建行低柜(銀行里什么是高柜什么是低柜,業(yè)務(wù)有什么不同)
1.銀行里什么是高柜什么是低柜,業(yè)務(wù)有什么不同
以前我們到銀行看到的普遍是高柜臺（銀行的營業(yè)員側(cè)對客戶），而現(xiàn)在不同了，低柜儼然已經(jīng)成為了銀行日后發(fā)展的一個趨勢。銀行建立低柜區(qū)（銀行的營業(yè)員正面面對客戶），主要意圖是為了方便與客戶的溝通和交流，更好的為客戶服務(wù)。
我在此更正一下樓上朋友的回答：無論是高柜還是低柜，中間隔著防彈玻璃，辦理的都是包括現(xiàn)金類業(yè)務(wù)在內(nèi)的各項金融業(yè)務(wù)。
而時下有些銀行確實建立了中間不隔防彈玻璃的低柜區(qū)，這種柜臺與前述低柜臺的區(qū)別在于：一是在這種柜臺不允許辦理接觸現(xiàn)金的業(yè)務(wù)（原因不言自明）；二是此種柜臺一般只面向固定的客戶群體，如銀行的VIP客戶。
有關(guān)此類問題，我們可以繼續(xù)溝通。 ^_^
2.銀行里什么是高柜
簡單的說： 高柜就是儲蓄業(yè)務(wù)，主要跟個人打交道，常接觸現(xiàn)金，業(yè)務(wù)稍微單調(diào)一點，只要排隊人數(shù)不多就壓力不大，只要不開會、不培訓(xùn)、不考試就不加班。
低柜公司業(yè)務(wù)為主，跟公司客戶、內(nèi)部部門打交道，不接觸現(xiàn)金，業(yè)務(wù)品種比較齊全，月頭要報送很多報表、時而會應(yīng)大客戶要求加班。 薪水上面差距不大，但升遷方面，低柜與業(yè)務(wù)部門、上級行打交道機會多，因此表現(xiàn)機會多。
總體來說，現(xiàn)在IT技術(shù)進(jìn)步很大，在可預(yù)見的未來，銀行會越來越多的用機器替代柜面人手。個人認(rèn)為高柜方面方面被替代的程度、速度都會更高些。
答案夠清楚了嗎？。
3.銀行柜員培訓(xùn)內(nèi)容
真是笨笨咧，呵呵，通知你去培訓(xùn)了，就表示你被錄用了！祝賀你.
我來說下柜員培訓(xùn)內(nèi)容：
一：柜面業(yè)務(wù)法律法規(guī)
二：保密知識
三：營業(yè)網(wǎng)點日常安全操作
四：員工經(jīng)濟(jì)行為禁令，反洗錢
五：違規(guī)行為處理辦法
六：違規(guī)行為積分管理辦法，員工職業(yè)操守
七：公司類業(yè)務(wù)知識
八：風(fēng)險基礎(chǔ)知識
九：業(yè)務(wù)營運管理
十：業(yè)務(wù)營運會計檔案及稽核管理
十一：人民幣鑒真假，柜面內(nèi)控
十二：結(jié)算賬戶管理辦法
十三：電子銀行業(yè)務(wù)及風(fēng)險控制，計算機知識
十四：柜面技能（打傳票，點鈔，漢字錄入）
十五：個人業(yè)務(wù)簡介及個人業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品
十六：個人柜面業(yè)務(wù)知識
挖，，，，，錄壞我了，十六條，希望對你有幫助哈！馬上就上崗了，好好工作喲！
4.銀行會計柜（低柜）柜員的日常工作有哪些
不同的部門日常工作是不一樣的。
（一）營業(yè)部
1、負(fù)責(zé)辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑；
3、負(fù)責(zé)全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算；
4、會同相關(guān)部門，開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
5、擬訂資金營運相關(guān)制度和操作規(guī)程，負(fù)責(zé)全行資金營運管理，保持適度的備付金比例；
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整；
7、負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)；
8、負(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理；
9、負(fù)責(zé)債券市場分析，制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃，并組織實施；
10、負(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會計部做好債券余額對賬工作；
11、負(fù)責(zé)開發(fā)銀行、保險公司、證券公司、基金公司等同業(yè)間的資金融通業(yè)務(wù)。
（二）個私業(yè)務(wù)部
1、負(fù)責(zé)全行個人類業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析，制定全行個人類業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和營銷策略；
2、負(fù)責(zé)組織開展個人客戶營銷，協(xié)調(diào)支行個人客戶聯(lián)合營銷；
3、負(fù)責(zé)個人類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；
4、負(fù)責(zé)個人征信系統(tǒng)的運用和管理；
5、會同有關(guān)部門，組織個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)；
6、制定代客理財業(yè)務(wù)規(guī)劃，并組織實施；
7、負(fù)責(zé)代收代付和保險代理等中間業(yè)務(wù)；
8、擬訂個人類業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規(guī)程，會同有關(guān)部門，對個人類業(yè)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
（三）公司業(yè)務(wù)部
1、負(fù)責(zé)全行公司類業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析，制定全行公司類業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和營銷策略；
2、負(fù)責(zé)組織開展公司客戶營銷，協(xié)調(diào)支行公司客戶聯(lián)合營銷；
3.
負(fù)責(zé)公司類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；
4、會同有關(guān)部門，組織公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)制定公司類客戶代客理財和財務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃，并組織實施；
6、開展公司類客戶信用等級評定，會同電子銀行部開發(fā)客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)，并據(jù)此建立公司類客戶評價體系和營銷服務(wù)體系；
7、擬訂公司類業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規(guī)程，會同有關(guān)部門，對公司類業(yè)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
