社區(qū)居民調查報告(社區(qū)居民文化生活調查報告)
社區(qū)居民調查報告
社區(qū)居民調查報告
社區(qū)居民調查報告(1)
了解北峰社區(qū)居民健康素養(yǎng)知識與技能基本狀況，為制定適合的健康干預策略提供依據(jù)。方法 采用問卷方法，問卷采用《中國居民健康素養(yǎng)調查問卷》部分內容，共調查482名。結果 北峰社區(qū)健康素養(yǎng)平均知曉率為75.67%，北峰社區(qū)居民健康素養(yǎng)基本知識還達不到《全國健康教育與健康促進工作規(guī)范綱要(2005-2010年)》的要求，應積極開展健康促進與健康教育，提高居民健康素養(yǎng)水平。
[關鍵詞] 健康素養(yǎng);社區(qū)居民;健康教育
健康素養(yǎng)是指個體獲得，理解和處理基本的健康信息或服務，并利用這些信息和服務做出正確的健康決策的能力，由健康知識、健康信念、健康行為組成。2005《全球健康促進的曼谷憲章》，將提高人們的健康素養(yǎng)作為健康促進的重要行動和目標之一。為了解北峰社區(qū)居民健康素養(yǎng)，探討影響健康的因素，為制定適合的健康干預提供依據(jù)，對社區(qū)居民進行健康素養(yǎng)調查，現(xiàn)將結果報告如下。
1 對象與方法
1.1對象豐澤區(qū)清源街道北峰社區(qū)年齡在15～69周歲和居住在北峰社區(qū)時間在半年以上的居民，以家庭為單位統(tǒng)一調查。
1.2方法 邀請泉州市醫(yī)學專家在社區(qū)開展四堂“怎樣健康生活”的講座，由社區(qū)通知。每堂課共125名居民，四堂共500名居民。調查問卷選用《中國居民健康素養(yǎng)調查問卷》部分內容。聽講座之前先進行健康素養(yǎng)調查問卷填寫，由工作人員同一講解問卷填寫方法和注意事項，居民自行填寫完成。不識字的由工作人員幫忙填寫，居民填寫完成由工作人員檢查問卷完整性。
1.3統(tǒng)計分析調查數(shù)據(jù)采用EPI3.1進行統(tǒng)計，用SPSS10.0進行分析。
這次調查的基本知識知曉率(表2)高于70%以上有10題，知道戒煙的益處知曉率最高，達98.22%，但對蚊蟲叮咬會不會傳播艾滋病和結核病的癥狀知曉率偏低。
在健康生活方式和行為方面，12題中高于70%有9題，不吃超過保質期的食品知曉率最高95.78%，健康體檢知曉率最低64.22%。健康技能只選取其中的三項進行調查，三項中緊急醫(yī)療救助打120電話和火災時會安全逃離方法知曉率超過90%以上，但對OTC的意義認識不足。從表中可以得出健康理念和基本知識平均知曉率為72.22%，健康生活方式與行為平均知曉率為80.46%，健康技能平均知曉率為74.89%，健康素養(yǎng)平均知曉率為75.67%。
2.3通過健康素養(yǎng)知識得分情況與不同特征的比較
結果顯示無論是“健康理念和基本知識”、“健康生活方式與行為”還是“健康技能”，得分均值隨文化程度的提升而有所增加。“健康理念和基本知識”得分均值與文化程度的正比關系具有統(tǒng)計學意義(χ2=37.168，P<0.05)(表4)。
結果還顯示已婚并且婚姻狀況穩(wěn)定，家庭人口數(shù)適宜4口之家以及家庭月收人在5000～9999元的人各部分得分最高。家庭收入越高，健康分值越高，到10000以上又下降下來，可能這部分人工作壓力大同時生活節(jié)奏快，忽視健康。參加人員隨著年齡增加而增加，年齡越小對健康關注越低。
3討論
本次調查在基本情況中除婚姻狀況構成比例和全國居民健康素養(yǎng)調查接近外，其它數(shù)據(jù)與全國居民健康素養(yǎng)調查數(shù)據(jù)有較大不同。北峰社區(qū)調查男性比例高于女性，而全國是女性高于男性，北峰社區(qū)是60歲以上老人調查人數(shù)最多，而全國調查是最少。這可能與北峰社區(qū)老人比較有時間和比較重視健康，比較樂與參加社會活動有關。北峰社區(qū)健康理念和基本知識平均知曉率為72.22%，全國調查為21.13 %;健康生活方式與行為平均知曉率為80.46%，
全國調查為10.45 %;健康技能平均知曉率為74.89%，全國調查為28.36%;健康素養(yǎng)平均知曉率為75.67%，而全國調查城市居民健康素養(yǎng)水平9.94%，幾項指標明顯高于衛(wèi)生部對全國居民健康素養(yǎng)調查。文化程度越高健康素養(yǎng)分值越高，這調查結果與全國居民健康素養(yǎng)調查相同。除健康相關含義、肺結核病癥狀和健康體檢知曉率比全國居民健康素養(yǎng)調查低以外，其它項目知曉率比全國居民健康素養(yǎng)調查的高。
本次北峰社區(qū)居民健康素養(yǎng)調查雖然高于全國調查水平，但還達不到《全國健康教育與健康促進工作規(guī)范綱要(2005-2010年)》對城市社區(qū)居民健康知識知曉要求達到80%以上標準。顯然該社區(qū)居民的健康素養(yǎng)處于中下水平，相關知識和技能還達不到國家的要求。
根據(jù)本次調查情況，提出以下建議：①社區(qū)與衛(wèi)生部門合作在社區(qū)開展艾滋病宣傳活動，通過展板、有獎問卷、發(fā)放宣傳單等多種形式提高居民對蚊蟲叮咬是否傳播艾滋病等相關知識的了解。健康素養(yǎng)是外界環(huán)境和教育對個體健康狀態(tài)的長期作用，只有廣泛的社會參與，多部門的合作和支持，才能最終達到提高國民健康素養(yǎng)的目標[1]。②針對社區(qū)年青人對健康關注度不高，在社區(qū)開展社區(qū)運動會的健康促進活動，讓年青人參與。要充分調動社區(qū)居民廣泛參與。社區(qū)健康教育的核心使人人參與。只有使社區(qū)居民廣泛參與，才能有效地開展社區(qū)健康教育。才能提高居民總體健康素養(yǎng)水平。③增加健康活動的場地，讓居民有地方活動、鍛煉。④在人員流動大地方建立健康教育宣傳欄，針對居民知曉率低的知識如肺結核、被動吸煙的危害、如何安全注射等定期進行宣傳。⑤定期開展人群健康素養(yǎng)監(jiān)測。健康素養(yǎng)對于健康促進很重要，在一級預防中，健康素養(yǎng)高的人能夠更好的保持健康狀態(tài)[2]。定期開展居民健康素養(yǎng)監(jiān)測，可以及時掌握居民健康素養(yǎng)水平，評估干預策略效果，調整公共衛(wèi)生政策方向，制定社區(qū)健康教育計劃提供依據(jù)。
社區(qū)居民調查報告(2)
時間：2011年 11月26日地點：淮安市西門社區(qū) 對象：居民
調查人：641010班 64101034
肖玉寶
目的： 了解長淮安市社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的看法、使用情況、滿意度及其影響因素, 為改善社區(qū)衛(wèi)生服務質量、營造良好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境提供依據(jù)。方法： 采用統(tǒng)一設計的調查問卷及訪談法對淮安市西門社區(qū)的居民進行隨機調查。結果： 有效回收問卷50份。有效利用率83.3%. 社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合滿意度為67%,其中居民對服務態(tài)度、用藥規(guī)范化的滿意度較高,對設施設備、服務價格、藥品價格的滿意度比較低。居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的使用率也隨著年齡、文化程度、就業(yè)狀況等因素呈現(xiàn)不同的`趨勢。 結論： 社區(qū)衛(wèi)生服務狀況有待改善，應加大社區(qū)衛(wèi)生服務的宣傳力度,加強社區(qū)健康教育工作,穩(wěn)定藥物價格,完善社區(qū)衛(wèi)生服務體系，改善社區(qū)衛(wèi)生服務水平及居民使用率。
關鍵詞：社區(qū)衛(wèi)生服務 社區(qū)居民 滿意度 使用率
社區(qū)衛(wèi)生服務指在一定社區(qū)中，由衛(wèi)生及有關部門向居民提供的預防、醫(yī)療、康復和健康促進為內容的衛(wèi)生保健活動的總稱。發(fā)展中國家目前經(jīng)濟水平低， 衛(wèi)生資源有限，更應發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，推行簡便技術，改善居民健康狀況。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和文明程度的進步，在節(jié)約資源的同時，也能較好地滿足居民對衛(wèi)生保健的需求。為能更好的提供完善的衛(wèi)生服務及政府相關衛(wèi)生政策的落實，我們于2011年11月調查了社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的看法、建議?，F(xiàn)將結果報告如下。 一 對象與方法
(一) 調查對象 采用簡單隨機抽樣的方法，利用預先設計好的調查表對兩個社區(qū)的居民進行問卷調查，本次調查問卷共60份，有效回收50份，回收率83.3%。
(二) 調查統(tǒng)計方法 根據(jù)調查目的自行設計調查問卷為自填式，某些特殊的對象由調查者詢問代填。利用統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)資料進行分類整理并分析。
(三) 調查內容 了解社區(qū)衛(wèi)生服務的基本狀況、居民使用率及政府相關衛(wèi)生政策，同時分析影響居民利用衛(wèi)生服務的原因，進一步提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量，為社區(qū)改革及政府相關衛(wèi)生政策的落實提供更好的保障基礎。
二 結果
(一)在接受調查的50名居民中，居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的滿意度情況見表1
表1居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的滿意度
較高的是在服務設施、服務態(tài)度、醫(yī)療報銷以及藥品價格四個方面。據(jù)調查訪談中了解到，兩個 社區(qū)普遍存在硬件設施方面的問題。而且據(jù)社區(qū)居民所說還很陳舊，婦女在出現(xiàn)不適時就無法選擇在社區(qū)就診;表格中的數(shù)據(jù)反映藥品規(guī)范化程度挺高。在問卷中顯示的關于藥品價格情況，有84%的居民認為藥品價格較
高,72%的居民認為藥品價格不公開，針對這種情況國家應制定藥品監(jiān)管制度，保障居民基本衛(wèi)生安全需求。
(二)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務內容的了解情況見表2 表2 居民對社區(qū)衛(wèi)生服務單項功能了解情況(多選)
在調查中了解到居民在出現(xiàn)大問題時并不愿意接受社區(qū)衛(wèi)生的診療，一方面是設施條件、醫(yī)療環(huán)境，另一方面也與居民的心理狀態(tài)有關。面對社區(qū)老年人口的不斷增加，老齡化已成為當今社會的重大問題，社區(qū)衛(wèi)生服務中心應該拓展服務模式，認真分析、研究、解決社區(qū)衛(wèi)生服務運行中出現(xiàn)的新情況、新問題 。提高老年人的生命質量和生活質量，建立比較規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)章制度，全面推進整體服務水平的提高。改善居民對社區(qū)服務內容的態(tài)度。
(三) 居民對社區(qū)衛(wèi)生服務中心利用現(xiàn)狀分析見表3 表3 人口學因素對社區(qū)衛(wèi)生服務利用率的影響
社區(qū)居民文化生活調查報告
社區(qū)居民文化生活調查報告
活動目的：了解深圳社區(qū)文化建設情況，走向社會、接觸社會、了解社會，培養(yǎng)并提
高社會交往、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。
活動形式：深入社區(qū)，為社區(qū)服務，與社區(qū)人員交談，做調查。
活動地點：深圳市文華社區(qū)，西坑社區(qū)，文錦海渡關，北斗片區(qū)，錦聯(lián)片區(qū) 活動時間：2012年7月14日到7月22日
這次社會實踐，我們主要是通過在社區(qū)協(xié)助樓長選舉來調查社區(qū)文化生活情況。雖然這次社會實踐僅僅幾天的時間,但是我們團隊學習到了很多東西。我們在社區(qū)協(xié)助社區(qū)社工出海報、資料宣傳、訪談、服務孤老等等，同時還進行問卷調查，調查如下： 本次發(fā)放問卷50份，回收45份，有效35份。
調查年齡在10-20中有11人，20-30中有8人，30-40中有11人，40-50中有4人，50以上有1人。
社區(qū)作為構成社會的基本單元,是現(xiàn)代城市發(fā)展的重要載體和依托。社區(qū)是社會組成的細胞, 是社會穩(wěn)定的根基。社區(qū)文化是指以小區(qū)或街道為單位的有組織的區(qū)域性、多層次、多形式的橫向網(wǎng)絡文化活動, 社區(qū)文化的發(fā)展是城市社區(qū)建設的主要內容之一,也是評價城市文明程度和生活質量的重要尺度。深圳屬于一個移民城市，外國人口、港澳臺及其他城市的外來人口較多,文明程度和素質高低各不相同，所以在各個方面比較復雜。調查顯示：
1)
2) 社區(qū)普遍重視社區(qū)文化的建設，能讓居民感受到社區(qū)文化活動的存在，并且達到一定程度的滿意。 社區(qū)居民普遍在意社區(qū)所舉行的各式各樣的文化活動，一旦有空或者符合興趣便會參與。
3) 各個年齡階段都有關注社區(qū)文化活動，只是在參與社區(qū)文化活動的時間上，50歲以上的人群占有優(yōu)勢，而50歲以下的人群因為工作或學習的原因普遍沒有更多時間去參與社區(qū)文化活動。
4) 社區(qū)文化設施的投入每年都有增加和添新，滿足社區(qū)居民的文化需求。 社區(qū)文化由多種文化共同構建，如家庭文化、廣場文化、企業(yè)文化、娛樂文化、校園文化等。在文化建設方面,40%的居民覺得應該加強娛樂文化建設工作，23%的居民覺得應該加強家庭文化或廣場文化建設工作。隨著社會高速發(fā)展，居民生活節(jié)
奏加快，對于物質文化和精神文化的需求也日益漸增，社區(qū)文化應以物質文明與精神文明并重發(fā)展。經(jīng)調查顯示，大多數(shù)人偶爾或極少參加社區(qū)文化活動，因為沒有時間或活動組織宣傳不力，且他們了解的社區(qū)舉辦文化活動的頻率極少，大家也都是抱著娛樂感參加文化活動的，社區(qū)舉辦的文化活動對象多為老年人和兒童，所以社區(qū)文化建設具很大的重要性：
1、在大力提倡提高都市文化品位的宗旨下，社區(qū)文化建設已成為社區(qū)精神文明建設的重要組成部分，通過普及提高與組織引導，積極有效地開展文化活動，讓社區(qū)成員在潛移默化中，寓教于樂，提高素質，陶冶情操；
2、通過各種文化活動來增加社區(qū)居民的認同感和親和力，有利相互了解與溝通，從而增加社區(qū)的.凝聚力；
3、利用資源共享這一優(yōu)勢，通過文化活動，促進社區(qū)經(jīng)濟建設，樹立自身的文化品牌；
4、在綜合能力發(fā)展的今天，社區(qū)文化通過求知、求美、求樂活動，來提高社區(qū)居民的綜合素質。社區(qū)文化有它潛在的重要的意義。
社區(qū)文化活動具有形式多樣性、創(chuàng)新性，社區(qū)居委會和社區(qū)義工時常組織開展的趣味運動會、書法繪畫攝影比賽、棋類比賽、露天電影、文藝演出，創(chuàng)建文化活動室等多種社區(qū)文化活動，對社區(qū)居民有更多的吸引力。同時重視對社區(qū)文化設施的投入和環(huán)境建設；重視城市社區(qū)精神風貌的建設；重視社區(qū)各個團體組織作用的發(fā)揮；重視城市社區(qū)文化建設管理手段的更新，通過文化活動中心開展各種文學藝術活動，吸引廣大社區(qū)青少年參與，提高他們的寫作、繪畫、音樂等文化技能，增強他們的自信心和進取心。社區(qū)圖書館也為居民的學習、生活和文化素養(yǎng)的提高帶來很大的益處。
堅持以人為本，大力加強社區(qū)文化建設有利于增強城市社區(qū)成員的城市社區(qū)意識，激勵其共建家園的積極性和創(chuàng)造性；有利于形成良好的城市社區(qū)成員的文明交往方式，培養(yǎng)和諧的人際關系；有利于滿足城市社區(qū)成員的精神文化需求，提高居民群眾的綜合素質和文化品位，形成濃厚的城市社會文化氣氛，以社區(qū)文化建設來促進人的全面發(fā)展，也是社區(qū)現(xiàn)代化建設的必然要求。深圳市屬于移民城市，人口復雜，所以要建
立多元化的社區(qū)文化投入機制，并對相關社區(qū)文化項目進行產業(yè)化動作，用各種形式鼓勵社會資金投入社區(qū)建設，鼓勵各種民間組織進入社區(qū)文化建設，成立社區(qū)文化發(fā)展資金的監(jiān)管機構，建立資金募集和投入信用，對各種文化活動進行創(chuàng)新，通過多種渠道加大宣傳，以滿足各個層面的居民文化需求。調查顯示100%的社區(qū)居民都愿意與左鄰右舍認識或來往，相互串門，見面打招呼，也愿意參加社區(qū)組織的各種社交活動。居委會為居民提供交流場所，也方便調解鄰里糾紛，搞好社區(qū)老年人照料、青少年教育、優(yōu)撫救濟、心理關愛等工作，使鄰里關系更加和諧，社區(qū)文化建設管理更方便。
通過此次社會實踐調查，我小組粗略了解到深圳社區(qū)在社區(qū)文化建設方面所做的良好工作,社區(qū)的整體也因為社區(qū)文化建設的普遍到位而有和諧的氣氛,這種和諧對于社區(qū)而言是極其重要的狀態(tài)，也是社會和諧發(fā)展的必要前提。但在文化大發(fā)展、大繁榮和文化強市建設的大背景下，根據(jù)社區(qū)實際，目前文化建設中仍存在著一些問題：一是社區(qū)文化活動室很擁擠，遠遠跟不上社區(qū)居民文體活動和文化培訓教育的需要；二是社區(qū)沒有造血功能，社區(qū)搞文化建設和文化活動資金沒有保障；三是社區(qū)文化活動在宣傳方面不著力，居民參與度較低。
當然，除了對于此次社會實踐的調查主題的更多的了解之外，我小組每個成員都在調查的過程中，對自己的能力有一定程度的鍛煉。我們在協(xié)助社區(qū)社工做樓長候選人工作時，也了解社區(qū)基本管理，居民基本生活情況及居民對樓長的不同看法。有的抱著“事不關己，高高掛起”的態(tài)度，有點則是不“惹禍上身”，避免被抱怨，但也有熱心的居民以一腔熱血自愿參加樓長候選人，為社區(qū)做貢獻。樓長的選舉體現(xiàn)了社區(qū)走向民主自治，讓政府對社區(qū)的管理由指令式向指導和輔助式轉化，充分發(fā)揮社區(qū)業(yè)主自組織的能力，讓社區(qū)文化建設更廣泛持久、可持續(xù)發(fā)展。