質(zhì)量管理體系基本知識培訓第一章 強制性產(chǎn)品認證第一節 概述所謂3C認證,就是“中國強制認證”(英文名稱(chēng)為“China Compul-sory Certification”,縮寫(xiě)為“CCC”,簡(jiǎn)稱(chēng)“3C”認證)。
3C認證是我國新的安全許可制度,統一并規范了原來(lái)的“CCIB認證”和“長(cháng)城認證”,符合國際貿易通行規則,是我國質(zhì)量認證體制與國際接軌的重要政策之一,既能從根本上強制企業(yè)提高管理水準和產(chǎn)品質(zhì) >品質(zhì)量,又有利于建立公平、公正的市場(chǎng)準入秩序。 《強制性產(chǎn)品認證管理規定》2001年12月3日發(fā)布,2002年5月1日起施行。
從今年5月1日起(現已延期至8月1日),凡列入《第一批實(shí)施強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄》19大類(lèi)132種產(chǎn)品,沒(méi)有通過(guò)3C認證的,一律不準出廠(chǎng)或進(jìn)口,更不得上市銷(xiāo)售。第二節 3C認證步驟3C認證模式:型式試驗+初始工廠(chǎng)審查+獲證后監督1 認證申請1.1 申請單元劃分1.2 申請資料2 型式試驗3 初始工廠(chǎng)審查4 獲證后監督4.1 認證監督檢查頻次4.1.1 一般情況下從獲證后的12個(gè)月起,每年至少進(jìn)行一次監督檢查。
4.1.2 若發(fā)生下述情況之一可增加監督頻次: 1) 獲證產(chǎn)品出現嚴重安全、環(huán)保質(zhì)量問(wèn)題或用戶(hù)提出安全、環(huán)保質(zhì)量方面的投訴并經(jīng)查實(shí)為生產(chǎn)廠(chǎng)責任時(shí); 2) 認證機構有足夠理由對獲證產(chǎn)品與標準 >標準要求的符合性提出質(zhì)疑時(shí); 3) 足夠信息表明生產(chǎn)廠(chǎng)因變更組織機構、生產(chǎn)條件、質(zhì)量管理體系等,從而可能影響產(chǎn)品符合性或一致性時(shí)。 4.2 監督的內容 4.2.1 工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力復查 從獲證起的四年內,工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力復查范圍應覆蓋附件4的全部?jì)热荨?/p>
每個(gè)工廠(chǎng)的復查時(shí)間通常為1~2個(gè)人日。 獲證后的第五年,應按附件4的規定對工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力進(jìn)行全面審查,審查內容和審查時(shí)間與初始工廠(chǎng)審查相同。
4.2.2 產(chǎn)品一致性檢查 從獲證起,按本規則4.3.1.2條的規定進(jìn)行現場(chǎng)核查。現場(chǎng)核查中產(chǎn)品安全、環(huán)保性能的檢查內容一般為產(chǎn)品例行檢查中的制動(dòng)、燈光調整和排放檢測項目,但發(fā)生4.5.1.2條所列情況之一時(shí)應增加相應的型式試驗項目,當工廠(chǎng)的檢測條件不具備時(shí)應封樣送指定檢測機構檢測。
5 標志加施獲得認證證書(shū)的汽車(chē),應在汽車(chē)前風(fēng)窗玻璃的右上角(按汽車(chē)前進(jìn)方向)加貼規定的認證標志,應使用規格為60mm的認證標志。第三節 工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力要求在國家認證認可監督管理委員會(huì )發(fā)布的強制性產(chǎn)品認證實(shí)施規則中,對于認證產(chǎn)品進(jìn)行合格評定的一個(gè)重要部分就是對工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力的評價(jià)。
《強制性產(chǎn)品認證工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力要求》是工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力檢查的依據,它共包括十個(gè)要素。一、質(zhì)量保證能力要求的主要內容1 對認證產(chǎn)品進(jìn)行合格評定的一個(gè)重要內容是對工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力進(jìn)行評價(jià),以確定工廠(chǎng)是否具有生產(chǎn)與經(jīng)認證機構確認合格的樣品一致的產(chǎn)品的綜合能力。
認證規則中明確規定了工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力要求,包括對產(chǎn)品、關(guān)鍵零部件和/或原材料,工廠(chǎng)應進(jìn)行檢測的項目及其頻次等。2 工廠(chǎng)應按照工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力要求建立質(zhì)量管理體系,至少應包括以下文件化程序:(1) 認證標志的保管使用控制程序;(2) 產(chǎn)品變更控制程序;(3) 文件和資料控制程序;(4) 質(zhì)量記錄控制程序;(5) 供應商 >供應商選擇評定和日常管理程序;(6) 關(guān)鍵零部件和材料的檢驗或驗證程序;(7) 關(guān)鍵零部件和材料的定期確認檢驗程序;(8) 生產(chǎn)設備維護保養制度;(9) 例行檢驗和確認檢驗程序;(10) 不合格品控制程序;(11) 內部質(zhì)量審核程序。
3 還應有與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的各類(lèi)人員的職責和相互關(guān)系、認證產(chǎn)品標準、認證產(chǎn)品質(zhì)量計劃或類(lèi)似文件、必要的工藝作業(yè)指導書(shū)、儀器設備操作規程等。4 工廠(chǎng)應具備生產(chǎn)相應產(chǎn)品的生產(chǎn)設備和/或工藝裝備、符合規定檢驗要求的檢驗試驗設備以及與生產(chǎn)過(guò)程相適應的環(huán)境條件。
配備相應的人力資源。5 工廠(chǎng)應建立符合要求的關(guān)鍵零部件和材料的供應體系,以保證認證產(chǎn)品的生產(chǎn)能夠得到合格的關(guān)鍵零部件和材料。
6 為保證產(chǎn)品持續滿(mǎn)足規定的要求,控制認證產(chǎn)品質(zhì)量的文件和資料都應受控,已經(jīng)的涉及產(chǎn)品一致性的文件的更改應符合人證規定要求。7 應按程序嚴格控制不合格的產(chǎn)品,確保貼有人證標志的產(chǎn)品符合標準及相關(guān)的要求方可出廠(chǎng)。
8 為了確保質(zhì)量保證能力和產(chǎn)品的一致性能夠持續地滿(mǎn)足認證機構的要求,工廠(chǎng)應開(kāi)展內部質(zhì)量審核,自我考核質(zhì)量保證能力的符合性、有效性,并使之持續增強。9 通過(guò)認證的產(chǎn)品。
使用認證標志及標志管理應符合規定要求,確認使用標志的產(chǎn)品,而不符和產(chǎn)品和發(fā)生變更但未經(jīng)過(guò)認證機構批準的產(chǎn)品不使用標志。10 質(zhì)量記錄是產(chǎn)品符合規定要求的證據,也是進(jìn)行追溯的基礎,工廠(chǎng)應按程序規定對質(zhì)量記錄實(shí)施控制。
11 認證過(guò)程中可能涉及到申請人、制造商、工廠(chǎng)等多個(gè)組織,而質(zhì)量保證能力要求所指的制造場(chǎng)地是生產(chǎn)或組裝產(chǎn)品的場(chǎng)所,并由認證機構建立跟蹤服務(wù)。二、汽車(chē)產(chǎn)品的工廠(chǎng)檢查對于例行檢驗和確認檢驗的具體要求/search?search=%E8%B4%A8%E9%87%8F%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%BD%93%E7%B3%BB%20%E5%9F%B9%E8%AE%AD&restype=-1&sortby=6&suffix=&id=。
中國質(zhì)量認證中心的產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)主要有國家強制性產(chǎn)品認證、CQC 標志認證、國家推行自愿性產(chǎn)品認證(良好農業(yè)規范認證、有機產(chǎn)品認證 等)認證業(yè)務(wù),同時(shí)也包括國家授權開(kāi)展節能、節水(“節”字標)和環(huán) 保產(chǎn)品認證工作的第三方認證機構。
2009年5月26日國家質(zhì)檢總局發(fā)布了《強制性產(chǎn)品認證管理規 定》,以強制性產(chǎn)品認證制度替代原來(lái)的進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可制度和電 工產(chǎn)品安全認證制度。中國強制性產(chǎn)品認證簡(jiǎn)稱(chēng)CCC認證或3C認證。
是 一種法定的強制性安全認證制度,也是國際上廣泛采用的保護消費者權益、維護消費者人身財產(chǎn)安全的基本做法。
根據相關(guān)規定第五十條 列入目錄的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)認證后 ,不按照法定條件、要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合法定要求的產(chǎn)品的,由地方質(zhì)檢兩局依照《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》第二條、第三條第二款規定予以處理。
第五十一條 違反本規定第二十九條第二款規定,認證證書(shū)注銷(xiāo)、撤銷(xiāo)或者暫停期間,不符合認證要求的產(chǎn)品,繼續出廠(chǎng)、銷(xiāo)售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用的,由地方質(zhì)檢兩局依照認證認可條例第六十七條規定予以處罰。 第五十二條違反本規定第四十二條規定,編造虛假材料騙榷免予辦理強制性產(chǎn)品認證證明》或者獲得《免予辦理強制性產(chǎn)品認證證明》后產(chǎn)品未按照原申報用途使用的,由出入境檢驗檢疫機構責令其改正,撤銷(xiāo)《免予辦理強制性產(chǎn)品認證證明》,并依照認證認可條例第六十七條規定予以處罰。
第五十三條 偽造、變造、出租、出借、冒用、買(mǎi)賣(mài)或者轉讓認證證書(shū)的,由地方質(zhì)檢兩局責令其改正,處3萬(wàn)元罰款。轉讓或者倒賣(mài)認證標志的,由地方質(zhì)檢兩局責令其改正,處3萬(wàn)元以下罰款。
是各地區的安全規格,為強制執行的標準。
CCC認證即是“中國強制認證”,其英文名稱(chēng)為“China Compulsory Certification”,縮寫(xiě)為CCC。CCC認證的標志為“CCC”,是國家認證認可監督管理委員會(huì )根據《強制性產(chǎn)品認證管理規定》(中華人民共和國國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局令第5號)制定的。
UL是美國保險商實(shí)驗室(Underwriter Laboratories Inc.)的簡(jiǎn)寫(xiě)。UL安全試驗所是美國最有權威的,也是世界上從事安全試驗和鑒定的較大的民間機構。它是一個(gè)獨立的、非營(yíng)利的、為公共安全做試驗的專(zhuān)業(yè)機構。它采用科學(xué)的測試方法來(lái)研究確定各種材料、裝置、產(chǎn)品、設備、建筑等對生命、財產(chǎn)有無(wú)危害和危害的程度;確定、編寫(xiě)、發(fā)行相應的標準和有助于減少及防止造成生命財產(chǎn)受到損失的資料,同時(shí)開(kāi)展實(shí)情調研業(yè)務(wù)。
IEC(International Electrotechnical Commission) 國際電工委員會(huì )
1904年第七屆世界電工技術(shù)會(huì )議通過(guò)決議籌建國際電工委員會(huì ),于1906年在倫敦正式成立,是為電工、電子和相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域制定和出版國際標準的世界性組織。
“3C認證”或“CCC認證"即“中國強制認證”,是”()的英文縮寫(xiě)。
我國加入世貿組織后,按要求采用國際上的通行做法,對涉及人類(lèi)健康和安全、動(dòng)植物生命和健康以及環(huán)境保護與公共安全的產(chǎn)品實(shí)施強制性認證,確定統一適用的國家標準、技術(shù)規則和實(shí)施程序,制定和發(fā)布統一的標志,規定統一的收費標準。 2001年12月,國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局、中國國家認證認可監督管理委員會(huì )發(fā)文公布了我國《 第一批實(shí)施強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄》,首批實(shí)行強制性認證的產(chǎn)品共19類(lèi)132種,主要涉及電線(xiàn)電纜、低壓電器、家用電器設備、音視頻設備、機動(dòng)車(chē)輛及安全附件、農機產(chǎn)品、醫療器械等商品,必須獲得認證,否則將不能生產(chǎn)和流通。
根據強制性產(chǎn)品認證制度的規定,凡列入《目錄》內的企業(yè)產(chǎn)品,必須申辦3C認證;原來(lái)已獲CCIB和長(cháng)城證書(shū)的企業(yè),也必須更換3C證書(shū)。申辦和換證的時(shí)間為2002年5月1日到2003年4月30日。
國家對強制性產(chǎn)品認證實(shí)施"四個(gè)統一"(即統一目錄,統一標準、技術(shù)法規和合格評定程序,統一標志,統一收費標準)。 第一批強制認證產(chǎn)品目錄中包括以下產(chǎn)品? 共19個(gè)類(lèi)別132種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品均與人類(lèi)健康和安全、動(dòng)植物生命安全、環(huán)境保護、公共安全、國家安全有關(guān)。
(1) 電線(xiàn)電纜(5種) (2) 電線(xiàn)開(kāi)關(guān)及保護或連接用電器裝置(6種) (3) 低壓電器(9種) (4) 小功率電動(dòng)機(1種) (5) 電動(dòng)工具(16種) (6) 電焊機(15種) (7) 家用和類(lèi)似用途設備(18種) (8) 音頻、視頻設備(16種) (9) 信息設備(12種) (10) 照明設備(12種) (11) 電信終端設備(9種) (12) 機動(dòng)車(chē)輛和安全附件(4種) (13) 機動(dòng)車(chē)輛輪胎(3種) (14) 安全玻璃(3種) (15) 農機產(chǎn)品(1種) (16) 乳膠制品(1種) (17) 醫療器械產(chǎn)品(7種) (18) 消防產(chǎn)品(3種) (19) 安全技術(shù)防范產(chǎn)品(1種) 祝好。
強制性產(chǎn)品認證制度,是各國政府為保護廣大消費者人身和動(dòng)植物生命安全,保護環(huán)境、保護國家安全,依照法律法規實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評定制度,它要求產(chǎn)品必須符合國家標準和技術(shù)法規。強制性產(chǎn)品認證,是通過(guò)制定強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄和實(shí)施強制性產(chǎn)品認證程序,對列入《目錄》中的產(chǎn)品實(shí)施強制性的檢測和審核。凡列入強制性產(chǎn)品認證目錄內的產(chǎn)品,沒(méi)有獲得指定認證機構的認證證書(shū),沒(méi)有按規定加施認證標志,一律不得進(jìn)口、不得出廠(chǎng)銷(xiāo)售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。
強制性產(chǎn)品認證制度在推動(dòng)國家各種技術(shù)法規和標準的貫徹、規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序、打擊假冒偽劣行為、促進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量管理水平和保護消費者權益等方面,具有其它工作不可替代的作用和優(yōu)勢。認證制度由于其科學(xué)性和公正性,已被世界大多數國家廣泛采用。實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟制度的國家,政府利用強制性產(chǎn)品認證制度作為產(chǎn)品市場(chǎng)準入的手段,正在成為國際通行的作法。
3C”即“”,全稱(chēng)為“中國國家強制性產(chǎn)品認證”,它包括原來(lái)的產(chǎn)品安全認證(CCEE)、進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度(CCIB)和電磁兼容認證(EMC),三者分別從用電的安全、穩定、電磁兼容及電波干擾方面做出了全面的規定標準,整體認證法與國際接軌。
它將取代原來(lái)的CCEE認證成為新一代認證標準,自去年5月1日后生產(chǎn)的電源產(chǎn)品都必須通過(guò)3C認證才能上市。 如何理解數字化3C概念:3C是計算機(Computer)、通訊(Commu-nication)和消費電子產(chǎn)品(ConsumerElectronic)三類(lèi)電子產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱(chēng)。
現在眾多IT產(chǎn)業(yè)紛紛向數字化3C領(lǐng)域進(jìn)軍,把數字化3C融合技術(shù)產(chǎn)品作為發(fā)展的突破口,成為IT行業(yè)的新亮點(diǎn)。3C融合,是利用數字信息技術(shù)激活其中任何一個(gè)環(huán)節,通過(guò)某種協(xié)議使這三者之間,實(shí)現信息資源的共享和互聯(lián)互通,滿(mǎn)足人們在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),實(shí)現信息的融合應用,方便各自的工作和生活。
簡(jiǎn)單說(shuō)3C融合是將3種數字化電子產(chǎn)品的功能互相滲透、互相融合,使其功能更加智能化、多元化,使用更方便。 “3C”認證,是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,是安全的防火墻。
“3C”認證是一種對產(chǎn)品的合格評定,有了這個(gè)評定的標志,消費者才能對自己使用的產(chǎn)品感到放心。然而,對于絕大多數消費者來(lái)說(shuō),“3C”到底意味著(zhù)什么,不是十分清楚。
因此,在有些超市、商場(chǎng)里,廠(chǎng)家把“3C”當著(zhù)防偽標志介紹,營(yíng)業(yè)員把“3C”與優(yōu)質(zhì)畫(huà)等號,有的甚至拿著(zhù)“3C”證書(shū)開(kāi)“天價(jià)”欺蒙顧客。比如,有些滑頭的“二老板”復印了一大把證書(shū),拿著(zhù)證書(shū)當道具,用花言巧語(yǔ)誘騙顧客買(mǎi)下天價(jià)燈具;有的在推銷(xiāo)中喋喋不休地吹噓“3C”燈具如何超群,保修服務(wù)如何完善,使得顧客注意力被轉移,一不小心就在議價(jià)過(guò)程中掉入價(jià)格陷阱。
更有一些惟利是圖者,用假“3C”糊弄顧客,從中牟利。 實(shí)施“3C”,有利于使用的健康和安全,切實(shí)保護消費者的利益。
有關(guān)部門(mén)在加強對“3C”認證產(chǎn)品進(jìn)行執法檢查的同時(shí),還應更多地向消費者宣傳和介紹有關(guān)“3C”的知識,提高他們的辨別能力,不至于被所謂的“3C”迷住雙眼。
我國的強制性產(chǎn)品認證制度是在我國加入世貿組織前制定的,2001年12月3日公布,2002年5月1日開(kāi)始實(shí)施。
強制性產(chǎn)品認證制度,是各國政府為保護廣大消費者人身和動(dòng)植物生命安全,保護環(huán)境、保護國家安全,依照法律法規實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評定制度,它要求產(chǎn)品必須符合國家標準和技術(shù)法規。 強制性產(chǎn)品認證,是通過(guò)制定強度性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄和實(shí)施強制性產(chǎn)品認證程序,對列入《目錄》中的產(chǎn)品實(shí)施強制性的檢測和審核。
凡列人強制性產(chǎn)品認證目錄內的產(chǎn)品,沒(méi)有獲得指定認證機構的認證證書(shū),沒(méi)有按規定加施認證標志,一律不得進(jìn)口、不得出廠(chǎng)銷(xiāo)售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。 強制性產(chǎn)品認證制度在推動(dòng)國家各種技術(shù)法規和標準貫徹、規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序、打擊假冒假偽劣行為、提高產(chǎn)品的質(zhì)量管理水平和保護消費者權益等方面,具有其他工作不可替代的作用和優(yōu)勢。
認證制度由于其科學(xué)性和公正性,已被世界大多數國家廣泛采用。實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟制度的國家,政府利用強制性產(chǎn)品認證制度作為產(chǎn)品市場(chǎng)準人的手段,正在成為國際通行的做法。
我國加人WTO后,根據世貿協(xié)議和國際通行規則,要求我國實(shí)行強制性產(chǎn)品認證制度,對強制性產(chǎn)品認證制度實(shí)施“四個(gè)統一”,即統一目錄,統一標準、技術(shù)法規、合格評定程序,統一認證標志,統一收費標準。同時(shí),為完善和規范中國的強制性產(chǎn)品認證制度,解決政出多門(mén)、認證行為與執法行為不分離的問(wèn)題,使之適應我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,更好地為經(jīng)濟和貿易發(fā)展服務(wù)。
2001年新成立的國家質(zhì)檢總局和國家認監委,建立了新的國家強度性產(chǎn)品認證制度。在第一批列人強制性產(chǎn)品認證目錄的涉及安全、EMC(電磁兼容)、環(huán)保要求,包括19大類(lèi),132種產(chǎn)品。
其中第8大類(lèi)——音視頻設備類(lèi)包含的產(chǎn)品有16種,說(shuō)明如下:第8大類(lèi):音視頻設備類(lèi)(不包括廣播級音響設備和汽車(chē)音響設備)(共16種)。 總輸出功率在500W(有效值)以下的單揚聲器和多揚聲器有源音箱,音視功率放大器,調諧器,各種廣播波段的收音機,各類(lèi)載體形式的音視頻錄制、播放及處理設備(包括各類(lèi)光盤(pán)磁帶等載體形式),以及以上設備的組合,為音視頻設備配套的電源適配器,各種成像方式的彩色電視接收機,監視器(不包括汽車(chē)用電視接收機),黑白電視接收機及其他單色的電視接收機,顯像(示)管,錄像機,衛星電視廣播接收機,電子琴,天線(xiàn)放大器,聲音和電視信號的電纜分配系統設備與部件。
第8類(lèi)認證產(chǎn)品目錄中包括了CRT型電視機(顯示器)、LCD電視機(顯示器)、PDP電視機(顯示器)及CRT、LCD、DLP、LC0S背投影機和前投影機,數字有線(xiàn)電視接收器(機頂盒)、數字衛星電視接收器(機頂盒)、數字地面廣播接收器(機頂盒)等產(chǎn)品。 上述音視頻產(chǎn)品涉及到廣大消費者的人身安全和保護環(huán)境兩方面,因此對上述產(chǎn)品的強制性認證只有“安全”和“電磁兼容”兩項。
消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),要仔細查看產(chǎn)品的本體上是否有“CCC”認證標志,該認證標志或在包裝箱上,或在說(shuō)明書(shū)上。
2001年12月,國家質(zhì)檢總局發(fā)布了《強制性產(chǎn)品認證管理規定》,以強制性產(chǎn)品認證制度替代原來(lái)的進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可制度和電工產(chǎn)品安全認證制度。
中國強制性產(chǎn)品認證簡(jiǎn)稱(chēng)CCC認證或3C認證。是一種法定的強制性安全認證制度,也是國際上廣泛采用的保護消費者權益、維護消費者人身財產(chǎn)安全的基本做法。
列入《實(shí)施強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄》中的產(chǎn)品包括家用電器、汽車(chē)、安全玻璃、醫療器械、電線(xiàn)電纜、玩具等20大類(lèi)135種產(chǎn)品,其中CQC被指定承擔CCC目錄范圍內17大類(lèi)129種產(chǎn)品的3C認證工作。 內容詳見(jiàn) .cn相關(guān)欄目。
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