辦公寫作(公文寫作常識(shí)都有什么)
1.公文寫作常識(shí)都有什么
公文除在語(yǔ)言表述上要求體現(xiàn)準(zhǔn)確性、生動(dòng)性、鮮明性外，在公文中的名稱、數(shù)字、時(shí)間表述以及公文中的省略、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用上，也應(yīng)遵循其特定的規(guī)范要求。
公文寫作是一件讓人十分頭疼的事情，一篇好的文章往往需要花費(fèi)大量的精力去精雕細(xì)琢。俗話說，巧婦難為無米之炊。
心中沒有積累一定的詞語(yǔ)、短句，寫出來的文章常常干巴巴的沒有什么文采，得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。所以一定要多給自己備一些公文寫作素材庫(kù)。
可以在支付寶搜索：淘文，進(jìn)入查看即可獲取各種公文范文、公文寫作技巧、好詞好句、發(fā)言致辭、計(jì)劃總結(jié)、公文模板等上萬種素材，要用時(shí)隨時(shí)拿來，方便快捷。 公文中的名稱表述 其一般要求是：文稿中第一次出現(xiàn)的人名（含職務(wù)）、地名、組織機(jī)構(gòu)名稱等應(yīng)寫全稱，除符合規(guī)定者外，慎用簡(jiǎn)稱；同一名稱在文稿中多次出現(xiàn)時(shí)，前后要統(tǒng)一。
文中涉及若干人的職務(wù)時(shí)，要按有關(guān)規(guī)定正確排列次序，重量、長(zhǎng)度計(jì)量單位名稱按國(guó)家規(guī)定書寫，對(duì)有些明文規(guī)定不用的名詞，要使用新的提法。正確使用專用術(shù)語(yǔ)，引用譯名以統(tǒng)一、通用的譯名為準(zhǔn)。
公文中的數(shù)字表述 其一般要求是：表示數(shù)量、長(zhǎng)度、高度、面積、體積、重量和百分比等，一般使用阿拉伯?dāng)?shù)字；表示若干萬、若干億等的整數(shù)時(shí)，可以“萬”“億”為單位與阿拉伯?dāng)?shù)字并用。名詞、成語(yǔ)、分?jǐn)?shù)中的數(shù)詞，表示序數(shù)的序詞，以及“三四個(gè)”“七八十人”等數(shù)字，用漢字；“一年四季”“理由有二”等表述，其中的數(shù)字也用漢字。
引用法規(guī)中的章、節(jié)、條、款時(shí)，原來用漢字的套用漢字，原來用阿拉伯?dāng)?shù)字的，用阿拉伯?dāng)?shù)字。公文中的標(biāo)題順序號(hào)可依次選用漢字、小寫數(shù)字和阿拉伯?dāng)?shù)字。
通常情況下，一、二、三、四級(jí)標(biāo)題，依次選用漢字小寫數(shù)字、漢字小寫數(shù)字加括號(hào)、阿拉伯?dāng)?shù)字、阿拉伯?dāng)?shù)字加括號(hào)表述?？萍?、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)類公文及報(bào)表等所用數(shù)字，應(yīng)根據(jù)國(guó)家規(guī)定和國(guó)際通用的方式表述。
2.中文基礎(chǔ)知識(shí)和公文寫作知識(shí)
公文的擬寫通常按以下步驟進(jìn)行： 一、明確發(fā)文主旨 任何一份公文都是根據(jù)工作中的實(shí)際需要來擬寫的。
因此，在動(dòng)筆之前，首先要弄清楚 發(fā)文的主旨，即發(fā)文的主題與目的，包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容： 1.文件的中心內(nèi)容是什么？比如相關(guān)工作的改善，主要提出目前情況怎樣？存在哪些問題，解決方式、需協(xié)助事項(xiàng)；再如請(qǐng)求事項(xiàng)，擬請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)或解決問題等。 2.根據(jù)文件內(nèi)容，準(zhǔn)備采用什么文種？比如，匯報(bào)，中，國(guó)演，講網(wǎng)工作情況，是寫專題，代，寫公，文報(bào)，告，還是點(diǎn)畫：幺三二 二令五三 五令令六，寫情況簡(jiǎn)報(bào)；針對(duì)下級(jí)來文所反映的問題，是寫一個(gè)指示或復(fù)函，還是一個(gè)帶規(guī)定 性質(zhì)的通知等。
3.明確文件發(fā)送范圍和閱讀對(duì)象。比如，向上級(jí)匯報(bào)工作，還是向有關(guān)單位推廣、介紹經(jīng)驗(yàn)；是給領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門人員閱讀，還是向全體人員進(jìn)行傳達(dá)。
4.明確發(fā)文的具體要求。例如，是要求對(duì)方了解，還是要求對(duì)方答復(fù)，是供收文機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行，還是參照?qǐng)?zhí)行、研究參考、征求意見等。
總之，發(fā)文必須明確采取什么方式，主要闡述哪些問題，具體要達(dá)到什么目的，只有對(duì)這些問題做到心中有數(shù)，才能夠落筆起草。 二、收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究 發(fā)文的目的和主題明確之后，就可以圍繞這個(gè)主題搜集材料和進(jìn)行一定的調(diào)查研究當(dāng)然，這也要根據(jù)具體的情況，并不是擬寫每一份公文都要進(jìn)行這一步工作。
例如，擬寫一份簡(jiǎn)短的通知、公告，一般來說不需要專門做搜集材料和調(diào)查研究工作，在明確發(fā)文主旨之后，稍加考慮就可以提筆寫作了。但對(duì)于問題較為復(fù)雜，還要進(jìn)行具體的分析和歸納；如擬訂篇幅較長(zhǎng)的文件，擬訂工作計(jì)劃、進(jìn)行工作總結(jié)、起草規(guī)章、條例、擬寫工作指示等，往往都需要搜集有關(guān)材料和進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查研究工作。
總之，收集材料及調(diào)查研究，是一個(gè)醞釀的過程，是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個(gè)方面，然后經(jīng)過分析思考產(chǎn)生一個(gè)認(rèn)識(shí)的飛躍。 三、擬出提綱，安排結(jié)構(gòu) 在收集材料的基礎(chǔ)上，草擬出一個(gè)寫作提綱。
提綱是所要擬寫的文件的內(nèi)容要點(diǎn)，把它的主要框架勾畫出來，以便正式動(dòng)筆之前，對(duì)全篇做到通盤安排、胸有成竹，使寫作進(jìn)展順利，盡量避免半途返工。 提綱的詳略，可以根據(jù)文件的具體情況和個(gè)人的習(xí)慣、寫作的熟練程度而定。
篇幅不長(zhǎng)的文件，可以大致安排一下文件的結(jié)構(gòu)，先寫什么問題，依次再寫什么問題，主要分幾層意思等。篇幅較長(zhǎng)、比較重要的文件，往往需要擬出比較詳細(xì)的提綱，包括文件共分幾個(gè)部分，每一個(gè)部分又分作幾個(gè)問題，各個(gè)大小問題的題目和要點(diǎn)及使用什么具體材料說明等。
提綱的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。當(dāng)然，需要集體討論或送給領(lǐng)導(dǎo)審閱的提綱除外。
擬寫提綱是一個(gè)很重要的構(gòu)思過程，文件的基本觀點(diǎn)，可以召集相關(guān)人員進(jìn)行集體討論研究和修改，使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件，更需要共同研究寫作提綱，以免發(fā)生前后重復(fù)、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。
四、落筆起草、擬寫正文 結(jié)構(gòu)安排好后，要按照要求所列順序，開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點(diǎn)： 1. 要觀點(diǎn)鮮明，用材得當(dāng)。
也就是說要用觀點(diǎn)來統(tǒng)帥材料，使材料來為觀點(diǎn)服務(wù)。運(yùn)用材料要能說明問題，做到材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一。
在寫作當(dāng)中，要注意明確觀點(diǎn)，用語(yǔ)不能含糊不清，模棱兩可、詞不達(dá)意，似是而非。如果觀點(diǎn)不明，令人不知所云。
有些文件，只講觀點(diǎn)沒有實(shí)際材料，就會(huì)使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù)，不易信服。而只羅列材料沒有鮮明的觀點(diǎn)，則會(huì)使人弄不清要說明什么問題，不了解發(fā)文的意圖 ，特別是情況匯報(bào)、工作匯報(bào)介紹。
2. 要語(yǔ)句簡(jiǎn)練，交代清楚。擬寫文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡(jiǎn)潔通順，又要注意交代的問題清楚明了。
五、反復(fù)檢查，認(rèn)真修改 初稿寫出后，要認(rèn)真進(jìn)行修改。寫文章，需要下功夫。
自古以來，好文章都要經(jīng)過反復(fù)修改的，寫文件也同樣，尤其是重要的文件，往往要經(jīng)過幾稿才能通過。 1. 關(guān)于主題的修改。
看主題是否明確，主題論述是否集中，主題挖掘是否深刻。 2. 關(guān)于觀點(diǎn)的修改。
修改公文要考慮到觀點(diǎn)是否正確，表達(dá)有無問題。 3. 關(guān)于材料的修改。
材料是文件的基礎(chǔ)，有了正確的觀點(diǎn)，還要通過適當(dāng)?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來。 4. 關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。
修改文件的結(jié)構(gòu)，包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正，使全文更加嚴(yán)謹(jǐn)。 5. 關(guān)于語(yǔ)言的精練。
主要是修改不通順的語(yǔ)句，不規(guī)范的字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。 修改工作要做到認(rèn)真仔細(xì)，必須有足夠的耐心和精益求精的精神。
幾種常用的商務(wù)公文 請(qǐng)示 請(qǐng)示是下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求決斷、指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)所使用的呈批性公文。 請(qǐng)示的特點(diǎn) 一、針對(duì)性。
只有本單位權(quán)限范圍內(nèi)無法決定的重大事項(xiàng)，如重要決定、重要決策、人事安排等問題，以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難，才可用"請(qǐng)示"行文。請(qǐng)示上級(jí)給予指示、決斷或答復(fù)、批準(zhǔn)。
因而"請(qǐng)示"具有很強(qiáng)的針對(duì)性。 二、呈批性。
請(qǐng)示是有針對(duì)性的上行文，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于呈報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng)，無論同意與否，都必須給予明確的"批復(fù)"回文。 三、單一性。
請(qǐng)示應(yīng)一文一事，一般只寫一個(gè)受文領(lǐng)導(dǎo)，即使需要同時(shí)呈送其他領(lǐng)導(dǎo)，也只能用抄。
3.請(qǐng)?zhí)峁┮环莺?jiǎn)明的公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)講稿,謝謝
一 公文定義：行政機(jī)關(guān)的公文，是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。
二 公文分類：
1、按照制文機(jī)關(guān)的種類劃分：黨務(wù)機(jī)關(guān)公文、行政機(jī)關(guān)公文、司法機(jī)關(guān)公文、軍事機(jī)關(guān)公文、企事業(yè)單位公文、社會(huì)團(tuán)體公文。
2、按照行文方向劃分：上行公文、平行公文、下行公文。草擬公文前，必須弄清楚行文方向，才能確定文種、內(nèi)容、措辭等。
3、按照保密程度劃分：絕密公文、機(jī)密公文、秘密公文、內(nèi)部材料、普通公文5種。
4、按照緊急程度劃分：特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5種。
“特提” 電報(bào)適用于1日內(nèi)要辦的緊急事項(xiàng)；
“特急” 電報(bào) 適用于3日內(nèi)要辦的緊急事項(xiàng)；
“加急” 電報(bào) 適用于5日內(nèi)要辦的較急事項(xiàng)；
“平急” 電報(bào) 適用于10日內(nèi)要辦的稍緩事項(xiàng)。
緊急公文中的“特急”是指：內(nèi)容重要并特別緊急，已臨近規(guī)定的辦結(jié)時(shí)限，需特別優(yōu)先傳遞處理的公文?！凹奔笔侵福簝?nèi)容重要并緊急，需打破工作常規(guī)，優(yōu)先傳遞處理的公文。
5、按照使用范圍劃分：通用公文和專用公文。決定、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要等全是通用公文；司法類的公文、經(jīng)濟(jì)類的公文、新聞?lì)惞?、禮儀類公文、議案、提案、建議等等，屬專用公文。
6、按照規(guī)范性和頒發(fā)程序的規(guī)范程度、行政約束力的強(qiáng)弱劃分：規(guī)范性公文和非規(guī)范性公文。
規(guī)范性公文有13類14種：命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。
非規(guī)范性公文：除規(guī)范性公文以外的公文。常用的非規(guī)范性通用公文有調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃類、工作總結(jié)類、提案、建議、說明、講話稿、簡(jiǎn)報(bào)信息、書信類、啟事類、條據(jù)類、表格類、大事記等等。
三 機(jī)關(guān)公文要素：
機(jī)關(guān)公文由版頭、份號(hào)、密級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、印發(fā)傳達(dá)范圍、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印制版記組成。
四 公文的處理
收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過程。
包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦、反饋等程序。
發(fā)文辦理指以本機(jī)關(guān)名義制發(fā)公文的過程。
包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。
五 公文的歸檔
1、需歸檔公文，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值立卷。
2、聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦機(jī)關(guān)立卷歸檔。
3、歸檔公文應(yīng)明確保管期限，并按期向檔案部門移交。
4、擬制、修改和簽批公文，書寫及所用紙張和字跡材料必須符合存檔要求。
5、個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。
這些就是我剛剛學(xué)習(xí)公文知識(shí)時(shí)的文檔 比較簡(jiǎn)單明了 而且涵蓋面也挺廣的 希望對(duì)你有幫助
4.公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)什么,目的
格式 行政公文的格式要素可劃分為眉首、主體、版記三部分。
紅色反線以上的各個(gè)要素統(tǒng)稱眉首；紅色反線（不含）以下至主題詞（不含）之間的各要素統(tǒng)稱為主體；主題詞以下的各要素統(tǒng)稱為版記。 結(jié)構(gòu)用語(yǔ) 公文結(jié)構(gòu)的用語(yǔ)分為：中，國(guó)演。
講網(wǎng)，一是開頭用語(yǔ)，代，寫公，文。用來表示行文目的、依據(jù)、原因，伴隨情況等。
如：為（了）、關(guān)于、由于、對(duì)于、根據(jù)、按（遵、依）照、據(jù)、查、奉、茲等。二是結(jié)尾用語(yǔ)。
如：為要（荷、盼）、是荷、特此通知，電畫：幺三二，二令五三，五零零六，（報(bào)告、函告）等。 三是過渡用語(yǔ)。
如為（對(duì)、因、據(jù)）此、鑒于、總之、綜上所述等。四是經(jīng)辦用語(yǔ)。
如：經(jīng)、已經(jīng)、業(yè)經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、茲經(jīng)、辦理、責(zé)成、試行、執(zhí)行、貫徹執(zhí)行、研究執(zhí)行、切實(shí)執(zhí)行等。五是稱謂用語(yǔ)。
有第一人稱：我、本；第二人稱：你、貴；第三人稱：該。等等。
版頭 由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱加上“文件”二字或者加上帶括號(hào)注明的文種名稱組成，用套紅大字居中印在公文首頁(yè)上部。聯(lián)合行文，可用主辦機(jī)關(guān)名稱，也可并用聯(lián)署機(jī)關(guān)名稱。
發(fā)文字號(hào) 由機(jī)關(guān)代字、年份和發(fā)文序號(hào)組成如： 渝府字〔2009〕23號(hào) 1、份號(hào) 標(biāo)注同一份公文正本份數(shù)的號(hào).在秘密以上等級(jí)公文中標(biāo)引。 2、密級(jí) 秘密，機(jī)密，絕密 3、緊急程度 特急，急件 標(biāo)題 1. 規(guī)范式：三部分，即：發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種 ――用于重要、莊重的公務(wù) 2. 靈活式 A 二部分：一是發(fā)文機(jī)關(guān)+文種 （以上標(biāo)題下可加時(shí)間） 二是事由+文種 三是“轉(zhuǎn)發(fā)+始發(fā)機(jī)關(guān)及原通知標(biāo)題” B 一部分：只有文種 ――常是不大重要的公務(wù)，帶周知性 ★帶發(fā)文機(jī)關(guān)的標(biāo)題下面如寫發(fā)文時(shí)間，則須用括號(hào)，公務(wù)須是重大的、莊重的。
文后不寫落款及時(shí)間。 正文 1.主送機(jī)關(guān) （面向機(jī)關(guān)全體人員或者社會(huì)群體的，公務(wù)是周知的、重大的，常常不寫；注意工作實(shí)際中組織關(guān)系） 2. 正文 A. 原由：一是依據(jù)： # 情況：敘述時(shí)間、單位、地點(diǎn)、人物和事件等； 常用“目前…”類時(shí)間狀語(yǔ) ；簡(jiǎn)介人物及事跡 #文件： 常用“根據(jù)…”；往往是一句話 # 意義：議論：常用“是…” # 作用 ：常用“將使…” 二是目的：常用“為…” 原由部分可省略，或只省略依據(jù)、目的之一。
B 事項(xiàng)：（內(nèi)容多而重要的分條列項(xiàng)即列出層義，或用小標(biāo)題 或用句子表達(dá)） 1.并列式。常見。
一般寫的是公務(wù)的橫向的、靜態(tài)的情況。各部分相互之間無緊密聯(lián)系，獨(dú)立性強(qiáng)，但共同為說明主旨服務(wù)。
能夠省略某一部分。這種方法的好處是概括面廣，條理性強(qiáng)。
并列式內(nèi)容之間的序碼可用數(shù)字式，也可用分段式；段中并列的內(nèi)容可用數(shù)字、分號(hào)（；），也可用句子并列式。 要求重輕有序：重要的放在前邊，依次類推。
2.遞進(jìn)式。一般寫的是公務(wù)的縱向的動(dòng)態(tài)的過程或者事理。
各部分層層遞進(jìn)，每一部分也不可缺少，前后順序也不能顛倒。這種方法的好處是邏輯嚴(yán)密，能說明問題。
在一篇公文中，兩種方法可以互相交叉，即以一種方法為主，在某一部分即某一層次中用另一種方法。 注意：自此以下常運(yùn)用序碼。
順序是一、（一）、1、（1）共四層。 不重要內(nèi)容分項(xiàng)可用分段甚至加分號(hào)（；）的形式。
C 結(jié)尾：（可以不要）常見有： 一是各文種專用語(yǔ)如：“請(qǐng)予批準(zhǔn)”、“特此通知”等。 二是希望、號(hào)召類。
幾種常用的商務(wù)公文 請(qǐng)示 請(qǐng)示是下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求決斷、指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)所使用的呈批性公文。 請(qǐng)示的特點(diǎn) 一、針對(duì)性。
只有本單位權(quán)限范圍內(nèi)無法決定的重大事項(xiàng)，如重要決定、重要決策、人事安排等問題，以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難，才可用"請(qǐng)示"行文。請(qǐng)示上級(jí)給予指示、決斷或答復(fù)、批準(zhǔn)。
因而"請(qǐng)示"具有很強(qiáng)的針對(duì)性。 二、呈批性。
請(qǐng)示是有針對(duì)性的上行文，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于呈報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng)，無論同意與否，都必須給予明確的"批復(fù)"回文。 三、單一性。
請(qǐng)示應(yīng)一文一事，一般只寫一個(gè)受文領(lǐng)導(dǎo)，即使需要同時(shí)呈送其他領(lǐng)導(dǎo)，也只能用抄送形式。 四、時(shí)效性。
請(qǐng)示是針對(duì)本單位當(dāng)前工作中出現(xiàn)的情況和問題，求得上級(jí)單位指示、批準(zhǔn)的公文，如能及時(shí)發(fā)出，就會(huì)使問題得以及時(shí)解決。 請(qǐng)示的分類 根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同，請(qǐng)示分為以下三種： 一、請(qǐng)求指示性請(qǐng)示。
二、請(qǐng)求批準(zhǔn)性請(qǐng)示。 三、請(qǐng)求批轉(zhuǎn)性請(qǐng)示。
請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法 請(qǐng)示由首部、正文和尾部三部分組成，其各部分的格式、內(nèi)容和寫法如下： 一、首部。主要包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
1. 標(biāo)題。請(qǐng)示的標(biāo)題一般有兩種書寫方式：一種是有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。
如《***組關(guān)于********的請(qǐng)示》；另一種是由事和文種構(gòu)成，如《關(guān)于*******的請(qǐng)示》 2. 受文領(lǐng)導(dǎo)。每份請(qǐng)示只能寫一個(gè)受文領(lǐng)導(dǎo)，不能多頭請(qǐng)示。
二、正文，其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)語(yǔ)構(gòu)成。 1. 開頭。
主要交代請(qǐng)示的理由。 2. 主題。
主要說明請(qǐng)示事項(xiàng)，它是向上級(jí)機(jī)關(guān)提出的具體請(qǐng)求，這部分內(nèi)容要單一，只宜請(qǐng)求一件事。 3. 結(jié)語(yǔ)。
另起一段，其習(xí)慣用語(yǔ)有"當(dāng)否，請(qǐng)批示"、"妥否、請(qǐng)批復(fù)"、"以上請(qǐng)示，請(qǐng)予審批"、"以上請(qǐng)示，呈請(qǐng)核準(zhǔn)"或"以上請(qǐng)示如無不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各部門予以執(zhí)行"。 三、。
5.辦公文秘的基本常識(shí)有那些
辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)： 1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。 2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4. 做好會(huì)議紀(jì)要。 5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。 8. 做好公司宣傳專欄的組稿。 9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。 10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。 11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 12. 管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。 14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。 15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。 16. 接受其他臨時(shí)工作. 17.辦公文員一般要求熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件，掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧。
6.做一個(gè)合格的文秘需要具備的寫作知識(shí)
從我的多年體會(huì)看，在秘書這個(gè)崗位上，起碼要打好六個(gè)方面功底，就是政治理論功底、邏輯思維功底、政策法規(guī)功底、經(jīng)營(yíng)管理功底、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)功底和公文寫作功底。
政治理論功底，是說秘書應(yīng)當(dāng)懂一點(diǎn)兒哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)。有些人覺得企業(yè)秘書懂不懂哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，對(duì)其工作并沒有多大關(guān)系。我認(rèn)為這個(gè)看法不大正確，我倒覺得秘書必須要懂哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，這是秘書功底基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。其中的道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊貢切枰幸欢ㄋ枷胨胶屠碚撍降?，否則無法把文章寫好，而哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)，是秘書提高思想水平和理論水平必不可少的知識(shí)。我年輕的時(shí)候在這方面沒少下工夫，主要靠自學(xué)，看一些教科書，涉獵一些原著，由于文化低，好多問題弄不明白，但有一股鉆勁兒，硬啃，逐漸明白了一些原理?，F(xiàn)在回過頭看，沒有白學(xué)，對(duì)我做好秘書工作起到了終生受益的作用。所以我勸搞秘書工作的朋友，在學(xué)習(xí)哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上應(yīng)當(dāng)下一番大的工夫。
邏輯思維功底，是說秘書要系統(tǒng)的掌握邏輯知識(shí)，有很強(qiáng)的邏輯思維能力。一個(gè)文章寫得好的秘書，他的腦袋肯定邏輯思維能力很強(qiáng)，所以我覺得邏輯學(xué)知識(shí)就向哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)一樣，是秘書缺不了的一門知識(shí)，也可以說是秘書功底基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。我在當(dāng)年念“中國(guó)邏輯與語(yǔ)言函授大學(xué)”的時(shí)候，有一門教材，叫“形式邏輯”，我學(xué)得津津有味兒，雖然很抽象生澀，但細(xì)細(xì)咀嚼，真是味道好極了，我后來的寫作水平能夠不斷提高，“形式邏輯”實(shí)在是功不可沒呀！所以我希望做秘書工作的朋友，一定要好好的學(xué)學(xué)邏輯學(xué)知識(shí)。
政策法規(guī)功底，是說秘書要熟悉與本企業(yè)有關(guān)的國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)政策和與本企業(yè)有關(guān)的基本法規(guī)、特定法規(guī)。舉個(gè)例子說吧，如果你在電信企業(yè)做秘書，就要了解熟悉黨和國(guó)家改革開放的大政方針和重大決策，就要了解熟悉信息產(chǎn)業(yè)政策、通信行業(yè)政策、電信體制改革政策，就要了解熟悉“勞動(dòng)法”、“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”、“合同法”“公司法”、“電信條列”等。只有掌握了這些東西，你才能保證所寫的文章有正確的政治性和有“政治高度”，并且使文章符合法律法規(guī)所設(shè)定的“游戲規(guī)則”。很難想象，一個(gè)“政策盲、法盲”的秘書能把文章寫好，所以，政策法規(guī)知識(shí)是秘書應(yīng)當(dāng)掌握的必要知識(shí)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理功底，是說秘書要有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。這方面的知識(shí)包括兩個(gè)部分，一部分是一般的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)，這里面也包括現(xiàn)代企業(yè)制度知識(shí)；另一部分是你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，比如你在電信企業(yè)，就要有電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，在其他的企業(yè)，就要有其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。這個(gè)方面的知識(shí)越豐富，對(duì)把文章寫好越有好處。因?yàn)槟阍谄髽I(yè)當(dāng)秘書，所寫的文章都是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事情，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)很缺乏，是無法把文章寫好的，所以，學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，也是秘書的必修課。
專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)功底，是說秘書要比較了解和熟悉所在企業(yè)涉及的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，說白了，秘書對(duì)本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)是個(gè)行家，而不應(yīng)當(dāng)是個(gè)外行。為啥呢？因?yàn)槿绻悴涣私?、不熟悉本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，肯定寫出來的東西凈說外行話，甚至?xí)斐慑e(cuò)誤，鬧出笑話兒，外行當(dāng)不了秘書。當(dāng)然，這并不是說秘書就非得精通技術(shù)業(yè)務(wù)不可，這樣要求也沒有必要，但必須對(duì)基本的常識(shí)性的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)要了解和熟悉，而且了解的面和熟悉的面越寬越好，秘書對(duì)本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)是個(gè)通家。
公文寫作功底，是說秘書要掌握公文寫作基本知識(shí)，掌握公文寫作技法。這是秘書這個(gè)行當(dāng)?shù)幕竟?，秘書就是靠這個(gè)家什兒吃飯的。公文寫作知識(shí)包括了三個(gè)部分，一部分是一般的公文寫作理論知識(shí)，另一部分是企業(yè)公文寫作理論知識(shí)，還有一部分是秘書個(gè)人在寫作實(shí)踐中摸索總結(jié)出來的寫作知識(shí)。前兩個(gè)部分是秘書基本功的理論基礎(chǔ)，有了這個(gè)理論基礎(chǔ)，你才能邁進(jìn)秘書這個(gè)行當(dāng)?shù)拈T檻兒。但光有了理論基礎(chǔ)并不一定就能把文章寫出來，或者寫出來也不一定就能寫的好，還有個(gè)在實(shí)際寫作中摸索總結(jié)寫作知識(shí)問題，這部分的知識(shí)摸索總結(jié)的越多，經(jīng)驗(yàn)積累的越多，你的基本功就越厚實(shí)。
這六個(gè)方面的功底，是對(duì)秘書的基本素質(zhì)要求，或者說是秘書能夠把文章寫好所需要具備的基本功。我敢肯定的說，凡是寫作水平比較高、文章寫得好的秘書，他的這六個(gè)功底肯定是很深厚的。
