公共重點(diǎn)筆記(銀行從業(yè)考試《公共基礎》重點(diǎn)知識點(diǎn)有哪些?)
1.銀行從業(yè)考試《公共基礎》重點(diǎn)知識點(diǎn)有哪些?
1。
商業(yè)銀行操作風(fēng)險的七種表現形式：內部欺詐，外部欺詐，聘用員工做法和工作場(chǎng)所安全性有問(wèn)題，客戶(hù)、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)做法有問(wèn)題，實(shí)物資產(chǎn)損壞，業(yè)務(wù)中斷和系統失靈，執行、交割及流程管理不完善。 2。
市場(chǎng)風(fēng)險包括利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、股價(jià)風(fēng)險和商品價(jià)格風(fēng)險。 3。
風(fēng)險識別的方法：風(fēng)險專(zhuān)家調查列舉法，資產(chǎn)財務(wù)狀況分析法，情景分析法，分解分析法，失誤樹(shù)分析法。風(fēng)險對沖和風(fēng)險補償屬于風(fēng)險控制的措施。
4。監管資本是監管當局為滿(mǎn)足監管要求、促進(jìn)審慎經(jīng)營(yíng)、維持金融體系穩定而規定的銀行必須持有的資本。
經(jīng)濟資本：衡量和防御銀行實(shí)際承擔的損失超出預計損失的那部分損失，是防止倒閉的最后防線(xiàn)，也稱(chēng)為風(fēng)險資本。已漸成為會(huì )計資本和監管資本的重要參考基準。
會(huì )計資本應當不小于體現實(shí)際風(fēng)險水平的經(jīng)濟資本。 5。
《新資本協(xié)議》新增：（1）在信用風(fēng)險和市場(chǎng)風(fēng)險的基礎上，新增對操作風(fēng)險的資本要求（具體指：在資本充足率的計算公式中全面反映了信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險的資本要求；引入了計量信用風(fēng)險的內部評級法）。 2）在最低資本要求的基礎上，提出了監管部門(mén)監督檢查和市場(chǎng)約束的新規定，形成了資本監管的“三大支柱”（即新增了外部監管和市場(chǎng)約束）。
《巴塞爾資本協(xié)議》的內容已經(jīng)包括：將資本充足率作為保證穩健經(jīng)營(yíng)、安全運行的核心指標、將銀行資本分為核心資本和附屬資本兩類(lèi) 6。 《新資本協(xié)議》要銀行披露：資本充足率、資本構成、風(fēng)險敞口及風(fēng)險管理策略、盈利能力、管理水平及過(guò)程等。
7。 扁平化組織的優(yōu)勢：行政管理層次少，冗余人員少，經(jīng)營(yíng)管理幅度（每一個(gè)人直接管理的下屬人數多少）較大，內部信息傳遞快 8。
我國在資本監管方面改進(jìn)：重新定義資本范圍，明確資本限額與限制；將市場(chǎng)風(fēng)險納入資本充足率監管框架；規定了0、20%、50%、100%的資產(chǎn)風(fēng)險權重系數，取消了10%和70%的資產(chǎn)風(fēng)險權重系數；信用風(fēng)險和市場(chǎng)風(fēng)險權重使用標準法，經(jīng)銀監會(huì )批準，可使用內部模型法計算市場(chǎng)風(fēng)險資本；詳細規定了銀行資本充足率的監管檢查和信息披露制度 9。 銀行全面風(fēng)險管理是對整個(gè)銀行內各個(gè)層次的業(yè)務(wù)單位、各個(gè)種類(lèi)風(fēng)險的通盤(pán)管理 10。
現代銀行的風(fēng)險管理體系中，風(fēng)險管理作為自上而下的過(guò)程，都是由代表資本的董事會(huì )推動(dòng)并承擔最終責任 11。 會(huì )計是企業(yè)的價(jià)值管理活動(dòng)，是指按照會(huì )計規范確認、計量、記錄、報告財務(wù)信息，并利用財務(wù)信息對融資、投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規劃、組織、實(shí)施和控制的管理活動(dòng) 12。
金融創(chuàng )新的內容包括：戰略決策、制度安排、機構設置、人員準備、管理模式和金融產(chǎn)品六個(gè)方面。 13。
金融創(chuàng )新最終體現為為客戶(hù)提供的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng )造與更新以及銀行風(fēng)險管理能力的不斷提高，而不是風(fēng)險的完全規避。 14。
現金流量表反映的一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)、投資和籌資產(chǎn)生的現金流量，及現金和現金等價(jià)物的凈變動(dòng)額，而不是利潤。 15。
《人行法修正案》修訂重點(diǎn)是“將原屬于中國人民銀行履行的對銀行業(yè)的監督管理職能劃分出來(lái)，移交給新成立的銀行業(yè)監督管理機構；中國人民銀行不再直接審批、監管金融機構”。開(kāi)始行使反洗錢(qián)的職能不是此次修訂的重點(diǎn)。
為了實(shí)施貨幣政策和維護金融穩定，人行保留部分監管職責，即直接檢查監督權原本就有，并非開(kāi)始行使 16。 商業(yè)銀行已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機，嚴重影響存款人的利益時(shí)，銀監可以實(shí)行接管。
17。撤銷(xiāo)是指“終止法人資格”。
18。行政處分是指行政機關(guān)對公務(wù)員和行政機關(guān)任命的其他人員違反行政紀律的行為給予的行政制裁措施。
刑事責任、行政處分、行政處罰和采取其他行政處罰措施，都是對違反銀行業(yè)監督管理規定的行為追究法律責任的形式 19。 刑事責任是對觸犯《刑法》的行為給予的刑事制裁，行政處罰是行政機關(guān)對犯有輕微違法行為，尚不構成犯罪的公民、法人或其他組織的一種法律制裁，是追究行政責任的形式之一 20。
行政處罰：警告、罰款、責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證、執照、行政拘留及其他。 刑事制裁：管制、拘役、有期徒刑、無(wú)期徒刑、死刑以及罰金、剝奪政治權利、沒(méi)收財產(chǎn)。
行政處分：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、開(kāi)除。 21。
經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監督管理機構或者其省一級派出機構負責人批準，有權查詢(xún)涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機構及其工作人員以及關(guān)聯(lián)人的賬戶(hù) 22。 對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的，經(jīng)銀行業(yè)監督管理機構負責人批準，可申請司法機關(guān)凍結 23。
金融機構通過(guò)第三方識別客戶(hù)身份的，第三方未采取符合本法要求的客戶(hù)身份識別措施的，由金融機構承擔責任。 24。
人行設立反洗錢(qián)監測分析中心，職責：接收并分析大額和可疑交易報告；建立國家反洗錢(qián)數據庫，妥善保存金融機構提交的大額和可疑交易報告信息；向人行報告分析結果；要求金融機構及時(shí)補正大額和可疑交易報告；經(jīng)人行批準，與境外有關(guān)機構交換信息、資料；其他 25。 制定或者會(huì )同國務(wù)院有關(guān)金融監督管理機構制定金融機構反洗錢(qián)規章是人行的反洗錢(qián)職責。
2.公共基礎知識怎么復習
復習的形式是很多的，如課堂復習、單元復習、期末復習等。
課堂復習有三種：講新課前，復習與之有關(guān)的舊知識，這叫做準備復習；老師講完課后，往往要趁熱打鐵做點(diǎn)練習，這是以消化為目的的準備性復習；一節課將結束時(shí)，將本節所學(xué)內容進(jìn)行梳理、歸納、小結，這是以吸收為目的的梳理性復習。
課后復習以消除遺忘、強化記憶為目標，不管老師是否留作業(yè)，都應當對照課堂筆記與教材進(jìn)行比較性復習，然后再做作業(yè)。
單元復習是指完成了一章或一組內容后的復習，主要采取比較異同，尋找內在聯(lián)系，篩選累積的方式進(jìn)行。
期末復習主要是將平時(shí)分散學(xué)習的知識分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行分析綜合，系統歸類(lèi)的過(guò)程。
在我們的學(xué)習生活中，最寶貴的時(shí)間是課后復習，因為防止遺忘的最有效辦法就是及時(shí)復習。心理學(xué)的研究表明，記憶是有規律可循的，學(xué)過(guò)的知識如果不加以復習就會(huì )忘記，過(guò)一天會(huì )忘記一半以上，經(jīng)過(guò)兩天就會(huì )忘記2/3左右，以后遺忘的數量會(huì )逐漸減少。因此，學(xué)習后若不及時(shí)復習，就會(huì )大大增加復習的困難，降低學(xué)習的效率。
為了提高復習的效率，我們要在復習時(shí)采取一定的方法，從不同角度做出合理的安排。在時(shí)間安排上，課后復習至少安排兩次。第一次利用課間休息時(shí)間，用腦子復習一下這節課的要點(diǎn)，第二次復習應安排在晚上，讀一下課堂筆記，對照教科書(shū)進(jìn)行。
在對復習方式的運用上，可根據自己的實(shí)際情況靈活使用。
常用的復習方法有：
(1)嘗試回憶法。即在復習時(shí)，先把老師講過(guò)的內容在頭腦中回憶一遍，然后再打開(kāi)書(shū)或筆記本進(jìn)行對照，對回憶模糊不清或根本回憶不起來(lái)的知識再有針對性地進(jìn)行復習，這樣做不僅可以強化記憶，而且能夠逐步養成積極思考的習慣；
(2)要點(diǎn)法。即在復習過(guò)程中，尋求知識中的要點(diǎn)，抓住要點(diǎn)也就抓住了問(wèn)題的主干。如復習課文時(shí)，就可以把重點(diǎn)詞、每段的關(guān)鍵句、承上啟下的過(guò)渡句等用醒目的顏色標上記號，使這些詞句作為記憶的支撐點(diǎn)，抓住幾個(gè)關(guān)鍵詞句，也就抓住了整篇課文的內容；
(3)比較法。即找出各科知識間的特點(diǎn)和共同點(diǎn)，通過(guò)同中求異或異中求同來(lái)強化復習效果/
3.求公共關(guān)系基礎知識筆記
這門(mén)我通過(guò)了，請看以下我的課堂筆記
第一章 緒論
（一）公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)：公共關(guān)系既是心理學(xué)又是公共關(guān)系學(xué)，
一， 公共關(guān)系學(xué)是心理學(xué)的分支：
按研究主體劃分，按研究領(lǐng)域劃分，按研究方法劃分；
公共關(guān)系學(xué)與普通心理學(xué)的區別：
1普通心理學(xué)側重于研究人的內在心理活動(dòng)，而公共關(guān)系心理學(xué)注重考察人的心理與行為之間的關(guān)系.
2.普通心理學(xué)側重于研究人的心理活動(dòng)的一般規律，而公共關(guān)系心理則從公共關(guān)系活動(dòng)的特定情境出發(fā)研究人們的特殊心理活動(dòng)及規律.
3.普通心理學(xué)主要研究自然的未經(jīng)修飾的刺激環(huán)境所引起的心理反應及心理反應過(guò)程，而公共關(guān)系心理學(xué)則重點(diǎn)研究人們因公共關(guān)系活動(dòng)而產(chǎn)生的心理反應和心理定勢.
總之，公共關(guān)系心理學(xué)派出于普通心理學(xué).
二，公共關(guān)系心理學(xué)是公共關(guān)系學(xué)的重要組成部份
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程：調研 策劃 實(shí)施 評估
（二）公共關(guān)系心理學(xué)研究的對象：
參與公共關(guān)系活動(dòng)的雙方相互交往過(guò)程的心理現象及其規律
公共關(guān)系表現為靜態(tài)與動(dòng)態(tài)
社會(huì )組織開(kāi)展的公共關(guān)系活動(dòng)分為兩類(lèi)：日常活動(dòng)與專(zhuān)門(mén)性的公共關(guān)系活動(dòng).
以活動(dòng)的側重點(diǎn)可分為：宣傳（新聞媒介-自控媒介-其化媒介），交際，社會(huì )服務(wù).
（三）公共關(guān)系心理的研究方法
1.理論研究方法： 系統分析 動(dòng)態(tài)研究 比較研究
2.實(shí)證研究方法： 觀(guān)察法 談話(huà)法 測驗法 個(gè)案法 實(shí)驗法
觀(guān)察法（參與觀(guān)察，非參與觀(guān)察） 談話(huà)法（1.目標明確，2講究方式，3.利用居家優(yōu)勢4.言簡(jiǎn)意賅）
（四）公共關(guān)系心理學(xué)的研究任務(wù)：
1.理論任務(wù) 2.實(shí)踐任務(wù) 3.推動(dòng)公共關(guān)系學(xué)和心理學(xué)的發(fā)展
實(shí)踐任務(wù)的三要素： 組織本身的行為和特征， 傳播過(guò)程， 公眾對組織形象的認可
第二章 組織的心理氛圍
（一）組織心理氛圍概述
1.組織心理氛圍的含義： 組織內部環(huán)境的心理氣氛，是組織員工對組織整體狀況以及個(gè)人在組織中地位，作用和前途感受的綜合反映.
組織心理氛圍的內涵： 組織的情感反映， 組織中的相互關(guān)系， 組織的意識狀態(tài)， 員工對組織的態(tài)度.
2.組織心理氛圍對公共關(guān)系的影響： 既是組織公共關(guān)系工作的基礎， 組織內部公共關(guān)系狀態(tài)的反映， 組織現實(shí)形象在員工心目中的體現.
（二）組織心理氛圍的核心內容：組織的凝聚力， 組織成員的集體意識， 組織成的主人意識。
組織凝聚力因素： 組織的目標，組織的利益，組織領(lǐng)導人對組織凝聚力的影響，
組織成員的心理滿(mǎn)足程序， 組織沖突的解決狀況。
士氣：常用于軍隊，表示作戰時(shí)的精神狀態(tài)，現普遍用來(lái)表示一個(gè)組織的斗爭意志或工作精神。
影響士氣的因素： 對組織的滿(mǎn)意程度，目標得到成員的贊同程度，領(lǐng)導者的素質(zhì)及領(lǐng)導方式，
對工作的滿(mǎn)足感，經(jīng)濟報酬是否合理，成員關(guān)系是否和諧，獎勵是否得當，身心是否健康。
（三）營(yíng)造組織良好心理氛圍的意義：能滿(mǎn)足成的心理需要， 有利于提高工作效率
有利于制定合理規范， 有利于產(chǎn)生優(yōu)秀領(lǐng)導人。
營(yíng)造組織良好心理氛圍的策略：形成組織價(jià)值觀(guān)念，尊重員工的個(gè)體價(jià)值，重視內部傳播，
有效使用激勵手段，加強情感維系，合理化解怨氣。
