您好!
以下為您提供各大車(chē)險投保渠道的優(yōu)劣勢比較,您可以結合您的情況,仔細挑選合適自己車(chē)險的投保方式:
渠道一:4S店代理投保
推薦指數:★★★☆☆
車(chē)主通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)車(chē)輛后,可直接在店內投保,非常方便。在辦理車(chē)險投保時(shí),4S店的角色實(shí)為保險代理公司。出險后,4S店可以幫車(chē)主打點(diǎn)相關(guān)理賠事宜,部分4S店為吸引車(chē)主投保,還會(huì )提供一些附加服務(wù)。
缺點(diǎn):保費浮動(dòng)較大,投保人享受到的費率折扣有限。
點(diǎn)評:適合對價(jià)格不敏感的車(chē)主,新車(chē)車(chē)主較為多選。
渠道二:專(zhuān)業(yè)保險中介機構代理投保
推薦指數:★★★☆☆
由于一些保險代理機構可以同時(shí)代理多家品牌,所以,通過(guò)維修廠(chǎng)等保險代辦機構投保時(shí)車(chē)主通常可以“貨比三家”。
缺點(diǎn):費率折扣不透明,車(chē)主投保費用高于直銷(xiāo)渠道。如果車(chē)主碰到一些非法中介,還會(huì )私自拖欠和挪用客戶(hù)的保費。
點(diǎn)評:雖然代理人可以幫忙完成后續的一些服務(wù),但存在一定的風(fēng)險性。目前,大部分車(chē)險公司直銷(xiāo)渠道的服務(wù),均包含了完善的后續服務(wù)內容。
渠道三:營(yíng)業(yè)廳投保
推薦指數:★★★★☆
到營(yíng)業(yè)廳投保,可以避免被一些非法中介誤導和欺騙。
缺點(diǎn):車(chē)主需上門(mén)辦理業(yè)務(wù),時(shí)間、交通成本較高。
點(diǎn)評:最“原始”的投保方法,適合求謹慎的車(chē)主。
渠道四:網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險
推薦指數:★★★★★
網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險省去代理環(huán)節的中間成本,直接讓利給消費者。消費者可享受與傳統渠道一致或更多的服務(wù)內容,享受傳統渠道商15%的優(yōu)惠,綜合性?xún)r(jià)比最非常高。
缺點(diǎn):釣魚(yú)網(wǎng)站多,網(wǎng)站質(zhì)量也參差不齊。
點(diǎn)評:網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險請到各大保險公司官方網(wǎng)站或具有保監會(huì )保險網(wǎng)銷(xiāo)資質(zhì)的第三方網(wǎng)站購買(mǎi)。
渠道五:電話(huà)車(chē)險投保
推薦指數:★★★★★
缺點(diǎn):隨著(zhù)電話(huà)車(chē)險在市場(chǎng)上越來(lái)越受歡迎,一些不法分子冒充保險銷(xiāo)售人員對車(chē)主進(jìn)行詐騙。
點(diǎn)評:電話(huà)車(chē)險近年來(lái)市場(chǎng)認可率不斷攀升。
我國的銀行保險可以說(shuō)是呈現產(chǎn)冷壽熱的狀況,即相對于壽險業(yè)銀行保險熱火朝天的形勢而言,產(chǎn)險業(yè)銀行保險發(fā)展則相對薄弱。
產(chǎn)險公司在開(kāi)展銀行代理業(yè)務(wù)所表現出的經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)管理、人才培養、資源利用等方面還遠不及壽險公司。筆者試就此作出初步分析,以利于產(chǎn)險公司改變銀行保險的尷尬現狀。
產(chǎn)險銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展不足原因分析產(chǎn)險業(yè)在銀保業(yè)務(wù)方面起步較晚,與銀行的良好合作機制尚未建立起來(lái)。盡管有些產(chǎn)險公司已與多家銀行簽訂了合作協(xié)議,但多為框架性協(xié)議,處于剛剛起步階段,缺乏實(shí)質(zhì)性?xún)热荩踔翛](méi)有健全統計指標體系、摸清業(yè)務(wù)家底。
歸納起來(lái),制約產(chǎn)險銀保業(yè)務(wù)發(fā)展的因素主要有以下幾點(diǎn):1。 合作方式簡(jiǎn)單從國外的經(jīng)驗看,銀保合作應該是長(cháng)期的、利潤共享的關(guān)系,但現在國內大多數銀行與產(chǎn)險公司之間的代理協(xié)議大多為一年期,而這種短期協(xié)議具有很強的隨意性,很難保證產(chǎn)險公司未來(lái)穩定的保費收入來(lái)源。
此外,由于銀行代售產(chǎn)險產(chǎn)品的技術(shù)含量要遠遠高于傳統的保險分銷(xiāo)方式,銀保雙方應以技術(shù)創(chuàng )新為基礎,運用現代信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù),建立統一的操作平臺,依賴(lài)銀行龐大的分支機構網(wǎng)絡(luò ),為客戶(hù)提供方便、完善的售前售后服務(wù),積極進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng )新。 但我國目前產(chǎn)險開(kāi)展的銀行保險,大多還是沿用傳統的銷(xiāo)售方式,由銀行信貸部門(mén)利用信貸制約手段,向貸款企業(yè)或個(gè)人強行推銷(xiāo)保險,如住房質(zhì)押貸款保險本來(lái)是銀行、保險公司間的一項很好的合作,但由于合作方從自己的利益出發(fā),強制貸款人付費買(mǎi)保險,自然是事與愿違。
2。產(chǎn)品創(chuàng )新滯后由于銀行代售產(chǎn)品,產(chǎn)險公司始終沒(méi)有直接與投保人接觸,這就要求適合銀行代售的產(chǎn)險產(chǎn)品既要形式簡(jiǎn)單、操作方便、適于柜臺銷(xiāo)售,又要與銀行傳統業(yè)務(wù)相聯(lián)系,這樣不但可以對銀行客戶(hù)更具有吸引力,還可以調動(dòng)銀行進(jìn)行代理的積極性。
但從目前各產(chǎn)險公司推出的產(chǎn)品看,主要問(wèn)題是適合于銀行柜臺出售的險種太少,大大限制了銀保合作的廣度和深度。 因此,銀保雙方主要只是互為代理業(yè)務(wù),并無(wú)多少實(shí)質(zhì)性的“戰略聯(lián)盟”,合作的產(chǎn)品創(chuàng )新不足,仍是傳統產(chǎn)品為主導,特別是傳統財險產(chǎn)品如家財險等并不受到市民青睞,專(zhuān)供銀行營(yíng)銷(xiāo)的大眾型產(chǎn)品更是缺乏。
3。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)水平低,電子平臺參差不齊客戶(hù)在銀行柜臺買(mǎi)保險主要是圖個(gè)購買(mǎi)手續和售后服務(wù)的方便,但由于目前銀行與產(chǎn)險公司之間電腦聯(lián)網(wǎng)程度低,電子化管理水平參差不齊,機型和軟件規格不統一,雙方網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法全面聯(lián)網(wǎng),代理業(yè)務(wù)的手工操作大大阻礙了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
另外,資金往來(lái)、風(fēng)險防范等都需要相應的計算機硬件、軟件設備支撐,目前產(chǎn)險公司系統內尚沒(méi)有重視開(kāi)發(fā)和建立起銀行代理保險售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統,在發(fā)展銀保業(yè)務(wù)方面的技術(shù)力量、軟件設備等都還不足,各銀行之間的技術(shù)、設備水平也參次不齊,使銀保合作的創(chuàng )新難于在深層次上展開(kāi)。 4。
產(chǎn)、壽手續費有差異代理費的差異使產(chǎn)險與壽險相比缺乏競爭力。壽險產(chǎn)品普遍期限較長(cháng),其代理費可以在較長(cháng)的保險期限內分攤,因此,壽險公司給代理銀行的代理費普遍較高,而產(chǎn)險產(chǎn)品的期限普遍較短,代理費難以維持在較高水平。
代理費的差異造成銀行代理人員更偏向于銷(xiāo)售壽險產(chǎn)品。 開(kāi)拓創(chuàng )新謀求產(chǎn)險銀保業(yè)務(wù)發(fā)展面對產(chǎn)險業(yè)在開(kāi)展銀保業(yè)務(wù)中的上述制約因素,產(chǎn)險公司只有從轉變觀(guān)念、開(kāi)拓創(chuàng )新、強化營(yíng)銷(xiāo)、控制風(fēng)險、創(chuàng )新產(chǎn)品服務(wù)等多方面入手,才能加快產(chǎn)險業(yè)銀行保險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
具體建議如下:1。轉變觀(guān)念,提高認識,開(kāi)拓思路產(chǎn)險公司不能將銀行僅僅放在代理的位置上,而需要和各級代理銀行進(jìn)一步加強聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調接觸,以交流情況,研究對策。
目前我國居民總資產(chǎn)不斷增多,家庭購房率也呈上升趨勢,這就使其對風(fēng)險的轉移需求迅速擴大,從而為個(gè)人財產(chǎn)保險提供了廣闊的空間。進(jìn)出口貨運險市場(chǎng)的巨大潛力為產(chǎn)險業(yè)銀行保險業(yè)務(wù)搭建了平臺,與銀行國際業(yè)務(wù)部建立代理關(guān)系,大力拓展進(jìn)出口貨運險。
此外,高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是六大支柱產(chǎn)業(yè)逐步形成將使得產(chǎn)險公司與銀行的合作由簡(jiǎn)單的代理承保擴大到風(fēng)險咨詢(xún)和管控,承保險種也由企財險拓寬到建筑工程險、安裝工程險、雇主責任險等,產(chǎn)險公司通過(guò)與銀行的合作可以尋找到一條參與大中型保險項目的捷徑,從而快速進(jìn)入銀行強大的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )成為可能,擴大其對市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)廣度和深度。 2。
整合資源,立足長(cháng)遠,全盤(pán)考慮在轉變觀(guān)念的基礎上,產(chǎn)險公司必須立足長(cháng)遠,樹(shù)立全方位現代化的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,避免短期行為,對銀行保險業(yè)務(wù)進(jìn)行總體戰略規劃,包括發(fā)展目標、機構設置、合作對象、合作方式等,積極地采取戰略聯(lián)盟形式,達成與合作銀行的緊密合作,以迅速搶奪市場(chǎng)并盡快建立成熟的后臺運作體系,建立在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電腦系統等方面的優(yōu)勢。 在銀行保險業(yè)務(wù)開(kāi)展初期,特別在當前國民保險意識還不高、社會(huì )保險制度還不完善的情況下,業(yè)務(wù)的開(kāi)展有一定難度,雙方必須系統考慮,尋找突破口,扎實(shí)做好各項基礎工作,避免因短期內效益不明顯造成中途而廢的情況,認認真真地做好各項服務(wù)工作,包括加強銀行代理網(wǎng)點(diǎn)的人員培。
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問(wèn):保險公司對車(chē)商部考核
答:說(shuō)白了就是保險公司和4S點(diǎn)之間跑腿的,4S點(diǎn)有新車(chē)要辦理保險,需要車(chē)商專(zhuān)員去取材料辦理,完了送單到指定地點(diǎn)收錢(qián)。每個(gè)公司不同有業(yè)績(jì)考核標準,業(yè)績(jì)來(lái)源不是靠渠道,主要還是人情。因為每家4S點(diǎn)會(huì )同時(shí)給幾家或十幾家保險公司做,人情好多給點(diǎn)你。
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