職業(yè)素質(zhì)要求 1.良好的身體素質(zhì); 2.適應本專(zhuān)業(yè)工作的心理素質(zhì); 3.良好的團隊合作精神、溝通能力以及一定的領(lǐng)導素質(zhì)豐富的網(wǎng)絡(luò )技能和良好的銷(xiāo)售溝通技能。
1.具有電子商務(wù)系統規劃和建設的管理能力;2.具有電子商務(wù)項目的評價(jià)能力;3.具有電子商務(wù)系統運作管理能力;4.具有電子商務(wù)系統安全管理能力;5.具有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目的策劃、實(shí)施和管理能力;6.具有運用電子商務(wù)系統處理合同交易結算等商務(wù)事務(wù)的能力;7.具有專(zhuān)業(yè)中文文書(shū)寫(xiě)作能力和一般性英語(yǔ)業(yè)務(wù)資料的處理能力;8.具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目的策劃、實(shí)施的能力;9.具有產(chǎn)品銷(xiāo)售與公共關(guān)系處理的能力;二、職業(yè)知識要求 1.掌握本專(zhuān)業(yè)所需的文化基礎知識和專(zhuān)業(yè)基礎知識;2.掌握計算機網(wǎng)絡(luò )和信息技術(shù)基本知識;3.掌握市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)等基本知識;4.掌握銷(xiāo)售分析、商務(wù)談判、市場(chǎng)調研、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等基本知識;5.掌握商務(wù)運作與管理的基本知識;6.掌握電子商務(wù)法律法規基本知識。三、職業(yè)素質(zhì)要求 1.良好的身體素質(zhì);2.適應本專(zhuān)業(yè)工作的心理素質(zhì);3.良好的團隊合作精神、溝通能力以及一定的領(lǐng)導素質(zhì)。
電子商務(wù),簡(jiǎn)稱(chēng)電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),使傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)事務(wù)處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數據收集系統。在此過(guò)程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動(dòng)電話(huà)。
電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對企業(yè)(B2B / Business-to-Business)、企業(yè)對消費者(B2C / Business-to-Consumer)、消費者對消費者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類(lèi)模式。
此外還有C2B(Consumer-to-Business,消費者對企業(yè))、B2M(Business-to-Marketing,企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生產(chǎn)廠(chǎng)家對消費者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企業(yè)對行政機構)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消費者對行政機構)、O2O(Online To Offline,線(xiàn)上到線(xiàn)下)等多種電商模式。
隨著(zhù)國內互聯(lián)網(wǎng)使用人數的增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物并以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行,市場(chǎng)份額也在迅速增長(cháng),各種類(lèi)型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。
電商盈利模式
(1)網(wǎng)上目錄盈利模式
(2)數字內容盈利模式
(3)廣告支持盈利模式
(4)廣告—訂閱混合盈利模式
(5)交易費用盈利模式
(6)服務(wù)費用盈利模式
系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,基本的HTML語(yǔ)言,數據庫設計思想,圖片處理,數據分析能力對電商市場(chǎng)的認知。
具體有以下幾點(diǎn):
1.電子商務(wù)其實(shí)非常簡(jiǎn)單,電子商務(wù)其實(shí)沒(méi)有任何神秘的,你只要會(huì )操作電腦。了解電子商務(wù)平臺提供商的各種發(fā)布功能。
2.管理學(xué)原理,經(jīng)濟學(xué),市場(chǎng)調研與預測,經(jīng)濟法,計算機文化基礎,計算機網(wǎng)絡(luò )基礎,C語(yǔ)言,java語(yǔ)言,數據庫技術(shù),網(wǎng)絡(luò )技術(shù),市場(chǎng)信息學(xué),電子商務(wù)安全技術(shù),電子商務(wù)案例,電子貨幣與網(wǎng)上銀行、客戶(hù)關(guān)系管理,電子商務(wù)系統設計,網(wǎng)絡(luò )安全與病毒防范,消費心理學(xué),管理信息系統,保險學(xué)基礎,電子商務(wù)人才需要掌握的基礎知識。
3.電子商務(wù)系統一方面是一個(gè)相當復雜的工程,需要科學(xué)的系統規劃和項目管理,另一方面電子商務(wù)系統也只不過(guò)是一種應用計算機的系統工程,雖然涉及的技術(shù)內容和業(yè)務(wù)因素較多,但只要遵循合理的預定的項目規劃進(jìn)行,仍然可以順利地完成電子商務(wù)系統的建設。為此項目規劃書(shū)就顯得非常重要。
4.項目規劃書(shū)一般包括,需求分析,設計方案,項目總體計劃,可行性分析,項目實(shí)施計劃,質(zhì) 量管理,項目評估等與電子商務(wù)系統工程相關(guān)的詳細的技術(shù)文檔資料,這些資料是系統開(kāi)發(fā)及后期維護的依據.因為電子商務(wù)系統形式多樣,為了簡(jiǎn)化說(shuō)明,本章以"網(wǎng)上在線(xiàn)交易系統"(B/S結構)這一商務(wù)模式為引線(xiàn),介紹電子商務(wù)系統的項目規劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
電子商務(wù)是干什么的?對于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)外的學(xué)生或其他非專(zhuān)業(yè)人士,我想有不少的人不了解,因為相對來(lái)說(shuō),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在中國還是一個(gè)比較新的專(zhuān)業(yè),2002年國家才正式批準設立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。
就本人對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習和認識,在本文中我將對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的主要學(xué)習內容做一下淺顯、易懂的闡述。電子商務(wù),見(jiàn)名知意,她既包括了電子——即計算機、網(wǎng)絡(luò )等內容,同時(shí)又包括了商務(wù),所以就電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)而言,它既可以分為信息工程計算機類(lèi)的,也可以分為經(jīng)濟管理類(lèi)的,所以不同的分類(lèi),所學(xué)的內容也不同,我主要闡述下經(jīng)濟管理類(lèi)屬下的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的主要學(xué)習內容。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)綜合類(lèi)學(xué)科,學(xué)的很多很雜,一方面,計算機的相關(guān)技術(shù)必須學(xué)好,,包括計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù),網(wǎng)頁(yè)設計與網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò )數據庫,電子商務(wù)技術(shù)基礎,以及至少一種編程語(yǔ)言,如C語(yǔ)言,這些都是基礎,在這些基礎上,你要熟練掌握網(wǎng)站推廣,網(wǎng)站優(yōu)化,SEO優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識,當然做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這些事不夠的,還要會(huì )分析網(wǎng)民的行為和互聯(lián)網(wǎng)的游戲規則。另一方面,商務(wù)類(lèi)的少不了管理學(xué),經(jīng)濟學(xué),電子商務(wù)概論,管理信息系統,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等。
總的來(lái)說(shuō),電子商務(wù)學(xué)習要一開(kāi)始就把握住自己的學(xué)習方向,看是要偏技術(shù),還是要偏商務(wù),如果是技術(shù),那么計算機的相關(guān)知識要抓牢,在會(huì )做網(wǎng)站的基礎上,還得學(xué)好各種網(wǎng)站制作的工具,如photoshop、firework、dreamweaver、flash等。如果偏商務(wù),那么網(wǎng)站不一定要會(huì )做,但是網(wǎng)頁(yè)要會(huì )做,而且要掌握商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的排版,優(yōu)化等,計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生會(huì )做網(wǎng)站,但是大多數不知道如何做出來(lái)的網(wǎng)站才是一個(gè)好的商務(wù)網(wǎng)站,這個(gè)就是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生跟計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)生的區別之一。
其次,我個(gè)人認為最重要的一門(mén)課就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的各種手段及工具,都要熟練掌握,而且學(xué)習階段就要實(shí)踐,親手去做,親身去體驗,網(wǎng)絡(luò )是變化非常迅速的東西,純理論的東西,可能等你學(xué)好就已經(jīng)過(guò)時(shí)了,所以實(shí)踐是很重要的。同時(shí)經(jīng)濟管理的相關(guān)知識也很重要,商務(wù)離不開(kāi)經(jīng)濟跟管理,這是必須的。
去百度文庫,查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù):fly常勝將軍806電子商務(wù)基本知識一、發(fā)展史:起步期1990-1993年,電子數據交換時(shí)代,成為中國電子商務(wù)的起步期。
1、電子商務(wù)的定義是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化,商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。也是以商務(wù)活動(dòng)為主體,以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過(guò)程。
同時(shí)還是運用數字信息技術(shù),對企業(yè)的各項活動(dòng)進(jìn)行持續優(yōu)化的過(guò)程。2、四要素:商城、消費者、產(chǎn)品、物流。
其一、買(mǎi)賣(mài):各大網(wǎng)絡(luò )平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,吸引消費者購買(mǎi)的同時(shí)促使更多商家的入駐。其二、合作:與物流公司建立合作關(guān)系,為消費者的購買(mǎi)行為提供最終保障,這是電商運營(yíng)的硬性條件之一。
其三、服務(wù):電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買(mǎi)服務(wù),從而實(shí)現再一次的交易。二、電子商務(wù)的形成與交易離不開(kāi)以下三方面的關(guān)系:1、交易平臺。
第三方電子商務(wù)平臺(以下簡(jiǎn)稱(chēng)第三方交易平臺)是指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò )系統總和。2、平臺經(jīng)營(yíng)者。
第三方交易平臺經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺經(jīng)營(yíng)者)是指在工商行政管理部門(mén)登記注冊并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照,從事第三方交易平臺運營(yíng)并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,四、電商特點(diǎn):從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征:((類(lèi)似這種店,隨著(zhù)電。
1. 一定要會(huì )使用photoshop
很多朋友都知道這個(gè)軟件,但真正會(huì )用這個(gè)軟件的并不多,其實(shí)對學(xué)生朋友并不要求真正的能用的有多么多好,但基本的切圖,改圖片大小,調圖片的光度,亮度這些基本操作是一定要掌握的,不要買(mǎi)個(gè)電腦就玩游戲和聊QQ
2. 要熟練使用word和電子表格
這個(gè)可以說(shuō)是每個(gè)大學(xué)生都應該熟練掌握的,尤其是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在以后的工作中會(huì )運用很多相關(guān)的操作。
3. 要知道dreamweaver和firework
有些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,尤其是女生,學(xué)到畢業(yè),都沒(méi)打開(kāi)過(guò)幾次這兩個(gè)軟件,更不知道firework和photoshop的區別,其實(shí),掌握這兩款軟件也應該是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課。因為以后要接觸到大量的修改網(wǎng)頁(yè)的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要學(xué)習基本的html代碼
不指望你們真的能掌握C語(yǔ)言,JAVA語(yǔ)言,真正的能將html代碼看懂就可以了,這樣以后至少自己可以換個(gè)論壇個(gè)性簽名,做做頁(yè)面代碼的調整。
5. 相關(guān)經(jīng)濟學(xué),管理學(xué)的課程要認真學(xué)習
電子商務(wù),其實(shí)就是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的商務(wù),簡(jiǎn)而言之就是換個(gè)地方做生意,那么,不管外部條件怎么變,最后還是人與人直接的溝通,所以很多基礎的經(jīng)濟學(xué),管理學(xué)知識要熟記在心。
6. 一定要嘗試在淘寶網(wǎng)開(kāi)網(wǎng)店
很多大學(xué)生在開(kāi)網(wǎng)店,為什么電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不開(kāi)?
開(kāi)網(wǎng)店,不是指望能賺多少錢(qián),而是通過(guò)一整套流程,讓你明白電子商務(wù)的基礎性流程,出現問(wèn)題的解決方法,積累大量的經(jīng)驗。
7. 要能說(shuō)會(huì )寫(xiě)
很多學(xué)生朋友,大學(xué)三四年,基本沒(méi)摸筆,這樣是很不好的,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有個(gè)很重要的方面:軟文,因為網(wǎng)絡(luò )的特性是:他見(jiàn)不到你,你見(jiàn)不到他,你們的溝通只能用文字和圖像來(lái)表現,那么你怎么推廣你的產(chǎn)品:只有靠筆。
8. 要是有條件,盡量的學(xué)習開(kāi)獨立的商城
只有自己做商城,或者參與到商城的運作,才能讓你切身的感受到:什么是域名,什么是FTP,什么是空間,如何去推廣,怎么上貨。
9. 要掌握主流的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方法
軟文推廣,搜索引擎優(yōu)化推廣,廣告推廣等等,都是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應該熟練掌握的,因為參加工作,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就要直接運用這些技能為企業(yè)公司服務(wù)。
10. 溝通能力很重要這個(gè)沒(méi)辦法練習,平時(shí)多溝通,社會(huì )上就吃得開(kāi),要學(xué)會(huì )很多社會(huì )經(jīng)驗,為人處事要有禮貌,要注意細節,做事要細心,建議多參加學(xué)校社團活動(dòng)。
電子商務(wù)主要學(xué):
(1)基礎課程:
電子商務(wù)概論、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會(huì )計學(xué)、運籌學(xué)、統計學(xué)、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現代企業(yè)運作、計算機基礎與應用、C語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò )與數據通訊技術(shù)、數據庫原理與網(wǎng)絡(luò )數據庫技術(shù)、電子商務(wù)原理。
(2)專(zhuān)業(yè)課程 :
電子商務(wù)系統的分析與設計、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎與實(shí)踐、電子商務(wù)與國際貿易、電子商務(wù)信函寫(xiě)作、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)作實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設計與制作、Web標準與網(wǎng)站重構、Flash Action Script動(dòng)畫(huà)設計、UI設計、Asp 電子商務(wù)網(wǎng)站建設、電子商務(wù)管理務(wù)實(shí)、會(huì )計電算化、Photoshop、經(jīng)濟法、ERP與客戶(hù)關(guān)系管理。
簡(jiǎn)介:
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是融計算機科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養掌握計算機信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、經(jīng)濟、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計算機信息技術(shù)、現代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng )新型復合型電子商務(wù)高級專(zhuān)門(mén)人才。
培養具有扎實(shí)的經(jīng)濟與管理等方面的基本理論。熟悉信息科學(xué)與技術(shù)的基本知識和方法,掌握電子商務(wù)系統工程的開(kāi)發(fā)、應用與管理的技術(shù)和技能,具有創(chuàng )新精神、較強的管理能力和獨立分析問(wèn)題的能力,從事現代商務(wù)管理、電子商務(wù)開(kāi)發(fā)、應用與管理的高級專(zhuān)門(mén)人才。
禮儀一:形象問(wèn)題到了面試地點(diǎn)之后,要注重面試禮儀,不要四處張望;在進(jìn)去面試之前最好把手機設為靜音或者關(guān)機。
進(jìn)入面試單位,根據前臺文員的指引在等候區耐心等待。到達辦公室后,要先輕敲門(mén),征得面試官的同意后,方可進(jìn)入。
禮儀二:注意時(shí)間觀(guān)念時(shí)間觀(guān)念很重要。面試時(shí)最好提前十分鐘左右到達面試地點(diǎn)。
面試人員是可以遲到的,求職者對面試的人遲到不要介意,否則招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。禮儀三:細節決定成敗在面試時(shí),當喊到你的名字,應該先敲門(mén),再進(jìn)入。
敲門(mén)時(shí)不可敲得太用勁,當聽(tīng)到里面說(shuō):“請進(jìn)”后,再進(jìn)入房間。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)要有禮儀,進(jìn)入房間以后用手輕輕將門(mén)合上。
坐要有坐姿,椅子的話(huà),坐三分之二左右,上身要挺直,保持輕松的姿勢,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或者做一些小動(dòng)作。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:3.239秒