如何給你的上級的上級寫(xiě)報告
越級匯報,在職場(chǎng)上是個(gè)大不敬的事,操作不當,不但直接得罪了上級,更很有可能給上級的上級留下目無(wú)法紀的負面印象。由此,許多職場(chǎng)專(zhuān)家奉勸各位,切莫越級匯報。尤其是書(shū)面報告。但是,以筆者看來(lái),世上沒(méi)有什么絕對的事情,沒(méi)有絕對的壞事,也沒(méi)有絕對的好事,在好事中尋找機會(huì )人人都會(huì ),但更有價(jià)值的機會(huì )往往就藏匿在壞事中,例如越級匯報這種事,操作得當,照樣可以從而獲得機會(huì )。首先我們來(lái)分析一下,常規意義上對越級匯報的負面因素有那些,也就是上級對越級匯報的員工會(huì )產(chǎn)生那幾點(diǎn)印象:1. 管理的服從性差2. 喜歡為自己的執行力找借口3. 否定上級的戰略思想與戰術(shù)指導,也就是否定上級4. 個(gè)人主觀(guān)意識過(guò)于強烈當然了,光有這幾點(diǎn),也就足夠扼殺一個(gè)員工的在本企業(yè)發(fā)展前途了,但是,有反就有正,越級報告也有其正面和積極的因素,如果在報告中有意識的繞開(kāi)這幾點(diǎn)問(wèn)題,就能獲得另與種收益,并且,我們從另外一個(gè)角度來(lái)看,越級報告也是高級領(lǐng)導了解中層領(lǐng)導的一種方式,甚至是一種牽制中層領(lǐng)導的手段,中層領(lǐng)導者的許多問(wèn)題往往都是基層員工的越級報告揭發(fā)出來(lái)的,但是,無(wú)論如何,越級報告也不適合作為一種常規性的匯報方式,那么,在那些時(shí)候,可以考慮使用越級匯報呢?1. 中層領(lǐng)導明顯曲解了高層領(lǐng)導的戰略意圖和戰術(shù)方案2. 中層領(lǐng)導為了自己的私利,故意曲解傳達高層領(lǐng)導的戰略意圖與戰術(shù)方案3. 中層領(lǐng)導對下級員工存在著(zhù)明顯的打壓行為4. 中層領(lǐng)導為逃避責任,設計種種圈套將責任轉嫁到基層員工身上5. 中層領(lǐng)導的主觀(guān)意識過(guò)于強烈,拒不接受一些真實(shí)現狀在遇到上述幾類(lèi)情況時(shí),為了避免企業(yè)及個(gè)人受到損失及牽連,可以考慮采取越級匯報的方式來(lái)反映問(wèn)題,但是,給上級的上級的報告中,一定要注意以下幾點(diǎn):1.閱讀要輕松盡可能使用圖形化來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,關(guān)于這個(gè)文件報告的`表達方式就顯的很關(guān)鍵了,很早以前就有個(gè)文不如列、列不如表、表不如圖的說(shuō)法,的確很有道理。老板每天要審批要過(guò)目太多的重要文字報告,還要考慮很多的事情,你所呈交上來(lái)的若是文字性報告,洋洋灑灑、密密麻麻的文字,老板那里看的下去,既然是看不下去,那你辛辛苦苦絞盡腦汁寫(xiě)出來(lái)報告意見(jiàn)建議又有何用?不如盡可能的以圖畫(huà)的形式表達出來(lái),直觀(guān)扼要的說(shuō)明問(wèn)題或是你的想法,且稍帶趣味性,大大提高你報告的可看性,也就大大的提高了你的報告被老板的接受程度。2.語(yǔ)氣要誠懇態(tài)度往往能改變事情的性質(zhì),在報告中,保持誠懇謙樸的語(yǔ)氣,處處體現出對領(lǐng)導尊敬和對職務(wù)的責任感,從文字上消除否定上級的痕跡。3.同步抄送越級匯報不代表著(zhù)一定要繞過(guò)你的上級,可同時(shí)將報告抄送給你的上級和上級的上級,于理于情,都說(shuō)的過(guò)去,其實(shí),大約有70%的越級報告都會(huì )回到報告人的直接上級手中,與其這樣,還不如先下手為強,把事捅開(kāi),擺到桌面上來(lái)談,4.同步提出問(wèn)題及解決方案許多基層員工的越級報告中,過(guò)多的提出問(wèn)題,但并沒(méi)有提出相應的解決方案,這在上級領(lǐng)導看來(lái),就與發(fā)牢騷并無(wú)二至,也就很容易聯(lián)系到逃避責任的范疇里去,所以,在報告中,不但要提出問(wèn)題,更要提出問(wèn)題的解決方案,這才是一份完整的有意義的報告。5.先給甜頭老板喜歡看員工是怎么做的,而不是怎么想的,想法和做法,中間差得很遠,所以,在報告中,員工要對所反應的問(wèn)題不能僅僅停留在字面上,而是要側重提出你曾做過(guò)的嘗試和努力,無(wú)論努力的結果如何,至少要讓老板明白,你是曾經(jīng)很認真的來(lái)嘗試解決這一問(wèn)題,目前通過(guò)嘗試,已經(jīng)在一定程度上驗證了此事的解決方案,這樣,有理有據,體現出你的客觀(guān)性和較強的實(shí)際執行能力。6.注意主觀(guān)色彩少用“以我之見(jiàn),我認為”等主觀(guān)色彩強烈的詞語(yǔ),消除個(gè)人主觀(guān)色彩強烈的痕跡。可多采用一些“綜合多方面因素來(lái)看”或是“從實(shí)際運行的效果來(lái)分析”等較為中肯,理性的詞句。7.復述公司戰略在報告中,一定要復述公司所正式下發(fā)的戰略部署和戰術(shù)方案,以示你是嚴格遵守公司的指導方針的,并沒(méi)有與公司的方向背道而馳,這次之所以越級提交報告,也是體現對公司的尊重,以及對公司正確管理的服從性,同時(shí),這也是暗示中層領(lǐng)導可能存在曲解或是違背公司意志的側面說(shuō)明。無(wú)論如何,越級報告還是屬于非常規武器,數量決定質(zhì)量,切忌遇到個(gè)雞毛蒜皮的事就整個(gè)越級報告上去,或是僅僅看了事情的表面現象而未進(jìn)行深入分析,而就意氣用事發(fā)報告上去。在越級報告正式提交前,盡可能從多一些的角度來(lái)獲取意見(jiàn)和建議,來(lái)進(jìn)行綜合的評判和修正。 作者:潘文富 來(lái)源:
如何給你的上級的上級寫(xiě)報告越級匯報,在職場(chǎng)上是個(gè)大不敬的事,操作不當,不但直接得罪了上級,更很有可能給上級的上級留下目無(wú)法紀的負面印象,。由此,許多職場(chǎng)專(zhuān)家奉勸各位,切莫越級匯報。尤其是書(shū)面報告。 但是,以筆者看來(lái),世上沒(méi)有什么絕對的事情,沒(méi)有絕對的壞事,也沒(méi)有絕對的好事,在好事中尋找機會(huì )人人都會(huì ),但更有價(jià)值的機會(huì )往往就藏匿在壞事中,例如越級匯報這種事,操作得當,照樣可以從而獲得機會(huì )。 首先我們來(lái)分析一下,常規意義上對越級匯報的負面因素有那些,也就是上級對越級匯報的員工會(huì )產(chǎn)生那幾點(diǎn)印象: 1. 管理的服從性差 2. 喜歡為自己的執行力找借口 3. 否定上級的戰略思想與戰術(shù)指導,也就是否定上級 4. 個(gè)人主觀(guān)意識過(guò)于強烈 當然了,光有這幾點(diǎn),也就足夠扼殺一個(gè)員工的在本企業(yè)發(fā)展前途了,但是,有反就有正,越級報告也有其正面和積極的因素,如果在報告中有意識的繞開(kāi)這幾點(diǎn)問(wèn)題,就能獲得另與種收益,并且,我們從另外一個(gè)角度來(lái)看,越級報告也是高級領(lǐng)導了解中層領(lǐng)導的一種方式,甚至是一種牽制中層領(lǐng)導的手段,中層領(lǐng)導者的許多問(wèn)題往往都是基層員工的越級報告揭發(fā)出來(lái)的,但是,無(wú)論如何,越級報告也不適合作為一種常規性的匯報方式,那么,在那些時(shí)候,可以考慮使用越級匯報呢? 1. 中層領(lǐng)導明顯曲解了高層領(lǐng)導的戰略意圖和戰術(shù)方案 2. 中層領(lǐng)導為了自己的私利,故意曲解傳達高層領(lǐng)導的戰略意圖與戰術(shù)方案 3. 中層領(lǐng)導對下級員工存在著(zhù)明顯的打壓行為 4. 中層領(lǐng)導為逃避責任,設計種種圈套將責任轉嫁到基層員工身上 5. 中層領(lǐng)導的主觀(guān)意識過(guò)于強烈,拒不接受一些真實(shí)現狀 在遇到上述幾類(lèi)情況時(shí),為了避免企業(yè)及個(gè)人受到損失及牽連,可以考慮采取越級匯報的方式來(lái)反映問(wèn)題,但是,給上級的上級的報告中,一定要注意以下幾點(diǎn): 1.閱讀要輕松 盡可能使用圖形化來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,關(guān)于這個(gè)文件報告的表達方式就顯的很關(guān)鍵了,很早以前就有個(gè)文不如列、列不如表、表不如圖的說(shuō)法,的確很有道理, 管理資料《如何給你的上級的上級寫(xiě)報告》(.unjs)。老板每天要審批要過(guò)目太多的重要文字報告,還要考慮很多的事情,你所呈交上來(lái)的若是文字性報告,洋洋灑灑、密密麻麻的文字,老板那里看的下去,既然是看不下去,那你辛辛苦苦絞盡腦汁寫(xiě)出來(lái)報告意見(jiàn)建議又有何用?不如盡可能的以圖畫(huà)的形式表達出來(lái),直觀(guān)扼要的說(shuō)明問(wèn)題或是你的想法,且稍帶趣味性,大大提高你報告的可看性,也就大大的提高了你的報告被老板的接受程度。 2.語(yǔ)氣要誠懇 態(tài)度往往能改變事情的性質(zhì),在報告中,保持誠懇謙樸的語(yǔ)氣,處處體現出對領(lǐng)導尊敬和對職務(wù)的責任感,從文字上消除否定上級的痕跡。 3.同步抄送 越級匯報不代表著(zhù)一定要繞過(guò)你的上級,可同時(shí)將報告抄送給你的上級和上級的上級,于理于情,都說(shuō)的過(guò)去,其實(shí),大約有70%的越級報告都會(huì )回到報告人的直接上級手中,與其這樣,還不如先下手為強,把事捅開(kāi),擺到桌面上來(lái)談, 4.同步提出問(wèn)題及解決方案 許多基層員工的越級報告中,過(guò)多的提出問(wèn)題,但并沒(méi)有提出相應的解決方案,這在上級領(lǐng)導看來(lái),就與發(fā)牢騷并無(wú)二至,也就很容易聯(lián)系到逃避責任的范疇里去,所以,在報告中,不但要提出問(wèn)題,更要提出問(wèn)題的解決方案,這才是一份完整的有意義的報告。 5.先給甜頭 老板喜歡看員工是怎么做的,而不是怎么想的,想法和做法,中間差得很遠,所以,在報告中,員工要對所反應的問(wèn)題不能僅僅停留在字面上,而是要側重提出你曾做過(guò)的嘗試和努力,無(wú)論努力的結果如何,至少要讓老板明白,你是曾經(jīng)很認真的來(lái)嘗試解決這一問(wèn)題,目前通過(guò)嘗試,已經(jīng)在一定程度上驗證了此事的解決方案,這樣,有理有據,體現出你的客觀(guān)性和較強的實(shí)際執行能力。 6.注意主觀(guān)色彩 少用“以我之見(jiàn),我認為”等主觀(guān)色彩強烈的詞語(yǔ),消除個(gè)人主觀(guān)色彩強烈的痕跡。可多采用一些“綜合多方面因素來(lái)看”或是“從實(shí)際運行的效果來(lái)分析”等較為中肯,理性的詞句。共2頁(yè),當前第1頁(yè)12 7.復述公司戰略 在報告中,一定要復述公司所正式下發(fā)的戰略部署和戰術(shù)方案,以示你是嚴格遵守公司的指導方針的,并沒(méi)有與公司的方向背道而馳,這次之所以越級提交報告,也是體現對公司的尊重,以及對公司正確管理的服從性,同時(shí),這也是暗示中層領(lǐng)導可能存在曲解或是違背公司意志的側面說(shuō)明。 無(wú)論如何,越級報告還是屬于非常規武器,數量決定質(zhì)量,切忌遇到個(gè)雞毛蒜皮的事就整個(gè)越級報告上去,或是僅僅看了事情的表面現象而未進(jìn)行深入分析,而就意氣用事發(fā)報告上去。在越級報告正式提交前,盡可能從多一些的角度來(lái)獲取意見(jiàn)和建議,來(lái)進(jìn)行綜合的評判和修正。 作者:潘文富 來(lái)源:中國管理傳播網(wǎng) 相關(guān)推薦:
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