在制定培訓教育規劃和計劃之前,首先要確定培訓對象,然后根據培訓對象來(lái)確定教育的內容和教育方案,以及培訓教育所要達到的目的和要求。
培訓的基本內 容包括有關(guān)法律法規、規定、制度的培訓,如《中華人民共和國藥品管理法》及其 實(shí)施辦法和配套的法律法規、GSP、各類(lèi)規章制度、崗位操作法,以及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知 識的培訓等。 各級負責人要進(jìn)行各類(lèi)藥品質(zhì)量管理的法律法規學(xué)習,尤其是GSP的學(xué)習, 進(jìn)行企業(yè)規章制度的教育與培訓。
通過(guò)培訓使他們認識到藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用 等各個(gè)方面都已進(jìn)入法制化管理階段,藥品是防病、治病的物質(zhì)基礎,是特殊商品,保證人民群眾用藥安全有效是藥品監督管理工作的宗旨,也是藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)的目的。 使他們確立“質(zhì)量第一”的原則,藥品是特殊商品,其質(zhì)量問(wèn)題是一個(gè) 嚴肅的原則問(wèn)題。
保證藥品質(zhì)量、增進(jìn)藥品療效、保障人民用藥安全、維護人民身體健康是所有藥品監督管理法規的宗旨。通過(guò)培訓使其具有高效的管理知識,更好 地領(lǐng)會(huì )實(shí)施GSP的意義和內容,掌握實(shí)施GSP的有關(guān)知識、方法和評價(jià)的基本原 則,使之掌握企業(yè)的規章制度并能有效地貫徹實(shí)施。
質(zhì)量管理、技術(shù)人員應進(jìn)行管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,使其在各自崗位上認真實(shí)施 GSP所規定的本崗位職責和活動(dòng)內容。檢驗及操作人員應全面進(jìn)行GSP學(xué)習,以及檢驗專(zhuān)業(yè)知識培訓和本崗位操作規程、工藝流程、崗位責任制度的學(xué)習。
對倉庫 負責人、保管員、商品養護員進(jìn)行GSP學(xué)習,以及藥品儲存、保管、養護專(zhuān)業(yè)知識的培訓和本崗位的操作規范。 藥品銷(xiāo)售人員和零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)員也應進(jìn)行GSP 的學(xué)習,了解GSP對藥品銷(xiāo)售的管理規范,了解本崗位的工作規范和質(zhì)量責任。
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兩年申請一次,但申請必須具備一定的資質(zhì)和條件:
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你要先了解有關(guān)規定,按照規定具備一定的資質(zhì),再填寫(xiě)<<;定點(diǎn)零售藥店申請表>>;,經(jīng)當地的醫保管理部門(mén)批準,就可以了!
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2.<<;城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法>>
第一條為了加強和規范城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店管理,根據《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》(國發(fā)[1998]44號),制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)的定點(diǎn)零售藥店,是指經(jīng)統籌地區勞動(dòng)保障行政部門(mén)審查,并經(jīng)過(guò)社會(huì )保險經(jīng)辦機構確定的,為城鎮職工基本醫療保險參保人員提供處方外配服務(wù)的零售藥店。處方外配是指參保人員持定點(diǎn)醫療機構處方,在定點(diǎn)零售藥店購藥的行為。
第三條定點(diǎn)零售藥店審查和確定的原則是:保證基本醫療保險用藥的品種質(zhì)量;引入競爭機制,合理控制藥品服務(wù)成本;方便參保人員就醫后購藥和便于管理。
第四條定點(diǎn)零售藥店應具備以下資格與條件:
(一)持有《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證》和《營(yíng)業(yè)執照》,經(jīng)藥品監督管理部門(mén)年檢合格;
(二)遵守《中華人民共和國藥品管理法》及有關(guān)法規,有健全和完善的藥品質(zhì)量保證制度,能確保供藥安全、有效和服務(wù)質(zhì)量;
(三)嚴格執行國家、省(自治區、直轄市)規定的藥品價(jià)格政策,經(jīng)物價(jià)部門(mén)監督檢查合格;
(四)具備及時(shí)供應基本醫療保險用藥、24小時(shí)提供服務(wù)的能力;
(五)能保證營(yíng)業(yè)時(shí)間內至少有1名藥師在崗,營(yíng)業(yè)人員需經(jīng)地級以上藥品監督管理部門(mén)培訓合格;
(六)嚴格執行城鎮職工基本醫療保險制度有關(guān)政策規定,有規范的內部管理制度,配備必要的管理人員和設備。
第五條愿意承擔城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)服務(wù)的零售藥店,應向統籌地區勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出書(shū)面申請,并提供以下材料:
(一)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、合格證和營(yíng)業(yè)執照的副本;
(二)藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員的職稱(chēng)證明材料;
(三)藥品經(jīng)營(yíng)品種清單及上一年度業(yè)務(wù)收支情況;
(四)藥品監督管理、物價(jià)部門(mén)監督檢查合格的證明材料;
(五)勞動(dòng)保障行政部門(mén)規定的其他材料。
第六條勞動(dòng)保障行政部門(mén)根據零售藥店的申請及提供的各項材料,對零售藥店的定點(diǎn)資格進(jìn)行審查。
第七條統籌地區社會(huì )保險經(jīng)辦機構在獲得定點(diǎn)資格的零售藥店范圍內確定定點(diǎn)零售藥店,統發(fā)定點(diǎn)零售藥店標牌,并向社會(huì )公布,供參保人員選擇購藥。
第八條社會(huì )保險經(jīng)辦機構要與定點(diǎn)零售藥店簽訂包括服務(wù)范圍、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量、藥費結算辦法以及藥費審核與控制等內容的協(xié)議,明確雙方的責任、權利和義務(wù)。協(xié)議有效期一般為1年。任何一方違反協(xié)議,對方均有權解除協(xié)議,但須提前通知對方和參保人,并報勞動(dòng)保障行政部門(mén)備案。
第九條外配處方必須由定點(diǎn)醫療機構醫師開(kāi)具,有醫師簽名和定點(diǎn)醫療機構蓋章,處方要有藥師審核簽字,并保存2年以上以備核查。
第十條定點(diǎn)零售藥店應配備專(zhuān)(兼)職管理人員,與社會(huì )保險經(jīng)辦機構共同做好各項管理工作。對外配處方要分別管理、單獨建賬。定點(diǎn)零售藥店要定期向統籌地區社會(huì )保險經(jīng)辦機構報告處方外配服務(wù)及費用發(fā)生情況。
第十一條社會(huì )保險經(jīng)辦機構要加強對定點(diǎn)零售藥店處方外配服務(wù)情況的檢查和費用的審核。定點(diǎn)零售藥店有義務(wù)提供與費用審核相關(guān)的資料及帳目清單。
第十二條社會(huì )保險經(jīng)辦機構要按照基本醫療保險有關(guān)政策規定和與定點(diǎn)零售藥店簽訂的協(xié)議,按時(shí)足額結算費用。對違反規定的費用,社會(huì )保險經(jīng)辦機構不予支付。
第十三條勞動(dòng)保障行政部門(mén)要組織藥品監督管理、物價(jià)、醫藥行業(yè)主管部門(mén)等有關(guān)部門(mén),加強對定點(diǎn)零售藥店處方外配服務(wù)和管理的監督檢查。要對定點(diǎn)零售藥店的資格進(jìn)行年度審核。對違反規定的定點(diǎn)零售藥店,勞動(dòng)保障部門(mén)可視不同情況,責令其限期改正,或取消其定點(diǎn)資格。
第十四條定點(diǎn)零售藥店申請書(shū)樣式由勞動(dòng)保障部制定。
第十五條各省(自治區、直轄市)勞動(dòng)保障行政部門(mén)可根據本辦法制定實(shí)施細則。
第十六條本辦法自發(fā)布之日起施行。
第一階段 ①掌握藥理學(xué)的基礎理論、基本知識,有關(guān)藥品管理的法規和辦法。
②掌握各類(lèi) 主要藥物的通用名(中國藥品通用名稱(chēng)或國際非專(zhuān)利藥名)、商品名、藥理作用、臨 床應用、用法用量及注意事項等。③熟悉麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品的采 購、供應、管理和使用的有關(guān)規定,掌握本院使用的品種、處方用量及限量。
④熟悉 門(mén)診、急診、病房、藥房及藥庫等部門(mén)的工作內容、規章制度及工作程序。⑤熟悉藥 品采購、質(zhì)量驗收、記賬核對、保管等程序和技術(shù)要求。
掌握藥品有效期知識及其管 理辦法。了解藥品分類(lèi)管理的相關(guān)政策和法規。
⑥熟悉醫院藥品的分級管理內容、質(zhì) 量管理制度、管理方法及計算機在藥品管理上的應用。 ⑦熟悉常用中毒解救藥物的使用。
⑧了解藥物評價(jià)、藥物利用研究和藥物經(jīng)濟學(xué)基本知識和研究方法。 第二階段 ① 結合臨床制訂個(gè)體化給藥方案。
②熟悉臨床胃腸外營(yíng)養(TPN)的知識和掌 握其組成原理及配制技術(shù)。
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藥店整改報告
沈丘縣醫保中心領(lǐng)導:
您好!
我藥店收到沈丘縣人社局醫保中心通知和會(huì )議精神,高度重視,認真學(xué)習會(huì )議內容,深刻領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,我店根據沈丘縣醫保中心下發(fā)的通知的內容,我藥店結合通知,對照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認真對照檢查,對于發(fā)現的問(wèn)題我們將要求藥店加強醫保相關(guān)政策學(xué)習;嚴格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫療服務(wù),并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規定,現將整改措施報告如下:
一、藥品的分類(lèi)管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區域標識。保健品設專(zhuān)柜銷(xiāo)售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專(zhuān)柜須將設立“本柜產(chǎn)品不使用醫保卡結算”的警示標志。
二、刷卡方面:藥店今后將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》各項規定,要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡,購非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫保卡,日用品一律下架。
三、人員培訓方面:今后將加強店長(cháng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識培訓,嚴格執行認證各項要求,同時(shí)對藥店所有人員加強醫保相關(guān)政策學(xué)習培訓。
總之,通過(guò)這次檢查,我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會(huì )文件的宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導對這項工作的認真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認真落實(shí)《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規定,做好各項工作。
以上是我店的整改情況,請市、縣、局領(lǐng)導進(jìn)一步監督指導!
沈丘縣XX藥店
2012年5月15日
① 為保證藥品倉庫實(shí)行科學(xué)、規范的管理,正確、合理地儲存藥品,根據 《中華人民共和國藥品管理法》、GSP及其實(shí)施細則等法律法規的要求,特制定本 制度。
② 配備與經(jīng)營(yíng)規模相適應的保管人員,保管人員應具有高中以上文化程度, 經(jīng)崗位培訓和地市級(含)以上藥品監督管理部門(mén)考試合格,獲得崗位合格證后方 可上崗。 ③ 藥品保管人員應憑驗收員簽字或蓋章的入庫憑證和隨貨同行憑證辦理收貨, 并將藥品移入相適應的庫(區)。
對單貨不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標志 模糊或有其他問(wèn)題的藥品,應予拒收并報質(zhì)量管理部門(mén)處理。 ④ 藥品應按溫濕度要求儲存于相應的庫(區)中,其中常溫庫溫度0?30°C、陰涼庫溫度。
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