電視的市場(chǎng)調研報告
一、 概要
201*年4月,中國液晶電視市場(chǎng)中本土品牌的關(guān)注比例持續下降,難以令人樂(lè )觀(guān),而國外品牌的液晶電視的關(guān)注比例持續上升。LED背光液晶電視的關(guān)注比例在本月已經(jīng)超過(guò)六成,并保持高速成長(cháng)。受到即將到來(lái)的五一促銷(xiāo)影響,大尺寸高端液晶電視的關(guān)注比例持續走高。人們對于低端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注比例較上月有著(zhù)明顯下降,而對于高端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注度比例有所提高。
二、引言
(一)調研目的
旨在調查消費者對于中國液晶電視市場(chǎng)關(guān)注度的整體情況,從而根據消費者所關(guān)注的內容,根據品牌、產(chǎn)品型號、價(jià)位等等來(lái)了解市場(chǎng)上消費者對于液晶電視的關(guān)注程度,有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。
(二)調研對象
在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注液晶電視的消費者
(三)調研內容
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上點(diǎn)擊液晶電視的數據以及網(wǎng)上發(fā)放調查問(wèn)卷
三、市場(chǎng)分析預測
(一)液晶電視品牌關(guān)注度分析
(圖)201*年4月中國液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布
(表)201*年3-4月中國液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對比
201*年4月,中國液晶電視市場(chǎng)中索尼、夏普仍為關(guān)注冠亞軍,且關(guān)注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的'關(guān)注比例較上月上升了1.5%。LG也超越了中國本土品牌創(chuàng )維殺進(jìn)前五位。本土品牌的關(guān)注比例則普遍下降,而國外品牌的關(guān)注比例則大幅度上升,勢頭令人擔憂(yōu)。
本月中國本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國液晶電視關(guān)注榜單第九位。事實(shí)上,飛利浦于2010年中曾表示將在中國市場(chǎng)的電視機銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)拓、配送及原材料采購業(yè)務(wù)外包給香港冠捷。而在201*年4月19日,冠捷科技發(fā)布公告,通過(guò)合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠(chǎng)房、創(chuàng )新和開(kāi)發(fā)場(chǎng)地、各國銷(xiāo)售機構、雇員等資產(chǎn)及負債的70%權益。對于連連虧損的飛利浦而言,對消費電子市場(chǎng)業(yè)務(wù)做減法也是勢在必行。
(二)液晶電視產(chǎn)品關(guān)注度分析
1、產(chǎn)品型號
(圖)201*年4月中國液晶電視市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名
(表)201*年4月中國液晶電視市場(chǎng)最受用戶(hù)關(guān)注的十款產(chǎn)品及參數
本月LED背光產(chǎn)品在中國液晶電視市場(chǎng)的關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)6成,而消費者關(guān)注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為L(cháng)ED背光,分別來(lái)自海信、索尼、三星和LG。
盡管本月液晶電視產(chǎn)品關(guān)注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置,但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼 KDL-40EX520和索尼 KLV-32BX320本月新上榜單,分別來(lái)到第四位和第七位,成績(jì)不俗。此外三星 UA46C5000QR、夏普 LCD-46G120A和LG 42LE5300-CA也是本月的新面孔。
臨近五一促銷(xiāo)期,各大液晶電視嘗試也忙于對去年之前的產(chǎn)品降價(jià)促銷(xiāo),迎
接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價(jià),榜單中如夏普 LCD-40G120A和海信 LED42K11P就各自降價(jià)400元之多。
2、產(chǎn)品特征
(1)不同背光方式產(chǎn)品分析
(圖)201*年4月中國液晶電視市場(chǎng)不同背光產(chǎn)品關(guān)注比例
目前LED背光液晶電視在中國市場(chǎng)處于高速發(fā)展期,本月LED背光液晶電視的關(guān)注比例已經(jīng)達到了61.0%,較上月提高了5.5%之多。事實(shí)上從液晶電視上游開(kāi)始LED背光已經(jīng)成為現在的主流,LED背光模組和CCFL背光模組的價(jià)格差已經(jīng)縮小至85美元內,預計年內將突破50美元。LED背光取代CCFL背光產(chǎn)品的速度正在加快。
四、 結論及建議
1 國內液晶電視的主要市場(chǎng)份額在外來(lái)品牌中
2 消費者對電視的性?xún)r(jià)比有了更高的要求
3 幾款國產(chǎn)品牌的未來(lái)市場(chǎng)依舊呈下跌狀態(tài)
4 建議國產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng )新能力
5 政府加大對國產(chǎn)品牌的扶持力度
6 呼吁消費者支持國產(chǎn)
市場(chǎng)的調研報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)的調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
隨著(zhù)城市化進(jìn)程的不斷加快,泗洪縣房地產(chǎn)業(yè)得以蓬勃發(fā)展,投資規模逐漸增大,市場(chǎng)交易日益活躍,居民的住房條件明顯改善。房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對擴大就業(yè),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升城市形象,繁榮地方經(jīng)濟作出了明顯的貢獻。
一、基本概況:
20xx年新開(kāi)工面積112.5平方米,其中住宅項目15個(gè),面積75.2萬(wàn)平方米;專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)6個(gè),面積37.3萬(wàn)平方米。批準預售面積80萬(wàn)平方米,其中商業(yè)26萬(wàn)平方米;網(wǎng)上銷(xiāo)售備案商品房2599套,面積29.7萬(wàn)平方米,均價(jià)2168元/平方米;網(wǎng)上銷(xiāo)售備案普通住房2094套,面積23.86萬(wàn)平方米,均價(jià)1924元/平方米;網(wǎng)上銷(xiāo)售備案商業(yè)用房505戶(hù),面積6.87萬(wàn)平方米,均價(jià)3248元/平方米。
20xx年元月至4月,網(wǎng)上銷(xiāo)售備案商品房2700余套,面積25.4萬(wàn)平方米,均價(jià)2804元/平方米,房地產(chǎn)市場(chǎng)整體銷(xiāo)售比較穩定,去年雖然受宏觀(guān)經(jīng)濟政策等方面因素影響,但該縣房地產(chǎn)市場(chǎng)整體波動(dòng)不大,房地產(chǎn)市場(chǎng)在逐漸回暖。去年11月份至今,泗洪縣商品房銷(xiāo)售量明顯增長(cháng),尤其是幾個(gè)相對較大的樓盤(pán)出現了銷(xiāo)售高峰,這說(shuō)明該縣房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求空間仍然較大。
二、存在問(wèn)題:
1、供電方面:一些小區存在供電不完善問(wèn)題,為臨時(shí)用電。究其原因:供電部門(mén)要求開(kāi)發(fā)企業(yè)在紅線(xiàn)之外架設供電專(zhuān)線(xiàn),費用昂貴,給企業(yè)增加較大的經(jīng)濟負擔,許多開(kāi)發(fā)企業(yè)迫于資金壓力,無(wú)法解決,部分小區已多次出現停電現象,群眾意見(jiàn)較大。
2、開(kāi)發(fā)企業(yè)內部管理有待完善,在泗洪注冊的房地產(chǎn)企業(yè)現有40余家,大部分為本地企業(yè),規模小,資金缺乏,管理人才不足,在開(kāi)發(fā)管理過(guò)程中,重效益輕管理,導致樓盤(pán)建設配套設施不完善,出現一些遺留問(wèn)題,甚至有部分樓盤(pán)出現停工爛尾現象,影響群眾的消費心理。
3、開(kāi)發(fā)企業(yè)資金短缺。20xx年上半年受宏觀(guān)調控政策影響,各金融機構收縮銀根,下半年,全球性金融危機爆發(fā),年底,政府出臺了放寬金融政策,但到目前為止收效尚不明顯,主要原因:各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的開(kāi)發(fā)貸款發(fā)放條件較為苛刻,使得開(kāi)發(fā)企業(yè)從銀行取得資金難度大,目前僅有個(gè)別樓盤(pán)通過(guò)開(kāi)發(fā)企業(yè)自身努力爭取了部分貸款,大部分項目資金仍來(lái)源于社會(huì )融資。社會(huì )融資成本高,參與融資主體對目前市場(chǎng)信心不足,融資難度大,導致開(kāi)發(fā)項目資金短缺,以至引發(fā)部分開(kāi)發(fā)企業(yè)到周邊市、縣投資,大量資金外流,項目多的企業(yè)資金缺口巨大,舉步維艱,直接影響項目的推進(jìn)速度,更影響樓盤(pán)的正常銷(xiāo)售。
4、近年來(lái),泗洪縣四房建設穩中推進(jìn),受到省市表彰,每年拆遷量都在50萬(wàn)平方左右。由于泗洪縣拆遷安置房的價(jià)格較低,與商品住宅價(jià)格差距較大,大部分拆遷戶(hù)購買(mǎi)了安置房,一定程度上影響商品住宅的銷(xiāo)售。
5、受20xx年整體經(jīng)濟形式和一線(xiàn)城市降價(jià)銷(xiāo)售影響,雖然住房剛性需求仍然存在,但是群眾持幣觀(guān)望的情緒較濃,使得消費群體存在房屋還有降價(jià)可能或政府還會(huì )出臺更優(yōu)惠的購房政策,一定程度上影響了商品房銷(xiāo)售市場(chǎng)。
三、下步打算:
1、有序的開(kāi)展拆遷規劃,適度控制招拍掛土地的數量,以平衡現有市場(chǎng)供需,預計20xx年泗洪縣將推出土地11塊,面積800畝,基本可滿(mǎn)足用地需求。
2、解決供電矛盾這一突出問(wèn)題。土地在出讓前,詳細規劃好供電線(xiàn)路,從源頭上解決土地出讓后存在的供電問(wèn)題,由政府牽頭出面協(xié)調解決建成小區的供電問(wèn)題,杜絕新建樓盤(pán)臨時(shí)供電現象的出現。
3、加大各銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的信貸支持力度。20xx年春節前該縣房管處兩次組織銀行與開(kāi)發(fā)企業(yè)座談,會(huì )上各家銀行與開(kāi)發(fā)企業(yè)簽署總額達7.06億的開(kāi)發(fā)貸款協(xié)議,但開(kāi)發(fā)資金仍有較大缺口,希望通過(guò)有效途徑,爭取銀行更大貸款支持,確保房地產(chǎn)在建項目的穩步推進(jìn)。
4、在確保四房建設有序推進(jìn)的同時(shí),一是出臺新的拆遷補償標準和安置房購買(mǎi)價(jià)格,縮小與商品房之間的價(jià)格差距;二是嚴格把握拆遷安置的準入關(guān),打擊私下轉讓拆遷協(xié)議行為,杜絕惡意炒作現象的出現。
5、加大對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和項目的管理力度,各行政管理部門(mén)要樹(shù)立精心管理、全方位服務(wù)意識,建立一站式審批制,高起點(diǎn)規劃,高質(zhì)量施工,完善基礎設施配套,提升小區檔次,讓群眾滿(mǎn)意消費。
6、在泗洪縣政府年前已經(jīng)出臺的《促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康穩定發(fā)展的二十三條意見(jiàn)》的基礎上,根據省市及周邊縣市出臺的一些政策措施再作進(jìn)一步完善,出臺補充優(yōu)惠政策。同時(shí)針對泗洪縣以往自建房和集資建房數量多的情況,為其完善手續,擴大二手房市場(chǎng),爭取商業(yè)銀行對二手房按揭業(yè)務(wù)的開(kāi)展,以此助推商品房市場(chǎng)的發(fā)展。
8、加大對群眾的輿論宣傳,通過(guò)各種新聞媒體,宣傳各種購房?jì)?yōu)惠政策,堅持正確的輿論導向,激發(fā)群眾的購房欲望,以此來(lái)帶動(dòng)泗洪縣房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續健康發(fā)展。
近年來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷升溫,旺盛的市場(chǎng)需求,巨額的利潤,吸引眾多投資者的目光。房地產(chǎn)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,帶動(dòng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,提高了人民生活水平,同時(shí)也引發(fā)了一些問(wèn)題,影響到社會(huì )穩定和人民群眾的切身利益。針對這些問(wèn)題,國務(wù)院出臺了一系列政策,加大了房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀(guān)調控力度。筆者從工商行政管理部門(mén)的視角,對房地產(chǎn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行調查分析,并提出應對措施。
一、當前房地產(chǎn)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
(一)無(wú)證無(wú)照和超范圍經(jīng)營(yíng)問(wèn)題突出。一些具備開(kāi)發(fā)資質(zhì)的企業(yè)在利益的驅使下,通過(guò)收取管理費等方式,或將本企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執照出租給他人使用,或以本企業(yè)名義設立項目經(jīng)理部,為一些不具備資質(zhì)條件的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng)提供"保護傘",致使房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主體混亂,無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)現象較為突出。
(二)招投標運作不夠規范透明。土地的劃撥、出讓等信息宣傳和公示不到位,存在違規操作的問(wèn)題,致使部分業(yè)內企業(yè)知情不多、參與面不寬。同時(shí),在土地拍賣(mài)時(shí),招投標部門(mén)對參與競標企業(yè)的資質(zhì)條件、主體資格等審查不夠嚴格,未充分征求工商部門(mén)的意見(jiàn)。
(三)虛假違法廣告現象較為嚴重。一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)為了吸引人氣,發(fā)布含有明顯低于市場(chǎng)價(jià)的房?jì)r(jià)信息等內容的虛假廣告,如有消費者咨詢(xún),則稱(chēng)該房已售,并借機推銷(xiāo)其他商品房。有的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司通過(guò)虛構商品房銷(xiāo)售進(jìn)展的信息,在社會(huì )上造成商品房供求緊張的氛圍,引誘消費者購房。有的違反《廣告法》和《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規定》的規定,發(fā)布含有"投資、就業(yè)、升學(xué)"等禁止性?xún)热荩`導消費者。
(四)合同違法行為時(shí)有發(fā)生。多數房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不按規定使用商品房銷(xiāo)售合同示范文本,不按規定將自制的合同文本送相關(guān)部門(mén)備案。自行設計的合同文本對商品房的質(zhì)量、配套設施、公攤面積、公共設施管理、房屋權證辦理等規定不夠明確,特別是對雙方的權利義務(wù)及糾紛的解決方式規定模棱兩可,或者設定"霸王條款",規避和免除房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的責任,在糾紛發(fā)生后,消費者的權益得不到保障。
(五)侵害消費者合法權益呈上升趨勢。目前,在商品房銷(xiāo)售中存在面積"縮水"、公共設施達不到預先承諾、不按約定辦理房屋產(chǎn)權證等侵害消費者權益的問(wèn)題。某開(kāi)發(fā)商在業(yè)主入住后3年多的時(shí)間內,拒不履行辦理產(chǎn)權證的承諾,引發(fā)42戶(hù)業(yè)主集體投訴。
二、加強建筑房地產(chǎn)市場(chǎng)監管的措施
對于上述存在的問(wèn)題,其原因是多方面的:房地產(chǎn)市場(chǎng)管理涉及多個(gè)部門(mén),政出多門(mén),各自為陣,相互協(xié)同的工作機制尚未建立;有關(guān)法律法規不夠完善,對項目經(jīng)理部的管理、設置及主體定位等缺乏具體的規定,導致房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)設置的項目經(jīng)理部過(guò)多過(guò)濫;出租、出借營(yíng)業(yè)執照以及掛靠經(jīng)營(yíng)等往往通過(guò)內部協(xié)議等隱蔽的方式進(jìn)行,加之工商部門(mén)手段有限,調查取證困難,后續監管難以實(shí)施。
作為履行市場(chǎng)監管的職能部門(mén),工商部門(mén)要充分發(fā)揮自身職能作用,積極主動(dòng)介入房地產(chǎn)市場(chǎng)監管,當好監管房地產(chǎn)市場(chǎng)的主力軍。筆者認為,要解決好房地產(chǎn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,應從以下幾個(gè)方面入手。
(一)以拍賣(mài)監管為切入點(diǎn),全面介入房地產(chǎn)市場(chǎng)監管
土地使用權的取得,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)。根據《城鎮國有土地使用權出讓和轉讓暫行條例》的規定,國有土地出讓采取招標拍賣(mài)進(jìn)行。《拍賣(mài)法》和《拍賣(mài)監督管理暫行辦法》規定,工商行政管理機關(guān)依法對拍賣(mài)活動(dòng)實(shí)施監督。我們應認真履行監督職責,建立健全拍賣(mài)備案登記制度,加強對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)參與土地競拍活動(dòng)的監管,全面掌握轄區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的狀況。嚴格審查競拍人主體資格證明、資質(zhì)條件、資金來(lái)源等備案材料,對主體資格不合法、無(wú)相應資質(zhì)條件或假借他人資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執照參與競拍的,不予登記備案,并及時(shí)通知建設、國土資源等部門(mén),取消其競拍資格,將違法開(kāi)發(fā)行為拒之于門(mén)外。
(二)以經(jīng)濟戶(hù)口管理為基礎,規范房地產(chǎn)市場(chǎng)主體行為
一是嚴格主體資格審查。建立轄區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)濟戶(hù)口臺帳,逐一錄入企業(yè)的登記注冊情況、資質(zhì)證書(shū)期限、資質(zhì)等級等。并全面清查房地產(chǎn)在建開(kāi)發(fā)項目,對照房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟戶(hù)口臺帳,對從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工的企業(yè)和個(gè)人的.市場(chǎng)主體資格進(jìn)行審查。重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)、企業(yè)出租出借營(yíng)業(yè)執照、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為。對一些重點(diǎn)嫌疑開(kāi)發(fā)項目,要通過(guò)加強企業(yè)財務(wù)的檢查,對企業(yè)在建開(kāi)發(fā)項目的投資情況和財務(wù)收支進(jìn)行嚴格審查,及時(shí)查處掛靠經(jīng)營(yíng)以及以收取管理費等形式出租、承租營(yíng)業(yè)執照的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。針對以?xún)炔繀f(xié)議承租、借用資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執照以及掛靠經(jīng)營(yíng)調查取證難的問(wèn)題,應從開(kāi)發(fā)項目的資產(chǎn)管理入手,由開(kāi)發(fā)企業(yè)出具在建項目投資情況,注明投資方、投資額等,經(jīng)公證處公證后,報工商部門(mén)備案。對拒不辦理備案手續的,列為重點(diǎn)對象,嚴格審查。
二是加強注冊資本監管。根據房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)等管理的規定,一級資質(zhì)企業(yè),其注冊資本最低限額為5000萬(wàn)元,二級資質(zhì)企業(yè)為2000萬(wàn)元,三級資質(zhì)為800萬(wàn)元,四級資質(zhì)為100萬(wàn)元。通過(guò)企業(yè)年檢,對照其資質(zhì)等級,檢查其出資情況,嚴厲查處"兩虛一逃"違法行為,并通報建設部門(mén)吊銷(xiāo)資質(zhì)證或降低資質(zhì)等級,對情節嚴重的,吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照,構成犯罪的,移交司法機構處理。
三是加強項目經(jīng)理部的管理。對在建項目的項目部,實(shí)行限期備案登記制度,要求開(kāi)發(fā)企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執照、中標通知書(shū)、規劃許可證、土地使用許可證、建設部門(mén)頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū)以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)合同等嚴格進(jìn)行審核,重點(diǎn)審核雙方當事人的主體資格是否合法、相關(guān)許可證是否真實(shí)有效、合同內容是否合法。對符合條件的,予以備案后,方可從事項目開(kāi)發(fā)。
(三)以執法辦案為手段,強化重點(diǎn)違法行為的查處
一是加強房地產(chǎn)廣告的管理。重點(diǎn)查處未取得國有土地使用權、未取得商品預售或銷(xiāo)售許可證、工程質(zhì)量驗收不合格以及違反《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規定》規定而擅自發(fā)布廣告的行為;查處商品房預售、銷(xiāo)售廣告中未載明開(kāi)發(fā)企業(yè)名稱(chēng)、代理銷(xiāo)售企業(yè)名稱(chēng)、預售或銷(xiāo)售許可證書(shū)號的行為;規范廣告中有關(guān)房地產(chǎn)項目、面積、價(jià)格、位置、周邊環(huán)境、房貸等內容,嚴厲查處虛假廣告和其他違法廣告。
二是加強房地產(chǎn)中介機構的管理。檢查從事廣告策劃和商品房銷(xiāo)售代理經(jīng)紀公司、從事買(mǎi)房賣(mài)房換房的經(jīng)紀企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),重點(diǎn)查處房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在代理商品房買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賺取差價(jià)的違法行為;利用虛假信息騙取中介費、服務(wù)費、看房費等費用的行為。
三是加強房地產(chǎn)展銷(xiāo)活動(dòng)的管理。對未經(jīng)登記,擅自舉辦房地產(chǎn)展銷(xiāo)會(huì )的,嚴格依法查處。
(四)以長(cháng)效監管為目標,探索創(chuàng )新房地產(chǎn)市場(chǎng)監管機制
一是建立房地產(chǎn)市場(chǎng)信用監管制。對城市規劃區內在建的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工地進(jìn)行全面清理,并登記造冊,錄入企業(yè)從事建筑、開(kāi)發(fā)情況、登記注冊情況、資質(zhì)條件、合同備案、廣告登記、消費投訴和違法處罰情況,建立健全房地產(chǎn)企業(yè)"經(jīng)濟戶(hù)口"。同時(shí),建立"黑名單"和"黃牌警告"制度,定期對信用良好和不良企業(yè)進(jìn)行公示,促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)誠實(shí)信用,守法經(jīng)營(yíng)。
二是建立合同備案制。督促房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在銷(xiāo)售環(huán)節使用工商、建設部門(mén)制定的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》示范文本;修改示范文本格式條款或自行制定合同的文本,必須報工商部門(mén)審核、備案。
三是健全12315監控網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)12315消費者申訴網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)受理消費者投訴、調解購房糾紛、發(fā)現違法線(xiàn)索、查處違法案件,進(jìn)一步提高市場(chǎng)監管效率,確保消費者的合法權益得到維護。
四是強化社會(huì )輿論監督。對違法經(jīng)營(yíng)性質(zhì)惡劣、社會(huì )影響后果嚴重的建筑房地產(chǎn)企業(yè),在依法予以查處的同時(shí),要通過(guò)新聞媒體、紅盾信息網(wǎng)站及時(shí)予以曝光,充分發(fā)揮社會(huì )的監督作用,提高其違法經(jīng)營(yíng)的成本,增強對違法經(jīng)營(yíng)者的震懾作用。
五是加強部門(mén)協(xié)作機制。建筑房地產(chǎn)市場(chǎng)的監管,涉及建設、規劃、房管、國土資源等多個(gè)部門(mén)。工商部門(mén)要主動(dòng)加強與上述部門(mén)的協(xié)作與聯(lián)系,互通信息,及時(shí)了解城市規劃區內土地出讓、劃撥和規劃開(kāi)發(fā)項目情況,明確房地產(chǎn)市場(chǎng)監管重點(diǎn)。同時(shí),要建立部門(mén)聯(lián)席會(huì )議制度,對重點(diǎn)違法行為,組織聯(lián)合執法整治行動(dòng),增強工作合力。
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