新手經(jīng)紀人(房產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)了解哪些)

1.房產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)了解哪些基礎(chǔ)知識

房產(chǎn)經(jīng)紀人可以說是房產(chǎn)通，他應(yīng)了解以下基礎(chǔ)知識： 1，當今的房屋市價（包括本地區(qū)的和其他相鄰地區(qū)的） 2，要了解房屋的地理位置（是繁華的還是偏僻的） 3，了解房屋的結(jié)構(gòu)（是磚混的還是框架的） 4，了解房屋的走向（是坐南） 5，了解房屋的戶型朝北的還是東西的 6，樓層具體情況 7，該樓建設(shè)單位是誰？ 8，該樓的施工是誰（建樓者的信譽） 9，該樓的證件（房照、土地使用證） 10，供暖效果（是地熱還是老式暖氣） 11，供水情況（是自己加壓還是統(tǒng)一加壓） 12，周邊生活服務(wù)設(shè)施情況（洗浴、小吃、小百貨、學校等） 總之你了解的越全面購房者的吸引力越大。

2.房產(chǎn)經(jīng)紀人新手怎么做

這是一些資料，也可以詳細問我 （只是一小部分不是這一行的最好少看） 一、心理建設(shè) 建立信心之方法： 1、任何時候，你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。

就象什么樣的姑娘都有人愛一樣，房子賣不出去，是因為你的工作還沒有做到家。 2、保持信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。

能順利成單。在這種信心的前提下，不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。

3、對于價格要有信心，對于買主來說，不輕易降價。同樣，對于房主出價要迅速殺價。

（1）客戶在意房子的條件的是 ①需求（面積、房屋價值以及將來之預(yù)期價值、大小環(huán)境、優(yōu)點、產(chǎn)品規(guī)劃優(yōu)點、屋旁綠地及公共設(shè)施、平面、通風、采光、私密性、建材設(shè)備、房屋朝向，高度，樓層朝向，交通狀況，物業(yè)管理水平，）。 ②個人對此房屋的喜好（前述各項條件非常優(yōu)良）。

③房屋的價值和心理預(yù)期（業(yè)務(wù)員要突出房屋的優(yōu)點）超過接受之價位。 （2）不要內(nèi)心里有底價之觀念，一定要讓客戶覺得房子物超所值。

（3）不要以客戶出價作基礎(chǔ)，來作價格談判（即以客戶之出價作加價，最好是了解客戶的大致意向后，自己先報出價位）。對于房主也是如此。

①不論客戶出價在底價以上或以下，都要馬上拒絕。讓客戶感覺到其價格的不合理性，這樣做的目的，是為了爭求主控權(quán)，讓客戶認為標列價格合理。

而且讓他爭取成交價格，互相都爭得爭得很辛苦。（安全感、滿足感、自私感、便宜感、成就感）。

②取得對方信任，不要讓客戶產(chǎn)生作為經(jīng)紀人出價的時候有"心虛"之感。 拒絕客戶之出價，要"信心十足"地加以立即回答。

回答的語速要快，語句簡潔明了。 比如： ● 怎么可能，您出的價格連成本都不夠（分析土地成本、營建成本、增值稅、稅金、管理及銷售成本，同類型房屋的價位等） ，房主：（您出的價這么高怎么賣出去？） ● 怎么可能，最近有位浙江作小商品的郝先生（拿出相關(guān)道具、名片及標示價格）出了35（我方配合）萬，公司都不答應(yīng)。

（最近XX公司的張先生委托我們出售的房子，地段和環(huán)境比你這個房子要好的多，也沒有賣這個價錢?，F(xiàn)在市場的大環(huán)境都是這樣，大家都在觀望中，是供過于求，有行無市）有名姓，職業(yè)，更容易讓人信服。

● 怎么可能，你來蓋，我們公司來買。讓客戶心里覺得自己的價位可能有偏差。

●怎么可能，現(xiàn)在的市場環(huán)境，這樣的地段，還有這種房價嘛？ 職業(yè)道德、敬業(yè)精神、傻瓜精神 -- 1、職業(yè) 道德 （1）努力工作，創(chuàng)造業(yè)績。也是從自身的利益考慮出發(fā)。

（2）以公司整體利益作思考。要有全盤意識，團隊合作精神很重要。

（3）切莫在業(yè)務(wù)過程中舞弊或做一些不合實際的承諾。保持自己的職業(yè)道德水準 （4）切莫太短視，要將眼光放遠。

看到行業(yè)的前景和發(fā)展方向。 （5）以業(yè)主客戶及公司利益來銷售房屋。

這是一個立場的問題，只有站在這個立場上，你才能更多的取得信任。 ①講價的次數(shù)要盡量少，如果次數(shù)太多，會讓人懷疑其中還是有水份，還有下降的空間。

爭取較高之"成交價位" 也是為了自己的利益。許多失敗之主因，在于經(jīng)紀人員太多 ②不要輕易被客戶欺騙（對人動之以情，對事動之以理，以實在的理由來說服和打動別人，少說些空話，站在客戶的立場上分析房子的價值，讓他覺得比預(yù)想的期望值要高，覺得物超所值，這樣才會下決心購買）。

2、敬業(yè)精神 （1）充分利用時間來進行銷售和尋找客戶工作，努力工作必然會有收獲。 （2）不怕遭受買主拒絕，對房屋絕不灰心。

作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，拒絕的例子太多，沒有特別順利的交易過程。首先自己必需明白這一點。

（3）將房屋視為自己的來處理。有一個良好責任心 （4）充實相關(guān)專業(yè)知識。

①面積計算 ②建筑施工圖之認識 ③建筑技術(shù)、法規(guī) ④房屋造價成本及市場行情，市場預(yù)期前景 ⑤成單和交易技巧 ⑥貸款種類及辦理方式 3、自認為傻瓜后，才能成為優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人 （1）認識產(chǎn)品優(yōu)缺點。大聲說出房屋的優(yōu)點，偶爾說出房屋的一些微不足道的小缺點，更容易取得信任。

（2）不斷地分析自己的銷售技巧及改進方法。哪些方面不對？言語，神態(tài)？？專業(yè)知識？客戶心理把握？等等，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、銷售技巧 由于房地產(chǎn)買賣金額很大，而且不象一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價。因此，銷售技巧（談判策略）愈高明，愈能使您以"比合理價格更高之價位"售出房屋或者讓客戶下定決心購買。

● 房源附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點 -- 說服客戶心動 1、客戶心動之原因 （1）自身需要 （2）自己喜歡 （3）認可價值 ≥ 價格（覺得物超所值之后才會購買） 2、針對所銷售房源之缺點，客戶將會問到那些問題？提前自擬"說服客戶之優(yōu)美理由"（準備答客人疑問問題），將缺點化為優(yōu)點或作掩飾帶過，突出房子的優(yōu)點和潛力。 ● 銷售前針對房源的優(yōu)缺點、市場環(huán)境、經(jīng)濟形式等各方面慢慢說服客戶 1、如何將優(yōu)點充分表達。

（1）產(chǎn)品之優(yōu)點、缺點（尤其是缺點之回答，要提前預(yù)演。以防臨時語塞 ）。

（2）附近市場、交通、學歷、公園、及其他公共設(shè)施的詳細和準確狀況。 （3）附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點。

（4）附近交通建設(shè)、計劃道。

3.作為房地產(chǎn)經(jīng)紀人新人 該怎么做才能盡快的學會這部分的知識 就是技

想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識，而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧，才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者、買家和賣家中間搭起橋梁，才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。

房地產(chǎn)專業(yè)知識（包括房地信息）。所謂房地產(chǎn)經(jīng)紀，是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)。居間，通俗地說就是作中間人。居間是一手牽兩家：上家和下家，并在兩者之間起一種溝通、促進和平穩(wěn)的作用。對一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說，掌握大量的市場信息是他從事好這項業(yè)務(wù)的先決條件。這些住處應(yīng)該包括：房地產(chǎn)有關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)的政策信息、購買對象變化信息等。在很大大程度上來說，經(jīng)紀人就是利用信息制造利潤，信息就是他們最主要的資本。如果說居間側(cè)重的是信息的話，那么代理就非得要具備專業(yè)知識才行。代理是代表某一方去尋找另一方，是買賣和租賃的全過程代理，貫穿于房地產(chǎn)生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)，因此要求經(jīng)紀人在熟悉有關(guān)房地產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的基礎(chǔ)上通曉房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、建筑學、房地產(chǎn)交易、房地產(chǎn)價格評估等專業(yè)知識。具體地說，一要掌握房地產(chǎn)開發(fā)投資，以及與之相關(guān)的市場研究、開發(fā)程序、項目可行性研究、工程建設(shè)與竣工驗收、資金融通、市場推廣。二要熟悉建筑基礎(chǔ)知識，了解建設(shè)工程全過程。三要熟悉轉(zhuǎn)讓、抵押和租賃的條件、程序及具體規(guī)定，以及產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的一些基本知識。四要掌握房地產(chǎn)價格評估的理論和實務(wù)。

市場營銷知識。房地產(chǎn)開發(fā)到了今天這樣的局面，早就不是幾年前的單一產(chǎn)品競爭了。對于房地產(chǎn)商來說，他們所需要的也不是單純的中介服務(wù)，而是能夠提供開拓市場的完善營銷計劃和高超的市場策劃方案的中介服務(wù)。房地產(chǎn)市場生產(chǎn)與消費的分離特征，決定了房地產(chǎn)營銷的重要性。房地產(chǎn)在時間、數(shù)量、類型、房型、樓層所有權(quán)、信息、估價的分離，非得靠市場營銷來彌補。房地產(chǎn)市場營銷組合理論、市場預(yù)測和調(diào)研方法，乃至產(chǎn)品策略、定價策略、分銷和促銷策略都是房地產(chǎn)市場營銷中心必不可少的東西。要掌握市場營銷知識，就必須掌握市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、售后服務(wù)等知識技能。

法律知識。房地產(chǎn)經(jīng)紀人雖然不是律師，也不一定要達到專業(yè)水平，但與房地產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)是非掌握不可的。我國的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展得益于房地產(chǎn)法律法規(guī)的調(diào)整和完善，也就是說房地產(chǎn)的每一項業(yè)務(wù)，都離不開法律和具體的法規(guī)。房地產(chǎn)的三部法律《城市房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》和《城市規(guī)劃法》以及據(jù)此制定的部門規(guī)章和地方性法規(guī)，幾乎涵蓋了整個房地產(chǎn)事務(wù)。作為經(jīng)紀人不但要掌握房地產(chǎn)方面的法律法規(guī)及各級政府部門關(guān)于房地產(chǎn)的政策、方針和精神，而且還要熟悉民法、經(jīng)濟法、行政法及行政訴訟法、民事訴訟法的知識。舉個最簡單的例子，簽合同，就要牽涉到經(jīng)濟合同法、民法通則等法律知識。代理租賃要熟悉《城市房屋租賃管理辦法》、《城市私有房屋管理條件》等，懂得什么房可以租、什么房不能出租、租賃合同以什么方式生效等。代理買賣，就得熟悉《城市房屋轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》、《城市已權(quán)屬登記管理辦法》中轉(zhuǎn)讓的條件、交易程序、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍知識及辦證程序。如果代理發(fā)展商，要掌握的法律知識就更多了。近年來時興的房地產(chǎn)律師見證業(yè)務(wù)足以說明法律知識的重要。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要學法、懂法、用法，依法辦事，用法律來維護委托人的合法權(quán)益。

金融知識。房地產(chǎn)金融作為金融業(yè)的一個重要組成部分，與房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營與管理有著密切的聯(lián)系，房地產(chǎn)金融是房地產(chǎn)與金融聯(lián)姻的產(chǎn)物。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，要金融業(yè)作為后盾，金融業(yè)要拓展，房地產(chǎn)業(yè)是首選。特別是房改新制度實施、取消實物分房后居民到市場購買住房，經(jīng)紀人的金融知識就顯得尤為重要。不論是作開發(fā)商的全過程代理還是抵押貸款，甚至房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)，都少不了金融知識。一般來說，經(jīng)紀人應(yīng)該熟悉國際金融慣例、現(xiàn)行國家金融政策、融資形式、銀行利率、利息計算、貸款種類及手續(xù)、還款方法以及住房分積金等知識。

談判技巧。談判是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)和科學。它通過談判各方觀點、感情溝通，達成一個雙方都能基本滿意的協(xié)議。房地產(chǎn)經(jīng)紀人的談判也不例外，通過談判完成委托方交給的任務(wù)、本身獲得傭金的同時，也使市場的需求得到了滿足。在談判中常見的策略如時機運用策略、利益讓步策略、以誠取勝策略都是房地產(chǎn)經(jīng)紀人所必須借鑒的。具體到居間或代理業(yè)務(wù)上至少要提出上策、中策、下策三種甚至更多方案。對房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說，還有一個最現(xiàn)實的問題，就是如何使雙方成交，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人“該出手時就出手”，還可以運用一些智謀、技巧和方法，促使對方早下決心成交。但不能使用欺騙手段

4.房產(chǎn)中介新手必看

房產(chǎn)中介是一個要求比較嚴格的行業(yè)，并且競爭壓力較大，想要在房產(chǎn)銷售行業(yè)創(chuàng)出自己的天地，具備一定的能力是很必要的。

1.自信：首先，自信是最必要的。要相信自己有做好工作的能力，在向客戶介紹自己時要不卑不亢，只有自己先相信自己別人才會信任你；再有要相信自己的公司，相信自己的房源，這樣才能更好的介紹給客戶。

2.能吃苦：房產(chǎn)經(jīng)紀人需要外出跑業(yè)務(wù)，每天奔波在外，無論刮風下雨，只要客戶有需求就要去為客戶服務(wù)。并且沒有固定的休息時間，沒有所謂法定假期。所以在做房產(chǎn)中介前，一定要做好吃苦的準備。

3.臉皮厚：有的新手經(jīng)紀人會比較靦腆，不好意思去向客戶推銷房子。你不主動去找客戶，客戶怎么會認識你呢？不要太在乎自己的面子，臉皮厚點，主動去接近客戶，與客戶溝通，這樣才能夠讓客戶記住你。

4.心理素質(zhì)強：做房產(chǎn)中介被客戶拒絕是家常便飯，要學會習慣，樂觀的對待客戶的拒絕，有再次向客戶推銷的勇氣。并且做房產(chǎn)銷售每天要面對形形色色的客戶，經(jīng)紀人要有很強的承壓能力，心理素質(zhì)要強，這樣才能更好的去與客戶溝通，才能創(chuàng)造更高的業(yè)績。

另外還有：5.對金錢欲望強。6.事業(yè)心強。7.性格開朗，善于與人溝通。8.耐心、細心、責任心。9.學習能力強，懂得變通。

10.堅持：無論做什么行業(yè)，堅持都是必須的，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，更不能半途而廢，這樣將會一事無成。當面對客戶的質(zhì)疑，競爭對手的壓力時，不要被困難嚇倒，堅持下去，你就成功了。

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀人的入門知識要學那些

房地產(chǎn)經(jīng)紀人要學的東西太多了，首先房地產(chǎn)行業(yè)是一個高收入行業(yè)、都是與社會中高層打交道的所以要求經(jīng)紀人一定要知識面廣，具有良好的溝通能力、語言組織能力、親和等等

一、入門過五關(guān)a面皮關(guān) b辛苦關(guān) c壓力關(guān) d專業(yè)關(guān) 誘惑關(guān)

二、相關(guān)的房地產(chǎn)專業(yè)知識如：a什么是不動產(chǎn) b什么是房地產(chǎn)經(jīng)紀人 c房屋的結(jié)構(gòu)分為哪些 d什么是綠化率 e什么是占地率等等很多的

三、了解房源、了解客戶、實地勘察房屋 要注意哪些事項 房屋也客戶的配對應(yīng)該怎么匹配

四、看房前、中、后

五、談判技巧

6.房產(chǎn)經(jīng)紀人必備基礎(chǔ)知識

去百度文庫，查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來自用戶：柏華勝 房產(chǎn)經(jīng)紀人必備基礎(chǔ)知識1、什么叫房屋產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)權(quán)包括什么？答：房屋產(chǎn)權(quán)指的是房屋所有對房屋所擁有的完全所有權(quán)，主要包括對房屋的占有，使用，處分和收益權(quán)。

2、房地產(chǎn)市場的分類（1）房地產(chǎn)一級市場：是土地交易市場，是土地所有者與使用者間的縱向交流，由***直接控制和壟斷經(jīng)營。（2）房地產(chǎn)二級市場：是增量房地產(chǎn)交易市場，指房地產(chǎn)經(jīng)營者與房地產(chǎn)使用者的縱向流通市場。

（3）房地產(chǎn)三級市場：即存量房地產(chǎn)交易市場，是房地產(chǎn)所有者將房地產(chǎn)使用權(quán)或所有權(quán)再轉(zhuǎn)讓的市場， 是消費者間的橫向交易， 屬于消費市場的重新配置。資料3、國有土地使用權(quán)的獲得方式有哪些？出讓、劃撥4、房地產(chǎn)登記的種類有哪些？房地產(chǎn)登記的種類分為初始登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、變更登記、其它登記。

5、住宅按建筑層數(shù)分類：資料低層住宅為一層至三層；多層住宅為四層至六層；中高層住宅為七層至九層；高層住宅為十層以上（小高層、高層、超高層）。6、什么是層高、凈高？層高：上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離。

凈高：樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離。凈高=層高-樓板厚度7、不計算建筑面積的范圍：資料。