服裝類(lèi)市場(chǎng)調研報告(市場(chǎng)的調研報告)

服裝類(lèi)市場(chǎng)調研報告

服裝類(lèi)市場(chǎng)調研報告

以下服裝類(lèi)市場(chǎng)調研報告模板是由YJBYS小編為大家整理以及分享，歡迎閱讀!

2014中國褲裝市場(chǎng)概述

據中華全國商業(yè)信息中心的統計，2014年前三季度全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類(lèi)商品零售額同比增長(cháng)1.7%，增速較上年同期低4.7個(gè)百分點(diǎn)，較上半年回升0.5個(gè)百分點(diǎn)。

銷(xiāo)量方面，前三季度，全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)各類(lèi)服裝零售量同比下降1.6%，降幅相比上半年小幅收窄0.2個(gè)百分點(diǎn)，與上年同期增速相差5.3個(gè)百分點(diǎn)。

上市公司方面，百圓褲業(yè)7月份發(fā)布公告宣布重組計劃，以10.32億元的交易價(jià)格，收購跨境出口零售電商環(huán)球易購100%的股份。而據10月29日晚公告，前三季度，百圓褲業(yè)實(shí)現營(yíng)業(yè)收入2.88億元，同比下降6.81%;凈利潤1571.09萬(wàn)元，同比下降51.80%，降逾五成。

根據同花順統計，44家A股紡織服裝類(lèi)上市公司中，分別有23家公司凈利潤同比上漲，21家公司凈利潤同比下降，H股中6家紡織服裝類(lèi)上市公司凈利潤同比下滑，12家同比上升。

從實(shí)際情況看，在市場(chǎng)洗牌期，最直接的表現便是各公司業(yè)績(jì)持續萎靡。據北京商報報道：“2013年度報出凈利潤大幅下滑的服裝企業(yè)中，多數在今年一季度頹勢依舊。九牧王一季度凈利潤分別同比下降78.6%和24.3%。在去年三季度，曝出自2006年以來(lái)季度凈利潤首次下滑的七匹狼，在今年一季度營(yíng)業(yè)收入和凈利潤分別同比下降31.3%和39.9%。”

毋庸置疑，同質(zhì)化、產(chǎn)能過(guò)剩和電子商務(wù)興起，是加劇行業(yè)競爭的主要原因。

競爭加劇的行業(yè)形勢下，零售企業(yè)大多選擇關(guān)店止損。權威數據顯示，今年上半年，主要零售企業(yè)在內地共關(guān)閉158家門(mén)店，遠超去年全年的35家。在商務(wù)部對5000家重點(diǎn)零售企業(yè)的監測中，網(wǎng)購持續力壓傳統零售業(yè)，比專(zhuān)業(yè)店、超市和百貨店銷(xiāo)售額增速分別高出23%、24.6%和25.8%。

與此同時(shí)，以實(shí)體店為基礎的一些商業(yè)街和購物中心，空置率逐步提高。據萊坊房地產(chǎn)經(jīng)紀公司調查，一線(xiàn)城市購物中心空置率從去年的7.9%增加到今年的8.4%;二線(xiàn)城市空置率從去年的10.2%上升到今年的10.5%。

與此相呼應的是，中國褲業(yè)零售利潤在逐步下滑。今年七月，本刊經(jīng)過(guò)大東北市場(chǎng)調研，曾刊發(fā)“褲裝零售業(yè)微利時(shí)代來(lái)臨”一文。而在近日召開(kāi)的第17屆國際商業(yè)論壇上，有專(zhuān)家披露，“受市場(chǎng)飽和、成本上升、電商沖擊等內外因素影響，全國零售業(yè)利潤率平均水平僅1%左右，升級轉型迫在眉睫。”

在微利與低速的行業(yè)環(huán)境下，消費者的信心指數又將如何?

據尼爾森公司近日發(fā)布數據顯示，2014年第一季度，中國消費者信心指數仍保持在歷史高位的111點(diǎn)，同比上升3點(diǎn)。該數字與去年第四季度持平，為近五年最高值，大幅超出全球平均水平(96點(diǎn))。

尼爾森稱(chēng)，“中國消費者信心的增長(cháng)從城市級別和地區兩方面都日益呈現趨同性，低級別城市與高級別城市信心水平相差無(wú)幾，西部與其他地區差距正日益縮小。”

消費者購買(mǎi)信心無(wú)降反增?這一結果，無(wú)疑讓人意外，但同時(shí)也更加慶幸，如何從消費者需求出發(fā)，是企業(yè)轉型升級的關(guān)鍵。

一、消費年齡與購買(mǎi)頻次

1、調查概況：

在此次本刊收回的有效問(wèn)卷中，參與調查的消費者遍布45個(gè)省市區域，覆蓋華東、華中、華北和華南地區，職業(yè)涉及公務(wù)員、企事業(yè)單位員工、管理人員、網(wǎng)絡(luò )工作者、個(gè)體戶(hù)及自由工作者等。參與調查者中，男性占比41.46%，女性占比58.54%。

受調查年齡層覆蓋22—55歲之間。其中，本次調研的主力消費群體為26—35歲，該年齡段占比63.01%，45歲以上人群占比最少，為6.5%。

在受調者的主力消費群體中，平均月收入在3500—6000元之間，年褲裝購買(mǎi)數量在5—10條之間。

在所有參與調查的消費者中，月收入3500元以下的消費者占比38.21%，3500—6000元的消費者占比39.84%，6001—8000元的消費者占比11.38%，8000元以上的消費者占比10.57%。

2、調查結果：

購買(mǎi)數量方面，年均購買(mǎi)5條以下的消費者排名第一，占據55.28%，而年均購買(mǎi)10條以上褲子的消費者，僅占4.07%。

在所有受調查的消費者中，固定選擇每月或每季購買(mǎi)的人數占比最低，而選擇隨時(shí)、不定期購買(mǎi)，即遇到喜歡的褲子當即購買(mǎi)的人群最多，占據55.69%。

從調查結果來(lái)看，主力消費人群中，30~46歲之間的消費者已經(jīng)有了一定的社會(huì )、經(jīng)濟地位，在選擇褲裝方面，偏向于接受價(jià)位稍高、質(zhì)量更好的產(chǎn)品，年購買(mǎi)頻次較低。

而在購買(mǎi)頻次方面，多數消費者處于不定期、無(wú)計劃的隨機購買(mǎi)狀態(tài)，只要遇到足夠讓自己心動(dòng)的款式或高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，便會(huì )當即決定購買(mǎi)。

3、結果分析：

從隨機購買(mǎi)的消費行為可以看出，消費者購買(mǎi)褲子時(shí)的消費心態(tài)，一方面源于搭配考慮，即多數消費者不會(huì )因缺乏褲子，而單純性為購買(mǎi)單品而外出，而是在購買(mǎi)上衣的時(shí)候，選擇連單購買(mǎi);另一方面，則是褲裝款式較為簡(jiǎn)單，變化性不大，與上衣相比，更新?lián)Q代較低，故而購買(mǎi)頻次較低，計劃性購買(mǎi)者較少。

在褲裝消費方面，男女之間存在較大差別。相比而言，男褲價(jià)位一般比女褲高，但其款式、色彩遠不如女褲豐富。男性對褲裝的購買(mǎi)基本上以品質(zhì)為首選要求，年購買(mǎi)數量多在5條左右，低于女性。而女性對褲裝的要求則多以美觀(guān)為主，其次才是面料等因素。男性多追求實(shí)用性、品質(zhì)感，而女性多注重時(shí)尚化、特色化。

不僅不同性別差別較大，不同年齡的消費者側重點(diǎn)也不盡相同。30歲以下的消費者，經(jīng)濟基礎、社會(huì )閱歷處于提升期，相對而言消費層次較低，但又熱衷追求服裝的個(gè)性化，褲裝的更新?lián)Q代較快，他們更適合“快餐化”褲裝消費。

30歲以上尤其是35歲~50歲之間的消費者，經(jīng)濟基礎已趨穩定，各方面素養積累沉淀，更注重品位提升，他們的消費更傾向于“品質(zhì)化”。

值得注意的是，90%以上的女性消費者“必然會(huì )購買(mǎi)”的褲裝是打底褲。這也是近年來(lái)打底褲風(fēng)靡的結果，更是女性裙裝柔性美的意識覺(jué)醒帶來(lái)的消費熱潮。

二、版型與色彩

1、調查概況：

調查問(wèn)卷中，為了解消費者對褲裝產(chǎn)品的甄別方式及需求點(diǎn)，分別從款式、版型和色彩三方面進(jìn)行調查，從而統計出備受消費者喜愛(ài)的版型和色彩。

2、調查結果：

在購買(mǎi)褲裝的款式選擇方面，最受消費者歡迎的是休閑款，其次是修身款、時(shí)尚和打底款。商務(wù)職業(yè)款排名倒數第一，僅有15.85%的人選擇購買(mǎi)商務(wù)職業(yè)款式。

版型方面，直筒褲排名第一，其次是瘦版褲、打底褲和哈倫褲。分別占比52.03%、44.31%、28.05%和16.26%。而曾經(jīng)備受推崇的錐版褲被甩在了前四之外。素有復古風(fēng)潮的微喇和闊腿褲，依然不入主流，成為極少數人熱愛(ài)的單品。

色彩方面，出乎本刊意料的是，84.55%的消費者選擇購買(mǎi)純色褲裝，在彩色和花色甚為流行的當下，只有極少數人選擇購買(mǎi)花色褲和彩色褲。純色褲當道，居為其次的流行色，24.39%的消費者選擇購買(mǎi)流行色，他們沒(méi)有自己特別鐘愛(ài)的顏色，而是根據每季的流行主題選擇購買(mǎi)流行單品。在個(gè)性彰顯的年代，依然有部分消費者樂(lè )意為“跟風(fēng)”和追趕時(shí)尚而埋單。

3、結果分析：

從調查結果不難看出，在全年的褲裝消費中，直筒、休閑、純色為消費者選擇的主流趨勢。其次是瘦版、修身和流行，然后是時(shí)尚、彩色和打底。

這個(gè)結果至少說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題：第一，在越來(lái)越注重休閑的時(shí)代，以舒適為訴求點(diǎn)的休閑款將成為消費者最大需求。而為了搭配方便，符合正統審美的直筒和純色褲裝依然成為主流。從這一點(diǎn)可以看出，部分褲裝生產(chǎn)企業(yè)一味追求個(gè)性和快時(shí)尚的制造理念，并非切合主流消費者的真正需求。

第二，花色和彩色褲是一種極為危險的信號，一些大力開(kāi)發(fā)彩褲的廠(chǎng)家值得思索。當“懶惰”越來(lái)越凸顯，簡(jiǎn)單而便捷的著(zhù)裝習慣成為消費訴求，極盡滿(mǎn)足此需求，才是褲裝制造企業(yè)應當努力的方向。

值得一提的是，每個(gè)季節的流行單品迥異，對女性來(lái)說(shuō)，冬季是打底褲風(fēng)行的季節，而從四季來(lái)看，本次消費者給出的答案，與往年相比，打底褲將有削弱之勢。

三、產(chǎn)品與品牌

1、調查概況：

在消費者心目中，產(chǎn)品與品牌的輕重分量如何?為了解消費者購買(mǎi)褲裝時(shí)的首選標準，問(wèn)卷調查表中分別設置面料選擇類(lèi)別、購買(mǎi)首選標準和消費價(jià)位。通過(guò)篩選甄別，找出消費者首要關(guān)注點(diǎn)及品牌影響購買(mǎi)的程度。

2、調查結果：

面料選擇方面，牛仔出乎意料地成為首選，得到76.02%的消費者的首選，其次是純棉和棉麻，分別成為40.24%和28.46%的消費者的最?lèi)?ài)。

首選標準方面，分別設置品牌、面料及舒適度、版型、價(jià)格和色彩五大選項，其中，面料及舒適度成為人氣最高的選項，成為44.31%的消費者首選標準，其次是版型，成為30.89%的消費者的首選標準。排名第三的是品牌，僅有17.48%的消費者在購買(mǎi)褲子的時(shí)候會(huì )考慮品牌，而同樣讓人意外的是，只有6.91%的消費者會(huì )首先考慮價(jià)格。

價(jià)格方面，選擇購買(mǎi)單條價(jià)位在100—300元褲裝的消費者排名第一，占據73.58%;居為其次的是300—500元價(jià)位的褲裝，有15.45%的'消費者選擇購買(mǎi)該區間價(jià)位的褲子。百元以?xún)群臀灏僭陨蟽r(jià)位的褲子，占比較小。其中有8.94%的消費者樂(lè )意購買(mǎi)百元以?xún)鹊难澴樱鴥H有2.03%的消費者選擇購買(mǎi)單條價(jià)位500元以上的褲子。

3、結果分析：

此調查結果與受調查的主流年齡段和收入相關(guān)，該問(wèn)卷的主流年齡段在26-35歲之間，月收入3500—6000元，基本為80后群體。故此，該群體在產(chǎn)品和品牌之間，選擇性非常明確，具體來(lái)看，主要表現有三：

其一，代表著(zhù)年輕、休閑和百搭的牛仔褲成為多數人最?lèi)?ài)。在快節奏的工作和生活壓力之下，80后承載著(zhù)其他社會(huì )群體難以承受的壓力，他們越來(lái)越成為社會(huì )的主流消費群體，內心渴望釋放、輕松、青春和簡(jiǎn)潔，牛仔單品在此最大限度滿(mǎn)足此需求。

其二，在產(chǎn)品和品牌選擇方面，渴望向內行走的80后，面料及舒適度無(wú)可爭議地成為首選。從這個(gè)選項可以看出，靠品牌符號購買(mǎi)褲裝的消費者在下位，未來(lái)，在中低端褲裝品牌中，去品牌化時(shí)代或許將全面來(lái)臨。

其三，盡管在首選標準中，產(chǎn)品價(jià)格因素排名倒數第一，但高價(jià)位褲裝單品依然不入主流，這恰恰說(shuō)明，產(chǎn)品附加值的大幅提升較為困難，而以簡(jiǎn)潔生產(chǎn)路線(xiàn)的中檔產(chǎn)品，將有較大的發(fā)展空間。

四、渠道和服務(wù)

1、調查概況：

為了解消費者的購買(mǎi)渠道、購買(mǎi)方式和場(chǎng)所，以及在購買(mǎi)過(guò)程中，是否重視體驗和售后服務(wù)，問(wèn)卷設置中，專(zhuān)門(mén)針對此問(wèn)題，設置購買(mǎi)契機(專(zhuān)程購買(mǎi)、順便購買(mǎi)、搭配購買(mǎi))、主要購買(mǎi)場(chǎng)所、影響購物場(chǎng)所的因素(便捷性、信賴(lài)度、性?xún)r(jià)比、售后服務(wù))等問(wèn)題。

2、調查結果：

購買(mǎi)契機方面，選擇專(zhuān)程購買(mǎi)、順便購買(mǎi)、搭配購買(mǎi)的比例較為均衡，35.77%的消費者選擇專(zhuān)程購買(mǎi)，33.33%的消費者選擇購物時(shí)順便購買(mǎi)，30.89%的消費者選擇為搭配購買(mǎi)。相對而言，專(zhuān)程購買(mǎi)的消費者居多，為搭配而購買(mǎi)的消費者較少，而在購物時(shí)順便購買(mǎi)褲子的人居中。

購買(mǎi)場(chǎng)所方面，50.41%的消費者選擇“專(zhuān)賣(mài)店”購買(mǎi)，36.99%的消費者選擇“商場(chǎng)專(zhuān)柜”購買(mǎi)，30.49%的消費者選擇“一般服裝店”購買(mǎi)，25.61%的人選擇“網(wǎng)店”購買(mǎi)，僅有2.03%的人選擇超市購買(mǎi)。由此可以看出，品牌專(zhuān)賣(mài)店和商場(chǎng)專(zhuān)柜依然有著(zhù)無(wú)可取代的信賴(lài)優(yōu)勢，相對而言，網(wǎng)店的排名并不十分如人意。

購買(mǎi)場(chǎng)所的標準方面，46.34%的消費者選擇“性?xún)r(jià)比”，34.15%的消費者選擇“信賴(lài)度”，18.29%的消費者選擇“便捷性”，僅有1.22%的消費者選擇“售后服務(wù)”。毋庸置疑，產(chǎn)品性?xún)r(jià)比依然是成交的關(guān)鍵。

3、結果分析：

在褲裝零售市場(chǎng)，因房租和人工成本上漲，致使很多零售商棄“專(zhuān)賣(mài)”從“雜牌”，從調研結果可以看出，在消費者心目中，專(zhuān)賣(mài)店和商場(chǎng)專(zhuān)柜依然有著(zhù)無(wú)可取代的信賴(lài)指數。在房產(chǎn)商讓利零售商的當下，專(zhuān)賣(mài)店的堅挺和轉型勢在必行。

在品牌信賴(lài)度、購物便捷性和售后服務(wù)方面，產(chǎn)品性?xún)r(jià)比依然有著(zhù)無(wú)可取代的核心優(yōu)勢。無(wú)論是制造企業(yè)還是品牌運營(yíng)商，在低迷的行業(yè)環(huán)境下生存，轉型和創(chuàng )新的忙碌下，回歸產(chǎn)品本源才是王道。

總體來(lái)看，在消費者的購買(mǎi)渠道選擇上，意料之中的“網(wǎng)購”被遠遠甩在了傳統渠道之后，這不禁讓人疑惑。有專(zhuān)家指出，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的迅猛發(fā)展，服裝類(lèi)網(wǎng)購暴露出的誠信和體驗問(wèn)題日益凸顯，服裝網(wǎng)購正進(jìn)入平穩增長(cháng)期。

相對而言，傳統銷(xiāo)售渠道依然有著(zhù)無(wú)可比擬的優(yōu)勢，而隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)的紅利時(shí)代即將結束，線(xiàn)上線(xiàn)下結合，滿(mǎn)足便捷和體驗的購物時(shí)代正在到來(lái)。

五、自有平臺和銷(xiāo)售技巧

1、調查概況：

線(xiàn)上銷(xiāo)售是無(wú)可阻擋的發(fā)展趨勢，而如何構建自我線(xiàn)上銷(xiāo)售模式成為眾多褲裝企業(yè)的發(fā)展難題，故而，為了解消費者線(xiàn)上購物的主流平臺，在問(wèn)卷中設置相關(guān)問(wèn)題。另外，消費者對當下褲裝市場(chǎng)的評價(jià)及對銷(xiāo)售人員的建議，成為指導零售人員改變銷(xiāo)售技巧的重點(diǎn)。

2、調查結果：

在網(wǎng)絡(luò )平臺的選擇上，73.17%的消費者選擇淘寶購物，16.67%的消費者選擇廠(chǎng)家或品牌自有平臺購物，14.63%的消費者選擇京東購物，9.35%的消費者選擇唯品會(huì )購物。除淘寶外，品牌構建的自由平臺成為消費者最大購物訴求。

褲裝市場(chǎng)評價(jià)方面，多數消費者認為當下的褲裝市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品缺失，整體市場(chǎng)較為混亂。

銷(xiāo)售技巧方面，消費者對終端銷(xiāo)售現狀相對來(lái)說(shuō)較為認可。在終端店面，消費者普遍對銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度感到滿(mǎn)意，甚至“太熱情了”。近些年，隨著(zhù)競爭加劇，零售市場(chǎng)的服務(wù)態(tài)度發(fā)生了很大變化，十年前，服務(wù)員還存在冷臉的情況，后來(lái)則“過(guò)火”了，很多消費者認為，進(jìn)入店面，就被銷(xiāo)售人員亦步亦趨地緊緊跟隨，表示壓力很大。

相對而言，周到而熱情的服務(wù)，不如專(zhuān)業(yè)而客觀(guān)的介紹更令消費者接受。

3、結果分析：

從以上調查結果可以看出，無(wú)論是線(xiàn)上品牌自有平臺選擇，還是摒棄熱情銷(xiāo)售方式訴求，從根本上說(shuō)，是消費者愈發(fā)渴望“專(zhuān)業(yè)平臺”和“專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售”出現的信號。

在售后翻不出大花樣的前提下，銷(xiāo)售過(guò)程的前、中部分就顯得尤其重要。店面布置往往是吸引消費者的第一要素。視覺(jué)的享悅帶來(lái)心理的期待，而對產(chǎn)品的了解則是表達消費欲望的決定性環(huán)節，在銷(xiāo)售過(guò)程中，產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)解說(shuō)、合理的搭配與推薦必不可少。

在專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的演進(jìn)過(guò)程中，尤其是實(shí)體單品店，提高連單率，是終端零售市場(chǎng)應當思索的課題。

2014：褲裝消費習慣趨向

通過(guò)此次消費者問(wèn)卷調查，與以往相比，中國褲裝消費習慣已然發(fā)生變化，新常態(tài)下，消費趨向大致表現在六個(gè)方面：

其一，產(chǎn)品定位上。由于消費群體愈加細分，需求日益碎片化，品牌的精準定位顯得尤為重要，品牌為誰(shuí)而服務(wù)，產(chǎn)品適合哪個(gè)特定群體，定位向窄處行走，而非傳統的大而全，寬而廣。

其二，生產(chǎn)制造上。產(chǎn)品舒適度成消費者的主流訴求，從源頭出發(fā)，堅持面料創(chuàng )新、原料創(chuàng )新，滿(mǎn)足消費者休閑、舒適的購物需求成為產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)變革的關(guān)鍵。

其三，銷(xiāo)售技巧上。傳統的促銷(xiāo)及打折銷(xiāo)售方式，已無(wú)法深深打動(dòng)消費者，營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新愈發(fā)困難，專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、連單銷(xiāo)售能力將成未來(lái)發(fā)展新方向，在此方面的變革，考驗著(zhù)零售商的智慧和能力。

其四，品牌塑造上。隨著(zhù)品牌意識的淡化，消費者回歸理性的標志之一就是將產(chǎn)品本身作為最重要的關(guān)注點(diǎn)。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品更容易獲得消費者青睞，中小企業(yè)去品牌化的時(shí)代即將到來(lái)。

其五，生產(chǎn)模式上。在消費者訴求愈發(fā)便捷、快速的趨勢下，能夠滿(mǎn)足其需求，同時(shí)又能有效降低成本的制造方式，即將橫空出現。靈活性、短周期、小批量和多品種的生產(chǎn)模式將成為一種發(fā)展趨勢。

其六，渠道構建上。隨著(zhù)網(wǎng)購的理性發(fā)展，很多消費者開(kāi)始慢慢適應線(xiàn)上線(xiàn)下的混合式體驗，而在此過(guò)程中，便捷性、體驗性購物場(chǎng)所將成銷(xiāo)售渠道創(chuàng )新的發(fā)展新趨勢。消費者購物方式的轉變，倒逼傳統銷(xiāo)售渠道轉型。傳統百貨商場(chǎng)，也在電子商務(wù)的迅猛發(fā)展下轉型，從“高大上”形象中抽離，向免費送貨的社區百貨店轉變。在這種發(fā)展形勢下，單品褲裝銷(xiāo)售渠道正在向社區全品店方向轉型，未來(lái)，將成為線(xiàn)上線(xiàn)下融合中轉型升級的關(guān)鍵一環(huán)。

市場(chǎng)的調研報告

市場(chǎng)的調研報告

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編為大家整理的市場(chǎng)的調研報告，歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)的調研報告1

《城市競爭力藍皮書(shū)：中國城市競爭力報告》對中國大陸城市群競爭力進(jìn)行比較，排名最前的是長(cháng)三角城市群，其次是珠三角城市群，合肥城市群排名第15位。合肥是長(cháng)三角城市群的一部分，作為大發(fā)展的省會(huì )城市，合肥也以每年GDP兩位數的增長(cháng)速度迅猛發(fā)展，合肥的大發(fā)展必將帶動(dòng)美容行業(yè)的快速發(fā)展。

根據調查，除合肥本地大大小小幾百家美容服務(wù)場(chǎng)所外，還有從濟南、西安、上海和南京的美容機構，都紛紛搶占合肥美容市場(chǎng)。合肥本地美容機構普遍是只注重硬件投入，忽略對軟件的投入，也就是不注重對管理的加強。營(yíng)銷(xiāo)模式也雷同單一，普遍都缺乏對員工的高度重視，員工對未來(lái)看不見(jiàn)希望。比如，澳洲EV，麗妍季節都采用金卡，銀卡，這樣就不能做出套餐組合，限制了促銷(xiāo)手段。內部沒(méi)有設立員工成長(cháng)階梯，員工沒(méi)有主人翁意識。而外來(lái)美容機構，比如，莎蔓莉莎在內部注重為員工設立夢(mèng)想，對外注重對營(yíng)銷(xiāo)手段的變化，各種套餐組合月月翻新，并以超低價(jià)格吸引顧客，使得其在很短的時(shí)間內贏(yíng)得了消費者。

綜上所述，我們能看出美容行業(yè)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)空間，其中機會(huì )與挑戰并存，只有準確定位，并真正把握行業(yè)本質(zhì)的企業(yè)，才有可能脫穎而出！因此，我們建議香花戀雨：

1、不做通才做專(zhuān)才，就是準確定位自己的美容院做什么和不做什么，把自己要做的事做到最好，做出自己的特色。

2、明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，就是把員工放在首位，為員工建立成長(cháng)的階梯，明確經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，因為，只有員工才是支撐發(fā)展、創(chuàng )造利潤的主體。充分調動(dòng)起企業(yè)內部的資源能量，形成高度凝聚的團隊力量，一致對外。

3、注重品牌建設，強調自己的服務(wù)，多做概念，概念是營(yíng)銷(xiāo)成功的第一要素。要有自己獨到的、有吸引注意力的、在廣告傳播里有靈魂的好概念。

4、要做口碑。美容業(yè)太多的噱頭或泡沫無(wú)法讓消費者信服。噱頭太多就變成了雙刃劍。而美容服務(wù)顧客群的特點(diǎn)是受商圈限制和回頭客。所以，一定要扎扎實(shí)實(shí)把口碑提升到前所未有的高度。要特別重視普通消費者中的影響力人群。真正改變看法或傳播觀(guān)念的人都是社會(huì )中的極少數人群。如果你發(fā)現了這些人并在營(yíng)銷(xiāo)中抓住他們，傳播力比打100次廣告都要好。

5、加強信息化建設和大客戶(hù)管理，這樣才能以最高的效率贏(yíng)得客戶(hù)，留住客戶(hù)，從而立于市場(chǎng)競爭的不敗之地。

市場(chǎng)的調研報告2

市場(chǎng)調研報告的構成要素與寫(xiě)作要求市場(chǎng)調研報告沒(méi)有一種固定的結構，要因調研項目的不同而有所差異。一般而言，市場(chǎng)調研報告包括標題、目錄、摘要、調查概況、調查結果、結論與建議、附錄等部分。

1.標題

標題頁(yè)也可以是報告的封面，它需要體現出一種專(zhuān)業(yè)形象并引起讀者的興趣。一般封面的內容包括調研的題目或標題。調研機構的`名稱(chēng)。項目負責人的姓名及所屬機構。報告完稿的日期。一般封面設計的整體風(fēng)格應該嚴肅、精致。

2.目錄

目錄是報告中各項內容的完整一覽表，可以方便讀者有選擇性地閱讀其中的內容，篇幅最好不要超過(guò)一頁(yè)。

3.摘要

摘要是調研報告極其重要的一部分內容，企業(yè)決策者和用戶(hù)可能首先閱讀這一部分內容，在其中應對調查活動(dòng)所獲得的主要結果作高度的概括，篇幅一般不要超過(guò)報告內容的十分之一。

4.調查概況

在調查概況中要交代調研者為什么做這項調研，調研人員做了什么，以及怎樣得出的結果。這些問(wèn)題實(shí)際上是通過(guò)3個(gè)部分交代出來(lái)的：調研背景、調研目的和調研方法。調研背景部分應簡(jiǎn)單介紹調研的背景資料和相關(guān)信息。調研目的應敘述為什么要進(jìn)行該項調研。調研方法部分的內容是介紹資料來(lái)源和抽樣程序。

5.調查結果

調查結果提供調研人員收集到的所有相關(guān)事實(shí)和觀(guān)點(diǎn)，內容應該力求客觀(guān)，具體包括數據圖表資料、相關(guān)文字說(shuō)明、推論，以及對調研結果產(chǎn)生的原因分析等。

6.結論與建議

結論與建議部分的內容是調查報告的精華所在，在這一部分研究人員要說(shuō)明調查得到了哪些重要結論。根據調查結論，企業(yè)決策者應該采取什么措施。這部分內容有時(shí)也可以與調查結果合并到一起。

7.附錄

附錄的內容一般是與調研直接相關(guān)的資料，如問(wèn)卷、信息來(lái)源、統計方法等。

市場(chǎng)的調研報告3

1、木器漆

（1) 硝基清漆。硝基清漆是一種由硝化棉、醇酸樹(shù)脂、增塑劑及有機溶劑調制而成的透明漆，屬揮發(fā)性油漆，具有干燥快、光澤柔和等特點(diǎn)。硝基清漆分為亮光、半啞光和啞光三種，可根據需要選用。

（2) 手掃漆。屬于硝基清漆的一種，是由硝化棉，各種合成樹(shù)脂，顏料及有機溶劑調制而成的一種非透明漆。此漆專(zhuān)為人工施工而配制，更具有快干特征。

2、 內墻漆

內墻漆主要可分為水溶性漆和乳膠漆。

一般裝修采用的是乳膠漆。乳膠漆即是乳液性涂料，按照基材的不同，分為聚醋酸乙烯乳液和丙烯酸乳液兩大類(lèi)。乳膠漆以水為稀釋劑，是一種施工方便、安全、耐水洗、透氣性好的的漆種，它可根據不同的配色方案調配出不同的色澤。

乳膠漆的制作成分中基本上由水、顏料、乳液、填充劑和各種助劑組成，這些原材料是不含什么毒性的。作為乳膠漆而言，可能含毒的主要是成膜劑中的乙二醇和防霉劑中的有機汞。目前市面上鬧得很兇的關(guān)于乳膠漆有毒一說(shuō)，主要是信息發(fā)布者的無(wú)知造成的，這些人在沒(méi)有分析出究竟墻漆是何種漆的情況下就認定乳膠漆有毒是一種不負責任的做法。

市場(chǎng)的調研報告4

一、消費品市場(chǎng)運行總體情況

二、消費品市場(chǎng)運行主要特點(diǎn)

（一）城鄉共同發(fā)展，鄉村市場(chǎng)快于城鎮

（二）批發(fā)和零售業(yè)拉動(dòng)作用顯著(zhù)

（三）住宿和餐飲業(yè)呈現新變化

（四）限額以上法人企業(yè)支撐作用明顯

三、多數商品銷(xiāo)售有所加快全市限上法人企業(yè)數據顯示，上半年，在十六大類(lèi)消費品中，糧油食品飲料煙酒類(lèi)、服裝鞋帽針紡織品類(lèi)、化妝品類(lèi)、金銀珠寶類(lèi)、家用電器和音像器材類(lèi)、中西藥品類(lèi)、家具類(lèi)、石油及制品類(lèi)、建筑及裝潢材料類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)等12類(lèi)主要商品零售額同比增速比一季度有不同程度加快。

四、消費品市場(chǎng)平穩增長(cháng)的主要原因

（一）各類(lèi)會(huì )展、促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)消費

以“味動(dòng)山城、樂(lè )購重慶、美麗春天、快樂(lè )消費”為主題的“2013重慶春季購物美食消費節”，通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)，在百貨、超市、電器、汽車(chē)、餐飲等商貿行業(yè)，采取抱團促銷(xiāo)、讓利促銷(xiāo)、有獎促銷(xiāo)等多種形式，廣泛開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，有效激發(fā)消費熱情，促進(jìn)了消費。

（二）相關(guān)政策刺激消費

隨著(zhù)刺激消費政策實(shí)施效果的進(jìn)一步顯現，下半年，全市消費市場(chǎng)有望承接上半年走勢，全年實(shí)現穩定增長(cháng)。