xùn)對象,打破傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,明確培訓(xùn)目標(biāo),進行分層次的培訓(xùn)。對于干部培訓(xùn)要有相應(yīng)的側(cè)重點,重點提高稅收業(yè)務(wù)能力與稅收信息化建設(shè),同時也應(yīng)對行政類科室進行基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。在提高業(yè)務(wù)水平的同時,也應(yīng)對全局干部加強思想道德教育與廉潔自律教育,促進全面發(fā)展。
(二)打破傳統(tǒng)教學(xué),建立系統(tǒng)培訓(xùn)體系。堅持以需求為導(dǎo)向,將過去應(yīng)急式的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為長期,系統(tǒng),規(guī)范的培訓(xùn)方式。根據(jù)縣局崗位技能要求,確定每個崗位都應(yīng)具備的崗位素質(zhì)與技能。嘗試多鐘多樣的培訓(xùn)方式,充分利用局域網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,針對不同科室每周更新復(fù)習(xí)題,并對題目進行講解。這樣可以充分利用空間時間,不受地域環(huán)境限制,有效促進干部自主學(xué)習(xí)。同時也應(yīng)引導(dǎo)干部認識到學(xué)習(xí)的重要性,加強自主學(xué)習(xí)能力,逐步形成重視學(xué)習(xí)的良好學(xué)風(fēng),建立善于學(xué)習(xí),勤于思考,勇于創(chuàng)新,富于實干的干部隊伍。
(三)完善干部職能管理與績效考核機制。為防治干部意志消退,安于現(xiàn)狀,不思進取,形成干與不干一樣,學(xué)與不學(xué)一樣的不良現(xiàn)象,更要進一步探究崗位職能管理,將個人教育培訓(xùn)列入個人檔案,最大化的使用考核激勵手段,將干部培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容列入干部任職,評優(yōu),競爭上崗等重要依據(jù)和條件。同時也可以針對崗位責(zé)任人下達各類資格考試目標(biāo)任務(wù),督促干部自主學(xué)習(xí)。比如可以規(guī)定縣局多少人次取得注冊稅務(wù)師及其他證書。同時相應(yīng)制定詳細的獎懲措施以提高培訓(xùn)工作的時效性和針對性。
隨著稅收征管信息化的不斷深入,納稅服務(wù)的質(zhì)量和水平有了很大提高,受到社會各界和廣大納稅人的一致好評。
但同時由于稅收征管信息化、專業(yè)化的進一步深化,對納稅服務(wù)的要求也越來越高。如何進一步改進和完善納稅服務(wù),為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境,是當(dāng)前擺在國稅機關(guān)面前一個亟待解決的問題。
一、當(dāng)前納稅服務(wù)中存在的問題 (一)對納稅服務(wù)重要性認識不夠,納稅服務(wù)的熱情不高。如一些同志把服務(wù)當(dāng)成是一種任務(wù)、負擔(dān),存在態(tài)度生硬、完成任務(wù)、被動應(yīng)付等現(xiàn)象,主動服務(wù)意識不夠;存在畏難情緒,擔(dān)心強調(diào)服務(wù)會把納稅人“寵壞”,久而久之,難以管理,所以對納稅服務(wù)的積極性不高。
(二)納稅服務(wù)能力不足,不能滿足納稅人的需求。一是以辦稅服務(wù)大廳為核心的程序性服務(wù)機制尚不夠完善,辦稅服務(wù)大廳功能沒有充分發(fā)揮優(yōu)勢,如窗口設(shè)備配置不合理,服務(wù)項目不全,納稅人還不能在納稅大廳辦理全部涉稅事項等。
二是個性化服務(wù)能力不足。從調(diào)查情況看,納稅人最需要直接的、個性化的、面對面的輔導(dǎo)服務(wù),但目前稅務(wù)機關(guān)尚不能做到這一點。
三是稅收服務(wù)缺乏針對性和層次性,常常采用“一刀切”的模式,不能滿足不同層次納稅人的需要。四是納稅服務(wù)成本較高,影響了服務(wù)的成效。
從稅務(wù)內(nèi)部來說,納稅服務(wù)所需要增加的征管成本投入不足,也影響了服務(wù)能力的進一步提高。 (三)征納雙方信息不對稱,稅務(wù)機關(guān)與納稅人的溝通機制需要繼續(xù)健全。
納稅人的一些感受和需求,不能及時準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為稅務(wù)機關(guān)的決策信息,稅務(wù)機關(guān)對納稅人多樣化和個性化選擇的應(yīng)變能力不足,政策送達的實效性和準(zhǔn)確性不高,主動服務(wù)意識和服務(wù)創(chuàng)新能力不強。實施專業(yè)化改革后,一些稅收職能環(huán)節(jié)之間的銜接配合尚需完善,納稅服務(wù)工作還沒有上升到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的層次上來。
同時,納稅服務(wù)的監(jiān)督與激勵機制不完善,服務(wù)質(zhì)量難以量化考核,監(jiān)督制約手段不健全。另外,稅務(wù)機關(guān)對于稅收政策法規(guī)的宣傳落實不到位,對強化納稅人的權(quán)益缺乏充分認識,擔(dān)心會削弱稅收執(zhí)法形象,這必然影響到納稅人的合法權(quán)益,也制約了納稅服務(wù)的繼續(xù)深化。
例如,由于目前納稅人對于稅收政策的了解和掌握的渠道相對較窄,個別納稅人由于對稅收政策不了解,導(dǎo)致明明通過正常的渠道自行到稅務(wù)機關(guān)申請就能辦理的涉稅業(yè)務(wù),還要托關(guān)系找熟人辦理,浪費時間和精力。 (四)征納雙方的博弈永遠存在,納稅人的納稅意識需要不斷提高。
由于受利益最大化和征納雙方的博弈存在的影響,有的納稅人的納稅主體意識缺乏,依法納稅的觀念不強,個別納稅人甚至利用征管漏洞和政策空子隱匿收入、弄虛作假,破壞了廣大誠信納稅人的形象和合法權(quán)益,也損害了國家的稅收權(quán)益。一些納稅人受自身管理能力和認識水平的局限,對稅收政策及辦稅要求不能正確掌握和準(zhǔn)確執(zhí)行,在征納關(guān)系中處于被動狀態(tài)和過分依附地位,缺乏自覺依法納稅的意識,不能及時正確地依法履行納稅義務(wù),不利于征納雙方良性互動效應(yīng)的形成。
(五)納稅服務(wù)效果不明顯。稅務(wù)部門為納稅服務(wù)投入了較大的人力、物力、財力,但總體效果不很明顯。
一是辦事程序較復(fù)雜,效率不高。政策變化多、管理部門多、碰頭多、審批多等情況還沒有從根本上得到改變。
二是稅收政策輔導(dǎo)效果不理想。三是納稅人從納稅服務(wù)中得到的利益還不明顯。
由于日常管理工作中執(zhí)法不規(guī)范、不合理、不公正、檢查偏多等侵害納稅人合法權(quán)利的情況在一定程度上存在,對納稅服務(wù)的支持配合動力還未能形成,納稅人依法納稅的自覺性和自身整體素質(zhì)有待提高。 二、優(yōu)化納稅服務(wù)措施,推進納稅服務(wù)創(chuàng)新 (一)提高隊伍素質(zhì),明確服務(wù)目標(biāo)。
進一步加大教育培訓(xùn)力度,全面掌握稅收基礎(chǔ)知識和本職崗位技能,不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)水平,以端正的態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)和扎實的作風(fēng)滿足日益現(xiàn)代化的稅收管理和服務(wù)需要。稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員應(yīng)樹立征納平等觀念,克服對納稅人先入為主式“有罪推斷”的偏見,為納稅人提供全方位的納稅服務(wù),讓納稅人辦稅更經(jīng)濟。
利用科技手段,簡化辦稅程序,讓納稅人辦稅更快捷。積極推進依法治稅,讓納稅人負擔(dān)更公平。
(二)強化稅務(wù)機關(guān)的公仆意識。稅務(wù)機關(guān)要以納稅人為中心,以誠信平等為基礎(chǔ),徹底轉(zhuǎn)變觀念誤區(qū)和認識偏差,樹立全心全意的服務(wù)意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的義務(wù)意識,把高效服務(wù)與嚴(yán)格日常管理結(jié)合起來,把依法治稅作為最本質(zhì)的服務(wù)要求,堅持依法行政和規(guī)范稅收,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于依法治稅之中。
不論窗口服務(wù)還是稅務(wù)檢查,不論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是一般干部,在稅收工作的各個環(huán)節(jié)和崗位,都要樹立正確的權(quán)力觀念和服務(wù)理念,堅持嚴(yán)格執(zhí)法與文明征管并重,以平等的思想、真誠的態(tài)度面對納稅人,加強與納稅人之間的互信與合作,尊重納稅人的合理要求,充分履行稅務(wù)機關(guān)職責(zé),有效保障納稅人的合法利益,努力營造公平誠信的稅收環(huán)境。 (三)優(yōu)化納稅服務(wù)制度,促進納稅服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
進一步優(yōu)化和規(guī)范征管業(yè)務(wù)流程,健全崗責(zé)體系,保障納稅人知情權(quán),完善服務(wù)公開制度,努力消除征納雙方信息不對稱的矛盾。
輔導(dǎo)培訓(xùn),是指全市各級國稅機關(guān)及其工作人員依法主動指導(dǎo)幫助納稅人、扣繳義務(wù)人掌握稅收知識,知曉辦稅事宜,正確執(zhí)行稅收法律、法規(guī)以及政策規(guī)定,履行納稅義務(wù)的一系列輔導(dǎo)培訓(xùn)活動的總稱。
稅法宣傳、納稅咨詢、輔導(dǎo)培訓(xùn)的具體內(nèi)容:
(一)稅收法規(guī)。包括各項稅收法律、法規(guī)、政策的具體內(nèi)容及其適用范圍、對象等。
(二)稅收管理。包括辦理稅務(wù)登記、稅務(wù)認定,發(fā)票領(lǐng)購使用、稅控器具使用管理、賬簿憑證管理、稅收核定管理,辦理減、免、緩、抵稅,相關(guān)涉稅文書填寫、數(shù)據(jù)資料報送和各種稅收管理措施等。
(三)申報繳稅。包括申報方式選擇、具體申報方法、申報表的填寫、申報軟件的使用,稅款繳納方式、期限、交款銀行的確定等。
(四)稅務(wù)行政許可和稅務(wù)行政審批、備案。包括行政許可法和行政審批、備案制度規(guī)定的稅務(wù)行政許可和稅務(wù)行政審批、備案事項及工作流程。
(五)稅務(wù)行政收費項目。指國家物價部門、財政部門規(guī)定的稅務(wù)行政收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。
(六)稅務(wù)行政處罰。包括稅務(wù)行政處罰的執(zhí)法主體、權(quán)限、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序以及組織稅務(wù)行政聽證的稅務(wù)機關(guān)名稱、舉行聽證的程序、時限和相關(guān)資料等。
(七)國稅機構(gòu)和職責(zé)。包括機構(gòu)的設(shè)置、職責(zé)、權(quán)限、辦公地址、聯(lián)系方式、工作時間以及稅務(wù)人員職責(zé)規(guī)范等。
(八)納稅評估。包括輔導(dǎo)納稅人進行疑點問題自查,告知其可能產(chǎn)生的違法后果,降低稅收風(fēng)險。
(九)稅務(wù)稽查。包括稽查前、稽查中和稽查后有關(guān)稽查程序、工作流程、配合事項、納稅人權(quán)利、稽查結(jié)果、整改建議等。
(十)稅收法律救濟。包括負責(zé)稅務(wù)行政復(fù)議、稅務(wù)行政訴訟和稅務(wù)行政賠償?shù)亩悇?wù)機關(guān)名稱,納稅人申請稅務(wù)行政復(fù)議、訴訟和賠償?shù)某绦?、時限和相關(guān)資料。
(十一)舉報投訴監(jiān)督。包括稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報電話。
(十二)其他涉稅事項。納稅人辦理上述以外其他涉稅事項時,國稅機關(guān)應(yīng)及時認真、耐心細致地做好相關(guān)事項的宣傳、咨詢、輔導(dǎo)培訓(xùn)工作。
《薪稅師》證書分三級,一級主要適用于企事業(yè)單位負責(zé)人、人力資源部總經(jīng)理、財務(wù)部門總經(jīng)理等。二級主要適用于企事業(yè)單位人力資源部或財務(wù)部經(jīng)理等;
三級主要適用于人力資源管理專業(yè)、財稅專業(yè)、會計專業(yè)等計劃從事薪稅師行業(yè)的大、中院校學(xué)生,或薪酬專員、會計專員、從事薪酬行業(yè)的其他工作人員等。
薪稅師崗位是集人力資源管理師與稅務(wù)師雙重崗位于一身的創(chuàng)新型、復(fù)合型專業(yè)人才,其能力標(biāo)準(zhǔn)需既掌握人力資源管理基礎(chǔ)知識及財稅基礎(chǔ)知識。
而且熟練進行企業(yè)薪酬體系的全流程設(shè)計,并能熟練掌握薪酬支付、薪稅數(shù)字化管理與應(yīng)用及薪稅費風(fēng)險防范與管理。這是由英國高等教育與培訓(xùn)協(xié)會 ATHE。
擴展資料:
稅師崗位能力標(biāo)準(zhǔn)需既掌握人力資源管理基礎(chǔ)知識及財稅基礎(chǔ)知識,又能熟練進行企業(yè)薪酬體系的全流程設(shè)計,并能熟練掌握薪酬支付、薪稅數(shù)字化管理與應(yīng)用及薪稅費風(fēng)險防范與管理。
自2018年7月24日《薪稅師》項目由中國商業(yè)聯(lián)合會與ATHE(英國培訓(xùn)與高等教育認證)立項以來,全國已取得中國商業(yè)聯(lián)合會與ATHE(英國培訓(xùn)與高等教育認證)頒發(fā)的《薪稅師》雙證的人員已近13000人。
為滿足全國稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的需要,根據(jù)國家稅務(wù)總局公務(wù)員培訓(xùn)X+Y+Z系列教材建設(shè)規(guī)劃,編者們編寫了這本《稅收基礎(chǔ)知識 》教材。結(jié)構(gòu)新穎,適應(yīng)稅務(wù)系統(tǒng)舉辦各類基礎(chǔ)知識培訓(xùn)與初任培訓(xùn)。 本書既是稅務(wù)系統(tǒng)開展基礎(chǔ)知識培訓(xùn)的輔導(dǎo)用書,也是全國稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員初任培訓(xùn)和執(zhí)法資格考試指定教材。
一、當(dāng)前稅源管理存在的問題問題一:稅源管理機構(gòu)職能“缺位”。
在新一論征管改革中,隨著征、管、查分離和計算機技術(shù)的廣泛運用,稅務(wù)專管員的職能發(fā)生了變化,由“管戶”為主逐漸過渡到以“管事”為主,這在一定程度上防止了“人情稅”和“關(guān)系稅”,有利于稅務(wù)系統(tǒng)的廉政建設(shè),改革的方向是對的。但是,在一些地方也出現(xiàn)了“兩少一多”現(xiàn)象:稅收管理員下戶調(diào)查研究的少了,對納稅人的經(jīng)營情況、繳稅情況及稅收結(jié)構(gòu)進行認真分析的少了,依靠納稅戶自行申報來掌握稅源、指導(dǎo)征收的多了。
如申報不實,出了偷漏稅問題則由稽查部門去處理。這樣一來,在稅源的管理上便出現(xiàn)了“空檔”,管事與管戶在相當(dāng)程度上脫了節(jié)。
由于征、管、查之間始終處于變動磨合的狀態(tài),未達到統(tǒng)一和規(guī)范,稅源管理的職能存在“缺位”現(xiàn)象。辦稅大廳征收人員不再下戶,就表征稅,被動接受納稅人的申報資料,并不能主動收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營和稅源變動情況;基層分局(所)的稅收管理員對稅源控管乏力,由過去的專管員下廠了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況變成了遠離企業(yè)、坐看報表的靜態(tài)管理,對轄區(qū)內(nèi)的稅源底數(shù)不清,戶籍不明,造成大戶管不細、小戶漏管多,“疏于管理、責(zé)任淡化"的問題凸現(xiàn)。
問題二:稅源管理手段相對滯后。在當(dāng)前稅源管理過程中,單一地以實現(xiàn)稅收的多少將納稅人劃分為重點稅源和非重點稅源,工作重心側(cè)重于重點稅源的管理,在一定程度上忽視了非重點戶、非重點稅源、某些行業(yè)、某些區(qū)域及工作環(huán)節(jié)的管理,造成稅源管理“頭重腳輕”,征管基礎(chǔ)薄弱,給一些蓄意偷逃稅犯罪分子以可乘之機。
傳統(tǒng)的稅源管理手段相繼取消而喪失,而新的信息管理手段又未到位,基層稅務(wù)干部普遍感到茫然和無所適從。有的被動地等待信息化建設(shè)的發(fā)展,寄希望于省局為他們提供“一步到位”的辦法和手段。
雖然近些年加大了信息化的建設(shè),實現(xiàn)了征管業(yè)務(wù)流程微機管理,但目前稅源管理系統(tǒng)只能完成一些基本的統(tǒng)計工作,對稅源的狀況不能運用大量的信息數(shù)據(jù)庫進行調(diào)研、分析和預(yù)測。此外,還建立沒有完全意義上的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和管理監(jiān)控機制,納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息傳遞渠道單一、滯后。
問題三:部門協(xié)調(diào)配合不得力。從外部來看,涉及稅源管理最緊密的工商、國稅、銀行、質(zhì)監(jiān)、土管、城建、地稅等部門之間的協(xié)作配合還沒有真正建立起來,不能進行有效的信息傳遞,更談不上信息高度共享。
從內(nèi)部來看,征、管、查三部門、機關(guān)科(股)室之間、上級局與下級局之間在強化稅源管理方面還存在工作脫節(jié),協(xié)調(diào)配合不暢,沒有形成各部門齊抓共管、密切配合、協(xié)調(diào)一致的良性稅源管理機制,適應(yīng)現(xiàn)代稅源管理的監(jiān)控體系還沒有建立起來。問題四:稅源管理力量有待進一步加強。
在稅源管理過程中,困擾基層的一個主要問題就是征管力量不足,城鄉(xiāng)稅源管理人力資源分配不合理,存在基層稅源少、人員多,而城區(qū)或重點稅源單位稅收任務(wù)重、人員少;機關(guān)管理人員多、一線稅源管理人員少等不合理現(xiàn)象?;鶎佣愒垂芾砣藛T應(yīng)付事務(wù)性工作繁重,很難集中精力開展稅源控管,以致對納稅人的信息掌握不全。
同時存在部分地區(qū)稅收管理員制度落實不到位,稅收管理員日常工作存在任務(wù)不明、目標(biāo)不清、考核不到位的問題。稅收管理員業(yè)務(wù)水平參次不齊,適應(yīng)現(xiàn)代稅收征管的工作能力和稅收執(zhí)法水平不高,工作缺乏主動,不能很好地履行工作職責(zé)。
問題五:經(jīng)濟出現(xiàn)多元化,增加了稅源管理的難度。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和知識經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟深度接軌,各種所有制形式的經(jīng)濟主體跨國家、跨地區(qū)、跨行業(yè)相互滲透,長期并存,使納稅主體呈現(xiàn)多元化;混合經(jīng)濟、網(wǎng)上交易、資產(chǎn)重組等加劇,使征稅對象呈現(xiàn)多元化;經(jīng)濟主體經(jīng)營活動的多樣性,使其收入來源也呈多元化,增加了納稅環(huán)節(jié)確認難度,稅源監(jiān)管的復(fù)雜性與日俱增。
而稅務(wù)機關(guān)對這些變化的應(yīng)對措施相對滯后,使稅源管理工作陷于被動。二、加強稅源管理的建議今年,省局把稅源管理作為三大重點工作之一,提得高度可見,重要性之強。
要全面提高稅源控管水平,必須改變傳統(tǒng)的監(jiān)控思維模式,樹立科學(xué)化、精細化、規(guī)范化的管理理念,充分利用信息技術(shù),通過人機結(jié)合強化對稅源的管理和監(jiān)控。(一)理順關(guān)系,明確職責(zé),全面建立稅源管理體系。
按照加強管理、講求效率和有利于服務(wù)的原則,科學(xué)設(shè)置基層稅源管理機構(gòu),合理調(diào)整征管職能,實現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、精細化、規(guī)范化。按照以事定崗、以崗定責(zé)、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則。
建立統(tǒng)一、規(guī)范的崗責(zé)標(biāo)準(zhǔn)體系,進一步明確征、管、查三部門的職責(zé)分工,避免各環(huán)節(jié)、崗位之間職責(zé)交叉或缺位,三部門應(yīng)加強業(yè)務(wù)銜接,既要分工,又要協(xié)作;既要制約,又要協(xié)調(diào),凝集征、管、查合力,實現(xiàn)三者的有機結(jié)合,提高稅源管理的整體效能。搞好征管信息系統(tǒng)前、后臺的業(yè)務(wù)整合與銜接,加強協(xié)調(diào)配合,做到分工不分家,防止推諉扯皮、效率低下等問題的發(fā)生,保證征管業(yè)務(wù)流程銜接緊密、運轉(zhuǎn)高效。
基層所為稅源管理的主力軍,經(jīng)常深入到納稅單位進行稅源調(diào)查分析,監(jiān)控掌握納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營。
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