原發(fā)布者:明遠圖文
企業(yè)管理基礎知識鄧鎂第一章企業(yè)管理概述?了解企業(yè)的特征及組織形式?理解企業(yè)的環(huán)境?了解企業(yè)管理發(fā)展的各個(gè)階段?了解企業(yè)管理發(fā)展的新思潮思考:什么是企業(yè)?企業(yè)本質(zhì)—資源配制?以物易物?社會(huì )經(jīng)濟資源的優(yōu)化企業(yè)概述?概念:P2?企業(yè)的組織形式?特征:組織性、經(jīng)濟性、?個(gè)人獨資企商品性、營(yíng)業(yè)利性、獨立性?合伙企業(yè)?公司制企業(yè)?公司和企業(yè)的關(guān)系?公司均屬于企業(yè)但企業(yè)未必是公司?公司—有限責任公司、股份有限責任公司。是企業(yè)的屬性。企業(yè)的環(huán)境企業(yè)的文化思考題?微觀(guān)環(huán)境供應商中間商顧客競爭對手等?表層文化?列舉一個(gè)企業(yè)并闡明其企業(yè)文化?.宏觀(guān)環(huán)境人口、經(jīng)濟、社會(huì )、科技、自然等?中層文化—制度?高層文化—精神企業(yè)管理的產(chǎn)生的發(fā)展?傳統管理階級(18世紀-19世紀未)?科學(xué)管理階段(19世紀未-20世紀初)?行為管理學(xué)階段(始于20世紀20年代)?現代管理階段(20世紀40年代至今)費雷德里克.泰勒課后練習:詳細闡述企業(yè)管理產(chǎn)生的不同發(fā)展階段以及代表人物、代表理論?第二章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略管理?了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的含義?了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)預測原則?了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法?了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃思考:戰略的來(lái)源?析原戰而指略做對一出戰詞的爭源謀全于劃局希。的臘分,不經(jīng)等企敗營(yíng)問(wèn)業(yè)之戰題面地略時(shí)臨。,確
重要指標
一、國內生產(chǎn)總值
二、價(jià)格指數、基尼指數、恩格爾系數
三、實(shí)際國內生產(chǎn)總值與名義國內生產(chǎn)總值
四、國民收入核算中的其他總量
五、國民收入核算中的幾個(gè)重要的恒等式 一、宏觀(guān)經(jīng)濟政策目標
二、財政政策
三、貨幣政策 一、失業(yè)
二、通貨膨脹及其經(jīng)濟效應 一、經(jīng)濟增長(cháng)
二、經(jīng)濟周期
管理知識
第一節 企業(yè)及企業(yè)管理基本概念
一、企業(yè)的概念與特征
二、管理的定義和作用
第二節 管理知識
一、計劃
二、組織
三、領(lǐng)導
四、激勵
五、協(xié)調
六、控制
第三節 現代企業(yè)制度
一、現代企業(yè)制度的含義
二、現代企業(yè)制度的特征
三、現代企業(yè)制度的基本內容
四、企業(yè)治理結構
第四節 企業(yè)集團管理
一、企業(yè)集團的概念與特征
二、企業(yè)集團的作用
三、企業(yè)集團的組建
第五節 現代企業(yè)管理
一、企業(yè)流程再造
二、企業(yè)文化
三、學(xué)習型組織
四、虛擬企業(yè)
五、風(fēng)險管理
六、知識管理
七、創(chuàng )新管理
八、企業(yè)社會(huì )責任
戰略管理
第一節 企業(yè)戰略管理概論
一、企業(yè)戰略的相關(guān)定義
二、企業(yè)戰略管理的定義與原則
三、企業(yè)戰略的三個(gè)層次
四、企業(yè)戰略管理的特點(diǎn)
五、企業(yè)戰略管理的特征
六、戰略目標的定義與作用
第二節 企業(yè)戰略分析
一、企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境分析(PEST分析法)
二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
三、企業(yè)內部因素分析
四、SWOT分析
第三節 企業(yè)戰略的類(lèi)型
一、總體戰略類(lèi)型
二、競爭戰略類(lèi)型
。。..
企業(yè)管理的必備知識內容 ①計劃管理 通過(guò)預測、規劃、預算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)有效地圍繞總目標的要求組織起來(lái)。
計劃管理體現了目標管理。 ②生產(chǎn)管理 即通過(guò)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段,對生產(chǎn)系統的設置和運行進(jìn)行管理。
③物資管理 對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。 ④質(zhì)量管理 對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監督、考查和檢驗。
⑤成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 ⑥財務(wù)管理 對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。
⑦勞動(dòng)人事管理 對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。
要看你所選的方向,企業(yè)管理分為人力資源管理,行政管理,營(yíng)銷(xiāo)管理,生產(chǎn)管理等你確定你的方向后便可以”對癥下藥“啦。不過(guò)要說(shuō)最基礎的話(huà)你把管理學(xué)先好好看幾遍給你介紹幾本基礎的書(shū)吧
1.管理學(xué)(第7版) 作者:[美]羅賓斯等 著(zhù),孫健敏等 譯 出版社:中國人民大學(xué)出版社
2.管理學(xué):原理與方法(第四版)——大學(xué)管理類(lèi)教材叢書(shū) 作者:周三多 等編著(zhù) 出版社:復旦大學(xué)出版社
4.中國管理學(xué)
作者:蘇東水,彭賀 等著(zhù) 出版社:復旦大學(xué)出版社
5.中國管理學(xué)——融通古今的管理智慧——MBA精品課程系列教材
作者:李雪峰 著(zhù) 出版社:中國人民大學(xué)出版社
讓員工“服從”管理 營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)中最難管的人群,縱觀(guān)現在所有的企業(yè),不管他有多么先進(jìn),也不管他有多么落后,能夠真正處理好銷(xiāo)售管理的并不多,更不用說(shuō)讓銷(xiāo)售人員“服從”管理,所謂“服從”是真的服從,而不是假的服從,所謂“假服從”就是當面一套背后一套,或者是嘴上一套,做著(zhù)一套。
經(jīng)過(guò)研究發(fā)現:如果需要讓銷(xiāo)售人員服從,與以下幾個(gè)管理環(huán)節密切相關(guān)。 “可替代”是管理的前提 很多企業(yè)認為對銷(xiāo)售人員的管理,可以建立在系統的管理制度上,比如需要非常嚴密的管理流程,強有力的執行能力、更加科學(xué)的激勵方式等等,在這些基礎之上,營(yíng)銷(xiāo)人員就會(huì )在我們規定的線(xiàn)路上行走,如果超出了規定的限度,我們就會(huì )對他進(jìn)行相應的處罰,同理,如果他們能夠按照我們的要求完成任務(wù),我們就會(huì )給他獎勵。
這種胡蘿卜加大棒的形式,成為了企業(yè)治理銷(xiāo)售團隊的慣用方法,也是我們通常理解的營(yíng)銷(xiāo)管理。但是,在這種邏輯下,有多少營(yíng)銷(xiāo)人員真的服從了我們的管理?或者說(shuō)在多少情況下,我們真的能夠按照所謂的管理規范,進(jìn)行“嚴格的”管理呢?非常遺憾,沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)的能夠真正的做到讓銷(xiāo)售人員“服從”管理。
曾經(jīng)有這樣一家公司,他的銷(xiāo)售人員并不是很多,大概有50多人,而且公司人員的流動(dòng)性不是很高,隨著(zhù)工作時(shí)間的增常,他們發(fā)現這些銷(xiāo)售人員已經(jīng)越來(lái)越“疲塌”,遲到、假帳、懶散、怠工等等情況時(shí)有發(fā)生,為此他們采取了各種強有力的管理措施,包括:加強管理制度、加強獎懲激勵、甚至開(kāi)除等,但是他們發(fā)現,無(wú)論什么樣的管理方式對他們的刺激性并不大,制裁了、處罰了之后仍然這樣,即便是表面上改正了,但是骨子里面仍然沒(méi)改,這些銷(xiāo)售人員心理非常明白,公司再怎么治理也不可能把他們全“殺”了,太過(guò)分了我們就不干了,面對這樣的局面,多數情況下公司會(huì )采取有所顧忌的管理,而這又會(huì )增強銷(xiāo)售人員的肆無(wú)忌憚。 這就是典型的替代性問(wèn)題,針對這種現狀,我們協(xié)助他們招聘了大量的新員工,并進(jìn)行嚴格訓練,之后派到工作崗位,一開(kāi)始老員工并不是很在意,但是過(guò)了一段時(shí)間之后,當他們發(fā)現公司在引進(jìn)新員工的決心,看到新員工的快速成長(cháng)之后,無(wú)形中對他們構成了致命壓力,這種壓力的來(lái)源就是“可替代”。
很快所有的制度隨之得到了很好的貫徹。 從上面的例子可以看出:可替代是管理的前提,也是任何管理系統的前提。
再好的制度、方法、流程,必須建立在人員可替代的基礎之上,沒(méi)有可替代性,什么樣的管理都是蒼白無(wú)力的。一個(gè)人對管理的服從也必須建立在可替代的基礎之上,一個(gè)不能被替代的人,很難要求他能夠被有效的管理,更不要說(shuō)是能夠“服從”管理。
我們很多企業(yè)之所以管不好銷(xiāo)售人員,與銷(xiāo)售人員的缺乏可替代性有密切的關(guān)系,由于好的銷(xiāo)售人員難找,所以他們才更加有恃無(wú)恐的破壞公司的規則,不服從公司的管理,因此要想管好一個(gè)隊伍,每個(gè)人的可替代性是必要的前提,不管他多么的優(yōu)秀,都一樣。而為了能夠做到這一點(diǎn),擁有快速制造銷(xiāo)售人員的能力非常重要,也就是說(shuō)“如果你不好好干,那么隨時(shí)會(huì )有人替代你”,只有這樣,他才會(huì )真正的明白了什么叫管理,什么叫“服從”,在這樣的事實(shí)基礎上,他才能夠被真正的管理。
可替代性對于一般的員工是這樣,對于管理干部更是這樣,我們發(fā)現:一旦一個(gè)干部認為自己是不能被替代的,那么,各種可能的官僚、腐敗都會(huì )產(chǎn)生公司,所謂的法制都會(huì )被人治替代,而且我們發(fā)現,優(yōu)秀公司他們在處理管理人員的問(wèn)題上都存在一個(gè)共同的特點(diǎn),就是可替代性,當然他們也曾經(jīng)為不可替代付出過(guò)慘重的代價(jià),實(shí)施上,企業(yè)的正規化是從職業(yè)化開(kāi)始的,職業(yè)經(jīng)理人的核心除了專(zhuān)業(yè)性之外,就是可替代性,股東不能被替代,但是職業(yè)經(jīng)理一定是可以被替代的,所以他們比股東更容易管理,這樣的管理才具有廣泛的意義。
我們經(jīng)常聽(tīng)企業(yè)說(shuō)“基礎工作不健全”“基礎工作做得不好”,從而給經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)影響。企業(yè)管理的基礎工作是管理的基礎,其重要性不必贅述。那么,企業(yè)管理的基礎工作究竟有哪些?
不同行業(yè)和企業(yè)、不同的規模和管理要求,基礎工作的要求有所不同。一般而言,管理的基礎工作包括:
1、標準化工作主要是針對企業(yè)技術(shù)標準、管理標準和工作標準的制定、貫徹執行和管理工作。標準化有助于提高社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益;也通過(guò)“標準”的提供,大大減少具體的經(jīng)營(yíng)協(xié)調、技術(shù)協(xié)調和管理協(xié)調工作。
2、定額工作主要是指各項技術(shù)經(jīng)濟定額的制定、執行和日常管理工作。比如勞動(dòng)定額、物資消耗定額、資金使用定額等。定額工作是制定實(shí)施計劃、考核的重要依據。
3、計量工作主要是指測試、檢查、化驗、分析等方面的計量技術(shù)、器具、規則、要求和計量管理工作;
4、信息工作是指為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要進(jìn)行的信息收集、處理、存儲、分析、利用等工作。如市場(chǎng)信息、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、客戶(hù)信息、各種原始記錄、臺帳、統計報表和檔案工作。信息是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要資源、信息管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和績(jì)效評價(jià)的重要依據。
5、規章制度是企業(yè)各類(lèi)責任制度、管理制度和工作制度的制定、完善、執行和考核工作。制度約束就是“內部法治”,對規范管理過(guò)程、規范活動(dòng)行為有十分重要的作用。
6、職工基礎教育主要是指以提高素質(zhì)為目的而對全體員工進(jìn)行的基礎教育和基本技能培訓。之所以成為基礎工作,是因為員工素質(zhì)得以提高能有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的執行。
上述6項,是最基本、最一般的管理基礎工作。此外,隨著(zhù)企業(yè)管理的發(fā)展,隨著(zhù)對管理工作要求的進(jìn)一步提高,管理基礎工作的內容也在不斷地充實(shí)和完善。如班組建設、團隊建設、內部?jì)r(jià)格、內部合同等等。
《企業(yè)管理知識》是企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格考試的一項考試科目,主要包括:企業(yè)管理原理與發(fā)展、企業(yè)與現代企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略與決策、人力資源管理、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)財務(wù)、金融市場(chǎng)、國際貿易理論、政策與實(shí)務(wù)、商務(wù)談判。
該科目考試時(shí)間為150分鐘,總分140分,84分及格。 《企業(yè)管理基礎知識(第2版)》是中等職業(yè)教育國家規劃教材配套教學(xué)用書(shū)。
《企業(yè)管理[1]基礎知識(第2版)》配有教學(xué)輔助用書(shū)——《企業(yè)管理基礎知識學(xué)習指導與練習》。《企業(yè)管理基礎知識(第2版)》內容包括:企業(yè)管理概論,現代企業(yè)人本管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,生產(chǎn)系統管理,質(zhì)量管理,設備管理,科技開(kāi)發(fā)管理,現代物流管理,企業(yè)財務(wù)、信息管理。
《企業(yè)管理基礎知識(第2版)》可作為中等職業(yè)學(xué)校企業(yè)管理基礎課程教學(xué)用書(shū),也可供成人培訓及五年制高職學(xué)生學(xué)習使用。 圖書(shū)信息 書(shū) 名: 企業(yè)管理知識分冊[2] 作 者: 全國企業(yè)法律顧問(wèn)資格考試用書(shū)編委會(huì ) 出 版 社: 經(jīng)濟科學(xué)出版社 出版時(shí)間: 2010-4 印刷時(shí)間: 2009-4-1 第一次印刷 開(kāi) 本: 16開(kāi) 定 價(jià): 42.00元 內容簡(jiǎn)介 隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善和企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)法律顧問(wèn)制度已成為我國企業(yè)的一項重要管理制度,企業(yè)法律顧問(wèn)工作已逐步走上規范化、制度化的軌道。
企業(yè)法律顧問(wèn)作為企業(yè)的管理人員在企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營(yíng)管理和依法維護合法權益方面發(fā)揮著(zhù)日益突出的作用,并成為我國企業(yè)在經(jīng)濟全球化進(jìn)程中增強國際競爭力的一支不可缺少的法律力量。我國加入世貿組織后,市場(chǎng)競爭更加激烈,企業(yè)法律顧問(wèn)作為具法律知識和企業(yè)管理知識的復合型人才,肩負的工作任務(wù)越來(lái)越重,素質(zhì)要求也越來(lái)越高。
因此,盡快發(fā)展壯大企業(yè)法律顧問(wèn)隊伍是我國企業(yè)增強國際競爭力、提高經(jīng)濟效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的迫切要求。 為建立健全企業(yè)法律顧問(wèn)制度,發(fā)展和規范企業(yè)法律顧問(wèn)隊伍,國家于1997年建立了企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格制度。
企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格須經(jīng)全國統一大綱、統一命題、統一組織的考試獲得。自1998年以來(lái),企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格考試已組織了九次,2009年10月將舉行第十次考試。
希望符合報考條件的人員踴躍報名,積極準備,認真應試,共同為我國企業(yè)法律建設作出貢獻。 為了適應全國企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格考試的發(fā)展需要,編委會(huì )總結歷次考試的情況,同時(shí)根據國家有關(guān)部門(mén)在國家重點(diǎn)企業(yè)積極推進(jìn)企業(yè)總法律顧問(wèn)制度和企業(yè)法律風(fēng)險防范機制建設的進(jìn)展理論,結合近一年來(lái)新制定或修訂的法律法規,組織部分專(zhuān)家和有關(guān)人員對《全國企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格考試復習指南》作了修訂,增加了新出臺的《企業(yè)國有資產(chǎn)法》等重要內容。
新版《全國企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格考試復習指南》按全國法律顧問(wèn)執業(yè)資格考試的科目設置,仍分為四冊,即綜合法律知識、民商與經(jīng)濟法律知識、企業(yè)管理知識和企業(yè)法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)。 新版《全國企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格考試復習指南》立足于法律顧問(wèn)素質(zhì)與實(shí)際能力的提高,尤其著(zhù)重介紹了與法律顧問(wèn)工作實(shí)際相關(guān)的內容,在體系及內容安排上都充分考慮到該套用書(shū)的閱讀對象,在注意學(xué)科科學(xué)性、系統性的同時(shí),注重基本理論與法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)的結合,對應試人員應當掌握的各學(xué)科基本理論進(jìn)行了系統闡述,具有較強的指導性和適用性。
目錄 第一章 企業(yè)管理原理與發(fā)展 第一節 管理的含義、作用與原理 一、管理的含義 二、管理的性質(zhì) 三、管理的作用 四、管理原理 第二節 管理職能 一、計劃 二、組織 三、領(lǐng)導 四、激勵 五、控制 六、協(xié)調 第三節 西方管理理論的形成和發(fā)展 一、古典管理理論 二、行為科學(xué)理論 三、現代管理理論 第四節 現代管理理論的新發(fā)展 一、企業(yè)流程再造 二、企業(yè)文化 三、學(xué)習型組織 四、虛擬企業(yè) 五、風(fēng)險管理 六、知識管理 七、創(chuàng )新管理 八、和諧管理 九、企業(yè)并購 十、企業(yè)社會(huì )責任 第二章 企業(yè)與現代企業(yè)制度 第一節 企業(yè)及其類(lèi)型 一、企業(yè)概念與特征 二、企業(yè)類(lèi)型 三、企業(yè)環(huán)境 第二節 現代企業(yè)制度 一、現代企業(yè)制度的含義 二、現代企業(yè)制度的特征 三、現代企業(yè)制度的基本內容 第三節 企業(yè)集團 一、企業(yè)集團的概念與特征 二、企業(yè)集團的作用 三、企業(yè)集團的組建 第四節 企業(yè)組織結構 一、企業(yè)組織結構的含義 二、企業(yè)組織結構的設計 三、企業(yè)組織機構的形式 四、非正式組織 第三章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略與決策 第一節 企業(yè)戰略管理的起源與演變 一、戰略管理的起源 二、戰略管理的含義與特征 三、戰略管理的演變與趨勢 第二節 企業(yè)戰略管理的基本內容 一、確定戰略方向 二、確立戰略目標 三、進(jìn)行戰略規劃 四、戰略實(shí)施 五、戰略實(shí)績(jì)評估與調整 第三節 企業(yè)戰略類(lèi)型 一、企業(yè)戰略劃分 二、常見(jiàn)的幾種企業(yè)戰略 第四節 企業(yè)戰略規劃 一、戰略規劃的主要內容 二、企業(yè)在不同層次的戰略規劃 三、企業(yè)在不同地位上的戰略規劃 四、企業(yè)戰略規劃與實(shí)施中的若干關(guān)鍵因素 。
.. 文章節選 第一章 企業(yè)管理原理與發(fā)展 第一節 管理的含義、作用與原理 一、管理的含義 管理是指管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動(dòng)有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。
這個(gè)概念包含5層意思:(1。
經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內,為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執行、有效地調整而所進(jìn)行的系列管理、運營(yíng)之活動(dòng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(operation and management of business):對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策,計劃、組織、控制、協(xié)調,并對企業(yè)成員進(jìn)行激勵,以實(shí)現其任務(wù)和目標一系列工作的總稱(chēng)。
經(jīng)營(yíng)管理的內容
合理確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式和管理體制,設置管理機構,配備管理人員;搞好市場(chǎng)調查,掌握經(jīng)濟信息,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預測和經(jīng)營(yíng)決策,確定經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標和生產(chǎn)結構;編制經(jīng)營(yíng)計劃,簽訂經(jīng)濟合同;建立、健全經(jīng)濟責任制和各種管理制度;搞好勞動(dòng)力資源的利用和管理,做好思想政治工作;加強土地與其他自然資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理;搞好機器設備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷(xiāo)售,搞好銷(xiāo)售管理;加強財務(wù)管理和成本管理,處理好收益和利潤的分配;全面分析評價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟效益,開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷等。
企業(yè)基礎管理主要包括: 1、建立健全的企業(yè)規章制度,讓企業(yè)管理有制度作為保障。
2、搭建科學(xué)合理的企業(yè)管理體系,為企業(yè)工作的基礎管理奠定基礎; 3、構建完善的人才吸收機制,能夠吸引人才、留住人才,為企業(yè)的人員配置制定合理的方案; 4、制定公平公正的企業(yè)薪酬體系,通過(guò)績(jì)效考核制度鼓勵表現優(yōu)異的員工,同時(shí)鞭策目前尚未進(jìn)入狀態(tài)表現不佳的員工。 5、嚴格遵守企業(yè)的規章制度,企業(yè)的規章制度不是針對某一個(gè)部門(mén)某一個(gè)人的,而是作用于全體的企業(yè)人員,公平公正才能得到員工的信服。
6、充分信任企業(yè)員工,讓每一個(gè)員工感覺(jué)到自己在企業(yè)存在的價(jià)值,實(shí)現自我肯定和自我成長(cháng)。
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