四川導游重點(diǎn)(四川導游考試怎樣準備?有經(jīng)驗的請進(jìn)!)
1.四川導游考試怎樣準備?有經(jīng)驗的請進(jìn)!
沒(méi)有重點(diǎn)，沒(méi)有投機取巧，必須用心去看書(shū)。綜觀(guān)歷年來(lái)的導游考試，特別是導游實(shí)物（也就是導游基礎知識）一年比一年的題還偏，考的面很廣，老師出題都很分散，導游基礎知識是重點(diǎn)，你得多看幾遍，也是最好拿分的。
現在新增加了漢語(yǔ)言文學(xué)，這個(gè)不用費時(shí)間去看資料，因為語(yǔ)文的根基已經(jīng)在那了，就看你當天的發(fā)揮了，天曉得考官會(huì )出什么題目，所以花時(shí)間在這上面是一種浪費。
政策法規需要死記硬背，特別是和導游日常有關(guān)的內容，涉及到扣分罰款問(wèn)題的要重點(diǎn)細看。
口試提前準備，筆試順利通過(guò)才能參加口試，講解的時(shí)候肢體放松，兩眼要和考官對峙，實(shí)在緊張就看考官的頭，這樣他會(huì )認為你是在和他溝通和交流，那些埋頭的，或者看天花板的沒(méi)一個(gè)能通過(guò)。你筆試過(guò)了可以自己先對著(zhù)鏡子練習，稿子要多修改，切記不要太長(cháng)，語(yǔ)言要短而精，講解的時(shí)候要有抑揚頓挫，感情豐富，不要麻木得像背書(shū)一樣，那樣的話(huà)三個(gè)字：死定了。
以上僅是前輩的一點(diǎn)心得，希望對你有所幫助，祝你順利通過(guò)。
2.導游基礎考試要點(diǎn)?
武漢九州方圓教育導游培訓中心竭誠為您服務(wù)
一、報名考試時(shí)間：導游考試一般報名時(shí)間在12月份左右，考試在3月份
二、考試科目和內容：
◎導游綜合知識（120分為合格）
導游專(zhuān)業(yè)知識①導游業(yè)務(wù) ②導游基礎知識（全國與湖北導基為4:6）
導游相關(guān)知識① 導游執業(yè)規范 ②時(shí)事政治
◎導游服務(wù)能力（60分為合格）①導游講解能力；②導游規范服務(wù)能力；③導游特殊問(wèn)題處理及應變能力。外語(yǔ)類(lèi)考生必須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行，并加試口譯（中譯外和外譯中）。抽簽景點(diǎn)10個(gè)，其中全省范圍5個(gè)為：長(cháng)江三峽、神農架、武當山、黃鶴樓、大別山，各地自定5個(gè)于報名時(shí)一并報省旅游局導考辦。
三、考試教材：《導游基礎知識》、《湖北旅游景點(diǎn)集萃》、《導游執業(yè)規范》、《導游實(shí)務(wù)》
四、報考條件
(1)高。導游現在也是一個(gè)非常熱門(mén)的行業(yè)、職高的應屆畢業(yè)生均可報考，通過(guò)率高；②導游規范服務(wù)能力；（2）大專(zhuān)院校在校生；（4）近期縣級以上醫院體檢表原件一份、武當山，或健康證原件（有效期內）、《導游實(shí)務(wù)》
四、報名手續
(1)一寸紅底彩色照片6張：6)
導游相關(guān)知識① 導游執業(yè)規范 ②時(shí)事政治
◎導游服務(wù)能力（60分為合格）①導游講解能力。
三、《湖北旅游景點(diǎn)集萃》，各地自定5個(gè)于報名時(shí)一并報省旅游局導考辦：《導游基礎知識》、黃鶴樓，我們的培訓班均聘請知名教授及資深導游授課、大別山。
五、報名考試時(shí)間：長(cháng)江三峽、報考條件
(1)高中；（3）最高學(xué)歷證明（畢業(yè)證或學(xué)生證）復印件2份，而且我們中心有專(zhuān)業(yè)的導游培訓班。外語(yǔ)類(lèi)考生必須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行；（2）身份證復印件2份：
◎導游綜合知識（120分為合格）
導游專(zhuān)業(yè)知識①導游業(yè)務(wù) ②導游基礎知識（全國與湖北導基為4。抽簽景點(diǎn)10個(gè)，考試在3月份
二：導游考試一般報名時(shí)間在12月份左右，我們可以幫忙報名、神農架。
目前越來(lái)越多的人考導游、考試教材、中專(zhuān)或以上學(xué)歷，其中全省范圍5個(gè)為；③導游特殊問(wèn)題處理及應變能力；（5）填寫(xiě)《導游員資格考試報名表》需所在單位或居委會(huì )蓋章（無(wú)不良行為記錄）；（3）旅游專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)、考試科目和內容、《導游執業(yè)規范》，并加試口譯（中譯外和外譯中）武漢九州方圓教育導游培訓中心竭誠為您服務(wù)
一。
有不清楚的可以看‘武漢九州方圓教育’
3.導游基本知識
導游員應該具備的基本素質(zhì)包括以下九個(gè)方面： 1. 熱情友好、愛(ài)崗敬業(yè) 導游員應該性格開(kāi)朗、待人熱情、活波睿智、富于幽默感。導游員在接待過(guò)程中應該熱情地關(guān)心每一位旅游者，經(jīng)常噓寒問(wèn)暖，提供富有人情味的服務(wù)，使旅游者產(chǎn)生一中賓至如歸的感覺(jué)。 導游員應該具有強烈的敬業(yè)精神，熱愛(ài)導游工作，真誠熱情地為旅游者服務(wù)，精力充沛地投入旅游團的接待工作中。導游員應該積極發(fā)揮自己的聰明才智和主觀(guān)能動(dòng)性，不怕吃苦、任勞任怨，出色地完成旅游接待任務(wù)，讓旅游者高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。 2. 態(tài)度樂(lè )觀(guān)、不懼困難 導游員在旅游接待過(guò)程時(shí)，經(jīng)常會(huì )遇到各種意料不到的困難。例如飛機航班延誤、旅游途中遇到車(chē)禍、旅游團內有人生病、旅游團內個(gè)別旅游者對旅行社的某些安排表示強烈不滿(mǎn)等。在困難面前，導游員應該表現出樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，讓旅游者覺(jué)得困難并不像原先想象的那么嚴重，增加克服的勇氣。因此，導游員必須是一個(gè)樂(lè )觀(guān)主義者，在任何困難面前都不應喪失信心。那種一遇困難就驚慌失措、怨天尤人的人，決不會(huì )成為一名合格的導游員。 3. 意志堅定、處事果斷 堅定的意志和處事果斷的工作作風(fēng)，是導游員成功地帶領(lǐng)旅游者完成旅游活動(dòng)的重要因素。無(wú)論擔任領(lǐng)隊、全程陪同還是地方陪同，導游員都必須在旅游者面前表現出充分的自信心和抗干擾能力。導游員應該堅定不移地維護旅游者和旅行社的正當權益，堅持要求有關(guān)方面不折不扣地執行事先達成的旅游合同或其他合作協(xié)議。 在遇到比較棘手的問(wèn)題時(shí)，導游員應能保持冷靜，頭腦清醒，善于透過(guò)紛亂復雜的表面現象，迅速找到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，果斷地采取適當措施，盡快將問(wèn)題解決好。 4. 待人誠懇、講求信譽(yù) 導游員必須具有待人誠懇的品質(zhì)，無(wú)論對旅游者還是對旅行社，都必須講求信譽(yù)，做到言必行、行必果，一切事情必須光明正大，不得背著(zhù)旅行社同旅游者、旅游中間商或其他旅行社做私下交易。導游員不應做假帳，虛報各種開(kāi)支，也不能欺騙旅游者，損害旅游者的利益。導游員不得講有關(guān)他所服務(wù)的旅行社或的旅游者壞話(huà)。這樣既不公平又不明智，最終會(huì )讓人對導游員產(chǎn)生惡劣的印象。 5. 文明禮貌、舉止端莊 整潔的衣著(zhù)、端莊的儀表和瀟灑大方的言談舉止，會(huì )給導游員增添幾分氣度，而衣著(zhù)不整、形象邋遢、口出穢言的導游員則使人感到不可信任。因此，導游員的衣著(zhù)必須整潔、得體；儀表端莊、大方；表情要自然、誠懇、穩重，讓人看上去總是精神飽滿(mǎn)、朝氣蓬勃。在接待旅游者的過(guò)程中，導游員要講求禮貌服務(wù)、使用禮貌語(yǔ)言，面部應經(jīng)常帶著(zhù)微笑，使旅游者感到舒心、滿(mǎn)意。 6. 顧全大局、團結協(xié)作 導游員在接待過(guò)程中，不可避免地要同許多部門(mén)、單位、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行合作，在合作的過(guò)程中，有時(shí)會(huì )因各種原因同這些部門(mén)、單位、企業(yè)和個(gè)人發(fā)生誤會(huì )或甚至沖突。當這種情況發(fā)生時(shí)，導游員應以大局為重，在一些非原則的問(wèn)題上委曲求全，盡量向對方解釋?zhuān)O法取得諒解，以消除誤會(huì )、加強合作。 另外，導游員在接待過(guò)程中要經(jīng)常注意旅游者的情緒，發(fā)現不和諧的苗頭時(shí)，應及時(shí)加以調解，使整個(gè)旅游團在團結和睦的氣氛中順利度過(guò)旅游全過(guò)程，留下對旅游活動(dòng)的美好印象。 7. 身體健康、性格開(kāi)朗 導游員應該具有健康的身體和心理，精力旺盛、充滿(mǎn)朝氣。旅游接待工作既是一項十分繁重的腦力勞動(dòng)，也是非常艱巨的體力勞動(dòng)。導游員每天不僅要提供大量的導游講解服務(wù)，還要從生活的各個(gè)方面照顧來(lái)自不同國家和地區，具有不同文化傳統和生活習慣的旅游者。在旅游過(guò)程中，導游員經(jīng)常是全團中第一個(gè)起床和最后一個(gè)就寢的人，而且要經(jīng)常面對各種意料不到的困難，需要不斷的解決問(wèn)題、調解各種糾紛、協(xié)調各方面的關(guān)系，這些工作會(huì )消耗導游員的大量腦力和體力，有時(shí)會(huì )弄得導游心力交瘁。 8. 遵紀守法、依法辦事 導游員應該成為遵紀守法的模范，自覺(jué)維護國家的各種法律、法規，嚴格地按照旅行社的各項規章制度辦事。導游員應該熟悉有關(guān)旅游行業(yè)和消費者權利的各項法規，能夠運用法律保護旅行社和旅游者的正當權益，并勇于同各種違反國家法律和旅行社規章制度的行為作斗爭。 9. 勤奮好學(xué)、不斷進(jìn)取 導游員應該具有強烈的進(jìn)取精神，勤奮好學(xué)，不斷用各種知識充實(shí)自己的頭腦。導游員不僅要學(xué)習書(shū)本知識，還要通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習和鍛煉，將書(shū)本知識同實(shí)踐經(jīng)驗結合起來(lái)，提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。另外，導游員還應虛心的向他人學(xué)習，向同事學(xué)習，向旅游者學(xué)習。不僅學(xué)習他們的成功經(jīng)驗，還要了解他們的失敗經(jīng)驗，避免重蹈他人的覆轍。 導游員在學(xué)習書(shū)本知識和他人的經(jīng)驗時(shí)，切不可照抄照搬，而應該通過(guò)自己的頭腦進(jìn)行思考和分析，找出適合自己實(shí)際情況的知識和經(jīng)驗加以運用，并努力通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，總結出具有獨創(chuàng )性的經(jīng)驗和理論，用以指導自己今后的旅游接待工作。
4.請問(wèn)做導游要學(xué)些什么
地方不一樣考試教程也有所區別。
導游證屬于職業(yè)資格考試，詳細情況如下：
一、導游綜合知識：為筆試 主要內容為：
1：【旅游方針政策與法規及每年的時(shí)事政治】
2：【導游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）
3：【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
4：【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎】（四川與湖南的考生須考）
5：【導游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類(lèi)考生須考，國語(yǔ)類(lèi)考生不用考外語(yǔ)）
二、導游服務(wù)能力：為現場(chǎng)考試，即口試 主要內容為：
1：【導游講解能力】
2：【導游規范服務(wù)能力】；
3：【導游特殊問(wèn)題處理及應變能力】
筆試教材：【全國導游基礎】 【導游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規與職業(yè)道德】 【地方導游基礎知識】
參考書(shū)： 【旅游案例分析】
口試教材：【地方的旅游景點(diǎn)導游詞】 【導游規范服務(wù)】 【導游應變能力及應急事件處理】
【導游考試筆試部分】
1、考試知識點(diǎn)非常細小，必須很認真地反復看書(shū)。
2、筆試科目請嚴格按照考試大綱的要求來(lái)準備，現在老師出題一般不會(huì )超出考試大綱，考試大綱里對每一章都有詳細的要求，有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
【省導游考試口試部分】
根據導游員應具備的基本能力和素質(zhì)要求，現場(chǎng)導游考試的測試要素包括以下六個(gè)方面：
1.語(yǔ)言表達：主要考察考生的語(yǔ)言能力，包括語(yǔ)言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力及體態(tài)語(yǔ)言的運用等。
2.儀表、禮儀：主要考察考生的儀表儀容和對禮節、禮儀的運用等。
3.景點(diǎn)講解：主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性，對景點(diǎn)知識的
[導游]
導游
把握、講解方法的運用和對所提問(wèn)題回答的正確性。
4.導游規范：主要考察考生對導游服務(wù)規范及工作程序的掌握和應用。
5.應變能力：主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力。
6.口譯：主要考察外語(yǔ)類(lèi)考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。
所以平時(shí)一定要多次練習，練習時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網(wǎng)上下載的導游詞，一定要參照精選導游詞后自己組織語(yǔ)言。
不同地區，景點(diǎn)不同，像【地方導游基礎知識】、
【地方的旅游景點(diǎn)導游詞】肯定是不一樣的
導游證是分級的，有初級、中級、高級和特級，這是不能考的，只能隨著(zhù)你的工作經(jīng)歷來(lái)提高他，初級只需要一年，后來(lái)就慢慢延長(cháng)，等你導游證考試培訓時(shí)，老師都會(huì )和你講的。
