工廠(chǎng)班組長(cháng)基礎培訓知識有哪些(生產(chǎn)車(chē)間組長(cháng)培訓科目有哪些)
1.生產(chǎn)車(chē)間組長(cháng)培訓科目有哪些
第一部分?一線(xiàn)生產(chǎn)主管角色定位 1、觀(guān)念?我到底是“誰(shuí)” 2、一線(xiàn)生產(chǎn)主管的主要功能與作用 3、一線(xiàn)生產(chǎn)主管三重角色 4、一線(xiàn)生產(chǎn)主管7項重要職責 5、一線(xiàn)生產(chǎn)主管必備5種核心能力 6、面對經(jīng)營(yíng)者、上司、部屬、同事的身份確認 7、一線(xiàn)生產(chǎn)主管人際關(guān)系處理黃金法則 8、新上任一線(xiàn)生產(chǎn)主管的角色轉變 9、下屬對一線(xiàn)生產(chǎn)主管的期望 10、討論?上司對一線(xiàn)生產(chǎn)主管的期望 11、案例?美國西點(diǎn)軍校的校訓啟示 第二部分?一線(xiàn)主管職場(chǎng)精神與職業(yè)品質(zhì) 1、觀(guān)念?品格第一 2、能完成100%?絕不只完成99% 3、一線(xiàn)生產(chǎn)主管必修的7大職業(yè)操守 4、“誠信”為立身之本 5、敢于“擔當”?對結果“負責” 6、“服從”上司是一種美德 7、“敬業(yè)”是一種工作態(tài)度 8、“自信”是一種積極心態(tài) 9、“自律”的一線(xiàn)生產(chǎn)主管才有資格升遷 10、“正直”的一線(xiàn)生產(chǎn)主管最可信賴(lài) 11、“尊重”下屬就是“尊重”自己 12、討論?“問(wèn)題”與“優(yōu)秀”一線(xiàn)主管管理方式比照分析 13、“弟子規”的重要教誨與啟示 14、美國西點(diǎn)軍校如何修煉學(xué)員的“品格” 第三部分?車(chē)間現場(chǎng)管理 1、觀(guān)念?1%的細節失誤=100%失敗 2、問(wèn)題車(chē)間現場(chǎng)圖景案例分析與改進(jìn) 3、標桿車(chē)間現場(chǎng)圖景學(xué)習與分享 4、車(chē)間現場(chǎng)管理核心目標與目的 5、車(chē)間現場(chǎng)管理5項職能 6、車(chē)間現場(chǎng)管理對象?7大要素 7、海爾現場(chǎng)管理成功秘笈?嚴、細、實(shí)、恒 8、海爾現場(chǎng)管理文化案例?6S大腳印 9、5S?全世界制造型企業(yè)實(shí)用管理標準 10、如何系統有效推進(jìn)5S管理體系 11、5S推進(jìn)失敗案例剖析?一緊、二松、三跨臺、四重來(lái)12、車(chē)間5S成功推進(jìn)方式及實(shí)施案例 13、車(chē)間定置管理及實(shí)施案例 14、車(chē)間可視化管理及實(shí)施案例 15、車(chē)間顏色管理及實(shí)施案例 16、車(chē)間看板管理及實(shí)施案例 17、車(chē)間“六到”安全管理制度 18、強化車(chē)間安全管理“責任制” 第四部分?車(chē)間日常管理 1、觀(guān)念?日事日畢、日清日高 2、創(chuàng )新班組早會(huì )?讓早會(huì )更有成效 3、周、日生產(chǎn)排程管理技巧 4、5MIE工作計劃準備法 5、車(chē)間流水線(xiàn)管理技巧 6、車(chē)間每日“交接班”管理辦法 7、產(chǎn)能規劃、分析與改進(jìn) 8、物耗率、準時(shí)交貨率指標分析與改進(jìn) 9、產(chǎn)品合格率、合格批率、返工率指標分析與改進(jìn) 10、案例?稼動(dòng)率、生產(chǎn)能率、綜合效率指標應用 11、車(chē)間標準工時(shí)?ST?評定方法 12、提升車(chē)間生產(chǎn)效率的7個(gè)技巧 13、生產(chǎn)日報5大要素?Q、C、D、P、S? 14、車(chē)間瓶頸工序的分析與改進(jìn) 15、生產(chǎn)設備的日常維護與管理?TPM? 16、車(chē)間標準化與改進(jìn)工作 17、案例討論?如何處理插單、急單及訂單變更 第五部分?車(chē)間材料與成本控制 1、觀(guān)念?降本增效 2、利潤=營(yíng)業(yè)收入—成本—費用 3、車(chē)間成本控制4大方向 4、a、b、c材料成本控制法 5、輔材成本控制與管理 6、庫存周轉管理與材料流動(dòng)性分析 7、物料成本控制的5R原則 8、呆、廢料處理的3個(gè)及時(shí)性原則 9、車(chē)間物料的日常盤(pán)點(diǎn)管理 10、車(chē)間物料盤(pán)點(diǎn)中4大誤區 11、機器備品、備件的成本管制與改進(jìn) 12、車(chē)間員工的加班管理 13、專(zhuān)項整治車(chē)間“四漏”現象 14、車(chē)間現場(chǎng)7大浪費分析與改進(jìn) 第六部分?車(chē)間人員管理 1、觀(guān)念?員工離開(kāi)公司?更多是離開(kāi)上司 2、車(chē)間人員管理6大核心工具 3、一線(xiàn)主管如何樹(shù)立個(gè)人威信 4、員工正確指導與引導方式 5、四種員工指導方式?命令、說(shuō)明、參與、授權 6、“一口清”作業(yè)指導法 7、上海大眾汽車(chē)公司班組指導工作法 a、“二個(gè)三制度” b、“三個(gè)一對一” 8、高效團隊溝通4項原則 9、人際溝通中的7大障礙 10、團隊有效溝通中的6個(gè)要領(lǐng) 11、與上級主管溝通的4個(gè)原則?數、簡(jiǎn)、行、饋? 12、與上級主管有效溝通的6個(gè)技巧 13、如何正確對待上司的嚴厲批評 14、與部屬溝通的總體原則 15、與部屬有效溝通的7個(gè)技巧 16、與同級主管溝通的總體原則 17、與同級主管溝通的6個(gè)技巧 18、如何有效地激勵班組團隊 19、激勵員工方式?贊美與表?yè)P 20、績(jì)效管理與目標管理實(shí)施步驟 21、員工教育訓練必須解決的4個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 22、OJT訓練計劃實(shí)施步驟與案例 23、案例?如何處理與你唱對臺戲的員工 24、案例?如何引導性格孤僻、憂(yōu)郁型員工 25、討論?如何管理好80、90后員工 26、人員管理核心秘笈分享與交流 27、美國西點(diǎn)軍校人員管理法則 28、如何營(yíng)造高效的工作氛圍 29、案例討論?如何減少員工的流失率 第七部分?車(chē)間質(zhì)量控制 1、觀(guān)念?品質(zhì)是企業(yè)的尊嚴 2、品質(zhì)=90%的意識+10%的知識 3、如何強化全員的集體品質(zhì)意識 4、8D質(zhì)量改進(jìn)工具的應用步驟 5、案例?日本豐田汽車(chē)公司解決質(zhì)量問(wèn)題7個(gè)步驟 6、IQC、IPQC、FQC、OQC檢驗制度 7、三檢?自檢、互檢、專(zhuān)檢 8、5MIE質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)方法 9、實(shí)用的QC改進(jìn)工具應用 10、如何做好換線(xiàn)過(guò)程品質(zhì)控制 11、如何控制車(chē)間現場(chǎng)的不合格品 12、質(zhì)量管理高級工具介紹 第八部分?高效車(chē)間團隊建設 1、觀(guān)念?1+1?2的協(xié)同效應 2、高效班組團隊的4個(gè)要素 3、班組團隊建設的4個(gè)階段 4、標桿高效班組團隊7大標準 5、問(wèn)題班組團隊的7種表現癥狀 6、高效班組團隊時(shí)間管理 7、如何組織一個(gè)高效會(huì )議 8、一線(xiàn)生產(chǎn)主管如何減少工作中的“救火”現象 9、時(shí)間價(jià)值=工作價(jià)值 10、人的一生大多只有29200天 11、四象限時(shí)間。
2.企業(yè)班組長(cháng)培訓都需要培訓哪些內容
德信誠優(yōu)秀班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)公開(kāi)課【課程大綱】
◆ 班組長(cháng)的角色認知—明確你的工作與職責
1、什么是基層干部
2、自我角色認知
3、班組長(cháng)的三項具體職責
4、班組長(cháng)的工作流程
5、優(yōu)秀基層干部的技能要求
◆ 班組長(cháng)的執行力—打造以結果為導向的執行班組團隊
1、什么是執行
2、什么是任務(wù)，什么是結果？
3、不結果的困惑
4、執行的入口：外包思維
5、結果第一，理由第二；鎖定目標，專(zhuān)注重復；（電影分享：《喜劇之王》）
6、結果思維
7、執行四步曲
◆ 班組長(cháng)的溝通能力—班組管理的核心
1、溝通的內涵和實(shí)質(zhì)
2、溝通的目的
3、溝通過(guò)程的原理模型
4、溝通技巧檢測及練習
5、如何與上司、平級、下級間如何溝通
◆ 如何發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題：PDCA循環(huán) & 8D方法
1、PDCA循環(huán)內在精髓及操作要領(lǐng)
2、8D發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題
3、5W1H與五個(gè)為什么
4、頭腦風(fēng)暴法應用
◆ 班組長(cháng)的教導能力—領(lǐng)導者必善教導
1、教導的含義、重要性和好處
2、示范動(dòng)作的七步教練法
3、直觀(guān)有效的現場(chǎng)演示法
4、模擬實(shí)戰的案例分析法
5、高效工作教導五步法
◆ 班組長(cháng)個(gè)人成長(cháng)—從優(yōu)秀卓越的成長(cháng)之路
3.企業(yè)班組長(cháng)培訓都需要培訓哪些內容
班組長(cháng)的角色認知—明確你的工作與職責 1、什么是基層干部 2、自我角色認知 3、班組長(cháng)的三項具體職責 4、班組長(cháng)的工作流程 5、優(yōu)秀基層干部的技能要求 班組長(cháng)的執行力—打造以結果為導向的執行班組團隊 1、什么是執行 2、什么是任務(wù)，什么是結果？ 3、不結果的困惑 4、執行的入口：外包思維 5、結果第一，理由第二；鎖定目標，專(zhuān)注重復；（電影分享：《喜劇之王》） 6、結果思維 7、執行四步曲 班組長(cháng)的溝通能力—班組管理的核心 1、溝通的內涵和實(shí)質(zhì) 2、溝通的目的 3、溝通過(guò)程的原理模型 4、溝通技巧檢測及練習 5、如何與上司、平級、下級間如何溝通。
4.班組管理知識有哪些內容
書(shū)店或網(wǎng)上書(shū)店有很多班組管理的書(shū)籍，可以選購學(xué)習。
以愚數十年的管理經(jīng)驗，要做一個(gè)讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：1、能力強，有威信。2、品德好，樂(lè )助人。3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨干），能呼應。5、善溝通，互信任。
當然還有常規的基層管理要領(lǐng)：1）、辦事要公道。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)卻非常難。我國由于過(guò)去長(cháng)期受傳統的小農經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。 2）、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì )不滿(mǎn)意你。 3）、目標明確。目標明確是做領(lǐng)導的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)基層管理者，目標也應非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。 4）、準確發(fā)布命令。作為一線(xiàn)的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應像機場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì )出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。 5）、及時(shí)指導。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導，因為上司的及時(shí)指導就是對下屬的關(guān)注和培訓。 6）、需要榮譽(yù)。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽(yù)和獎金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。
5.如何做好一個(gè)工廠(chǎng)的生產(chǎn)管理者,基層的如班組長(cháng),要學(xué)習那些知
給您一個(gè)大綱吧！這里面知識、技能很多，絕不是在這里回答一下就能涵蓋的。如果要詳細學(xué)習，建議你可以從網(wǎng)上下載《如何做好班組長(cháng)》的學(xué)習資料，時(shí)代光華有視頻可以下載。另外，可以買(mǎi)生產(chǎn)管理的書(shū)學(xué)習一下。
一、生產(chǎn)管理人員先明確自己的角色
1、生產(chǎn)現場(chǎng)班組長(cháng)的職責及作用；
2、生產(chǎn)現場(chǎng)班組長(cháng)的正確觀(guān)念與心態(tài)；
3、生產(chǎn)現場(chǎng)管理層別及管理流程圖；
4、生產(chǎn)現場(chǎng)班組長(cháng)應該怎樣教導和培訓下屬；
5、生產(chǎn)現場(chǎng)必須管理之事項；
6、生產(chǎn)現場(chǎng)班組長(cháng)的管理功能；
7、生產(chǎn)現場(chǎng)管理目標設定；
8、生產(chǎn)現場(chǎng)班組長(cháng)委派及工作督導；
二、學(xué)習現場(chǎng)改善知識
1、5S——整理、整頓的重要性；如何推行5S并將5S落到實(shí)處；
2、如何消除浪費——工廠(chǎng)中常見(jiàn)的浪費及控制；
3、目視管理——現場(chǎng)看板管理；
4、如何提升品質(zhì)——生產(chǎn)現場(chǎng)的品質(zhì)管理；PDCA管理循環(huán)；
三、如何發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題
1、異常問(wèn)題與解決問(wèn)題的思考點(diǎn)；
2、問(wèn)題處理的分析方法及解決問(wèn)題方法；
3、挖掘問(wèn)題的類(lèi)型和問(wèn)題的再認識；
4、問(wèn)題改善的思考步驟；
四、現場(chǎng)人員的人際關(guān)系與團隊培養
1、成功團隊的條件；
2、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類(lèi)；
3、工廠(chǎng)中人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區；
4、認識自我，欣賞和尊重他人；
5、人際關(guān)系之“道”和人際關(guān)系之“術(shù)”；
6、溝通的意義，重要性和障礙；
7、良好溝通的原則；
8、現場(chǎng)班組長(cháng)如何與上司、同事和部屬溝通和相處；
9、如何凝聚班組的團隊精神；
五、班組長(cháng)如何培養部屬員工
1、激勵部屬工作意愿的理論與方法；
2、有效的領(lǐng)導必須以身作則，嚴格要求自己；
3、要真心關(guān)心和愛(ài)護自己的部屬；
4、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管；
5、工作的計劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法；
6、培訓有效性與工作表現評核的跟進(jìn)與檢討；
7、分組討論，發(fā)表自己的心得體會(huì )；
