汽車查勘(車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘有哪些內(nèi)容?查勘報(bào)告有哪些要點(diǎn)?)
1.車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘有哪些內(nèi)容?查勘報(bào)告有哪些要點(diǎn)?
包括查勘時(shí)間、地點(diǎn)、查勘人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)期限、出險(xiǎn)時(shí)間等項(xiàng)目。
現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄的一般格式是：
(1)標(biāo)題。標(biāo)題由險(xiǎn)種名稱和現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告書(shū)構(gòu)成。
(2)基本情況：包括查勘時(shí)間、地點(diǎn)、查勘人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)期限、出險(xiǎn)時(shí)間等項(xiàng)目。
(3)查勘情況說(shuō)明：包括事故概況及出險(xiǎn)原因、施救情況及費(fèi)用、損失項(xiàng)目及金額、附加險(xiǎn)損失項(xiàng)目及金額、殘值處理情況、事故現(xiàn)場(chǎng)草圖等內(nèi)容。
(4)經(jīng)辦人及負(fù)責(zé)人簽章。
擴(kuò)展資料：
填寫(xiě)要求
(1)現(xiàn)場(chǎng)查勘的目的是準(zhǔn)確掌握出險(xiǎn)真相、合理理賠，為此，要深入現(xiàn)場(chǎng)查勘，取得最完整、最原始、最可靠的證據(jù)，切忌主觀、片面、武斷行事。在記錄時(shí)，應(yīng)同時(shí)將出險(xiǎn)標(biāo)的物的損失狀況、事故現(xiàn)場(chǎng)拍照或繪制草圖或錄像留存下來(lái)。
(2)查勘人員切忌走馬看花，要向當(dāng)事人、目擊者或在場(chǎng)人員詳細(xì)詢問(wèn)、了解事故發(fā)生的前后經(jīng)過(guò)、原因、責(zé)任。虛心傾聽(tīng)他們的評(píng)說(shuō)和各持的意見(jiàn)，廣泛收集與認(rèn)真記錄下這些旁證材料。
(3)為保證公正合理地處理賠案，應(yīng)堅(jiān)持雙人查勘制度。查勘記錄也應(yīng)由參與查勘人員的充分協(xié)商，達(dá)到共識(shí)后再填寫(xiě)，如——時(shí)不能統(tǒng)—‘爭(zhēng)議，應(yīng)將爭(zhēng)議的焦點(diǎn)記上。
(4)記錄要求完整、準(zhǔn)確無(wú)誤，書(shū)寫(xiě)工整而條理清晰。
參考資料來(lái)源：搜狗百科-現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄
2.車險(xiǎn)的勘察理賠具備那些專業(yè)知識(shí)?急需1
各公司的理賠員的工作時(shí)間是不一樣的，但理賠一般分為為內(nèi)勤和外勤，車損和人傷，內(nèi)勤不用說(shuō)了，就是處理文件不用去現(xiàn)場(chǎng)。
；不過(guò)一般的理賠員都要要到事故現(xiàn)場(chǎng)查看情況，照相取證記錄等等，如果勘察車損，那么只要有事故你就得馬上去，不管幾點(diǎn)，因?yàn)檐嚨準(zhǔn)遣粫?huì)挑發(fā)生時(shí)間的，所以很累，經(jīng)常晚上或者節(jié)假日都休不好。人上的話好點(diǎn)，因?yàn)槿藗默F(xiàn)場(chǎng)一般是醫(yī)院，很少去車禍現(xiàn)場(chǎng)，去看傷者的傷情，照相取證等等。
回來(lái)后整理材料，跟客戶聯(lián)系讓其提供資料，核損理賠金額，上報(bào)公司，等公司下批，最后整理案件歸檔。這就是理賠干的。
3.查勘與定損需要什么知識(shí)
就汽車保險(xiǎn)查勘與定損回答：
1.汽車維修基本知識(shí)：了解汽車基本構(gòu)造，從前到后或從后到前，或兩側(cè)向內(nèi)都有哪些零部件，平時(shí)要多看一些不同碰撞程度的車輛，估計(jì)一下表面損失了什么，大概內(nèi)部有哪些損壞的東西，之后看定損員的定損單進(jìn)行驗(yàn)證學(xué)習(xí)。
2.掌握基本交通法規(guī)，會(huì)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行責(zé)任判斷，定期了解交通法等。
3.學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法律法規(guī)，對(duì)理賠流程熟悉，知道保險(xiǎn)責(zé)任及免除（主要）條例。
4.個(gè)人溝通及交際能力要較強(qiáng)，因?yàn)槟阋獞?yīng)對(duì)不同人，撞得起車的人身份多數(shù)有些分量，而且多數(shù)都是擁有汽車的人，他們的言行多數(shù)較難對(duì)付，要求也不同一般。
5.有耐性，能適應(yīng)較高強(qiáng)度的勞動(dòng)作業(yè)時(shí)間，身體要好。
順便說(shuō)說(shuō)，這份職業(yè)后遺癥很多：電話緊張，老覺(jué)得時(shí)間不夠用，忽視親朋好友，相對(duì)自由卻又時(shí)時(shí)受制。。。。。。入行需慎思。
4.查勘與定損需要什么知識(shí)
就汽車保險(xiǎn)查勘與定損回答：1.汽車維修基本知識(shí)：了解汽車基本構(gòu)造，從前到后或從后到前，或兩側(cè)向內(nèi)都有哪些零部件，平時(shí)要多看一些不同碰撞程度的車輛，估計(jì)一下表面損失了什么，大概內(nèi)部有哪些損壞的東西，之后看定損員的定損單進(jìn)行驗(yàn)證學(xué)習(xí)。
2.掌握基本交通法規(guī)，會(huì)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行責(zé)任判斷，定期了解交通法等。3.學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法律法規(guī)，對(duì)理賠流程熟悉，知道保險(xiǎn)責(zé)任及免除（主要）條例。
4.個(gè)人溝通及交際能力要較強(qiáng)，因?yàn)槟阋獞?yīng)對(duì)不同人，撞得起車的人身份多數(shù)有些分量，而且多數(shù)都是擁有汽車的人，他們的言行多數(shù)較難對(duì)付，要求也不同一般。5.有耐性，能適應(yīng)較高強(qiáng)度的勞動(dòng)作業(yè)時(shí)間，身體要好。
順便說(shuō)說(shuō)，這份職業(yè)后遺癥很多：電話緊張，老覺(jué)得時(shí)間不夠用，忽視親朋好友，相對(duì)自由卻又時(shí)時(shí)受制。
入行需慎思。
5.車險(xiǎn)查勘定損要學(xué)習(xí)什么
我曾經(jīng)在PICC做過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察員，就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是這樣的：
1、掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)，包括外部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)
2、車輛價(jià)格，車上零件價(jià)格的掌握，
3、車輛年限對(duì)于你定損的價(jià)格影響的掌握
4、掌握好價(jià)格調(diào)控，要有靈活度！
5、根據(jù)交警的現(xiàn)場(chǎng)劃分責(zé)任，來(lái)定損
6、掌握出險(xiǎn)車輛是否有違反保險(xiǎn)條款的行為，這樣你可以拒絕賠付！比如酒后駕車等
如果你能拒絕賠付幾個(gè)案例，自然是在合理合法的情況下，我相信你會(huì)很快站穩(wěn)腳跟的
對(duì)于資料的問(wèn)題，很簡(jiǎn)單，自己搜集一些就可以，車輛大同小異！
祝你成功！
