整改報告范文([整改]09工程審計問(wèn)題整改報告)

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整改報告范文1

為進(jìn)一步提高公共服務(wù)水平，逐步完善公共服務(wù)體系，切實(shí)順應民情、改善民生，提升我鎮廣大群眾對公共服務(wù)工作的好評程度，現結合我鎮實(shí)際，特制定此提升方案。

一、工作目標

以村（社區）為重點(diǎn)，按照統籌功能配套、體現資源共享的原則，以加大政府主導投入、引導市場(chǎng)主體投入和吸引社會(huì )組織廣泛參與等各種方式，完善公共服務(wù)基礎配套和基本制度，重點(diǎn)實(shí)施好文體、教育、醫療衛生、就業(yè)保障、基礎設施和環(huán)境建設、農業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、社會(huì )管理、生活服務(wù)等方面內容。堅持社會(huì )公平化、管理民主化的工作取向，注重公眾參與評議，做到“遂群眾意愿，讓群眾知道，得群眾支持”，切實(shí)踐行“充分尊重群眾意愿，深入做好群眾工作，維護群眾合法權益”，逐步完善“符合國情、比較完整、覆蓋城鄉、可持續”的基本公共服務(wù)體系，在整體提升社區公共服務(wù)和社會(huì )管理水平的同時(shí)，大幅提升群眾滿(mǎn)意度。力爭在20xx年公共服務(wù)群眾滿(mǎn)意度測評中各項測評指標均超過(guò)90%，相比20xx年有較大提升。

二、工作重點(diǎn)

（一）加大宣傳力度，切實(shí)反映工作開(kāi)展情況。

采取宣傳單、宣傳活動(dòng)等各種形式，讓群眾知道政府在做什么、忙什么，出臺了些什么政策，特別是群眾如何享受相關(guān)政策、措施，讓群眾切實(shí)獲取到相關(guān)的利益、好處。群眾通過(guò)自身的切實(shí)體驗，加深對相關(guān)服務(wù)的理解、知曉，從而正確回答相關(guān)提問(wèn)，提高群眾滿(mǎn)意率。

（二）清理薄弱環(huán)節，全面提升公共服務(wù)水平。

對我鎮公共服務(wù)基礎配套設施和社會(huì )管理服務(wù)水平進(jìn)行全面清理，找出薄弱環(huán)節，有針對性的完善相關(guān)基礎配套設施，加強社會(huì )管理服務(wù)隊伍，從而全面提升我鎮公共服務(wù)和社會(huì )管理水平，讓群眾切實(shí)享受到公共服務(wù)帶來(lái)的方便、快捷及生活條件的提高，從根本上提升公共服務(wù)群眾滿(mǎn)意率。

1、社會(huì )治安：引導各村（社區）成立治安巡邏隊伍，加強治安巡邏力度。

2、交通出行：加大村級公路建設力度，搞好路面維護，同時(shí)引導社會(huì )資源參與村級交通出行，解決村級公交較少局面。

3、食品藥品安全：積極協(xié)助區級相關(guān)部門(mén)，加大對假冒偽劣食品的打擊力度。

4、環(huán)境與生態(tài)：搞好20xx年斗農毛渠疏掏工作，加快西江河一、二期整治建設，統籌安排路燈和公共衛生間的建設工作。

5、基層組織服務(wù)：加快居民綜合服務(wù)站的建設，加大政策理論宣傳，為居民提供更多便民服務(wù)。

6、文化體育活動(dòng)：統籌配套各村（社區）體育健身設施，多組織文化及體育健身活動(dòng)，并廣泛邀請群眾參與，及時(shí)總結開(kāi)展的文化及體育健身活動(dòng)，將相關(guān)圖片、內容以展板的方式進(jìn)行宣傳。

7、法律服務(wù)：將法律服務(wù)工作滲透到各項工作當中，加大法律知識宣傳力度和普法力度。

8、農業(yè)科技服務(wù)：引導特色產(chǎn)業(yè)或種植成片的相關(guān)農戶(hù)成立農民專(zhuān)業(yè)合作社或農業(yè)協(xié)會(huì )，加強對農民的專(zhuān)業(yè)指導。

三、工作措施

（一）加強監督，動(dòng)態(tài)監測。

由鎮黨委委員、副鎮長(cháng)許衛東牽頭，鎮推進(jìn)辦負責，成立石板灘鎮公共服務(wù)滿(mǎn)意率提升工作動(dòng)態(tài)督導組，不定期對各村（社區）進(jìn)行監督和監測，采集數據，動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)查找問(wèn)題，改進(jìn)不足。

（二）制定迎檢工作長(cháng)效機制。

制定《石板灘鎮20xx年鎮、村公共服務(wù)群眾滿(mǎn)意率迎檢方案》。各村（社區）支部書(shū)記作為聯(lián)系人員負責做好本村（社區）的工作安排，安排三名善于與人溝通、性格外向、態(tài)度謙和、熟悉當地情況的人為引領(lǐng)員，搞好協(xié)調和服務(wù)。

整改報告范文2

湟中縣教育局：

湟中縣衛生監督所：

湟中縣消防部門(mén)：

20xx年6月3日縣教育局、消防部門(mén)及衛生監督所等6部門(mén)對我園各項工作進(jìn)行檢查，我園針對6部門(mén)通過(guò)檢查提出的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現將整改情況報告如下：

1、 無(wú)《餐飲服務(wù)許可證》存在問(wèn)題及整改措施

存在問(wèn)題：無(wú)《餐飲服務(wù)許可證》而從事飲食加工服務(wù)活動(dòng)。 整改措施：對全體炊管人員進(jìn)行身體健康狀況檢查，辦理健康證，手續準備齊全，正在辦理當中。

2 無(wú)食品留樣柜存在問(wèn)題及整改措施

存在問(wèn)題：無(wú)食品留樣柜，幼兒飯前便后無(wú)洗手設施，未給幼兒飯前洗手。

整改措施：已購買(mǎi)留樣柜，并進(jìn)行24小時(shí)的留樣，已修洗手池，并安裝了洗臉柜，時(shí)時(shí)做到飯前便后給幼兒洗手。

3粗加工間無(wú)清洗水池、無(wú)上下水存在問(wèn)題及整改措施

存在問(wèn)題：粗加工間無(wú)清洗水池、無(wú)上下水，清洗達不到要求。 整改措施：現在已通上下水，并對清洗間與粗加工間進(jìn)行鋁合金隔斷，購買(mǎi)三連池和蔬菜清洗池，做到餐具消毒沖洗工作。 4從業(yè)人員未穿工作服存在問(wèn)題及整改措施

存在問(wèn)題：從業(yè)人員上崗時(shí)未穿淺色工作服

整改措施：及時(shí)購買(mǎi)白色工作服，嚴格考核制度，對不穿工作服處20——50元的罰款，情節嚴重辭退工作。

5教室、宿舍未通風(fēng)換氣設施存在問(wèn)題及整改措施

存在問(wèn)題：教室、宿舍未通風(fēng)換氣設施，空氣混濁。

整改措施：教室、宿舍進(jìn)行開(kāi)窗通風(fēng)，為了保證教室、宿舍蚊蟲(chóng)、蒼蠅等叮咬，窗子安裝紗網(wǎng)。

總之，在今后的工作當中，還要嚴格要求，強化管理，隨時(shí)檢查，分工明確，做到人人有事做，事事有人做，制定完善的管理制度及評價(jià)細則，使幼兒園的各項工作上一個(gè)新的臺階。

以上整改情況特此報告。

攔隆口鎮拉科幼兒園

20xx年7月24日（公章）

整改報告范文3

xx年9月貴單位組織人員對我校食堂進(jìn)行了食品安全衛生工作檢查，并提出相應的要求和希望，在此，由衷地感謝你們對我校工作的關(guān)心和支持。

在虛心聽(tīng)取你們的意見(jiàn)后，學(xué)校領(lǐng)導和食堂管理人員十分重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了食堂管理工作會(huì )議，針對我校食堂存在問(wèn)題并參照其他學(xué)校食堂存在的問(wèn)題，進(jìn)行了全面分析和認真整改：

一、進(jìn)一步強化校長(cháng)為第一責任人的校長(cháng)負責制度，強化學(xué)校食品衛生管理，進(jìn)一步明確專(zhuān)人負責學(xué)校食堂衛生管理和監督，建立建全監督管理與定期檢查制度，加大檢查力度，完善設施設備。

二、進(jìn)一步健全食品、食品原料、食品添加劑和相關(guān)產(chǎn)品的采購查驗和索票索證制度，完善供貨商檔案，實(shí)行定點(diǎn)采購，簽訂購銷(xiāo)合同，建立健全各類(lèi)臺賬。

三、組織人員對原有貨物進(jìn)行徹底排查，清理“三無(wú)”及過(guò)期產(chǎn)品，對不合格產(chǎn)品堅決銷(xiāo)毀，對檢驗檢疫不嚴格或者手續不全的產(chǎn)品進(jìn)行清退。如將原采購的食用豬油退貨，改用合格的名牌產(chǎn)品“元寶牌”餐飲大豆油。

四、加大資金的投入，改善倉儲設施，加裝倉庫排風(fēng)扇，并計劃在最近時(shí)間內改裝地樓。同時(shí)要求倉管員加強倉庫管理，合理擺放，定期盤(pán)查，確保貨物質(zhì)量。

五、改善消毒設施，加強消毒管理，增設餐具保潔柜，進(jìn)一步加強場(chǎng)所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人員對保潔消毒工作進(jìn)行全程監管。

六、加強添加劑使用管理，不使用非食用物質(zhì)加工食物。

七、進(jìn)一步規范餐廚廢棄油脂的處理，與潲水收取人員簽訂《潲水處理協(xié)議》，安排值班人員對潲水處理情況進(jìn)行登記，并隨時(shí)跟蹤考察。

八、對于其它做得較好的工作，如環(huán)境衛生、食品安全預警、食品留樣、含毒測試、消毒及記錄、健康管理、衛生許可等，我們一并予以完善和加強。

再次感謝上級對我們的關(guān)心和支持，歡迎上級相關(guān)部門(mén)隨時(shí)對我校食品安全工作進(jìn)行監督指導!

宜章縣xx中學(xué)

xx年12月25日

整改報告范文4

蓬萊中心衛生院

慢性病管理整改報告

20xx年5月28日衛生局的各位領(lǐng)導親臨我院進(jìn)行慢性病等專(zhuān)項檢查。對我院的基本情況做了詳細的檢查工作，給我院提出很多的寶貴意見(jiàn)許多不足之處，我院將針對衛生局提出的問(wèn)題積極配合做如下整改：

1、部分老年人未做輔助檢查

整改措施：老年人輔查目前正與院領(lǐng)導溝通落實(shí)，確定好后馬上進(jìn)行工作。

2、個(gè)別隨訪(fǎng)表未測血糖

整改措施：目前鼓勵村醫生購買(mǎi)血壓儀或由我院統計發(fā)放血糖儀，做到人手一臺為糖尿病患者做好隨訪(fǎng)管理。

3、精神病患者均未開(kāi)展輔查，無(wú)監護人拒絕檢查簽字記錄，少精神專(zhuān)科診斷記錄

整改措施：馬上聯(lián)系鄉村醫生，由他們通知精神病患者家屬，統計檢查人數，對不同意檢查的患者予以簽字證明。積極收集精神病患者相關(guān)住院或門(mén)診診斷記錄。

整改報告人：XXX

20xx年5月29日

整改報告范文5

教育局檢查組20xx年5月9日對我站財務(wù)工作進(jìn)行了檢查，針對檢查情況，現將整改情況匯報如下：

一、領(lǐng)導高度重視

組織學(xué)習教學(xué)育局有關(guān)財務(wù)文件，提高認識。要求財務(wù)人員，掌握財務(wù)制度，查找問(wèn)題，認真反思，找差距，尋原因。使財務(wù)工作做到精、準、細、嚴。

二、存在的問(wèn)題，及整改情況

1、財務(wù)人員沒(méi)有從業(yè)資格證。

2、未完全執行中小學(xué)生公用經(jīng)費使用辦法。

3、財務(wù)票據不規范。

4、固定資產(chǎn)登記手續不規范。

5、資金管理不規范。

6、存在購置設備30000元以上，未履行向教育局領(lǐng)導審批程序。

7、貧困生補助資料不全。

三、針對實(shí)際情況，進(jìn)一步規范財務(wù)管理，嚴格按照有關(guān)會(huì )計制度核算收支，認真整改存在問(wèn)題。

1、財務(wù)人員沒(méi)有從業(yè)資格證。準備參加培訓，接受專(zhuān)業(yè)知識培訓，取得從業(yè)資格證。

2、杜絕福利、獎金、津貼、加班等人員費用支出。公用經(jīng)費不能用作對其教師的任何勞務(wù)費支出。

3、對于寄宿生生活補助費用，嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”管理制度。

4、規范固定資產(chǎn)登記手續，隨時(shí)發(fā)生，隨時(shí)登記，作到不積累，不遺漏任何一筆手續。

5、規范資金管理，對于上級撥款資金，專(zhuān)款專(zhuān)用。嚴格遵守財務(wù)制度，堅決杜絕使用大額現金支付，收款收據、白條報賬等現象發(fā)生。首先要知道發(fā)票的定義：發(fā)票是記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟責任的一種書(shū)面證明。

①用款計劃不規范。對于辦公經(jīng)費和購買(mǎi)實(shí)物的報告要報多少拔付多少，對于工程類(lèi)的報告不能全部支付，要到工程驗收完成后才全部拔付，以免造成大量資金流入學(xué)校而跨期間不結帳。（用款計劃是在校長(cháng)的帶領(lǐng)下，有財務(wù)、總務(wù)、教務(wù)和教師代表。要經(jīng)這五類(lèi)人員的商討后所得出的用款計劃，方為有效合法的計劃。）

②簽字不規范：三簽字和領(lǐng)導簽字不規范，三簽字是指經(jīng)辦人簽字、實(shí)物接收人或保管人簽字和領(lǐng)導簽字，經(jīng)辦人要簽明用途，領(lǐng)導要根據不同的發(fā)票要簽明同意報銷(xiāo)、同意支付、同意匯款、同意轉賬等字樣。簽字的同時(shí)一般不允許出現代簽字現象，當出現需要代簽字的時(shí)候要寫(xiě)明經(jīng)×××同意×××代簽。

③發(fā)票金額和清單金額不相符；對于購買(mǎi)辦公用品的發(fā)票，當發(fā)票金額與清單金額不相等的情況，將作為作廢發(fā)票；對于就餐發(fā)票，當發(fā)票金額大于清單金額時(shí)以清單金額為準，當發(fā)票金額小于清單金額時(shí)以發(fā)票金額為準，簡(jiǎn)單說(shuō)就是就低不就高。

④工程類(lèi)發(fā)發(fā)票要付雙方所簽定的合同、會(huì )議記錄、預算報告、驗收報告等；大規模的購買(mǎi)物品要有銷(xiāo)售方和購買(mǎi)方所簽定的合同，預算報告、物品清單，保管人要在清單上一一鉤對。其中購置電腦類(lèi)電器發(fā)票，要有配置清單，要用配置的材料來(lái)評估物品的價(jià)格。

⑤不能出現湊票報賬，發(fā)票和清單上的單位名稱(chēng)要一至，在一次經(jīng)濟業(yè)務(wù)中，面額相同的發(fā)票該連號的一定要連號，該斷號的一定要斷號。

⑥白條是我站存在的一個(gè)重大問(wèn)題，大多為勞務(wù)費。自20xx年起，要向稅務(wù)部門(mén)交納勞務(wù)費稅金，取得相應的發(fā)票，得以規范資金的管理。

⑦外出培訓學(xué)習或團體出行等上級所組織的活動(dòng)，應嚴格按出差的標準執行。

⑧財務(wù)公示要成為各校的一種制度，每一月末要向教師公示出本月的收支明細賬，公示欄下要寫(xiě)明監督電話(huà)：6222355。并照照片存檔，以照片作為公示的證明，希望廣大教師監督。

6、在購置設備時(shí)，凡使用資金超過(guò)3000元，堅持向教教輔站打報告，上3萬(wàn)以上的報告要經(jīng)教育局領(lǐng)導簽字，學(xué)校方可實(shí)施。杜絕采用分割方式使發(fā)票不滿(mǎn)3萬(wàn)元。

7、對于貧困生資料問(wèn)題，要嚴格按照規范要求，收齊資料，存檔備查。今后，我們將按照財務(wù)制度管理經(jīng)費，按照教育局要求嚴格把關(guān)，加強管理，不斷進(jìn)取、使工作規范化、制度化。

整改報告范文6

xx酒店(xxxxhotel)位于中國工業(yè)百強明星鎮——xxx中心區xx路，交通十分便利，毗鄰xx，距xx20分鐘車(chē)程。集豪華客房、西餐廳、沐足中心、女子俱樂(lè )部為一體，是按照xx星級標準建造的休閑型豪華酒店，它是長(cháng)安鎮蓮峰路上一顆璀璨的夜明珠，她以獨特的魅力吸引著(zhù)八方賓客。東逸酒店位于中國面強明星鎮—xxx中心區。xx地處珠江口東南岸，廣州、深圳黃金區域經(jīng)濟地帶，東南與深圳寶安壤接，西面毗鄰虎門(mén)，地理位置獨特，交通便捷。酒店集食、住、行、商務(wù)、康樂(lè )為一體，按照xx星級標準建造的休閑型豪華酒店，占地面積xxx平方米，主樓高xxx層，外觀(guān)燈光設計協(xié)調，內部園林小景，設有小橋流水，客房、沐足、西餐采用了日式裝修風(fēng)格，格調豪華典雅、超前時(shí)尚、高品味的文化氛圍，配備國際直擾電話(huà)、寬帶網(wǎng)、中央空調，國際衛星頻道、電子私人保險箱豪華浴缸及分離式沐浴間，個(gè)性化的日式服務(wù)，置身其中，每次都讓你感到煥然一新、與眾不同。

xxx年xx月xx日開(kāi)業(yè)以來(lái)，迎來(lái)了八方賓客，同時(shí)開(kāi)展星級飯店和綠色飯店的創(chuàng )建活動(dòng)，被中國飯店協(xié)會(huì )和省飯店協(xié)會(huì )授予綠色飯店稱(chēng)號，還相繼榮獲員工滿(mǎn)意誠信單位、市十大星級飯店等等，通過(guò)管理層和員工的共同努力，在賓客和業(yè)界形成了良好的口碑，取得了較好的經(jīng)濟和社會(huì )效益，成為了地方行業(yè)的`領(lǐng)頭雁。

為了促進(jìn)酒店自身建設，進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平，酒店管理層根據省旅游局關(guān)于對星級飯店復核的要求，逐步提升飯店管理水平與服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)展誠信旅游活動(dòng)，推進(jìn)飯店星級復核的評審，達到星級復核的要求，開(kāi)展了星級復核工作。現就星級復核工作匯報如下：

一、星級復核工作思路

復核活動(dòng)的工作目標是要“達標”，并盡可能突出商務(wù)型酒店的特色。首先要使飯店的設施設備及服務(wù)項目、設施設備的維修保養及清潔衛生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)與管理制度四個(gè)方面達到《旅游飯店星級的劃分與評定gb/t14308-XX》和《星級旅游規范訪(fǎng)查規范》規定的星級旅游飯店的要求；其次根據酒店的實(shí)際情況，進(jìn)一步營(yíng)造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，以促進(jìn)度假經(jīng)濟效益的提高。

鑒于目前酒店的實(shí)際情況，復核活動(dòng)的重點(diǎn)在于四個(gè)方面。第一，提高星級飯店意識和高檔飯店意識，開(kāi)拓眼界，并開(kāi)展現代飯店管理意識培訓；第二，調整部分經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的布局，改進(jìn)部分硬件；第三，進(jìn)一步提高酒店的文化含量，努力建設和營(yíng)造飯店的文化氛圍；第四，規范服務(wù)程序，實(shí)現流程再造，切實(shí)提高服務(wù)水平。

在迎接星級復核的過(guò)程中，酒店的工作重點(diǎn)可以用“提高意識、優(yōu)化硬件、規范服務(wù)、突出文化”十六個(gè)字來(lái)概括。

二、星級復核工作的開(kāi)展

作為我鎮具有代表性的商務(wù)酒店及對外交流窗口，我們始終掂著(zhù)星級的牌子，按照星級的標準，提供最優(yōu)的服務(wù)，贏(yíng)得最佳的效益。在迎接星級復核過(guò)程中，按照星評標準和訪(fǎng)查規范層層落實(shí)，逐項整改，整體推進(jìn)。

（一）積極動(dòng)員，夯實(shí)基礎。

根據省旅游局星級復核的要求成立了以總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導小組，確保各項工作順利開(kāi)展。下設星級復核辦公室，具體改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量、清潔衛生、維護保養、協(xié)調等工作。堅持不走過(guò)場(chǎng)，不求形式，而是希望通過(guò)檢查發(fā)現問(wèn)題，不斷改進(jìn)。對照《旅游飯店星級的劃分與評定gb/t14308-XX》和《星級旅游規范訪(fǎng)查規范》做好自評工作，以確保落實(shí)部門(mén)責任和整改時(shí)間。對自查出來(lái)的問(wèn)題還沒(méi)有完全得到整改和落實(shí)，我們要求各部門(mén)制定相應的整改措施和完成計劃，在計劃完成時(shí)間里繼續檢查，確保每個(gè)不符合項目的全面整改。

（二）加強維護，優(yōu)化硬件。

1、注重室內園林設計，營(yíng)造素雅溫馨的度假環(huán)境。酒店園林是我們的潛在財富，因此我們重點(diǎn)對室內園林及環(huán)境進(jìn)行調整、維護、保養，以尋求最佳效果。在衛生管理方面也是由部門(mén)、班組到責任人員層層落實(shí)負責，要求做到“勤”和“細”兩個(gè)字。

2、做好設施設備的維護保養工作。在日常工作中堅持部門(mén)維護、保養與工程人員指導、維修相配合的原則，在工程人員中也采取分水電、房間空調、電器、家具、潔具、墻面天花等進(jìn)行保養和維修以保證正常運行，確保服務(wù)質(zhì)量。

（三）強化培訓，規范服務(wù)。

1、不斷加強業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。結合星級復核工作，向部門(mén)下發(fā)星級標準和訪(fǎng)查規范，要求部門(mén)結合計劃根據自身整體情況制訂星級復核的計劃。對照星級復核的軟件標準，組織開(kāi)展星級知識的學(xué)習和提高，邀請專(zhuān)家對全體員工進(jìn)行員工手冊、行為規范、儀容儀表、禮節禮貌、消防安全等統一培訓。對服務(wù)技能技巧、考勤制度、操作規范等進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的訓練。對樹(shù)立全員飯店意識，全面提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量收到了良好效果。

2、嚴格考核監督與培訓自覺(jué)意識相結合，以保障星級服務(wù)水準。根據部門(mén)職責及考勤和部門(mén)員工違規違紀或優(yōu)秀事跡的質(zhì)檢情況等方面進(jìn)行考核，并實(shí)行重獎重懲。對員工考核根據服務(wù)規范標準、各崗位職責及人事培訓內容，采取書(shū)面考試、實(shí)際操作和質(zhì)檢考核相結合的措施。我們還采取各種靈活的思想考試方式，樹(shù)立員工愛(ài)店敬業(yè)思想和自覺(jué)意識，培養了員工們的愛(ài)心、精心、細心、耐心，促使廣大員工自覺(jué)遵循規范服務(wù)原則，在工作中做到了親切主動(dòng)、禮貌熱情、高效美觀(guān)、服務(wù)到底，從而深得來(lái)賓的廣泛稱(chēng)贊。

3、提升安全意識，完善安全設施，制定安全措施，確保賓客安全。我們對員工的消防及其他安全知識進(jìn)行定期培訓；對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應急燈進(jìn)行了添置，嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然；嚴格要求保安人員執行全方位巡邏控制；我們還根據實(shí)際情況重新組建了義務(wù)消防安全隊。酒店在做好服務(wù)的同時(shí)，我們對室外項目增加防護設施，樹(shù)立警示牌，張貼警示語(yǔ)等來(lái)強化和保障客人安全。

（四）營(yíng)造氛圍，突出文化。

飯店業(yè)的不斷發(fā)展，使得飯店之間的競爭從有形的產(chǎn)品競爭、無(wú)形的服務(wù)競爭，發(fā)展到更高層次、更高品位的文化競爭。為進(jìn)一步提升酒店的市場(chǎng)形象，酒店根據酒店的地理條件和文化背景，以弘揚當地的文化作為特色，建設特色鮮明的酒店文化，以營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍和樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

1、推出文化時(shí)尚品牌。內部園林小景，設有小橋流水，客房、沐足、西餐采用了日式裝修風(fēng)格，格調豪華典雅、超前時(shí)尚、高品味的文化氛圍，中外文化結合，增強文化內涵。在室內制作了一批相關(guān)的藝術(shù)畫(huà)，在大堂總臺、走廊、大廳轉角處精心布置了鮮花、藝術(shù)品雕塑等，使酒店處處表現出獨特的文化，結合了日式的裝修風(fēng)格強化了酒店的文化特色。

2、做深做透竹文化的文章，弘揚特色。我們把竹作為重要的材料應用到室內裝飾上，用竹根、竹鞭拼鑲的圖案，空靈秀美；竹制的拱橋、家具和竹雕、竹編工藝品典雅大方。體現了飯店的竹文化特色和生態(tài)保護理念。

（五）節能降耗，保護環(huán)境。

酒店以“創(chuàng )建綠色飯店、建立生態(tài)家園”為環(huán)保宗旨和經(jīng)營(yíng)思想，全力營(yíng)造綠色家園。提倡物品再使用，積極節能降耗；設立無(wú)煙區，回收廢棄物品；全方位實(shí)施綠色管理工程。同時(shí)，運用科學(xué)合理的方法節約能耗、降低成本，飯店的能源管理、設施設備管理及維修保養工作始終圍繞增收節支的目標，完善能源計量，建立能耗檔案，及時(shí)上報能耗情況。為挖掘節能方面的潛力，對飯店能源進(jìn)行了有計劃的管理，對水、電、煤氣、油等能源運行安裝了一些有利于核算的設施，對物耗的有效節約和控制，提高了飯店的經(jīng)濟效益，也體現了飯店的社會(huì )責任感。

多年來(lái)，我們在省市旅游部門(mén)和社會(huì )各界的關(guān)心支持下，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的磨礪，酒店逐步成為一個(gè)個(gè)性成熟的、特色突出的、品質(zhì)穩定的、品牌卓著(zhù)的酒店。不論在硬件設施投入，還是規范管理、提高服務(wù)品質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制及人力資源開(kāi)發(fā)等方面都積累了經(jīng)驗，并取得明顯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。為地方政治、經(jīng)濟、文化都做出了一定的貢獻。當然，我們還是一個(gè)發(fā)展中的酒店，還不很成熟，服務(wù)質(zhì)量也有不如意之處，希望省、市各位領(lǐng)導給予我們指導、提高，使我們以更高標準、更高的要求保持星級水準，為地方旅游事業(yè)再譜新章。

整改報告范文7

邯鄲市質(zhì)量技術(shù)監督局：

20xx年8月17日我廠(chǎng)生產(chǎn)的溶解乙炔，在20xx年第（3）季度省級監督抽查中部分項目不合格。貴局根據不合格項目給我廠(chǎng)提出了整改意見(jiàn)，我廠(chǎng)將針對貴局提出的問(wèn)題積極配合做如下整改：

1、標簽與工業(yè)生產(chǎn)許可證號不一致；

（1）原因：沒(méi)有及時(shí)更換新標簽。

（2）整改方案：立即更換新標簽。

（3）整改措施：已將標簽更換（附新標簽）。

2、充裝量不符合要求;

（1）原因：計量工具發(fā)生故障，操作工沒(méi)有及時(shí)發(fā)現導致計量失效。

（2）整改方案：立即更換新計量臺秤。

（3）整改措施：已更換新計量臺秤。（附新臺秤鑒定證書(shū)）

鑒于本次產(chǎn)品抽查不合格事件我廠(chǎng)領(lǐng)導非常重視，經(jīng)過(guò)深入細致調查分析找出原因，制定整改方案，立即整改。同時(shí)也萬(wàn)分感謝貴局為我廠(chǎng)保證產(chǎn)品質(zhì)量提出的寶貴意見(jiàn)，也希望在今后的日子中，給予我們更多的支持與指導，謝謝！！

*********************(蓋章)

20xx年8月21日

改進(jìn)計劃 編號：

整改報告范文8

針對我廳因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引發(fā)用戶(hù)投訴，我認為作為秦淮雨花營(yíng)銷(xiāo)中心和公司的中心廳，應該起到標桿值的作用，是其他營(yíng)業(yè)廳的榜樣，我廳已召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議認真反省此事，現將整改措施報告如下：

（1）全體人員進(jìn)一步提升服務(wù)思想意識，積極響應客戶(hù)需求，不得有漠視問(wèn)題、置之不理的情況發(fā)生，針對移動(dòng)口號“微笑服務(wù)，滿(mǎn)意100”，進(jìn)行服務(wù)方面的培訓，做到人人滿(mǎn)意，滿(mǎn)意人人的共鳴。若引發(fā)服務(wù)態(tài)度投訴，除按考核要求扣分外，責任人必須在營(yíng)業(yè)廳會(huì )議中進(jìn)行整改，若當月引發(fā)兩筆服務(wù)態(tài)度投訴，除考核外同時(shí)納入員工成長(cháng)檔案。

（2）要求全體人員統一口徑，認真執行首問(wèn)負責制，主動(dòng)熱情，不得以任何借口推倭、拒絕、搪塞客戶(hù)或拖延處理時(shí)間。含糊不清的一定要咨詢(xún)班組長(cháng)，造成不能盲目的隨意回答，避免在向客戶(hù)提供服務(wù)過(guò)程中出現相互推諉，相互扯皮的問(wèn)題，不斷改善服務(wù)提高質(zhì)量。

（3）值班經(jīng)理必須在大廳進(jìn)行現場(chǎng)管理，有效協(xié)調人員、設備、物料，出現客戶(hù)投訴需第一時(shí)間進(jìn)行現場(chǎng)處理，對客戶(hù)進(jìn)行安撫，有必要可引導至客戶(hù)接待室處理。

（4）當天涉及存在服務(wù)態(tài)度問(wèn)題的營(yíng)業(yè)員在考核扣5分，且當天現場(chǎng)值班經(jīng)理存在管理失職，連帶考核扣5分。店長(cháng)因當天不在，作書(shū)面檢查。

[整改]09工程審計問(wèn)題整改報告

[整改]09工程審計問(wèn)題整改報告

會(huì )澤縣供電有限責任公司關(guān)于會(huì )澤縣09中西部新增中央預算、09無(wú)電第三批、09中西部第三批、08中西部新增中央預算等工程問(wèn)題整改報告曲靖供電局：根據審計單位在09中西部新增中央預算、09無(wú)電第三批、09中西部第三批、08中西部新增中央預算等4批10kV及以下工程工程結算和竣工財務(wù)決算審計中發(fā)現的問(wèn)題，我公司依據審計報告進(jìn)行認真整改，現將整改情況報告如下：?jiǎn)?wèn)題一、物資管理不完善，多批項目物資混合堆放，庫存物資未按項目批次進(jìn)行有效分類(lèi)管理，無(wú)法核實(shí)剩余物資的批次歸屬。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部新增中央預、09無(wú)電第三、09中西部第三批三批工程中，因三批工程基本處于同時(shí)實(shí)施，工程物資種類(lèi)多數量大，而我公司物資倉庫面積小，客觀(guān)上無(wú)法按項目批次進(jìn)行有效分類(lèi)管理。對此我公司已開(kāi)展新倉庫規劃建設工作，在倉庫沒(méi)有建成前在不具備分庫管理條件的情況下，我們加強對工程物資管理，嚴格將物資分項目批次進(jìn)行庫存管理，準確反映工程物資的收、發(fā)、存情況。問(wèn)題二、該工程未對單項工程設立獨立資金賬戶(hù)專(zhuān)款專(zhuān)用，工程款項的支出從不同的資金賬戶(hù)列支，增加了對工程資金專(zhuān)款專(zhuān)用的監管工作，同時(shí)難以準確區分工程資金利息收入的分配。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部新增中央預、09無(wú)電第三、09中西部第三批、08中西部新增中央預算四批工程中，因工程財務(wù)管理已經(jīng)上移曲靖局，我公司已無(wú)法整改，我們只能建議局里嚴格按照工程財務(wù)管理規定，對專(zhuān)項工程開(kāi)設專(zhuān)用賬戶(hù)。問(wèn)題三、工程戶(hù)表資金尚未納入供電局統一核算；同時(shí)戶(hù)表材料在財務(wù)核算時(shí)已作進(jìn)項稅抵扣。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部新增中央預、09中西部第三批、08中西部新增中央預算三批工程中，我公司已按相關(guān)管理規定，將戶(hù)表資金全部上交曲靖供電局進(jìn)行統一核算。問(wèn)題四、該工程部分建設管理費系從大筆管理費分攤至該工程，無(wú)具體分攤依據，費用列支依據不充分。如2009年11月基建20#憑證。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部新增中央預算工程中，因工程財務(wù)在曲靖局，局里應經(jīng)做了相應整改。問(wèn)題五、1、施工合同約定"施工費以曲建招中字【2009】第360號《中標通知書(shū)》(云電建【2008】158號)中標價(jià)為準(按招標人審定的施工圖預算內中標人應得部分下浮0.3%)…施工費最終決算以批復的工程結算金額為準"合同條款定義不清晰,合同最終執行價(jià)款結算按照審定的'工程結算金額，未能執行招投標條款。2、本次工程監理合同于2009年10月簽訂，施工合同于2009年9月5日簽訂，在合同尚未簽訂前，施工方于2009年8月10日向監理方報送《工程材料/構配件/設備報審表》，監理方于2009年9月8日簽署審查意見(jiàn)。同時(shí)，監理方在合同簽訂前對施工方案報審表、項目管理體系報審表等資料均已簽章審核。3、設計單位中標通知書(shū)對價(jià)款約定為"按投標報價(jià)承諾在審定后的設計費為基礎下進(jìn)行下浮0.01%作為該工程設計費用的最終結算費用"，未明確是審定后的預算還是結算，條款定義不清晰。建議規范中標通知書(shū)表述的嚴謹性。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部第三批工程中，針對以上問(wèn)題，已經(jīng)對招標通知書(shū)和施工合同作了規范處理。在以后的工程管理中，我們將加強規范中標通知書(shū)及施工合同中表述的嚴謹性。問(wèn)題六、2、該工程施工方招投標由縣供電有限責任公司自行組織進(jìn)行，合同系曲靖供電局與施工方簽訂，不符合招投標工作的相關(guān)法律規定。整改情況：此問(wèn)題存在于08中西部新增中央預算工程中，由于該批工程實(shí)施時(shí)，正處于工程管理移交期間，存在問(wèn)題已根據審計建議，完善了工作移交手續，招標主體與合同簽訂主體不一致問(wèn)題已通過(guò)招投標解釋條款進(jìn)行了修訂。以上是我公司對審計中發(fā)現的問(wèn)題整改情況匯報，在下一步工程建設中，我公司將嚴格按照工程管理"五制"要求，嚴格履行各種管理規定，確保工程合法、合規進(jìn)行建設。二○一○年十一月三十日