由于南北方市場(chǎng)情況、經(jīng)銷(xiāo)商情況各異,促銷(xiāo)手段也不盡相同, 首先:“到有魚(yú)的地方去釣魚(yú)”,即確定好主推(質(zhì)量過(guò)硬、有賣(mài)點(diǎn)、有上量潛力、利潤適當)產(chǎn)品,了解清楚自己的重點(diǎn)市場(chǎng)在哪里、重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商有哪些,確定好促銷(xiāo)對象。抓好重點(diǎn)客戶(hù),確保精力集中投放,做到資源優(yōu)化配置。筆者今年在公司全年的銷(xiāo)售方案中提出1311、1511工程,即在一個(gè)區域找出三個(gè)五個(gè)重點(diǎn)縣,一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售超過(guò)一千件,以重點(diǎn)產(chǎn)品上量帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷(xiāo)售。這是硬性任務(wù),納入個(gè)人全年考核。天天說(shuō)要抓重點(diǎn),天天提8020法則,可是真的一到現實(shí)中廠(chǎng)商雙方卻都在做撒胡椒面工作,這是大多數廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售過(guò)程中的通病。平均分配資源只能導致平庸的業(yè)績(jì),傷其十指不如斷其一指。合理利用、分配資源,努力營(yíng)造優(yōu)勢市場(chǎng)、重點(diǎn)市場(chǎng)、最能出銷(xiāo)量、最有潛力的賣(mài)場(chǎng)是區域銷(xiāo)售工作的重中之重。
其次:依據市場(chǎng)情況,經(jīng)銷(xiāo)商自身情況結合多方面因素制訂適合自己的、差異化的促銷(xiāo)方案。舉例分析:河南豫北某市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商在部分鄉鎮召開(kāi)以村級為主經(jīng)銷(xiāo)商推廣座談會(huì ),讓銷(xiāo)售終端更下沉了一步,此舉更進(jìn)一步擴占了市場(chǎng)份額。河南臨潁某客戶(hù)利用本地機動(dòng)車(chē)費用低的特點(diǎn),在小麥殺蟲(chóng)劑銷(xiāo)售旺季來(lái)臨時(shí)租一部分機動(dòng)三輪車(chē),給車(chē)主經(jīng)過(guò)短暫的培訓,在車(chē)上掛上條幅,開(kāi)車(chē)到田間地頭現場(chǎng)給農民做實(shí)驗,只打一桶水,產(chǎn)品效果出來(lái)后發(fā)放宣傳頁(yè)給農民指明購買(mǎi)地點(diǎn),再到另外人多的地方宣傳,這種方法成功的拉動(dòng)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。云南某經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常到農民田間地頭去收集作物病蟲(chóng)害發(fā)生圖片和用戶(hù)照片,晚上召集農民把照片做成幻燈片播放,講解病蟲(chóng)害防治技術(shù)和產(chǎn)品推廣。此人在農民心目中威信很高,正如本人所言的那樣,利用農民身邊能看到的東西進(jìn)行宣傳最有說(shuō)服力。隨著(zhù)終端消費者的日益成熟,過(guò)去曾風(fēng)靡一時(shí)的抽獎、贈送、購物獎卡等促銷(xiāo)方式將不再合乎潮流,因為羊毛出在羊身上的“把戲”早已被農民看穿了,這樣的障眼法再玩下去已沒(méi)有了意義。前幾年用的比較成功的方案現在用起來(lái)未必成功,以前失敗的方案現在用起來(lái)一定失敗,因為市場(chǎng)在變。促銷(xiāo)成功的妙訣就是要做到和別人有一點(diǎn)點(diǎn)不同。
第三、促銷(xiāo)方案的連續性,看到成功銷(xiāo)售方案背后的東西,我把它歸結為可持續銷(xiāo)售。為什么天豐素暢銷(xiāo)十年而不衰,為什么大多數產(chǎn)品是“各領(lǐng)風(fēng)騷一二年”?這就是十年磨一劍與追求眼前利益的區別。當前不少企業(yè)、商家搞促銷(xiāo),認為眼前的商品銷(xiāo)售完就萬(wàn)事大吉了,先把錢(qián)裝進(jìn)自己口袋里再說(shuō),不考慮下一步商品的銷(xiāo)售情況。促銷(xiāo)不能一銷(xiāo)了之,促銷(xiāo)不能僅僅面向當前,如果沒(méi)有長(cháng)遠的戰略思考、完整的市場(chǎng)規劃,僅是為提高當年回款或沖貨而做短暫促銷(xiāo),殺雞取卵,我建議還是不做的好。市場(chǎng)規劃量力而行,如果做不到十年的規劃,那就做五年的,甚至三年、二年的,今年的鋪墊工作做好了,明年的工作會(huì )水到渠成。“兵無(wú)常勢,水無(wú)常形”,適合自己的才是最好的,促銷(xiāo)的理論依據是通過(guò)一定的方式及手段激發(fā)消費者的從眾消費,作為促銷(xiāo)規劃者、實(shí)施者不能一葉障目不見(jiàn)泰山,而要時(shí)刻理智地審視促銷(xiāo)、推進(jìn)促銷(xiāo),讓促銷(xiāo)趨于理性化,使促銷(xiāo)成為市場(chǎng)運作長(cháng)遠規劃中的一部分。
狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者勝,智者相逢快者勝,對農資經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)方案在具體實(shí)施中,應整體聯(lián)動(dòng)地實(shí)施促銷(xiāo)計劃,商家搭臺,廠(chǎng)家支持,農戶(hù)參與,各方面借力,整體聯(lián)動(dòng),快速出擊的促銷(xiāo)才會(huì )更有實(shí)效。要想做好旺季促銷(xiāo)工作,必須做好以上三方面的工作,而且要將三方面緊密結合起來(lái)。在新一輪市場(chǎng)競爭中,誰(shuí)做好了促銷(xiāo),把握了終端,誰(shuí)就是真正的贏(yíng)家。
一家之言,不當之處敬請各位前輩斧正。
您好。
樓上的觀(guān)點(diǎn)雖然可圈可點(diǎn)有中肯之處,但是,農藥當然是賣(mài)給農民,而廣告、價(jià)格戰、推銷(xiāo)和促銷(xiāo)是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人都知道并且使用于各類(lèi)產(chǎn)品的,隨意說(shuō)樓上的觀(guān)點(diǎn)有些寬泛,那么我來(lái)說(shuō)具體的。 農藥的銷(xiāo)售在我看來(lái)有這樣幾個(gè)步驟: 1.銷(xiāo)售準備。
很多剛出道的促銷(xiāo)員通常都有一個(gè)誤區,以為銷(xiāo)售就是要能說(shuō)會(huì )道,其實(shí)根本就不是那么一回事。兵法常說(shuō)不打無(wú)準備之仗。
做為銷(xiāo)售農藥來(lái)講,道理也是一樣的。準備工作應該全面而系統,從您所要銷(xiāo)售的農藥以及其他各類(lèi)農藥知識到農民群眾需求和愿望的分析,從您的農藥銷(xiāo)售企業(yè)到該運用怎樣的銷(xiāo)售技巧,每一個(gè)環(huán)節都反復練習,直至倒背如流。
沒(méi)有妥善的準備,您無(wú)法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,以及銷(xiāo)售區域規劃的工作。在銷(xiāo)售準備的步驟中,簡(jiǎn)單的說(shuō)您要做到:一是成為專(zhuān)業(yè)農藥銷(xiāo)售人員的基礎準備(賣(mài)什么),二是農藥銷(xiāo)售區域的準備(在哪兒賣(mài)),三是開(kāi)發(fā)準客戶(hù)的準備(賣(mài)給誰(shuí))。
2.接近客戶(hù)。好的接近客戶(hù)的技巧能帶給您好的開(kāi)頭。
這個(gè)步驟中,您要做到:一是直接拜訪(fǎng)農民群眾的技巧,二是電話(huà)拜訪(fǎng)農民群眾的技巧,三是銷(xiāo)售信函拜訪(fǎng)他們的技巧。 3.進(jìn)入農藥銷(xiāo)售主題。
掌握好的時(shí)機,用能夠引起廣大農民注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入農藥銷(xiāo)售主題,讓您的銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)始。現在有很多介紹銷(xiāo)售技巧的書(shū),里面基本都會(huì )講到銷(xiāo)售人員待客要主動(dòng)熱情。
但在現實(shí)中,很多銷(xiāo)售員不能領(lǐng)會(huì )到其中的精髓,以為熱情就是要滿(mǎn)面笑容,要言語(yǔ)主動(dòng)。其實(shí)這也是錯誤的,什么事情都要有個(gè)度,過(guò)分的熱情反而會(huì )產(chǎn)生消極的影響,讓農民群眾覺(jué)得沒(méi)有安全感。
熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達出來(lái)的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開(kāi)!隨風(fēng)潛入夜,潤物細無(wú)聲。
真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿(mǎn)足他們的需求,使他們得到利益。這個(gè)步驟中,您要做到:一是抓住進(jìn)入銷(xiāo)售農藥這一個(gè)主題的時(shí)機,二是開(kāi)場(chǎng)白的精彩吸引人的技巧。
4.調查以及詢(xún)問(wèn)。調查的技巧能夠幫您掌握客戶(hù)群也就是廣大農民目前的現況,好的詢(xún)問(wèn)能夠引導您和他們朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售工作。
同時(shí),透過(guò)詢(xún)問(wèn)能找到更多的資料,支持您說(shuō)服他們。這個(gè)步驟中,您要做到:一是事前調查,二是確定調查項目,三是向誰(shuí)做事實(shí)調查,四是何種調查方法,五是調查重點(diǎn),六是開(kāi)放式詢(xún)問(wèn)技巧,七是閉鎖式詢(xún)問(wèn)技巧 5.農藥產(chǎn)品說(shuō)明。
在這個(gè)步驟中,您要做到:一是農藥的產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益,二是將特性轉換利益技巧,說(shuō)明農藥能為農民群眾帶來(lái)什么好處,三是產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧 6.展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程,達成銷(xiāo)售農藥的目標。
這個(gè)步驟中,您要做到:一是如何撰寫(xiě)展示詞,和找到展示證據(比如農藥效果的證據圖片等),二是展示演練的要點(diǎn) 7.建議書(shū)。建議書(shū)是位無(wú)聲的銷(xiāo)售員。
絕對不能忽視它的重要性,特別是您現在是銷(xiāo)售農資類(lèi)理性產(chǎn)品以及面對大的農資區域經(jīng)銷(xiāo)商。在這個(gè)步驟中,您要做到:一是建議書(shū)的準備技巧,二是建議書(shū)的撰寫(xiě)技巧,給農民朋友一份有足夠理由接受和可以欣然接受的建議書(shū) 8.締結。
與農民簽約締結,是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的了,除了最后的締結外,您也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結都是引導向最終的締結。
就是說(shuō)每個(gè)階段都要和農民朋友達成共識締結和約。銷(xiāo)售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。
如果銷(xiāo)售人員不善于察言觀(guān)色,在顧客已有購買(mǎi)意愿時(shí)不能抓住機會(huì )促成銷(xiāo)售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結果就會(huì )錯失最佳銷(xiāo)售時(shí)機,導致銷(xiāo)售的失敗。所以,作為銷(xiāo)售人員一定要牢記自己的使命,就是促成銷(xiāo)售。
不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷(xiāo)售產(chǎn)品。因此,只要到了銷(xiāo)售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車(chē),嘗試締約。
一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛入門(mén)的銷(xiāo)售人員最容易犯的錯誤。這個(gè)步驟中,您要做到:一是締結的原則;二是締結的時(shí)機;三是締結的幾個(gè)技巧,分別是利益匯總法(總結一下哦購買(mǎi)農藥能給他們帶來(lái)的所有好處)、前題條件法(假設他們購買(mǎi)了農藥,會(huì )怎樣怎怎樣)、成本價(jià)值法(說(shuō)說(shuō)購買(mǎi)農藥的價(jià)格是多少,但是殺蟲(chóng)減少的損失是多少。
明顯后者大于前者很多)、“是的”“是的”“是的”法(贊同農民朋友的觀(guān)點(diǎn),順著(zhù)他們的意思思考和說(shuō)話(huà))。 最后,希望我的見(jiàn)解能給您些幫助,謝謝^_^ 另外補充一下,您如果有足夠的影響和號召力,還可以利用農民小組聚會(huì )以及產(chǎn)品發(fā)布會(huì )或者是創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),這也是很好的促進(jìn)農藥大宗交易的途徑 嗯。
農資批發(fā)商的話(huà),基礎的策略還是不變的,只是要側重你的農藥貨源的穩定性和長(cháng)期性,并且跟常客的農資批發(fā)商建立合作關(guān)系,給他們一定的優(yōu)惠政策,這樣他們不只自己會(huì )再次購買(mǎi)成為你的忠實(shí)客戶(hù),而且還會(huì )推薦身邊別的批發(fā)商購買(mǎi)。 對于農資產(chǎn)品的批發(fā)商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量當然重要但不是首位,合作關(guān)系的建立才是最重要的。
農資營(yíng)銷(xiāo)人員如何經(jīng)營(yíng)自己
在當今商品生產(chǎn)過(guò)剩,競爭白熱化的市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中,營(yíng)銷(xiāo)可能是出現頻率最高的詞匯之一,大到一國政府,一座城市,小到一個(gè)組織或者個(gè)人,無(wú)論是贏(yíng)利機構或者是非贏(yíng)利機構,都加入了營(yíng)銷(xiāo)的行列,都在通過(guò)各種手段,使用各種方法,整合各種資源經(jīng)營(yíng)發(fā)展自己的實(shí)力,以期在激烈的競爭中立于不敗之地。
農資營(yíng)銷(xiāo)人員是隨著(zhù)我國農用化學(xué)工業(yè)的發(fā)展而不斷成長(cháng)和壯大起來(lái)的,在農資業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重,買(mǎi)方市場(chǎng)業(yè)已形成的情況下,這支隊伍在農資業(yè)的運營(yíng)過(guò)程中的作用也顯得越來(lái)越重要,農資營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和市場(chǎng)業(yè)績(jì)表現在一定程度上可以左右一個(gè)企業(yè)的生死存亡。在這種情況下,一方面農資企業(yè)加大了對營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓和投入力度;另一方面,作為營(yíng)銷(xiāo)人員自己又該如何提升自己,充實(shí)自己,經(jīng)營(yíng)自己,以期在較短的時(shí)間內,實(shí)現自身價(jià)值的最大化呢。筆者覺(jué)得是不是從下面兩個(gè)方面來(lái)考慮:
一、加強自身建設,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員必須具備良好的職業(yè)道德,能夠本著(zhù)對企業(yè)負責,對客戶(hù)負責,對自己負責的態(tài)度開(kāi)展工作。把愛(ài)心獻給客戶(hù),把信心留給自己,用熱心從事銷(xiāo)售,用恒心取得業(yè)績(jì)。同時(shí)應具備以下職業(yè)素質(zhì):
真誠:真誠是營(yíng)銷(xiāo)人員的最基本的素質(zhì),缺乏真誠,營(yíng)銷(xiāo)人員就難以取得客戶(hù)的信任,或者只能暫時(shí)騙得客戶(hù)的信任,最終還是會(huì )失信于人。
忠實(shí):對企業(yè)的忠誠感,把自己的營(yíng)銷(xiāo)工作當作對企業(yè)的一種責任。以銷(xiāo)售之名,行謀取私利之實(shí),永遠不會(huì )成為一名成功的營(yíng)銷(xiāo)人員。
機敏:營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,機遇無(wú)所不在,同時(shí)變數也很多,所以營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備面對復雜的情況,能夠迅速作出判斷并及時(shí)采取對策的能力。
創(chuàng )造力:營(yíng)銷(xiāo)是一種技巧,是一種藝術(shù),這些技巧和藝術(shù)更多來(lái)源于個(gè)人的獨創(chuàng )。
博學(xué):只有虛心好學(xué),處處留心,事事留意,才能具備廣博的知識和健全的知識結構。
熱情:對本職工作充滿(mǎn)熱情,坦誠友善,積極樂(lè )觀(guān)。
禮貌:以禮待人,是創(chuàng )造良好的人際關(guān)系的基礎,無(wú)疑,彬彬有禮,具有紳士風(fēng)度的營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )給客戶(hù)留下更深刻的印象。
勇氣:成功的營(yíng)銷(xiāo)人員能保持必勝的信念,不為困難嚇倒。在陷入困境時(shí)能保持樂(lè )觀(guān)和自信。
進(jìn)取心:對自己所取得的成績(jì)永不滿(mǎn)足,時(shí)刻以高標準激勵自己,不陶醉于已取得的點(diǎn)滴成績(jì)。
勤奮:一分耕耘,一分收獲,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中付出比別人更多的努力,就會(huì )取得更大的回報。
二、營(yíng)銷(xiāo)人員要積累人氣,把握人脈,整合各種資源為我所用,才能在錯綜復雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中不斷的錘煉自己,發(fā)展自己和完善自己,使自己在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中勝出。營(yíng)銷(xiāo)工作是一種綜合性很強的工作,要做好一件事情,需要多個(gè)部門(mén)和單位的通力合作和密切配合才能圓滿(mǎn)及時(shí)的完成,在今天這個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的市場(chǎng)大環(huán)境下,尤為重要。
在企業(yè)內部,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所涉及的相關(guān)部門(mén)有:市場(chǎng)部,生產(chǎn)部,財務(wù)部,研發(fā)部,物流幾乎企業(yè)的絕大數只能部門(mén),作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員務(wù)必與這些部門(mén)搞好關(guān)系,不然在關(guān)鍵時(shí)候,任何一個(gè)相關(guān)部門(mén)給你“來(lái)一下”,輕者會(huì )失去一擔買(mǎi)賣(mài),重者可能讓你失去一個(gè)客戶(hù),甚至退出一方市場(chǎng)。
在企業(yè)外部也同樣涉及到諸多單位和機構,對營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),最重要的應該是客戶(hù),維護現有客戶(hù),開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提高客戶(hù)的忠誠度,這些都是營(yíng)銷(xiāo)人員的首要任務(wù),沒(méi)有客戶(hù)資源的營(yíng)銷(xiāo)人員,那是最大的失敗。和營(yíng)銷(xiāo)人員相關(guān)的其他利益機構還有廣告公司,媒體,政府農業(yè)和經(jīng)濟執法部門(mén),農業(yè)科研和推廣機構等等。總之,只有和方方面面的關(guān)系協(xié)調好并維系好,才能持續并穩固地提升自己的業(yè)績(jì),使自己得到持續有效的經(jīng)營(yíng)。
銷(xiāo)售人員到區域市場(chǎng)首先因該干什么?是招商還是維護客戶(hù)?招商該怎么做?維護該怎么做?一般不外乎面臨這兩種問(wèn)題。 給你以下幾條提供參考: 1、招商前的準備:公司提供準備資料和意向客戶(hù)資料的收集,區域地理分布、用肥習慣、途徑有:上網(wǎng)、公司(商管部)、咨詢(xún)區域總監 2、根據區域確定拜訪(fǎng)路線(xiàn):通過(guò)地圖規劃合理的路線(xiàn)和行程,避免跑冤枉路和浪費時(shí)間。 3、邀約意向客戶(hù):通過(guò)你準備的資料進(jìn)行電話(huà)預約,通過(guò)當地的農資同行進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),通過(guò)其介紹,確定意向客戶(hù)。這樣避免去的不是時(shí)候或找不到主事的人。 4、拜訪(fǎng):拜訪(fǎng)前客戶(hù)資料的準備、筆記本、筆、名片、需要留給客戶(hù)了解公司的資料。當地大肥(尿素、二銨、復合肥)等價(jià)格區間,拜訪(fǎng)需要了解的內容:客戶(hù)的基本資料(地址、電話(huà)、人員構成、車(chē)倆數量、庫房面積、經(jīng)銷(xiāo)品種、信用、資金實(shí)力、年銷(xiāo)貨量(大肥和復合肥)網(wǎng)點(diǎn)數量、合作意向等 5、總結:日總結:整理拜訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)資料,找出以上涉及的內容找出優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)行改進(jìn),安排明天的日程,做到每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。周總結:根據公司周總結的內容結合自己區域的實(shí)際情況,形成適合自己區域特點(diǎn)的開(kāi)發(fā)計劃。 6、自我改進(jìn)的計劃:培養自我學(xué)習能力:每天睡覺(jué)前多看農資營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍。 培養自我的計劃能力:每天離開(kāi)住所前用5分鐘在大腦里對自己今天出去要干什么有個(gè)清晰的認識。培養自我的激勵能力:每天離開(kāi)住所前用1分鐘(一句話(huà))對自己進(jìn)行激勵,每天保持一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)對我們很重要。
如何才可以做好一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員也簡(jiǎn)單也很困難哦.第一就是我們的老前輩傳下來(lái)的五步八點(diǎn)做好.每五步和每八點(diǎn)做到位.五步八點(diǎn)是最簡(jiǎn)單的通常也可以說(shuō)是最難的.不管那一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員都是把五步八點(diǎn)做好和理解.
五步
一。 打招呼(目光,微笑,真誠)
二。介紹自己(簡(jiǎn)單,清楚,自信)
三。介紹產(chǎn)品(把產(chǎn)品放在顧客手上)
四。成交(快速,負責,替客戶(hù)拿主意)
五。再成交(多還要更多)
八點(diǎn)
一。良好的態(tài)度
二。準時(shí)
三。做好準備
四。做足八小時(shí)
五。保持地區
六。保持態(tài)度
七。知道自己在干什么,為什么?
八。控制..
要有系統的知識體系作為理論基礎,
要有強有力的執行機構,
做的比別人更好,更多,
腦子要夠快
現在的競爭是腦力運動(dòng)的競爭,不是力氣,不是勇氣,不是膽量,不是運氣,
要的是腦力的實(shí)力,
目前農資行業(yè)終端市場(chǎng)競爭日趨激烈,幾乎到了白熱化狀態(tài)。
新的零售門(mén)店也層出不窮,逐年增加,幾乎村村都有農資店或銷(xiāo)售者。在這種情況下,受地域和信息等諸多因素限制的鄉鎮級和村級農資終端經(jīng)銷(xiāo)商更是倍感困惑,彷徨失措。
那么,終端零售商從哪些方面著(zhù)手,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得自己滿(mǎn)意的銷(xiāo)售效果呢? 銷(xiāo)售前的鋪墊 示范田效應。所謂的示范田效應就是在產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)區域內的一個(gè)村或幾個(gè)村選取不同的地塊做產(chǎn)品示范或實(shí)驗,平時(shí)可以免費提供農藥供試驗田的農民試用。
在病蟲(chóng)害發(fā)生時(shí)用事實(shí)說(shuō)話(huà),讓未用該農藥的農民了解、知道其使用效果。當他們發(fā)現這些產(chǎn)品對發(fā)生的病蟲(chóng)害的確有用時(shí),他們自然深信這些產(chǎn)品是好產(chǎn)品,那么他們自然會(huì )選擇購買(mǎi),銷(xiāo)量和效應自然會(huì )隨之提升。
培養意見(jiàn)領(lǐng)袖為你的“口舌”。而在每個(gè)村子里,都會(huì )有那么幾個(gè)樂(lè )于傳播信息、較有威信,比較受大家信任的人物,如村干部、科技種植先進(jìn)戶(hù)、致富能手等,這部分人可以被稱(chēng)為村民的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。
終端零售商應該有目的地培養這些農民信任的公眾人物為自己的口舌,讓這些“意見(jiàn)領(lǐng)袖”為產(chǎn)品銷(xiāo)售做宣傳。 培養這些人為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”并不是難事。
可以在平時(shí)與他們多接觸多聯(lián)系,并培養彼此間的信任和感情。在農民遇到發(fā)生病蟲(chóng)草害的情況時(shí),免費為他們提供藥品供他們試用。
有了這些細節上的實(shí)惠與好處,他們自然而然就會(huì )在平時(shí)的言語(yǔ)中為這些產(chǎn)品做出不錯的口碑宣傳,這樣終端經(jīng)銷(xiāo)商就等于為自己培養了免費的產(chǎn)品推廣員。而這些意見(jiàn)領(lǐng)袖說(shuō)出來(lái)的話(huà),也往往比零售商本人更具有說(shuō)服力和號召力,從而拉動(dòng)終端和產(chǎn)品銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售的技巧 產(chǎn)品的陳列。作為一個(gè)農民,無(wú)論從文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識上都是最低層的,那么他將如何鑒別一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)的好壞呢?方法如下:一是終端銷(xiāo)售人員的推廣介紹。
二是產(chǎn)品包裝,再就是給他直觀(guān)和感官的產(chǎn)品擺放,即賣(mài)場(chǎng)的陳列。有相當一部分農民是憑感覺(jué)到店來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品的,環(huán)境的好壞直接影響著(zhù)他們的購物意向。
環(huán)境好的店面會(huì )給予顧客良好的印象,對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生信任感;相反則不然。這就要求終端零售商在此方面引起注意。
在進(jìn)行門(mén)店形象管理的過(guò)程中,門(mén)店不要求豪華,但一定要干凈、規范、衛生、有序,只有這樣才能引導農民掏錢(qián),才能對第一次進(jìn)店消費的農民形成滿(mǎn)意的消費感;其次是應時(shí)產(chǎn)品擺放要醒目、突出、造型,季節性產(chǎn)品要注意及時(shí)倒換;最后要根據市場(chǎng)的需求,店內條幅、宣傳畫(huà)進(jìn)行不斷更新,應時(shí)宣傳。畢竟,宣傳可為產(chǎn)品銷(xiāo)售的成功推波助瀾。
產(chǎn)品的介紹:話(huà)術(shù)。所謂話(huà)術(shù),即準備好一套完整熟練的產(chǎn)品介紹,對所賣(mài)產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行提純,特別是把產(chǎn)品特有的功能和特點(diǎn)提煉出來(lái),在農民前來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),用最簡(jiǎn)練、最精辟、最能吸引和打動(dòng)人的語(yǔ)言介紹產(chǎn)品,講出自己產(chǎn)品相比于其他經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品的最大優(yōu)勢所在之處。
另外,大家一定不要輕視購買(mǎi)前的產(chǎn)品介紹,因為消費者往往只給你一次介紹的機會(huì ),而介紹時(shí)講得好與壞也會(huì )直接關(guān)系到消費者的購買(mǎi)決定,以及他購買(mǎi)后的口碑傳播。 其實(shí),同類(lèi)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)大多大同小異,農民面對種類(lèi)繁多的產(chǎn)品,大多不知道怎樣去選擇和購買(mǎi)。
這時(shí)終端零售商就有必要費些心思,把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)換一種方法或以適當夸張、幽默詼諧等較為獨特的方式講出來(lái),吸引農民的眼球。不過(guò)這些技巧運用的前提必須是所賣(mài)的必須是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而非假冒偽劣產(chǎn)品,否則即使你講得天花亂墜,謊言也有被揭穿的時(shí)刻。
產(chǎn)品報價(jià)。面對五花八門(mén)的農資產(chǎn)品,很多農民沒(méi)有能力鑒別產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,但他們會(huì )本能地把價(jià)格作為評判質(zhì)量的一個(gè)標準。
買(mǎi)價(jià)格高的怕買(mǎi)貴了,價(jià)格低的怕質(zhì)量不好。針對農資產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的產(chǎn)品報價(jià),方法有如下幾種,僅供參考。
1.價(jià)格對比法:高低與適中價(jià)格的產(chǎn)品對比。在農民選購產(chǎn)品時(shí)通過(guò)兩級產(chǎn)品的對比,重點(diǎn)推出你打算銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)型。
2.利益算賬法:此法主要針對高價(jià)位的產(chǎn)品。推廣高價(jià)產(chǎn)品需要零售商耐心向客戶(hù)推介產(chǎn)品特性,通過(guò)投入、產(chǎn)出的對比,這樣想主推的產(chǎn)品就能推銷(xiāo)出去。
3.熟記客戶(hù)和老價(jià)格法:針對新客戶(hù),故意告訴他產(chǎn)品還是老價(jià)格銷(xiāo)售,這樣就能從直觀(guān)上使得新客戶(hù)易于接受產(chǎn)品報價(jià)。 4. 價(jià)格分析法,即小數報價(jià)法。
通過(guò)對每畝地或每桶水多少錢(qián),向農民仔細分析產(chǎn)品使用量,核算投入產(chǎn)出比,推出產(chǎn)品。 5.引導成交法:此法針對新產(chǎn)品的推廣。
新產(chǎn)品需要打開(kāi)銷(xiāo)售市場(chǎng),引導在買(mǎi)賣(mài)交易中作用很大,零售商的積極引導能使洽談順利進(jìn)行。它能使農民轉移對產(chǎn)品價(jià)格的顧慮,能使農民在購買(mǎi)農資產(chǎn)品過(guò)程中,變得積極。
用事實(shí)說(shuō)話(huà)。事實(shí)勝于雄辯。
產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,好的農資產(chǎn)品會(huì )用事實(shí)去證明效果,這比沒(méi)有事實(shí)依據的喋喋不休要強得多。 這里,可以用敘述的方式構筑事實(shí)效果。
前文中提到的試驗田使用效果和口碑傳播的正面效果都可以作為敘事內容。在產(chǎn)品介紹時(shí)切忌漫無(wú)邊際,夸大其詞。
在給農民介紹產(chǎn)品時(shí),不要講指定產(chǎn)品什么都可以治,這往往取得不了農民的信任。最重要的是,切忌貶低其他產(chǎn)品或同行競爭者,不懂裝懂。
農資產(chǎn)品銷(xiāo)售面對的客戶(hù)千差萬(wàn)別,專(zhuān)業(yè)知。
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化肥的銷(xiāo)售技巧目前復合肥市場(chǎng)競爭越來(lái)越進(jìn)入白熱化,尤其第一戰場(chǎng):零售環(huán)節,希望所列幾點(diǎn)能拋磚引玉。一起來(lái)看那一看化肥銷(xiāo)售技巧。化肥銷(xiāo)售技巧化肥銷(xiāo)售技巧一、目前農民購肥心態(tài)1、買(mǎi)肥要看品牌,特別是效果用過(guò)較好的品牌(品牌銷(xiāo)售) 2、從眾心理,別人買(mǎi)什么我也買(mǎi)什么(從眾心理) 3、感情銷(xiāo)售,如果親戚、朋友、鄰居甚至是熟人在銷(xiāo)售化肥,一般是放心購買(mǎi)的(示范帶動(dòng)) 4、價(jià)格不是問(wèn)題,關(guān)鍵肥效要好(效果至上) 5、我信他,他推薦什么我買(mǎi)什么?(推薦效果)二、店面必需:1、親切的商店(水、煙、門(mén)面),拉近感情2、完整的用戶(hù)資料(售后服務(wù)前提) 3、誘人的促銷(xiāo)計劃(小恩小惠拉動(dòng)需求)
4、明確的主顧客群(固定消費客戶(hù)) 5、卓越的服務(wù)理念(服務(wù)制勝) 6、良好的公共關(guān)系(目前做生意必須得) 7、品牌形象(品牌帶動(dòng))三、建立品牌農家店1、勤、快、說(shuō)-----努力的本分2、科技服務(wù)要當家-----提升的基礎3、人氣的聚集-------有活力你或你的兵是或正在成為解決農業(yè)難題的專(zhuān)家4、店里的產(chǎn)品生命力的長(cháng)遠5、投訴是否處理,有沒(méi)有負面影響四、復合肥的導購1、明確所賣(mài)肥料效果與其他產(chǎn)品的優(yōu)劣對比2、明確作物需要肥料,生長(cháng)管理的基本知識3、明確產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)4、了解并向客戶(hù)介紹真假肥料的區別:水溶、火燒、硬度、殘渣
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